شركات Chatbots في أيرلندا: حلول الذكاء الاصطناعي للتفاعل مع العملاء

أصبحت أيرلندا مركزًا متناميًا لتطوير برامج المحادثة الآلية، حيث تقدم الشركات حلولاً تعتمد على الذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على أتمتة خدمة العملاء وتحسين الاتصال وتعزيز الكفاءة بشكل عام. وتحتل هذه الشركات طليعة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، حيث تساعد المؤسسات على تنفيذ برامج المحادثة الآلية لتعزيز مشاركة العملاء وتبسيط العمليات. دعونا نلقي نظرة على بعض شركات برامج المحادثة الآلية الرائدة في أيرلندا والتي تشكل مستقبل خدمة العملاء.

 

1. الذكاء الاصطناعي المتفوق

في AI Superior، نحن متخصصون في تقديم حلول روبوتات الدردشة المتقدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصممة لتلبية الاحتياجات المحددة للشركات، بما في ذلك تلك الموجودة في أيرلندا. يركز فريقنا من علماء البيانات والمهندسين الحاصلين على درجة الدكتوراه على تطوير أنظمة روبوتات الدردشة الذكية التي تعزز مشاركة العملاء وأتمتة الردود وتحسين كفاءة الاتصال. نحن نضمن أن تكون حلولنا مبتكرة ومتوافقة مع أخلاقيات ومعايير العمل.

 

تمتد خبرتنا إلى معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، والتعلم الآلي، والذكاء الاصطناعي التفاعلي، مما يسمح لنا بإنشاء روبوتات دردشة قادرة على التعامل مع استفسارات العملاء، وتقديم ردود مخصصة، وإدارة المهام مثل الجدولة وتنفيذ الطلبات. حلولنا قابلة للتخصيص بالكامل، مما يضمن قدرة الشركات على تقديم تجربة عملاء سلسة وفعالة من حيث التكلفة.

 

تتضمن خدماتنا الشاملة تطوير برامج روبوتات الدردشة، واستشارات الذكاء الاصطناعي، ودمج روبوتات الدردشة مع الأنظمة الحالية. بالإضافة إلى ذلك، نقدم التدريب والدعم لضمان قدرة الشركات في أيرلندا على الاستفادة الكاملة من حلول روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. تم تصميم كل مشروع بعناية لتلبية الأهداف والاحتياجات الفريدة لعملائنا.

 

النقاط الرئيسية:

• تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي الشاملة
• خبرة في رؤية الكمبيوتر ومعالجة اللغات الطبيعية
• متخصصة في حلول الذكاء الاصطناعي الجغرافية المكانية
• تقدم خدمات استشارات وإستراتيجية في مجال الذكاء الاصطناعي
• علماء البيانات ومهندسي البرمجيات على مستوى الدكتوراه

 

خدمات:

• تطوير برمجيات الذكاء الاصطناعي
• استشارات الذكاء الاصطناعي
• استراتيجية الذكاء الاصطناعي والبيانات
• تحسين العمليات باستخدام الذكاء الاصطناعي
• تطوير الذكاء الاصطناعي الجغرافي المكاني
• برامج التدريب على الذكاء الاصطناعي
• البحث والتطوير في مجال الذكاء الاصطناعي وبراءات الاختراع

 

معلومات الاتصال:

• موقع إلكتروني: aisuperior.com
• تواصل بالبريد الاكتروني: info@aisuperior.com
• ينكدين: www.linkedin.com/company/ai-superior
• تويتر: twitter.com/aisuperior
• العنوان: Robert-Bosch-Str.7، 64293 دارمشتات، ألمانيا
• رقم الهاتف: +49 6151 3943489

 

2. شركة إتش سي إل للتكنولوجيا

تقدم شركة HCL Technologies حلولاً متقدمة لروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مع التركيز على تحسين تجارب العملاء والموظفين عبر مختلف الصناعات. تدمج الشركة روبوتات الدردشة في سير العمل التجاري لأتمتة العمليات وتبسيط الاتصالات وتعزيز التفاعلات في الوقت الفعلي. تُستخدم روبوتات الدردشة هذه في بيئات الرعاية الصحية والمالية والمؤسسات للرد على الاستفسارات وأتمتة ملء النماذج وتقديم الدعم الشخصي. على سبيل المثال، في مجال الرعاية الصحية، تدير روبوتات الدردشة التابعة لشركة HCL استفسارات المرضى، من جدولة المواعيد إلى الاستشارات بعد الجراحة، مما يقلل من المهام اليدوية للموظفين.

 

تعتمد تقنيات روبوتات المحادثة من HCL على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، مما يعزز فهم اللغة الطبيعية ويوفر استجابات مدركة للسياق. وهذا يمكّن الشركات من تقديم دعم أكثر تخصيصًا للعملاء، وأتمتة المهام المتكررة، وتحسين الكفاءة عبر العمليات.

 

النقاط الرئيسية:

• حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة خدمة العملاء.
• التركيز على تحسين الاتصالات في الوقت الحقيقي والكفاءة التشغيلية.
• يتم استخدامه في مختلف الصناعات بما في ذلك الرعاية الصحية والمالية والمؤسسات.

 

خدمات:

• تطوير chatbot مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
• أتمتة سير العمل وتكامل العمليات.
• حلول الدردشة الآلية المخصصة لقطاعات الرعاية الصحية والمالية.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: hcltech.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/hcl-technologies
• فيسبوك: facebook.com/HCLTechOfficial
• تويتر: twitter.com/hcltech
• انستجرام: instagram.com/hcltech
• يوتيوب: youtube.com/user/HCLTechtube
• العنوان: Telephone House، 43-47 Marlborough Road، Dublin1، رمز EIR، Dublin، D01 N279، أيرلندا

3. شركة ويبرو المحدودة

كانت شركة Wipro Limited لاعباً رئيسياً في تنفيذ حلول الدردشة الآلية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وخاصة في مجال أتمتة العمليات التجارية وتحسين خدمة العملاء. تم تصميم برامج الدردشة الآلية الخاصة بهم لدعم مجموعة واسعة من احتياجات المؤسسة، من تحسين تفاعلات العملاء إلى تحسين العمليات الداخلية. لا تقتصر برامج الدردشة الآلية هذه على المهام البسيطة؛ فهي مدعومة بقدرات متقدمة للتعلم الآلي (ML) ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP)، مما يسمح لها بإدارة الاستعلامات الأكثر تعقيدًا، وتقديم توصيات مخصصة، وحتى المساعدة في عمليات اتخاذ القرار.

 

يتم اعتماد روبوتات الدردشة الذكية من Wipro على نطاق واسع في الصناعات مثل تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية والمالية والرعاية الصحية. على سبيل المثال، كانت حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة الخاصة بهم حاسمة في تحويل مراكز الاتصال، حيث تتولى روبوتات الدردشة الذكية مهام مثل التعامل مع استفسارات العملاء وإدارة طلبات الخدمة وتقديم حلول مخصصة، مما يتيح للوكلاء البشريين التركيز على قضايا أكثر تعقيدًا. تتكامل روبوتات الدردشة بسلاسة مع منصات متعددة مثل Microsoft Teams والتطبيقات المحمولة، مما يضمن إمكانية الوصول عبر قنوات مختلفة للمؤسسات. تؤكد Wipro على التحسين المستمر، مع إطار عمل يسمح لروبوتات الدردشة بالتطور بمرور الوقت، وإضافة قدرات جديدة مع نمو الشركات.

 

النقاط الرئيسية:

• حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لخدمة العملاء وأتمتة العمليات التجارية.
• التركيز على تحويل مراكز الاتصال باستخدام الذكاء الاصطناعي المحادثة لتحسين الكفاءة ورضا العملاء.
• التكامل مع منصات متعددة لاستخدام سلس على مستوى المؤسسة.
• التطور المستمر وتوسيع نطاق برامج المحادثة الآلية لتلبية احتياجات الأعمال المتزايدة.

 

خدمات:

• تطوير chatbot مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
• الذكاء الاصطناعي المحادثي لخدمة العملاء وأتمتة مركز الاتصال.
• تحسين العمليات وأتمتتها باستخدام برامج المحادثة الآلية.
• دمج برامج المحادثة الآلية مع منصات المؤسسات مثل Microsoft Teams وغيرها.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الالكتروني: wipro.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/wipro
• فيسبوك: facebook.com/WiproLimited
• انستجرام: instagram.com/wiprolimited
• يوتيوب: youtube.com/user/Wiprovideos
• العنوان: Wipro Outsourcing Services Ireland Limited، Dromore House، East Industrial Park، Shannon، County Clare، Ireland
• الهاتف: 061 477000

 

4. كابجيميني

كابجيميني هي شركة تعمل في مجال الاستشارات والخدمات التكنولوجية والتحول الرقمي. ومن بين مجالات تركيزها الرئيسية تطوير وتنفيذ برامج المحادثة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، والمصممة لتحسين تجربة العملاء وعمليات الأعمال. تستخدم حلول برامج المحادثة الآلية الخاصة بها معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لتوفير الأتمتة الذكية عبر مختلف الصناعات مثل البيع بالتجزئة والتمويل والاتصالات. يمكن لهذه البرامج التعامل مع مجموعة متنوعة من المهام، من استفسارات العملاء وتتبع الطلبات إلى حالات الاستخدام الأكثر تعقيدًا مثل تقديم توصيات المنتج المخصصة أو مساعدة الموظفين في عمليات اتخاذ القرار.

 

تتكامل روبوتات المحادثة الخاصة بشركة كابجيميني مع استراتيجية رقمية أوسع نطاقًا، وغالبًا ما تدعمها تقنيات الأتمتة المتقدمة مثل أتمتة العمليات الروبوتية (RPA). تساعد قدرات الذكاء الاصطناعي المحادثة الشركات على تحقيق قدر أعظم من الكفاءة من خلال أتمتة المهام المتكررة، والحد من التدخل البشري، وتمكين تفاعل أكثر تخصيصًا مع العملاء من خلال المحادثات التي تدرك السياق.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي مع معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي.
• يدعم الصناعات مثل تجارة التجزئة والتمويل والاتصالات من خلال أتمتة خدمة العملاء.
• يعمل على تعزيز الكفاءة من خلال دمج برامج المحادثة الآلية مع تقنيات الأتمتة الأوسع مثل RPA.
• التركيز على التفاعلات الشخصية مع العملاء وتحسين عملية اتخاذ القرار.

 

خدمات:

• تطوير ونشر روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• التكامل مع العمليات التجارية لتحقيق الأتمتة والكفاءة.
• حلول الدردشة الآلية متعددة القنوات لخدمة العملاء.
• الذكاء الاصطناعي المحادثة القائم على معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لتجارب مستخدم مخصصة.

 

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: capgemini.com
• لينكد إن: LinkedIn.com/company/capgemini
• انستجرام: instagram.com/capgemini
• الفيسبوك: facebook.com/Capgemini
• يوتيوب: youtube.com/user/capgeminimedia
• العنوان: شارع جيمس جويس، مبنى متروبوليتان، دبلن، أيرلندا

 

5. مدرك

تقدم شركة Cognizant حلولاً لروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال منصة Cognizant Neuro، التي تركز على الذكاء الاصطناعي المحادثة لأتمتة التفاعلات وتحسين تجربة المستخدم. تم تصميم روبوتات الدردشة هذه للتعامل مع مجموعة واسعة من المهام مثل دعم العملاء ومعالجة الطلبات وأتمتة مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات. بفضل القدرات في معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي (ML)، يتم اعتماد روبوتات الدردشة من Cognizant على نطاق واسع في الصناعات مثل الرعاية الصحية وتجارة التجزئة والتمويل. إنها تساعد الشركات على أتمتة المهام الروتينية، مما يتيح للعمال من البشر التركيز على مسؤوليات أكثر تعقيدًا.

 

تتميز روبوتات الدردشة من Cognizant Neuro بأنها قابلة للتخصيص ويمكن دمجها مع أنظمة المؤسسات الأخرى لتحسين العمليات. وتتضمن المنصة أيضًا ميزات متقدمة مثل تحليل المشاعر والاستجابات التي تعتمد على السياق، مما يضمن تجربة أكثر تخصيصًا للمستخدمين.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي متاحة من خلال منصة Cognizant Neuro.
• حلول الدردشة الآلية القابلة للتخصيص لدعم العملاء وأتمتة مكتب الخدمة.
• دمج تقنية معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لتوفير استجابات واعية بالسياق ومخصصة.

 

خدمات:

• تطوير الذكاء الاصطناعي المحادثي عبر Cognizant Neuro.
• أتمتة خدمة العملاء ودعم تكنولوجيا المعلومات.
• تحليل المشاعر والاستجابات المتوافقة مع السياق.

 

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني:cognizant.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/cognizant
• فيسبوك: facebook.com/Cognizant
• انستجرام: instagram.com/cognizant
• يوتيوب: youtube.com/cognizant
• العنوان: 39/40 Upper Mount Street، Dublin 2، أيرلندا
• البريد الإلكتروني: query@cognizant.com

 

6. كلاوديرا

توفر Cloudera حلولاً متقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك برنامج الدردشة الآلي AI Chatbot ضمن Cloudera Data Visualization، المصمم لتقديم رؤى محادثة مباشرة من بيانات المؤسسة. يتيح برنامج الدردشة الآلي هذا للمستخدمين طرح الأسئلة باللغة الطبيعية، ويستجيب برؤى تجارية سياقية تتجاوز ما تعرضه لوحات المعلومات القياسية عادةً. يبسط برنامج الدردشة الآلي AI استكشاف البيانات من خلال السماح للمستخدمين بالتفاعل مباشرة مع البيانات، وتقديم رؤى أعمق دون الحاجة إلى التنقل بين التقارير المعقدة. تدعم المنصة التكامل مع النظام البيئي الأوسع للبيانات في Cloudera، مما يضمن اتخاذ القرارات القائمة على البيانات على نطاق واسع.

 

تتضمن حلول الذكاء الاصطناعي من Cloudera أيضًا أدوات مثل SQL AI Assistant وCloudera Copilot، والتي تساعد أيضًا في أتمتة المهام المعقدة في التعلم الآلي وإدارة البيانات. تم تصميم هذه الأدوات لتعزيز الإنتاجية من خلال أتمتة سير العمل وتوفير استجابات سياقية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات المؤسسة.

 

النقاط الرئيسية:

• تم دمج روبوت المحادثة المدعوم بالذكاء الاصطناعي في تصور البيانات في Cloudera.
• يدعم تفاعل اللغة الطبيعية للحصول على رؤى محسّنة للبيانات.
• التكامل السلس مع بيانات المؤسسة لتوفير استجابات سياقية.

 

خدمات:

• روبوت المحادثة بالذكاء الاصطناعي لتحليل المحادثة.
• SQL AI Assistant لأتمتة الاستعلامات.
• أدوات التعلم الآلي مع Cloudera Copilot لتطوير النماذج ونشرها.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: cloudera.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/cloudera
• تويتر: twitter.com/cloudera
• فيسبوك: facebook.com/cloudera
• العنوان: Penrose Two، Penrose Dock، Alfred Street، Victorian Quarter، Cork، Ireland

 

7. الأنظمة المستمرة

تقدم Persistent Systems تطوير روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي كجزء من مجموعة حلولها الرقمية الشاملة، والتي تهدف إلى تعزيز مشاركة العملاء وأتمتة العمليات التجارية. تستفيد روبوتات الدردشة الخاصة بهم من معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي لضمان التواصل الشخصي في الوقت الفعلي عبر قنوات ولغات متعددة. يمكن لروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي هذه التعامل مع استفسارات العملاء، وتوفير دعم توليد العملاء المحتملين، وتقديم خيارات الخدمة الذاتية، مما يتيح للشركات تقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع تحسين الكفاءة الإجمالية.

 

كما تقدم Persistent مجموعة من حلول الذكاء الاصطناعي والمؤسسات، بما في ذلك خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي، واستشارات الذكاء الاصطناعي، والأتمتة الذكية. وبفضل حضورها القوي في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا وألمانيا وأيرلندا وسنغافورة وهولندا، تعمل Persistent مع صناعات مثل الخدمات المالية والرعاية الصحية والاتصالات، وتقدم حلول التحول الرقمي القابلة للتطوير والآمنة لتلبية احتياجات الأعمال المتنوعة.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتفاعل مع العملاء وأتمتة الأعمال
• خبرة في الذكاء الاصطناعي التوليدي، وبرامج المؤسسات، والأتمتة الذكية
• عمليات عالمية بمكاتب في جميع أنحاء الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وألمانيا وأيرلندا وسنغافورة وهولندا

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• استشارات وتكامل الذكاء الاصطناعي التوليدي
• الأتمتة الذكية
• تطوير برمجيات المؤسسات
• التحول الرقمي المدعوم بالذكاء الاصطناعي

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: persistent.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/persistent-systems
• تويتر: twitter.com/Persistentsys
• يوتيوب: youtube.com/channel/UCcHUpqmNBz3lkTEbIVT_4mQ
• فيسبوك: facebook.com/PersistentSystems
• انستجرام: instagram.com/persistent_systems
• البريد الإلكتروني: info@persistent.com
• العنوان: وحدة 11، محكمة بورنيل، نورثرن كروس، طريق مالاهايد، دبلن D17F436، أيرلندا

 

8. ندفة الثلج

توفر Snowflake قدرات الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال منصة Snowflake Cortex، والتي تسمح للشركات بالاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي المتقدم ونماذج اللغة الكبيرة (LLMs) لبناء واجهات محادثة مخصصة. من خلال استخدام معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي، يمكن دمج هذه الدردشة الآلية في تطبيقات مختلفة تعتمد على البيانات، مما يعزز تفاعل العملاء ويؤتمت المهام الروتينية. تقدم Snowflake التكامل مع أدوات مثل Streamlit، مما يسهل تطوير الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي يمكنها إجراء تحليلات معقدة للبيانات وتوفير استجابات في الوقت الفعلي باستخدام البيانات من Snowflake Data Cloud.

 

بالإضافة إلى تطوير برامج المحادثة الآلية، تدعم Snowflake Cortex مجموعة من تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، بما في ذلك برامج الماجستير في القانون والذكاء الاصطناعي التوليدي، المصممة لصناعات مثل الخدمات المالية والرعاية الصحية وتجارة التجزئة والمزيد. تمكن حلولها المدعومة بالذكاء الاصطناعي الشركات من استخدام البيانات بشكل فعال للتحليلات والتنبؤ وإشراك العملاء، مما يجعل من السهل أتمتة عمليات البيانات واستخلاص رؤى قيمة.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل بتقنية Snowflake Cortex مع دعم NLP وLLMs
• التكامل مع Streamlit لتطوير تطبيقات الدردشة والبيانات بسلاسة
• حلول مصممة لصناعات متنوعة مثل الخدمات المالية والرعاية الصحية وتجارة التجزئة

 

خدمات:

• تطوير روبوت المحادثة بالذكاء الاصطناعي باستخدام Snowflake Cortex
• حلول الذكاء الاصطناعي التوليدية للتطبيقات المخصصة القائمة على البيانات
• تطوير نموذج التعلم الآلي
• تحليلات البيانات وحلول الحوسبة السحابية

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: snowflake.com
• تويتر: twitter.com/SnowflakeDB
• لينكدإن: linkedin.com/company/3653845
• فيسبوك: facebook.com/Snowflake-Computing-709171695819345
• يوتيوب: youtube.com/user/snowflakecomputing
• العنوان: Herbert House, Harmony Row, Dublin 2, D02 H270, Ireland

 

9. ديفينسيس

Devensis هي شركة تكنولوجيا متخصصة في تطوير برامج المحادثة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي كجزء من خدمات التحول الرقمي الأوسع نطاقًا. تم تصميم برامج المحادثة الآلية الخاصة بهم لأتمتة التفاعلات وتوفير الدعم في الوقت الفعلي وتحسين مشاركة العملاء عبر مختلف الصناعات. من خلال الاستفادة من تقنيات مثل معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتحليلات التنبؤية، تعمل Devensis على تطوير حلول محادثة آلية تكيفية تلبي متطلبات الأعمال المحددة. تركز على دمج الذكاء الاصطناعي في الشركات لتعزيز الكفاءة وتوفير تجارب مخصصة وتحسين العمليات.

 

بالإضافة إلى تطوير برامج المحادثة الآلية، تقدم شركة Devensis مجموعة من الخدمات، بما في ذلك تطوير البرامج المخصصة وتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة والويب وحلول ذكاء الأعمال وأتمتة العمليات الروبوتية. ومن خلال مكاتبها في أيرلندا وأوكرانيا، تخدم شركة Devensis العملاء على مستوى العالم، وتقدم حلولاً مخصصة تتوافق مع أهدافهم الاستراتيجية وتساعدهم على البقاء قادرين على المنافسة في السوق.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مع معالجة اللغة الطبيعية للتفاعل مع العملاء وأتمتتها
• خبرة في تطوير البرمجيات المخصصة، وأتمتة العمليات الروبوتية، وحلول الذكاء الاصطناعي
• تواجد عالمي بمكاتب في أيرلندا وأوكرانيا

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• تطوير التطبيقات المخصصة
• حلول ذكاء الأعمال
• أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)
• تطوير تطبيقات الهاتف المحمول والويب

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: devensis.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/devensis
• تويتر: twitter.com/devensis_tech
• البريد الإلكتروني: d@devensis.com
• العنوان: Burton Hall Road, 4/5, County Dublin 18, Dublin, Ireland
• الهاتف: +380 95 159 19 63
• البريد الإلكتروني: Vitaliii@devensis.com

 

10. جيمو اي اي

تقدم Gemmo AI حلولاً لروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصممة لتعزيز تفاعل العملاء وأتمتة العمليات التجارية المختلفة. تم تجهيز روبوتات الدردشة هذه بمعالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي، مما يوفر استجابات في الوقت الفعلي وتخصيص التفاعلات لتحسين تجربة المستخدم. تُستخدم روبوتات الدردشة الخاصة بـ Gemmo في العديد من الصناعات، بما في ذلك التمويل وتجارة التجزئة والرعاية الصحية، لتسهيل دعم العملاء وتبسيط العمليات. تركز الشركة على جعل الذكاء الاصطناعي متاحًا من خلال دمج روبوتات الدردشة هذه في منصات مثل مواقع الويب وتطبيقات المراسلة، وبالتالي تعزيز الاتصالات وكفاءة الأعمال.

 

بالإضافة إلى تطوير روبوتات الدردشة، تقدم Gemmo AI مجموعة واسعة من حلول الذكاء الاصطناعي، مثل الذكاء الاصطناعي التوليدي والذكاء الاصطناعي التنبئي والرؤية الحاسوبية. تهدف خدماتها إلى مساعدة الشركات على استخدام البيانات بشكل أكثر فعالية لتطبيقات مثل اتخاذ القرار واكتشاف الاحتيال والتسويق الشخصي. تقدم الشركة أيضًا استشارات الذكاء الاصطناعي والاستعانة بمصادر خارجية للبحث والتطوير، وصياغة حلول الذكاء الاصطناعي الشاملة لتناسب احتياجات العمل المحددة. تأسست Gemmo AI في دبلن بأيرلندا كمزود موثوق به للشركات التي تتطلع إلى تسخير قوة الذكاء الاصطناعي للتحول الرقمي.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي المدعومة بتقنية البرمجة اللغوية العصبية والتعلم الآلي لدعم العملاء
• خبرة في الذكاء الاصطناعي التوليدي والذكاء الاصطناعي التنبئي والرؤية الحاسوبية
• خدمات استشارات الذكاء الاصطناعي الشاملة وخدمات الاستعانة بمصادر خارجية للبحث والتطوير

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• حلول الذكاء الاصطناعي التنبؤية والذكاء الاصطناعي التوليدي
• الرؤية الحاسوبية لتطبيقات الأعمال
• استشارات الذكاء الاصطناعي والاستعانة بمصادر خارجية للبحث والتطوير

 

معلومات الاتصال:

• موقع الويب: http://gemo.ai
• يوتيوب: youtube.com/channel/UCHuEgvSdCWXBLAUvR516P1w
• لينكدإن: linkedin.com/company/aisparkd
• البريد الإلكتروني: info@gemmo.ai
• الهاتف: +353 (01) 576 9739
• العنوان: 77 Sir John Rogerson's Quay, Block C, Dublin, Ireland

 

11. كوزمو تيك

تقدم CozmoTec حلولاً للدردشة الآلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على أتمتة تفاعلات العملاء وتبسيط العمليات. من خلال الاستفادة من التقنيات المتقدمة مثل معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي، تقدم برامج الدردشة الآلية من CozmoTec استجابات ذكية في الوقت الفعلي، مما يؤدي إلى أتمتة المهام المتكررة وتعزيز تجربة العملاء. يمكن تخصيص هذه الحلول للتكامل بسلاسة في الأنظمة الحالية، مما يضمن تلبية احتياجات كل عميل على وجه التحديد بشكل فعال. تمتد خبرتهم أيضًا إلى تقديم الاستشارات الاستراتيجية ودعم الشركات في التخطيط وتنفيذ مبادرات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة التشغيلية والتحول الرقمي.

 

إلى جانب تطوير روبوتات الدردشة، تقدم CozmoTec خدمات أخرى، بما في ذلك تطوير التطبيقات منخفضة التكلفة، ولوحات المعلومات المخصصة، وتصميم الويب. وتركز على مساعدة الشركات على تحسين عملياتها، وتحقيق المرونة، واحتضان الابتكار بسهولة. يقع المقر الرئيسي لشركة CozmoTec في دبلن بأيرلندا، وهي ملتزمة بتمكين المؤسسات في مختلف الصناعات - بما في ذلك تجارة التجزئة والرعاية الصحية والتمويل - من خلال تقديم حلول تقنية عملية تسهل النمو والقدرة على التكيف في عالم رقمي سريع التطور.

 

النقاط الرئيسية:

• حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصممة خصيصًا للتكامل والأتمتة السلسة
• خبرة في تطوير التعليمات البرمجية المنخفضة، ولوحات المعلومات المخصصة، والاستشارات الاستراتيجية للذكاء الاصطناعي
• حلول مصممة لصناعات مثل البيع بالتجزئة والرعاية الصحية والتمويل

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• استشارات واستراتيجية الذكاء الاصطناعي
• حلول التطبيقات منخفضة التكلفة
• لوحات معلومات مخصصة وتصميم ويب
• استشارات تحسين العمليات

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: cozmotec.ie
• فيسبوك: facebook.com/CozmoTec
• تويتر: twitter.com/CozmoTechnology
• لينكدإن: linkedin.com/company/cozmotec
• انستجرام: instagram.com/cozmo.tec
• يوتيوب: youtube.com/@cozmotec
• البريد الإلكتروني: info@cozmotec.ie
• الهاتف: +353 (0) 18084193
• العنوان: Burton Hall Road, 4/5, County Dublin 18, Dublin, Ireland

 

12. سبير

تقدم شركة Speire تطوير برامج المحادثة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي كجزء من خدماتها البرمجية الأوسع نطاقًا، والتي تشمل أيضًا حلول التعلم الآلي وأتمتة العمليات التجارية. تم تصميم برامج المحادثة الآلية الخاصة بهم لتبسيط تفاعلات العملاء، وتوفير استجابات في الوقت الفعلي والمشاركة الشخصية عبر منصات مختلفة. باستخدام تقنيات مثل معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، تساعد برامج المحادثة الآلية الخاصة بشركة Speire في أتمتة الاستعلامات الروتينية وتقليل عبء العمل على فرق دعم العملاء، مما يجعل خدمة العملاء أكثر كفاءة واستجابة. تم تطوير حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم مع التركيز القوي على قابلية الاستخدام، مما يتيح التكامل السلس في سير عمل الأعمال الحالية.

 

بالإضافة إلى تطوير برامج المحادثة الآلية، تقدم شركة Speire خدمات مثل التعلم الآلي وتطوير التطبيقات والتحول الرقمي. وتشمل خبرتها إنشاء شبكات عصبية اصطناعية للتعرف على الأنماط في البيانات وحل المشكلات التجارية المعقدة، ويضمن نهجها الموجه نحو العمليات تحليلًا شاملاً لاحتياجات العمل قبل تنفيذ الحلول الآلية. تهدف شركة Speire، التي يقع مقرها في كورك بأيرلندا، إلى دعم المؤسسات في جهود التحول الرقمي من خلال تقديم حلول تقنية فعّالة تركز على المستخدم.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تعمل على أتمتة خدمة العملاء وتحسين المشاركة
• خبرة في التعلم الآلي والتحول الرقمي وتطوير التطبيقات
• التركيز على توفير حلول تكنولوجية مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الأعمال المحددة

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• حلول التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي
• تطوير التطبيقات للويب والهواتف المحمولة
• استشارات التحول الرقمي

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: speire.ie
• لينكدإن: linkedin.com/company/speire
• فيسبوك: facebook.com/Speire.ie
• انستجرام: instagram.com/speire.ie
• تويتر: twitter.com/speire_ie
• البريد الإلكتروني: info@speire.ie
• العنوان: Speire، المبنى 3، مباني Westpoint، Westpoint Business Park، Link Road، Ballincollig، Co. Cork، P31 HX21، أيرلندا

 

13. برايس ووترهاوس كوبرز

توفر PwC مجموعة متنوعة من حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال منصة ChatPwC. تم تصميم أداة المحادثة بالذكاء الاصطناعي هذه لتبسيط العمليات التجارية المعقدة، وتعزيز التعاون، وتحسين عملية اتخاذ القرار لكل من فرق PwC وعملائها. يدعم ChatPwC مهام مثل تحليل البيانات وأتمتة سير العمل وخدمة العملاء من خلال الاستفادة من معالجة اللغة الطبيعية (NLP) وتقنيات التعلم الآلي. بالإضافة إلى ذلك، تستثمر PwC بشكل كبير في الذكاء الاصطناعي التوليدي، والذي تم دمجه في عروض الدردشة الآلية الخاصة بها، مما يتيح للمستخدمين طرح استفسارات باللغة الطبيعية وتلقي ردود في الوقت الفعلي عبر مختلف الصناعات مثل التمويل والرعاية الصحية وتجارة التجزئة.

 

تشكل حلول PwC التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي جزءًا من استراتيجية أوسع لتعزيز تحول القوى العاملة وتجربة العملاء، مما يساعد الشركات على تحسين الكفاءة واتخاذ القرارات القائمة على البيانات بسرعة. وتعتمد قدرات روبوتات الدردشة الخاصة بالشركة على الشراكات مع مزودي الذكاء الاصطناعي الرائدين، مما يسمح لهم بدمج حلولهم بسلاسة في البنى التحتية التجارية الحالية.

 

النقاط الرئيسية:

• منصة ChatPwC لأتمتة سير العمل واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
• التكامل التوليدي للذكاء الاصطناعي لتعزيز دعم العملاء وعمليات الأعمال.
• التركيز القوي على الصناعات مثل التمويل والرعاية الصحية وتجارة التجزئة.

 

خدمات:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء وأتمتة العمليات التجارية.
• الذكاء الاصطناعي المحادثي للحصول على رؤى واتخاذ قرارات في الوقت الفعلي.
• التكامل مع منصات المؤسسة الحالية.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الالكتروني: pwc.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/pwc
• فيسبوك: facebook.com/PwC
• تويتر: twitter.com/pwc
• العنوان: One Albert Quay, Albert Quay, Cork, Ireland
• الشركة: برايس ووتر هاوس كوبرز
• الهاتف: +353 (21) 425 4000

 

14. خدمات تاتا الاستشارية (TCS)

تقدم شركة تاتا للخدمات الاستشارية (TCS) حلول روبوتات المحادثة المتقدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال منصة الذكاء الاصطناعي المحادثة الخاصة بها. تم تصميم هذه المنصة لتعزيز تفاعلات العملاء من خلال توفير تجارب شخصية وتفاعلية. وهي تستخدم معالجة اللغة الطبيعية للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل فعال، ودعم الشركات في تحسين خدمة العملاء مع تقليل أحمال العمل اليدوية. تم تصميم حلول روبوتات المحادثة الخاصة بشركة تاتا للخدمات الاستشارية بمجموعة واسعة من حالات الاستخدام الخاصة بالصناعة، مما يجعلها مناسبة للتطبيقات عبر القطاعات مثل التمويل والتجزئة والاتصالات. كما تتكامل المنصة بسلاسة مع قنوات مختلفة، بما في ذلك الويب والجوال والمساعدين الصوتيين والدردشة الحية، مما يتيح نظام اتصال متعدد الاستخدامات للعملاء.

 

تتضمن منصة الذكاء الاصطناعي المحادثة من TCS ميزات متقدمة مثل إمكانيات الدعم المتنوعة التي تشرك المستخدمين بلغات متعددة، والنشر السريع للحلول المخصصة، ومحولات القنوات للتكامل السلس. تساعد هذه الميزات المؤسسات على تسريع وقت طرح المنتجات في السوق، وتحسين عمليات مركز الاتصال، وتعزيز مشاركة العملاء. تتعاون TCS أيضًا مع Google Cloud في مبادرات الذكاء الاصطناعي التوليدية، والاستفادة من أدوات Google المتقدمة لتعزيز عروضها بشكل أكبر ودعم حالات الاستخدام الخاصة بالأعمال بشكل فعال. بالإضافة إلى تطوير برامج المحادثة الآلية، تقدم TCS مجموعة شاملة من الخدمات الرقمية بما في ذلك استشارات تكنولوجيا المعلومات، والحلول السحابية، وتطوير برامج المؤسسات، مع التركيز على مساعدة الشركات على تحقيق التحول الرقمي من خلال أحدث التقنيات.

 

النقاط الرئيسية:

• تطوير روبوت المحادثة المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتحسين التفاعل مع العملاء
• التكامل السلس مع منصات متنوعة مثل الويب والجوال والمساعدين الصوتيين
• التركيز على حالات الاستخدام الخاصة بالصناعة لتلبية احتياجات الأعمال المتنوعة
• التخصيص السريع والنشر من خلال منصة الذكاء الاصطناعي المحادثة من TCS
• التعاون مع Google Cloud لمبادرات الذكاء الاصطناعي التوليدي

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• استشارات تكنولوجيا المعلومات
• الحلول السحابية
• تطوير برمجيات المؤسسات
• دعم التحول الرقمي

 

معلومات الاتصال:

 

• الموقع الإلكتروني: tcs.com
• يوتيوب: youtube.com/user/TCSGlobal
• فيسبوك: facebook.com/TataConsultancyServices
• تويتر: twitter.com/TCS
• لينكد إن: linkedin.com/company/tata-consultancy-services
• انستجرام: instagram.com/tcsglobal
• البريد الإلكتروني: sales@voxtronme.com
• العنوان: Letterkenny Technology Park، Pramerica Dr، Lisnenan، Letterkenny، Co. Donegal

 

خاتمة

تكتسب صناعة روبوتات الدردشة في أيرلندا زخمًا سريعًا، حيث تقدم الشركات حلول الذكاء الاصطناعي المتطورة لمساعدة الشركات على تحسين خدمة العملاء وتبسيط العمليات. توفر روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للشركات أدوات لتعزيز الاتصال وتقليل التكاليف التشغيلية، مما يجعل تفاعلات العملاء أكثر كفاءة. ومع استمرار ارتفاع الطلب على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، أصبحت شركات روبوتات الدردشة في أيرلندا مجهزة تجهيزًا جيدًا لقيادة الابتكار في قطاع خدمة العملاء.

 

مع تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، أصبحت شركات روبوتات الدردشة في أيرلندا قادرة على لعب دور مهم في تشكيل مستقبل التعامل مع العملاء. ويتيح تركيزها على الابتكار والتخصيص والكفاءة للشركات الحفاظ على قدرتها التنافسية في عالم رقمي متزايد، مما يضمن مستقبلًا أكثر إشراقًا للتفاعل مع العملاء وأتمتة الخدمة.