شركات Chatbots في سان فرانسيسكو: رائدة في ثورة خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي

سان فرانسيسكو، مركز الابتكار والتكنولوجيا، هي موطن للعديد من شركات الدردشة الآلية الرائدة التي تقدم حلولاً مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتعزيز خدمة العملاء والتفاعل معهم. تستفيد هذه الشركات من الذكاء الاصطناعي المتطور ومعالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لإنشاء برامج دردشة آلية ذكية تعمل على أتمتة تفاعلات العملاء وتبسيط العمليات وتقديم خدمة مخصصة. من الشركات الناشئة إلى شركات التكنولوجيا العملاقة، تقود شركات الدردشة الآلية في سان فرانسيسكو عصرًا جديدًا من تفاعل العملاء وأتمتة الخدمة. دعنا نستكشف بعضًا من أفضل الشركات في هذا المجال.

 

1. الذكاء الاصطناعي المتفوق

في AI Superior، نحن متخصصون في تقديم حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل على تحسين خدمة العملاء وتبسيط العمليات التجارية. تستخدم منصات الدردشة الآلية لدينا خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتقدمة ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) لتوفير استجابات ذكية في الوقت الفعلي، وتحسين رضا العملاء والكفاءة التشغيلية للشركات في سان فرانسيسكو وخارجها.

 

تم تصميم حلول الدردشة الآلية القابلة للتخصيص لدينا لتناسب الاحتياجات الفريدة للشركات في الصناعات مثل التمويل والتجارة الإلكترونية والرعاية الصحية. من خلال أتمتة تفاعلات العملاء وتقديم خدمة مخصصة، تساعد برامج الدردشة الآلية الشركات على تقليل أوقات الاستجابة وزيادة المشاركة وتحسين تقديم الخدمة.

 

في AI Superior، نضع أمن البيانات والتكامل السلس في المقام الأول، مما يضمن سهولة تنفيذ منصات الدردشة الآلية لدينا وقابليتها للتطوير للشركات من جميع الأحجام. تشمل خدماتنا تطوير الدردشة الآلية، واستشارات الذكاء الاصطناعي، وأتمتة العمليات التجارية، لمساعدة الشركات في سان فرانسيسكو على الاستفادة من الإمكانات الكاملة للذكاء الاصطناعي التفاعلي.

 

بفضل التزامنا بالابتكار وإرضاء العملاء، تعد AI Superior شريكًا موثوقًا به للشركات في سان فرانسيسكو التي تتطلع إلى تعزيز استراتيجيات خدمة العملاء وتحسين الكفاءة باستخدام حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

 

النقاط الرئيسية:

• تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي الشاملة
• خبرة في رؤية الكمبيوتر ومعالجة اللغات الطبيعية
• متخصصة في حلول الذكاء الاصطناعي الجغرافية المكانية
• تقدم خدمات استشارات وإستراتيجية في مجال الذكاء الاصطناعي
• علماء البيانات ومهندسي البرمجيات على مستوى الدكتوراه

 

خدمات:

• تطوير برمجيات الذكاء الاصطناعي
• استشارات الذكاء الاصطناعي
• استراتيجية الذكاء الاصطناعي والبيانات
• تحسين العمليات باستخدام الذكاء الاصطناعي
• تطوير الذكاء الاصطناعي الجغرافي المكاني
• برامج التدريب على الذكاء الاصطناعي
• البحث والتطوير في مجال الذكاء الاصطناعي وبراءات الاختراع

 

معلومات الاتصال:

• موقع إلكتروني: aisuperior.com
• تواصل بالبريد الاكتروني: info@aisuperior.com
• ينكدين: www.linkedin.com/company/ai-superior
• تويتر: twitter.com/aisuperior
• العنوان: Robert-Bosch-Str.7، 64293 دارمشتات، ألمانيا
• رقم الهاتف: +49 6151 3943489

 

2. زاز

تقدم Zazz خدمات تطوير روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مع التركيز على بناء أدوات محادثة متطورة توفر تفاعلًا شخصيًا مع العملاء عبر مختلف الصناعات. تتكامل روبوتات الدردشة الخاصة بهم مع منصات متعددة، مثل تطبيقات الهاتف المحمول ومواقع الويب، وتستخدم معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لتقديم المساعدة في الوقت الفعلي. تم تصميم روبوتات الدردشة هذه لتبسيط عمليات خدمة العملاء والإجابة على الاستفسارات الشائعة وتوجيه العملاء طوال رحلة الشراء، مما يعزز رضا المستخدم بشكل فعال ويحسن المبيعات. بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Zazz تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية لتمكين روبوتات الدردشة من تقديم استجابات ديناميكية وذات صلة بالسياق.

 

بالإضافة إلى تطوير برامج المحادثة الآلية، تقدم Zazz مجموعة واسعة من حلول البرمجيات، بما في ذلك تطبيقات الهاتف المحمول التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، وميزات الواقع المعزز، ونماذج التعلم الآلي المصممة خصيصًا لمختلف الصناعات. تم تصميم حلولها لتعزيز مشاركة العملاء، وتحسين العمليات، وإنشاء تطبيقات تفاعلية وسهلة الاستخدام. تتمتع الشركة بحضور عالمي من خلال مكاتب في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة، وتوفر خدمات تساعد الشركات على تحقيق التحول التكنولوجي.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي باستخدام معالجة اللغة الطبيعية للتفاعل مع العملاء وإدارة الاستفسارات
• دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي لاستجابات الدردشة الآلية الواعية للسياق
• خبرة في تطوير تطبيقات الهاتف المحمول المدعومة بالذكاء الاصطناعي وميزات الواقع المعزز والتعلم الآلي

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• تطوير تطبيقات الهاتف المحمول لنظامي iOS و Android
• دمج الواقع المعزز والواقع الافتراضي
• استشارات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي
• تطوير البرمجيات المخصصة

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: zazz.io
• البريد الإلكتروني: careers@zazz.io
• لينكدإن: linkedin.com/company/zazz-io
• فيسبوك: facebook.com/Zazz.Official
• انستجرام: instagram.com/zazz.io
• تويتر: twitter.com/Zazz_Official
• العنوان: 795 Folsom Street, 1st Floor, San Francisco, CA 94103, USA

3. علم النبات

Botanalytics هي شركة تحليلات محادثة مقرها سان فرانسيسكو، الولايات المتحدة. وهي متخصصة في تقديم رؤى حول أداء روبوتات المحادثة وتفاعلات المستخدم، مما يساعد الشركات على تحسين حلول روبوتات المحادثة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لتحسين المشاركة والكفاءة. تقدم Botanalytics أدوات تتبع وتحلل المحادثات، مما يسمح للشركات بفهم سلوك المستخدم وتحسين تجربة روبوتات المحادثة وتعزيز رضا العملاء.

 

تم تصميم المنصة للعمل مع أنظمة روبوتات الدردشة المتعددة، مما يوفر تحليلات مفصلة ورؤى قابلة للتنفيذ. تركز Botanalytics على تحسين الاتصال بين الشركات والمستخدمين من خلال تقديم رؤى تعتمد على البيانات تساعد في تحسين محادثات روبوتات الدردشة، وتقليل معدلات الانقطاع، وتحسين أداء روبوتات الدردشة بشكل عام.

 

النقاط الرئيسية:

• منصة تحليل المحادثة لروبوتات الدردشة الذكية
• متخصص في تتبع وتحسين أداء روبوت المحادثة
• يوفر رؤى تفصيلية حول سلوك المستخدم وتدفق المحادثة
• التركيز على تحسين مشاركة روبوت المحادثة وتقليل معدلات التسرب

 

خدمات:

• تحليلات محادثة Chatbot
• تتبع سلوك المستخدم
• تحسين الأداء لروبوتات الدردشة الذكية
• رؤى لتحسين تفاعل العملاء
• التكامل مع منصات الدردشة المتعددة

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: botanalytics.co
• تويتر: twitter.com/botanalyticsco
• لينكدإن: linkedin.com/company/botanalytics
• فيسبوك: facebook.com/botanalyticsco
• العنوان: 2261 Market Street STE 5064، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94114

 

4. شركة إتش سي إل للتكنولوجيا

تقدم شركة HCL Technologies حلولاً متقدمة لروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مع التركيز على تحسين تجارب العملاء والموظفين عبر مختلف الصناعات. تدمج الشركة روبوتات الدردشة في سير العمل التجاري لأتمتة العمليات وتبسيط الاتصالات وتعزيز التفاعلات في الوقت الفعلي. تُستخدم روبوتات الدردشة هذه في بيئات الرعاية الصحية والمالية والمؤسسات للرد على الاستفسارات وأتمتة ملء النماذج وتقديم الدعم الشخصي. على سبيل المثال، في مجال الرعاية الصحية، تدير روبوتات الدردشة التابعة لشركة HCL استفسارات المرضى، من جدولة المواعيد إلى الاستشارات بعد الجراحة، مما يقلل من المهام اليدوية للموظفين.

 

تعتمد تقنيات روبوتات المحادثة من HCL على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، مما يعزز فهم اللغة الطبيعية ويوفر استجابات مدركة للسياق. وهذا يمكّن الشركات من تقديم دعم أكثر تخصيصًا للعملاء، وأتمتة المهام المتكررة، وتحسين الكفاءة عبر العمليات.

 

النقاط الرئيسية:

• حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة خدمة العملاء.
• التركيز على تحسين الاتصالات في الوقت الحقيقي والكفاءة التشغيلية.
• يتم استخدامه في مختلف الصناعات بما في ذلك الرعاية الصحية والمالية والمؤسسات.

 

خدمات:

• تطوير chatbot مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
• أتمتة سير العمل وتكامل العمليات.
• حلول الدردشة الآلية المخصصة لقطاعات الرعاية الصحية والمالية.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: hcltech.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/hcl-technologies
• فيسبوك: facebook.com/HCLTechOfficial
• تويتر: twitter.com/hcltech
• انستجرام: instagram.com/hcltech
• يوتيوب: youtube.com/user/HCLTechtube
• العنوان: CA، رانشو سانتا مارغريتا - مركز كول، 30211 أفينيدا دي لاس بانديراس، جناح 200، رانشو سانتا مارغريتا، كاليفورنيا، 92688 الولايات المتحدة الأمريكية

 

5. شركة ويبرو المحدودة

كانت شركة Wipro Limited لاعباً رئيسياً في تنفيذ حلول الدردشة الآلية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وخاصة في مجال أتمتة العمليات التجارية وتحسين خدمة العملاء. تم تصميم برامج الدردشة الآلية الخاصة بهم لدعم مجموعة واسعة من احتياجات المؤسسة، من تحسين تفاعلات العملاء إلى تحسين العمليات الداخلية. لا تقتصر برامج الدردشة الآلية هذه على المهام البسيطة؛ فهي مدعومة بقدرات متقدمة للتعلم الآلي (ML) ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP)، مما يسمح لها بإدارة الاستعلامات الأكثر تعقيدًا، وتقديم توصيات مخصصة، وحتى المساعدة في عمليات اتخاذ القرار.

 

يتم اعتماد روبوتات الدردشة الذكية من Wipro على نطاق واسع في الصناعات مثل تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية والمالية والرعاية الصحية. على سبيل المثال، كانت حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة الخاصة بهم حاسمة في تحويل مراكز الاتصال، حيث تتولى روبوتات الدردشة الذكية مهام مثل التعامل مع استفسارات العملاء وإدارة طلبات الخدمة وتقديم حلول مخصصة، مما يتيح للوكلاء البشريين التركيز على قضايا أكثر تعقيدًا. تتكامل روبوتات الدردشة بسلاسة مع منصات متعددة مثل Microsoft Teams والتطبيقات المحمولة، مما يضمن إمكانية الوصول عبر قنوات مختلفة للمؤسسات. تؤكد Wipro على التحسين المستمر، مع إطار عمل يسمح لروبوتات الدردشة بالتطور بمرور الوقت، وإضافة قدرات جديدة مع نمو الشركات.

 

النقاط الرئيسية:

• حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لخدمة العملاء وأتمتة العمليات التجارية.
• التركيز على تحويل مراكز الاتصال باستخدام الذكاء الاصطناعي المحادثة لتحسين الكفاءة ورضا العملاء.
• التكامل مع منصات متعددة لاستخدام سلس على مستوى المؤسسة.
• التطور المستمر وتوسيع نطاق برامج المحادثة الآلية لتلبية احتياجات الأعمال المتزايدة.

 

خدمات:

• تطوير chatbot مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
• الذكاء الاصطناعي المحادثي لخدمة العملاء وأتمتة مركز الاتصال.
• تحسين العمليات وأتمتتها باستخدام برامج المحادثة الآلية.
• دمج برامج المحادثة الآلية مع منصات المؤسسات مثل Microsoft Teams وغيرها.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الالكتروني: wipro.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/wipro
• فيسبوك: facebook.com/WiproLimited
• انستجرام: instagram.com/wiprolimited
• يوتيوب: youtube.com/user/Wiprovideos
• العنوان: 425 National Avenue Mountain View, CA 94043 
• الهاتف: (650) 316 3555 
• الفاكس:(650) 316 3468

 

6. سيسنس

Sisense هي شركة متخصصة في تحليل البيانات واستخبارات الأعمال ومقرها سان فرانسيسكو بالولايات المتحدة. وهي توفر منصة شاملة لدمج البيانات وتحليلها وتصورها، مما يتيح للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة. تساعد حلول Sisense المؤسسات على تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ من خلال واجهة سهلة الاستخدام تتيح للمستخدمين إنشاء لوحات معلومات وتقارير تفاعلية.

 

تدمج منصة Sisense البيانات من مصادر متعددة، مما يوفر عرضًا موحدًا للتحليل وإعداد التقارير. وينصب تركيزهم على تبسيط عمليات تحليل البيانات، وتمكين الشركات من جميع الأحجام من الاستفادة من البيانات بشكل فعال. بفضل الأدوات المتقدمة للتحليلات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتكامل روبوتات الدردشة الذكية، تمكن Sisense الشركات من اكتساب رؤى أعمق، وأتمتة تفاعلات العملاء، وتعزيز عمليات اتخاذ القرار.

 

النقاط الرئيسية:

• منصة استخبارات الأعمال وتحليلات البيانات
• التركيز على تكامل البيانات، والتصور، والرؤى التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتكامل روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• الحلول التي تهدف إلى تحويل البيانات المعقدة إلى معلومات قابلة للتنفيذ
• واجهة سهلة الاستخدام لإنشاء لوحات معلومات وتقارير تفاعلية

 

خدمات:

• دمج البيانات وتوحيدها
• ذكاء الأعمال والتحليلات
• لوحات معلومات تفاعلية وتصور البيانات
• رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي لاتخاذ القرار
• دمج روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي لتحسين التفاعل مع العملاء
• حلول تحليلية مخصصة للشركات

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: sisense.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/sisense
• تويتر: twitter.com/sisense
• العنوان: 201 3rd Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, الولايات المتحدة

 

7. ندفة الثلج

توفر Snowflake قدرات الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال منصة Snowflake Cortex، والتي تسمح للشركات بالاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي المتقدم ونماذج اللغة الكبيرة (LLMs) لبناء واجهات محادثة مخصصة. من خلال استخدام معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي، يمكن دمج هذه الدردشة الآلية في تطبيقات مختلفة تعتمد على البيانات، مما يعزز تفاعل العملاء ويؤتمت المهام الروتينية. تقدم Snowflake التكامل مع أدوات مثل Streamlit، مما يسهل تطوير الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي يمكنها إجراء تحليلات معقدة للبيانات وتوفير استجابات في الوقت الفعلي باستخدام البيانات من Snowflake Data Cloud.

 

بالإضافة إلى تطوير برامج المحادثة الآلية، تدعم Snowflake Cortex مجموعة من تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، بما في ذلك برامج الماجستير في القانون والذكاء الاصطناعي التوليدي، المصممة لصناعات مثل الخدمات المالية والرعاية الصحية وتجارة التجزئة والمزيد. تمكن حلولها المدعومة بالذكاء الاصطناعي الشركات من استخدام البيانات بشكل فعال للتحليلات والتنبؤ وإشراك العملاء، مما يجعل من السهل أتمتة عمليات البيانات واستخلاص رؤى قيمة.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل بتقنية Snowflake Cortex مع دعم NLP وLLMs
• التكامل مع Streamlit لتطوير تطبيقات الدردشة والبيانات بسلاسة
• حلول مصممة لصناعات متنوعة مثل الخدمات المالية والرعاية الصحية وتجارة التجزئة

 

خدمات:

• تطوير روبوت المحادثة بالذكاء الاصطناعي باستخدام Snowflake Cortex
• حلول الذكاء الاصطناعي التوليدية للتطبيقات المخصصة القائمة على البيانات
• تطوير نموذج التعلم الآلي
• تحليلات البيانات وحلول الحوسبة السحابية

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: snowflake.com
• تويتر: twitter.com/SnowflakeDB
• لينكدإن: linkedin.com/company/3653845
• فيسبوك: facebook.com/Snowflake-Computing-709171695819345
• يوتيوب: youtube.com/user/snowflakecomputing
• العنوان: 450 كونكار دكتور، سان ماتيو، كاليفورنيا 94402، الولايات المتحدة الأمريكية

 

8. كابجيميني

كابجيميني هي شركة تعمل في مجال الاستشارات والخدمات التكنولوجية والتحول الرقمي. ومن بين مجالات تركيزها الرئيسية تطوير وتنفيذ برامج المحادثة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، والمصممة لتحسين تجربة العملاء وعمليات الأعمال. تستخدم حلول برامج المحادثة الآلية الخاصة بها معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لتوفير الأتمتة الذكية عبر مختلف الصناعات مثل البيع بالتجزئة والتمويل والاتصالات. يمكن لهذه البرامج التعامل مع مجموعة متنوعة من المهام، من استفسارات العملاء وتتبع الطلبات إلى حالات الاستخدام الأكثر تعقيدًا مثل تقديم توصيات المنتج المخصصة أو مساعدة الموظفين في عمليات اتخاذ القرار.

 

تتكامل روبوتات المحادثة الخاصة بشركة كابجيميني مع استراتيجية رقمية أوسع نطاقًا، وغالبًا ما تدعمها تقنيات الأتمتة المتقدمة مثل أتمتة العمليات الروبوتية (RPA). تساعد قدرات الذكاء الاصطناعي المحادثة الشركات على تحقيق قدر أعظم من الكفاءة من خلال أتمتة المهام المتكررة، والحد من التدخل البشري، وتمكين تفاعل أكثر تخصيصًا مع العملاء من خلال المحادثات التي تدرك السياق.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي مع معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي.
• يدعم الصناعات مثل تجارة التجزئة والتمويل والاتصالات من خلال أتمتة خدمة العملاء.
• يعمل على تعزيز الكفاءة من خلال دمج برامج المحادثة الآلية مع تقنيات الأتمتة الأوسع مثل RPA.
• التركيز على التفاعلات الشخصية مع العملاء وتحسين عملية اتخاذ القرار.

 

خدمات:

• تطوير ونشر روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• التكامل مع العمليات التجارية لتحقيق الأتمتة والكفاءة.
• حلول الدردشة الآلية متعددة القنوات لخدمة العملاء.
• الذكاء الاصطناعي المحادثة القائم على معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لتجارب مستخدم مخصصة.

 

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: capgemini.com
• لينكد إن: LinkedIn.com/company/capgemini
• انستجرام: instagram.com/capgemini
• الفيسبوك: facebook.com/Capgemini
• يوتيوب: youtube.com/user/capgeminimedia
• العنوان: 1011 3rd Street Suite 300 سان فرانسيسكو كاليفورنيا 94158

 

9. ماركوفيت

ماركوفيت هي شركة تكنولوجيا متخصصة في تطوير روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ومجموعة واسعة من الخدمات الرقمية التي تهدف إلى أتمتة الأعمال وتحسين التفاعل مع العملاء. تم تصميم روبوتات الدردشة الخاصة بهم للاستفادة من تقنيات مثل معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي لتوفير خدمة عملاء مخصصة وسريعة الاستجابة عبر الصناعات. تركز ماركوفيت أيضًا على تقديم حلول الذكاء الاصطناعي للمؤسسات، مثل تطوير الذكاء الاصطناعي التوليدي واستشارات الذكاء الاصطناعي، لمساعدة العملاء على الاستفادة من الإمكانات الكاملة للذكاء الاصطناعي لتلبية احتياجات أعمالهم المحددة.

 

تعمل الشركة على مستوى العالم، ولديها مكاتب في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا والهند، وتقدم خدمات تشمل تطوير مساعد الطيار للذكاء الاصطناعي، وحلول البلوك تشين، وتطوير البرامج المخصصة. وهي تخدم صناعات مثل الرعاية الصحية، والتكنولوجيا المالية، وتجارة التجزئة، والسفر، باستخدام التكنولوجيا المتقدمة لتقديم حلول رقمية قابلة للتطوير وفعالة ومخصصة.

 

النقاط الرئيسية:

• حلول روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي مع قدرات معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي
• الذكاء الاصطناعي التوليدي، والبلوك تشين، وتطوير الذكاء الاصطناعي المؤسسي
• مكاتب في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والهند، تقدم خدمات عالمية

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• استشارات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات
• الذكاء الاصطناعي التوليدي وتطوير الماجستير في القانون
• تطوير البلوكشين والعقود الذكية
• تطوير تطبيقات الهاتف المحمول (iOS، Android، Flutter، React Native)
• تطوير الويب (React.js، Node.js، Web3)
• تطوير السحابة (AWS، Azure، GCP)
• تطوير البرمجيات والمنتجات
• إنترنت الأشياء وتحديث التطبيقات

 

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: markovate.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/markovate
• تويتر: twitter.com/markovateagency
• العنوان: 388 Market Street, Suite 1300, سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، 94111، الولايات المتحدة الأمريكية

 

10. بيتس ويتس

توفر BitsWits خدمات تطوير روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصممة لتعزيز تفاعلات العملاء وأتمتة العمليات التجارية. تستخدم روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تقنيات متقدمة مثل معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي لتقديم تجارب مستخدم سلسة وتفاعلية. تُستخدم روبوتات الدردشة التي طورتها BitsWits في قطاعات متعددة، مما يوفر دعمًا للعملاء في الوقت الفعلي وتوصيات مخصصة ومشاركة محسنة، مما يساعد الشركات على تحسين الكفاءة ورضا العملاء.

 

كما تتخصص BitsWits في تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة، والاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لإنشاء حلول مخصصة قابلة للتطوير وتركز على المستخدم. وتمتد خبرتهم عبر العديد من التقنيات، بما في ذلك iOS وAndroid وFlutter وReact Native، وتلبي احتياجات العملاء من الولايات المتحدة وكندا والبحرين وقطر والإمارات العربية المتحدة. تهدف BitsWits إلى تقديم حلول قوية تعتمد على البيانات وتتوافق مع احتياجات العملاء المحددة.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة خدمة العملاء
• تطوير تطبيقات الهاتف المحمول والويب لمختلف الصناعات
• تواجد عالمي بمكاتب في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والبحرين وقطر والإمارات العربية المتحدة

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• تطوير تطبيقات الهاتف المحمول (iOS، Android، Flutter، React Native)
• دمج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
• تطوير البلوكشين
• تطوير الشبكة

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: bitswits.co
• انستجرام: instagram.com/officialBitsWits
• فيسبوك: facebook.com/officialbitswits
• تويتر: twitter.com/BitsWits_
• لينكدإن: linkedin.com/company/officialbitswits
• يوتيوب: youtube.com/@officialBitsWits
• البريد الإلكتروني: info@bitswits.co
• الهاتف: +1 210 294 9230 (الولايات المتحدة الأمريكية)، +971 55 503 1266 (الشرق الأوسط)، +1 302 216 8231 (كندا)
• العنوان: 1425 Flower St، لوس أنجلوس، كاليفورنيا 90015

 

11. مدرك

تقدم شركة Cognizant حلولاً لروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال منصة Cognizant Neuro، التي تركز على الذكاء الاصطناعي المحادثة لأتمتة التفاعلات وتحسين تجربة المستخدم. تم تصميم روبوتات الدردشة هذه للتعامل مع مجموعة واسعة من المهام مثل دعم العملاء ومعالجة الطلبات وأتمتة مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات. بفضل القدرات في معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي (ML)، يتم اعتماد روبوتات الدردشة من Cognizant على نطاق واسع في الصناعات مثل الرعاية الصحية وتجارة التجزئة والتمويل. إنها تساعد الشركات على أتمتة المهام الروتينية، مما يتيح للعمال من البشر التركيز على مسؤوليات أكثر تعقيدًا.

 

تتميز روبوتات الدردشة من Cognizant Neuro بأنها قابلة للتخصيص ويمكن دمجها مع أنظمة المؤسسات الأخرى لتحسين العمليات. وتتضمن المنصة أيضًا ميزات متقدمة مثل تحليل المشاعر والاستجابات التي تعتمد على السياق، مما يضمن تجربة أكثر تخصيصًا للمستخدمين.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي متاحة من خلال منصة Cognizant Neuro.
• حلول الدردشة الآلية القابلة للتخصيص لدعم العملاء وأتمتة مكتب الخدمة.
• دمج تقنية معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لتوفير استجابات واعية بالسياق ومخصصة.

 

خدمات:

• تطوير الذكاء الاصطناعي المحادثي عبر Cognizant Neuro.
• أتمتة خدمة العملاء ودعم تكنولوجيا المعلومات.
• تحليل المشاعر والاستجابات المتوافقة مع السياق.

 

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني:cognizant.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/cognizant
• فيسبوك: facebook.com/Cognizant
• انستجرام: instagram.com/cognizant
• يوتيوب: youtube.com/cognizant
• العنوان: 345 California Street Suite SFOCAL058 سان فرانسيسكو، كاليفورنيا
• البريد الإلكتروني: query@cognizant.com

 

12. سبلانك

توفر Splunk حلول روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال Splunk AI Assistant for SPL، وهي أداة توليد ذكاء اصطناعي مصممة لمساعدة المستخدمين في إنشاء وفهم استعلامات لغة معالجة Splunk (SPL). يتيح المساعد الذكي للمستخدمين إدخال مطالبات باللغة الطبيعية، وفي الاستجابة لذلك، يقوم بإنشاء وشرح استعلامات SPL. وهذا يجعل من الأسهل على كل من المستخدمين المبتدئين والمتمرسين التفاعل مع البيانات، مما يؤدي إلى تسريع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها واستكشاف البيانات.

 

تم دمج Splunk AI Assistant في منصة Splunk الأوسع، مما يوفر الدعم لفرق الأمن وعمليات تكنولوجيا المعلومات وتحليلات البيانات. كما يساعد في أتمتة المهام مثل اكتشاف الأحداث والتحقيق فيها، مما يوفر رؤى في الوقت الفعلي وتوصيات قابلة للتنفيذ. تعمل هذه الميزة على تعزيز المرونة الرقمية من خلال تقليل تعقيد SPL مع تمكين المستخدمين من استخلاص القيمة بشكل أسرع من بياناتهم.

 

النقاط الرئيسية:

• مساعد Splunk AI المولد للذكاء الاصطناعي لتوليد استعلامات SPL وشرحها.
• يدعم مدخلات اللغة الطبيعية لإنشاء الاستعلامات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• تعزيز المرونة الرقمية واتخاذ القرارات في العمليات الأمنية وتكنولوجيا المعلومات.

 

خدمات:

• روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي لمساعدة استعلامات SPL.
• التكامل مع عمليات الأمن وتكنولوجيا المعلومات للكشف التلقائي عن الأحداث.
• معالجة اللغة الطبيعية لاستكشاف البيانات بشكل سلس.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: splunk.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/splunk
• تويتر: twitter.com/splunk
• فيسبوك: facebook.com/splunk
• انستجرام: instagram.com/splunk
• يوتيوب: youtube.com/user/splunkvideos
• العنوان: AppDynamics LLC 500 Terry A Francois Blvd، الطابق الثالث، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94158
• الهاتف: 408.526.1900
• البريد الإلكتروني:info@appdynamics.com

 

13. فرق التدخل

تقدم Vention Teams حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تهدف إلى تعزيز تفاعل العملاء وأتمتة العمليات التجارية. تستفيد برامج الدردشة الآلية المصممة خصيصًا من التقنيات المتقدمة مثل التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP)، مما يمكنها من تقديم استجابات شخصية في الوقت الفعلي مع ضمان تفاعلات سلسة عبر منصات متعددة. تم تصميم برامج الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة للتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وتطبيقات الهاتف المحمول ووسائل التواصل الاجتماعي، مما يوفر حلولاً قابلة للتطوير وقابلة للتكيف مع مجموعة واسعة من الصناعات. بالإضافة إلى ذلك، تدعم هذه البرامج الآلية قدرات تعدد اللغات وتحليل المشاعر، مما يساعد على تحسين تجارب العملاء وتعزيز ولاء العلامة التجارية.

 

يركز فريق Vention على التحسين المستمر وتحسين حلول الدردشة الآلية، والاستفادة من التحليلات لتحسين تجربة المستخدم والكفاءة التشغيلية. تخدم خدمات الدردشة الآلية قطاعات مختلفة، بما في ذلك الرعاية الصحية والتجارة الإلكترونية والتمويل، حيث يمكن أن يؤدي استخدام برامج الدردشة الآلية الذكية القابلة للتكيف إلى تحويل خدمة العملاء واستراتيجيات الاتصال.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المخصصة بالذكاء الاصطناعي مع ميزات متقدمة في معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي
• التكامل مع منصات مختلفة، بما في ذلك أنظمة إدارة علاقات العملاء ووسائل التواصل الاجتماعي
• حلول مصممة لصناعات متنوعة مثل الرعاية الصحية والتمويل والتجارة الإلكترونية

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• تطوير البرمجيات المخصصة
• حلول توظيف تكنولوجيا المعلومات
• التحول الرقمي

 

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: ventionteams.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/ventionteams
• انستجرام: instagram.com/ventionteams
• يوتيوب: youtube.com/@VentionTeams
• البريد الإلكتروني: careers@ventionteams.com
• العنوان: 650 California St San Francisco, CA 94108, USA

 

14. يلو.اي

Yellow.ai هي شركة تقدم حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة، وتقدم حلول روبوتات المحادثة الديناميكية والروبوتات الصوتية المصممة لتعزيز تفاعلات العملاء والموظفين. يستخدم منتجها الرائد، منصة الأتمتة الديناميكية (DAP)، الذكاء الاصطناعي التوليدي لتوفير دعم شخصي في الوقت الفعلي عبر أكثر من 35 قناة اتصال و135 لغة. تتكامل هذه المنصة بسلاسة مع الأنظمة الحالية، بما في ذلك أنظمة إدارة علاقات العملاء ومنصات الدعم مثل Salesforce وZendesk، لأتمتة مهام خدمة العملاء وتقليل أوقات الاستجابة وتحسين رضا المستخدم بشكل عام.

 

تلبي حلول Yellow.ai مجموعة من الصناعات، بما في ذلك تجارة التجزئة والاتصالات والرعاية الصحية. تم تصميم روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع كميات كبيرة من الاستفسارات مع ضمان الدقة من خلال ميزات مثل تحليل المشاعر وإنشاء التذاكر تلقائيًا. تتيح المنصة للشركات التوسع دون عناء، وتوفر الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع تقليل الحاجة إلى التدخل البشري في المهام الروتينية.

 

النقاط الرئيسية:

• منصة الأتمتة الديناميكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لروبوتات الدردشة والروبوتات الصوتية.
• قادرة على إدارة أكثر من 135 لغة وأكثر من 35 قناة.
• التكامل السلس مع أنظمة إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce و Zendesk.

 

خدمات:

• تطوير روبوتات المحادثة والصوت الذكية.
• أتمتة سير العمل لخدمة العملاء.
• تفاعلات شخصية مع العملاء باستخدام رؤى تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: yellow.ai
• لينكدإن: linkedin.com/company/yellowdotai
• تويتر: twitter.com/yellowdotai
• يوتيوب: youtube.com/c/YellowDotAI/about
• انستجرام: instagram.com/yellowdotai
• العنوان: 400 Concar Drive, San Mateo, CA 94402

 

15. شركة زاميك

Zazmic Inc هي شركة حلول تقنية مقرها سان فرانسيسكو، الولايات المتحدة، وتتخصص في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات الشاملة وتطوير المنتجات الرقمية وحلول الذكاء الاصطناعي. تشمل عروضها هندسة البرمجيات والخدمات السحابية وتكامل روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، بهدف مساعدة الشركات على التوسع وتحسين الكفاءة التشغيلية. تعمل Zazmic بشكل وثيق مع العملاء لتطوير حلول مخصصة تلبي احتياجاتهم المحددة، مع التركيز على الاستفادة من التقنيات الحديثة لتحقيق النمو المستدام.

تم تصميم حلول روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من Zazmic لتعزيز تفاعل العملاء وأتمتة عمليات الدعم. وتمتد خبرتهم إلى مجالات متعددة، بما في ذلك تطوير الأجهزة المحمولة والويب وإدارة السحابة وتحليلات البيانات. ومن خلال دمج الذكاء الاصطناعي والأتمتة في سير العمل التجاري، تساعد Zazmic الشركات على تحسين عملياتها وتقديم تجارب مستخدم محسنة.

 

النقاط الرئيسية:

• خدمات تكنولوجيا المعلومات الشاملة وتطوير المنتجات الرقمية
• خبرة في دمج روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي للتواصل مع العملاء ودعمهم
• التركيز على هندسة البرمجيات والخدمات السحابية والأتمتة
• حلول مخصصة لنمو الأعمال والكفاءة التشغيلية

 

خدمات:

• دمج روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• هندسة وتطوير البرمجيات
• الخدمات السحابية والإدارة
• تطوير المنتجات الرقمية
• تحليلات البيانات وذكاء الأعمال

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: zazmic.com
• البريد الإلكتروني: sales@zazmic.com
• الهاتف: 415-728-1621
• فيسبوك: facebook.com/Zazmic.Inc
• تويتر: twitter.com/zazmic
• لينكدإن: linkedin.com/company/zazmic-inc
• انستجرام: instagram.com/zazmic
• العنوان: برج Salesforce، 415 Mission St، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94105

 

خاتمة

تعمل شركات Chatbots في سان فرانسيسكو على إحداث ثورة في خدمة العملاء من خلال حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدم استجابات شخصية في الوقت الفعلي للعملاء. تمكن هذه الشركات الشركات من أتمتة التفاعلات وتقليل أوقات الاستجابة للخدمة وتحسين رضا العملاء عبر مختلف الصناعات. مع استمرار تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، أصبحت شركات Chatbots في سان فرانسيسكو في وضع يسمح لها بقيادة الموجة التالية من الابتكار في التعامل مع العملاء.

 

مع التركيز على التكنولوجيا المتطورة والحلول الموجهة للعملاء والتكامل السلس، تساعد هذه الشركات الشركات في سان فرانسيسكو على تحسين استراتيجيات خدمة العملاء وتعزيز الكفاءة في عالم رقمي متزايد.