أفضل وكالات الذكاء الاصطناعي في غراتس، النمسا

لقد تجاوز الذكاء الاصطناعي مرحلة المشاريع الجانبية المثيرة للاهتمام، وأصبح جزءًا لا يتجزأ من العمل اليومي. ففي بعض الشركات، يظهر كنموذج تنبؤ بسيط، بينما في شركات أخرى، هو سلسلة من الخدمات التي تُوجه الموظفين بهدوء نحو الخطوة التالية. في هذا السياق، يتضح جليًا أنه بدون وكالات متخصصة في الذكاء الاصطناعي، يصعب ربط الاستراتيجية والبيانات والعمليات اليومية بطريقة متسقة.

يركز قطاع وكالات الذكاء الاصطناعي في غراتس، النمسا، تحديدًا على هذا الجانب - أي الفرق التي تساعد في فهم الأهداف والبيانات والقيود قبل الخوض في تفاصيل النماذج أو المنصات. يجمع هذا المقال أبرز الجهات الفاعلة في هذا السوق المحلي، بدءًا من المجموعات التي تركز على البحث والتحليل، وصولًا إلى تلك التي تُعنى بالخدمات الملموسة ودعم المستخدمين. لا تُغني هذه القائمة عن الاختيار الداخلي الدقيق، ولكنها تُوفر نقطة انطلاق مفيدة وتُبين أنماط التعاون المتاحة.

1. الذكاء الاصطناعي المتفوق

في شركة AI Superior، نعتبر أنفسنا مزيجًا من مهندسي الذكاء الاصطناعي، ومفكري المنتجات، وعلماء البيانات، الذين يستمتعون بتحويل الأفكار الغامضة إلى أنظمة عملية. يقع معظم عملنا في مكان ما بين تطوير البرمجيات التقليدي والبحث التطبيقي، لذا نادرًا ما تتشابه المشاريع. نساعد المؤسسات على تخطيط وتصميم وبناء أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتكامل بسلاسة مع العمليات اليومية، بدلًا من أن تبقى حبيسة مختبر منفصل. قد يعني ذلك نموذج تنبؤ يعمل بهدوء في الخلفية، أو مساعد بحث يفهم الوثائق الداخلية، أو نظام رؤية حاسوبية يدعم عمليات التفتيش. مع مرور الوقت، تطور هذا الدور بشكل طبيعي ليصبح ما يُعرف لدى الكثيرين بوكالة الذكاء الاصطناعي، ولكنها وكالة تتحدث بلغة عملية وتُولي اهتمامًا كبيرًا بالتفاصيل التقنية.

يركز جزء من أنشطتنا على تقديم خدمات الذكاء الاصطناعي في غراتس، النمسا. ندعم عملاءنا هناك الذين يبحثون عن شريك منظم لاستكشاف حالات الاستخدام، وإعداد البيانات، ثم تقديم النماذج والتطبيقات الناتجة عن تلك المناقشات. تبدأ بعض المشاريع باستشارات بسيطة، بينما يتطور بعضها الآخر إلى تطوير مخصص بالكامل مع دعم طويل الأمد. في كلتا الحالتين، يتكرر النمط نفسه: فضول بحثي في البداية، ثم تنفيذ هادئ ومنهجي. يتعامل فريقنا مع كل مشروع كجهد مشترك مع العميل وليس كخدمة أحادية الاتجاه، خاصةً عندما يمسّ العمل مجالات حساسة كالشؤون المالية أو الإدارة العامة أو الصحة.

النقاط الرئيسية:

• مزيج من الاستشارات في مجال الذكاء الاصطناعي والتطوير المخصص والتجريب على مستوى البحث في فريق واحد
• خبرة في دعم المنظمات التي تستخدم وكالات الذكاء الاصطناعي في غراتس، النمسا، لمشاريع تجريبية وملموسة
• الاهتمام بقابلية التفسير وجودة البيانات والحوكمة بدلاً من التركيز فقط على مقاييس النموذج
• أسلوب عمل يمزج بين ورش العمل والنماذج الأولية والإصدارات المتكررة بدلاً من إطلاق واحد كبير

خدمات:

• خدمات استشارية واستكشافية في مجال الذكاء الاصطناعي للمؤسسات التي تبحث عن وكالات متخصصة في هذا المجال في غراتس، النمسا.
• تصميم وتنفيذ حلول التعلم الآلي والتعلم العميق لعمليات الأعمال الحقيقية
• تطوير مساعدين قائمين على نموذج اللغة للبحث وفهم المستندات والدعم الداخلي
• مشاريع رؤية الحاسوب للتفتيش والمراقبة واكتشاف الأنماط في الصور أو الفيديو
• دعم استراتيجية البيانات والذكاء الاصطناعي، بما في ذلك خرائط الطريق، ومخططات البنية، وتحديد أولويات حالات الاستخدام
• برامج تدريبية وجلسات إرشادية تساعد فرق العملاء على فهم وصيانة أنظمة الذكاء الاصطناعي المُقدمة

معلومات الاتصال:

• موقع إلكتروني: aisuperior.com
• بريد إلكتروني: info@aisuperior.com
• فيسبوك: www.facebook.com/aisuperior
• تويتر: x.com/aisuperior
• ينكدين: www.linkedin.com/company/ai-superior
• انستقرام: www.instagram.com/ai_superior
• العنوان: Robert-Bosch-Str. 7, 64293 دارمشتات، ألمانيا
• الهاتف: +49 6151 3943489

2. مركز المعرفة

يعمل مركز المعرفة كمركز محوري تلتقي فيه أبحاث الذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات ومشاريع الأعمال يوميًا. فمن جهة، توجد خطوط بحثية راسخة في مجالات التعلم الآلي وحوكمة البيانات والتفاعل بين الإنسان والذكاء الاصطناعي. ومن جهة أخرى، تأتي شركات بأفكار غير مكتملة ومجموعات بيانات غير منظمة، وشعور مبدئي بإمكانية وجود حلول أكثر ذكاءً. يلتقط المركز هذه الخيوط، ويجمع خبراء المجال وخبراء البيانات، ويحول هذا المزيج إلى تجارب تبدو وكأنها عمل حقيقي لوكالة متخصصة في الذكاء الاصطناعي، وليست مجرد دراسات نظرية.

تبدأ المهام النموذجية بنظرة منهجية على البيانات المتاحة والقيود والتوقعات قبل أن يبدأ أي شخص باستخدام دفتر ملاحظات أو أداة. ومن ثم، تُصمم الفرق مشاريع تجريبية حول مواضيع مثل محركات التوصية، والصيانة التنبؤية، واكتشاف الحالات الشاذة، أو البحث في مجموعات كبيرة من المستندات. وتُنفذ برامج التدريب بالتوازي، بحيث يتعلم الموظفون الداخليون تدريجيًا ما يكفي لتحسين الحلول باستمرار بدلًا من الاعتماد على مساعدة خارجية في كل خطوة. ومع مرور الوقت، لا يصبح المشروع مجرد مشروع منفرد، بل تعاونًا مستمرًا تُصبح فيه تقنيات الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من التخطيط والعمليات واتخاذ القرارات اليومية.

لماذا يلجأ الناس إلى هذه المجموعة؟

• مزيج من البحث الأكاديمي والعمل العملي على المشاريع المتعلقة بالذكاء الاصطناعي والبيانات
• الاهتمام بمواضيع مثل الخصوصية والشفافية والمتانة عند بناء النماذج
• خبرة في حالات استخدام تتراوح من أنظمة التوصية إلى التحليلات القائمة على أجهزة الاستشعار
• دور فعال في تدريب الفرق على كيفية التعامل مع البيانات وأدوات الذكاء الاصطناعي بأنفسهم

مجالات تركيزهم:

• مشاريع بحثية تطبيقية في مجال التعلم الآلي، واستخراج البيانات، وتصميم الخدمات القائمة على البيانات
• المشاركة في ابتكار حلول الذكاء الاصطناعي مثل أدوات التنبؤ ومكونات التوصية والبحث الدلالي
• تقديم الاستشارات بشأن بنى البيانات، وهياكل الحوكمة، واستراتيجيات التحليلات للمبادرات التي تعتمد بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي
• ورش عمل وبرامج تدريبية تغطي مهارات التعامل مع البيانات، والذكاء الاصطناعي المسؤول، والاستخدام العملي للنماذج

اتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.know-center.at
• البريد الإلكتروني: info@know-center.at
• فيسبوك: www.facebook.com/KnowCenter
• تويتر: x.com/Know_Center
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/know-center
• العنوان: Sandgasse 34/2 A-8010 Graz
• رقم الهاتف: +43 316 873 30801

3. التحول إلى اليسار

تُركز شركة Leftshift One جهودها بشكل أساسي على بناء طبقة ذكاء اصطناعي تتكامل بسلاسة مع الأدوات الحالية، بدلاً من مطالبة المستخدمين بالانتقال إلى نظام منفصل آخر. المنتج الرئيسي عبارة عن منصة داخلية على غرار نماذج التعلم الآلي المتقدمة (GPT)، تتصل بالوثائق والتذاكر ومصادر المعرفة الأخرى، ثم تُجيب على الأسئلة بلغة بسيطة وواضحة. تستخدمها الفرق لصياغة المحتوى، والبحث عن تفاصيل السياسات، ومراجعة الإجراءات، أو الحصول على رسم تخطيطي سريع لفكرة جديدة قبل العودة إلى التحرير اليدوي. وبهذا المعنى، تُشبه الشركة وكالة ذكاء اصطناعي تُقدم خدماتها في العمل المكتبي اليومي، حيث تُحوّل قدرات النموذج إلى إجراءات روتينية صغيرة وقابلة للتكرار تُدمج بسلاسة مع المهام الحقيقية.

تبدأ المشاريع عادةً بمرحلة استكشافية قصيرة تُحدد فيها حالات الاستخدام المحتملة، وتُقسّم إلى فئات، وتُرتب حسب الأولوية وفقًا لتأثيرها والجهد المطلوب. وبدلًا من إطلاق واسع النطاق، قد تكون الخطوة الأولى عبارة عن مساعد مُخصص لموظفي الدعم أو خبراء الامتثال أو الموارد البشرية، حيث تتكرر الأسئلة وتكون الإجابات موجودة بالفعل ولكن يصعب العثور عليها. بمجرد أن تعمل هذه السيناريوهات الأولية، يربط المهندسون المنصة بأنظمة الهوية وقواعد المعرفة وقنوات الاتصال، ليتمكن المستخدمون من استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي ضمن بيئات يثقون بها. تُظهر لوحات المراقبة وحلقات التغذية الراجعة الإجابات الناجحة، والإجابات التي تُسبب الارتباك، ومواضع الحاجة إلى مزيد من الضبط في التوجيهات أو إعدادات النموذج.

إلى جانب الوظائف، يُولى اهتمام كبير لحماية البيانات، وحقوق الوصول، ووضع حدود واضحة لما يجب أن يفعله النظام وما لا يجب أن يفعله. غالبًا ما تُبدي المؤسسات مخاوف بشأن الخصوصية، والامتثال، أو فقدان السيطرة، لذا يُخصص جزء كبير من العمل لتوضيح هذه القواعد في الإعدادات والعمليات. يراقب الفريق جوانب الحوكمة، مثل تسجيل البيانات، والاحتفاظ بها، وآليات الموافقة، مع التأكد من شعور الموظفين بالراحة عند استخدام المساعدين في المواقف الحقيقية. الصورة العامة هي انتقال تدريجي وبطيء من تجارب معزولة إلى ممارسة ذكاء اصطناعي أكثر استقرارًا، تنمو بمرور الوقت دون أن تُصبح مُرهِقة.

ما يلفت الانتباه هنا:

• التركيز على منصة GPT داخلية مصممة خصيصًا لمعارف الشركة وعملياتها
• استخدام تقنيات الاسترجاع والتقنيات ذات الصلة للحفاظ على الإجابات مستندة إلى الوثائق الموجودة
• نهج مشروع تدريجي يبدأ بمساعدين محدودين قبل التوسع

خطوط الخدمة:

• تصميم ونشر مساعدين داخليين على غرار GPT لمختلف الأقسام والأدوار
• دمج مكونات الذكاء الاصطناعي مع أنظمة الهوية ومخازن المستندات وأدوات الاتصال
• تهيئة أنظمة المراقبة وقنوات التغذية الراجعة وقواعد الحوكمة لاستخدام الذكاء الاصطناعي
• تحسين مستمر للمطالبات وخيارات النماذج وسير العمل بناءً على بيانات الاستخدام الحقيقية

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: leftshiftone.com
• البريد الإلكتروني: contact@leftshift.one
• فيسبوك: www.facebook.com/leftshiftone
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/leftshift-one
• العنوان: مركز يونيكورن للشركات الناشئة والابتكار، شارع شوبيرت 6أ، 8010 غراتس

4. شركة أفاتيك المحدودة

تُمثل شركة AfaTech GmbH نقطة التقاء هندسة الذكاء الاصطناعي، وتطوير البرمجيات التقليدية، والأنظمة المدمجة. تُصمم الشركة تطبيقات ذكاء اصطناعي مُخصصة، ووكلاء أذكياء، وخدمات خلفية تُشكل أساس المنتجات الرقمية اليومية، بدلاً من كونها مجرد عروض توضيحية مُنفصلة. تتمحور بعض المشاريع حول نماذج لغوية تُساعد في التوثيق أو مهام الدعم، بينما تُركز مشاريع أخرى على رؤية الآلة وبيانات المُستشعرات، حيث تُعد سرعة اتخاذ القرارات أهم من واجهات المستخدم البراقة. ما يبقى ثابتًا عادةً هو مزيج البرامج الثابتة منخفضة المستوى، ومنصات الحوسبة السحابية، وتصميم النماذج في إعداد واحد، بحيث تُعامل البرمجيات والأجهزة والذكاء الاصطناعي كنظام واحد مُتصل، بدلاً من ثلاثة جوانب مُنفصلة. عمليًا، غالبًا ما يتصرف الفريق كوكالة ذكاء اصطناعي للمؤسسات التي تمتلك بالفعل بيانات وبنية تحتية، ولكنها تحتاج إلى طريقة مُنظمة لتحويلها إلى أدوات ومساعدين عمليين. يُمكن أن تبقى المهام مُختصرة، أو أن تتطور إلى تعاونات طويلة الأمد، حيث يتم تعديل النماذج والواجهات وخطوط المعالجة تدريجيًا بناءً على ملاحظات الاستخدام الفعلي.

أبرز النقاط:

• مزيج من وكلاء الذكاء الاصطناعي ونماذج التعلم الآلي وهندسة البرمجيات التقليدية في بيئة واحدة
• خبرة في الحلول التي تربط الأجهزة المدمجة والمنصات السحابية والتطبيقات الموجهة للمستخدم
• التركيز على ميزات الذكاء الاصطناعي العملية مثل الأتمتة، والمساعدة في المستندات، والرؤية الآلية في المنتجات الحقيقية

العروض الأساسية:

• تصميم وتطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي المخصصة والوكلاء الأذكياء لحالات استخدام تجارية محددة
• تنفيذ مسارات التعلم الآلي والرؤية الآلية المتصلة بمصادر البيانات والأنظمة الحالية
• هندسة حلول الأنظمة المدمجة وإنترنت الأشياء التي تجمع البيانات وتعالجها مسبقًا لنماذج الذكاء الاصطناعي اللاحقة
• تطوير ودمج الواجهات الخلفية للويب والهواتف المحمولة التي تستضيف وتشغل وتراقب الخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.afatechco.com
• البريد الإلكتروني: info@afatechco.com
• العنوان: Brucknerstraße 78, 8010 Graz, Austria
• رقم الهاتف: +43-664-4111294

5. 4 آلات ذكية

تركز شركة 4SmartMachines على استخدام الذكاء الاصطناعي ورؤية الآلة لتحسين عمليات الفحص ومراقبة الجودة، لا سيما فيما يتعلق بالأجزاء المصنعة والمنشآت الصناعية. تجمع الشركة بين خبرتها في التصوير والإضاءة والبصريات مع أساليب التعلم العميق الحديثة، مما يُمكّن الكاميرات والخوارزميات من رصد العيوب التي يصعب اكتشافها بالعين المجردة. يبدأ جزء كبير من العمل في وقت مبكر، حتى في مرحلة إعداد بيانات التدريب. يجمع مختبر شرح الصور، وهو بيئة الشرح الداخلية للشركة، بين اقتراحات الذكاء الاصطناعي والتصحيحات اليدوية، مما يُسرّع عملية الشرح دون فقدان التحكم في التفاصيل المهمة للإنتاج.

في إطار المشاريع، يساعد الفريق العملاء على تحديد الفحوصات البصرية التي يجب أن تبقى يدوية وتلك التي يمكن نقلها بسلاسة إلى خطوط إنتاج مؤتمتة. مع ذلك، لا يتم أتمتة كل شيء، فبعض الحالات الاستثنائية لا تزال تتطلب تدخلاً بشرياً، خاصةً عندما تكون تكلفة الخطأ باهظة أو عندما تكون الأمثلة نادرة. بعد ذلك، تساعد الشركة في ربط النماذج والكاميرات وأنظمة الإنتاج الحالية بحيث يصبح الفحص جزءاً لا يتجزأ من العمل اليومي بدلاً من أن يبدو كعملية منفصلة. بمرور الوقت، يمكن تطوير هذا النظام، بإضافة فئات جديدة من العيوب، وضبط العتبات، وتكرار مشاريع وضع العلامات عند تغيير متغيرات المنتج.

النقاط الرئيسية:

• خلفية في مجال رؤية الآلة والذكاء الاصطناعي المطبق على الفحص ومراقبة جودة التصنيع
• استخدام عمليات تصنيف البيانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بالإضافة إلى عمليات التصنيف اليدوية للحفاظ على كفاءة ودقة عملية تصنيف البيانات
• مراعاة القيود الواقعية مثل سرعة خط الإنتاج، وروتينات المشغلين، والمعدات القديمة في أرضية المصنع
• مزيج من أدوات البرمجيات والعمل الاستشاري للمساعدة في بناء واختبار وتحسين مسارات رؤية الكمبيوتر بمرور الوقت

تشمل الخدمات ما يلي:

• إعداد وضبط سير عمل تحليل الصور وفحصها باستخدام الذكاء الاصطناعي للبيئات الصناعية
• نشر وتكوين أدوات شرح الصور لدعم إنشاء بيانات التدريب وصيانتها
• تقديم الاستشارات بشأن استراتيجيات مراقبة الجودة التي تستخدم التعلم الآلي ورؤية الحاسوب بشكل منظم
• دعم دمج أنظمة الرؤية ونماذج الذكاء الاصطناعي مع برامج وأجهزة وتقارير خطوط الإنتاج الحالية

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.4smartmachines.com
• البريد الإلكتروني: info@4smartmachines.com
• العنوان: Paulinerweg 24, 8044 Graz, النمسا
• رقم الهاتف: +43 664 1806049

6. شركة سولفانتكس للاستشارات في مجال الذكاء الاصطناعي

تُقدّم شركة Solvantex AI Consulting نفسها كشريك للمؤسسات التي ترغب في تبنّي الذكاء الاصطناعي بطريقة منهجية واستراتيجية مُحكمة، بدلاً من التجارب المنعزلة. تُركّز الشركة على مساعدة صُنّاع القرار على فهم كيفية دعم الذكاء الاصطناعي لعملياتهم بشكل واقعي، ونوع البيانات المطلوبة فعلياً، والأفكار التي يُفضّل تأجيلها. انطلاقاً من ذلك، يُصمّم فريق الشركة خرائط طريق أولية، ويرسم هياكل بسيطة، ويُوضّح كيفية تطبيق أدوات التحليل والأتمتة والمحادثة عملياً في أعمال مُحدّدة، وليس كعرض تقديمي عام. بعض العملاء لا يملكون تقريباً أي قدرات داخلية في مجال الذكاء الاصطناعي، بينما يمتلك آخرون فرق بيانات مُتخصصة، ويحتاجون بشكل أساسي إلى توجيه أوضح ودعم إضافي للتنفيذ.

من الناحية التقنية، تعمل شركة سولفانتكس على نطاق واسع من أنواع النماذج وحالات الاستخدام، بدءًا من التعلم الآلي التقليدي والتنبؤ، وصولًا إلى معالجة اللغة الطبيعية وأنظمة التوصية والمساعدين عبر الدردشة. بعض الحلول صغيرة وموجهة، مثل مساعد البحث الداخلي أو نموذج التوجيه الذي يوجه التذاكر إلى قائمة الانتظار المناسبة. بينما تتناول حلول أخرى جوانب أوسع من بنية النظام، إذ تجمع بين البنية التحتية السحابية، وخطوط نقل البيانات، وقواعد الأمان، والمراقبة لدعم العديد من تطبيقات الذكاء الاصطناعي بالتوازي. كما تُولي الشركة اهتمامًا لمواضيع أقل وضوحًا ولكنها بالغة الأهمية عمليًا، مثل التوثيق، والتحكم في الوصول، وتقييم المخاطر المتعلقة بالقرارات الآلية.

في العديد من المشاريع التعاونية، يتطور العمل على مراحل: الاستكشاف، ثم بناء النماذج الأولية، ثم التوحيد. تختبر التجارب الأولية أفكارًا متعددة بسرعة باستخدام نماذج أولية بسيطة. أما المراحل اللاحقة، فتتباطأ وتيرة العمل قليلًا وتركز على المتانة، والتسليم، والملكية طويلة الأمد، حتى لا تشعر الفرق الداخلية بأنها مُقيدة بمورد خارجي لكل تعديل بسيط. وعلى طول الطريق، تُستخدم الدورات التدريبية وورش العمل لترجمة التفاصيل التقنية إلى مصطلحات يفهمها المديرون وخبراء المجال، مما يُبقي مشاريع الذكاء الاصطناعي مرتبطة بنتائج ملموسة بدلًا من مجرد حماس نظري.

لماذا يختار العملاء هذا الشريك؟

• التركيز على ربط استراتيجية الذكاء الاصطناعي بأسئلة تشغيلية ملموسة بدلاً من التعامل معها كموضوع منفصل
• القدرة على تغطية كل من المناقشات الاستشارية مع القيادة والتصميم العملي للنماذج وتدفقات البيانات
• نطاق واسع يشمل حالات استخدام متنوعة مثل التنبؤ، وأدوات المحادثة، وأنظمة التوصية، والتحليلات

ما يقدمونه:

• خدمات استشارية في مجال الذكاء الاصطناعي تهدف إلى توضيح الأهداف، ورسم خرائط البيانات المتاحة، وتحديد حالات الاستخدام الواقعية وخطط العمل.
• تصميم وتنفيذ حلول التعلم الآلي، واللغة الطبيعية، والتوصيات لمجالات محددة
• دعم نشر أحمال عمل الذكاء الاصطناعي في بيئات آمنة قائمة على الحوسبة السحابية، بما في ذلك المراقبة وإدارة دورة الحياة
• تقديم الاستشارات والتنفيذ فيما يتعلق بحوكمة الذكاء الاصطناعي، بدءًا من التحكم في الوصول والتوثيق وصولاً إلى العمليات التي تراعي الامتثال.

اتصال:

• الموقع الإلكتروني: solvantex.com
• البريد الإلكتروني: kontakt@solvantex.com
• تويتر: x.com/solvantex
• انستجرام: www.instagram.com/solvantex

7. شركة Ai11 للاستشارات المحدودة

شركة Ai11 Consulting GmbH شريكٌ تقنيٌّ متخصصٌ في الذكاء الاصطناعي للمؤسسات التي تسعى إلى جعل بيئتها الرقمية أكثر تكاملاً وتناسقاً بدلاً من تشتيتها بشكل متقطع. يربط فريقها بين هندسة المؤسسات والمساعدين الأذكياء، وميزات التحليلات والأتمتة داخل منصات مثل إدارة علاقات العملاء (CRM)، وطبقات التكامل، والبوابات الداخلية. في أي مشروع نموذجي، يبدأ الاستشاريون برسم خرائط العمليات التجارية ونقاط الضعف، ثم يحددون مواقع المكونات القائمة على النماذج أو المساعدين عبر الدردشة التي يمكن أن تدعم المستخدمين بشكل واقعي بدلاً من استبدالهم. ومن ثم، تتحول الخطط إلى مخططات وجداول أعمال وتصاميم ملموسة، بما في ذلك وكلاء مدعومين بالذكاء الاصطناعي داخل أدوات مثل Salesforce، والذين يمكنهم تلخيص السجلات، وإعداد المسودات، أو إبراز السياق ذي الصلة دون إجبار المستخدمين على التنقل بين الأنظمة. بمرور الوقت، يتيح هذا للعملاء الانتقال من تجارب صغيرة ومحدودة إلى استخدام أوسع للذكاء الاصطناعي في مختلف الأقسام، مع تعديل التطبيقات الحالية بدلاً من التخلي عنها دفعة واحدة.

أبرز النقاط:

• التركيز على بنية المؤسسة المدعومة بالذكاء الاصطناعي بدلاً من التجارب المعزولة
• تجربة دمج منصات إدارة علاقات العملاء وتقنيات التكامل والمساعدين الأذكياء في صورة واحدة
• الاهتمام بحالات الاستخدام العملية مثل أعمال الدعم وعمليات المبيعات وتدفقات اتخاذ القرارات الداخلية

تشمل الخدمات ما يلي:

• تقديم الاستشارات في مجال هندسة المؤسسات مع التركيز بشكل خاص على المجالات التي يمكن أن تدعم فيها ميزات الذكاء الاصطناعي المستخدمين والعمليات
• تصميم ونشر مساعدين مدعومين بالذكاء الاصطناعي داخل أنظمة إدارة علاقات العملاء ومنصات الأعمال ذات الصلة
• تنفيذ طبقات البيانات والتكامل التي تُهيئ المعلومات للميزات القائمة على النموذج
• التحسين والصيانة المستمرة للتطبيقات التي تدعمها تقنيات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك المراقبة والتحسينات التدريجية.

اتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.ai11.io
• البريد الإلكتروني: office@ai11.io
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/ai11
• العنوان: Wastiangasse 12، 8010 غراتس
• رقم الهاتف: +43 660 6660 241

8. أفاتاريس

تركز شركة أفاتاريس على الشخصيات الرقمية ووكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يتصرفون كشخصيات حقيقية أكثر من كونهم مجرد مربعات نصية. تصمم الشركة صورًا رمزية واقعية للغاية مزودة بخاصية الكلام، وتحريك الوجه، ومنطق الإيماءات، ثم تربط هذه الشخصيات بنماذج محادثة ومنطق أعمال. عمليًا، يعني هذا وجود موظفين افتراضيين يجيبون على الأسئلة، ويرشدون الزوار خلال المهام، أو يديرون حوارات بسيطة حول الدعم، والمبيعات، أو عمليات الإعداد. يقترن الاهتمام بالتفاصيل البصرية بتصميم التفاعل، بحيث يمكن للوكلاء التفاعل مع المدخلات، والحفاظ على اتساق في أسلوبهم، والشعور بأنهم جزء من تجربة علامة تجارية شاملة، وليسوا مجرد روبوت محادثة منفصل.

إلى جانب الجانب المرئي، يتناول هذا العمل أيضًا كيفية استخدام هذه الشخصيات الافتراضية يوميًا. يمكن دمج هذه الشخصيات في مواقع الويب والتطبيقات والبيئات التفاعلية، حيث تتولى المحادثات الروتينية، وتشرح العمليات، أو توجه المستخدمين إلى الخطوة التالية عند وجود أي غموض. بالنسبة لبعض المؤسسات، يُصبح هذا وسيلةً لإضفاء طابع مميز على القنوات الرقمية مع الحفاظ على تركيز الموظفين على الحالات الأكثر تعقيدًا. أما بالنسبة لغيرها، فيُصبح هذا بمثابة مساحة تجريبية، حيث يمكن اختبار أنواع جديدة من التفاعل بين الإنسان والذكاء الاصطناعي قبل تعميمها على نطاق أوسع.

الصفات المميزة:

• التخصص في تصميم شخصيات رقمية واقعية تجمع بين الرسومات والرسوم المتحركة والذكاء الاصطناعي التفاعلي
• التركيز على سيناريوهات التعامل مع العملاء والمستخدمين مثل الدعم والتأهيل والرحلات الإرشادية.
• مزيج من الخبرة في محركات الألعاب مع تصميم النماذج وهيكلة الحوار

ما يقدمونه:

• تصميم وتنفيذ وكلاء ذكاء اصطناعي قائمين على الصور الرمزية لمهام الدعم والمبيعات والمعلومات
• إنشاء شخصيات رقمية قابلة للتخصيص مرتبطة بأنظمة المحادثة الخلفية ومنطق الأعمال
• دمج الصور الرمزية في بيئات الويب والتطبيقات والبيئات التفاعلية لتوجيه التفاعلات
• تحسين مستمر للسلوك وتدفقات الحوار والمظهر بناءً على التعليقات وحالات الاستخدام الجديدة

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.avataris.ai
• البريد الإلكتروني: office@avataris.ai
• فيسبوك: www.facebook.com/Avataris-114106617966371
• تويتر: x.com/avataris_io
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/avataris
• انستجرام: www.instagram.com/avataris_io
• العنوان: Lange Gasse 30/2/11، 8010 Graz، Österreich

9. كلاود فلايت

تعمل كلاود فلايت كشريك رقمي شامل يتمتع بخبرة واسعة في مجال البيانات والتحليلات ومشاريع الذكاء الاصطناعي. تساعد الشركة المؤسسات على الانتقال من الأفكار العامة حول الأتمتة أو المنتجات الذكية إلى خطط عمل وهياكل وتنفيذ أكثر وضوحًا. يشمل عملها الهندسة الرقمية التقليدية، بالإضافة إلى تصميم ونشر نماذج تُدمج ضمن تطبيقات جديدة أو قائمة. هذا المزيج يجعل الذكاء الاصطناعي يبدو جزءًا لا يتجزأ من عملية التحول الرقمي الشاملة، وليس مشروعًا جانبيًا يُدار بمعزل عن غيره.

في مجال الذكاء الاصطناعي، تدعم Cloudflight مواضيع مثل التنبؤ، ورؤية الحاسوب، وواجهات اللغة الطبيعية، وميزات التوصية، والتي ترتبط عادةً ارتباطًا وثيقًا بمجالات محددة كالصناعة، والصحة، والتجارة. تعمل الفرق من خلال مراحل الاستكشاف، وإثبات المفاهيم، والتوسع التدريجي، مع إيلاء اهتمام كبير لخطوط نقل البيانات، والمراقبة، ودورة حياة النظام، تمامًا كما هو الحال بالنسبة لدقة النموذج. تُستخدم ورش العمل وجلسات التصميم، بما في ذلك التنسيقات المنظمة حول Azure والمنصات المشابهة، لتوحيد رؤية أصحاب المصلحة في الأعمال والموظفين التقنيين حول ما هو واقعي على المدى القصير وما يحتاج إلى مزيد من العمل التأسيسي. يساعد هذا المزيج من الاستشارات والتنفيذ على تجنب النمط الشائع المتمثل في عدم وصول الأنظمة التجريبية إلى الاستخدام المنتظم.

مع نضوج المشاريع، غالبًا ما تضطلع كلاودفلايت بدور مشابه لوكالة متخصصة في الذكاء الاصطناعي، حيث تبقى على اتصال وثيق بالعمليات التشغيلية. تدعم الشركة التحسين المستمر للنماذج ولوحات المعلومات، وتُعيد النظر في خيارات التصميم السابقة عند ظهور بيانات جديدة، وتساعد العملاء على تطبيق الأنماط الناجحة على العمليات أو المنتجات المجاورة. تُعامل مواضيع الحوكمة، مثل التحكم في الوصول والتوثيق وإرشادات الاستخدام المسؤول، كجزء لا يتجزأ من العمل، وليس كأمر ثانوي، مما يُسهّل على المؤسسات ضمان استمرار تشغيل ميزات الذكاء الاصطناعي بأمان على المدى الطويل.

النقاط الرئيسية:

• مزيج من هندسة البرمجيات، والعمل السحابي، والمشاريع التي تركز على الذكاء الاصطناعي تحت سقف واحد
• خبرة في حالات الاستخدام التطبيقية مثل التنبؤ والبحث والتوصية وواجهات المحادثة
• تُستخدم صيغ منظمة مثل ورش عمل التصميم لربط مناقشات الاستراتيجية بالخيارات التقنية الملموسة.
• الاهتمام بالمراقبة والحوكمة والتشغيل طويل الأجل للأنظمة التي تدعمها الذكاء الاصطناعي، وليس فقط عند الإطلاق الأولي.

العروض الأساسية:

• خدمات استشارية وتصميمية لمبادرات البيانات والذكاء الاصطناعي، بما في ذلك خرائط الطريق والهياكل المستهدفة.
• تطوير تطبيقات مُعززة بالذكاء الاصطناعي، بدءًا من نماذج الواجهة الخلفية وحتى واجهات المستخدم.
• تنفيذ منصات البيانات وبيئات الحوسبة السحابية التي تدعم تحليلات البيانات وأحمال عمل النماذج.
• تقديم الدعم طويل الأجل لعمليات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك المراقبة وإعادة التدريب والتحسين وأعمال الحوكمة.

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.cloudflight.io
• البريد الإلكتروني: at.office@cloudflight.io
• الفيسبوك: www.facebook.com/cloudflight.io
• تويتر: x.com/cloudflightio
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/cloudflight
• انستقرام: www.instagram.com/cloudflight.official
• العنوان: Waagner-Biro-Straße 124/7/31 8020 غراتس النمسا

10. إنوفور

تعمل شركة Innophore كشريك متخصص في مجال الذكاء الاصطناعي لفرق اكتشاف البروتينات والأدوية التي تسعى إلى البحث في الفضاء الكيميائي بطريقة أكثر منهجية. تستخدم منصتها نماذج ثلاثية الأبعاد لمواقع ارتباط البروتينات، بالإضافة إلى تقنيات التعلم الآلي، لغربلة مجموعات ضخمة من المرشحين قبل وصول أي منها إلى المختبر. وبدلاً من الاكتفاء بالنظر إلى تشابه التسلسل، يقارن هذا النهج سحب النقاط للخصائص الفيزيائية والكيميائية، ويوجه العلماء نحو الإنزيمات أو الروابط التي قد تتصرف بشكل مختلف عن تلك المألوفة.

يبدأ العمل على المشاريع عادةً برد فعل محدد، أو مخاوف تتعلق بالسلامة، أو هدف معين، ثم يُحوّل ذلك إلى قوالب بحث، ومجموعات بيانات، ونماذج تشغيلية يمكن لفرق البحث استكشافها وتحسينها. وخلال هذه العملية، تعمل الشركة كوكالة ذكاء اصطناعي متخصصة في البحث والتطوير الجزيئي، حيث تساعد في صياغة الأسئلة، وتنظيم البيانات، وربط مخرجات المحاكاة الحاسوبية بسير العمل المختبري الحالي. والنتيجة ليست مجرد تقرير واحد، بل مجموعة من الخيارات المصنفة والرسوم البيانية التي يمكن الرجوع إليها عند ظهور فرضيات جديدة أو قيود تنظيمية.

الصفات المميزة:

• التخصص في التحليل المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتجاويف البروتين ومواقع ارتباط الإنزيمات
• التركيز على تقليل جهد الفحص في المختبر الرطب من خلال إعطاء الأولوية للمرشحين افتراضياً
• مزيج من الخبرات في المعلوماتية الحيوية الهيكلية، والمعلوماتية الكيميائية، والتعلم الآلي في منصة واحدة
• أسلوب تعاوني تعمل فيه فرق علمية وفرق ذكاء اصطناعي معًا على أسئلة جزيئية مشتركة

العروض الأساسية:

• الفحص الافتراضي للإنزيمات والمرشحين الدوائيين ومسارات التفاعل باستخدام طرق خاصة تعتمد على التجاويف
• تحديد أنواع جديدة من الإنزيمات ذات خصائص استقرار أو انتقائية مرغوبة لعمليات محددة
• دعم دمج خطوات الاكتشاف الحاسوبي مع مسارات العمل التجريبية الحالية وإجراءات التوثيق
• تقديم الاستشارات بشأن إعداد البيانات، واستراتيجيات النمذجة، وتفسير نتائج الاكتشافات التي يولدها الذكاء الاصطناعي

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: innophore.com
• البريد الإلكتروني: office@innophore.com
• تويتر: x.com/innophore
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/innophore
• العنوان: Am Eisernen Tor 3 8010 غراتس، النمسا
• الهاتف: +43 (0) 316 / 269 205

11. الشخص المؤهل

تدير منصة "كواليفايد ون" شبكة تربط المؤسسات بمزودي خدمات متخصصين في تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي، بما في ذلك شركات الاستشارات ووكالات التنمية. صُممت المنصة لتكون بمثابة نقطة التقاء منظمة، حيث يمكن للمشترين البحث عن شركاء يتمتعون بمهارات تقنية محددة، أو خبرة في مجال معين، أو خبرة في المشاريع، بدلاً من الاعتماد فقط على التوصيات غير الرسمية. تركز معلومات المزودين على الخدمات والخبرات ونماذج التعاون المعتادة، مما يوفر للفرق معيارًا أوليًا عند اختيار المرشحين للعمل في مجال الذكاء الاصطناعي. وبهذا المعنى، تعمل المنصة كوكالة متخصصة في الذكاء الاصطناعي، ولكن بخطوة استباقية، حيث تساعد المستخدمين على تحديد الجهة المناسبة للتواصل معها قبل كتابة أي مقترح.

بالنسبة للشركات التي تخطط لمبادرات جديدة في مجالات التحليلات، والأتمتة، وتحديث البرمجيات، يُمكن أن تُصبح منصة "Qualified One" جزءًا من مرحلة تحديد نطاق المشروع. إذ يُمكن للفرق استكشاف أنواع مختلفة من مزودي الخدمات، ومقارنة كيفية عرضهم لنقاط قوتهم، ثم بدء محادثات مباشرة مع مجموعة أصغر تتناسب مع مشاريع الذكاء الاصطناعي المُخطط لها. ولأنّ دليل المنصة يُغطي استشارات تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي، يُصبح من الأسهل دمج مهارات البنية التحتية، والمنتجات، والبيانات ضمن مزيج واحد من الشركاء. ومع مرور الوقت، يُشجع موقع المنصة على بناء علاقات طويلة الأمد بدلاً من المعاملات الفردية، وهو ما يتوافق مع الطبيعة المستمرة لمشاريع الذكاء الاصطناعي الجادة.

النقاط الرئيسية:

• دورها كمنصة للتوفيق بين المؤسسات وشركات استشارات تكنولوجيا المعلومات أو الذكاء الاصطناعي
• التوجه نحو الشركات التقنية والبرمجية التي تبحث عن شركاء متخصصين
• تقديم الدعم لتشكيل قوائم مختصرة بالوكالات التي تناسب احتياجات استراتيجية أو تقنية محددة

ما يفعلونه:

• توفير بيئة منظمة لاكتشاف ومقارنة مزودي الخدمات الموجهة لتكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي
• مساعدة المؤسسات في تحديد شركاء الاستشارات والتطوير المناسبين لمشاريع الذكاء الاصطناعي والمشاريع الرقمية المخطط لها
• دعم عمليات اختيار الموردين فيما يتعلق بمواضيع مثل الأتمتة ومنصات البيانات وتحديث البرمجيات
• العمل كوسيط للفرق التي تحتاج إلى الانتقال من أفكار الذكاء الاصطناعي الغامضة إلى محادثات ملموسة مع الشركاء

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: eligible.one
• البريد الإلكتروني: info@qualified.one
• فيسبوك: www.facebook.com/Qualified.One
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/qualified-one

 

خاتمة

مع تحوّل الذكاء الاصطناعي إلى جزء أساسي من البنية التحتية، لم يعد اختيار الشريك في مجال وكالات الذكاء الاصطناعي في غراتس، النمسا، قرارًا تقنيًا بحتًا. لا تزال خيارات النماذج مهمة، بالطبع، ولكن كذلك طريقة تعامل الفريق مع البيانات، وكيفية مناقشته للمخاطر، ومدى شفافيته في الحديث عن القيود. غالبًا ما تحدد هذه العناصر ما إذا كانت الحلول ستبقى مجرد تجارب أولية مصقولة أم ستصبح عنصرًا ثابتًا في العمليات اليومية.

تُقدّم الشركات المذكورة في هذه المقالة نماذجَ مُتعددةً للعمل مع الذكاء الاصطناعي، بدءًا من البرامج الاستراتيجية طويلة الأجل وصولًا إلى التطبيقات المُركّزة ذات حلقات التغذية الراجعة السريعة. عند اختيار مُقاول، من المفيد تجاوز قائمة الخدمات المُقدّمة والتركيز على أسلوب التعاون، والقدرة على شرح القرارات بلغةٍ واضحة، والاستعداد لتعديل المسار عند ظهور معلومات جديدة. في هذا السياق، تتحوّل وكالات الذكاء الاصطناعي من مُورّدين لمرة واحدة إلى شركاء دائمين، يعملون خطوةً بخطوة لمواءمة استخدام الذكاء الاصطناعي مع الاحتياجات الحقيقية للشركة.