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Meilleures entreprises de reconnaissance vocale

Séance de conseil gratuite en IA

La technologie de reconnaissance vocale a révolutionné la façon dont nous interagissons avec les appareils et les logiciels, permettant des commandes vocales, une transcription transparentes et bien plus encore. Cette technologie fait de plus en plus partie intégrante de divers secteurs, des soins de santé et de la finance au service client et au divertissement. Les entreprises spécialisées dans la reconnaissance vocale repoussent les limites du possible, en proposant des solutions innovantes qui améliorent l'efficacité opérationnelle, améliorent l'expérience client et fournissent des informations essentielles à partir des données vocales. Cet article met en lumière certaines des meilleures entreprises de reconnaissance vocale, en présentant leurs atouts et leurs services uniques. 

 

1. IA supérieure

Chez AI Superior, nous fournissons des services complets de conseil en intelligence artificielle, aidant les entreprises à intégrer des solutions d'IA pour améliorer leurs opérations et favoriser leur croissance. Fondée en 2019 par le Dr Ivan Tankoyeu et le Dr Sergey Sukhanov, notre cabinet s'appuie sur une expertise approfondie en IA et un engagement à repousser les limites de ce que l'IA peut réaliser.

 

Notre approche du conseil en IA se concentre sur la transformation des concepts d’IA en solutions évolutives et pratiques. Ceci est renforcé par notre solide gestion du cycle de vie des projets, qui atténue les risques en alignant les mises en œuvre de l'IA sur les objectifs commerciaux, en garantissant la transparence et en communiquant efficacement les risques et les opportunités. Nous maintenons un taux de réussite élevé dans nos projets en privilégiant une planification méticuleuse et une exécution transparente.

 

La force de notre équipe réside dans sa diversité et sa spécialisation. Nos data scientists et ingénieurs de niveau doctorat possèdent une vaste expertise dans diverses technologies et domaines. Ces connaissances multidisciplinaires nous permettent de relever des défis commerciaux complexes avec des solutions pragmatiques et basées sur les données.

 

Comprenant le rôle central de la gestion de projet dans le déploiement de l’IA, nous structurons nos équipes pour optimiser les résultats du projet dès le début. Nos équipes de projet, composées de data scientists, d'ingénieurs ML et de développeurs, travaillent de concert pour assurer le succès de chaque initiative d'IA, guidées par une philosophie centrée sur le client.

 

Notre travail s'étend au-delà de l'achèvement du projet ; nous donnons à nos clients les connaissances et les outils nécessaires pour maintenir et développer les fonctionnalités d’IA au sein de leurs opérations. Cet engagement envers l’autonomisation des clients et la création de valeur à long terme souligne chaque projet que nous entreprenons.

Points saillants:

  • Fondée en 2019 par les experts Dr Ivan Tankoyeu et Dr Sergey Sukhanov.
  • Spécialisé dans la transformation des concepts d'IA en solutions évolutives.
  • Taux de réussite élevé dans les projets Proof of Concept (PoC).
  • Gestion efficace des risques dans les cycles de vie des projets d’IA.
  • Équipe composée de data scientists et d'ingénieurs de niveau doctorat.

Prestations de service:

  • Développement de stratégies d’IA et de données
  • Optimisation des processus avec l'IA
  • Découverte et identification de cas d'utilisation de l'IA
  • Formations et ateliers sur l'IA
  • Développement d'IA générative

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

 

2. Vonage

Vonage propose une reconnaissance vocale automatique avancée intégrée à son API vocale, permettant aux développeurs de créer facilement des applications vocales. La technologie ASR permet aux utilisateurs d'interagir avec des applications en utilisant un langage naturel, facilitant ainsi les systèmes IVR plus dynamiques et conviviaux. L'ASR de Vonage prend en charge plus de 120 langues et dialectes, ce qui le rend hautement adaptable aux applications mondiales. La technologie comprend également des fonctionnalités telles que l'authentification vocale et la soumission de commandes, grâce auxquelles les clients peuvent exécuter les commandes simplement en parlant, améliorant ainsi l'efficacité des opérations du service client.

 

L'ASR de Vonage est conçu pour transformer les expériences IVR traditionnelles en permettant des interactions conversationnelles naturelles. Le système peut gérer divers accents et bruits de fond, garantissant une grande précision dans la reconnaissance et le traitement des commandes vocales. Cette fonctionnalité est particulièrement utile dans les environnements de service client, où elle peut rationaliser les processus et réduire le besoin d'intervention humaine dans le traitement des requêtes de routine.

Points saillants:

  • Spécialisé dans les API de communication avec fonctionnalités de reconnaissance vocale
  • Technologie avancée de reconnaissance vocale automatique (ASR)
  • Focus sur le traitement de la parole en temps réel
  • Intégration complète des API

Prestations de service:

  • Reconnaissance vocale automatique (ASR)
  • API vocale
  • Traitement de la parole en temps réel
  • Services de transcription
  • Reconnaissance vocale multilingue

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

  • Téléphone : +1-844-365-9460
  • Courriel : support@vonage.com
  • Site Web : vonage.com
  • LinkedIn : linkedin.com/company/vonage
  • Twitter : twitter.com/vonage
  • Facebook : facebook.com/vonage

 

3. Sestek

Sestek se spécialise dans les technologies vocales, fournissant des solutions telles que la reconnaissance vocale, la synthèse vocale et la biométrie vocale. Leur technologie de reconnaissance vocale est utilisée pour convertir le langage parlé en texte, facilitant ainsi des tâches telles que la transcription et les commandes vocales. L'une des offres clés de Sestek est son produit Voice Analytics, qui utilise la reconnaissance vocale pour analyser les interactions des clients.

 

Cet outil aide les entreprises à mieux comprendre le comportement et les préférences des clients en transcrivant et en analysant automatiquement les données d'appel. Sestek met également l'accent sur l'intégration de sa technologie de reconnaissance vocale avec d'autres solutions basées sur l'IA. Leurs produits sont conçus pour fonctionner de manière transparente avec les systèmes d'entreprise existants, améliorant les capacités telles que l'authentification des clients et le libre-service. 

Points saillants:

  • Expertise dans les technologies vocales
  • Concentrez-vous sur l’interaction et l’engagement client
  • Traitement avancé du langage naturel (NLP)
  • Fortes capacités d’IA et d’apprentissage automatique

Prestations de service:

  • Reconnaissance de la parole
  • Biométrie vocale
  • Analyse vocale
  • Texte pour parler
  • IA conversationnelle

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

  • Adresse : 2 Park Ave, 20e étage, New York NY 10016
  • Téléphone : +1 315 961 84 04
  • Courriel : sales@sestek.com
  • Site Web : sestek.com
  • LinkedIn : linkedin.com/sestek
  • Twitter : twitter.com/sestek

 

4. Kardôme

Kardome se spécialise dans la technologie avancée de reconnaissance vocale conçue pour fonctionner efficacement dans des environnements bruyants et acoustiquement difficiles. Leur technologie exclusive Spatial Hearing isole la parole de plusieurs locuteurs, améliorant ainsi la précision des commandes vocales et la qualité globale des systèmes de reconnaissance vocale. Cette technologie sépare les signaux vocaux en fonction de l'emplacement, garantissant que la parole souhaitée est capturée clairement, même au milieu du bruit de fond et d'autres conversations.

 

Une caractéristique clé de la technologie de Kardome est sa capacité à surpasser les algorithmes standards de reconnaissance vocale. Dans une étude récente, l'interface utilisateur vocale (VUI) de Kardome a atteint une précision supérieure à 90% dans des conditions acoustiques difficiles, telles que des environnements avec des niveaux de bruit de fond élevés. L'étude a démontré que la technologie de Kardome réduit considérablement les taux de faux rejets de mots de réveil et améliore la précision des réponses, ce qui en fait une solution fiable pour les appareils à commande vocale dans les applications grand public et industrielles.

Points saillants:

  • Spécialisé dans la reconnaissance vocale pour les environnements bruyants
  • Mettre l’accent sur l’amélioration de la communication sur le lieu de travail
  • Technologie innovante pour des commandes vocales claires
  • Expertise en IA et apprentissage automatique

Prestations de service:

  • Technologie de reconnaissance vocale
  • Solutions de commande vocale
  • Intégration de l'IA et de l'apprentissage automatique
  • Outils de communication sur le lieu de travail

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

  • Courriel : info@kardome.com
  • Site Web : kardome.com
  • LinkedIn : linkedin.com/kardome
  • Twitter : twitter.com/Kardomevui
  • Facebook : facebook.com/KardomeVUI

 

5. Logiciel de profil

Profil Software est une société de développement de logiciels personnalisés spécialisée dans la création de solutions de reconnaissance vocale, entre autres services technologiques. Ils possèdent une expertise dans les principales technologies de reconnaissance vocale telles que IBM Watson, Speechmatics, VoiceBase, AssemblyAI, Mutare, Whipnote et Deepgram. Cela leur permet d'adapter les solutions aux besoins spécifiques des clients, qu'il s'agisse d'améliorer la productivité grâce à la dictée ou de transcrire les appels dans des documents consultables.

 

Un projet notable est Jog.ai, qui fournit des transcriptions précises des appels téléphoniques et des conférences. Ce service améliore la productivité en permettant aux utilisateurs de s'engager dans des conversations significatives sans être distraits par la prise de notes. Profil Software intègre ces solutions à des plateformes telles que Twilio et HubSpot pour garantir une expérience utilisateur transparente. De plus, les capacités de Profil Software incluent la connexion de produits de technologie vocale avec des fournisseurs de services de paiement externes comme Stripe et la gestion de grandes quantités de données à partir d'enregistrements audio. 

Points saillants:

  • Expertise en développement de logiciels de reconnaissance vocale
  • Focus sur diverses applications industrielles
  • Solutions vocales personnalisables
  • Une équipe technique solide

Prestations de service:

  • Développement de logiciels de reconnaissance vocale
  • Solutions vocales personnalisées
  • IA et apprentissage automatique
  • Applications spécifiques à l'industrie

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

  • Adresse : Sportowa 8b, 81-300 Gdynia, Pologne
  • Téléphone : +48 586 2379997
  • Site Web : profil-software.com
  • Twitter : twitter.com/profilsoftware
  • Facebook : facebook.com/profilsoftware

 

6. Verbit

Verbit est une entreprise spécialisée dans la technologie de reconnaissance vocale automatique, fournissant des solutions avancées pour les besoins de transcription et de sous-titrage. En tirant parti de l'intelligence artificielle, le système ASR de Verbit traite la parole humaine et la convertit en texte, ce qui en fait un outil précieux pour améliorer l'accessibilité, en particulier pour les personnes handicapées. Les solutions de Verbit sont conçues pour améliorer l'efficacité et gagner du temps, en répondant aux besoins de divers secteurs tels que l'éducation, le droit, la santé et les médias.

 

La fonctionnalité principale de l'ASR de Verbit implique trois modèles : acoustique, linguistique et contextuel. Le modèle d'événements contextuels intègre les événements actuels et les mises à jour pour incorporer de nouveaux termes dans le système ASR. Cette approche multicouche garantit que l'ASR de Verbit peut gérer une variété d'environnements audio et transcrire avec précision les mots prononcés en texte. De plus, Verbit emploie des transcripteurs humains pour examiner et modifier la sortie ASR, garantissant ainsi une grande précision et le respect des lois sur l'accessibilité telles que l'Americans with Disabilities Act.

Points saillants:

  • Fournisseur leader de services de transcription basés sur l'IA
  • Technologie avancée de reconnaissance vocale
  • Taux de haute précision
  • Focus sur diverses applications industrielles

Prestations de service:

  • Reconnaissance de la parole
  • Services de transcription
  • IA et apprentissage automatique
  • Solutions spécifiques à l'industrie

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

  • Adresse : 169 Madison Ave #2316, New York, NY 10016
  • Site Web : verbit.ai
  • LinkedIn : linkedin.com/company/verbit
  • Twitter : twitter.com/verbit_
  • Facebook : facebook.com/verbit.inc

 

7. Belitsoft

Belitsoft, créée en 2004, compte une équipe de plus de 500 professionnels. Ils ont réalisé plus de 200 projets à grande échelle, acquérant une solide réputation en matière de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Leur expertise couvre divers domaines, notamment l'eLearning, la santé, la fintech, la reconnaissance vocale et vocale et le développement cloud. Belitsoft propose une large gamme de solutions logicielles adaptées pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. Leur expertise couvre les plateformes d'apprentissage en ligne, les logiciels de santé, les applications fintech, les systèmes de reconnaissance vocale et vocale et les solutions basées sur le cloud.

 

Ils maintiennent un haut niveau de qualité de service et de transparence, ce qui se traduit par une forte fidélité et satisfaction des clients. L'accent mis par l'entreprise sur le maintien de relations à long terme avec ses clients est évident, puisque bon nombre de ses clients sont avec elle depuis plus de cinq ans. Cette approche, combinée à leur expertise technique, a permis à Belitsoft de devenir un partenaire fiable pour les entreprises à la recherche de solutions logicielles robustes et innovantes.

Points saillants:

  • Spécialisé dans le développement de logiciels de reconnaissance vocale
  • Focus sur des solutions personnalisées pour diverses industries
  • Capacités avancées d’IA et d’apprentissage automatique
  • Une équipe technique solide

Prestations de service:

  • Développement de logiciels de reconnaissance vocale
  • Solutions d'IA personnalisées
  • Intégration de l'apprentissage automatique
  • Applications spécifiques à l'industrie

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

  • Téléphone : +1 (917) 410-57-57
  • Courriel : info@belitsoft.com
  • Site Web : belitsoft.com
  • Twitter : twitter.com/belitsoftcom
  • Facebook : facebook.com/belitsoft

 

8. Fluent.ai

Fluent.ai est une entreprise montréalaise spécialisée dans la technologie avancée de reconnaissance vocale. Leur système unique de « parole à intention » permet un fonctionnement entièrement hors ligne, ce qui signifie qu'il peut fonctionner sans connexion Internet, prenant en charge n'importe quelle langue ou accent. Cette capacité rend leurs solutions parfaitement adaptées aux environnements où la confidentialité est essentielle, car aucune donnée ne doit être envoyée vers le cloud. La gamme de produits Fluent.ai comprend Fluent.ai Wakeword et Fluent.ai Air. La technologie Wakeword est conçue pour une reconnaissance précise et à faible consommation des mots de réveil, ce qui est essentiel pour les appareils domestiques intelligents, les appareils portables et les applications IoT industrielles.

 

Fluent.ai Air se concentre sur la conversion des commandes vocales en actions, en maintenant une haute précision et une faible latence, même dans des environnements très bruyants. En milieu industriel, les solutions Fluent.ai ont été mises en œuvre pour améliorer l'efficacité et l'ergonomie. Par exemple, leur partenariat avec BSH, l'un des principaux fabricants d'appareils électroménagers, a permis la commande vocale des machines d'usine, augmentant considérablement l'efficacité de la production et réduisant le besoin d'intervention manuelle.

Points saillants:

  • Technologie innovante de reconnaissance vocale
  • Focus sur les solutions hors ligne et multilingues
  • Haute précision et faible latence
  • Expertise en IA et apprentissage profond

Prestations de service:

  • Technologie de reconnaissance vocale
  • Solutions vocales multilingues
  • Reconnaissance vocale hors ligne
  • Intégration de l'IA et du Deep Learning

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

  • Adresse : 1176, rue Bishop, bureau 200, Montréal, QC, H3G 2E3, Canada
  • Téléphone : +1 514-429-1418
  • E-mail : contact@fluent.ai
  • Site Web : fluent.ai

 

9. Rév.ai

Rev.ai fournit des services avancés de reconnaissance vocale via des API qui convertissent le contenu audio et vidéo en texte. Leurs offres incluent la synthèse vocale asynchrone pour l'audio préenregistré, la transcription en streaming en temps réel et les services de transcription humaine. Rev.ai propose également des fonctionnalités supplémentaires telles que l'extraction de sujets, l'analyse des sentiments et l'identification de la langue, améliorant ainsi la convivialité de leurs services de reconnaissance vocale dans divers secteurs.

 

Le service de transcription humaine de Rev.ai garantit la plus grande précision pour les fichiers audio et vidéo critiques. Ce service est conforme à la norme HIPAA, ce qui le rend adapté aux applications sensibles du secteur de la santé et d'autres secteurs réglementés. La plateforme prend en charge plusieurs langues et dialectes, offrant ainsi une solution complète pour les déploiements mondiaux. En tirant parti d'un ensemble robuste d'API et d'outils, Rev.ai facilite l'intégration facile avec les systèmes existants, garantissant une adoption et une mise en œuvre transparentes.

Points saillants:

  • Fournisseur leader de services de synthèse vocale
  • Taux de haute précision
  • Capacités de transcription en temps réel
  • Focus sur diverses applications industrielles

Prestations de service:

  • Services de synthèse vocale
  • Transcription en temps réel
  • IA et apprentissage automatique
  • Solutions spécifiques à l'industrie

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

  • Adresse : 1717 W 6th St, Ste 310, Austin, Texas, 78703
  • E-mail : support@rev.ai
  • Site Web : rev.ai

 

10. LumenVox

LumenVox fournit des solutions de reconnaissance vocale et d'authentification vocale basées sur l'IA, offrant une précision et une fiabilité élevées. Leurs produits incluent la reconnaissance automatique de la parole, la biométrie vocale, l'analyse de la progression des appels et la synthèse vocale neuronale. Ces technologies sont conçues pour améliorer l'engagement des clients grâce à des applications vocales efficaces et évolutives. LumenVox prend en charge plusieurs dialectes et accents, garantissant une large applicabilité dans divers secteurs tels que les centres de contact, l'IA conversationnelle et les services de transcription.

 

Le moteur LumenVox ASR fournit une détection et une transcription précises de la parole, prenant en charge un large éventail d'applications allant des commandes courtes aux questions conversationnelles complexes. Leur serveur TTS complète le moteur ASR en convertissant le texte écrit en parole au son naturel, utile dans les scénarios de lecture de données dynamiques comme la lecture de texte Web en direct ou d'informations de base de données. Cette intégration garantit des performances et une gestion transparentes des ressources, essentielles pour les plates-formes de téléphonie et les applications logicielles.

Points saillants:

  • Spécialisé dans la reconnaissance vocale et la biométrie vocale
  • Focus sur la sécurité et l'authentification
  • Capacités avancées d’IA et d’apprentissage automatique
  • Un support client solide

Prestations de service:

  • Reconnaissance de la parole
  • Biométrie vocale
  • IA et apprentissage automatique
  • Solutions de sécurité et d'authentification

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

  • Site Web : lumenvox.com
  • LinkedIn : linkedin.com/company/lumenvox
  • Twitter : twitter.com/lumenvox
  • Facebook : facebook.com/lumenvox

 

11. Speechmatique

Speechmatics propose des services complets de reconnaissance vocale et de transcription, prenant en charge plus de 50 langues. Leur API fournit des fonctionnalités telles que la transcription en temps réel, l'analyse des sentiments, l'identification de la langue et la prise en charge de dictionnaires personnalisés, qui sont cruciales pour diverses applications telles que le sous-titrage des médias, les centres de contact et la technologie éducative. Leur technologie est conçue pour une grande précision, même dans des environnements bruyants et avec des accents variés.

 

Ils offrent également des options de déploiement flexibles, notamment des solutions SaaS, de cloud privé et sur appareil, répondant aux différents besoins de l'entreprise. La société met l'accent sur la facilité d'intégration avec une API unique et unifiée capable de gérer à la fois la transcription et la traduction, réduisant ainsi les frais techniques. Speechmatics améliore continuellement sa technologie grâce aux progrès de l'apprentissage auto-supervisé, ce qui lui permet d'ajouter rapidement de nouvelles langues et d'améliorer les capacités existantes.

Points saillants:

  • Technologie avancée de reconnaissance vocale
  • Concentrez-vous sur la précision et l’évolutivité
  • Capacités multilingues
  • Expertise en IA et apprentissage automatique

Prestations de service:

  • Reconnaissance de la parole
  • Solutions vocales multilingues
  • Intégration de l'IA et de l'apprentissage automatique
  • Solutions vocales évolutives

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

  • Téléphone : +1 866 791 8546
  • Courriel : hello@speechmatics.com
  • Site Internet : Speechmatics.com
  • LinkedIn : linkedin.com/company/speechmatics
  • Twitter : twitter.com/speechmatics
  • Facebook : facebook.com/speechmatics

 

12. Dolbey

Dolbey propose une gamme de solutions de reconnaissance vocale et de transcription adaptées au secteur de la santé. Leur produit phare, Fusion Narrate, est un système de reconnaissance vocale basé sur le cloud qui permet aux professionnels de la santé de dicter directement dans n'importe quel système de dossier de santé électronique. Cet outil utilise des raccourcis vocaux pour rationaliser les tâches, réduisant ainsi le temps passé sur l'ordinateur et améliorant l'efficacité globale. Fusion Narrate inclut également AI Assist, qui intègre l'IA générative pour automatiser les tâches répétitives, optimisant ainsi davantage le flux de travail pour les médecins.

 

Un autre produit clé, Fusion Expert, est conçu spécifiquement pour la radiologie. Cette solution sur site améliore le reporting d'images en intégrant la reconnaissance vocale directement dans le flux de travail, dans le but de maximiser le potentiel de revenus et de rationaliser les processus. Pour les établissements de santé nécessitant une reconnaissance vocale flexible et non restrictive, Fusion SpeechEMR fournit des fonctionnalités sur site qui s'intègrent de manière transparente à toute application tierce, sans avoir besoin d'une interface spécialisée.

Points saillants:

  • Spécialisé dans la reconnaissance vocale pour les soins de santé
  • Concentrez-vous sur la précision et l’efficacité
  • Capacités avancées d'IA
  • Un support client solide

Prestations de service:

  • Reconnaissance vocale pour les soins de santé
  • Intégration de l'IA et de l'apprentissage automatique
  • Transcription médicale
  • Solutions de support client

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

  • Site Web : dolbey.com

 

Conclusion

La technologie de reconnaissance vocale continue de progresser, offrant aux entreprises des outils puissants pour améliorer leurs opérations et leurs interactions avec les clients. Les entreprises répertoriées dans cet article représentent les meilleures dans le domaine, offrant une large gamme de services de reconnaissance vocale adaptés pour répondre aux différents besoins de l'industrie. De la transcription en temps réel aux solutions multilingues en passant par les innovations basées sur l'IA, ces entreprises possèdent l'expertise nécessaire pour vous aider à exploiter efficacement la technologie de reconnaissance vocale.

 

Chaque entreprise apporte des atouts uniques, vous permettant de trouver le partenaire idéal pour les exigences spécifiques de votre projet. En vous associant à ces grandes sociétés de reconnaissance vocale, vous pouvez libérer tout le potentiel de la technologie vocale et prendre des décisions commerciales éclairées.

Travaillons ensemble!
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