La tecnología de reconocimiento de voz ha revolucionado la forma en que interactuamos con dispositivos y software, permitiendo comandos de voz, transcripciones y más sin interrupciones. Esta tecnología es cada vez más integral para diversas industrias, desde la atención médica y las finanzas hasta el servicio al cliente y el entretenimiento. Las empresas especializadas en reconocimiento de voz están superando los límites de lo posible, ofreciendo soluciones innovadoras que mejoran la eficiencia operativa, mejoran las experiencias de los clientes y brindan información crítica a partir de datos hablados. Este artículo destaca algunas de las mejores empresas de reconocimiento de voz y muestra sus fortalezas y servicios únicos.
1. IA superior
En AI Superior, brindamos servicios integrales de consultoría en inteligencia artificial, ayudando a las empresas a integrar soluciones de IA para mejorar las operaciones y fomentar el crecimiento. Fundada en 2019 por el Dr. Ivan Tankoyeu y el Dr. Sergey Sukhanov, nuestra firma se basa en una profunda experiencia en IA y en el compromiso de ampliar los límites de lo que la IA puede lograr.
Nuestro enfoque de consultoría de IA se centra en transformar conceptos de IA en soluciones prácticas y escalables. Esto se ve reforzado por nuestra sólida gestión del ciclo de vida del proyecto, que mitiga los riesgos al alinear las implementaciones de IA con los objetivos comerciales, garantizar la transparencia y comunicar de manera efectiva los riesgos y oportunidades. Mantenemos una alta tasa de éxito en nuestros proyectos al priorizar una planificación meticulosa y una ejecución perfecta.
La fuerza de nuestro equipo reside en su diversidad y especialización. Nuestros científicos e ingenieros de datos con nivel de doctorado poseen una amplia experiencia en diversas tecnologías y dominios. Este conocimiento multidisciplinario nos permite abordar desafíos comerciales complejos con soluciones pragmáticas basadas en datos.
Al comprender el papel fundamental de la gestión de proyectos en la implementación de la IA, estructuramos nuestros equipos para optimizar los resultados del proyecto desde el principio. Nuestros equipos de proyecto, incluidos científicos de datos, ingenieros de aprendizaje automático y desarrolladores, trabajan en conjunto para garantizar el éxito de cada iniciativa de IA, guiados por una filosofía centrada en el cliente.
Nuestro trabajo se extiende más allá de la finalización del proyecto; Brindamos a los clientes el conocimiento y las herramientas necesarios para mantener y ampliar las funcionalidades de IA dentro de sus operaciones. Este compromiso con el empoderamiento del cliente y la creación de valor a largo plazo subraya cada proyecto que emprendemos.
Puntos clave:
- Fundada en 2019 por los expertos Dr. Ivan Tankoyeu y Dr. Sergey Sukhanov.
- Se especializa en transformar conceptos de IA en soluciones escalables.
- Alta tasa de éxito en proyectos de Prueba de Concepto (PoC).
- Gestión eficaz de riesgos en los ciclos de vida de proyectos de IA.
- Equipo compuesto por ingenieros y científicos de datos de nivel doctorado.
Servicios:
- Desarrollo de estrategias de datos e inteligencia artificial
- Optimización de procesos con IA
- Descubrimiento e identificación de casos de uso de IA
- Capacitación y talleres de IA
- Desarrollo de IA generativa
Información de contacto y redes sociales:
- Sitio web: aisuperior.com
- Email de contacto: info@aisuperior.com
- Número de teléfono: +49 6151 3943489
- Ubicación: Robert-Bosch-Str.7, 64293 Darmstadt, Alemania
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/ai-superior
- Gorjeo: twitter.com/aisuperior
- Facebook: www.facebook.com/aisuperior
- Instagram: www.instagram.com/ai_superior
- YouTube: www.youtube.com/channel/UCNq7KZXztu6jODLpgVWpfFg
2. Vonage
Vonage ofrece reconocimiento automático de voz avanzado integrado en su API de voz, lo que permite a los desarrolladores crear aplicaciones habilitadas para voz con facilidad. La tecnología ASR permite a los usuarios interactuar con aplicaciones utilizando lenguaje natural, facilitando sistemas IVR más dinámicos y fáciles de usar. El ASR de Vonage admite más de 120 idiomas y dialectos, lo que lo hace altamente adaptable para aplicaciones globales. La tecnología también incluye funciones como autenticación de voz y envío de pedidos, donde los clientes pueden ejecutar pedidos simplemente hablando, mejorando la eficiencia de las operaciones de servicio al cliente.
El ASR de Vonage está diseñado para transformar las experiencias IVR tradicionales al permitir interacciones conversacionales naturales. El sistema puede manejar diversos acentos y ruidos de fondo, lo que garantiza una alta precisión en el reconocimiento y procesamiento de comandos hablados. Esta funcionalidad es particularmente beneficiosa en entornos de servicio al cliente, donde puede optimizar los procesos y reducir la necesidad de intervención humana en el manejo de consultas de rutina.
Puntos clave:
- Se especializa en API de comunicación con funciones de reconocimiento de voz.
- Tecnología avanzada de reconocimiento automático de voz (ASR)
- Centrarse en el procesamiento del habla en tiempo real
- Integración API completa
Servicios:
- Reconocimiento automático de voz (ASR)
- API de voz
- Procesamiento de voz en tiempo real
- Servicios de transcripción
- Reconocimiento de voz multilingüe
Información de contacto y redes sociales:
- Teléfono: +1-844-365-9460
- Correo electrónico: support@vonage.com
- Sitio web: vonage.com
- LinkedIn: linkedin.com/company/vonage
- Twitter: twitter.com/vonage
- Facebook: facebook.com/vonage
3. Sestek
Sestek se especializa en tecnologías habilitadas para la voz y brinda soluciones como reconocimiento de voz, conversión de texto a voz y biometría de voz. Su tecnología de reconocimiento de voz se utiliza para convertir el lenguaje hablado en texto, lo que ayuda en tareas como la transcripción y los comandos de voz. Una de las ofertas clave de Sestek es su producto Voice Analytics, que utiliza reconocimiento de voz para analizar las interacciones de los clientes.
Esta herramienta ayuda a las empresas a obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes transcribiendo y analizando automáticamente los datos de las llamadas. Sestek también enfatiza la integración de su tecnología de reconocimiento de voz con otras soluciones impulsadas por IA. Sus productos están diseñados para funcionar perfectamente con los sistemas empresariales existentes, mejorando capacidades como la autenticación de clientes y el autoservicio.
Puntos clave:
- Experiencia en tecnologías habilitadas para el habla.
- Centrarse en la interacción y el compromiso del cliente.
- Procesamiento avanzado del lenguaje natural (PNL)
- Fuertes capacidades de inteligencia artificial y aprendizaje automático
Servicios:
- Reconocimiento de voz
- Biometría de voz
- Análisis de voz
- Texto a voz
- IA conversacional
Información de contacto y redes sociales:
- Dirección: 2 Park Ave, piso 20, Nueva York NY 10016
- Teléfono: +1 315 961 84 04
- Correo electrónico: sales@sestek.com
- Sitio web: sestek.com
- LinkedIn: linkedin.com/sestek
- Twitter: twitter.com/sestek
4. Kardomé
Kardome se especializa en tecnología avanzada de reconocimiento de voz diseñada para funcionar de manera efectiva en entornos ruidosos y acústicamente desafiantes. Su tecnología patentada Spatial Hearing aísla el habla de múltiples hablantes, mejorando la precisión de los comandos de voz y mejorando la calidad general de los sistemas de reconocimiento de voz. Esta tecnología separa las señales de voz según la ubicación, lo que garantiza que la voz deseada se capture con claridad, incluso en medio de ruido de fondo y otras conversaciones.
Una característica clave de la tecnología de Kardome es su capacidad para superar los algoritmos de reconocimiento de voz estándar. En un estudio reciente, la interfaz de usuario de voz (VUI) de Kardome logró una precisión superior a 90% en condiciones acústicas desafiantes, como entornos con altos niveles de ruido de fondo. El estudio demostró que la tecnología de Kardome reduce significativamente las tasas de rechazo de palabras falsas y mejora la precisión de la respuesta, lo que la convierte en una solución confiable para dispositivos habilitados para voz en aplicaciones industriales y de consumo.
Puntos clave:
- Se especializa en reconocimiento de voz para entornos ruidosos.
- Centrarse en mejorar la comunicación en el lugar de trabajo
- Tecnología innovadora para comandos de voz claros
- Experiencia en IA y aprendizaje automático
Servicios:
- Tecnología de reconocimiento de voz
- Soluciones de comando de voz
- Integración de IA y aprendizaje automático
- Herramientas de comunicación en el lugar de trabajo
Información de contacto y redes sociales:
- Correo electrónico: info@kardome.com
- Sitio web: kardome.com
- LinkedIn: linkedin.com/kardome
- Twitter: twitter.com/Kardomevui
- Facebook: facebook.com/KardomeVUI
5. Software de perfil
Profil Software es una empresa de desarrollo de software a medida que se especializa en la creación de soluciones de reconocimiento de voz entre otros servicios tecnológicos. Tienen experiencia con las principales tecnologías de reconocimiento de voz como IBM Watson, Speechmatics, VoiceBase, AssemblyAI, Mutare, Whipnote y Deepgram. Esto les permite adaptar las soluciones a las necesidades específicas de los clientes, ya sea mejorando la productividad mediante el dictado o transcribiendo llamadas en documentos con capacidad de búsqueda.
Un proyecto notable es Jog.ai, que proporciona transcripciones precisas de llamadas telefónicas y conferencias. Este servicio mejora la productividad al permitir a los usuarios participar en conversaciones significativas sin la distracción de tomar notas. Profil Software integra estas soluciones con plataformas como Twilio y HubSpot para garantizar una experiencia de usuario perfecta. Además, las capacidades de Profil Software incluyen conectar productos de tecnología de voz con proveedores de servicios de pago externos como Stripe y administrar grandes cantidades de datos de grabaciones de audio.
Puntos clave:
- Experiencia en desarrollo de software de reconocimiento de voz.
- Centrarse en diversas aplicaciones industriales
- Soluciones de voz personalizables
- Equipo técnico fuerte
Servicios:
- Desarrollo de software de reconocimiento de voz
- Soluciones de voz personalizadas
- IA y aprendizaje automático
- Aplicaciones específicas de la industria
Información de contacto y redes sociales:
- Dirección: Sportowa 8b, 81-300 Gdynia, Polonia
- Teléfono: +48 586 2379997
- Sitio web: perfil-software.com
- Twitter: twitter.com/profilsoftware
- Facebook: facebook.com/profilsoftware
6. verbito
Verbit es una empresa que se especializa en tecnología de reconocimiento automático de voz y brinda soluciones avanzadas para las necesidades de transcripción y subtítulos. Al aprovechar la inteligencia artificial, el sistema ASR de Verbit procesa el habla humana y la convierte en texto, lo que lo convierte en una herramienta invaluable para mejorar la accesibilidad, particularmente para personas con discapacidades. Las soluciones de Verbit están diseñadas para mejorar la eficiencia y ahorrar tiempo, abordando las necesidades de diversas industrias, como la educación, la legal, la atención médica y los medios.
La funcionalidad principal del ASR de Verbit involucra tres modelos: acústico, lingüístico y contextual. El modelo de eventos contextuales integra eventos actuales y actualizaciones para incorporar nuevos términos al sistema ASR. Este enfoque de múltiples capas garantiza que el ASR de Verbit pueda manejar una variedad de entornos de audio y transcribir con precisión palabras habladas en texto. Además, Verbit emplea transcriptores humanos para revisar y editar el resultado ASR, lo que garantiza una alta precisión y el cumplimiento de las leyes de accesibilidad, como la Ley de Estadounidenses con Discapacidades.
Puntos clave:
- Proveedor líder de servicios de transcripción basados en IA
- Tecnología avanzada de reconocimiento de voz
- Altas tasas de precisión
- Centrarse en diversas aplicaciones industriales
Servicios:
- Reconocimiento de voz
- Servicios de transcripción
- IA y aprendizaje automático
- Soluciones específicas de la industria
Información de contacto y redes sociales:
- Dirección: 169 Madison Ave #2316, Nueva York, NY 10016
- Sitio web: verbit.ai
- LinkedIn: linkedin.com/company/verbit
- Twitter: twitter.com/verbit_
- Facebook: facebook.com/verbit.inc
7. Belitsoft
Belitsoft, fundada en 2004, cuenta con un equipo de más de 500 profesionales. Han realizado más de 200 proyectos a gran escala y se han ganado una sólida reputación en términos de retención y satisfacción de los clientes. Su experiencia abarca varios dominios, incluido el aprendizaje electrónico, la atención médica, la tecnología financiera, el reconocimiento de voz y habla y el desarrollo de la nube. Belitsoft ofrece una amplia gama de soluciones de software diseñadas para satisfacer las necesidades específicas de las empresas. Su experiencia abarca plataformas de aprendizaje electrónico, software sanitario, aplicaciones fintech, sistemas de reconocimiento de voz y voz y soluciones basadas en la nube.
Mantienen un alto nivel de calidad de servicio y transparencia, lo que ha resultado en una fuerte lealtad y satisfacción del cliente. El enfoque de la empresa en mantener relaciones a largo plazo con los clientes es evidente, ya que muchos de sus clientes llevan con ellos más de cinco años. Este enfoque, combinado con su experiencia técnica, ha permitido a Belitsoft convertirse en un socio confiable para las empresas que buscan soluciones de software sólidas e innovadoras.
Puntos clave:
- Se especializa en el desarrollo de software de reconocimiento de voz.
- Centrarse en soluciones personalizadas para diversas industrias
- Capacidades avanzadas de inteligencia artificial y aprendizaje automático
- Equipo técnico fuerte
Servicios:
- Desarrollo de software de reconocimiento de voz
- Soluciones de IA personalizadas
- Integración del aprendizaje automático
- Aplicaciones específicas de la industria
Información de contacto y redes sociales:
- Teléfono: +1 (917) 410-57-57
- Correo electrónico: info@belitsoft.com
- Sitio web: belitsoft.com
- Gorjeo: twitter.com/belitsoftcom
- Facebook: facebook.com/belitsoft
8. Fluido.ai
Fluent.ai es una empresa con sede en Montreal que se especializa en tecnología avanzada de reconocimiento de voz. Su exclusivo sistema de “voz a intención” permite un funcionamiento totalmente fuera de línea, lo que significa que puede funcionar sin conexión a Internet y admite cualquier idioma o acento. Esta capacidad hace que sus soluciones sean muy adecuadas para entornos donde la privacidad es fundamental, ya que no es necesario enviar datos a la nube. La gama de productos de Fluent.ai incluye Fluent.ai Wakeword y Fluent.ai Air. La tecnología Wakeword está diseñada para un reconocimiento preciso y de bajo consumo de palabras de activación, lo cual es esencial para dispositivos domésticos inteligentes, dispositivos portátiles y aplicaciones industriales de IoT.
Fluent.ai Air se centra en convertir comandos de voz en acciones, manteniendo una alta precisión y una baja latencia incluso en entornos con mucho ruido. En entornos industriales, las soluciones de Fluent.ai se han implementado para mejorar la eficiencia y la ergonomía. Por ejemplo, su asociación con BSH, un fabricante líder de electrodomésticos, ha permitido el control por voz de la maquinaria de la fábrica, aumentando significativamente la eficiencia de la producción y reduciendo la necesidad de intervención manual.
Puntos clave:
- Innovadora tecnología de reconocimiento de voz
- Centrarse en soluciones fuera de línea y multilingües
- Alta precisión y baja latencia
- Experiencia en IA y aprendizaje profundo
Servicios:
- Tecnología de reconocimiento de voz
- Soluciones de voz multilingües
- Reconocimiento de voz sin conexión
- Integración de IA y aprendizaje profundo
Información de contacto y redes sociales:
- Dirección: 1176 Bishop St., Suite 200, Montreal, QC, H3G 2E3, Canadá
- Teléfono: +1 514-429-1418
- Correo electrónico: contact@fluent.ai
- Sitio web: fluent.ai
9. Rev.ai
Rev.ai proporciona servicios avanzados de reconocimiento de voz a través de API que convierten contenido de audio y video en texto. Sus ofertas incluyen conversión de voz a texto asíncrona para audio pregrabado, transcripción en tiempo real y servicios de transcripción humana. Rev.ai también ofrece funciones adicionales como extracción de temas, análisis de sentimientos e identificación de idiomas, lo que mejora la usabilidad de sus servicios de reconocimiento de voz en diversas industrias.
El servicio de transcripción humana de Rev.ai garantiza la máxima precisión para archivos de audio y vídeo críticos. Este servicio cumple con HIPAA, lo que lo hace adecuado para aplicaciones sensibles en la atención médica y otras industrias reguladas. La plataforma admite múltiples idiomas y dialectos, lo que proporciona una solución integral para implementaciones globales. Al aprovechar un sólido conjunto de API y herramientas, Rev.ai facilita la integración con los sistemas existentes, lo que garantiza una adopción e implementación perfectas.
Puntos clave:
- Proveedor líder de servicios de voz a texto
- Altas tasas de precisión
- Capacidades de transcripción en tiempo real
- Centrarse en diversas aplicaciones industriales
Servicios:
- Servicios de voz a texto
- Transcripción en tiempo real
- IA y aprendizaje automático
- Soluciones específicas de la industria
Información de contacto y redes sociales:
- Dirección: 1717 W 6th St, Ste 310, Austin, TX, 78703
- Correo electrónico: support@rev.ai
- Sitio web: rev.ai
10. Lumen Vox
LumenVox proporciona soluciones de autenticación de voz y reconocimiento de voz impulsadas por IA, que ofrecen alta precisión y confiabilidad. Sus productos incluyen reconocimiento automático de voz, biometría de voz, análisis de progreso de llamadas y conversión de texto a voz neuronal. Estas tecnologías están diseñadas para mejorar la participación del cliente a través de aplicaciones habilitadas para voz eficientes y escalables. LumenVox admite múltiples dialectos y acentos, lo que garantiza una amplia aplicabilidad en diversas industrias, como centros de contacto, inteligencia artificial conversacional y servicios de transcripción.
El motor LumenVox ASR proporciona detección y transcripción de voz precisas y admite una amplia gama de aplicaciones, desde comandos cortos hasta preguntas conversacionales complejas. Su servidor TTS complementa el motor ASR al convertir texto escrito en voz con sonido natural, útil en escenarios de lectura de datos dinámicos, como la lectura de texto web en vivo o información de bases de datos. Esta integración garantiza un rendimiento y una gestión de recursos fluidos, esenciales para las plataformas de telefonía y aplicaciones de software.
Puntos clave:
- Se especializa en reconocimiento de voz y biometría de voz.
- Centrarse en la seguridad y la autenticación
- Capacidades avanzadas de inteligencia artificial y aprendizaje automático
- Fuerte soporte al cliente
Servicios:
- Reconocimiento de voz
- Biometría de voz
- IA y aprendizaje automático
- Soluciones de seguridad y autenticación
Información de contacto y redes sociales:
- Sitio web: lumenvox.com
- LinkedIn: linkedin.com/company/lumenvox
- Gorjeo: twitter.com/lumenvox
- Facebook: facebook.com/lumenvox
11. Discurso
Speechmatics ofrece servicios integrales de transcripción y reconocimiento de voz, compatibles con más de 50 idiomas. Su API proporciona funciones como transcripción en tiempo real, análisis de sentimientos, identificación de idiomas y compatibilidad con diccionarios personalizados, que son cruciales para diversas aplicaciones como subtítulos de medios, centros de contacto y tecnología educativa. Su tecnología está diseñada para ofrecer una alta precisión, incluso en entornos ruidosos y con distintos acentos.
También ofrecen opciones de implementación flexibles que incluyen SaaS, nube privada y soluciones en el dispositivo, que satisfacen diferentes necesidades comerciales. La empresa enfatiza la facilidad de integración con una API única y unificada que puede manejar tanto la transcripción como la traducción, lo que reduce la sobrecarga técnica. Speechmatics mejora continuamente su tecnología a través de avances en el aprendizaje autosupervisado, lo que les permite agregar rápidamente nuevos idiomas y mejorar las capacidades existentes.
Puntos clave:
- Tecnología avanzada de reconocimiento de voz
- Centrarse en la precisión y la escalabilidad
- Capacidades multilingües
- Experiencia en IA y aprendizaje automático
Servicios:
- Reconocimiento de voz
- Soluciones de voz multilingües
- Integración de IA y aprendizaje automático
- Soluciones de voz escalables
Información de contacto y redes sociales:
- Teléfono: +1 866 791 8546
- Correo electrónico: hola@speechmatics.com
- Sitio web: Speechmatics.com
- LinkedIn: linkedin.com/company/speechmatics
- Gorjeo: twitter.com/speechmatics
- Facebook: facebook.com/speechmatics
12. Dolbey
Dolbey ofrece una gama de soluciones de transcripción y reconocimiento de voz adaptadas al sector sanitario. Su producto estrella, Fusion Narrate, es un sistema de reconocimiento de voz basado en la nube que permite a los profesionales de la salud dictar directamente en cualquier sistema de registro médico electrónico. Esta herramienta utiliza atajos de voz para agilizar las tareas, reducir el tiempo dedicado a la computadora y mejorar la eficiencia general. Fusion Narrate también incluye AI Assist, que integra IA generativa para automatizar tareas repetitivas, optimizando aún más el flujo de trabajo para los profesionales médicos.
Otro producto clave, Fusion Expert, está diseñado específicamente para radiología. Esta solución local mejora los informes de imágenes al incorporar el reconocimiento de voz directamente en el flujo de trabajo, con el objetivo de maximizar el potencial de ingresos y agilizar los procesos. Para los centros de atención médica que requieren un reconocimiento de voz flexible y no restrictivo, Fusion SpeechEMR proporciona capacidades locales que se integran perfectamente con cualquier aplicación de terceros, sin la necesidad de una interfaz especializada.
Puntos clave:
- Se especializa en reconocimiento de voz para atención médica.
- Centrarse en la precisión y la eficiencia
- Capacidades avanzadas de IA
- Fuerte soporte al cliente
Servicios:
- Reconocimiento de voz para atención médica
- Integración de IA y aprendizaje automático
- Transcripción médica
- Soluciones de atención al cliente
Información de contacto y redes sociales:
- Sitio web: dolbey.com
Conclusión
La tecnología de reconocimiento de voz continúa avanzando y brinda a las empresas herramientas poderosas para mejorar sus operaciones e interacciones con los clientes. Las empresas enumeradas en este artículo representan las mejores en el campo y ofrecen una amplia gama de servicios de reconocimiento de voz diseñados para satisfacer diversas necesidades de la industria. Desde transcripción en tiempo real y soluciones multilingües hasta innovaciones impulsadas por IA, estas empresas tienen la experiencia para ayudarlo a aprovechar la tecnología de reconocimiento de voz de manera efectiva.
Cada empresa aporta fortalezas únicas, lo que garantiza que pueda encontrar el socio perfecto para los requisitos específicos de su proyecto. Al asociarse con estas importantes empresas de reconocimiento de voz, puede desbloquear todo el potencial de la tecnología de voz e impulsar decisiones comerciales informadas.