شركات روبوتات الدردشة في البحرين: تعزيز تفاعل العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي

تعد البحرين موطنًا لعدد متزايد من شركات الدردشة الآلية المبتكرة التي توفر حلول محادثة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحسين تفاعل العملاء وتبسيط عمليات الخدمة. تقدم هذه الشركات منصات دردشة آلية تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تمكن الشركات من أتمتة تفاعلات العملاء وتحسين سير العمل وتقديم تجارب مخصصة. تعمل برامج الدردشة الآلية على تحويل خدمة العملاء في الصناعات مثل التمويل وتجارة التجزئة والرعاية الصحية، حيث توفر الدعم الفوري وترتقي بتجربة العملاء. دعونا نستكشف بعض شركات الدردشة الآلية الرائدة في البحرين التي تقود هذا التحول.

 

1. الذكاء الاصطناعي المتفوق

في شركة AI Superior، نحن متخصصون في تقديم حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل على تعزيز تفاعلات العملاء وتبسيط العمليات التجارية. تم تصميم منصات الدردشة الآلية لدينا لتوفير استجابات ذكية في الوقت الفعلي، وتحسين رضا العملاء وتقليل أوقات الاستجابة للخدمة للشركات في البحرين.

 

تستفيد برامج المحادثة الخاصة بنا من معالجة اللغة الطبيعية وخوارزميات التعلم الآلي لتقديم استجابات دقيقة ومدركة للسياق عبر مختلف الصناعات، بما في ذلك التمويل والرعاية الصحية وتجارة التجزئة. من خلال أتمتة خدمة العملاء، تساعد حلولنا الشركات على خفض التكاليف وتعزيز المشاركة وتوفير تجارب مخصصة للعملاء.

 

في شركة AI Superior، نضع الأمن وقابلية التوسع في المقام الأول، ونضمن أن تكون حلول الدردشة الآلية لدينا موثوقة وسهلة التكامل وقابلة للتكيف مع احتياجات الشركات من جميع الأحجام. تشمل خدماتنا الشاملة تطوير الدردشة الآلية، واستشارات الذكاء الاصطناعي، وأتمتة العمليات التجارية، لمساعدة الشركات في البحرين على الاستفادة الكاملة من قوة الذكاء الاصطناعي.

 

باعتبارها شريكًا موثوقًا به للشركات في البحرين، تلتزم شركة AI Superior بتوفير حلول الدردشة الآلية المبتكرة التي تعمل على تعزيز النمو والكفاءة ورضا العملاء في المشهد الرقمي اليوم.

 

النقاط الرئيسية:

• تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي الشاملة
• خبرة في رؤية الكمبيوتر ومعالجة اللغات الطبيعية
• متخصصة في حلول الذكاء الاصطناعي الجغرافية المكانية
• تقدم خدمات استشارات وإستراتيجية في مجال الذكاء الاصطناعي
• علماء البيانات ومهندسي البرمجيات على مستوى الدكتوراه

 

خدمات:

• تطوير برمجيات الذكاء الاصطناعي
• استشارات الذكاء الاصطناعي
• استراتيجية الذكاء الاصطناعي والبيانات
• تحسين العمليات باستخدام الذكاء الاصطناعي
• تطوير الذكاء الاصطناعي الجغرافي المكاني
• برامج التدريب على الذكاء الاصطناعي
• البحث والتطوير في مجال الذكاء الاصطناعي وبراءات الاختراع

 

معلومات الاتصال:

• موقع إلكتروني: aisuperior.com
• تواصل بالبريد الاكتروني: info@aisuperior.com
• ينكدين: www.linkedin.com/company/ai-superior
• تويتر: twitter.com/aisuperior
• العنوان: Robert-Bosch-Str.7، 64293 دارمشتات، ألمانيا
• رقم الهاتف: +49 6151 3943489

 

2. 10xDS 

10xDS (Exponential Digital Solutions) هي شركة استشارية وخدمات تقنية تقدم مجموعة من حلول التحول الرقمي، مع التركيز بشكل خاص على التقنيات والأتمتة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي. تعمل الشركة عبر صناعات متعددة، وتوفر خدمات الأتمتة الذكية وتحليلات البيانات والتحول الرقمي. تساعد الشركة العملاء على تعزيز الكفاءة التشغيلية من خلال الحلول التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، وتحسين العمليات التجارية من خلال الاستفادة من أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)، والتعلم الآلي، وتحليلات البيانات.

 

يتضمن نهجهم العالمي خدمات مثل الاستشارات الاستراتيجية، وذكاء الأعمال، وحلول الحوسبة السحابية، وتطوير البرمجيات. تتعاون 10xDS مع العملاء في قطاعات مثل التمويل والرعاية الصحية وتجارة التجزئة لإنشاء حلول مخصصة تتوافق مع أهداف تجارية محددة. تم تصميم روبوتات الدردشة والأتمتة الخاصة بهم لتعزيز تفاعلات العملاء، وأتمتة المهام الروتينية، وتوفير رؤى ذكية لاتخاذ القرار.

 

النقاط الرئيسية:

• التركيز على التحول الرقمي وتقنيات الذكاء الاصطناعي
• خبرة في الأتمتة الذكية وحلول RPA
• روبوتات الدردشة المخصصة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز تفاعل العملاء
• حضور قوي في قطاعات التمويل والرعاية الصحية والتجزئة

 

خدمات:

• حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)
• استشارات التحول الرقمي
• استخبارات الأعمال وتحليلات البيانات
• الحلول السحابية
• تطوير البرمجيات المخصصة

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.10xds.com
• البريد الإلكتروني: connect@10xds.com
• العنوان: مكتب رقم 1015، مبنى رقم 361، طريق 1705، مجمع 317، المنطقة الدبلوماسية، المنامة، مملكة البحرين
• الهاتف: +973 394 724 66

 

3. بيون

بيون هي شركة تكنولوجيا واتصالات تركز على التحول الرقمي والاتصالات والحلول التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي. تقدم الشركة مجموعة متنوعة من الخدمات عبر القطاعات، بما في ذلك التركيز المتخصص على تطوير روبوتات الدردشة الذكية. تم تصميم روبوتات الدردشة الذكية من بيون لتعزيز تفاعلات العملاء وتبسيط العمليات التجارية وتحسين الكفاءة التشغيلية من خلال تقديم المساعدة على مدار الساعة والرد على استفسارات العملاء بشكل فعال. تستفيد روبوتات الدردشة هذه من معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لتقديم استجابات مخصصة وتجارب اتصال سلسة.

 

بالإضافة إلى عروضها في مجال روبوتات الدردشة، تقدم بيون حلولاً في مجال الاتصالات والخدمات الرقمية، وتدعم الشركات بحلول اتصال وبيانات موثوقة. ولديها حضور راسخ في البحرين، حيث تخدم العملاء من القطاع الخاص والشركات بتقنيات متقدمة تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي والاتصالات الفعالة.

 

النقاط الرئيسية:

• تطوير روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي التي تركز على تعزيز التفاعل مع العملاء
• حلول مصممة خصيصًا للاتصالات والتحول الرقمي
• حضور محلي قوي في البحرين مع التركيز على دعم العملاء الشخصي

 

خدمات:

• تطوير روبوت المحادثة المدعوم بالذكاء الاصطناعي
• حلول الاتصالات
• خدمات التحول الرقمي
• تحليلات البيانات
• حلول الاتصال

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.beyon.com
• العنوان: مبنى 1095، طريق 1425، مجمع 1014، الهملة، البحرين
• الهاتف: +973 80001500

 

4. بتلكو

تعد شركة بتلكو من الشركات الرائدة في تقديم الحلول الرقمية في البحرين، وهي متخصصة في خدمات الاتصالات والتحول الرقمي. وتركز الشركة على توفير حلول اتصال متقدمة، ودعم الاتصالات الشخصية والتجارية بخدمات عالية الجودة. كما تقدم بتلكو حلول الدردشة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، والمصممة لمساعدة العملاء على تقديم استجابات سريعة وآلية للاستفسارات الشائعة، وتحسين كفاءة خدمة العملاء. يتم دمج برامج الدردشة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في استراتيجية خدمة العملاء لتبسيط الاتصالات وتعزيز تجربة المستخدم.

 

بالإضافة إلى عروضها التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تقدم بتلكو مجموعة من الخدمات، بما في ذلك الاتصالات الثابتة والمتنقلة، والنطاق العريض، وحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وتلتزم الشركة بتقديم التقنيات المبتكرة التي تلبي الاحتياجات المتطورة للعملاء وتدعم مبادرات التحول الرقمي في البحرين.

 

النقاط الرئيسية:

• مقدم حلول روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي لتحسين خدمة العملاء
• متخصصة في خدمات الاتصالات والتحول الرقمي
• حضور قوي في البحرين مع التركيز على التواصل الشخصي والتجاري

 

خدمات:

• تطوير روبوت المحادثة المدعوم بالذكاء الاصطناعي
• خدمات الاتصالات المتنقلة والثابتة
• خدمات النطاق العريض والانترنت
• تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحلول الرقمية
• تحليلات البيانات

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الالكتروني: www.batelco.com
• انستجرام: www.instagram.com/batelco
• فيسبوك: www.facebook.com/batelco
• تويتر: www.twitter.com/batelco
• يوتيوب: www.youtube.com/subscription_center?add_user=batelco
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/batelco
• العنوان: مبنى 1095، طريق 1425، مجمع 1014، الهملة، البحرين
• صندوق بريد: 14، الهملة، البحرين

 

5. شركة ويبرو المحدودة

كانت شركة Wipro Limited لاعباً رئيسياً في تنفيذ حلول الدردشة الآلية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وخاصة في مجال أتمتة العمليات التجارية وتحسين خدمة العملاء. تم تصميم برامج الدردشة الآلية الخاصة بهم لدعم مجموعة واسعة من احتياجات المؤسسة، من تحسين تفاعلات العملاء إلى تحسين العمليات الداخلية. لا تقتصر برامج الدردشة الآلية هذه على المهام البسيطة؛ فهي مدعومة بقدرات متقدمة للتعلم الآلي (ML) ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP)، مما يسمح لها بإدارة الاستعلامات الأكثر تعقيدًا، وتقديم توصيات مخصصة، وحتى المساعدة في عمليات اتخاذ القرار.

 

يتم اعتماد روبوتات الدردشة الذكية من Wipro على نطاق واسع في الصناعات مثل تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية والمالية والرعاية الصحية. على سبيل المثال، كانت حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة الخاصة بهم حاسمة في تحويل مراكز الاتصال، حيث تتولى روبوتات الدردشة الذكية مهام مثل التعامل مع استفسارات العملاء وإدارة طلبات الخدمة وتقديم حلول مخصصة، مما يتيح للوكلاء البشريين التركيز على قضايا أكثر تعقيدًا. تتكامل روبوتات الدردشة بسلاسة مع منصات متعددة مثل Microsoft Teams والتطبيقات المحمولة، مما يضمن إمكانية الوصول عبر قنوات مختلفة للمؤسسات. تؤكد Wipro على التحسين المستمر، مع إطار عمل يسمح لروبوتات الدردشة بالتطور بمرور الوقت، وإضافة قدرات جديدة مع نمو الشركات.

 

النقاط الرئيسية:

• حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لخدمة العملاء وأتمتة العمليات التجارية.
• التركيز على تحويل مراكز الاتصال باستخدام الذكاء الاصطناعي المحادثة لتحسين الكفاءة ورضا العملاء.
• التكامل مع منصات متعددة لاستخدام سلس على مستوى المؤسسة.
• التطور المستمر وتوسيع نطاق برامج المحادثة الآلية لتلبية احتياجات الأعمال المتزايدة.

 

خدمات:

• تطوير chatbot مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
• الذكاء الاصطناعي المحادثي لخدمة العملاء وأتمتة مركز الاتصال.
• تحسين العمليات وأتمتتها باستخدام برامج المحادثة الآلية.
• دمج برامج المحادثة الآلية مع منصات المؤسسات مثل Microsoft Teams وغيرها.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الالكتروني: wipro.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/wipro
• فيسبوك: facebook.com/WiproLimited
• انستجرام: instagram.com/wiprolimited
• يوتيوب: youtube.com/user/Wiprovideos
• العنوان: شركة ويبرو المحدودة، مركز أعمال أوركيد البحرين - السيف، المبنى #2795، القطعة # 428، طريق 2835، شقة # 510، البحرين 
• الهاتف: +966 (13) 898 4015 
• الفاكس: +966 (13) 898 6005

 

6. فلوبر البحرين

تقدم شركة Fluper البحرين مجموعة من الحلول الرقمية، بما في ذلك تطوير روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي بهدف أتمتة وتعزيز تفاعل العملاء. تستخدم روبوتات الدردشة الخاصة بهم معالجة اللغة الطبيعية المتقدمة (NLP) لتوفير اتصال سلس، مما يساعد الشركات على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة. تركز Fluper على تقديم حلول مخصصة وسريعة الاستجابة مصممة خصيصًا لصناعات مختلفة، مما يساهم في الكفاءة التشغيلية.

 

وبالإضافة إلى خدمات روبوتات الدردشة، تشارك شركة Fluper أيضًا في تطوير تطبيقات الهاتف المحمول والويب، فضلاً عن حلول الواقع المعزز والافتراضي. وتعمل الشركة انطلاقًا من البحرين والإمارات العربية المتحدة، وتقدم الدعم للعملاء في جميع أنحاء الشرق الأوسط وخارجه، مما يتيح للشركات تحسين بنيتها التحتية التكنولوجية من خلال أدوات رقمية حديثة ومخصصة.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصممة لأتمتة تفاعلات العملاء
• خبرة واسعة في تطوير تطبيقات الهاتف المحمول والويب
• التركيز على تطبيقات الواقع المعزز والافتراضي والذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• تطوير تطبيقات الويب والهواتف المحمولة
• تطوير الواقع المعزز/الواقع الافتراضي/الواقع المختلط
• تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء
• الحلول السحابية

 

معلومات الاتصال:

• وسائل التواصل الاجتماعي والاتصالات العامة
• الموقع الإلكتروني: fluper.bh
• فيسبوك: facebook.com/flupermena
• تويتر: twitter.com/Flupermena
• لينكدإن: linkedin.com/company/flupermena
• يوتيوب: youtube.com/@flupermena
• انستجرام: instagram.com/flupermena
• العنوان: قطعة 321، طريق 2124، مبنى 1913، الطابق الثاني، المنامة، البحرين
• الهاتف: +973 3222 0548

 

7. بيتس ويتس

توفر BitsWits خدمات تطوير روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصممة لتعزيز تفاعلات العملاء وأتمتة العمليات التجارية. تستخدم روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تقنيات متقدمة مثل معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي لتقديم تجارب مستخدم سلسة وتفاعلية. تُستخدم روبوتات الدردشة التي طورتها BitsWits في قطاعات متعددة، مما يوفر دعمًا للعملاء في الوقت الفعلي وتوصيات مخصصة ومشاركة محسنة، مما يساعد الشركات على تحسين الكفاءة ورضا العملاء.

 

كما تتخصص BitsWits في تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة، والاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لإنشاء حلول مخصصة قابلة للتطوير وتركز على المستخدم. وتمتد خبرتهم عبر العديد من التقنيات، بما في ذلك iOS وAndroid وFlutter وReact Native، وتلبي احتياجات العملاء من الولايات المتحدة وكندا والبحرين وقطر والإمارات العربية المتحدة. تهدف BitsWits إلى تقديم حلول قوية تعتمد على البيانات وتتوافق مع احتياجات العملاء المحددة.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة خدمة العملاء
• تطوير تطبيقات الهاتف المحمول والويب لمختلف الصناعات
• تواجد عالمي بمكاتب في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والبحرين وقطر والإمارات العربية المتحدة

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• تطوير تطبيقات الهاتف المحمول (iOS، Android، Flutter، React Native)
• دمج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
• تطوير البلوكشين
• تطوير الشبكة

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: bitswits.co
• انستجرام: instagram.com/officialBitsWits
• فيسبوك: facebook.com/officialbitswits
• تويتر: twitter.com/BitsWits_
• لينكدإن: linkedin.com/company/officialbitswits
• يوتيوب: youtube.com/@officialBitsWits
• العنوان: 2139 شارع الحورة، المنامة 973، البحرين
• الهاتف: +971 55 503 1266
• البريد الإلكتروني: info@bitswits.co

 

9. لبيبة العي

تقدم Labiba AI حلولاً للدردشة الآلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تركز على تعزيز تفاعل العملاء وأتمتة العمليات التجارية. تم تصميم برامج الدردشة الآلية الخاصة بهم لتوفير خدمة عملاء مخصصة عبر قنوات مختلفة، مثل WhatsApp وFacebook Messenger ومنصات الويب. تدعم منصة Labiba أكثر من 70 لغة، بما في ذلك اللغة العربية مع 20 لهجة مختلفة، مما يجعل مساعديها الافتراضيين الذين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي متعددي الاستخدامات وقابلين للتكيف ثقافيًا. من خلال معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي، تقدم برامجهم الآلية دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للعملاء، مما يبسط العمليات ويقلل من أحمال العمل اليدوية. تقدم Labiba أيضًا أداة إنشاء روبوتات مرئية سهلة الاستخدام تسمح للشركات بإنشاء برامج دردشة آلية مخصصة دون الحاجة إلى مهارات البرمجة، مما يضمن عملية تنفيذ سريعة.

 

تركز شركة لبيبة على قطاعات مثل الاتصالات، والخدمات المصرفية، والسياحة، والتجارة، وتقدم حلول الذكاء الاصطناعي المصممة خصيصًا والتي تعمل على تعزيز مشاركة العملاء، ودعم المعاملات، وتوفير فرص التسويق. تتكامل منصتها بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء، كما أن برامجها قادرة على نقل المحادثات إلى وكلاء بشريين عند الضرورة، مما يضمن نهجًا شاملاً لخدمة العملاء. يقع المقر الرئيسي لشركة لبيبة في المملكة العربية السعودية، ولديها مكاتب إضافية في البحرين والإمارات العربية المتحدة، وتقدم خدماتها في جميع أنحاء المنطقة.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تدعم أكثر من 70 لغة، بما في ذلك اللغة العربية بلهجات متعددة
• منشئ روبوتات مرئي لإنشاء روبوتات الدردشة بسهولة دون الحاجة إلى الترميز
• حلول تركز على الصناعة في مجالات الاتصالات والخدمات المصرفية والسياحة والتجارة

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• منصة إنشاء روبوتات الدردشة المرئية
• التكامل متعدد القنوات (WhatsApp، Facebook Messenger، الويب، وما إلى ذلك)
• إدارة الروبوتات على مستوى المؤسسة باستخدام الذكاء الاصطناعي

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: labiba.ai
• فيسبوك: facebook.com/labibabot
• انستجرام: instagram.com/labibabot
• تويتر: twitter.com/labibabot
• البريد الإلكتروني: info@labiba.ai 
• العنوان: خليج البحرين، مبنى أركابيتا، الطابق الثالث، صندوق بريد 11299

 

10. شركة Rsquare Technologies

تقدم شركة Rsquare Technologies، التي يقع مقرها في البحرين، حلول روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تم تصميمها لتحسين تفاعل العملاء وولائهم وتجاربهم عبر الإنترنت. تستخدم روبوتات الدردشة الخاصة بهم معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي لتوفير تفاعلات العملاء في الوقت الفعلي والتي تعزز سمعة العلامة التجارية وتبسط عمليات خدمة العملاء. تساعد حلول الذكاء الاصطناعي من Rsquare الشركات أيضًا على تقليل التكاليف والحفاظ على تواصل ثابت مع العملاء من خلال أتمتة الاستعلامات المتكررة وتوفير التوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن دمج روبوتات الدردشة هذه مع منصات شهيرة مثل Facebook Messenger وSkype والبريد الإلكتروني، مما يوفر حلاً متعدد الاستخدامات لأتمتة مهام خدمة العملاء.

 

بصرف النظر عن تطوير برامج المحادثة الآلية، تقدم Rsquare خدمات مثل أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)، وأنظمة التحقق البيومترية، وتطوير البرامج المخصصة. تستخدم حلول RPA الخاصة بها تقنيات مثل UI Path وPython لأتمتة العمليات الإدارية وتعزيز الإنتاجية. تلبي Rsquare مجموعة واسعة من احتياجات الأعمال، بما في ذلك تطوير تطبيقات الهاتف المحمول، وإدارة علاقات العملاء، ومبادرات التحول الرقمي، بهدف تحسين العمليات وتحسين علاقات العملاء.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتعزيز تفاعل العملاء وتقليل التكاليف التشغيلية
• خبرة في أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) باستخدام تقنيات مثل UI Path
• مجموعة واسعة من البرامج المخصصة وحلول تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك أنظمة التحقق البيومترية وإدارة علاقات العملاء

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)
• تطوير البرمجيات المخصصة
• تطوير تطبيقات الهاتف المحمول والويب
• أنظمة إدارة علاقات العملاء والتحقق البيومتري

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: rsquareweb.com
• تويتر: twitter.com/rsquareweb
• فيسبوك: facebook.com/rsquarefweb
• لينكدإن: linkedin.com/pub/rsquare-technologies-wll/43/a7b/83b
• البريد الإلكتروني: info@rsquareweb.com
• العنوان: Rsquare Technologies WLL، صندوق بريد رقم: 60119، المنامة، مملكة البحرين
• الفاكس: +973 17 910 169

 

11. سيكوينز

تقدم شركة CEQUENS حلول روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي كجزء من مجموعة أوسع من منتجات الاتصال. تم تصميم روبوتات الدردشة الخاصة بهم لتحسين تفاعل العملاء من خلال أتمتة مهام الاتصال الروتينية، وتعزيز الاستجابة، وتوفير التكامل السلس مع منصات خدمة العملاء الحالية. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية، يمكن لروبوتات الدردشة CEQUENS فهم استفسارات العملاء والرد عليها بشكل فعال، مما يضمن للشركات الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة.

 

تستهدف برامج المحادثة التي تقدمها شركة CEQUENS قطاعات مثل الاتصالات والرعاية الصحية والخدمات المالية. ويتيح نهجها القائم على الذكاء الاصطناعي التفاعلات الشخصية مع العملاء، مما يساهم في تحسين تجارب المستخدم وتحسين الكفاءة التشغيلية. وتؤكد شركة CEQUENS على قابلية التوسع والتكيف في عروض برامج المحادثة التي تقدمها، مما يجعلها مناسبة للشركات ذات الأحجام والقطاعات المختلفة.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة خدمة العملاء بكفاءة
• معالجة اللغة الطبيعية للتواصل الفعال
• التكامل مع أنظمة خدمة العملاء الحالية
• حلول روبوتات المحادثة القابلة للتطوير والآمنة للعديد من الصناعات

 

خدمات:

• واجهات برمجة تطبيقات المراسلة متعددة القنوات
• التواصل الصوتي والفيديو
• خدمات بوابة الرسائل القصيرة
• حلول المراسلة لأتمتة الأعمال
• البنية التحتية للاتصالات المستندة إلى السحابة
• منصات مشاركة العملاء

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: cequens.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/cequens
• فيسبوك: facebook.com/CEQUENS
• تويتر: twitter.com/cequens
• انستجرام: instagram.com/cequens.telecom
• البريد الإلكتروني: hello@cequens.com

12. شركة كساب للإعلام والتكنولوجيا ذ.م.م (كاسبيت)

تقدم شركة كاساب ميديا آند تكنولوجي ذ.م.م (كاسابيت) مجموعة من الخدمات الرقمية، مع التركيز على تطوير روبوتات الدردشة الذكية لتعزيز تفاعل العملاء وتبسيط العمليات التجارية. تم تصميم روبوتات الدردشة الذكية الخاصة بهم لتوفير تفاعلات آلية فعالة مع العملاء، وتحسين الاستجابة وتعزيز تجربة المستخدم. تتمتع روبوتات الدردشة هذه بالقدرة على التعامل مع الاستفسارات وتقديم الدعم والتكامل بسلاسة في منصات مختلفة لمساعدة الشركات على العمل بكفاءة أكبر.

 

يركز نهج كاسابيت في تطوير روبوتات الدردشة الذكية على التخصيص بما يتناسب مع احتياجات كل عميل على وجه التحديد، مما يضمن توافق روبوتات الدردشة مع سير العمل الحالية ومعالجة مخاوف العملاء بشكل فعال. تم تصميم حلولها التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتناسب صناعات متنوعة، مما يوفر للشركات فرصة الاستفادة من الأتمتة لتحسين الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.

 

النقاط الرئيسية:

• حلول روبوتات الدردشة المخصصة للذكاء الاصطناعي لأتمتة الأعمال
• التركيز على التكامل السلس مع الأنظمة الحالية
• التركيز على تعزيز مشاركة العملاء والكفاءة التشغيلية

 

خدمات:

• التسويق الرقمي
• استشارات تكنولوجيا المعلومات
• تصميم وتطوير الموقع
• تطوير البرمجيات
• دعم التحول الرقمي

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: kasabit.com
• فيسبوك: facebook.com/kmtwll
• تويتر: twitter.com/kmtwll
• انستجرام: instagram.com/kmtwll/
• لينكدإن: linkedin.com/company/kmtwll
• البريد الإلكتروني: info@kasabit.com
• رقم الهاتف: +973 77991515
• المبيعات: +973 33374757
• العنوان: شركة كساب للإعلام والتكنولوجيا ذ.م.م، المكتب 123، برج نورديك، السيف، مملكة البحرين

 

خاتمة

تقود شركات روبوتات الدردشة في البحرين الابتكار في التعامل مع العملاء من خلال الحلول التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تمكن الشركات من تقديم تجارب أسرع وأكثر كفاءة وشخصية. من خلال تقديم منصات روبوتات الدردشة القابلة للتخصيص، تساعد هذه الشركات الشركات على أتمتة تفاعلات العملاء وتحسين تقديم الخدمات، وتحسين رضا العملاء والكفاءة التشغيلية. مع تطور تكنولوجيا روبوتات الدردشة، أصبحت الشركات في البحرين في وضع جيد للعب دور حاسم في مستقبل خدمة العملاء الآلية.

 

مع التركيز على الابتكار والحلول سهلة الاستخدام والتكامل السلس، تساعد هذه الشركات الشركات في البحرين على تحسين استراتيجيات خدمة العملاء لديها والبقاء قادرة على المنافسة في العصر الرقمي.