شركات التحول الرقمي في الولايات المتحدة الأمريكية للشركات النامية

يُتحدث عن التحول الرقمي وكأنه مشروع واحد، شيء يُنفذ ثم يُترك. لكن في الواقع، الأمر أكثر تعقيدًا من ذلك. فمعظم الشركات تتعامل مع مزيج من الأنظمة القديمة، والبيانات غير المتصلة، والعمليات التي نمت بشكل تدريجي مع مرور الوقت. ولا يكمن حل هذه المشكلة في أداة أو منصة واحدة، بل في إعادة التفكير في كيفية سير الأمور يوميًا.

هنا يأتي دور شركات التحول الرقمي. ليس فقط لتطوير البرمجيات، بل لتحديد ما يجب تطويره أساسًا، وما يحتاج إلى تغيير، وما يمكن الإبقاء عليه. يركز بعضها على الانتقال إلى الحوسبة السحابية، بينما يركز البعض الآخر على البيانات، أو الأتمتة، أو أنظمة المؤسسات. تختلف المناهج، لكن الهدف عادةً واحد: جعل العمليات أكثر وضوحًا وسرعةً وقابليةً للتنبؤ مما كانت عليه سابقًا.

1. الذكاء الاصطناعي المتفوق

في شركة AI Superior، نتعامل مع التحول الرقمي كعملية تبدأ عادةً ببعض الارتباك لدى العميل. فالأنظمة لا تتواصل فيما بينها، والبيانات موزعة في أماكن مختلفة، والفرق تعتمد على حلول بديلة مُستخدمة منذ سنوات. نعمل على تجاوز هذه المشكلة خطوة بخطوة - نبدأ بفهم كيفية سير الأمور حاليًا، ثم نحدد المجالات التي يمكن للذكاء الاصطناعي والبرمجيات فيها تحسين الوضع بشكل واقعي دون تعقيده. يرتكز جزء كبير من عملنا في الولايات المتحدة على جعل العمليات الحالية أكثر اتساقًا وأسهل إدارةً بدلاً من استبدال كل شيء دفعة واحدة.

نميل إلى الجمع بين الاستشارات والتطوير العملي. في بعض الحالات، نبني نماذج أو تطبيقات ذكاء اصطناعي مخصصة، وفي حالات أخرى نساعد الفرق على فهم بياناتها واستخدامها بطريقة أكثر منهجية. هناك مشاريع نبدأها على نطاق صغير - باختبار فكرة ما باستخدام مجموعة بيانات محدودة - ولا نتوسع إلا بعد إثبات جدواها. وقد أثبت هذا النهج نجاحه في مختلف القطاعات، من التمويل إلى البناء، حيث تختلف التوقعات والقيود اختلافًا كبيرًا. 

النقاط الرئيسية:

• العمل مع الشركات في الولايات المتحدة الأمريكية على مشاريع التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي
• اجمع بين الاستشارة والتنفيذ العملي
• خبرة في قطاعات متنوعة مثل التمويل والبناء والعقارات
• ركز على دمج الذكاء الاصطناعي في الأنظمة الحالية بدلاً من استبدال كل شيء

خدمات:

• خدمات التحول الرقمي
• تطوير برمجيات الذكاء الاصطناعي
• استشارات الذكاء الاصطناعي
• تطوير نموذج التعلم الآلي
• حلول معالجة اللغة الطبيعية
• حلول رؤية الكمبيوتر
• التحليلات التنبؤية
• تحليلات البيانات الكبيرة

معلومات الاتصال:

• موقع إلكتروني: aisuperior.com
• الهاتف: +49 6151 3943489
• بريد إلكتروني: [email protected]
• العنوان: Robert-Bosch-Str. 7, 64293 دارمشتات، ألمانيا
• ينكدين: www.linkedin.com/company/ai-superior
• فيسبوك: www.facebook.com/aisuperior
• تويتر: x.com/aisuperior
• انستقرام: www.instagram.com/ai_superior

2. حلول برمجيات سافاير

تتعاون شركة Sapphire Software Solutions مع مؤسساتٍ عادةً ما تكون في مرحلة انتقالية بين التحول الرقمي والتحول الرقمي، فهي ليست قديمة تماماً ولا حديثة تماماً. ويركز عملها في مجال التحول الرقمي على ربط الأنظمة التي لم تُصمم أصلاً للعمل معاً. عملياً، قد يعني ذلك تحديث التطبيقات القديمة، أو إدخال الأتمتة حيث لا تزال الفرق تعتمد على الخطوات اليدوية، أو نقل أجزاء من العمل تدريجياً إلى بيئات الحوسبة السحابية.

ما يُميّز نهج شركة Sapphire Software Solutions في إدارة المشاريع هو عدم التسرّع في البدء بالبناء. فعادةً ما يمرّون بمرحلةٍ يدرسون فيها سير العمل، ويحدّدون نقاط الضعف، ويتساءلون عمّا إذا كان من المجدي رقمنة العملية كما هي. وفي بعض الحالات، يُبسّطون الأمور أولاً، ثمّ يُضيفون التكنولوجيا لاحقاً.

النقاط الرئيسية:

• العمل مع الشركات التي تدير مزيجًا من الأنظمة القديمة والحديثة
• ركز على تحسين سير العمل قبل إدخال أدوات جديدة
• التعامل مع كل من التحديث وتطوير الأنظمة الجديدة
• خبرة في التحول التدريجي والخطوة بخطوة

خدمات:

• استشارات التحول الرقمي
• تطوير تطبيقات المؤسسات
• الهجرة السحابية
• أتمتة العمليات التجارية
• نظام التكامل

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.sapphiresolutions.net
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• فيسبوك: www.facebook.com/SapphireSoftwareSolution
• تويتر: x.com/SapphireSoftwa
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/sapphire-software-solutions
• انستجرام: www.instagram.com/sapphiresoftwaresolutions
• العنوان: 5004 NW 116th Ave, Coral Springs, Florida, FL 33076
• الهاتف: +1-754-258-7670

3. إربيس

تتدخل شركة إربيس عادةً عندما تدرك الشركات أن نظامها الحالي يعيق نموها، لكنها لا تعرف تمامًا سبب المشكلة. أحيانًا يكون السبب برامج قديمة، وأحيانًا فرق عمل غير مترابطة، وأحيانًا أخرى مجرد خطوات يدوية كثيرة لم يسبق لأحد أن تساءل عنها. تقدم إربيس خدمات التحول الرقمي في الولايات المتحدة الأمريكية، وتعمل في مجالات مثل تحسين العمليات، وإعادة تصميم الأنظمة، والأتمتة.

من أبرز سمات عمل شركة إربيس تركيزها على إصلاح العمليات قبل أتمتتها. فهي تتجنب رقمنة سير العمل غير الفعال، وهو أمر بديهي ولكنه يُغفل عنه غالبًا في الواقع. قد يشمل عملها إعادة هندسة الأنظمة القديمة، وإنشاء مسارات البيانات، أو دمج الذكاء الاصطناعي حيثما يكون ذلك مناسبًا. في إحدى الحالات، ساعدت إربيس فريقًا قانونيًا على أتمتة سير العمل الذي يتطلب التعامل مع كميات كبيرة من المستندات، مما قلل الحاجة إلى عمليات التدقيق اليدوي المتكررة.

النقاط الرئيسية:

• العمل مع الشركات التي تتعامل مع الأنظمة القديمة والعمليات المجزأة
• التركيز على تحسين العمليات قبل الأتمتة
• استخدم أسلوب التسليم التكراري مع إمكانية رؤية التقدم أثناء التطوير.
• دعم نماذج التعاون المرنة حسب نطاق المشروع
• خبرة في قطاعات مثل التكنولوجيا القانونية وسلسلة التوريد

خدمات:

• تقييم التكنولوجيا
• تحسين العملية
• إعادة هندسة البرمجيات
• إدارة البيانات الضخمة
• دمج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
• الخدمات السحابية وخدمات DevOps

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.erbis.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• فيسبوك: www.facebook.com/erbiscloud
• تويتر: x.com/erbiscompany
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/erbis-software-development
• إنستغرام: www.instagram.com/erbis_official
• العنوان: 50 شارع كاليفورنيا، سان فرانسيسكو
• رقم الهاتف: +13416996437

4. فينجنت

تتعاون شركة فينجنت مع المؤسسات التي تسعى إلى إعادة النظر في كيفية دعم أنظمتها للعمليات اليومية بدلاً من مجرد إضافة أدوات جديدة. غالباً ما يتضمن عملها في مجال التحول الرقمي مزيجاً من الاستشارات والتطوير، لا سيما في الحالات التي نمت فيها الشركات بسرعة ولم تواكب أنظمتها الداخلية هذا النمو. 

يبدو نهجهم عمليًا ومنطقيًا. فبدلًا من فرض حلول جاهزة، تميل شركة فينجنت إلى تصميم مشاريعها وفقًا لحالات استخدام محددة، فتارةً تبني منصة مخصصة، وتارةً أخرى تدمج أنظمة قائمة، وتارةً ثالثة تُدخل الأتمتة في المجالات التي تُبطئ العمل بشكل واضح. وفي بعض الحالات، يبدأ التحول على نطاق صغير، مثل تحسين التقارير أو وضوح البيانات، ثم يتوسع لاحقًا ليشمل تغييرات أكبر في النظام.

النقاط الرئيسية:

• العمل في مجال الاستشارات والتطوير المخصص
• التركيز على مواءمة التكنولوجيا مع الاحتياجات التشغيلية الحقيقية
• ادعم التحول التدريجي بدلاً من عمليات الإصلاح الشاملة واسعة النطاق

خدمات:

• استشارات التحول الرقمي
• تطوير البرمجيات المخصصة
• تحديث تطبيقات المؤسسات
• الحلول السحابية

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.fingent.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• فيسبوك: www.facebook.com/Fingent
• تويتر: x.com/fingent
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/fingent-technologies
• إنستغرام: www.instagram.com/fingentcorporation
• العنوان: 235 شارع مامارونيك، جناح #301، وايت بلينز، نيويورك 10605، الولايات المتحدة الأمريكية
• رقم الهاتف: +1 (914) 615 9170

5. شركة رايجين تكنولوجيز

تتعاون شركة Raygain Technologies مع الشركات التي غالباً ما تعاني من ثغرات تشغيلية تراكمت مع مرور الوقت، مثل الأدوات غير المتصلة، والخطوات اليدوية التي تُبطئ سير العمل، أو محدودية الرؤية لما يحدث فعلياً يومياً. وتقدم الشركة خدمات التحول الرقمي، مع التركيز على مجالات مثل الأتمتة، والبنية التحتية السحابية، واستخدام البيانات.

يركز عملهم عادةً على تذليل العقبات بدلاً من استحداث أنظمة جديدة كلياً. فعلى سبيل المثال، في أحد مصانع الإنتاج، قاموا بتطبيق نظام تتبع سحابي ولوحات تحكم متنقلة لتمكين الفرق من الاطلاع على التحديثات في الوقت الفعلي بدلاً من انتظار التقارير. إنه نهج عملي يقوم على تحديد مواطن هدر الوقت، وأتمتة ما هو ضروري، وربط الأنظمة لضمان تدفق المعلومات بسلاسة أكبر.

النقاط الرئيسية:

• العمل في مختلف القطاعات مثل التصنيع والتجزئة والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية
• التركيز على تحديد الاختناقات التشغيلية وأوجه القصور
• اجمع بين حلول الأتمتة والحوسبة السحابية والبيانات في سير عمل واحد
• خبرة في أنظمة المراقبة والإبلاغ في الوقت الفعلي

خدمات:

• أتمتة العمليات التجارية
• الحلول السحابية
• الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات
• تطوير البرمجيات المخصصة

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: raygain.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• فيسبوك: www.facebook.com/raygaintechnologies
• تويتر: x.com/raygaintech
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/raygain
• إنستغرام: www.instagram.com/raygaintech
• العنوان: شركة رايجين تكنولوجيز، 17 مونتيسيلو واي، ساوث ريفر، نيوجيرسي 08882
• رقم الهاتف: +44 7796770185

6. تيك أهيد

تتبنى شركة TechAhead نهج التحول الرقمي من منظور المنتج والمنصة، وغالبًا ما تتعاون مع الشركات التي تحتاج إلى تحديث تطبيقاتها أو بناء أنظمة رقمية جديدة تُكمّل عملياتها الحالية. وتقدم الشركة خدماتها في الولايات المتحدة الأمريكية، حيث تجمع بين الاستشارات والتطوير عبر منصات الحوسبة السحابية والهواتف المحمولة والمؤسسات. وفي كثير من الحالات، يبدأ تعاونها بمراجعة الأنظمة القديمة وتحديد كيفية إعادة تصميمها دون التأثير على وظائفها الحالية.

تميل مشاريعهم إلى أن تكون مُهيكلة على مراحل - تبدأ بالاكتشاف، ثم التصميم المعماري، ثم التنفيذ التدريجي. يُخصصون وقتًا كبيرًا لتصميم النظام وتكامله، خاصةً عند التعامل مع بنية تحتية قديمة لا يُمكن استبدالها بسهولة. كما توجد حالات يقومون فيها ببناء منصات موجهة للعملاء، مثل تطبيقات الجوال أو الواجهات الرقمية، مع مواءمة أنظمة الواجهة الخلفية لدعمها. الأمر لا يتعلق بتحويل واحد بقدر ما يتعلق بمواءمة أجزاء متعددة ومتغيرة.

النقاط الرئيسية:

• العمل على كل من أنظمة المؤسسة والتطبيقات الموجهة للعملاء
• دمج الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي وتطوير التطبيقات
• استخدم نهجًا تدريجيًا بدءًا من التقييم وحتى التحسين المستمر
• التركيز على دمج الأنظمة القديمة مع المنصات الحديثة
• خبرة في متطلبات الأمن والامتثال

خدمات:

• الاستشارات في مجال الاستراتيجية الرقمية والتكنولوجيا
• تمكين السحابة وDevOps
• تحديث التطبيق
• حلول البيانات والذكاء الاصطناعي
• منصات تجربة العملاء

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.techaheadcorp.com
• الفيسبوك: www.facebook.com/techahead
• تويتر: x.com/techahead
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/techahead
• انستقرام: www.instagram.com/techahead
• العنوان: 28720 Roadside Dr, STE 254, Agoura Hills, CA 91301
• الهاتف: +1 (818) 318-0727

7. كلاريون تك

تتعاون شركة كلاريون تك مع المؤسسات التي تحتاج إلى تحديث أنظمتها مع الحفاظ على التحكم في كيفية تطبيق هذه التغييرات. تقدم الشركة خدمات التحول الرقمي في الولايات المتحدة الأمريكية، وتركز غالبًا على التنفيذ المنظم بدلًا من التغييرات السريعة. يتضمن جزء كبير من عملها تقييم الأنظمة الحالية، وتحديد الثغرات، ثم إدخال تقنيات جديدة تدريجيًا مثل الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي والأتمتة، حيث تُسهم هذه التقنيات في تحسين العمليات التشغيلية.

من أبرز ما يميزهم تركيزهم على ربط التحول بنتائج محددة. فبدلاً من التعامل معه كمبادرة عامة، يميلون إلى ربط المشاريع بمجالات مثل كفاءة سير العمل أو موثوقية النظام. في إحدى الحالات، ساعدوا في تحويل عملية تأمين يدوية إلى نظام أكثر آلية، مما قلل الحاجة إلى الأعمال الورقية وسهّل عملية التتبع.

النقاط الرئيسية:

• العمل في قطاعات متنوعة مثل الرعاية الصحية والتصنيع والتمويل
• التركيز على التنفيذ المنظم والنتائج القابلة للقياس
• الجمع بين الاستراتيجية ومسؤولية التنفيذ الكاملة
• خبرة في تحديث وأتمتة الأنظمة القديمة

خدمات:

• استراتيجية التحول الرقمي
• تقييم حالة الأعمال
• تحديث التطبيق
• الحلول السحابية
• تحليلات البيانات
• حلول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.clariontech.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• تويتر: x.com/Clarion_Tech
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/clariontechnologies
• انستغرام: www.instagram.com/clarion_technologies
• العنوان: 50 شارع مين، جناح 1000، وايت بلينز، نيويورك 10606
• الهاتف: +1 (888)-551-0371

8. تيك كلاريون

تركز شركة TekClarion على مساعدة الشركات في تنظيم أنظمتها وعملياتها بشكل أفضل. وتقدم خدمات التحول الرقمي، وغالبًا ما تتعاون مع الشركات التي تسعى إلى التخلص من الأدوات المتفرقة والتحول نحو نظام أكثر تكاملاً. وقد يشمل ذلك توحيد البيانات، وتحسين البنية التحتية، أو إدخال الأتمتة في الفرق التي لا تزال تعتمد بشكل كبير على التنسيق اليدوي.

نهجهم واضح ومباشر. فهم يدرسون كيفية انتقال المعلومات داخل المؤسسة ومواطن الخلل فيها، ثم يُدخلون التكنولوجيا لتسهيل هذه الانتقالات. أحياناً يعني ذلك بناء تطبيقات، وأحياناً أخرى يتعلق الأمر بإعداد الحوسبة السحابية أو تحسينات الأمان.

النقاط الرئيسية:

• التركيز على توحيد الأنظمة وتحسين تدفق البيانات
• العمل مع الشركات التي تهدف إلى تحسين الكفاءة والتنسيق
• دمج الاستراتيجية مع دعم التنفيذ

خدمات:

• استراتيجية التحول الرقمي
• تطوير التطبيقات
• خدمات الحوسبة السحابية والبنية التحتية

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.tekclarion.com
• البريد الإلكتروني:[email protected]
• العنوان: وان ريفرواي، جناح 1700، هيوستن، تكساس 77056
• رقم الهاتف: +1 (832) 743-4009

9. ديلويت

تتعامل شركة ديلويت مع التحول الرقمي كجزء من تحول أوسع نطاقًا في الأعمال، وليس كمشروع مستقل. فهي تعمل مع المؤسسات التي تسعى إلى مواءمة قراراتها التقنية مع استراتيجيتها طويلة الأجل. وفي كثير من الأحيان، لا تنطلق العملية من التكنولوجيا نفسها، بل من تساؤلات حول النمو والعمليات والموقع السوقي، ثم تحديد مكانة الأدوات الرقمية في هذا السياق.

غالباً ما يقع عملهم عند تقاطع مجالات الاستشارات والبيانات وأنظمة المؤسسات. قد يركز فريق على تجربة العملاء، وآخر على إدارة المخاطر أو العمليات التنظيمية، وثالث على العمليات الداخلية. ولهذا السبب، تميل جهود التحول إلى الانتشار عبر مجالات متعددة في آن واحد.

النقاط الرئيسية:

• دمج القدرات الاستراتيجية والاستشارية والتكنولوجية
• العمل في مختلف القطاعات بما في ذلك الخدمات المالية والقطاع العام
• التركيز على مواءمة المبادرات الرقمية مع استراتيجية العمل
• يشمل ذلك مجالات خدمة متعددة مثل إدارة المخاطر والبيانات والعمليات

خدمات:

• استشارات الاستراتيجية الرقمية
• تنفيذ تكنولوجيا المؤسسات
• حلول البيانات والذكاء الاصطناعي
• خدمات الأمن السيبراني والمخاطر
• حلول عمليات الأعمال

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.deloitte.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الفيسبوك: www.facebook.com/deloitte
• تويتر: x.com/deloitte
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/deloitte
• العنوان: 1601 شارع ويواتا، جناح 400، دنفر، كولورادو 80202، الولايات المتحدة الأمريكية
• رقم الهاتف: +1 303 282 5400

10. مدرك

تركز شركة كوجنيزانت عادةً على كيفية إدارة الشركات لعملياتها اليومية وكيفية إعادة هيكلة هذه العمليات باستخدام الأدوات الرقمية. وتقدم الشركة خدمات التحول الرقمي، وغالبًا ما تعمل مع مؤسسات كبيرة تحتاج إلى تحديث أنظمتها الأساسية مع ضمان استمرار عملها. وهذا يعني عادةً التعامل مع مزيج من المنصات القديمة والتقنيات الحديثة ومتطلبات العمل المستمرة في آن واحد.

يعتمد نهجهم بشكل كبير على دمج قدرات مختلفة - خدمات التطبيقات، والأتمتة، والحوسبة السحابية، والبيانات - في نموذج تشغيلي واحد. عمليًا، قد يشمل ذلك تحديث الأنظمة الأساسية، وإدخال الأتمتة في عمليات الأعمال، أو بناء منصات بيانات تتيح اتخاذ قرارات أسرع.

النقاط الرئيسية:

• العمل مع منظمات كبيرة تدير أنظمة معقدة
• دمج خدمات التطبيقات والأتمتة وقدرات البيانات
• التركيز على تحسين الاستجابة التشغيلية
• دعم تحويل كل من الواجهة الأمامية والخلفية

خدمات:

• الإستراتيجية الرقمية
• خدمات التطبيقات
• خدمات العمليات التجارية
• الحلول السحابية
• البيانات والذكاء الاصطناعي

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.cognizant.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الفيسبوك: www.facebook.com/Cognizant
• تويتر: x.com/cognizant
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/cognizant
• انستقرام: www.instagram.com/cognizant
• العنوان: مكتب، 550 غرب شارع 34، نيويورك 10001، نيويورك
• رقم الهاتف: (480) 375-7000

11. أفينجا

تتعاون أفينغا مع المؤسسات التي تسعى لإعادة النظر في كيفية ترابط أنظمتها وعملياتها بمرور الوقت. وغالبًا ما تركز على وضع خارطة طريق واضحة قبل إجراء أي تغييرات. وقد يشمل ذلك تقييم مدى نضج الأنظمة الحالية، وتحديد الثغرات، ثم تحديد ما يجب تحديثه أولًا.

يميل عملهم إلى الجمع بين الاستشارات والتنفيذ. ففي بعض الحالات، يساعدون في نقل الأنظمة القديمة إلى بيئات الحوسبة السحابية، وفي حالات أخرى يركزون على الأتمتة أو التكامل بين المنصات. وهناك أيضاً مشاريع لا يكمن التحدي الرئيسي فيها في التكنولوجيا، بل في التنسيق - أي جعل الفرق والأنظمة المختلفة تعمل بطريقة أكثر تكاملاً. 

النقاط الرئيسية:

• التركيز على تقييم النضج الرقمي ووضع خارطة الطريق
• العمل على تحديث الأنظمة القديمة والهجرة إلى السحابة
• اجمع بين الاستشارات والتنفيذ العملي

خدمات:

• استشارات التحول الرقمي
• تحديث النظام القديم
• تمكين الحوسبة السحابية والهجرة إليها
• أتمتة العملية
• التكامل التكنولوجي
• إدارة التغيير 

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.avenga.com
• تويتر: x.com/avenga_global
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/avenga/about
• انستقرام: www.instagram.com/avenga_global
• العنوان: 125 شارع هاي، بوسطن، ماساتشوستس 02110، بوسطن

12. مجموعة هاكيت

تُركز مجموعة هاكيت على التحول الرقمي من خلال الأداء والمقارنة المعيارية بدلاً من التركيز على التكنولوجيا فقط. يبدأ عملهم عادةً بمقارنة أداء الشركة بمجموعة بيانات أوسع لممارسات الأعمال. وهذا يوفر لهم أساساً للعمل، خاصةً في وظائف مثل المالية والموارد البشرية وسلسلة التوريد، حيث لا تكون أوجه القصور واضحة دائمًا من النظرة الأولى.

يميلون إلى هيكلة عملية التحول كسلسلة من الخطوات: التقييم، والتصميم، والتنفيذ، ثم التعديل بمرور الوقت. كما يلاحظ تركيز واضح على قياس النتائج مبكراً، مما يؤثر على تحديد الأولويات. عملياً، قد يعني ذلك تحديد بعض المجالات التي يمكن فيها تحسين الأداء من خلال تغييرات في العمليات أو الأتمتة، بدلاً من محاولة إعادة تصميم كل شيء دفعة واحدة.

النقاط الرئيسية:

• التركيز على المقارنة المعيارية وتحليل الأداء
• استخدم نهج التحول المنظم في جميع وظائف الأعمال
• الجمع بين الاستشارات والأدوات والمنصات الخاصة
• العمل مع مجالات مثل المالية والموارد البشرية وسلسلة التوريد
• التركيز على التحسينات القابلة للقياس بمرور الوقت

خدمات:

• استشارات التحول الرقمي
• مقارنة الأداء التجاري
• الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة
• خدمات سحابية
• تطبيقات المؤسسات

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.thehackettgroup.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الفيسبوك: www.facebook.com/The-Hackett-Group-176204415723594
• تويتر: x.com/thehackettgroup
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/the-hackett-group
• العنوان: 1000 طريق أبيرناثي الشمالي الشرقي، جناح 1400، أتلانتا، جورجيا 30328، الولايات المتحدة الأمريكية
• رقم الهاتف: +1 770 225 3600

13. أبينفينتيف

تتعاون شركة Appinventiv مع الشركات التي تسعى إلى تسريع وتيرة تطوير منتجاتها مع الحفاظ على أنظمتها القديمة. وغالبًا ما يتداخل عملها في مجال التحول الرقمي مع بناء تطبيقات جديدة، لا سيما منصات الهواتف المحمولة والويب، مع العمل تدريجيًا على تحديث الأنظمة القائمة. 

عادةً ما يجمعون بين التصميم والتطوير والاستشارات في مشروع واحد. في بعض الحالات، يعني ذلك بناء منتج من الصفر، وفي حالات أخرى يتعلق الأمر بإعادة تصميم التطبيقات الحالية لتتمكن من التوسع أو التكامل مع الأدوات الحديثة. كما يُركزون على التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي، وإن كان يُطبق عادةً على حالات استخدام محددة بدلاً من كونه مبادرة مستقلة.

النقاط الرئيسية:

• العمل عند تقاطع تطوير المنتجات والتحول
• خبرة في منصات الهواتف المحمولة والويب
• الجمع بين التصميم والتطوير والاستشارات
• دعم التحديث بالتزامن مع إطلاق المنتجات الجديدة

خدمات:

• استشارات التحول الرقمي
• تطوير تطبيقات الهاتف المحمول
• تطوير الشبكة
• حلول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
• خدمات سحابية

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.appinventiv.com
• تويتر: x.com/appinventiv
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/appinventiv
• انستقرام: www.instagram.com/appinventiv
• العنوان: الولايات المتحدة الأمريكية، 79 ماديسون أفينيو، مانهاتن، نيويورك 10001، الولايات المتحدة الأمريكية
• رقم الهاتف: +1 404 563 1172

14. باين آند كومباني

تتبنى شركة باين آند كومباني نهجاً استراتيجياً وتنفيذياً في التحول الرقمي، وغالباً ما تعمل بشكل وثيق مع فرق القيادة. ويبدأ دورها عادةً بتحديد شكل التحول الأمثل للشركة، بدلاً من التسرع في اختيار الأدوات أو المنصات. 

عادةً ما يتم تنفيذ عملهم بالتنسيق مع الفرق الداخلية، وليس بشكل منفصل عنها. في بعض الحالات، يساعدون في تصميم منتجات أو خدمات رقمية جديدة، وفي حالات أخرى يركزون على تحسين العمليات الحالية من خلال البيانات والتكنولوجيا.

النقاط الرئيسية:

• التركيز على التحول الرقمي القائم على الاستراتيجية
• العمل عن كثب مع الفرق التنفيذية وأصحاب المصلحة الداخليين
• اجمع بين الاستشارات ودعم التنفيذ
• خبرة في مختلف القطاعات والتحولات واسعة النطاق

خدمات:

• الإستراتيجية الرقمية
• استشارات تكنولوجيا المؤسسات
• البيانات والتحليلات
• الابتكار وتصميم المنتجات
• التحول التشغيلي
• استشارات تجربة العملاء 

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.bain.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الفيسبوك: www.facebook.com/bainandcompany
• تويتر: x.com/bainandcompany
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/bain-and-company
• انستقرام: www.instagram.com/bainandcompany
• العنوان: 350 شارع بويلستون، بوسطن، ماساتشوستس 02116، الولايات المتحدة الأمريكية
• الهاتف: +1 617 572 2000

15. إدفانتيس

تتعاون شركة إدفانتيس مع الشركات التي تسعى إلى حلّ مشكلاتها التشغيلية اليومية بدلاً من الانخراط في برامج تحوّل شاملة. غالباً ما تبدأ جهودها في مجال التحوّل الرقمي بحلّ مشكلات محددة، مثل بطء سير العمل، أو الأنظمة غير المتصلة، أو كثرة العمليات اليدوية. ومن ثمّ، تركّز الشركة على ربط الأنظمة وتقليل التعقيدات، عادةً بشكل تدريجي بدلاً من فرض تغيير جذري كامل.

يميلون إلى التعامل مع التحول كسلسلة من التغييرات الصغيرة التي تُبنى على بعضها البعض. على سبيل المثال، في إحدى الحالات المتعلقة بسير عمل في قطاع الإنشاءات، قاموا بتقليل الوقت اللازم لمعالجة الوثائق من خلال إدخال الأتمتة ومنصة مشتركة. لم يكن ذلك إعادة بناء كاملة للنظام، بل كان أشبه بإصلاح مُحدد أزال عائقًا واضحًا. 

النقاط الرئيسية:

• التركيز على حل الاختناقات التشغيلية وأوجه القصور
• العمل على التحول التدريجي خطوة بخطوة بدلاً من إعادة البناء الكاملة
• دمج تغييرات العمليات مع تكامل النظام
• خبرة في المشاريع التي تتضمن أتمتة سير العمل وتوحيد البيانات

خدمات:

• استشارات التحول الرقمي
• أتمتة العملية
• حلول البيانات والذكاء الاصطناعي
• نظام التكامل
• إعادة هيكلة نموذج الأعمال

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.edvantis.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الفيسبوك: www.facebook.com/edvantis
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/edvantis
• انستغرام: www.instagram.com/edvantis
• العنوان: 303 Fifth Avenue St. 1101، نيويورك، نيويورك 10016، الولايات المتحدة الأمريكية

16. إي

تعتبر شركة EY التحول الرقمي عملية مستمرة وليست محددة ببداية ونهاية واضحتين. غالباً ما يربط عملها بين الاستراتيجية والتكنولوجيا والتغيير التنظيمي، لا سيما عندما تحتاج الشركات إلى إعادة النظر في أساليب عملها على نطاق أوسع. وبدلاً من التركيز على الأنظمة فقط، فإنها تنظر أيضاً إلى كيفية عمل الفرق، وكيفية اتخاذ القرارات، وكيفية إطلاق المبادرات الجديدة.

تتضمن مشاريعهم عادةً مسارات متوازية متعددة. قد يركز أحدها على بناء أو اختبار منتجات رقمية جديدة، وآخر على توسيع نطاق ما هو ناجح بالفعل، وثالث على تعديل العمليات الداخلية. كما توجد حالات يساعدون فيها الشركات على التجربة أولاً - تجربة أفكار أصغر قبل الالتزام بتغييرات أكبر.

النقاط الرئيسية:

• تعامل مع التحول كعملية مستمرة
• دمج التكنولوجيا مع التغييرات التنظيمية والتشغيلية
• العمل بالتجريب جنبًا إلى جنب مع التخطيط المنظم

خدمات:

• استشارات التحول الرقمي
• تنفيذ التكنولوجيا
• البيانات والتحليلات
• الابتكار وتطوير المنتجات
• التحول التشغيلي

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.ey.com
• فيسبوك: www.facebook.com/EYUSLLP
• تويتر: x.com/EYnews
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/ernstandyoung
• إنستغرام: www.instagram.com/ey_us
• العنوان: 401 شارع الكونغرس، جناح 3200، أوستن 78701

خاتمة

بعد تجربة العمل مع شركات مختلفة، يتضح أمرٌ جليّ: التحول الرقمي لا يتبع نمطاً واحداً. فبعض الفرق تبدأ بالاستراتيجية والتخطيط طويل الأجل، بينما ينطلق البعض الآخر مباشرةً إلى حل مشكلة محددة كاستخدام برامج قديمة أو بطء سير العمل. وفي أغلب الأحيان، ينتهي الأمر بمزيج من الاثنين.

ما يلفت الانتباه أيضاً هو اختلاف وتيرة العمل. فبعض الشركات تتبع نهجاً منظماً متعدد المراحل يشمل جوانب متعددة من العمل في آن واحد، بينما تتقدم شركات أخرى بخطوات أصغر، تعالج مشكلة واحدة في كل مرة، ثم تبني عليها. ولا يُعد أي من النهجين أفضل بالضرورة، فالأمر يعتمد عادةً على مدى تعقيد الوضع الراهن، وحجم التغيير الذي تستطيع الشركة استيعابه في وقت واحد.

يكمن جزء كبير من العمل في منطقة وسطى. ليس إعادة ابتكار كاملة، ولا تعديلات طفيفة. بل إعادة تشكيل تدريجية لكيفية ترابط الأنظمة والبيانات والفرق. ويبدو أن معظم هذه الشركات تعمل في هذا المجال - مساعدة الشركات على تحسين ما هو موجود بالفعل، ثم إضافة قدرات جديدة عندما يكون ذلك منطقيًا. إذا كان هناك درس واحد يمكن استخلاصه، فهو أن التحول الرقمي لا يتعلق كثيرًا باختيار التكنولوجيا "الصحيحة"، بل يتعلق أكثر بتحديد ما يحتاج إلى تغيير فعليًا. وتتعامل الشركات المذكورة هنا مع هذا السؤال بشكل مختلف، وربما هذا هو الهدف.