في المشهد التكنولوجي سريع التطور اليوم، يعمل الذكاء الاصطناعي (AI) على تحويل صناعة المرافق من خلال تعزيز الكفاءة وتحسين العمليات وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ. يستكشف هذا المقال أفضل شركات الذكاء الاصطناعي التي تقدم خدمات وحلول متخصصة لقطاع المرافق، مما يساعد الشركات على استغلال الإمكانات الكاملة للذكاء الاصطناعي. نحن نقدم وصفًا تفصيليًا لكل شركة، مع التركيز على خبراتها وعروضها في مجال الذكاء الاصطناعي للمرافق العامة.
1. الذكاء الاصطناعي المتفوق
في AI Superior، نحن شركة خدمات ذكاء اصطناعي مقرها ألمانيا ومخصصة لتطوير واستشارات تطبيقات الذكاء الاصطناعي الشاملة. تأسس فريقنا في عام 2019 على يد الدكتور إيفان تانكويو والدكتور سيرجي سوخانوف، ويضم علماء بيانات ومهندسي برمجيات على مستوى الدكتوراه. نحن نركز على تطوير حلول برمجية مخصصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي ومصممة خصيصًا لتلبية احتياجات وأهداف العمل المحددة عبر مختلف الصناعات.
بالنسبة لصناعة المرافق، نقدم حلول الذكاء الاصطناعي الشاملة، بما في ذلك التحليلات التنبؤية، وتحليلات البيانات الضخمة، ومعالجة اللغات الطبيعية (NLP). تساعد خبرتنا شركات المرافق على تعزيز عملية صنع القرار، وتحسين العمليات، وتحسين مشاركة العملاء. نحن نعطي الأولوية للشفافية والتعاون لضمان التكامل السلس لتقنيات الذكاء الاصطناعي في الأنظمة الحالية، مما يؤدي إلى تعزيز الكفاءة والابتكار على المدى الطويل.
النقاط الرئيسية:
- تأسست عام 2019 في دارمشتات، ألمانيا
- فريق من علماء البيانات ومهندسي البرمجيات على مستوى الدكتوراه
- تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي الشاملة
خدمات:
- تطوير برمجيات الذكاء الاصطناعي
- استشارات الذكاء الاصطناعي
- التحليلات التنبؤية
- تحليلات البيانات الكبيرة
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- موقع إلكتروني: aisuperior.com
- تواصل بالبريد الاكتروني: info@aisuperior.com
- رقم الهاتف: +49 6151 3943489
- الموقع: شارع روبرت بوش 7، 64293 دارمشتات، ألمانيا
- ينكدين: www.linkedin.com/company/ai-superior
- تويتر: twitter.com/aisuperior
- فيسبوك: www.facebook.com/aisuperior
- انستقرام: www.instagram.com/ai_superior
- موقع YouTube: www.youtube.com/channel/UCNq7KZXztu6jODLpgVWpfFg
تأسست شركة AI Superior في عام 2019 في دارمشتات بألمانيا على يد الدكتور إيفان تانكويو والدكتور سيرجي سوخانوف. مدعومين بخبرتهم العميقة في مجال الذكاء الاصطناعي ورؤية مشتركة لإمكانياته اللامحدودة، قاموا بإنشاء شركة تقدم خدمات الذكاء الاصطناعي المتطورة وحلول البرمجيات. بفضل فريق موهوب ونهج يركز على العملاء، تعمل AI Superior على تمكين الشركات في جميع أنحاء العالم باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي المبتكرة.
2. أوربينت
Urbint، التي يقع مقرها الرئيسي في ميامي بيتش، فلوريدا، متخصصة في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي وبيانات العالم الحقيقي لمنع الحوادث التي تهدد البنية التحتية الحيوية والعاملين والمجتمعات. وهي تركز على التحليلات التنبؤية لتقييم المخاطر وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لتعزيز السلامة والكفاءة التشغيلية. تتكامل منصتهم بسلاسة مع الأنظمة الحالية، مما يساعد الشركات على تحديد التهديدات المحتملة والتخفيف من حدتها قبل أن تتصاعد إلى حوادث كبيرة.
أنها توفر حلولاً تعتمد على الذكاء الاصطناعي ومصممة لتعزيز سلامة العمال ومنع الأضرار في قطاع المرافق. تساعد تقنية Urbint شركات المرافق على إدارة المخاطر بشكل استباقي من خلال تحديد المشاريع عالية المخاطر، وتوحيد التعرف على المخاطر، وتبسيط عمليات التفتيش على السلامة. تعمل أدواتها على تمكين المرافق من تقليل المخاطر التشغيلية، وتحسين تخصيص الموارد، وتحسين أداء السلامة بشكل عام، مما يجعلها شريكًا لا يقدر بثمن للمرافق التي تسعى إلى تسخير الذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات.
النقاط الرئيسية:
- المقر الرئيسي في ميامي بيتش، فلوريدا
- متخصص في التحليلات التنبؤية وتقييم المخاطر
- يركز على سلامة العمال ومنع الأضرار
خدمات:
- حلول سلامة العمال المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
- الوقاية من الأضرار وإدارة المخاطر
- التحليلات التنبؤية لتحديد المخاطر
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- موقع الكتروني: urbint.com
- العنوان: 1680 Michigan Avenue, Ste 700 #1015, ميامي بيتش, فلوريدا 33139
- الهاتف: (347) 594-5695
- تويتر: twitter.com/urbint
- لينكد إن: www.linkedin.com/company/urbint
3. لجنة الحقيقة والمصالحة
TRC هي شركة خدمات احترافية تقدم حلول الهندسة والاستشارات وإدارة الإنشاءات لمجموعة متنوعة من العملاء، بما في ذلك القطاعات العامة والخاصة والحكومية. تأسست TRC عام 1969 ويقع مقرها الرئيسي في وندسور، كونيتيكت، ويعمل بها ما يقرب من 7000 متخصص في أكثر من 150 مكتبًا حول العالم. إنهم متخصصون في خدمات البيئة والطاقة والبنية التحتية والنقل، مستفيدين من خبرتهم الصناعية الواسعة ونهجهم المتكامل لمواجهة التحديات المعقدة بفعالية.
يتضمن عملهم تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي لتعزيز الكفاءة التشغيلية والسلامة. تشمل تطبيقات الذكاء الاصطناعي الصيانة التنبؤية، واكتشاف سرقة الطاقة، وتحليل البيانات في الوقت الفعلي، والتنبؤ بانقطاع التيار الكهربائي. تساعد هذه التقنيات على تحسين أداء الأصول وخفض التكاليف وتحسين رضا العملاء. بالإضافة إلى ذلك، تساعد الحلول المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في الامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر من خلال تحديد المخاطر المحتملة قبل تفاقمها.
النقاط الرئيسية:
- تأسست عام 1969 ويعمل بها أكثر من 7000 موظف
- يقع المقر الرئيسي في وندسور، كونيتيكت، ولها أكثر من 150 مكتبًا حول العالم
- خبرة في قطاعات البيئة والطاقة والبنية التحتية والنقل
- التركيز على الاستدامة وحل المشكلات بشكل مبتكر
خدمات:
- الهندسة والاستشارات
- إدارة الإنشاءات
- إدارة البيئة والصحة والسلامة
- الامتثال التنظيمي والبيئي
- الحلول الرقمية والمعتمدة على الذكاء الاصطناعي
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- موقع الكتروني: www.trccompanies.com
- العنوان: 21 طريق غريفين الشمالي، وندسور، CT 06095، الولايات المتحدة
- الهاتف: +1 (860) 298-9692
- الفيسبوك: www.facebook.com/TRCCompanies
- لينكيدين: www.linkedin.com/company/trc-companies-inc
- تويتر: twitter.com/trc_companies
- انستقرام: www.instagram.com/trc_companies
4.C3.ai
توفر C3.ai حلول برمجية للذكاء الاصطناعي للمؤسسات مصممة لتسريع التحول الرقمي عبر مختلف الصناعات. تقدم شركة C3.ai، التي أسسها توم سيبل، منصة شاملة ومجموعة من تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تدعم تكامل البيانات من مصادر متعددة، مما يتيح النشر السريع وقابلية التوسع لنماذج الذكاء الاصطناعي لحل تحديات الأعمال المعقدة.
تعمل حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم على تحسين إدارة أصول الشبكة والتنبؤ بالطلب على الطاقة وتحسين خدمة العملاء. ومن خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، تعمل هذه الحلول على تحسين موثوقية الشبكة وتحسين كفاءة الطاقة وتعزيز مشاركة العملاء. تعمل الصيانة التنبؤية على تقليل حالات انقطاع الخدمة غير المخطط لها، بينما تساعد أنظمة إدارة علاقات العملاء المستندة إلى الذكاء الاصطناعي على إدارة علاقات العملاء بفعالية، مما يضمن بيئة تشغيلية سلسة وفعالة.
النقاط الرئيسية:
- أسسها توم سيبل، مزود برامج الذكاء الاصطناعي للمؤسسات
- منصة ذكاء اصطناعي شاملة لتطوير ونشر الحلول المخصصة
- يخدم الصناعات بما في ذلك التصنيع والنفط والغاز والخدمات المالية والمزيد
- التركيز على تسريع التحول الرقمي والكفاءة التشغيلية
خدمات:
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات
- حلول إدارة علاقات العملاء وإدارة الطاقة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
- الصيانة التنبؤية وإدارة أصول الشبكة
- منصة مخصصة لتطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- موقع الكتروني: c3.ai
- العنوان: 1400 سيبورت بوليفارد ريدوود سيتي، كاليفورنيا 94063
- الهاتف: 650-503-2200
- لينكد إن: www.linkedin.com/company/c3-ai-enterprise-ai
- تويتر: x.com/C3_AI
5. وزوم
Wezom هي شركة تكنولوجيا معلومات متخصصة في تطوير البرمجيات المخصصة، مع التركيز القوي على تطبيقات الويب والهاتف المحمول. تأسست Wezom في عام 2000، وتعمل على مستوى العالم، وتقدم الحلول الرقمية للشركات والمؤسسات متوسطة الحجم في مختلف الصناعات، بما في ذلك الخدمات اللوجستية والرعاية الصحية والطاقة. وهم يؤكدون على مواءمة حلولهم مع الأهداف التجارية للعملاء، والجمع بين التفكير الابتكاري والخبرة الفنية لدفع نمو الأعمال وكفاءتها.
تقوم Wezom بتطوير أنظمة إدارة الشبكة الذكية ومنصات تحليل الطاقة المتجددة وأدوات لتعزيز موثوقية الشبكة وتقليل تكاليف التشغيل. تساعد حلولهم المعتمدة على الذكاء الاصطناعي في تحسين تخصيص الموارد والتنبؤ بالطلب وتحسين تخطيط البنية التحتية. من خلال دمج تقنيات إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي، تمكن Wezom المرافق من تحقيق قدر أكبر من الكفاءة والاستدامة في عملياتها.
النقاط الرئيسية:
- تأسست عام 2000، وهي متخصصة في تطوير البرمجيات المخصصة
- تواجد عالمي ولها مكاتب في الولايات المتحدة وبولندا وألمانيا وأوكرانيا
- يخدم مختلف الصناعات بما في ذلك الخدمات اللوجستية والرعاية الصحية والطاقة
- التركيز على الحلول الرقمية المبتكرة ومواءمة أعمال العملاء
خدمات:
- تطوير البرمجيات المخصصة
- تطوير تطبيقات الويب والهواتف المحمولة
- استشارات علوم البيانات
- إدارة الشبكات الذكية وتحليلات الطاقة المتجددة
- التكامل بين الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- موقع الكتروني: wezom.com
- العنوان: شاومبورج، إلينوي، 1821 Walden Office Square، 406؛ نيويورك، 112 دبليو، الشارع 34، الطابقان 17 و18
- الهاتف: +1 872 225 3073
- البريد الإلكتروني: usa@wezom.com
- الفيسبوك: www.facebook.com/wezom.company
- لينكد إن: LinkedIn.com/company/wezom
- تويتر: twitter.com/wezomcompany
- انستقرام: www.instagram.com/wezom.company
6. ايتينيريس
تأسست شركة Itineris في عام 2003، وتقوم بتطوير وتنفيذ UMAX، وهي مجموعة من أنظمة معلومات العملاء الحديثة والقابلة للتكوين (CIS) وإدارة علاقات العملاء وإدارة الأصول والخدمات الميدانية المصممة خصيصًا لشركات المرافق. يقع المقر الرئيسي لشركة Itineris في مدينة غنت ببلجيكا، ولها حضور كبير في أمريكا الشمالية، وتستفيد من منصة Microsoft Dynamics 365 لتقديم حلول قائمة على السحابة تعمل على أتمتة العمليات التجارية وتعزيز تجارب العملاء. إن معرفتهم الواسعة بالصناعة والتزامهم تجاه قطاع المرافق يمكّنهم من تقديم حلول مخصصة تلبي الاحتياجات المتطورة لعملائهم.
وفي مجال خدمات الذكاء الاصطناعي، تقوم شركة Itineris بدمج برنامج Copilot AI من Microsoft ضمن حلول UMAX الخاصة بها، مما يعزز خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية. تشمل الوظائف المعتمدة على الذكاء الاصطناعي معالجة اللغة الطبيعية للخدمة الذاتية للعملاء، وروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتفاعلات الشخصية مع العملاء، والتحليلات المتقدمة لتحليل مشاعر العملاء. تعمل هذه القدرات على تبسيط التدريب على المسؤولية الاجتماعية للشركات، وتحسين الإنتاجية، وضمان استجابات متسقة ودقيقة عبر قنوات خدمة العملاء المختلفة، مما يؤدي في النهاية إلى تحويل كيفية إدارة المرافق لعلاقات العملاء والمتطلبات التشغيلية.
النقاط الرئيسية:
- تأسست عام 2003، ومقرها الرئيسي في مدينة غنت، بلجيكا
- حضور كبير في أمريكا الشمالية
- الحلول المبنية على منصة Microsoft Dynamics 365
- التركيز على تحويل قطاع المرافق
خدمات:
- نظم معلومات العملاء (CIS)
- إدارة علاقات العملاء (CRM)
- إدارة الأصول والخدمات الميدانية
- حلول خدمة العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- موقع الكتروني: itineris.net
- العنوان: مبنى ويستريم، Kortrijksesteenweg 1144 A، 9051 Sint-Denijs-Westrem (Ghent)، بلجيكا
- الهاتف: +32 9 386 01 02 (بلجيكا) / +1 678 894 2177 (الولايات المتحدة الأمريكية)
- الفيسبوك: www.facebook.com/itineris.umax
- لينكد إن: www.linkedin.com/company/itineris
- تويتر: twitter.com/itineris_net
- انستقرام: www.instagram.com/life_at_itineris
7. نقطة ارتكاز
Fulcrum عبارة عن منصة لجمع البيانات الميدانية وإدارة العمليات ذات القوة الصناعية والتركيز الجغرافي المكاني، وهي مصممة لمساعدة الفرق الميدانية على مواجهة التحديات الفريدة للعمليات والبيانات. تمكن شركة Fulcrum، التي طورتها شركة Spatial Networks, Inc.، المؤسسات في جميع أنحاء العالم من التقاط معلومات عالية الجودة خاصة بمتطلبات الفريق الميداني، مثل الخرائط والمواقع والمناطق. تعمل المنصة على سد الفجوة بين البيانات الميدانية والمكتبية، والتكيف بسرعة مع احتياجات العمل المتغيرة، وزيادة كفاءة العمليات والامتثال.
فيما يتعلق بخدمات الذكاء الاصطناعي، تدمج Fulcrum الذكاء الاصطناعي (AI) لتعزيز الصيانة التنبؤية والكفاءة التشغيلية للمرافق. من خلال الجمع بين الذكاء الاصطناعي وأجهزة إنترنت الأشياء (IoT)، توفر Fulcrum جمع البيانات في الوقت الفعلي والتحليلات المتقدمة لتحديد الأنماط والحالات الشاذة في البنية التحتية للمرافق. يسمح هذا التكامل للمرافق بالتنبؤ بأعطال المعدات، وتحسين جداول الصيانة، وتحسين الموثوقية والكفاءة بشكل عام. ويضمن النهج المعتمد على الذكاء الاصطناعي اتخاذ إجراءات فورية بشأن علامات الإنذار المبكر، مما يقلل من مخاطر انقطاع التيار الكهربائي غير المخطط له ويطيل عمر الأصول الحيوية.
النقاط الرئيسية:
- منصة لجمع البيانات الميدانية ذات القوة الصناعية والتركيز الجغرافي المكاني
- تم التطوير بواسطة شركة Spatial Networks, Inc.
- يدمج الذكاء الاصطناعي لتحسين الصيانة التنبؤية
- يدعم جمع البيانات في الوقت الحقيقي والتحليلات المتقدمة
خدمات:
- جمع البيانات الميدانية وإدارة العمليات
- الصيانة التنبؤية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
- التكامل مع أجهزة إنترنت الأشياء
- الأدوات الجغرافية المكانية المتقدمة لإدارة نظم المعلومات الجغرافية
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- موقع الكتروني: www.fulcrumapp.com
- العنوان: 548 شارع السوق PMB 14914 سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94104-5401
- الهاتف: +1 (415) 256-8000
- البريد الإلكتروني: sales@fulcrumapp.com
- الفيسبوك: www.facebook.com/fulcrumapp
- لينكيدين: www.linkedin.com/company/fulcrum-mobile-data-collection
- تويتر: twitter.com/fulcrumapp
8. العارف
Cognizant هي شركة خدمات احترافية عالمية تقدم مجموعة واسعة من الحلول التقنية لمساعدة الشركات على تحديث عملياتها وتحقيق قدر أكبر من الكفاءة. من خلال التركيز على التحول الرقمي، تخدم Cognizant العديد من الصناعات، بما في ذلك المرافق، وتستفيد من خبرتها لتحسين رضا العملاء، وتحسين الأصول، وتعزيز المرونة التشغيلية الشاملة. وهم معترف بهم لخبرتهم وقدراتهم الواسعة في تنفيذ الحلول التقنية المبتكرة لمشغلي المرافق التقليدية والداخلين الجدد إلى السوق.
تشمل خدمات الذكاء الاصطناعي المقدمة من Cognizant للمرافق الاستفادة من التحليلات التنبؤية والتعلم الآلي وإنترنت الأشياء لتعزيز الكفاءة والموثوقية التشغيلية. تساعد حلولهم المرافق على توقع مشكلات المعدات ومعالجتها قبل تفاقمها، وخفض التكاليف، وتحسين خدمة العملاء. من خلال دمج الذكاء الاصطناعي مع الأنظمة الحالية، تمكن Cognizant المرافق من إدارة التنبؤ بالأحمال، والتنبؤ بالانقطاع، وتفاعلات العملاء بشكل أكثر فعالية. يوفر نهجهم المعتمد على الذكاء الاصطناعي للمرافق رؤى قابلة للتنفيذ، مما يتيح اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وتقديم خدمات أكثر استجابة.
النقاط الرئيسية:
- شركة الخدمات المهنية العالمية
- التركيز على التحول الرقمي
- خبرة واسعة في قطاع المرافق
- معترف بها في دراسات صناعية متعددة
خدمات:
- التحليلات التنبؤية والتعلم الآلي
- تكامل إنترنت الأشياء للمراقبة في الوقت الحقيقي
- التنبؤ بالأحمال والتنبؤ بالانقطاع
- تعزيز خدمة العملاء
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- موقع الكتروني: www.cognizant.com
- العنوان: مركز تسليم بوينس آيرس توكومان 3720 شارع بولنيس
- الهاتف: +54 11 4876 0900
- البريد الإلكتروني: query@cognizant.com
- الفيسبوك: www.facebook.com/Cognizant
- لينكد إن: www.linkedin.com/company/cognizant
- تويتر: twitter.com/cognizant
- انستقرام: www.instagram.com/cognizant
9. علم بيانات الفسيفساء
تعد شركة Mosaic Data Science شريكًا رئيسيًا في مجال الاستشارات والتنفيذ في مجال الذكاء الاصطناعي، حيث تقدم تقنيات مخصصة للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتحسين لتحويل العمليات التجارية. يقع المقر الرئيسي لشركة Mosaic في منطقة مترو واشنطن العاصمة، وهي تخدم مجموعة متنوعة من الشركات، بدءًا من الشركات الناشئة وحتى رواد الصناعة الراسخين، في جميع أنحاء أمريكا الشمالية. فريقهم من الخبراء متخصص في بحوث العمليات والعلوم الاجتماعية والهندسة، وتعزيز الابتكار عند تقاطع المعرفة الصناعية والتكنولوجيا الرائدة.
تقدم شركة Mosaic حلول الذكاء الاصطناعي المصممة خصيصًا لقطاع المرافق، مما يعزز الكفاءة والموثوقية والاستدامة. ومن خلال الاستفادة من تحليلات البيانات المتقدمة، فإنها تساعد شركات المرافق على تحسين العمليات وتحسين موثوقية الشبكة وإدارة الطاقة بشكل أكثر فعالية. وتشمل حلولهم الكشف عن شذوذات الجهد، وأتمتة عمليات فحص الأصول باستخدام نماذج الرؤية الحاسوبية، وتحسين فحص الشبكة وجدولة الإصلاح. ويضمن نهج Mosaic المعتمد على الذكاء الاصطناعي قدرة المرافق على مواجهة التحديات المعقدة واتخاذ قرارات مستنيرة تعتمد على البيانات.
النقاط الرئيسية:
- الشريك الأول في مجال الاستشارات والتنفيذ في مجال الذكاء الاصطناعي
- خبرة في بحوث العمليات والعلوم الاجتماعية والهندسة
- يقع مقرها الرئيسي في منطقة مترو واشنطن العاصمة
- يخدم مجموعة متنوعة من الشركات في جميع أنحاء أمريكا الشمالية
خدمات:
- حلول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
- تحليلات البيانات للمرافق
- الصيانة التنبؤية والتحسين
- رؤية الكمبيوتر لفحص الأصول
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- موقع الكتروني: www.mosaicdatascience.com
- العنوان: 540 طريق فورت إيفانز. ني، سانت. 300، ليسبورغ، فيرجينيا 20176
- الهاتف: (866) 202-8600
- البريد الإلكتروني: info@mosaicdatascience.com
- فيسبوك: www.facebook.com/Mosaicdatascience
- لينكد إن: www.linkedin.com/company/mosaic-data-science
- تويتر: twitter.com/MosaicDataSci
10. ساس
SAS هي شركة عالمية رائدة في مجال التحليلات المتقدمة، حيث توفر إمكانات شاملة للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي مصممة خصيصًا لصناعة المرافق. بفضل أكثر من 40 عامًا من الخبرة، تساعد SAS المؤسسات على الاستفادة من البيانات لتحويل العمليات وتعزيز مشاركة العملاء وتحسين إدارة الأصول. تعمل حلولهم المعتمدة على الذكاء الاصطناعي على تمكين المرافق من إدارة عمليات العملاء وعمليات الشبكة والتنبؤ بالأحمال وإدارة الطاقة المتجددة بشكل استباقي.
تتضمن حلول الذكاء الاصطناعي من SAS للمرافق التحليلات التنبؤية لمشاركة العملاء وحماية الإيرادات وإدارة الأصول. تدمج منصتهم، SAS® Viya®، قدرات الذكاء الاصطناعي لتقديم رؤى تنبؤية، مما يساعد المرافق على تحسين جداول الصيانة، وتقليل تكاليف التشغيل، وتعزيز موثوقية النظام. ومن خلال دمج الذكاء الاصطناعي في برامجها، توفر SAS حلولاً قابلة للتطوير ومستدامة تعالج التحديات الفريدة التي يواجهها قطاع المرافق.
النقاط الرئيسية:
- الرائدة عالميا في التحليلات المتقدمة
- أكثر من 40 عاما من الخبرة في الصناعة
- يوفر قدرات شاملة للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
- التركيز على المرافق ومشاركة العملاء وإدارة الأصول
خدمات:
- التحليلات التنبؤية والتعلم الآلي
- تحسين مشاركة العملاء
- حماية الإيرادات
- إدارة الأصول وصيانتها
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- موقع الكتروني: www.sas.com
- العنوان: 100 SAS Campus Drive Cary, NC 27513-2414، الولايات المتحدة الأمريكية
- رقم الهاتف: +1-800-727-0025
- البريد الإلكتروني: support@sas.com
- لينكد إن: www.linkedin.com/company/sas
- تويتر: twitter.com/SASsoftware
- الفيسبوك: www.facebook.com/SASsoftware
11. تقنيات الرمال
Sand Technologies هي شركة عالمية لحلول الذكاء الاصطناعي متخصصة في الذكاء الاصطناعي المؤسسي والصناعي وعلوم البيانات وتطوير البرمجيات. ومن خلال تواجدها القوي في الأمريكتين وأوروبا وأفريقيا، فإنها تعمل على تمكين العملاء من مواجهة التحديات المعقدة باستخدام حلول الذكاء الاصطناعي والبيانات المتقدمة. تخدم Sand Technologies العديد من الصناعات، بما في ذلك الاتصالات والمرافق والرعاية الصحية والتأمين، وتقدم خدمات في مجال الذكاء الاصطناعي للمؤسسات وإنترنت الأشياء والتحول الرقمي.
بالنسبة لقطاع المرافق، توفر شركة ساند تكنولوجيز حلولاً تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة التشغيلية والاستدامة. تشمل خدماتهم استخدام الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء لتخطيط القدرات وتتبع الحوادث والامتثال التنظيمي. كما يقومون أيضًا بنشر أنظمة التوائم الرقمية والتعلم الآلي لتحسين عملية صنع القرار ومنع تعطل الأصول. من خلال أتمتة العمليات وتحسين إدارة الموارد، تساعد Sand Technologies المرافق على تحقيق أهداف الاستدامة والأهداف التشغيلية.
النقاط الرئيسية:
- الشركة العالمية لحلول الذكاء الاصطناعي
- الخبرة في مجال الذكاء الاصطناعي المؤسسي والصناعي وعلوم البيانات وتطوير البرمجيات
- حضور قوي في الأمريكتين وأوروبا وأفريقيا
- يخدم مختلف الصناعات، بما في ذلك المرافق
خدمات:
- حلول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
- إنترنت الأشياء والتحول الرقمي
- تخطيط القدرات وتتبع الحوادث
- التوائم الرقمية والتعلم الآلي لاتخاذ القرار
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- موقع الكتروني: www.sandtech.com
- لينكد إن: www.linkedin.com/company/sandtechinc
- تويتر: twitter.com/SandTechInc
- انستقرام: www.instagram.com/SandTechInc
12. آي إف إس
توفر IFS حلول الذكاء الاصطناعي لقطاعات الطاقة والمرافق والموارد، مع التركيز على تعزيز تجربة العملاء وتحسين إدارة الأصول والموارد. تساعد التكنولوجيا الخاصة بهم شركات المرافق على تبسيط العمليات، وتمديد دورات حياة الأصول، وتحسين استجابة الخدمة. ومن خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في الأتمتة ودعم القرار، تمكن IFS المرافق من إدارة الأصول بكفاءة والتنبؤ بالطلب واكتشاف الحالات الشاذة، وبالتالي تعزيز الكفاءة التشغيلية الشاملة.
وفي قطاع المرافق، تشمل قدرات الذكاء الاصطناعي لدى IFS إدارة دورة حياة الأصول، والتنبؤ والمحاكاة، والتحسين، والكشف عن الحالات الشاذة. تساعد هذه الخدمات المرافق على تحسين جدولة الصيانة وتحسين استخدام الموارد وتعزيز الموثوقية. على سبيل المثال، تدعم حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم إدارة المخزون في الوقت الفعلي، والصيانة التنبؤية، ومنع السرقة من خلال الذكاء الاصطناعي المرئي، مما يساعد المرافق على تقليل الاضطرابات وتحسين جودة الخدمة.
النقاط الرئيسية:
- التركيز على قطاعات الطاقة والمرافق والموارد
- يعزز تجربة العملاء وإدارة الأصول
- يستفيد من الذكاء الاصطناعي للأتمتة ودعم القرار
- تبسيط العمليات وإطالة دورات حياة الأصول
خدمات:
- إدارة دورة حياة الأصول
- التنبؤ والمحاكاة
- تحسين
- إكتشاف عيب خلقي
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- موقع الكتروني: ifs.com
- الفيسبوك: www.facebook.com/IFSdotcom
- لينكد إن: www.linkedin.com/company/ifs
- تويتر: twitter.com/IFS
- انستقرام: www.instagram.com/ifsdotcom
13. بيانات آية
تتخصص شركة Aya Data في تقديم خدمات علوم البيانات والحصول على البيانات وتعليق البيانات، مع التركيز على قطاع المرافق. إنها تساعد شركات المرافق على تحسين الكفاءة والموثوقية وتخصيص الموارد من خلال حلول الذكاء الاصطناعي المتقدمة. تقدم Aya Data خدمات الذكاء الاصطناعي الشاملة، بدءًا من جمع البيانات وتعليقها وحتى تطوير ونشر نماذج الذكاء الاصطناعي المخصصة والمصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة لشركات المرافق.
بالنسبة للمرافق، تتضمن حلول الذكاء الاصطناعي من Aya Data تحسين تخطيط التوزيع، وتحسين استقرار الشبكة، وتعزيز كفاءة الطاقة. كما أنها توفر خدمات للكشف عن انقطاع التيار الكهربائي وتشوهات الشبكة، بالإضافة إلى حلول ذكاء الأعمال لتحليل سلوك العملاء. تتيح هذه الخدمات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لشركات المرافق أتمتة عمليات إدارة الأصول، وتقليل تكاليف التشغيل، وتحسين تقديم الخدمات.
النقاط الرئيسية:
- متخصص في علوم البيانات وحلول الذكاء الاصطناعي
- التركيز على قطاع المرافق
- خدمات الذكاء الاصطناعي الشاملة بدءًا من الحصول على البيانات وحتى النشر
- يعزز الكفاءة والموثوقية في عمليات المرافق
خدمات:
- تحسين تخطيط التوزيع
- تحسين استقرار الشبكة
- تعزيز كفاءة الطاقة
- انقطاع التيار الكهربائي والكشف عن خلل في الشبكة
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- موقع الكتروني: www.ayadata.ai
- العنوان: طريق بلومزبري، لندن، المملكة المتحدة، WC1A
- الهاتف: +44-33-377-21194
- البريد الإلكتروني: info@ayadata.ai
14. سيجن
CiGen هو مزود حلول الذكاء الاصطناعي الذي يقدم تقنيات الذكاء الاصطناعي الشاملة لتحسين العمليات والعمليات التجارية. وهي تركز على الأتمتة الذكية، وإدارة البيانات، واستخراج العمليات لمساعدة الشركات، بما في ذلك تلك العاملة في قطاع المرافق، على تعزيز الكفاءة والإنتاجية. تعمل حلول CiGen المعتمدة على الذكاء الاصطناعي على تبسيط سير العمل وتقليل الأخطاء وتحسين عملية صنع القرار.
في صناعة المرافق، توفر CiGen حلول الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام المتكررة، وإدارة البيانات بشكل أكثر كفاءة، وتحسين خدمة العملاء. وتشمل خدماتهم أتمتة العمليات مثل جمع بيانات العدادات، ونقل العملاء، وفواتير الشبكة. ومن خلال تطبيق الذكاء الاصطناعي، يمكن لشركات المرافق تحقيق أوقات معالجة أسرع، ودقة أعلى للبيانات، وامتثال أفضل للمتطلبات التنظيمية، مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء.
النقاط الرئيسية:
- يقدم تقنيات الذكاء الاصطناعي الشاملة
- التركيز على الأتمتة الذكية وإدارة البيانات
- يعزز الكفاءة والإنتاجية
- توفر حلول الذكاء الاصطناعي لمختلف الصناعات، بما في ذلك المرافق
خدمات:
- أتمتة جمع بيانات العدادات
- أتمتة نقل العملاء
- أتمتة فواتير الشبكة
- تحسين العمليات ودعم الامتثال
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- موقع الكتروني: cigen.com.au
- العنوان: QV ملبورن، المستوى 1، 3 شارع ألبرت كوتس، ملبورن VIC، أستراليا 3000
- الهاتف: +61 3 8618 6969
- البريد الإلكتروني: contact@cigen.com.au
- الفيسبوك: www.facebook.com/CiGenAus
- لينكيدين: www.linkedin.com/company/ci-gen-pty-limited
- تويتر: twitter.com/cigen_rpa
- انستقرام: www.instagram.com/cigen_rpa
15. الفسيفساءx
توفر Mosaicx حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة التي تعمل على تحويل تفاعلات العملاء عبر مختلف الصناعات، بما في ذلك المرافق. ومع التركيز القوي على الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجارب العملاء، يفهم الوكلاء الافتراضيون الأذكياء (IVA) التابعين لشركة Mosaicx اللغة الطبيعية ويقومون بأتمتة المهام لتحسين الكفاءة والرضا. تجمع تقنيتهم بين عقود من الخبرة مع الحلول الحديثة المستندة إلى SaaS والتعلم الآلي ورؤى البيانات الديناميكية.
وفي قطاع المرافق، تساعد حلول الذكاء الاصطناعي من Mosaicx على تحسين توليد الطاقة ونقلها وتوزيعها. تتعامل IVAs الخاصة بهم مع استفسارات العملاء، وتقوم بأتمتة المهام الروتينية، وتوفر المساعدة في الوقت الفعلي، مما يعزز الكفاءة التشغيلية وخدمة العملاء. تشمل قدرات الذكاء الاصطناعي الصيانة التنبؤية، واكتشاف الانقطاعات، وموازنة الأحمال في الوقت الفعلي، مما يعمل على تحسين موثوقية الشبكة واستدامتها. تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Mosaicx أيضًا على تمكين المرافق من تحليل كميات هائلة من البيانات لتحسين عملية اتخاذ القرار وإدارة الموارد.
النقاط الرئيسية:
- التركيز على الذكاء الاصطناعي للمحادثة لتفاعلات العملاء
- يجمع بين عقود من الخبرة مع التكنولوجيا الحديثة
- يعزز تجربة العملاء مع الوكلاء الظاهريين الأذكياء
- أتمتة المهام الروتينية وتوفير المساعدة في الوقت الحقيقي
خدمات:
- الصيانة الوقائية
- كشف الانقطاع وإدارته
- موازنة التحميل في الوقت الحقيقي
- أتمتة الاستعلام عن العملاء
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- موقع الكتروني: www.mosaicx.com
- لينكد إن: www.linkedin.com/company/mosaicx
- تويتر: twitter.com/Mosaicx_
- انستقرام: www.instagram.com/_mosaicx
16. أنظمة أرفاتو
Arvato Systems هي شركة عالمية متخصصة في تكنولوجيا المعلومات ومزودة خدمات سحابية متعددة تدعم التحول الرقمي عبر مختلف الصناعات، بما في ذلك المرافق. إنهم يستفيدون من الذكاء الاصطناعي لتعزيز الكفاءة وتحسين سير العمل وتحسين عمليات صنع القرار. تعمل حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم على تحليل مجموعات البيانات الدقيقة لإنتاج تنبؤات دقيقة وتحسين إدارة الموارد وإطالة عمر خدمة المرافق.
بالنسبة للمرافق، تقدم Arvato Systems تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تعمل على تحسين توليد الطاقة وتوزيعها، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وتحسين خدمة العملاء. تدعم أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم التنبؤ القائم على البيانات، والصيانة التنبؤية، والكشف عن الحالات الشاذة، مما يساعد المرافق على إدارة الموارد بشكل أكثر فعالية وخفض التكاليف. بالإضافة إلى ذلك، توفر Arvato Systems حلولاً قائمة على السحابة وتدمج العمليات الرقمية لضمان عمليات سلسة وتحسين الأداء.
النقاط الرئيسية:
- متخصص عالمي في تكنولوجيا المعلومات ومزود خدمات سحابية متعددة
- يدعم التحول الرقمي في مختلف الصناعات
- يستفيد من الذكاء الاصطناعي لتحقيق الكفاءة والتحسين
- يوفر الحلول المستندة إلى السحابة والتكامل الرقمي
خدمات:
- التنبؤ القائم على البيانات
- الصيانة الوقائية
- إكتشاف عيب خلقي
- الحلول المستندة إلى السحابة والتكامل الرقمي
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: us.arvato-systems.com
- لينكد إن: www.linkedin.com/company/arvato-systems
- تويتر: twitter.com/arvatosystemsDE
17. داتايكو
Dataiku عبارة عن منصة مصممة للذكاء الاصطناعي اليومي، مما يمكّن المؤسسات من إضفاء الطابع الديمقراطي على علوم البيانات والتعلم الآلي وقدرات الذكاء الاصطناعي. أنها توفر الحلول التي تلبي احتياجات الصناعات المتنوعة، بما في ذلك التمويل والرعاية الصحية وتجارة التجزئة والمرافق. تتمثل مهمة Dataiku في تمكين الشركات من تحويل بياناتها الأولية إلى رؤى قابلة للتنفيذ، وتعزيز عمليات صنع القرار المستندة إلى البيانات على كل مستوى من مستويات المؤسسة.
توفر Dataiku تطبيقات الذكاء الاصطناعي الشاملة لقطاعات المرافق والطاقة، مع التركيز على التحسين التشغيلي والاستدامة. تدعم منصتهم المرافق في تقليل وقت توقف الأصول، وتحسين جداول الصيانة، وتعزيز الكفاءة التشغيلية الشاملة. تعد الصيانة التنبؤية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، والتنبؤ بالطلب، والكشف عن الحالات الشاذة من المجالات الرئيسية حيث تساعد Dataiku شركات المرافق في تحسين الموثوقية وخفض التكاليف.
النقاط الرئيسية:
- التحسين القائم على الذكاء الاصطناعي لتحقيق الكفاءة التشغيلية
- الصيانة التنبؤية لتقليل وقت التوقف عن العمل
- كشف الشذوذ والتنبؤ بالطلب
- تكامل الذكاء الاصطناعي مع عمليات المرافق الحالية
خدمات:
- الصيانة الوقائية
- توقعات الطلب
- إكتشاف عيب خلقي
- تحسين الكفاءة التشغيلية
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- موقع الكتروني: dataiku.com
- العنوان: 902 برودواي، الطابق الثامن، نيويورك
- الفيسبوك: www.facebook.com/dataiku
- لينكد إن: www.linkedin.com/company/dataiku
- تويتر: twitter.com/dataiku
18. التفاعلات
Interactions هي شركة تقدم حلول المساعد الافتراضي الذكي (IVA) التي تمزج بين الذكاء الاصطناعي والفهم البشري لتقديم تجارب فائقة للعملاء. إنهم متخصصون في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي للمحادثة التي تعزز قدرات خدمة العملاء عبر مختلف الصناعات، بما في ذلك المرافق والاتصالات والتمويل وتجارة التجزئة.
تم تصميم المساعد الافتراضي الذكي للتفاعلات (IVA) لموفري المرافق لأتمتة تفاعلات العملاء، مثل معالجة الدفع وإشعارات انقطاع الخدمة وإدارة الخدمة. تجمع IVA بين الذكاء الاصطناعي والإشراف البشري لضمان الدقة العالية ورضا العملاء، ومساعدة المرافق على إدارة أحجام المكالمات الكبيرة، وتحسين موثوقية الخدمة، وتعزيز مشاركة العملاء.
النقاط الرئيسية:
- أتمتة خدمة العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
- معالجة الدفع وإشعارات الانقطاع
- دقة عالية بإشراف بشري
- تحسين مشاركة العملاء ورضاهم
خدمات:
- أتمتة معالجة الدفع
- إشعارات الانقطاع وإدارتها
- بدء/إيقاف أتمتة الخدمة
- حلول إشراك العملاء
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- موقع الكتروني: Interactions.com
- العنوان: غير محدد على الموقع
- الهاتف: غير محدد على الموقع
- البريد الإلكتروني: غير محدد على الموقع
- الفيسبوك: غير محدد على الموقع
- لينكد إن: LinkedIn.com/company/interactions-corp
- تويتر: twitter.com/interactionsco
- إنستغرام: غير محدد على الموقع
خاتمة
يشهد قطاع المرافق تحولًا كبيرًا مدفوعًا بتكامل تقنيات الذكاء الاصطناعي. تقدم أفضل شركات الذكاء الاصطناعي في هذا المجال مجموعة متنوعة من الحلول المصممة لتعزيز الكفاءة التشغيلية والموثوقية وإشراك العملاء. توفر هذه الشركات أدوات متقدمة للصيانة التنبؤية، والتنبؤ بالطلب، والكشف عن الحالات الشاذة، وتحسين التشغيل، مما يمكّن المرافق من إدارة أصولها بشكل أكثر فعالية، وتقليل وقت التوقف عن العمل، وتحسين تقديم الخدمات بشكل عام. ومن خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، يمكن للمرافق التنبؤ بشكل أفضل بانقطاعات الطاقة والاستجابة لها، وتحسين توليد الطاقة وتوزيعها، وتعزيز استدامة عملياتها من خلال استخدام أكثر كفاءة للموارد وتقليل الانبعاثات.
بالإضافة إلى التحسينات التشغيلية، تُحدث حلول الذكاء الاصطناعي ثورة في خدمة العملاء داخل صناعة المرافق. يعمل المساعدون الافتراضيون وروبوتات الدردشة الذكية، المدعومة بالذكاء الاصطناعي، على أتمتة التفاعلات الروتينية مع العملاء، وتوفير استجابات في الوقت الفعلي للاستفسارات، وإدارة طلبات الخدمة، وبالتالي تحسين رضا العملاء ومشاركتهم. تتيح هذه الأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي للمرافق تقديم تجارب مخصصة وتبسيط العمليات والحفاظ على مستويات عالية من موثوقية الخدمة. ومع استمرار قطاع المرافق في اعتماد ودمج تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة هذه، فإن إمكانية تحقيق المزيد من الابتكار ومكاسب الكفاءة كبيرة، مما يمهد الطريق لمستقبل طاقة أكثر مرونة وتركيزًا على العملاء.