شركات Chatbots في السويد: تعزيز تفاعل العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي

تبرز السويد كلاعب رئيسي في تطوير تقنيات الدردشة الآلية، حيث تقدم الشركات حلولاً تعتمد على الذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على أتمتة خدمة العملاء وتحسين الاتصالات وتحسين العمليات. تستغل هذه الشركات قوة الذكاء الاصطناعي لتعزيز مشاركة العملاء وتبسيط العمليات، وتمكين المؤسسات من البقاء قادرة على المنافسة في عالم يعتمد على الرقمنة. دعونا نستكشف بعض شركات الدردشة الآلية الرائدة في السويد التي تساهم في هذه الصناعة المبتكرة.

 

1. الذكاء الاصطناعي المتفوق

في AI Superior، نركز على تقديم حلول روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصممة لتلبية الاحتياجات المحددة للشركات، بما في ذلك تلك الموجودة في السويد. يكرس فريقنا من علماء البيانات والمهندسين الحاصلين على درجة الدكتوراه جهودهم لإنشاء أنظمة روبوتات دردشة ذكية تعمل على تعزيز مشاركة العملاء وأتمتة الردود وتحسين كفاءة الاتصال. نحن نفخر بتقديم حلول ليست مبتكرة فحسب، بل تتوافق أيضًا مع ممارسات العمل الأخلاقية.

تمتد خبرتنا إلى معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، والتعلم الآلي، والذكاء الاصطناعي التفاعلي. تمكننا هذه التقنيات من تطوير روبوتات الدردشة القادرة على التعامل مع استفسارات العملاء، وتقديم ردود مخصصة، وإدارة المهام المعقدة مثل معالجة الطلبات أو جدولتها. حلولنا قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة، مما يضمن قدرة الشركات على تقديم تجربة سلسة للعملاء مع تقليل التكاليف التشغيلية.

نحن نقدم مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك تطوير برامج روبوتات الدردشة، واستشارات الذكاء الاصطناعي، ودمج روبوتات الدردشة مع الأنظمة الحالية. بالإضافة إلى ذلك، نقدم التدريب والدعم المستمر لمساعدة الشركات على تحقيق أقصى استفادة من حلول روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. يتم تخصيص كل مشروع لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملائنا.

النقاط الرئيسية:

• تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي الشاملة
• خبرة في رؤية الكمبيوتر ومعالجة اللغات الطبيعية
• متخصصة في حلول الذكاء الاصطناعي الجغرافية المكانية
• تقدم خدمات استشارات وإستراتيجية في مجال الذكاء الاصطناعي
• علماء البيانات ومهندسي البرمجيات على مستوى الدكتوراه

 

خدمات:

• تطوير برمجيات الذكاء الاصطناعي
• استشارات الذكاء الاصطناعي
• استراتيجية الذكاء الاصطناعي والبيانات
• تحسين العمليات باستخدام الذكاء الاصطناعي
• تطوير الذكاء الاصطناعي الجغرافي المكاني
• برامج التدريب على الذكاء الاصطناعي
• البحث والتطوير في مجال الذكاء الاصطناعي وبراءات الاختراع

 

معلومات الاتصال:

• موقع إلكتروني: aisuperior.com
• تواصل بالبريد الاكتروني: info@aisuperior.com
• ينكدين: www.linkedin.com/company/ai-superior
• تويتر: twitter.com/aisuperior
• العنوان: Robert-Bosch-Str.7، 64293 دارمشتات، ألمانيا
• رقم الهاتف: +49 6151 3943489

 

2. فالكون

تقدم شركة فالكون تطوير روبوتات الدردشة مع التركيز على الذكاء الاصطناعي التحادثي (CAI) الذي يساعد الشركات على أتمتة عمليات خدمة العملاء وتعزيز المشاركة. تدمج روبوتات الدردشة الخاصة بهم معالجة اللغة الطبيعية (NLP) وتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، مما يمكن الشركات من التواصل بشكل فعال مع عملائها عبر قنوات متعددة، مثل WhatsApp والرسائل القصيرة والدردشة على الويب والمساعدين الصوتيين. توفر روبوتات الدردشة الخاصة بشركة فالكون تجربة مستخدم متطورة من خلال التعرف على السياق من التفاعلات السابقة وتكييف الاستجابات وفقًا لذلك. تركز الشركة أيضًا على دمج روبوتات الدردشة مع أنظمة أخرى مثل أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) والقياسات الحيوية الصوتية، مما يسمح لحلولها بأتمتة الإجراءات وتبسيط العمليات.

 

كما تدعم فالكون العملاء في تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي لحل المشكلات المعقدة. كما تقدم خدمات استشارية لتطبيق الذكاء الاصطناعي في قطاعات مختلفة، مثل الخدمات المالية والخدمات العامة والخدمات اللوجستية. وقد تم نشر حلول روبوتات الدردشة مفتوحة المصدر للعملاء الحكوميين للتعامل مع البيانات الحساسة مع الحفاظ على الأمان وقابلية التوسع. يتضمن نهج فالكون الشامل للذكاء الاصطناعي مساعدة الشركات على تحسين سير عمل خدمة العملاء لديها وتوفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمستخدميها.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تستخدم معالجة اللغة الطبيعية والذكاء الاصطناعي التوليدي لخدمة العملاء التفاعلية
• التكامل مع RPA والتقنيات الأخرى لتحقيق أتمتة سلسة
• خبرة مثبتة في بناء روبوتات الدردشة الآمنة والمفتوحة المصدر لعملاء القطاع العام

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• استشارة الذكاء الاصطناعي المحادثة
• تكامل RPA والقياسات الحيوية الصوتية
• استشارات اعتماد الذكاء الاصطناعي لتحسين الأعمال
• حلول روبوتات المحادثة الآمنة مفتوحة المصدر

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الالكتروني: valcon.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/valcon-as
• تويتر: twitter.com/Valcon_Group
• انستجرام: instagram.com/valcon_uk
• العنوان: كونغسجاتان 9، 111 43 ستوكهولم، السويد

 

3. شركة إتش سي إل للتكنولوجيا

تقدم شركة HCL Technologies حلولاً متقدمة لروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مع التركيز على تحسين تجارب العملاء والموظفين عبر مختلف الصناعات. تدمج الشركة روبوتات الدردشة في سير العمل التجاري لأتمتة العمليات وتبسيط الاتصالات وتعزيز التفاعلات في الوقت الفعلي. تُستخدم روبوتات الدردشة هذه في بيئات الرعاية الصحية والمالية والمؤسسات للرد على الاستفسارات وأتمتة ملء النماذج وتقديم الدعم الشخصي. على سبيل المثال، في مجال الرعاية الصحية، تدير روبوتات الدردشة التابعة لشركة HCL استفسارات المرضى، من جدولة المواعيد إلى الاستشارات بعد الجراحة، مما يقلل من المهام اليدوية للموظفين.

 

تعتمد تقنيات روبوتات المحادثة من HCL على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، مما يعزز فهم اللغة الطبيعية ويوفر استجابات مدركة للسياق. وهذا يمكّن الشركات من تقديم دعم أكثر تخصيصًا للعملاء، وأتمتة المهام المتكررة، وتحسين الكفاءة عبر العمليات.

 

النقاط الرئيسية:

• حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة خدمة العملاء.
• التركيز على تحسين الاتصالات في الوقت الحقيقي والكفاءة التشغيلية.
• يتم استخدامه في مختلف الصناعات بما في ذلك الرعاية الصحية والمالية والمؤسسات.

 

خدمات:

• تطوير chatbot مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
• أتمتة سير العمل وتكامل العمليات.
• حلول الدردشة الآلية المخصصة لقطاعات الرعاية الصحية والمالية.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: hcltech.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/hcl-technologies
• فيسبوك: facebook.com/HCLTechOfficial
• تويتر: twitter.com/hcltech
• انستجرام: instagram.com/hcltech
• يوتيوب: youtube.com/user/HCLTechtube
• العنوان: Sveavägen 21-23, 5tr, SE-11134, 111 34 ستوكهولم, السويد

 

4. كليك

تقدم Qlik حلول روبوت المحادثة المدعمة بالذكاء الاصطناعي من خلال Insight Advisor Chat، الذي يوفر قدرات تحليل المحادثة. يستفيد روبوت المحادثة من معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي لتقديم رؤى البيانات في الوقت الفعلي، مما يسهل على المستخدمين التفاعل مع البيانات. يتيح Qlik Insight Advisor Chat للمستخدمين طرح الأسئلة باللغة الطبيعية وتلقي تصورات واستجابات فورية واعية بالسياق. تم تصميم روبوت المحادثة للتكامل مع نظام التحليلات الأوسع نطاقًا من Qlik، مما يتيح للمستخدمين التعمق في تحليلات أكثر تعقيدًا من استفسارات محادثة بسيطة.

 

يتوفر هذا الذكاء الاصطناعي التفاعلي عبر منصات متعددة، بما في ذلك Qlik Sense وSlack وMicrosoft Teams. وهو يدعم الشركات من خلال أتمتة استكشاف البيانات وتبسيط عملية اتخاذ القرار وتقديم رؤى مخصصة عبر قطاعات مختلفة مثل التمويل وتجارة التجزئة والرعاية الصحية.

 

النقاط الرئيسية:

• مستشار الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي Insight Advisor Chat لتحليلات المحادثة.
• التكامل مع منصات مثل Qlik Sense، وSlack، وMicrosoft Teams.
• معالجة اللغة الطبيعية وقدرات التعلم الآلي.

 

خدمات:

• الذكاء الاصطناعي المحادثي للحصول على رؤى البيانات في الوقت الفعلي.
• التكامل مع منصات البيانات الحالية لتحليلات سلسة.
• دعم استعلامات اللغة الطبيعية مع استكشاف البيانات المرئية.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الالكتروني: qlik.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/qlik
• تويتر: twitter.com/qlik
• فيسبوك: facebook.com/qlik
• العنوان: QlikTech International AB, Scheelevägen 26, SE-223 63 لوند, السويد
• الهاتف: +46 (0)46 590 22 30

 

5. سبلانك

توفر Splunk حلول روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال Splunk AI Assistant for SPL، وهي أداة توليد ذكاء اصطناعي مصممة لمساعدة المستخدمين في إنشاء وفهم استعلامات لغة معالجة Splunk (SPL). يتيح المساعد الذكي للمستخدمين إدخال مطالبات باللغة الطبيعية، وفي الاستجابة لذلك، يقوم بإنشاء وشرح استعلامات SPL. وهذا يجعل من الأسهل على كل من المستخدمين المبتدئين والمتمرسين التفاعل مع البيانات، مما يؤدي إلى تسريع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها واستكشاف البيانات.

 

تم دمج Splunk AI Assistant في منصة Splunk الأوسع، مما يوفر الدعم لفرق الأمن وعمليات تكنولوجيا المعلومات وتحليلات البيانات. كما يساعد في أتمتة المهام مثل اكتشاف الأحداث والتحقيق فيها، مما يوفر رؤى في الوقت الفعلي وتوصيات قابلة للتنفيذ. تعمل هذه الميزة على تعزيز المرونة الرقمية من خلال تقليل تعقيد SPL مع تمكين المستخدمين من استخلاص القيمة بشكل أسرع من بياناتهم.

 

النقاط الرئيسية:

• مساعد Splunk AI المولد للذكاء الاصطناعي لتوليد استعلامات SPL وشرحها.
• يدعم مدخلات اللغة الطبيعية لإنشاء الاستعلامات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• تعزيز المرونة الرقمية واتخاذ القرارات في العمليات الأمنية وتكنولوجيا المعلومات.

 

خدمات:

• روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي لمساعدة استعلامات SPL.
• التكامل مع عمليات الأمن وتكنولوجيا المعلومات للكشف التلقائي عن الأحداث.
• معالجة اللغة الطبيعية لاستكشاف البيانات بشكل سلس.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: splunk.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/splunk
• تويتر: twitter.com/splunk
• فيسبوك: facebook.com/splunk
• انستجرام: instagram.com/splunk
• يوتيوب: youtube.com/user/splunkvideos
• العنوان: فاساجاتان 28، 111 20 ستوكهولم، السويد 

 

6. خدمات تاتا الاستشارية (TCS)

تقدم شركة تاتا للخدمات الاستشارية (TCS) حلول روبوتات المحادثة المتقدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال منصة الذكاء الاصطناعي المحادثة الخاصة بها. تم تصميم هذه المنصة لتعزيز تفاعلات العملاء من خلال توفير تجارب شخصية وتفاعلية. وهي تستخدم معالجة اللغة الطبيعية للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل فعال، ودعم الشركات في تحسين خدمة العملاء مع تقليل أحمال العمل اليدوية. تم تصميم حلول روبوتات المحادثة الخاصة بشركة تاتا للخدمات الاستشارية بمجموعة واسعة من حالات الاستخدام الخاصة بالصناعة، مما يجعلها مناسبة للتطبيقات عبر القطاعات مثل التمويل والتجزئة والاتصالات. كما تتكامل المنصة بسلاسة مع قنوات مختلفة، بما في ذلك الويب والجوال والمساعدين الصوتيين والدردشة الحية، مما يتيح نظام اتصال متعدد الاستخدامات للعملاء.

 

تتضمن منصة الذكاء الاصطناعي المحادثة من TCS ميزات متقدمة مثل إمكانيات الدعم المتنوعة التي تشرك المستخدمين بلغات متعددة، والنشر السريع للحلول المخصصة، ومحولات القنوات للتكامل السلس. تساعد هذه الميزات المؤسسات على تسريع وقت طرح المنتجات في السوق، وتحسين عمليات مركز الاتصال، وتعزيز مشاركة العملاء. تتعاون TCS أيضًا مع Google Cloud في مبادرات الذكاء الاصطناعي التوليدية، والاستفادة من أدوات Google المتقدمة لتعزيز عروضها بشكل أكبر ودعم حالات الاستخدام الخاصة بالأعمال بشكل فعال. بالإضافة إلى تطوير برامج المحادثة الآلية، تقدم TCS مجموعة شاملة من الخدمات الرقمية بما في ذلك استشارات تكنولوجيا المعلومات، والحلول السحابية، وتطوير برامج المؤسسات، مع التركيز على مساعدة الشركات على تحقيق التحول الرقمي من خلال أحدث التقنيات.

 

النقاط الرئيسية:

• تطوير روبوت المحادثة المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتحسين التفاعل مع العملاء
• التكامل السلس مع منصات متنوعة مثل الويب والجوال والمساعدين الصوتيين
• التركيز على حالات الاستخدام الخاصة بالصناعة لتلبية احتياجات الأعمال المتنوعة
• التخصيص السريع والنشر من خلال منصة الذكاء الاصطناعي المحادثة من TCS
• التعاون مع Google Cloud لمبادرات الذكاء الاصطناعي التوليدي

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• استشارات تكنولوجيا المعلومات
• الحلول السحابية
• تطوير برمجيات المؤسسات
• دعم التحول الرقمي

 

معلومات الاتصال:

 

• الموقع الإلكتروني: tcs.com
• يوتيوب: youtube.com/user/TCSGlobal
• فيسبوك: facebook.com/TataConsultancyServices
• تويتر: twitter.com/TCS
• لينكد إن: linkedin.com/company/tata-consultancy-services
• انستجرام: instagram.com/tcsglobal
• العنوان: Mäster Samuelsgatan 42, 111 57 ستوكهولم
• الهاتف: +46 8 4100 9500

 

7. شركة ويبرو المحدودة

كانت شركة Wipro Limited لاعباً رئيسياً في تنفيذ حلول الدردشة الآلية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وخاصة في مجال أتمتة العمليات التجارية وتحسين خدمة العملاء. تم تصميم برامج الدردشة الآلية الخاصة بهم لدعم مجموعة واسعة من احتياجات المؤسسة، من تحسين تفاعلات العملاء إلى تحسين العمليات الداخلية. لا تقتصر برامج الدردشة الآلية هذه على المهام البسيطة؛ فهي مدعومة بقدرات متقدمة للتعلم الآلي (ML) ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP)، مما يسمح لها بإدارة الاستعلامات الأكثر تعقيدًا، وتقديم توصيات مخصصة، وحتى المساعدة في عمليات اتخاذ القرار.

 

يتم اعتماد روبوتات الدردشة الذكية من Wipro على نطاق واسع في الصناعات مثل تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية والمالية والرعاية الصحية. على سبيل المثال، كانت حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة الخاصة بهم حاسمة في تحويل مراكز الاتصال، حيث تتولى روبوتات الدردشة الذكية مهام مثل التعامل مع استفسارات العملاء وإدارة طلبات الخدمة وتقديم حلول مخصصة، مما يتيح للوكلاء البشريين التركيز على قضايا أكثر تعقيدًا. تتكامل روبوتات الدردشة بسلاسة مع منصات متعددة مثل Microsoft Teams والتطبيقات المحمولة، مما يضمن إمكانية الوصول عبر قنوات مختلفة للمؤسسات. تؤكد Wipro على التحسين المستمر، مع إطار عمل يسمح لروبوتات الدردشة بالتطور بمرور الوقت، وإضافة قدرات جديدة مع نمو الشركات.

 

النقاط الرئيسية:

• حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لخدمة العملاء وأتمتة العمليات التجارية.
• التركيز على تحويل مراكز الاتصال باستخدام الذكاء الاصطناعي المحادثة لتحسين الكفاءة ورضا العملاء.
• التكامل مع منصات متعددة لاستخدام سلس على مستوى المؤسسة.
• التطور المستمر وتوسيع نطاق برامج المحادثة الآلية لتلبية احتياجات الأعمال المتزايدة.

 

خدمات:

• تطوير chatbot مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
• الذكاء الاصطناعي المحادثي لخدمة العملاء وأتمتة مركز الاتصال.
• تحسين العمليات وأتمتتها باستخدام برامج المحادثة الآلية.
• دمج برامج المحادثة الآلية مع منصات المؤسسات مثل Microsoft Teams وغيرها.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الالكتروني: wipro.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/wipro
• فيسبوك: facebook.com/WiproLimited
• انستجرام: instagram.com/wiprolimited
• يوتيوب: youtube.com/user/Wiprovideos
• العنوان: Wipro Limited، Sveavägen 9-11، الطابق 13، مبنى Hitech، S-111 57، السويد
• البريد الإلكتروني: reception.stockholm@wipro.com
• الهاتف: +46 8 745 30 20

 

8. كابجيميني

كابجيميني هي شركة تعمل في مجال الاستشارات والخدمات التكنولوجية والتحول الرقمي. ومن بين مجالات تركيزها الرئيسية تطوير وتنفيذ برامج المحادثة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، والمصممة لتحسين تجربة العملاء وعمليات الأعمال. تستخدم حلول برامج المحادثة الآلية الخاصة بها معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لتوفير الأتمتة الذكية عبر مختلف الصناعات مثل البيع بالتجزئة والتمويل والاتصالات. يمكن لهذه البرامج التعامل مع مجموعة متنوعة من المهام، من استفسارات العملاء وتتبع الطلبات إلى حالات الاستخدام الأكثر تعقيدًا مثل تقديم توصيات المنتج المخصصة أو مساعدة الموظفين في عمليات اتخاذ القرار.

 

تتكامل روبوتات المحادثة الخاصة بشركة كابجيميني مع استراتيجية رقمية أوسع نطاقًا، وغالبًا ما تدعمها تقنيات الأتمتة المتقدمة مثل أتمتة العمليات الروبوتية (RPA). تساعد قدرات الذكاء الاصطناعي المحادثة الشركات على تحقيق قدر أعظم من الكفاءة من خلال أتمتة المهام المتكررة، والحد من التدخل البشري، وتمكين تفاعل أكثر تخصيصًا مع العملاء من خلال المحادثات التي تدرك السياق.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي مع معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي.
• يدعم الصناعات مثل تجارة التجزئة والتمويل والاتصالات من خلال أتمتة خدمة العملاء.
• يعمل على تعزيز الكفاءة من خلال دمج برامج المحادثة الآلية مع تقنيات الأتمتة الأوسع مثل RPA.
• التركيز على التفاعلات الشخصية مع العملاء وتحسين عملية اتخاذ القرار.

 

خدمات:

• تطوير ونشر روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• التكامل مع العمليات التجارية لتحقيق الأتمتة والكفاءة.
• حلول الدردشة الآلية متعددة القنوات لخدمة العملاء.
• الذكاء الاصطناعي المحادثة القائم على معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لتجارب مستخدم مخصصة.

 

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: capgemini.com
• لينكد إن: LinkedIn.com/company/capgemini
• انستجرام: instagram.com/capgemini
• الفيسبوك: facebook.com/Capgemini
• يوتيوب: youtube.com/user/capgeminimedia
• العنوان: Fleminggatan 18, 112 26 ستوكهولم، السويد
• الهاتف: +46 8 536 850 00

 

9. مختبرات سانا

Sana Labs هي شركة متخصصة في التعلم الشخصي وحلول التعليم المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. تستفيد منصتها من الذكاء الاصطناعي لإنشاء تجارب تعليمية مخصصة تتكيف مع احتياجات الأفراد، مما يساعد المتعلمين على تحقيق نتائج أفضل. تركز Sana Labs على تعزيز كفاءة التعلم والمشاركة من خلال التكنولوجيا، وتزويد المؤسسات التعليمية وبرامج التدريب للشركات بأدوات تعمل بالذكاء الاصطناعي للتعليم الشخصي، بما في ذلك دمج برامج المحادثة الآلية.

 

تتضمن حلول Sana Labs منصات التعلم التكيفية، والتقييمات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتوصيات المحتوى، وتكنولوجيا الدردشة الآلية لدعم التعلم التفاعلي. من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي لفهم تقدم كل متعلم وتفضيلاته، تهدف Sana Labs إلى إنشاء عملية تعلم أكثر فعالية وفردية. تُستخدم تقنيتها في العديد من الصناعات، بما في ذلك الرعاية الصحية، والتطوير المهني، والتعليم، لتحسين رحلة التعلم ودفع التقدم الملموس.

 

النقاط الرئيسية:

• منصة تعليمية مخصصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي
• التركيز على التعلم التكيفي والمحتوى المخصص وتكامل الدردشة الآلية
• حلول للمؤسسات التعليمية والتدريب للشركات
• تقييمات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتوصيات بالمحتوى، ودعم تفاعلي

 

خدمات:

• حلول التعلم الشخصية
• منصات التعلم التكيفية
• التقييمات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
• أنظمة التوصية بالمحتوى
• دمج روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي للتعلم التفاعلي

 

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.sanalabs.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/sana-labs
• انستجرام: instagram.com/sanalabs
• تويتر: twitter.com/sanalabs
• يوتيوب: youtube.com/@SanaLabs
• العنوان: Riddargatan 32, 114 51 ستوكهولم، السويد
• الهاتف: +46 8 525 179 18

 

10. تييتويفري

شركة Tietoevry هي شركة تكنولوجيا متخصصة في الخدمات الرقمية والبرمجيات وحلول الحوسبة السحابية. تقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات لمجموعة واسعة من الصناعات، بما في ذلك الرعاية الصحية والخدمات المالية والطاقة والقطاع العام، مما يساعد الشركات والمؤسسات على التنقل في رحلة التحول الرقمي الخاصة بها. مع التركيز القوي على الابتكار، تقدم شركة Tietoevry حلولاً تجمع بين التكنولوجيا المتطورة والخبرة الصناعية لتعزيز كفاءة الأعمال وإشراك العملاء.

 

تتضمن خدمات Tietoevry دمج روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، والاستشارات السحابية، وتطوير البرمجيات، وإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. تم تصميم حلول روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي الخاصة بهم لتحسين خدمة العملاء، وتبسيط عمليات الاتصال، وأتمتة العمليات التجارية. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، تساعد Tietoevry المؤسسات على تحسين أوقات الاستجابة، وإدارة استفسارات العملاء بشكل فعال، وتوفير تجارب رقمية سلسة.

 

النقاط الرئيسية:

• المزود الرائد للخدمات الرقمية والبرمجيات وحلول الحوسبة السحابية
• خبرة في مختلف الصناعات، بما في ذلك الرعاية الصحية، والمالية، والطاقة، والقطاع العام
• حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة الأعمال والتفاعل مع العملاء
• التركيز على التحول الرقمي والابتكار

 

خدمات:

• دمج روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• الاستشارات والخدمات السحابية
• تطوير البرمجيات
• إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
• استشارات التحول الرقمي

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: tietoevry.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/tietoevry
• فيسبوك: facebook.com/Tietoevry
• يوتيوب: youtube.com/c/Tietoevry
• انستجرام: instagram.com/tietoevry
• العنوان: Gustav III Boulevard 130, POBox 3069, SE-16903 Solna, Sweden
• الهاتف: +46 10 481 0000

 

11. Upheads السويد

Upheads Sverige هي شركة خدمات تكنولوجيا المعلومات تساعد الشركات في الاستفادة من منصة Microsoft السحابية والتقنيات الحديثة. تشمل خدماتها الاستشارات السحابية ودعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وتكامل النظام وتكامل روبوتات الدردشة الذكية. يعمل فريق Upheads مع العملاء لفهم احتياجاتهم المحددة وتوفير حلول مخصصة تدعم التحول الرقمي وتعزز الكفاءة التشغيلية.

 

تمتلك شركة Upheads Sverige مكاتب في مختلف أنحاء السويد والنرويج، وتوفر الدعم المحلي لتحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات. وتشمل خبرتها نقل البيانات السحابية وتطوير استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات وأتمتة التفاعل مع العملاء باستخدام روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. وتركز شركة Upheads على تقديم حلول تقنية عملية لمساعدة العملاء على تحسين قدراتهم الرقمية لتحقيق النمو المستدام.

 

النقاط الرئيسية:

• خبرة في تكامل منصة Microsoft السحابية وخدمات تكنولوجيا المعلومات
• متخصص في دمج روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي ودعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
• يقع المقر الرئيسي في مالمو وله مكاتب في جميع أنحاء السويد والنرويج
• حلول تكنولوجيا المعلومات المخصصة لتحسين العمليات التجارية

 

خدمات:

• الاستشارات والخدمات السحابية
• دعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
• نظام التكامل
• دمج روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• تطوير استراتيجية تكنولوجيا المعلومات

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: upheads.se
• البريد الإلكتروني: kontakt@upheads.se
• الهاتف: 040-626 75 00
• فيسبوك: facebook.com/people/Upheads-sverige/100057276887431
• لينكد إن: linkedin.com/company/upheads-sverige
• انستجرام: instagram.com/upheadssverige
• العنوان: مالمو: Boplatsgatan 6, 213 76 Malmö السويد

 

12. TechDev السويد

TechDev Sweden هي شركة تقدم حلول تكنولوجيا المعلومات وتركز على تطوير ودمج التكنولوجيا لتحسين العمليات التجارية. تشمل خدماتها استشارات تكنولوجيا المعلومات وتطوير البرمجيات ودمج روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز مشاركة العملاء وأتمتة التفاعلات. تهدف TechDev إلى مساعدة الشركات على تنفيذ استراتيجيات رقمية فعالة تعمل على تحسين الكفاءة وتوفير تجارب أفضل للعملاء.

 

مع التركيز القوي على حلول روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، تساعد TechDev الشركات في دمج الذكاء الاصطناعي المحادثة لتبسيط الاتصالات، وأتمتة الاستفسارات الروتينية، وتعزيز مشاركة المستخدم. يقدم فريقهم حلولاً مخصصة مصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة للشركات عبر مختلف القطاعات، مما يساعدهم على الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحقيق النمو المستدام.

 

النقاط الرئيسية:

• مزود حلول تكنولوجيا المعلومات المتخصص في تكامل روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• التركيز على تعزيز مشاركة العملاء وأتمتة العمليات التجارية
• استراتيجيات رقمية مخصصة لكفاءة الأعمال ونموها
• الخبرة في استشارات تكنولوجيا المعلومات وتطوير البرمجيات

 

خدمات:

• دمج روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• استشارات تكنولوجيا المعلومات
• تطوير البرمجيات
• أتمتة العمليات التجارية
• تنفيذ الاستراتيجية الرقمية

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: techdev.se
• البريد الإلكتروني: info@techdev.se
• الهاتف: +46 8 559 227 86
• العنوان: Stackvägen 18، سولينتونا، السويد
• فيسبوك: www.facebook.com/people/Techdev/61565228072724
• انستجرام: instagram.com/techdev.se
• المواضيع: threads.net/@techdev.se

 

13. ميتا بايتس

Meta Bytes هي شركة حلول تقنية مقرها لاهولم، السويد. تقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات وتطوير البرمجيات وتكامل روبوتات الدردشة الذكية لمساعدة الشركات على تحسين عملياتها الرقمية. تركز الشركة على تقديم حلول تعتمد على التكنولوجيا تعمل على تعزيز مشاركة العملاء وأتمتة العمليات التجارية وتحسين الكفاءة بشكل عام.

 

تتخصص شركة Meta Bytes في دمج حلول روبوتات الدردشة الذكية لتبسيط تفاعلات العملاء وأتمتة المهام المتكررة. تم تصميم خدماتها لمساعدة الشركات على تبني استراتيجيات رقمية فعالة، والاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحقيق تحسينات تشغيلية وتوفير تجربة مستخدم أفضل.

 

النقاط الرئيسية:

• مزود حلول التكنولوجيا مع التركيز على تكامل روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• الخبرة في تطوير البرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات
• حلول تهدف إلى أتمتة العمليات التجارية وتعزيز مشاركة العملاء
• التركيز على اعتماد الاستراتيجيات الرقمية لتحسين العمليات

 

خدمات:

• دمج روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• استشارات تكنولوجيا المعلومات
• تطوير البرمجيات
• أتمتة العمليات التجارية
• تنفيذ الاستراتيجية الرقمية

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: metabytes.se
• الهاتف: +46 (0)10 492 69 00
• العنوان: لانتمانغاتان 6، 312 32 لاهولم، السويد
• فيسبوك: facebook.com/meta.bytes.swe
• لينكدإن: linkedin.com/company/meta-bytes
• انستجرام: instagram.com/metabytes.se

 

خاتمة

تتحول السويد إلى مركز للابتكار في مجال روبوتات الدردشة، حيث تقدم الشركات حلول الذكاء الاصطناعي المتطورة لتحسين خدمة العملاء وتبسيط وظائف الأعمال. تساعد روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي الشركات على التواصل مع العملاء بشكل أكثر فعالية، وأتمتة الردود، وتوفير خدمة أسرع وأكثر كفاءة. ومع نمو الطلب على الحلول التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تتمتع شركات روبوتات الدردشة السويدية بمكانة جيدة لقيادة التقدم في هذا المجال.

 

مع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي، تلعب شركات روبوتات المحادثة في السويد دورًا محوريًا في تشكيل مستقبل خدمة العملاء. من خلال توفير حلول قابلة للتخصيص وفعالة، تعمل هذه الشركات على تمكين الشركات من تحسين عملياتها والبقاء قادرة على المنافسة في عالم رقمي متزايد.