تحميل لدينا الذكاء الاصطناعي في الأعمال | تقرير الاتجاهات العالمية 2023 والبقاء في الطليعة!

أفضل شركات الذكاء الاصطناعي للاتصالات

جلسة استشارية مجانية في مجال الذكاء الاصطناعي

في قطاع الاتصالات سريع التطور، يمكن للاستفادة من الذكاء الاصطناعي (AI) أن يعزز بشكل كبير الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء وتقديم الخدمات. يسلط هذا المقال الضوء على شركات الذكاء الاصطناعي الرائدة المتخصصة في تقديم حلول الذكاء الاصطناعي المتطورة والمصممة خصيصًا لصناعة الاتصالات. نحن نستكشف خدماتهم وأهم النقاط ومعلومات الاتصال لمساعدتك في العثور على الشريك المناسب لاحتياجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك.

 

1. الذكاء الاصطناعي المتفوق

في AI Superior، نركز على تقديم حلول الذكاء الاصطناعي المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات قطاع الاتصالات. تأسست شركتنا عام 2019 في دارمشتات، ألمانيا، وتقوم بتسخير قوة الذكاء الاصطناعي لدفع الابتكار والكفاءة في عمليات الاتصالات. يمتلك علماء ومهندسو البيانات الحاصلون على درجة الدكتوراه لدينا خبرة عميقة في التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية والتحليلات التنبؤية، مما يمكننا من تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي المتطورة التي تعمل على تحسين إدارة الشبكة وتعزيز خدمة العملاء وتحسين تحليلات البيانات. نحن نعمل بشكل وثيق مع مشغلي الاتصالات لفهم التحديات التي يواجهونها وتقديم حلول مخصصة توفر فوائد قابلة للقياس.

النقاط الرئيسية:

  • تأسست عام 2019 في دارمشتات، ألمانيا
  • متخصص في تطوير واستشارات تطبيقات الذكاء الاصطناعي الشاملة
  • يضم الفريق محترفين ذوي مهارات عالية وخبرة واسعة في الذكاء الاصطناعي

خدمات:

  • تطوير برمجيات الذكاء الاصطناعي
  • تدريب الذكاء الاصطناعي
  • استشارات الذكاء الاصطناعي
  • البحث والتطوير في مجال الذكاء الاصطناعي

معلومات الاتصال:

 

متفوقة الذكاء الاصطناعي المؤسسون

تأسست شركة AI Superior في عام 2019 في دارمشتات بألمانيا على يد الدكتور إيفان تانكويو والدكتور سيرجي سوخانوف. مدعومين بخبرتهم العميقة في مجال الذكاء الاصطناعي ورؤية مشتركة لإمكانياته اللامحدودة، قاموا بإنشاء شركة تقدم خدمات الذكاء الاصطناعي المتطورة وحلول البرمجيات. بفضل فريق موهوب ونهج يركز على العملاء، تعمل AI Superior على تمكين الشركات في جميع أنحاء العالم باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي المبتكرة.

الدكتور إيفان تانكويو

الدكتور سيرجي سوخانوف

متفوقة الذكاء الاصطناعي الجوائز
دعونا نعمل معا!

2.Newo.ai

تركز Newo.ai على توفير حلول تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتعزيز العمليات التجارية في مختلف الصناعات، بما في ذلك الاتصالات. توفر منصتهم أداة إنشاء السحب والإفلات التي تسمح للشركات بإنشاء ونشر الموظفين الرقميين، المعروفين أيضًا باسم الوكلاء الأذكياء، دون الحاجة إلى أي مهارات برمجية. يمكن لهؤلاء الوكلاء المدعومين بالذكاء الاصطناعي أداء مهام مثل دعم العملاء، ومساعدة المبيعات، والمساعدة الفنية بشكل مستقل، والتكامل بسلاسة مع أنظمة الشركة الحالية مثل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRMs). ومن خلال الاستفادة من أدوات Newo.ai، يمكن لشركات الاتصالات تبسيط العمليات وتقليل تكاليف التشغيل وتحسين رضا العملاء من خلال الأتمتة الفعالة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.

يتضمن نهج Newo.ai ثلاث خطوات رئيسية: تحديد أهداف العمل، وتدريب وكلاء الذكاء الاصطناعي وفقًا لمعارف الشركة ومنهجياتها، وتنفيذ هؤلاء الوكلاء في الأنظمة الحالية. تضمن هذه العملية أن حلول الذكاء الاصطناعي مصممة لتلبية الاحتياجات المحددة للأعمال مع الحفاظ على الاتساق مع إرشادات الشركة وأساليب الاتصال. تتيح الواجهة سهلة الاستخدام للمنصة إمكانية وصول الشركات إليها لتبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والاستفادة منها بسرعة، مما يدفع الابتكار والكفاءة في قطاع الاتصالات.

النقاط الرئيسية:

  • ومقرها في وادي السيليكون، كاليفورنيا
  • منشئ أداة السحب والإفلات للموظفين الرقميين والوكلاء الأذكياء
  • يركز على دمج الذكاء الاصطناعي مع أنظمة الشركة من أجل التشغيل السلس

خدمات:

  • تطوير الذكاء الاصطناعي
  • نشر الذكاء الاصطناعي
  • استشارات الذكاء الاصطناعي
  • خلق الموظف الرقمي

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

  • موقع الكتروني: newo.ai
  • العنوان: 2261 شارع السوق #5263، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94114
  • البريد الإلكتروني: info@newo.ai

 

3. إريكسون

إريكسون هي شركة اتصالات عالمية مقرها في السويد، متخصصة في تقديم حلول مبتكرة لتطوير الشبكات والتكنولوجيا. تهدف خدماتهم المعتمدة على الذكاء الاصطناعي إلى تعزيز كفاءة وموثوقية وأداء شبكات الاتصالات في جميع أنحاء العالم. إنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات الشبكة وإدارة حركة المرور وتقديم تجارب مخصصة للعملاء. تدعم حلول الذكاء الاصطناعي من إريكسون نشر شبكات الجيل الخامس، مما يتيح معالجة البيانات المتقدمة وإدارة الأجهزة، والتي تعتبر ضرورية لتلبية الاحتياجات المتطورة لقطاع الاتصالات.

تشتمل محفظة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم على أدوات للأتمتة والصيانة التنبؤية والتحليلات المتقدمة، مما يساعد مشغلي الاتصالات على تبسيط عملياتهم وخفض التكاليف. ومن خلال دمج الذكاء الاصطناعي في عروضها، تضمن إريكسون قدرة شركات الاتصالات على التعامل مع الطلبات المتزايدة على البيانات، وتحسين جودة الخدمة، وتعزيز أمن الشبكات. يركز نهجهم على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لإنشاء شبكات أكثر ذكاءً وكفاءة تلبي الاحتياجات الديناميكية للبنية التحتية للاتصالات الحديثة.

النقاط الرئيسية:

  • مقرها الرئيسي في ستوكهولم، السويد
  • متخصص في تحسين وإدارة الشبكات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
  • يدعم نشر 5G ومعالجة البيانات المتقدمة

خدمات:

  • أتمتة الشبكة
  • الصيانة الوقائية
  • التحليلات المتقدمة
  • إدارة تجربة العملاء

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

  • موقع الكتروني: ericsson.com
  • العنوان: Torshamnsgatan 21، كيستا، ستوكهولم، السويد
  • الهاتف: +46 10 719 00 00
  • الفيسبوك: www.facebook.com/Ericsson
  • لينكيدين: www.linkedin.com/company/ericsson
  • تويتر: twitter.com/ericsson

 

4. ساس

توفر SAS حلول الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة المصممة خصيصًا لقطاعات الاتصالات والإعلام والتكنولوجيا (TMT). تساعد خدماتهم المستندة إلى الذكاء الاصطناعي مؤسسات TMT على أتمتة العمليات واكتشاف الاحتيال وإدارة التكاليف والتنبؤ بسلوك العملاء. ومن خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، تمكن SAS شركات الاتصالات من استخلاص رؤى قيمة من كميات هائلة من البيانات، وتحسين استثمارات الشبكة، وتعزيز مشاركة العملاء. تم تصميم حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم لتتكامل بسلاسة مع الأنظمة الحالية، مما يضمن قدرة مشغلي الاتصالات على الحفاظ على الكفاءة التشغيلية مع الحفاظ على القدرة التنافسية في سوق سريع التطور.

تتضمن قدرات الذكاء الاصطناعي لدى SAS أدوات لتحسين مبيعات الإعلانات، واكتشاف الاحتيال، وتحليل رحلة العميل، وأتمتة الشبكة على نطاق واسع. تساعد هذه الحلول شركات الاتصالات على تحسين عمليات صنع القرار لديها، وتعزيز جودة الخدمة، وتقليل التعقيدات التشغيلية. ومن خلال التركيز على توفير حلول الذكاء الاصطناعي القابلة للتطوير والمستدامة، تدعم SAS مشغلي الاتصالات في مواجهة تحديات إدارة الشبكات الحديثة وخدمة العملاء.

النقاط الرئيسية:

  • أكثر من 600 عميل في صناعة TMT في أكثر من 80 دولة
  • متخصص في الأتمتة والتحليلات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي للاتصالات
  • يدعم تحسين الشبكة على نطاق واسع وإدارة الاحتيال

خدمات:

  • أتمتة الشبكة وتحسينها
  • كشف الاحتيال وإدارته
  • تحليل رحلة العميل
  • تحسين مبيعات الإعلانات

معلومات الاتصال:

  • موقع الكتروني: www.sas.com
  • العنوان: 100 SAS Campus Drive Cary, NC 27513-2414، الولايات المتحدة الأمريكية
  • رقم الهاتف: +1-800-727-0025
  • البريد الإلكتروني: support@sas.com
  • لينكد إن: www.linkedin.com/company/sas
  • تويتر: twitter.com/SASsoftware
  • الفيسبوك: www.facebook.com/SASsoftware

 

5. زينون ستاك

توفر XenonStack حلولاً شاملة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لقطاع الاتصالات، مع التركيز على العمليات المستقلة وإدارة شبكة 5G. وتشمل عروضها إدارة تكوين 5G السحابية الأصلية، وتحسين الشبكة، والأتمتة الذكية للعمليات، وكلها مصممة لتعزيز الكفاءة وتقليل زمن الوصول. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي والتحليلات التنبؤية، يساعد XenonStack شركات الاتصالات على تحسين رضا العملاء وتحسين أداء الشبكة والتخفيف من التهديدات الأمنية. تم تصميم حلولهم للتعامل مع تعقيدات البنية التحتية الحديثة للاتصالات، مما يضمن الاتصال السلس والكفاءة التشغيلية.

تشمل خدمات الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ XenonStack لقطاع الاتصالات أيضًا الدعم الآلي والتخزين الذكي وحلول رعاية العملاء المتقدمة. إنهم يستخدمون روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والاستجابات الآلية والدعم متعدد اللغات لتعزيز تفاعلات العملاء وتبسيط العمليات. ومن خلال التركيز على الصيانة التنبؤية والتحسين الذاتي للشبكة، يتيح XenonStack لمشغلي الاتصالات إدارة صحة الشبكة وأدائها بشكل استباقي، وبالتالي تقليل وقت التوقف عن العمل وتحسين موثوقية الخدمة.

النقاط الرئيسية:

  • التركيز على العمليات المستقلة وإدارة شبكات الجيل الخامس
  • يستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي والتحليلات التنبؤية لتعزيز الكفاءة
  • يوفر حلول رعاية ودعم العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي

خدمات:

  • إدارة تكوين 5G السحابية الأصلية
  • تحسين الشبكة والشبكات ذاتية التحسين
  • أتمتة العمليات الذكية
  • حلول رعاية العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي

معلومات الاتصال:

  • موقع الكتروني: www.xenonstack.com
  • العنوان: #3038 أجانتا إنكليف د، القطاع 51-د، شانديغار، شانديغار 160047 - الهند
  • لينكد إن: www.linkedin.com/company/xenonstack
  • الفيسبوك: www.facebook.com/XenonStack
  • تويتر: twitter.com/xenonstack
  • انستقرام: www.instagram.com/teamxenonstack

 

6. التطبيق

تتخصص Appinventiv في خدمات تطوير برمجيات الاتصالات، حيث تقدم حلولاً تعزز الكفاءة التشغيلية وإشراك العملاء ونمو الإيرادات لمشغلي الاتصالات ومقدمي الخدمات. إنهم يستفيدون من التقنيات المتقدمة مثل AI/ML و blockchain و IoT والحوسبة السحابية لإنشاء حلول برامج اتصالات مخصصة. تغطي خدماتهم برامج فواتير الاتصالات، وبرامج التدقيق، وبرامج محاسبة المكالمات، وحلول بث الفيديو المباشر، وحلول IPTV، وأنظمة دعم العمليات (OSS)، وأنظمة دعم الأعمال (BSS)، وخدمات القيمة المضافة (VAS). يجمع نهج Appinventiv بين أبحاث السوق الشاملة والتصميم البديهي والتطوير القوي والاختبارات الصارمة والصيانة المستمرة لتقديم حلول اتصالات مرنة وقابلة للتطوير.

في مجال الذكاء الاصطناعي للاتصالات، تدمج Appinventiv التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لتحسين أداء الشبكة والتنبؤ بالأخطاء وتعزيز تجربة العملاء. وتضمن خدمات blockchain الخاصة بهم سلامة البيانات وأمانها عبر عمليات الاتصالات المختلفة، بينما تسهل حلول إنترنت الأشياء إدارة الشبكات الذكية. وتوفر خدماتها الاستشارية السحابية قابلية التوسع والمرونة، مما يضمن قدرة مشغلي الاتصالات على إدارة الخدمات بكفاءة. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Appinventiv تقنيات الواقع المعزز/الواقع الافتراضي وتقنيات metaverse لإعادة تعريف تفاعلات المستخدم وإنشاء بيئات رقمية غامرة.

النقاط الرئيسية:

  • دمج الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، وسلسلة الكتل، وإنترنت الأشياء، والحوسبة السحابية في حلول الاتصالات
  • التركيز على تعزيز الكفاءة التشغيلية وإشراك العملاء
  • عروض الخدمات الشاملة بما في ذلك تطوير برامج OSS وBSS وVAS

خدمات:

  • تطوير برامج فواتير الاتصالات
  • اتصل بتطوير برامج المحاسبة
  • حلول البث التلفزيوني عبر الانترنت
  • تطوير أنظمة دعم العمليات (OSS).

معلومات الاتصال:

  • موقع الكتروني: appinventiv.com
  • العنوان: B-25، القطاع 58، نويدا 201301، UP، الهند
  • الهاتف: + 91 – 844 – 818 – 2018
  • الفيسبوك: www.facebook.com/AppInventiv
  • تويتر: twitter.com/appinventiv
  • انستقرام: www.instagram.com/appinventiv
  • لينكد إن: www.linkedin.com/company/appinventiv

 

7. مايند تيتان

تقدم MindTitan حلول التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي المصممة خصيصًا لصناعة الاتصالات، مما يدعم الشركات في رحلة الابتكار الخاصة بها. وهي تركز على أتمتة خدمة العملاء، وتحسين أداء الشبكة، وتعزيز تجارب المستخدم من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة. منتجهم الرئيسي، TitanCS، هو مساعد افتراضي ذكي يعمل على أتمتة خدمة العملاء من خلال التعامل مع المحادثات والمكالمات، وبالتالي تحويل مراكز الاتصال من مراكز التكلفة إلى مراكز خلق القيمة. توفر MindTitan أيضًا حلول الذكاء الاصطناعي المخصصة واكتشاف شذوذ الشبكة وتحليل تجربة الشبكة لضمان عمليات اتصالات سلسة وفعالة.

تساعد خدمات الذكاء الاصطناعي من MindTitan شركات الاتصالات على أتمتة المهام الروتينية، واكتشاف فرص المبيعات، وتحسين معدلات دقة الاتصال الأول. ومن خلال دمج أنظمة التعلم الذاتي ومعالجة اللغة الطبيعية والتعرف على الكلام، فإنها تمكن مشغلي الاتصالات من تقديم خدمة عملاء فائقة وكفاءة تشغيلية. يتضمن نهجهم تحديد حالات استخدام الذكاء الاصطناعي واستكشاف البيانات وتطوير النماذج والنشر السلس لتوفير قيمة الأعمال ودفع التحول الرقمي.

النقاط الرئيسية:

  • يوفر TitanCS، وهو مساعد افتراضي ذكي لأتمتة خدمة العملاء
  • التركيز على الكشف عن شذوذ الشبكة وتحليل الخبرة
  • يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحويل مراكز الاتصال إلى مراكز لخلق القيمة

خدمات:

  • حلول الذكاء الاصطناعي المخصصة
  • كشف شذوذ الشبكة
  • معالجة اللغة الطبيعية
  • التعرف على الكلام

معلومات الاتصال:

  • موقع الكتروني: www.mindtitan.com
  • الهاتف: +372 5668 8239
  • البريد الإلكتروني: team@mindtitan.com
  • لينكد إن: www.linkedin.com/company/mindtitan
  • تويتر: twitter.com/mindtitan_ai
  • الفيسبوك: www.facebook.com/mindtitan

 

8. H2O.ai

H2O.ai هي شركة رائدة مفتوحة المصدر ورائدة في مجال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، وتقدم حلولاً تمكن شركات الاتصالات من تعزيز عملياتها وتجارب عملائها. أنها توفر مجموعة من الخدمات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والمصممة خصيصًا لمواجهة التحديات المحددة لقطاع الاتصالات، مثل دعم العملاء التنبؤي، وإدارة الأسطول، واكتشاف الاحتيال، والاحتفاظ بالعملاء، والتسويق الأمثل. ومن خلال الاستفادة من H2O AI Cloud وغيرها من المنتجات المبتكرة، يمكن لشركات الاتصالات تحسين رضا العملاء وتبسيط العمليات وتقليل الاحتيال، مما يؤدي في النهاية إلى دفع النمو والربحية.

تدعم H2O.ai شركات الاتصالات من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في جوانب مختلفة من عملياتها، بما في ذلك البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والصيانة التنبؤية وتحسين خدمة العملاء. تساعد حلولهم على التنبؤ بسلوك العملاء، واكتشاف الاحتيال والتخفيف منه، وتخصيص تفاعلات العملاء. بفضل نماذج التعلم الآلي المتقدمة وتقنيات الذكاء الاصطناعي، تمكن H2O.ai مشغلي الاتصالات من الحفاظ على قدرتهم التنافسية في صناعة سريعة التطور من خلال توفير رؤى قابلة للتنفيذ وعمليات آلية تعمل على تحسين الكفاءة وولاء العملاء.

النقاط الرئيسية:

  • رائدة مفتوحة المصدر في مجال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
  • حلول لدعم العملاء التنبؤي وإدارة الأسطول
  • التركيز على اكتشاف الاحتيال والاحتفاظ بالعملاء
  • منتجات متقدمة مثل H2O AI Cloud وDriverless AI

خدمات:

  • دعم العملاء التنبؤي
  • أمن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
  • الصيانة الوقائية
  • عروض العملاء المحسنة

معلومات الاتصال:

  • موقع الكتروني: h2o.ai
  • العنوان: 2307 شارع ليغورن ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043
  • البريد الإلكتروني للتواصل: sales@h2o.ai
  • رقم الهاتف: +1 (650) 227-4572
  • لينكد إن: www.linkedin.com/company/h2oai
  • تويتر: twitter.com/h2oai
  • الفيسبوك: www.facebook.com/h2oai
  • انستقرام: www.instagram.com/h2o.ai

 

9. تقنيات الرمال

Sand Technologies هي شركة عالمية لحلول الذكاء الاصطناعي متخصصة في الذكاء الاصطناعي المؤسسي والصناعي وعلوم البيانات وتطوير البرمجيات. وبفضل أكثر من عقد من الخبرة، تمكنوا من تمكين شركات الاتصالات من الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن شبكاتهم واستراتيجيات أعمالهم. تساعد حلولهم المستندة إلى الذكاء الاصطناعي مشغلي الاتصالات على الانتقال من نماذج الشبكات التقليدية إلى أطر عمل أكثر كفاءة وربحية. ومن خلال دمج الذكاء الاصطناعي مع التوائم الرقمية وغيرها من التقنيات المتقدمة، تمكن Sand Technologies عملاء الاتصالات من تحسين أداء الشبكة والتنبؤ بالطلب وخفض التكاليف.

وفي قطاع الاتصالات، توفر Sand Technologies أطر عمل شاملة للذكاء الاصطناعي تساعد في مختلف العمليات، بدءًا من تخطيط الشبكات وحتى تحسين خدمة العملاء. وهي توفر أدوات لإجراء تعديلات دقيقة في البنية التحتية للشبكة، مثل وضع الهوائي وتخطيط الترددات الراديوية، وتساعد مشغلي الاتصالات على وضع نموذج لانتشار الموجات الراديوية بدقة. وتشمل حلولهم أيضًا أدوات تحديد التكاليف المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يسمح لشركات الاتصالات بتحسين تكاليف التشغيل وتحديد مسارات فعالة من حيث التكلفة لنشر الشبكة.

النقاط الرئيسية:

  • أكثر من عقد من الخبرة في مجال الذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات
  • خبرة في دمج الذكاء الاصطناعي مع التوائم الرقمية
  • مراكز التسليم العالمية في الأمريكتين وأوروبا وأفريقيا
  • معترف به لنتائج الأعمال ذات المغزى في المؤسسات العالمية

خدمات:

  • التوائم الرقمية المدعمة بالذكاء الاصطناعي
  • تحسين الشبكة والتخطيط
  • أتمتة خدمة العملاء
  • التحليلات التنبؤية وأدوات التكلفة

معلومات الاتصال:

  • موقع الكتروني: sandtech.com
  • لينكد إن: www.linkedin.com/company/sandtechinc
  • تويتر: x.com/SandTechInc
  • انستقرام: www.instagram.com/SandTechInc

 

10. ن التاسع

N-iX هي شركة حلول برمجية عالمية وخدمات هندسية تتمتع بخبرة واسعة في تطوير حلول برمجية مبتكرة لصناعة الاتصالات. منذ عام 2012، يقومون بتقديم أنظمة القنوات المتعددة، وتطبيقات الهاتف المحمول والويب، وحلول برمجيات BSS/OSS، وخدمات VoIP، وخوارزميات التعلم الآلي لقادة الاتصالات. تركز N-iX على مساعدة شركات الاتصالات على تلبية المتطلبات المتزايدة للعملاء المهتمين بالتكنولوجيا من خلال توفير تجارب رقمية سلسة عبر منصات مختلفة.

وفي قطاع الاتصالات، تقدم N-iX مجموعة من الخدمات بما في ذلك تطوير التطبيقات عبر الأنظمة الأساسية وتحسين الشبكة وإدارة اتصالات العملاء. يتخصص مهندسوها في تصميم الخدمات الصغيرة ومنصات القنوات الشاملة، مما يضمن حصول عملاء الاتصالات على خدمة متسقة وعالية الجودة عبر جميع الأجهزة. وتمتد خبرة N-iX أيضًا إلى تطوير أنظمة شاملة لعمليات الشبكة الأساسية وإدارة بيانات المشتركين ومنصات التجارة الإلكترونية.

النقاط الرئيسية:

  • تأسست عام 2002 مع أكثر من عقدين من الخبرة
  • الخبرة في الخدمات الصغيرة والمنصات متعددة القنوات
  • شراكات طويلة الأمد مع رواد الاتصالات مثل Lebara وTop Connect
  • مكاتب ومراكز التسليم في الأمريكتين وأوروبا وأفريقيا

خدمات:

  • حلول القنوات الشاملة
  • تطوير عبر المنصات
  • تحسين الشبكة
  • إدارة اتصالات العملاء

معلومات الاتصال:

  • موقع الكتروني: www.n-ix.com
  • العنوان: 15805 بيسكين الجادة. وحدة 207 شمال ميامي بيتش، فلوريدا
  • الهاتف: +17273415669
  • البريد الإلكتروني: contact@n-ix.com
  • الفيسبوك: www.facebook.com/N.iX.Company
  • لينكيدين: www.linkedin.com/company/n-ix
  • تويتر: x.com/N_iX

 

11. تقنيات المستقبل

تتخصص شركة Futurism Technologies في تقديم خدمات تطوير البرمجيات المتقدمة وخدمات الذكاء الاصطناعي المصممة خصيصًا لصناعة الاتصالات. وهي تركز على تعزيز الكفاءة التشغيلية، وتسريع قدرات الوصول إلى السوق، وتحفيز الابتكار، وتحقيق الأهداف التشغيلية. تشمل عروضهم مجموعة واسعة من الحلول المصممة لتحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وتحسين قدرات الخدمة، وتعزيز المزيد من التعاون داخل شركات الاتصالات.

تشمل خدمات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم مسحًا وتشخيصًا لتكنولوجيا المعلومات لتقييم وتعزيز البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، والبيئات المستندة إلى السحابة لتحسين تقديم الخدمات والاستجابة، وممارسات تكنولوجيا المعلومات البسيطة لخدمة العملاء الفعالة، وحلول الأعمال التي تركز على السوق لتبسيط إدارة سلسلة التوريد. تساعد هذه الخدمات شركات الاتصالات على تقليل النفقات العامة، وتعزيز العلاقات مع العملاء والبائعين، وجعل سلاسل التوريد الخاصة بها أكثر استجابة لاحتياجات العملاء. بالإضافة إلى ذلك، فإنها تستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي للتحليلات التنبؤية وتحسين الشبكة وأتمتة العمليات التجارية.

النقاط الرئيسية:

  • أكثر من 22 عاما من الخبرة في الصناعة
  • الخبرة في البيئات المستندة إلى السحابة وممارسات تكنولوجيا المعلومات البسيطة
  • مسوحات وتشخيصات شاملة للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
  • منهجيات مثبتة لتعزيز الكفاءة التشغيلية
  • حلول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المتقدمة للاتصالات

خدمات:

  • مسح وتشخيص تكنولوجيا المعلومات
  • البيئات القائمة على السحابة
  • ممارسات تكنولوجيا المعلومات العجاف
  • حلول الأعمال التي تركز على السوق
  • حلول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

معلومات الاتصال:

  • موقع الكتروني: www.futurismtechnologies.com
  • العنوان: 85 طريق سوانسون، جناح 275 بوكسبورو، MA 01719 الولايات المتحدة الأمريكية
  • الهاتف: +1 (732) 790-2938
  • الفيسبوك: www.facebook.com/FuturismTechnologies
  • تويتر: twitter.com/FuturismTechno

 

12. أفانسيوس

تتخصص شركة Avanseus في تطوير تطبيقات المؤسسات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي مع التركيز على التحليلات التنبؤية للاتصالات. تأسست الشركة في عام 2015 ويقع مقرها الرئيسي في سنغافورة، وقد قامت بتوسيع عملياتها على مستوى العالم، بما في ذلك كيانات في الهند والولايات المتحدة وأوروبا. تتعاون Avanseus مع مقدمي خدمات الاتصالات (CSPs) لتعزيز كفاءة شبكات الاتصالات من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لأتمتة إدارة دورة الحياة والصيانة التنبؤية ومراقبة الأداء.

توفر Avanseus حلولاً تتكامل بسلاسة مع أنظمة الدعم التشغيلي (OSS) الخاصة بمزودي خدمات الاتصالات لتشكيل أنظمة مراقبة شبكة مستقلة. تستخدم هذه الأنظمة الذكاء الاصطناعي لاكتشاف الحالات الشاذة، والتنبؤ بمشكلات الأداء، وإجراء تحليلات السبب الجذري، مما يمكّن مقدمي الخدمات السحابية من إدارة شبكاتهم بشكل استباقي. توفر خوارزميات الذكاء الاصطناعي الحاصلة على براءة اختراع تنبؤات سريعة ودقيقة، مما يساعد مقدمي الخدمات السحابية على الانتقال من عمليات الصيانة التفاعلية إلى عمليات الصيانة القائمة على الحالة، وبالتالي تقليل تكاليف التشغيل وتحسين موثوقية الخدمة.

النقاط الرئيسية:

  • التواجد العالمي: مكاتب في سنغافورة والهند والولايات المتحدة وأوروبا
  • خوارزميات الذكاء الاصطناعي الحاصلة على براءة اختراع: تتيح تنبؤات سريعة ودقيقة مع الحد الأدنى من البيانات التاريخية
  • التعاون: شراكات مع مقدمي خدمات الاتصالات العالميين مثل Airtel للصيانة التنبؤية القائمة على الذكاء الاصطناعي
  • نتائج مثبتة: تخفيضات كبيرة في التذاكر التفاعلية والحوادث التي تؤثر على الخدمة وتكاليف الصيانة

خدمات:

  • اكتشاف الحالات الشاذة والتنبؤ بالأخطاء: رؤى تعتمد على الذكاء الاصطناعي لاكتشاف أخطاء الشبكة والتنبؤ بها
  • تحليل السبب الجذري والتأثير: يحدد الأسباب الكامنة وراء مشكلات الشبكة.
  • التنبؤ بتدهور الأداء: يراقب ويتنبأ بانخفاضات الأداء في الشبكة
  • مراقبة استهلاك الطاقة والتنبؤ به: تحسين استخدام الطاقة وتقليل التكاليف

معلومات الاتصال:

  • موقع الكتروني: www.avanseus.com
  • العنوان: 230 شارع فيكتوريا، #15-01/08، تقاطع بوغيس، سنغافورة 188024
  • رقم الهاتف: +65 69701689
  • البريد الإلكتروني: info@avanseus.com
  • لينكد إن: www.linkedin.com/company/avanseus
  • تويتر: twitter.com/avanseus

 

13. حافة الأتمتة

توفر AutomationEdge حلول الذكاء الاصطناعي وأتمتة العمليات الروبوتية (RPA) المصممة خصيصًا لصناعة الاتصالات. تساعد منصتهم شركات الاتصالات على تبسيط العمليات وتعزيز تجربة العملاء وتقليل تكاليف التشغيل. مع ظهور تقنيات مثل IoT و5G، تم تصميم حلول AutomationEdge لإدارة التعقيد المتزايد وحجم الأجهزة المتصلة، مما يضمن عمليات فعالة وسريعة عبر عمليات الاتصالات المختلفة.

تقدم AutomationEdge مجموعة من الخدمات التي تدمج تقنية RPA مع إمكانات الذكاء الاصطناعي لأتمتة وظائف المكتب الخلفي ودعم العملاء وصيانة الشبكة وعمليات اتخاذ القرار. تساعد حلولهم مشغلي الاتصالات على تحسين وقت تشغيل الشبكة وتقليل الأخطاء اليدوية وتوفير تجربة فائقة للعملاء من خلال أتمتة المهام المتكررة وتمكين أوقات استجابة أسرع.

النقاط الرئيسية:

  • التركيز على الصناعة: متخصص في RPA والذكاء الاصطناعي لقطاع الاتصالات
  • تجربة العملاء المحسنة: يستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم استجابات سريعة ودقيقة لاستفسارات العملاء
  • الكفاءة التشغيلية: أتمتة مهام المكتب الخلفي وصيانة الشبكة لتقليل التكاليف
  • التكامل التكنولوجي: يتكامل بسلاسة مع أنظمة الاتصالات الحالية لتعزيز الأداء الوظيفي

خدمات:

  • أتمتة إدخال البيانات: يستخدم التعرف الضوئي على الحروف (OCR) لأتمتة عمليات إدخال بيانات المكتب الخلفي
  • أتمتة دعم العملاء: يستخدم ML وNLP لفهم استفسارات العملاء والرد عليها
  • تحسين وقت تشغيل الشبكة: يتنبأ بمشكلات الشبكة ويكتشفها لمنع التوقف عن العمل
  • معالجة الفواتير: أتمتة معالجة الفواتير والتحقق منها لتقليل الأخطاء اليدوية

معلومات الاتصال:

  • موقع الكتروني: www.automationedge.com
  • رقم الهاتف: +1 662 339 6067
  • الفيسبوك: www.facebook.com/AutomationEdge
  • لينكد إن: www.linkedin.com/company/automationedge
  • تويتر: twitter.com/AutomationEdge

 

14. تيلينور

Telenor هي شركة اتصالات متعددة الجنسيات تعمل على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) لتعزيز خدماتها للعملاء والمؤسسات. إنهم ملتزمون بأن يصبحوا شركة تعتمد على البيانات، وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات الشبكة، وأتمتة تفاعلات العملاء، وتخصيص حملات التسويق والمبيعات. تنتشر مبادرات الذكاء الاصطناعي لشركة Telenor في العديد من البلدان، بما في ذلك النرويج والسويد وتايلاند وباكستان، مع التركيز على تقديم تطبيقات الذكاء الاصطناعي العملية التي تحول البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.

تشمل خدمات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم أتمتة عمليات الفحص البصري، والتعرف على انتهاكات السلامة، وتحسين العمليات التشغيلية مثل صيانة الشبكة ودعم العملاء. تدعم تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي من Telenor انتقالها إلى نماذج الأعمال الرقمية المتقدمة، مما يعزز تقديم الخدمات والكفاءة التشغيلية. تؤكد مختبرات الذكاء الاصطناعي والتعاون مع المؤسسات الأكاديمية على التزامهم بالابتكار في مجال الاتصالات.

النقاط الرئيسية:

  • العمليات العالمية: مبادرات الذكاء الاصطناعي في النرويج والسويد وتايلاند وباكستان
  • التعاون البحثي: شراكات مع مؤسسات مثل NTNU وجامعة Thammasat لابتكار الذكاء الاصطناعي
  • تطبيقات الذكاء الاصطناعي: تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين الشبكة ودعم العملاء الآلي والتسويق المخصص
  • النهج المبني على البيانات: يؤكد على تحويل البيانات إلى تنبؤات ورؤى قابلة للتنفيذ

خدمات:

  • تحسين عمليات الشبكة: يعزز أداء الشبكة وموثوقيتها
  • أتمتة التفاعل مع العملاء: يستخدم الذكاء الاصطناعي لتبسيط وأتمتة دعم العملاء
  • تخصيص التسويق والمبيعات: حملات تعتمد على الذكاء الاصطناعي ومصممة خصيصًا لتفضيلات العملاء الفردية
  • دعم التحول الرقمي للمؤسسات: يوفر حلول الذكاء الاصطناعي لدعم التحول الرقمي لعملاء المؤسسات

معلومات الاتصال:

  • موقع الكتروني: www.telenor.com
  • العنوان: مجموعة Telenor، فورنيبو، النرويج
  • لينكد إن: www.linkedin.com/company/telenor-group
  • تويتر: twitter.com/telenorgroup
  • انستقرام: www.instagram.com/telenor

 

15. انتليس

إنتيلياس هي شريك تكنولوجي عالمي متخصص في تمكين التحول الرقمي عبر مختلف الصناعات، بما في ذلك الاتصالات. بفضل ما يزيد عن 20 عامًا من الخبرة، يساعدون كبار مقدمي خدمات الاتصالات (CSPs) والبائعين ومتكاملي الأنظمة (SIs) على تسريع رحلة التحول الرقمي الخاصة بهم. تستفيد Intellias من خدمات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المتقدمة لإنشاء حلول مبتكرة تعزز الكفاءة التشغيلية وتفتح مصادر إيرادات جديدة.

وفي قطاع الاتصالات، تقدم Intellias حلولاً مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على تعزيز القيمة من خلال الصيانة التنبؤية والكشف عن الحالات الشاذة وتحسين الشبكة. إن خبرتهم في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي تمكن شركات الاتصالات من تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ، وتحسين عمليات صنع القرار وتعزيز تجربة العملاء. ومن خلال دمج الذكاء الاصطناعي في خدماتها، تساعد Intellias مزودي خدمات الاتصالات على الحفاظ على قدرتهم التنافسية في عالم رقمي متزايد.

النقاط الرئيسية:

  • التواجد العالمي: العمليات في أمريكا الشمالية وأوروبا ومناطق أخرى
  • أكثر من 20 عامًا من الخبرة: تأسست عام 2002 وتتمتع بسجل حافل في مجال الابتكار التكنولوجي
  • خبرة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي: متخصصون في حلول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المتقدمة للاتصالات
  • النهج الذي يركز على العميل: يركز على خلق قيمة طويلة الأمد للشركات وعملائها

خدمات:

  • الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي: الصيانة التنبؤية، والكشف عن الحالات الشاذة، وتحسين الشبكة
  • التحول الرقمي: تمكين شركات الاتصالات من تبني تقنيات ونماذج أعمال جديدة
  • تحليلات البيانات: تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين عملية اتخاذ القرار
  • الخدمات الاستشارية: تقديم الخبرة في استراتيجية الذكاء الاصطناعي وتنفيذها

معلومات الاتصال:

  • موقع الكتروني: intellias.com
  • الفيسبوك: www.facebook.com/Intellias.GlobalPage
  • انستقرام: www.instagram.com/intellias_global
  • تويتر: twitter.com/intellias
  • لينكد إن: www.linkedin.com/company/intellias

 

16. SPG أمريكا

SPG America هي شركة تقدم حلول تكنولوجيا المعلومات وتتخصص في مجموعة واسعة من خدمات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك البحث والتطوير في مجال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، والتحول الرقمي، والأمن السيبراني. ومن خلال التركيز على صناعة الاتصالات، تستفيد SPG America من أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتعزيز الاتصال وتبسيط شبكات الاتصال ودفع الابتكار. تهدف حلولهم المتقدمة إلى التنبؤ بالعمليات التجارية وتخصيصها، مما يضمن قدرة الشركات على التكيف بسرعة مع تغيرات السوق والحفاظ على قدرتها التنافسية.

وفي قطاع الاتصالات، تقدم SPG America مجموعة من الخدمات المصممة لتحسين أداء الشبكة وأمنها. تتيح التحليلات التنبؤية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي وقدرات الأتمتة الذكية لشركات الاتصالات تحسين الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء. ومن خلال دمج تقنيات إنترنت الأشياء والجيل الخامس، فإنها تساعد في وضع معايير جديدة للسرعة والموثوقية والكفاءة في الصناعة. تضمن حلول الأمن السيبراني الشاملة التي تقدمها SPG America حماية قوية للبنية التحتية للاتصالات، وحماية البيانات والحفاظ على العمليات دون انقطاع.

النقاط الرئيسية:

  • التركيز على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي: تنفيذ الذكاء الاصطناعي المتقدم والتعلم الآلي للتحليلات التنبؤية والأتمتة الذكية
  • الأمن السيبراني الشامل: إطار قوي للأمن السيبراني لحماية البنية التحتية والبيانات
  • الخبرة في مجال 5G وإنترنت الأشياء: التطورات الرائدة في تكنولوجيا 5G وتكامل إنترنت الأشياء
  • نهج يركز على العميل: حلول مصممة خصيصًا لتعزيز الكفاءة ودفع الابتكار

خدمات:

  • البحث والتطوير في الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي: التحليلات التنبؤية، والأتمتة الذكية، واتخاذ القرارات القائمة على البيانات
  • استشارات الأمن السيبراني: الكشف الاستباقي عن التهديدات والاستجابة لها والامتثال لها
  • التحول الرقمي: الاستشارات الاستراتيجية وتنفيذ التقنيات الجديدة
  • تطوير Metaverse: إنشاء بيئات افتراضية غامرة لتعزيز التفاعل والتسويق

معلومات الاتصال:

  • موقع الكتروني: www.spgamerica.com
  • العنوان: Spg America 15 Corporate Place South Suite #421 بيسكاتواي، NJ-08854
  • رقم الهاتف: 732-343-7688
  • البريد الإلكتروني: careers@spgamerica.com
  • الفيسبوك: www.facebook.com/SPGAmerica
  • لينكد إن: www.linkedin.com/company/spg-americaa
  • تويتر: twitter.com/spg_america

 

17. مرسل

Sendient هي شركة رائدة في مجال توفير حلول الذكاء الاصطناعي المصممة لتحويل صناعة الاتصالات. إنهم يركزون على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحسين أداء الشبكة وتحسين تجربة العملاء ودفع نمو الأعمال. من خلال التحليلات المتقدمة والأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، تساعد Sendient شركات الاتصالات على تحسين عملياتها والتنبؤ باحتياجات الصيانة وتقديم خدمات مخصصة. تشمل خبرتهم العديد من تطبيقات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الصيانة التنبؤية، وتحليلات العملاء، واكتشاف الاحتيال، والكفاءة التشغيلية، مما يمكّن مزودي الاتصالات من تسخير الرؤى المستندة إلى البيانات والأتمتة.

تدعم حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Sendient شركات الاتصالات في إدارة عمليات الشبكة وتحسينها من خلال تحليل البيانات المنظمة وغير المنظمة. من خلال التنبؤ بازدحام الشبكة، وفشل المعدات، وتدهور الخدمة، تضمن أدوات Sendient إجراء صيانة استباقية والحد الأدنى من وقت التوقف عن العمل. تتيح خدمات تحليلات العملاء الخاصة بهم لمقدمي خدمات الاتصالات الحصول على رؤى أعمق حول سلوك العملاء، مما يسمح بالعروض الترويجية المستهدفة وتحسين دعم العملاء. بالإضافة إلى ذلك، تعمل حلول Sendient للكشف عن الاحتيال والأمن على حماية شبكات الاتصالات من التهديدات الناشئة، مما يضمن سلامة البيانات والامتثال التنظيمي.

النقاط الرئيسية:

  • تحسين الشبكة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والصيانة التنبؤية
  • تحليلات شاملة للعملاء للخدمات الشخصية
  • حلول متقدمة لكشف الاحتيال والأمن السيبراني
  • الكفاءة التشغيلية وإدارة الموارد من خلال الذكاء الاصطناعي

خدمات:

  • عمليات الشبكة والصيانة التنبؤية: حلول الذكاء الاصطناعي لتحسين الشبكة وتعديلات التكوين في الوقت الفعلي
  • تحليلات العملاء التنبؤية: رؤى حول سلوك العملاء وتقديم الخدمات الشخصية
  • كشف الاحتيال والأمن: الكشف عن الحالات الشاذة وتحديد التهديدات في الوقت الحقيقي
  • الكفاءة التشغيلية وإدارة الموارد: تبسيط العمليات والتخصيص الأمثل للموارد

معلومات الاتصال:

  • موقع الكتروني: www.sendient.ai
  • العنوان: Stoneythorpe Hall، Southam، Warwickshire CV47 2DL، المملكة المتحدة
  • رقم الهاتف: +44 1926 811777
  • البريد الإلكتروني:solutions@sendient.ai

 

18. الغوص

Dive هي شركة تكنولوجيا متخصصة في تقديم حلول الذكاء الاصطناعي المصممة خصيصًا لقطاع الاتصالات. مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة، تركز Dive على تحويل أحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي إلى تطبيقات عملية وقابلة للتطوير تعزز العمليات التجارية. إنهم يجمعون بين فهمهم العميق للتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي مع الالتزام بتلبية الاحتياجات المحددة لعملائهم. تم تصميم حلول الذكاء الاصطناعي من Dive لتحسين عمليات الشبكة وتحسين تجارب العملاء وزيادة الكفاءة في صناعة الاتصالات.

تقدم Dive مجموعة شاملة من خدمات الذكاء الاصطناعي التي تعالج مختلف التحديات التي تواجهها شركات الاتصالات. تقوم أدوات تحسين الشبكة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي بتحليل حركة مرور الشبكة ومقاييس الأداء لتحديد الاختناقات وحلها في الوقت الفعلي. بالإضافة إلى ذلك، تستفيد حلول الصيانة التنبؤية من Dive من التعلم الآلي للتنبؤ بأعطال المعدات وجدولة الصيانة الاستباقية، وبالتالي تقليل وقت التوقف عن العمل وتحسين جودة الخدمة. وتمتد خبرتهم أيضًا إلى تحليلات العملاء، حيث يستخدمون الذكاء الاصطناعي للحصول على رؤى حول سلوك العملاء، مما يمكّن شركات الاتصالات من تقديم خدمات مخصصة وعروض ترويجية مستهدفة.

النقاط الرئيسية:

  • أكثر من 20 عامًا من الخبرة في مجال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
  • حلول الذكاء الاصطناعي لتحسين الشبكة والصيانة التنبؤية
  • الخبرة في تحليلات العملاء والخدمات الشخصية
  • نهج شامل لدمج الذكاء الاصطناعي في عمليات الاتصالات

خدمات:

  • عمليات الشبكة والصيانة التنبؤية: تحسين الشبكة في الوقت الفعلي وجدولة الصيانة الاستباقية
  • تحليلات العملاء التنبؤية: رؤى حول سلوك العملاء لتقديم الخدمات الشخصية
  • كشف الاحتيال والأمن: حلول تعتمد على الذكاء الاصطناعي للكشف عن الحالات الشاذة وتعزيز الأمن السيبراني
  • الكفاءة التشغيلية وإدارة الموارد: تبسيط العمليات وتحسين تخصيص الموارد

معلومات الاتصال:

  • موقع الكتروني: www.dive.tech
  • العنوان: C/ أبولونيو موراليس رقم 13-C CP:28036، مدريد، إسبانيا
  • رقم الهاتف: +34 917 870 000
  • البريد الإلكتروني: info@dive.tech
  • لينكد إن: www.linkedin.com/company/11067281
  • تويتر: x.com/divetech_

 

19. ستاتوركس

Statworx هو مزود خدمات مشهور متخصص في علوم البيانات وحلول الذكاء الاصطناعي في منطقة DACH. إنهم يدعمون شركات الاتصالات من خلال تطبيق علوم البيانات المتقدمة والتعلم الآلي وتقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين المنتجات والخدمات والعمليات. وتمتد خبراتهم من التحليلات التنبؤية والكشف عن الحالات الشاذة إلى كشف العملاء والاحتيال، وتقديم حلول شاملة تعالج التحديات الفريدة التي يواجهها قطاع الاتصالات.

تساعد حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم شركات الاتصالات على إدارة أحمال الشبكة بكفاءة، والكشف عن الأنشطة الاحتيالية مبكرًا، وأتمتة خدمة العملاء من خلال روبوتات الدردشة الحديثة. لقد نجح مستشارو Statworx في تنفيذ العديد من مشاريع الذكاء الاصطناعي، مما مكن شركات الاتصالات من تحسين الدقة التنبؤية والكفاءة التشغيلية. ومن خلال الاستفادة من خبرتها الواسعة في أكثر من 500 مشروع لعلوم البيانات والذكاء الاصطناعي، تقدم Statworx الاستشارات الإستراتيجية وتطوير البنية التحتية وحلول الذكاء الاصطناعي المخصصة المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات صناعة الاتصالات.

النقاط الرئيسية:

  • تم إنجاز أكثر من 500 مشروع لعلوم البيانات والذكاء الاصطناعي في مختلف الصناعات
  • خبرة في التحليلات التنبؤية واكتشاف الحالات الشاذة والتنبؤ بتقلب العملاء
  • حلول الذكاء الاصطناعي الشاملة لتحسين منتجات وخدمات الاتصالات
  • الاستشارات الاستراتيجية وتطوير البنية التحتية لتنفيذ الذكاء الاصطناعي

خدمات:

  • عمليات الشبكة والصيانة التنبؤية: تحديد العيوب واحتياجات الصيانة في الأجهزة ومكونات الشبكة في وقت مبكر
  • تحليلات العملاء وتخصيصهم: تقسيم العملاء والتنبؤ بالتغيير لتعزيز تقديم الخدمة
  • كشف الاحتيال والأمن: الكشف عن الحالات الشاذة ومنع الأنشطة الاحتيالية
  • الكفاءة التشغيلية وإدارة الموارد: تبسيط العمليات وتحسين تخصيص الموارد

معلومات الاتصال:

  • موقع الكتروني: www.statworx.com
  • العنوان: Hanauer Landstraße 150، 60314 فرانكفورت أم ماين، ألمانيا
  • رقم الهاتف: +49 (0)69 6783 067 – 51
  • البريد الإلكتروني: info@statworx.com
  • لينكد إن: www.linkedin.com/company/statworx
  • انستقرام: www.instagram.com/statworx

 

خاتمة

يشهد قطاع الاتصالات تحولاً سريعاً، مدفوعاً بتكامل تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML). الشركات التي تم تسليط الضوء عليها في هذه المقالة هي في طليعة هذا التغيير، حيث تقدم مجموعة متنوعة من حلول الذكاء الاصطناعي المصممة لتعزيز أداء الشبكة وتحسين العمليات وتحسين تجارب العملاء. ومن خلال الاستفادة من التحليلات المتقدمة، والصيانة التنبؤية، واكتشاف الاحتيال، وأتمتة خدمة العملاء، تمكن هذه الشركات مشغلي الاتصالات من الحفاظ على قدرتها التنافسية وتلبية المتطلبات المتزايدة لهذه الصناعة.

إن إمكانات الذكاء الاصطناعي في مجال الاتصالات هائلة، بدءًا من تحسين موثوقية الشبكة وكفاءتها وحتى توفير خدمات مخصصة وتدابير قوية للأمن السيبراني. إن الخبرة والحلول المبتكرة التي تقدمها شركات الذكاء الاصطناعي هذه تمكن مزودي الاتصالات من الاستفادة من الرؤى والأتمتة المستندة إلى البيانات، مما يؤدي في النهاية إلى دفع النمو والتميز التشغيلي. ومع استمرار تطور مشهد الاتصالات، فإن الشراكة مع شركات الذكاء الاصطناعي هذه يمكن أن تساعد المشغلين على التغلب على تعقيدات الشبكات الحديثة وتقديم خدمة متميزة لعملائهم.

دعونا نعمل معا!
الاشتراك في النشرة الإخبارية

ابق على اطلاع بآخر التحديثات والعروض الحصرية لدينا من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا.

arArabic
انتقل إلى أعلى