أفضل وكالات الذكاء الاصطناعي في أنتويرب، بلجيكا

لقد تجاوز مشهد وكالات الذكاء الاصطناعي في أنتويرب مرحلة التجارب الأولية. بالنسبة للعديد من المؤسسات، أصبحت هذه الفرق الآن وسيلة عملية للتعامل مع البيانات بعناية أكبر، وأتمتة الأعمال المتكررة، وإدخال النماذج التوليدية في المنتجات الحالية. لم يعد الأمر استثناءً نادرًا، بل أصبح أشبه بطبقة إضافية تُضاف إلى العمليات اليومية.

تجمع هذه المقالة مجموعة مختارة من الوكالات المتخصصة في مجال الذكاء الاصطناعي في أنتويرب، بلجيكا، والتي تُساعد عملاءها بالفعل على استخدام الذكاء الاصطناعي في أعمالهم اليومية. قد يميل بعض القراء إلى شركات تطوير المنتجات، بينما يميل آخرون إلى الاستشارات أو إلى نموذج الوكالة التقليدي، ولكن على الأقل توفر هذه المقالة نقطة انطلاق واضحة. يُصبح من الأسهل مقارنة المناهج، والتفكير في كيفية ملاءمة خدمات وكالات الذكاء الاصطناعي لخطط محددة، واختيار نموذج تعاون مناسب دون الاعتماد فقط على الحديث النظري عن الذكاء الاصطناعي.

1. الذكاء الاصطناعي المتفوق

في شركة AI Superior، نُعرّف أنفسنا كشركة استشارات وتطوير برمجيات متخصصة في الذكاء الاصطناعي، تجمع بين الهندسة التقليدية والبحث التطبيقي. نُكرّس معظم وقتنا لتحويل الأفكار المتعلقة بالبيانات والتعلم الآلي والنماذج التوليدية إلى أنظمة عملية تُدمج بسلاسة في المنتجات وسير العمل الحقيقية. يشمل ذلك تقديم الاستشارات في البداية، عندما يكون العميل بصدد تحديد جدوى استخدام النظام، والتنفيذ الكامل لاحقًا، عندما تحتاج النماذج إلى العمل بكفاءة عالية في بيئة الإنتاج والتكامل مع الأدوات الحالية.

على مر السنين، قمنا بتطوير حلول تعتمد على التحليلات التنبؤية، ورؤية الحاسوب، ومعالجة اللغة الطبيعية، والذكاء الاصطناعي التوليدي، وغالبًا ما نخدم مؤسسات تتعامل مع عمليات معقدة أو كميات هائلة من البيانات. يعمل فريقنا مع قطاعات متنوعة كالعقارات، والبناء، والتمويل، والصناعات الدوائية، والإعلام، والإدارة العامة، بالإضافة إلى بعض المجالات المتخصصة الأخرى كالمشاريع الفضائية، مما يجعل نطاق التحديات التي نواجهها متنوعًا للغاية.

في هذا السياق، نقدم خدماتنا كشريك متخصص في الذكاء الاصطناعي للمؤسسات التي تفضل الاستعانة بفريق خارجي لتصميم وبناء وصيانة بنيتها التحتية للذكاء الاصطناعي. يشمل ذلك العملاء الذين يبحثون تحديدًا عن وكالات متخصصة في الذكاء الاصطناعي في أنتويرب، بلجيكا، حيث يدعم موقع aisuperior.com الشركات التي ترغب في مبادرات ذكاء اصطناعي منظمة بدلاً من التجارب الفردية. بالنسبة لهؤلاء العملاء، نجمع بين الاستراتيجية والتجريب والدعم طويل الأمد تحت مظلة واحدة لضمان عدم تعثر العمل في المرحلة التجريبية.

النقاط الرئيسية:

• التركيز على الاستشارات في مجال الذكاء الاصطناعي والتطوير المخصص بدءًا من الفكرة الأولية وحتى النظام التشغيلي
• خبرة في مجالات متعددة في الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك النماذج التنبؤية، ورؤية الحاسوب، ومعالجة اللغة الطبيعية، والذكاء الاصطناعي التوليدي
• خبرة في قطاعات مثل العقارات، والبناء، والتمويل، والأدوية، والإعلام، والخدمات العامة
• يشمل العمل مع العملاء وكالات الذكاء الاصطناعي في أنتويرب، بلجيكا، والمشاريع التي تم تسليمها عبر موقع aisuperior.com

خدمات:

• خدمات استشارية واستراتيجية في مجال الذكاء الاصطناعي للمؤسسات التي تخطط لمبادرات منظمة ووكالات الذكاء الاصطناعي في أنتويرب، بلجيكا، بالتعاون مع جهات أخرى.
• تصميم وتنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي الشاملة القائمة على التعلم الآلي والتعلم العميق والنماذج التوليدية
• تطوير مكونات الذكاء الاصطناعي مثل المساعدين القائمين على نماذج التعلم الآلي، ومحركات التوصية، وخطوط معالجة رؤية الحاسوب، وأدوات التنبؤ.
• هندسة البيانات، والتحليلات، ودعم عمليات تعلم الآلة (MLOps) للحفاظ على تكامل أنظمة الذكاء الاصطناعي مع بيئات البرمجيات الحالية.
• أعمال النمذجة والتحقق لاختبار الأفكار المدعومة بالذكاء الاصطناعي قبل طرحها على نطاق أوسع في المنتجات أو المنصات الداخلية
• التحسين والمراقبة والتطوير المستمر لحلول الذكاء الاصطناعي بما يتناسب مع تطور البيانات واللوائح واحتياجات الأعمال

معلومات الاتصال:

• موقع إلكتروني: aisuperior.com
• بريد إلكتروني: info@aisuperior.com
• فيسبوك: www.facebook.com/aisuperior
• تويتر: x.com/aisuperior
• ينكدين: www.linkedin.com/company/ai-superior
• انستقرام: www.instagram.com/ai_superior
• العنوان: Robert-Bosch-Str. 7, 64293 دارمشتات، ألمانيا
• الهاتف: +49 6151 3943489

2. رواد الأعمال

تعمل شركة Antrepreneurs على دمج التدريب على الذكاء الاصطناعي والتجارب العملية والمشاريع الرقمية، مُخصصةً للأفراد الراغبين في دمج الذكاء الاصطناعي في أعمالهم اليومية، لا مجرد الحديث عنه. يدير الفريق أكاديميةً للذكاء الاصطناعي تتضمن مساراتٍ للمبتدئين والمتخصصين والقادة، ما يُمكّن مدير التسويق، والمبدع المستقل، ومسؤول المنتج الداخلي من الانطلاق من نقاطٍ مختلفة، مع استخدام أدواتٍ متشابهة في النهاية. تركز ورش العمل على حالات استخدامٍ عمليةٍ ملموسة، مثل تحسين الحملات التسويقية، وتسريع إنتاج المحتوى، وتحويل الأفكار المتفرقة إلى سير عملٍ منظمٍ مدعومٍ بالذكاء الاصطناعي. إلى جانب التدريبات، تُصمم الوكالة منصات تجارة إلكترونية مُدمجة ومنتجاتٍ رقميةً تتضمن عملياتٍ مدعومةً بالذكاء الاصطناعي، بدءًا من سرد قصة المنتج وصولًا إلى عمليات الأتمتة البسيطة في الخلفية. كما تُوفر بيئة عملٍ مشتركةٍ تُحافظ على الطابع العملي والواقعي، بعيدًا عن النظريات. في النهاية، يُشبه العرض بيئةً تعليميةً تفاعليةً، حيث يتعلم الأفراد ويختبرون ثم يُطبقون الذكاء الاصطناعي في عملياتهم اليومية، بدلًا من أن يكون مجرد قاعات دراسية تقليدية.

الصفات المميزة:

• ركز على التدريبات العملية على الذكاء الاصطناعي التي توضح كيفية دمج الأدوات في أعمال التسويق والمبيعات اليومية
• مزيج من أكاديمية الذكاء الاصطناعي والمشاريع الرقمية ومساحة العمل المشتركة تحت سقف واحد
• اهتمام كبير بإعدادات التجارة الإلكترونية حيث يدعم الذكاء الاصطناعي عمليات الإطلاق والتحسين وسير العمل المتعلق بالمحتوى.
• برمجة يسهل الوصول إليها لغير المتخصصين في المجال التقني، وفي الوقت نفسه تكون مفيدة للمحترفين الأكثر خبرة.

ما يفعلونه:

• برامج تدريبية في مجال الذكاء الاصطناعي للمبتدئين والمحترفين وفرق القيادة
• ورش عمل حول تطبيق الذكاء الاصطناعي في التسويق، وإنشاء المحتوى، وعمليات الشركات الصغيرة
• تصميم وإطلاق مواقع تجارة إلكترونية صغيرة الحجم مصممة للعمل مع أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة
• دعم بناء سير عمل بسيط مدعوم بالذكاء الاصطناعي داخل المنتجات الرقمية والمتاجر الإلكترونية الحالية

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.antrepreneurs.be
• البريد الإلكتروني: info@antrepreneurs.be
• فيسبوك: www.facebook.com/people/Antrepreneurs/61575669181855
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/antrepreneurs-ai-agency
• إنستغرام: www.instagram.com/antrepreneurs.hq
• العنوان: Brouwersvliet 24 2000 أنتويرب، بلجيكا
• رقم الهاتف: +32 (0)479 99 60 45

3. AE

تُقدّم AE نفسها كشريك رقمي يجمع بين الاستراتيجية والهندسة المعمارية والتنفيذ، مع دمج الذكاء الاصطناعي في العديد من مجالاتها الرئيسية. يتركز جزء من عملها في مجالات الاستشارات التقليدية مثل التطبيقات ومنصات الحوسبة السحابية وجودة البرمجيات، حيث تتضمن المشاريع غالبًا مسارات بيانات حديثة وأنماط تكامل متطورة. ويركز جزء آخر بشكل خاص على البيانات والذكاء الاصطناعي، من خلال مبادرات تُساعد المؤسسات على تحويل البيانات إلى نماذج ولوحات معلومات وأدوات دعم القرار، بدلاً من تركها حبيسة أنظمة معزولة. وتُضيف الأتمتة الفائقة طبقة إضافية باستخدام مساعدين أذكياء وتدفقات مستندات لأتمتة الأعمال المتكررة، بحيث لا يقتصر الذكاء الاصطناعي على تجربة واحدة، بل يبدأ بالتأثير على العمليات الحقيقية.

إلى جانب هذه المجالات، تقدم AE خدمات أوسع نطاقًا، مثل تطوير التطبيقات، ودعم الاستراتيجيات الرقمية، والخدمات المُدارة، والتي غالبًا ما تُشكل الإطار الذي تُنفذ فيه مبادرات الذكاء الاصطناعي. عمليًا، قد يبدو ذلك كبرنامج تحول طويل الأمد، حيث تتكامل منصات البيانات، وتصميم العمليات، والأتمتة خطوة بخطوة، بدلًا من التعامل معها كمسارات منفصلة. كما تستثمر الشركة في مشاركة رؤيتها من خلال المدونات، والفعاليات، والموارد المتعلقة بمواضيع مثل الذكاء الاصطناعي، وهندسة المنصات، والتحديث، مما يوفر للعملاء والشركاء مصطلحات مشتركة للمشاريع. بمرور الوقت، يُتيح هذا المزيج من العمل الاستشاري، وفرق التنفيذ، والدعم التشغيلي، إدخال مكونات الذكاء الاصطناعي، ومراقبتها، وتحسينها ضمن البيئات الرقمية القائمة.

لماذا يتميزون عن غيرهم؟

• تُعامل البيانات والذكاء الاصطناعي كمجال أساسي إلى جانب الهندسة المعمارية والحوسبة السحابية والتطبيقات.
• تركيز مُخصص على الأتمتة الفائقة باستخدام المساعدين الأذكياء وسير العمل الخاص بالوثائق.
• القدرة على دمج أعمال الذكاء الاصطناعي ضمن برامج رقمية أكبر بدلاً من مشاريع تجريبية معزولة
• نشر منتظم لرؤى ودراسات حالة توضح كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في مشاريع حقيقية بدلاً من مجرد عروض تقديمية.

العروض الأساسية:

• تقديم الاستشارات والتنفيذ في مجالات البيانات والذكاء الاصطناعي، بدءًا من اكتشاف حالات الاستخدام وحتى التسليم.
• تصميم البنى الرقمية والتطبيقات الجاهزة للميزات والتكاملات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• مبادرات الأتمتة الفائقة باستخدام المساعدين الافتراضيين الأذكياء ومعالجة المستندات لتبسيط العمليات
• خدمات مُدارة، وتطوير تطبيقات، ودعم استراتيجي للحفاظ على تشغيل وتطوير الأنظمة القائمة على الذكاء الاصطناعي

اتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.ae.be
• البريد الإلكتروني: info@ae.be
• فيسبوك: www.facebook.com/AE.nv.sa
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/ae-consultants
• إنستغرام: www.instagram.com/ae.consultants
• العنوان: Posthofbrug 6، 2600 أنتويرب، بلجيكا
• رقم الهاتف: +32 16 39 30 60

4. فاكتيون

تعمل شركة فاكشن كاستوديو متخصص في منتجات الذكاء الاصطناعي، حيث تساعد المؤسسات على تحويل أفكارها الغامضة حول الذكاء الاصطناعي إلى تطبيقات عملية جاهزة للاستخدام. يضم فريقها مهندسين ومصممين واستراتيجيين، مما يُمكّن أي مشروع من الانتقال بسلاسة من مرحلة التصميم المبدئي ودراسة الجدوى إلى واجهة مستخدم فعّالة دون الحاجة إلى التعامل مع موردين غير متخصصين. يرتكز جزء كبير من العمل على ثلاثة مجالات رئيسية: الذكاء الاصطناعي التوليدي، والذكاء الاصطناعي للأعمال، والذكاء الاصطناعي الصناعي، والتي تغطي كل شيء بدءًا من مساعدي المعرفة وسير العمل الآلي وصولًا إلى النماذج التنبؤية المرتبطة بالعمليات التشغيلية. على مر السنين، أثمر هذا النهج أيضًا عن منصات مستقلة، مثل الذكاء الاصطناعي التفاعلي ومنتجات معالجة المستندات الذكية، والتي نشأت داخل الاستوديو ثم انفصلت لاحقًا لتصبح شركات مستقلة.

على الصعيد التجاري، تُطوّر فاكشن أنظمةً تُساعد الفرق على اتخاذ قرارات أسرع ومتابعة المواقف المعقدة باستخدام مزيج من التقنيات التقليدية والتوليدية. قد يشمل ذلك وكلاءً يراقبون تفاعلات العملاء عبر مختلف القنوات، ونماذج تُنبّه إلى مخاطر فقدان العملاء مبكرًا، أو أدوات تُساعد المحللين على الانتقال من البيانات الأولية إلى التوصيات بخطوات يدوية أقل. يلعب التطوير القائم على التقييم دورًا هامًا هنا: فبدلًا من طرح النماذج والاعتماد على النتائج، يعمل الاستوديو بمقاييس واضحة ومجموعات اختبار وحلقات تغذية راجعة، بحيث تكون التغييرات في الجودة مرئية وقابلة للتتبع. هذا يجعل طبقة الذكاء الاصطناعي تبدو أقرب إلى مُكوّن منتج عادي وأقل شبهاً بتجربة هشة لا يرغب أحد في التعامل معها.

في السياقات الصناعية، تركز شركة فاكشن على تحويل بيانات المستشعرات وقراءات العمليات وإشارات أرضية المصنع إلى قرارات قابلة للتنفيذ الفوري. تتيح الحلول في هذا المجال مراقبة المعدات، واقتراح تغييرات في المعايير، أو تسليط الضوء على الحالات الشاذة التي يصعب رصدها يدويًا، مما يوفر للمشغلين دعمًا إضافيًا دون الحاجة إلى استبدال الأنظمة الحالية. غالبًا ما تستخدم المشاريع نموذجًا هجينًا، حيث تتولى النماذج التقليدية مسؤولية الاستقرار والدقة، بينما تساعد الوحدات التوليدية في تقديم التفسيرات وإعداد التقارير ومحاكاة السيناريوهات المختلفة. وبشكل عام، يُظهر عمل الاستوديو تفضيلًا للذكاء الاصطناعي المدمج في الأدوات اليومية، سواءً كانت بوابة توظيف أو سير عمل خدمة أو بيئة إنتاج، بدلًا من لوحات المعلومات المنعزلة التي نادرًا ما يستخدمها المستخدمون.

ما يركزون عليه:

• نموذج استوديو منتجات الذكاء الاصطناعي الذي يغطي الاستراتيجية والتصميم والهندسة في مكان واحد
• العمل في مجالات الذكاء الاصطناعي التوليدي، والذكاء الاصطناعي للأعمال، والذكاء الاصطناعي الصناعي
• استخدام التطوير القائم على التقييم للحفاظ على جودة الذكاء الاصطناعي قابلة للقياس بمرور الوقت
• خبرة في بناء حلول داخلية ومنصات فرعية مستقلة في مجال الذكاء الاصطناعي

تشمل خدماتهم ما يلي:

• استراتيجية الذكاء الاصطناعي والعمل الاستكشافي لتحويل الأفكار رفيعة المستوى إلى خرائط طريق ملموسة
• الهندسة وتطوير المنتجات للوكلاء، ومساعدي المعرفة، والتطبيقات الأخرى المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• جودة البيانات ودعم عمليات التعلم الآلي (MLOps) لضمان بقاء النماذج وخطوط الأنابيب وعمليات النشر موثوقة على نطاق واسع
• مشاريع في البيئات الصناعية والتشغيلية حيث يستخدم الذكاء الاصطناعي البيانات في الوقت الفعلي لدعم المراقبة والتحكم والتحسين

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.faktion.com
• البريد الإلكتروني: info@faktion.com
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/faktion-ai
• إنستغرام: www.instagram.com/faktion.ai
• العنوان: Oudeleeuwenrui 39 2000 أنتويرب
• رقم الهاتف: +32 3 500 87 09

5. سيجلي

سيجلي شريك متخصص في البرمجيات والذكاء الاصطناعي، يربط بين تطوير المنتجات الرقمية والأتمتة واتخاذ القرارات القائمة على البيانات. تعمل الشركة على منصات وتطبيقات وأنظمة خلفية، حيث تُدمج مكونات الذكاء الاصطناعي، مثل التنبؤ والتصنيف والبحث الذكي، في الوظائف الأساسية. غالبًا ما تبدأ المشاريع من مشكلة تجارية أو فكرة منتج، ثم تمر بمراحل الاكتشاف والهندسة والتطوير التكراري، مع اعتبار الذكاء الاصطناعي أداة رئيسية وليس مجرد إضافة. يتضمن جزء من العمل مواءمة استراتيجية المنتج وتجربة المستخدم والخيارات التقنية، بحيث تبدو ميزات الذكاء الاصطناعي جزءًا طبيعيًا من التجربة الرقمية، وليست وحدة تجريبية منفصلة.

إلى جانب تطوير المنتجات، تقدم سيجلي خدمات استشارية في مجال التحول الرقمي وتبني الذكاء الاصطناعي، لمساعدة المؤسسات على فهم المجالات التي يمكن أن تُسهم فيها الأتمتة والمساعدون الأذكياء بشكل فعلي. يقوم الفريق بتطوير مساعدين مدعومين بالذكاء الاصطناعي، يعملون على الأدوات الحالية، ويتصلون بمخازن المستندات وقنوات الاتصال ومنصات الأعمال. تُستخدم هذه المساعدات لاسترجاع المعلومات، وتوجيه سير العمل، ودعم الموظفين في مجالات مثل العمليات، ودعم العملاء، والخدمات الداخلية. يتمثل النهج العام في الجمع بين الهندسة المخصصة والمكونات الجاهزة، لضمان مرونة الحلول وقابليتها للتكيف مع مرور الوقت.

النقاط الرئيسية:

• مزيج من هندسة البرمجيات واستشارات الذكاء الاصطناعي في هيكل وكالة واحدة
• العمل على مدار دورة حياة المنتج الكاملة بدءًا من الاكتشاف والتصميم وحتى النشر والدعم
• خبرة في استخدام المساعدين المدعومين بالذكاء الاصطناعي الذين يتصلون بأدوات الأعمال ومصادر البيانات
• التركيز على التحول الرقمي العملي بدلاً من التجارب التجريبية البحتة

تشمل خدماتهم ما يلي:

• تطوير برامج ومنصات مخصصة مزودة بقدرات الذكاء الاصطناعي المدمجة
• إنشاء مساعدين أعمال مدعومين بالذكاء الاصطناعي لدعم سير العمل واسترجاع المعرفة
• تقديم الاستشارات بشأن التحول الرقمي، وفرص الأتمتة، وخرائط طريق تبني الذكاء الاصطناعي
• تعمل البيانات والتكامل على ربط خدمات الذكاء الاصطناعي بالتطبيقات والبنية التحتية الحالية.

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.sigli.com
• البريد الإلكتروني: info@sigli.com
• فيسبوك: www.facebook.com/sigliOfficial
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/sigli
• إنستغرام: www.instagram.com/sigli.gang
• العنوان: Sint-Pietersvliet 7، 2000 أنتويرب، بلجيكا
• رقم الهاتف: +32480205199

6. الرفع لأعلى

تعمل Upthrust كشريك في تسريع التحول الرقمي، حيث تتكامل استراتيجيات التسويق النموذجي والتجريب وتطوير المنتجات بشكل وثيق. وتعتمد الحملات والتجارب على البيانات بدلاً من التخمين، مع استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لفهم الجمهور المستهدف، وإجراء الاختبارات، وتحسين الأداء. في العديد من المشاريع، تُنشئ الوكالة حلقات تجريبية ولوحات تحكم وتقارير دورية لتمكين الفرق من متابعة تأثير التغييرات في الرسائل أو القنوات أو تصميم رحلة العميل على النتائج. ينصب التركيز على النتائج القابلة للقياس، ولكن الطريق نحو تحقيق هذه النتائج يتضمن العديد من الاختبارات الصغيرة والتعديلات الإبداعية والتعلم المستمر.

إلى جانب جهود النمو، تعمل Upthrust أيضًا على بناء وتحسين التجارب الرقمية، مثل صفحات الهبوط وبوابات العملاء والأدوات الداخلية. وتلعب المكونات الذكية دورًا هامًا في هذا الصدد، بدءًا من منطق التوصيات وصولًا إلى المحفزات والتوجيه الآلي الذي يستجيب لسلوك المستخدم. تمتد بعض المبادرات لتشمل تطبيقات المؤسسات، حيث تساعد التحليلات والتصورات المدعومة بالذكاء الاصطناعي الفرق على فهم مسارات التحويل وأنماط الاستخدام والاختناقات التشغيلية. وبذلك، يمكن للفريق نفسه الذي يدير الحملات التعاون مع فرق المنتج والتكنولوجيا، مما يضمن توافق التجارب والأدوات والواجهات.

إلى جانب الحملات التسويقية وتقديم المنتجات، توفر Upthrust إمكانية الوصول إلى مجموعة من المتخصصين الرقميين الذين ينضمون إلى فرق العملاء لفترات محددة. يعمل هؤلاء الخبراء في مجالات التسويق النموذجي، والتحليلات، وتجربة المستخدم، أو الجوانب التقنية، مستخدمين أدوات الذكاء الاصطناعي لتسهيل العمل اليومي أو تعزيزه. يتيح هذا النموذج للمؤسسات التوسع خلال المراحل المكثفة كإطلاق المنتجات أو التجارب الكبرى دون الحاجة إلى إعادة هيكلة فرقها. مع مرور الوقت، يكتسب الموظفون الداخليون خبرة في أساليب جديدة، بما في ذلك سير العمل المعزز بالذكاء الاصطناعي، ويمكنهم الاستمرار في استخدامها بعد انتهاء التعاون الخارجي.

الصفات المميزة:

• مزيج من قدرات التسويق التنموي والتحليلات والمنتجات في بيئة وكالة واحدة
• استخدام الذكاء الاصطناعي في التجارب والتحسينات للحملات والرحلات الرقمية
• خبرة في استخدام لوحات المعلومات الذكية والتطبيقات التي تعرض رؤى حول الأداء

العروض الأساسية:

• برامج التسويق النموذجي التي تتضمن البيانات والتجريب والتحسين بمساعدة الذكاء الاصطناعي
• تصميم وتحسين المنتجات الرقمية والرحلات باستخدام عناصر ذكية ومتجاوبة
• تطوير أدوات ولوحات معلومات على غرار أدوات المؤسسات تستخدم الذكاء الاصطناعي لتفسير السلوك والأداء
• توفير كوادر من خبراء النمو والتحليلات والمنتجات الذين يدمجون الممارسات القائمة على الذكاء الاصطناعي في فرق العملاء

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: upthrust.eu
• البريد الإلكتروني: info@upthrust.eu
• فيسبوك: www.facebook.com/upthrust.eu
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/upthrust-digital-projects-expert-sourcing
• انستجرام: www.instagram.com/upthrust.eu
• العنوان: Upthrust Antwerp Broederminstraat 9 2018 Antwerpen، بلجيكا
• الهاتف: +32 499 12 97 52

7. قطرة صلبة

تركز Dropsolid على منصات تجربة المستخدم الرقمية، وتستخدم الذكاء الاصطناعي لربط المحتوى وبيانات العملاء وأتمتة التسويق في بيئة واحدة. تصمم الشركة وتبني مواقع الويب والبوابات الإلكترونية ومسارات العملاء، حيث يتم دعم التخصيص والتوصيات وتحليلات الحملات التسويقية بواسطة خدمات التعلم الآلي المدمجة في بنية DXP المفتوحة. المنصة مفتوحة المصدر، حيث يتم تجميع معظم مكوناتها في مكان واحد، وليس في مجموعة من الأدوات المتفرقة.

تتراوح ميزات الذكاء الاصطناعي بين تجزئة منصات بيانات العملاء والتقييم التنبؤي، وصولاً إلى البحث ودعم المحتوى والتحسين التلقائي لتجارب العملاء عبر مختلف القنوات. وإلى جانب العمل على المنصة، يقدم الفريق استشارات في مجال الذكاء الاصطناعي تتعلق بتقييمات الجاهزية والاستراتيجية والحوكمة، بحيث يمكن تطوير الاستخدام التجريبي للنماذج إلى قدرات مستقرة. بالنسبة للمؤسسات التي تعتمد بالفعل على المنصات الرقمية، تعمل Dropsolid كشريك متخصص في الذكاء الاصطناعي، حيث تدمج هذه القدرات مباشرةً في الأنظمة الحالية بدلاً من فرض استخدام حزمة تسويقية منفصلة.

أبرز النقاط:

• منصة تجربة رقمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي مبنية على تقنية مفتوحة المصدر
• استخدام بيانات العملاء ونظام إدارة المحتوى وأتمتة التسويق في حزمة واحدة
• مزيج من خدمات هندسة المنصات، وتصميم تجربة المستخدم، والاستشارات في مجال الذكاء الاصطناعي
• التركيز على التخصيص والبحث وتحسين الحملات المدعومة بالتعلم الآلي

تشمل الخدمات ما يلي:

• تصميم وتنفيذ منصات تجربة رقمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
• تهيئة منصة بيانات العملاء باستخدام التجزئة والتصنيف القائمين على الذكاء الاصطناعي
• نشر قدرات الذكاء الاصطناعي في التخصيص والبحث وتحليل الحملات
• استشارات الذكاء الاصطناعي حول الجاهزية والاستراتيجية والحوكمة للقنوات الرقمية

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: dropsolid.com
• البريد الإلكتروني: info@dropsolid.com
• فيسبوك: www.facebook.com/dropsolid
• تويتر: x.com/dropsolid
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/dropsolid
• إنستغرام: www.instagram.com/dropsolidgent
• العنوان: قلعة بينينفورت، فيستنجلان 55، 2650 إيديجيم، أنتويرب
• رقم الهاتف: +32 9 395 02 90

8. هايبربيل

تُقدّم هايبربيل نفسها كوكالة متخصصة في مجال الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وواجهات المحادثة. يتمحور عملها حول روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والوكلاء الصوتيين، والعمليات الخلفية التي تتولى المهام الروتينية ذات الحجم الكبير في مجالات الدعم والمبيعات والعمليات الداخلية. تُعطي هايبربيل الأولوية لأعباء العمل، حيث تبدأ المشاريع عادةً من عبء عمل محدد يحتاج إلى تخفيف، مثل الأسئلة المتكررة أو مسارات المكالمات، ثم تتطور إلى مساعدين مدعومين بالذكاء الاصطناعي مُدمجين في الأنظمة القائمة. لا يهدف هذا إلى استبدال فرق العمل البشرية، بل إلى نقل التفاعلات المتكررة إلى قنوات مؤتمتة مع إبقاء العنصر البشري مسؤولاً عن الحالات الاستثنائية والقرارات. وكجزء من هذا النهج، تُؤطّر هايبربيل الذكاء الاصطناعي ضمن سياقات أوسع حول التحول من الذكاء المحدود إلى أنظمة أكثر كفاءة، مما يُساعد العملاء على فهم مكانة الأدوات الحالية في هذا السياق.

إلى جانب وكلاء الدردشة والتحدث، تعمل الوكالة أيضًا على أتمتة سير العمل وتطوير تطبيقات SaaS مخصصة مدعومة بمنطق الذكاء الاصطناعي. تربط هذه الحلول البريد الإلكتروني، وأنظمة التذاكر، وإدارة علاقات العملاء، وغيرها من الأدوات التشغيلية، بحيث يمكن للأحداث في نظام ما أن تُفعّل إجراءات أو عمليات تدقيق أو تحديثات في نظام آخر تلقائيًا. إنها أشبه بغرزة مانعة للتسرب. تُستخدم ورش العمل والاستشارات المؤسسية لإشراك فرق أوسع، وتعريفهم بالمصطلحات، ومنحهم تدريبًا عمليًا على حالات استخدام حقيقية بدلًا من العروض التوضيحية النظرية. هذا المزيج من أعمال الأتمتة، والتفكير في المنتج، والتدريب، يجعل من Hyperbell شريكًا مثاليًا للمؤسسات التي ترغب في استكشاف الذكاء الاصطناعي في العمليات اليومية العملية، بدلًا من مشاريع معزولة في المختبر.

الصفات المميزة:

• وكالة تتمحور حول وكلاء الذكاء الاصطناعي، وبرامج الدردشة الآلية، وواجهات الصوت
• الاهتمام بأعباء العمل الملموسة مثل أسئلة الدعم والتعامل مع المكالمات
• استخدام الأتمتة لربط مساعدي الذكاء الاصطناعي بأنظمة الأعمال الحالية
• التركيز على التعليم والتوعية من خلال ورش العمل والاستشارات المؤسسية

مجالات تركيزهم:

• تصميم ونشر روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتفاعل مع العملاء والموظفين
• تطبيق وكلاء الصوت لتدفقات المكالمات الواردة والصادرة
• إعداد عمليات أتمتة سير العمل التي تربط مكونات الذكاء الاصطناعي بالأدوات التشغيلية
• ورش عمل وجلسات استشارية للشركات حول تبني وكلاء الذكاء الاصطناعي في العمل اليومي

اتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.hyperbell.be
• البريد الإلكتروني: contact@hyperbell.be

 

خاتمة

عند النظر إلى الوكالات المذكورة في هذا الدليل جنبًا إلى جنب، يتضح كيف يمكن أن تبدو أعمال الذكاء الاصطناعي المختلفة في الواقع العملي. بعضها أقرب إلى استوديوهات تطوير المنتجات، والبعض الآخر أقرب إلى مجموعات الاستشارات أو شركاء التسويق والأتمتة. يُعد هذا التنوع مفيدًا للمؤسسات، ولكن فقط إذا كانت هناك فكرة واضحة عن المشكلة المراد حلها ونموذج التعاون المناسب لها.

تمثل الوكالات المذكورة في هذه المقالة أساليب عمل مختلفة في مجال البيانات والأتمتة والنماذج التوليدية، إلا أنها تشترك في رؤية عملية للذكاء الاصطناعي في عالم الأعمال. فهو ليس سحراً ولا حلاً سحرياً شاملاً، بل مجموعة من الأدوات التي يمكن، بالتعاون مع شريك مناسب، دمجها تدريجياً في المنتجات والتحليلات والعمليات. مهمة القارئ هي استخدام هذه النظرة العامة للعثور على وكالة تتوافق أساليب عملها وتوقعاتها مع الواقع، بحيث يبدو مشروع الذكاء الاصطناعي التالي استثماراً مدروساً وليس مجرد تجربة سريعة تُجرى لإعداد تقرير.