شركات Chatbots في هولندا: إحداث ثورة في تفاعل العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي

تعد هولندا موطنًا للعديد من شركات الدردشة الآلية المبتكرة التي تقدم حلولاً مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتحسين تفاعلات العملاء وتبسيط عمليات الخدمة وتعزيز المشاركة. توفر هذه الشركات منصات دردشة آلية متقدمة تستفيد من معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لتقديم استجابات ذكية في الوقت الفعلي. من التجارة الإلكترونية إلى التمويل والرعاية الصحية، تعمل برامج الدردشة الآلية على تحويل كيفية تفاعل الشركات في هولندا مع عملائها. دعنا نستكشف بعضًا من أفضل شركات الدردشة الآلية التي تقود المشاركة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في السوق الهولندية.

 

1. الذكاء الاصطناعي المتفوق

في AI Superior، نحن متخصصون في تقديم حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل على تعزيز تفاعلات العملاء وتبسيط العمليات. تم تصميم برامج الدردشة الآلية لدينا باستخدام تقنيات معالجة اللغة الطبيعية المتقدمة (NLP) والتعلم الآلي، مما يوفر استجابات ذكية في الوقت الفعلي مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الشركات في هولندا.

 

تم تصميم منصات الدردشة الآلية القابلة للتخصيص لدينا لأتمتة عمليات خدمة العملاء وتقليل أوقات الاستجابة وتحسين المشاركة. سواء كان الأمر يتعلق بالبيع بالتجزئة أو التمويل أو الرعاية الصحية، فإن حلولنا التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي تضمن للشركات تقديم خدمة مخصصة وفعالة على نطاق واسع.

 

في AI Superior، نضع أمن البيانات وتجربة المستخدم في المقام الأول، ونضمن أن منصات الدردشة الآلية لدينا موثوقة وآمنة وسهلة التكامل مع الأنظمة الحالية. تشمل خدماتنا تطوير الدردشة الآلية، واستشارات الذكاء الاصطناعي، وأتمتة العمليات التجارية، لمساعدة الشركات الهولندية على الاستفادة الكاملة من إمكانات الذكاء الاصطناعي المحادثة.

 

باعتبارها شريكًا موثوقًا به للشركات في هولندا، تلتزم AI Superior بتوفير حلول الدردشة الآلية المبتكرة التي تعمل على تعزيز رضا العملاء والكفاءة التشغيلية ونمو الأعمال في مشهد رقمي متزايد.

 

النقاط الرئيسية:

• تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي الشاملة
• خبرة في رؤية الكمبيوتر ومعالجة اللغات الطبيعية
• متخصصة في حلول الذكاء الاصطناعي الجغرافية المكانية
• تقدم خدمات استشارات وإستراتيجية في مجال الذكاء الاصطناعي
• علماء البيانات ومهندسي البرمجيات على مستوى الدكتوراه

 

خدمات:

• تطوير برمجيات الذكاء الاصطناعي
• استشارات الذكاء الاصطناعي
• استراتيجية الذكاء الاصطناعي والبيانات
• تحسين العمليات باستخدام الذكاء الاصطناعي
• تطوير الذكاء الاصطناعي الجغرافي المكاني
• برامج التدريب على الذكاء الاصطناعي
• البحث والتطوير في مجال الذكاء الاصطناعي وبراءات الاختراع

 

معلومات الاتصال:

• موقع إلكتروني: aisuperior.com
• تواصل بالبريد الاكتروني: info@aisuperior.com
• ينكدين: www.linkedin.com/company/ai-superior
• تويتر: twitter.com/aisuperior
• العنوان: Robert-Bosch-Str.7، 64293 دارمشتات، ألمانيا
• رقم الهاتف: +49 6151 3943489

 

2. استشارات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي من شركة شيلبوك

تقدم شركة Shelpuk AI Technology Consulting حلول روبوتات الدردشة المتخصصة المدعومة بالذكاء الاصطناعي كجزء من خدماتها الاستشارية الأوسع نطاقًا في مجال الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا. تستفيد روبوتات الدردشة الخاصة بها من نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) مثل Llama-2 لأتمتة تفاعلات العملاء والتعامل مع الاستفسارات المعقدة وتبسيط العمليات التجارية. تم تصميم روبوتات الدردشة هذه للتكامل بسلاسة مع الأنظمة الحالية، مما يجعلها أصلًا قيمًا للشركات التي تهدف إلى تحسين تفاعل العملاء والكفاءة التشغيلية. 

 

تُستخدم روبوتات الدردشة من Shelpuk في العديد من الصناعات، من التمويل إلى الرعاية الصحية، وهي مصممة لتلبية متطلبات الأعمال المحددة. بالإضافة إلى حلول روبوتات الدردشة، تقدم Shelpuk تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي المخصصة، واستشارات التعلم الآلي، وخدمات استراتيجية الذكاء الاصطناعي، مما يساعد الشركات على الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي لخلق ميزة تنافسية.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تستفيد من LLMs مثل Llama-2 للأتمتة ودعم العملاء.
• التكامل السلس مع منصات الأعمال الحالية.
• تطوير نموذج الذكاء الاصطناعي المخصص واستشارات التعلم الآلي.

 

خدمات:

• تطوير روبوت المحادثة المعتمد على الذكاء الاصطناعي لأتمتة خدمة العملاء.
• إنشاء نموذج الذكاء الاصطناعي المخصص وتنفيذه.
• استراتيجية الذكاء الاصطناعي والاستشارات لنمو الأعمال.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني:shelpuk.com
• لينكد إن: linkedin.com/company/shelpuk-ai-technology-consulting
• فيسبوك: facebook.com/sergey.shelpuk
• تويتر: twitter.com/sshelpuk

 

3. شركة إتش سي إل للتكنولوجيا

تقدم شركة HCL Technologies حلولاً متقدمة لروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مع التركيز على تحسين تجارب العملاء والموظفين عبر مختلف الصناعات. تدمج الشركة روبوتات الدردشة في سير العمل التجاري لأتمتة العمليات وتبسيط الاتصالات وتعزيز التفاعلات في الوقت الفعلي. تُستخدم روبوتات الدردشة هذه في بيئات الرعاية الصحية والمالية والمؤسسات للرد على الاستفسارات وأتمتة ملء النماذج وتقديم الدعم الشخصي. على سبيل المثال، في مجال الرعاية الصحية، تدير روبوتات الدردشة التابعة لشركة HCL استفسارات المرضى، من جدولة المواعيد إلى الاستشارات بعد الجراحة، مما يقلل من المهام اليدوية للموظفين.

 

تعتمد تقنيات روبوتات المحادثة من HCL على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، مما يعزز فهم اللغة الطبيعية ويوفر استجابات مدركة للسياق. وهذا يمكّن الشركات من تقديم دعم أكثر تخصيصًا للعملاء، وأتمتة المهام المتكررة، وتحسين الكفاءة عبر العمليات.

 

النقاط الرئيسية:

• حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة خدمة العملاء.
• التركيز على تحسين الاتصالات في الوقت الحقيقي والكفاءة التشغيلية.
• يتم استخدامه في مختلف الصناعات بما في ذلك الرعاية الصحية والمالية والمؤسسات.

 

خدمات:

• تطوير chatbot مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
• أتمتة سير العمل وتكامل العمليات.
• حلول الدردشة الآلية المخصصة لقطاعات الرعاية الصحية والمالية.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: hcltech.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/hcl-technologies
• فيسبوك: facebook.com/HCLTechOfficial
• تويتر: twitter.com/hcltech
• انستجرام: instagram.com/hcltech
• يوتيوب: youtube.com/user/HCLTechtube
• العنوان: مكتب 212-215، Fellenoord، مبنى Schimmelt Eindhoven الجنوبي، Schimmelt 2-16، Eindhoven، 5611ZX، هولندا

 

4. شركة ويبرو المحدودة

كانت شركة Wipro Limited لاعباً رئيسياً في تنفيذ حلول الدردشة الآلية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وخاصة في مجال أتمتة العمليات التجارية وتحسين خدمة العملاء. تم تصميم برامج الدردشة الآلية الخاصة بهم لدعم مجموعة واسعة من احتياجات المؤسسة، من تحسين تفاعلات العملاء إلى تحسين العمليات الداخلية. لا تقتصر برامج الدردشة الآلية هذه على المهام البسيطة؛ فهي مدعومة بقدرات متقدمة للتعلم الآلي (ML) ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP)، مما يسمح لها بإدارة الاستعلامات الأكثر تعقيدًا، وتقديم توصيات مخصصة، وحتى المساعدة في عمليات اتخاذ القرار.

 

يتم اعتماد روبوتات الدردشة الذكية من Wipro على نطاق واسع في الصناعات مثل تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية والمالية والرعاية الصحية. على سبيل المثال، كانت حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة الخاصة بهم حاسمة في تحويل مراكز الاتصال، حيث تتولى روبوتات الدردشة الذكية مهام مثل التعامل مع استفسارات العملاء وإدارة طلبات الخدمة وتقديم حلول مخصصة، مما يتيح للوكلاء البشريين التركيز على قضايا أكثر تعقيدًا. تتكامل روبوتات الدردشة بسلاسة مع منصات متعددة مثل Microsoft Teams والتطبيقات المحمولة، مما يضمن إمكانية الوصول عبر قنوات مختلفة للمؤسسات. تؤكد Wipro على التحسين المستمر، مع إطار عمل يسمح لروبوتات الدردشة بالتطور بمرور الوقت، وإضافة قدرات جديدة مع نمو الشركات.

 

النقاط الرئيسية:

• حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لخدمة العملاء وأتمتة العمليات التجارية.
• التركيز على تحويل مراكز الاتصال باستخدام الذكاء الاصطناعي المحادثة لتحسين الكفاءة ورضا العملاء.
• التكامل مع منصات متعددة لاستخدام سلس على مستوى المؤسسة.
• التطور المستمر وتوسيع نطاق برامج المحادثة الآلية لتلبية احتياجات الأعمال المتزايدة.

 

خدمات:

• تطوير chatbot مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
• الذكاء الاصطناعي المحادثي لخدمة العملاء وأتمتة مركز الاتصال.
• تحسين العمليات وأتمتتها باستخدام برامج المحادثة الآلية.
• دمج برامج المحادثة الآلية مع منصات المؤسسات مثل Microsoft Teams وغيرها.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الالكتروني: wipro.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/wipro
• فيسبوك: facebook.com/WiproLimited
• انستجرام: instagram.com/wiprolimited
• يوتيوب: youtube.com/user/Wiprovideos
• العنوان: Eindhoven High Tech Campus 32, 5656 AE, هولندا
• البريد الإلكتروني: eindhoven.office@wipro.com 
• الهاتف: +31 6 52672208

 

5. مدرك

تقدم شركة Cognizant حلولاً لروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال منصة Cognizant Neuro، التي تركز على الذكاء الاصطناعي المحادثة لأتمتة التفاعلات وتحسين تجربة المستخدم. تم تصميم روبوتات الدردشة هذه للتعامل مع مجموعة واسعة من المهام مثل دعم العملاء ومعالجة الطلبات وأتمتة مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات. بفضل القدرات في معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي (ML)، يتم اعتماد روبوتات الدردشة من Cognizant على نطاق واسع في الصناعات مثل الرعاية الصحية وتجارة التجزئة والتمويل. إنها تساعد الشركات على أتمتة المهام الروتينية، مما يتيح للعمال من البشر التركيز على مسؤوليات أكثر تعقيدًا.

 

تتميز روبوتات الدردشة من Cognizant Neuro بأنها قابلة للتخصيص ويمكن دمجها مع أنظمة المؤسسات الأخرى لتحسين العمليات. وتتضمن المنصة أيضًا ميزات متقدمة مثل تحليل المشاعر والاستجابات التي تعتمد على السياق، مما يضمن تجربة أكثر تخصيصًا للمستخدمين.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي متاحة من خلال منصة Cognizant Neuro.
• حلول الدردشة الآلية القابلة للتخصيص لدعم العملاء وأتمتة مكتب الخدمة.
• دمج تقنية معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لتوفير استجابات واعية بالسياق ومخصصة.

 

خدمات:

• تطوير الذكاء الاصطناعي المحادثي عبر Cognizant Neuro.
• أتمتة خدمة العملاء ودعم تكنولوجيا المعلومات.
• تحليل المشاعر والاستجابات المتوافقة مع السياق.

 

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني:cognizant.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/cognizant
• فيسبوك: facebook.com/Cognizant
• انستجرام: instagram.com/cognizant
• يوتيوب: youtube.com/cognizant
• العنوان: أمستردام كوجنيزانت تكنولوجي سوليوشنز Benelux BV Cognizant Digital Studio Paul van Vlissingenstraat 10, 1096 BK Amsterdam 
• الهاتف: +31 20 595 0550 
• البريد الإلكتروني: query@cognizant.com

 

6. كليك

تقدم Qlik حلول روبوت المحادثة المدعمة بالذكاء الاصطناعي من خلال Insight Advisor Chat، الذي يوفر قدرات تحليل المحادثة. يستفيد روبوت المحادثة من معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي لتقديم رؤى البيانات في الوقت الفعلي، مما يسهل على المستخدمين التفاعل مع البيانات. يتيح Qlik Insight Advisor Chat للمستخدمين طرح الأسئلة باللغة الطبيعية وتلقي تصورات واستجابات فورية واعية بالسياق. تم تصميم روبوت المحادثة للتكامل مع نظام التحليلات الأوسع نطاقًا من Qlik، مما يتيح للمستخدمين التعمق في تحليلات أكثر تعقيدًا من استفسارات محادثة بسيطة.

 

يتوفر هذا الذكاء الاصطناعي التفاعلي عبر منصات متعددة، بما في ذلك Qlik Sense وSlack وMicrosoft Teams. وهو يدعم الشركات من خلال أتمتة استكشاف البيانات وتبسيط عملية اتخاذ القرار وتقديم رؤى مخصصة عبر قطاعات مختلفة مثل التمويل وتجارة التجزئة والرعاية الصحية.

 

النقاط الرئيسية:

• مستشار الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي Insight Advisor Chat لتحليلات المحادثة.
• التكامل مع منصات مثل Qlik Sense، وSlack، وMicrosoft Teams.
• معالجة اللغة الطبيعية وقدرات التعلم الآلي.

 

خدمات:

• الذكاء الاصطناعي المحادثي للحصول على رؤى البيانات في الوقت الفعلي.
• التكامل مع منصات البيانات الحالية لتحليلات سلسة.
• دعم استعلامات اللغة الطبيعية مع استكشاف البيانات المرئية.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الالكتروني: qlik.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/qlik
• تويتر: twitter.com/qlik
• فيسبوك: facebook.com/qlik
• العنوان: Evert van de Beekstraat 1-122 Building B، الطابق السادس 1118 CL شيفول، هولندا
• الهاتف: +31 23 798 0000

 

7. تقنيات البكسلت

تتخصص شركة Pixelette Technologies في تطوير حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتوفير تفاعلات آلية وذكية مع العملاء عبر الصناعات مثل الرعاية الصحية والتكنولوجيا المالية وتجارة التجزئة. تستفيد برامج الدردشة الآلية الخاصة بها من معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لتقديم استجابات شخصية في الوقت الفعلي، مما يساعد الشركات على تحسين كفاءة خدمة العملاء. تمتد خبرتها إلى دمج برامج الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي مع العمليات التجارية الحالية، مما يمكن الشركات من تحسين مشاركة العملاء وتحسين مستويات الخدمة الإجمالية.

 

بالإضافة إلى حلول chatbot، تقدم Pixelette Technologies أيضًا خدمات في تطوير blockchain، واستشارات التحول الرقمي، وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول. يهدف نهجهم الشامل إلى مساعدة الشركات على التعامل مع تعقيدات الابتكار الرقمي، والاستفادة من الذكاء الاصطناعي، وblockchain، والأتمتة للحفاظ على القدرة التنافسية.

 

النقاط الرئيسية:

• برامج المحادثة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي مع معالجة اللغة الطبيعية (NLP) للتفاعل الفعال والمخصص مع العملاء.
• حلول البلوكشين والتحول الرقمي.
• خبرة في قطاعات مثل الرعاية الصحية والتكنولوجيا المالية وتجارة التجزئة.

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• دمج تقنية البلوكشين
• استشارات التحول الرقمي
• تطوير تطبيقات الهاتف المحمول والويب

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: pixelettetech.com
• فيسبوك: facebook.com/pixelette.technologies
• انستجرام: instagram.com/pixelettetechnologies
• تويتر: twitter.com/Pixelettetech1
• لينكدإن: linkedin.com/company/pixelettetechnologies
• البريد الإلكتروني: sales@pixelettetech.com
• العنوان: Elzekrulzoom 4, 2403SG, Alphen aan den Rijn, لاهاي, هولندا
• الهاتف: +31 641381152

 

8. سبلانك

توفر Splunk حلول روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال Splunk AI Assistant for SPL، وهي أداة توليد ذكاء اصطناعي مصممة لمساعدة المستخدمين في إنشاء وفهم استعلامات لغة معالجة Splunk (SPL). يتيح المساعد الذكي للمستخدمين إدخال مطالبات باللغة الطبيعية، وفي الاستجابة لذلك، يقوم بإنشاء وشرح استعلامات SPL. وهذا يجعل من الأسهل على كل من المستخدمين المبتدئين والمتمرسين التفاعل مع البيانات، مما يؤدي إلى تسريع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها واستكشاف البيانات.

 

تم دمج Splunk AI Assistant في منصة Splunk الأوسع، مما يوفر الدعم لفرق الأمن وعمليات تكنولوجيا المعلومات وتحليلات البيانات. كما يساعد في أتمتة المهام مثل اكتشاف الأحداث والتحقيق فيها، مما يوفر رؤى في الوقت الفعلي وتوصيات قابلة للتنفيذ. تعمل هذه الميزة على تعزيز المرونة الرقمية من خلال تقليل تعقيد SPL مع تمكين المستخدمين من استخلاص القيمة بشكل أسرع من بياناتهم.

 

النقاط الرئيسية:

• مساعد Splunk AI المولد للذكاء الاصطناعي لتوليد استعلامات SPL وشرحها.
• يدعم مدخلات اللغة الطبيعية لإنشاء الاستعلامات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• تعزيز المرونة الرقمية واتخاذ القرارات في العمليات الأمنية وتكنولوجيا المعلومات.

 

خدمات:

• روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي لمساعدة استعلامات SPL.
• التكامل مع عمليات الأمن وتكنولوجيا المعلومات للكشف التلقائي عن الأحداث.
• معالجة اللغة الطبيعية لاستكشاف البيانات بشكل سلس.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: splunk.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/splunk
• تويتر: twitter.com/splunk
• فيسبوك: facebook.com/splunk
• انستجرام: instagram.com/splunk
• يوتيوب: youtube.com/user/splunkvideos
• العنوان: Haarlerbergweg 13، 1101 CH أمستردام، هولندا

 

9. خدمات استشارية خارقة

تركز شركة Uncanny Consulting Services على حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات على أتمتة تفاعلات العملاء وتعزيز خدمات الدعم. تدمج تقنية الدردشة الآلية الخاصة بها ميزات متقدمة مثل معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي، مما يتيح معالجة استفسارات العملاء بكفاءة واستجابات شخصية. تم تصميم هذه الحلول لتناسب قطاعات مختلفة، مما يجعل Uncanny مزودًا متعدد الاستخدامات في تطوير الدردشة الآلية والاستشارات في مجال تكنولوجيا المعلومات.

 

من خلال مكاتبها في الولايات المتحدة وهولندا، تقدم Uncanny أيضًا خدمات مثل تنفيذ وتخصيص Odoo ERP، مما يساعد الشركات على تحقيق التحول الرقمي الفعال عبر مختلف الصناعات.

 

النقاط الرئيسية:

• حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتفاعل مع العملاء
• خبرة في تخصيص وتكامل Odoo ERP
• العمليات العالمية مع مكاتب في الولايات المتحدة وهولندا

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• تنفيذ وتخصيص نظام Odoo ERP
• استشارات تكنولوجيا المعلومات

 

معلومات الاتصال:

• وسائل التواصل الاجتماعي والاتصالات العامة
• فيسبوك: facebook.com/uncanny.cs
• لينكدإن: linkedin.com/company/uncannycs
• تويتر: twitter.com/uncannycs
• انستجرام: instagram.com/uncanny.cs
• البريد الإلكتروني: hello@uncannycs.co
• الهاتف: +1-469-545-5868
• العنوان: Torenallee 45، 5617 BA آيندهوفن، هولندا

 

10. الأنظمة المستمرة

تقدم Persistent Systems تطوير روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي كجزء من مجموعة حلولها الرقمية الشاملة، والتي تهدف إلى تعزيز مشاركة العملاء وأتمتة العمليات التجارية. تستفيد روبوتات الدردشة الخاصة بهم من معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي لضمان التواصل الشخصي في الوقت الفعلي عبر قنوات ولغات متعددة. يمكن لروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي هذه التعامل مع استفسارات العملاء، وتوفير دعم توليد العملاء المحتملين، وتقديم خيارات الخدمة الذاتية، مما يتيح للشركات تقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع تحسين الكفاءة الإجمالية.

 

كما تقدم Persistent مجموعة من حلول الذكاء الاصطناعي والمؤسسات، بما في ذلك خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي، واستشارات الذكاء الاصطناعي، والأتمتة الذكية. وبفضل حضورها القوي في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا وألمانيا وأيرلندا وسنغافورة وهولندا، تعمل Persistent مع صناعات مثل الخدمات المالية والرعاية الصحية والاتصالات، وتقدم حلول التحول الرقمي القابلة للتطوير والآمنة لتلبية احتياجات الأعمال المتنوعة.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتفاعل مع العملاء وأتمتة الأعمال
• خبرة في الذكاء الاصطناعي التوليدي، وبرامج المؤسسات، والأتمتة الذكية
• عمليات عالمية بمكاتب في جميع أنحاء الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وألمانيا وأيرلندا وسنغافورة وهولندا

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• استشارات وتكامل الذكاء الاصطناعي التوليدي
• الأتمتة الذكية
• تطوير برمجيات المؤسسات
• التحول الرقمي المدعوم بالذكاء الاصطناعي

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: persistent.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/persistent-systems
• تويتر: twitter.com/Persistentsys
• يوتيوب: youtube.com/channel/UCcHUpqmNBz3lkTEbIVT_4mQ
• فيسبوك: facebook.com/PersistentSystems
• انستجرام: instagram.com/persistent_systems
• البريد الإلكتروني: info@persistent.com
• العنوان: Teleportboulevard 110، 1043 EJ أمستردام، هولندا
• الهاتف: +31 20 312 1212

 

11. ندفة الثلج

توفر Snowflake قدرات الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال منصة Snowflake Cortex، والتي تسمح للشركات بالاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي المتقدم ونماذج اللغة الكبيرة (LLMs) لبناء واجهات محادثة مخصصة. من خلال استخدام معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي، يمكن دمج هذه الدردشة الآلية في تطبيقات مختلفة تعتمد على البيانات، مما يعزز تفاعل العملاء ويؤتمت المهام الروتينية. تقدم Snowflake التكامل مع أدوات مثل Streamlit، مما يسهل تطوير الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي يمكنها إجراء تحليلات معقدة للبيانات وتوفير استجابات في الوقت الفعلي باستخدام البيانات من Snowflake Data Cloud.

 

بالإضافة إلى تطوير برامج المحادثة الآلية، تدعم Snowflake Cortex مجموعة من تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، بما في ذلك برامج الماجستير في القانون والذكاء الاصطناعي التوليدي، المصممة لصناعات مثل الخدمات المالية والرعاية الصحية وتجارة التجزئة والمزيد. تمكن حلولها المدعومة بالذكاء الاصطناعي الشركات من استخدام البيانات بشكل فعال للتحليلات والتنبؤ وإشراك العملاء، مما يجعل من السهل أتمتة عمليات البيانات واستخلاص رؤى قيمة.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل بتقنية Snowflake Cortex مع دعم NLP وLLMs
• التكامل مع Streamlit لتطوير تطبيقات الدردشة والبيانات بسلاسة
• حلول مصممة لصناعات متنوعة مثل الخدمات المالية والرعاية الصحية وتجارة التجزئة

 

خدمات:

• تطوير روبوت المحادثة بالذكاء الاصطناعي باستخدام Snowflake Cortex
• حلول الذكاء الاصطناعي التوليدية للتطبيقات المخصصة القائمة على البيانات
• تطوير نموذج التعلم الآلي
• تحليلات البيانات وحلول الحوسبة السحابية

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: snowflake.com
• تويتر: twitter.com/SnowflakeDB
• لينكدإن: linkedin.com/company/3653845
• فيسبوك: facebook.com/Snowflake-Computing-709171695819345
• يوتيوب: youtube.com/user/snowflakecomputing
• العنوان: Gustav Mahlerlaan 300, 1082 MA أمستردام، هولندا

 

12. كلاود بريميرو

توفر Cloud Primero خدمات تطوير روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات على أتمتة تفاعلات العملاء وتحسين الكفاءة. يتم بناء روبوتات الدردشة الخاصة بهم باستخدام معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي وتقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة الأخرى، مما يسمح لهم بالتعامل مع استفسارات العملاء بشكل فعال وتقديم ردود مخصصة. تعد روبوتات الدردشة هذه مفيدة بشكل خاص في قطاعات مثل الرعاية الصحية والتمويل وتجارة التجزئة، حيث تكون متطلبات خدمة العملاء عالية، والتفاعلات في الوقت الفعلي ضرورية.

 

بالإضافة إلى برامج المحادثة الآلية، تقدم Cloud Primero مجموعة واسعة من خدمات الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي. وهي متخصصة في التحليلات التنبؤية وأتمتة العمليات الروبوتية (RPA) وحلول الرؤية الحاسوبية، والتي تساعد الشركات على أتمتة العمليات واكتشاف الأخطاء وتحليل سلوك العملاء. كما تقدم خدمات استشارية شاملة لمساعدة العملاء على تحديد الفرص لتبني الذكاء الاصطناعي، وضمان أن يوفر كل حل قيمة ملموسة ويتماشى مع أهداف العمل.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة القائمة على الذكاء الاصطناعي باستخدام معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي للتفاعل الفعال مع العملاء
• خبرة في التحليلات التنبؤية وأتمتة العمليات الروبوتية وحلول الرؤية الحاسوبية
• خدمات استشارية لتبني الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• التحليلات التنبؤية
• أتمتة العمليات الروبوتية
• حلول رؤية الكمبيوتر
• استشارات التحول الرقمي

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: cloudprimero.com
• البريد الإلكتروني: contact@cloudprimero.com
• فيسبوك: facebook.com/cloudprimero
• لينكدإن: linkedin.com/company/cloudprimero
• تويتر: twitter.com/cloudprimero
• العنوان: Posthoornstraat 17، 3011WD روتردام، هولندا
• الهاتف: +31 1 03075858

 

13. فالكون

تقدم شركة فالكون تطوير روبوتات الدردشة مع التركيز على الذكاء الاصطناعي التحادثي (CAI) الذي يساعد الشركات على أتمتة عمليات خدمة العملاء وتعزيز المشاركة. تدمج روبوتات الدردشة الخاصة بهم معالجة اللغة الطبيعية (NLP) وتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، مما يمكن الشركات من التواصل بشكل فعال مع عملائها عبر قنوات متعددة، مثل WhatsApp والرسائل القصيرة والدردشة على الويب والمساعدين الصوتيين. توفر روبوتات الدردشة الخاصة بشركة فالكون تجربة مستخدم متطورة من خلال التعرف على السياق من التفاعلات السابقة وتكييف الاستجابات وفقًا لذلك. تركز الشركة أيضًا على دمج روبوتات الدردشة مع أنظمة أخرى مثل أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) والقياسات الحيوية الصوتية، مما يسمح لحلولها بأتمتة الإجراءات وتبسيط العمليات.

 

كما تدعم فالكون العملاء في تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي لحل المشكلات المعقدة. كما تقدم خدمات استشارية لتطبيق الذكاء الاصطناعي في قطاعات مختلفة، مثل الخدمات المالية والخدمات العامة والخدمات اللوجستية. وقد تم نشر حلول روبوتات الدردشة مفتوحة المصدر للعملاء الحكوميين للتعامل مع البيانات الحساسة مع الحفاظ على الأمان وقابلية التوسع. يتضمن نهج فالكون الشامل للذكاء الاصطناعي مساعدة الشركات على تحسين سير عمل خدمة العملاء لديها وتوفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمستخدميها.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تستخدم معالجة اللغة الطبيعية والذكاء الاصطناعي التوليدي لخدمة العملاء التفاعلية
• التكامل مع RPA والتقنيات الأخرى لتحقيق أتمتة سلسة
• خبرة مثبتة في بناء روبوتات الدردشة الآمنة والمفتوحة المصدر لعملاء القطاع العام

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• استشارة الذكاء الاصطناعي المحادثة
• تكامل RPA والقياسات الحيوية الصوتية
• استشارات اعتماد الذكاء الاصطناعي لتحسين الأعمال
• حلول روبوتات المحادثة الآمنة مفتوحة المصدر

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الالكتروني: valcon.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/valcon-as
• تويتر: twitter.com/Valcon_Group
• انستجرام: instagram.com/valcon_uk
• العنوان: Parijsboulevard 143a, 3541 CS Utrecht، هولندا

 

14. جرد العقل

تقدم Mindinventory خدمات تطوير روبوتات الدردشة الذكية، مع التركيز على تصميم روبوتات الدردشة التي تدمج الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية للتعامل مع تفاعلات العملاء بكفاءة. تم تصميم روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لتحسين دعم العملاء وأتمتة الاستجابات وتقديم المساعدة الشخصية عبر الصناعات مثل البناء والرعاية الصحية والعقارات. في مشروع لصناعة البناء، قاموا بتطوير روبوت دردشة يركز على السلامة لعمال البناء، بهدف تقليل مشكلات الاتصال وتعزيز الوعي بالسلامة. قدم روبوت الدردشة ميزات مثل الصور المتحركة والمحتوى التعليمي لمساعدة العمال في فهم إرشادات السلامة بشكل أكثر فعالية.

 

بالإضافة إلى برامج المحادثة الآلية، تقدم Mindinventory مجموعة واسعة من خدمات تطوير الذكاء الاصطناعي وتطبيقات الأجهزة المحمولة. وتشمل خبرتها دمج التعلم الآلي والواقع المعزز ونماذج الذكاء الاصطناعي لإنشاء تطبيقات تفاعلية ومخصصة للغاية. كما تقدم أيضًا تطبيقات مخصصة للجوال والويب، مع التركيز على تحسين تجربة المستخدم من خلال ميزات الواقع المعزز واللعب التي تحافظ على تفاعل المستخدم.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي لدعم العملاء وتقديم إرشادات السلامة
• دمج ميزات الواقع المعزز واللعب لتعزيز مشاركة المستخدم
• خبرة واسعة في الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمختلف الصناعات

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• تطوير تطبيقات الهاتف المحمول (iOS، Android)
• حلول الواقع المعزز واللعب
• تطوير البرمجيات المخصصة
• استشارات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: mindinventory.com
• البريد الإلكتروني: career@mindinventory.com
• فيسبوك: facebook.com/Mindiventory
• لينكدإن: linkedin.com/company/mindinventory
• تويتر: twitter.com/Mindinventory
• يوتيوب: youtube.com/@mindinventory
• انستجرام: instagram.com/mindinventory
• العنوان: Laan van Wateringse Veld 1322, 2548 CX لاهاي, هولندا
• الهاتف: +31 (97) 0102-66779

 

15. خبير في برامج الدردشة الآلية

Chatbots Expert هي وكالة رائدة في تطوير برامج المحادثة والذكاء الاصطناعي في أوروبا، وتتخصص في إنشاء برامج المحادثة التي تعمل على أتمتة خدمة العملاء وتعزيز تجربة العملاء بشكل عام. تركز عملية تطوير برامج المحادثة الخاصة بهم على رسم خريطة رحلة محادثة شاملة للعملاء، وتحديد الأهداف الاستراتيجية مع العملاء، وتصميم تجربة المستخدم/واجهة المستخدم لتناسب احتياجات العملاء. تم تطوير برامج المحادثة للتكامل بسلاسة مع قنوات الاتصال المختلفة، مثل WhatsApp وFacebook Messenger وGoogle Home والرسائل القصيرة، مما يضمن تجربة مستخدم متسقة عبر المنصات. تم تصميم برامج المحادثة الخاصة بشركة Chatbots Expert لأتمتة جزء كبير من تفاعل العملاء، مما يجعل الاتصالات التجارية أكثر كفاءة وقابلية للتطوير.

 

وتولي الشركة أيضًا أهمية كبيرة للتدريب والتحسين المستمر لروبوتات الدردشة بعد النشر. وتشمل حلولها تنفيذ روبوتات الدردشة لقطاعات مثل الرعاية الصحية وخدمة العملاء والتعليم، بهدف تبسيط عمليات الاتصال وأتمتة الردود على الأسئلة الشائعة. بالإضافة إلى ذلك، تقدم جلسات استراتيجية روبوتات الدردشة للشركات لاكتشاف كيف يمكن للذكاء الاصطناعي التفاعلي أن يتوافق مع أهدافها، ويزيد من رضا العملاء، ويقلل من التكاليف التشغيلية.

 

النقاط الرئيسية:

• خبرة في استراتيجية الدردشة الآلية ورسم خريطة الرحلة التحادثية
• التكامل مع منصات متعددة، بما في ذلك WhatsApp وFacebook Messenger وGoogle Home
• التركيز على التدريب المستمر وتحسين برامج المحادثة الآلية بعد نشرها

 

خدمات:

• استراتيجية روبوت المحادثة ورسم خريطة الرحلة المحادثة
• تطوير وتنفيذ برنامج Chatbot
• تصميم تجربة المستخدم/واجهة المستخدم التفاعلية
• جلسات تدريب وتحسين Chatbot
• حلول الدردشة الآلية الخاصة بالصناعة (على سبيل المثال، الرعاية الصحية، والتعليم، وخدمة العملاء)

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: chatbots.expert
• تويتر: twitter.com/chatbot_expert
• فيسبوك: facebook.com/chatbotsexpert
• لينكدإن: linkedin.com/company/chatbots-expert
• العنوان: Mauritskade 55C، 1092 AD أمستردام
• الهاتف: +31 (0) 202101620
• البريد الإلكتروني: amsterdam@chatbots.expert
• العنوان: Graaf Engelbertlaan 75، 4837DS Breda، هولندا
• الهاتف: +31 (0) 762045760
• البريد الإلكتروني: breda@chatbots.expert

 

خاتمة

تتصدر شركات Chatbots في هولندا مجال تقديم حلول خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تمكن الشركات من تقديم خدمة أسرع وأكثر تخصيصًا وكفاءة. توفر هذه الشركات منصات Chatbots قابلة للتخصيص تعمل على أتمتة تفاعلات العملاء وتحسين تقديم الخدمة، مما يساعد المؤسسات على تحسين الرضا والكفاءة التشغيلية. مع تطور تقنية Chatbots، تتمتع الشركات في هولندا بمكانة جيدة لقيادة مستقبل التعامل الآلي مع العملاء. من خلال التركيز على الابتكار والمرونة والحلول التي تركز على العملاء، تساعد هذه الشركات الشركات في هولندا على تحسين استراتيجيات خدمة العملاء وتلبية التوقعات المتزايدة في عالم رقمي.