في ظلّ المشهد الرقميّ الحاليّ، تواجه المؤسسات كميات هائلة من بيانات النصوص غير المهيكلة، المُولّدة عبر رسائل البريد الإلكترونيّ والمستندات وسجلّات الدردشة وتقييمات العملاء ووسائل التواصل الاجتماعيّ وغيرها. ولإدارة هذه المعلومات واستخلاص رؤى قيّمة منها بكفاءة، يلجأ الكثيرون إلى حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعيّ. وهنا يأتي دور الشركات المتخصّصة في تصنيف النصوص. فبالاستفادة من تقنيات التعلّم الآليّ المتقدّمة ومعالجة اللغة الطبيعيّة، تُطوّر هذه الشركات أدواتٍ تُصنّف المحتوى تلقائيًا، وتكشف المشاعر، وتُصفّي البريد العشوائيّ، وتُوسّم المواضيع، وتُبسّط معالجة المستندات عبر مختلف القطاعات. تُمكّن تقنياتها الشركات من توفير الوقت، وتقليل الجهد اليدويّ، واتخاذ قراراتٍ مبنيّة على البيانات على نطاقٍ واسع. في هذه المقالة، سنستكشف شركات الذكاء الاصطناعيّ الرائدة في مجال تصنيف النصوص، مُسلّطين الضوء على منتجاتها الرئيسيّة، وقدراتها الأساسيّة، وكيف تُساهم في رسم ملامح مستقبل المعالجة الذكيّة للمحتوى.
1. الذكاء الاصطناعي المتفوق
نحن في AI Superior، شركة ألمانية متخصصة في خدمات الذكاء الاصطناعي، ونركز على تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي الشاملة، والاستشارات، وهندسة البرمجيات. يتألف فريقنا من خبراء حاصلين على درجة الدكتوراه في علوم البيانات وهندسة البرمجيات، يعملون في مجموعة متنوعة من القطاعات لتقديم حلول تعتمد على الذكاء الاصطناعي. وبينما نعمل في مجالات مختلفة من الذكاء الاصطناعي، تُعد معالجة اللغة الطبيعية (NLP) أحد المجالات الرئيسية التي ندعمها بنشاط.
ضمن خدماتنا في معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، نقدم تصنيف النصوص، وتحليل المشاعر، والبحث الدلالي، والتعرف على الكلام، والإجابة على الأسئلة. تُدمج هذه القدرات في حلول أوسع نطاقًا قد تشمل أيضًا التحليلات التنبؤية، والرؤية الحاسوبية، وأدوات ذكاء الأعمال. نساعد المؤسسات على تحديد حالات الاستخدام وتطوير أدوات قائمة على معالجة اللغة الطبيعية (NLP) تُمكّن من معالجة وتصنيف كميات كبيرة من بيانات النصوص غير المنظمة بكفاءة.
النقاط الرئيسية:
- مقرها في ألمانيا، تخدم العملاء الدوليين في مختلف الصناعات
- يقدم معالجة اللغة الطبيعية كجزء من حلول برمجيات الذكاء الاصطناعي الأوسع
- يتضمن الفريق متخصصين ومهندسين في مجال الذكاء الاصطناعي حاصلين على درجة الدكتوراه
- خبرة في التعامل مع تحليلات النصوص والبحث الدلالي ومعالجة الكلام
- يركز على أبحاث الذكاء الاصطناعي التطبيقية وتطوير المنتجات الشاملة
خدمات:
- تصنيف النصوص المدعوم بالذكاء الاصطناعي
- تطوير برمجيات الذكاء الاصطناعي
- استشارات الذكاء الاصطناعي
- التحليلات التنبؤية
- تحليلات البيانات الضخمة
- حلول ذكاء الأعمال (BI)
- أبحاث وتطوير الذكاء الاصطناعي
- التدريب والتعليم في مجال الذكاء الاصطناعي
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- موقع إلكتروني: aisuperior.com
- بريد إلكتروني: info@aisuperior.com
- ينكدين: www.linkedin.com/company/ai-superior
- تويتر: x.com/aisuperior
- العنوان: Robert-Bosch-Str. 7, 64293 دارمشتات، ألمانيا
- الهاتف: +49 6151 3943489
2. ريكيرف
ReQurv شركة تُقدّم أدوات مُعتمدة على الذكاء الاصطناعي، تُركّز على تطبيقات الأعمال مثل تصنيف النصوص، وتحليل المشاعر، والتعرّف على الكلام. تُدمج منصتها معالجة اللغة الطبيعية والتعلّم الآلي للمساعدة في أتمتة تنظيم بيانات النصوص غير المُهيكلة وفهمها. تُسلّط الشركة الضوء على فوائد أتمتة مهام التصنيف، بما في ذلك تحسين الكفاءة والإنتاجية، وتُقدّم أمثلةً على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في دعم العملاء وتحليل الملاحظات.
تُقدّم هذه الأدوات قدرات تصنيف النصوص كجزء من مجموعة أوسع من منتجات الذكاء الاصطناعي. وتُركّز على مساعدة المؤسسات على تصنيف الطلبات، ومعالجة الملاحظات، وإدارة مجموعات كبيرة من البيانات النصية بفعالية أكبر. ورغم أنها تصف حالات استخدام عامة للتصنيف القائم على الذكاء الاصطناعي، إلا أن المعلومات التفصيلية حول الأساليب التقنية أو التطبيقات الخاصة بكل قطاع محدودة.
النقاط الرئيسية:
- يقدم أدوات تصنيف النصوص للأغراض العامة
- يجمع بين معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لتحقيق الأتمتة
- تصنيف النصوص في المواقف كجزء من عروض الذكاء الاصطناعي الأوسع
- تشمل أمثلة حالات الاستخدام دعم العملاء وتنظيم البيانات الداخلية
خدمات:
- تصنيف النصوص لطلبات دعم العملاء
- تصنيف ردود الفعل (إيجابية وسلبية)
- تنظيم بيانات الأعمال الداخلية
- التكامل مع أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى (على سبيل المثال، التعرف على الكلام، وتحليل المشاعر)
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: requrv.io
- بريد إلكتروني: info@requrv.io
3. صن تيك ايه اي
تقدم SunTec.AI خدمات شرح البيانات، بما في ذلك تصنيف النصوص لتدريب نماذج التعلم الآلي. يتضمن نهجها إعداد مجموعات بيانات عالية الجودة، مُعلّقة بشريًا، تُستخدم لتعليم خوارزميات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لتصنيف كميات كبيرة من النصوص ووسمها وتحليلها. تدعم الشركة مجموعة واسعة من التطبيقات، من تحليل المشاعر إلى تحديد اللغة وتصنيف المنتجات. تُعد هذه الخدمات جزءًا من عروضها الأوسع نطاقًا التي تهدف إلى إعداد بيانات التدريب لأنظمة الذكاء الاصطناعي.
تُشدد الشركة على ضرورة توفير بيانات تدريب شاملة لجعل نماذج التعلم الآلي دقيقة وقابلة للتطوير. تتضمن عملية التصنيف الخاصة بها تصنيفًا لغويًا وسياقيًا يُجريه مُعلقون ومساهمون خبراء. تُقدم الشركة خدماتها للعملاء الذين يحتاجون إلى بيانات مُهيكلة من مصادر نصية متنوعة، مثل ملاحظات العملاء، وأوصاف المنتجات، والمحتوى متعدد اللغات.
النقاط الرئيسية:
- يوفر بيانات التدريب لخوارزميات التعلم الآلي القائمة على معالجة اللغة الطبيعية
- يجمع بين التعليقات التوضيحية اليدوية والأدوات الآلية
- يركز على التصنيف متعدد اللغات والتصنيف الخاص بالمجال
- ينطبق التصنيف على الاستخدام الداخلي ومنصات المنتجات الخارجية
خدمات:
- تحليل المشاعر
- اكتشاف الموضوع/السياق
- تحديد اللغة
- تصنيف المنتج
- بيانات التدريب الموضحة بواسطة الإنسان لنماذج التعلم الآلي
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: www.suntec.ai
- البريد الإلكتروني: info@suntec.ai
- فيسبوك: www.facebook.com/SunTecAI-101276448564112
- لينكدإن: www.linkedin.com/company/suntec-ai
- تويتر: x.com/SuntecAi
- العنوان: 1968 S. Coast Hwy #499, Laguna Beach CA 92651
- الهاتف: +1 585 283 0055
4. أ للتحليلات
تقدم شركة A For Analytics خدمات تصنيف النصوص المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تهدف إلى أتمتة معالجة كميات كبيرة من بيانات النصوص. وتُطبق الشركة تقنيات التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) لتصنيف النصوص بناءً على محتواها، بهدف تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل أعباء العمل اليدوي. ويشمل نهجها أدوات مُصممة خصيصًا وخبراء متخصصين في هذا المجال، يدعمون النشر في مختلف حالات الاستخدام التجاري.
تُسلّط الشركة الضوء على الأتمتة وتوفير التكاليف كدافعين لتبني خدماتها. وتستخدم مزيجًا من أدوات الذكاء الاصطناعي وعمليات الشرح التوضيحي لإنشاء مخرجات مُهيكلة من نصوص غير مُهيكلة. تُقدّم هذه الخدمات إلى جانب مهام معالجة اللغة الطبيعية (NLP) ذات الصلة، مثل تحليل المشاعر، والتعرف على الكيانات المُسمّاة، وتعديل المحتوى.
النقاط الرئيسية:
- التركيز على تصنيف النصوص الآلي باستخدام التعلم الآلي
- يدعم معالجة كميات كبيرة من البيانات النصية
- توفير الخبرة الداخلية لنشر النموذج
- يقدم خدمات معالجة اللغة الطبيعية ذات الصلة لأتمتة أوسع
خدمات:
- تصنيف النصوص المدعوم بالذكاء الاصطناعي
- التعرف على الكيان المسمى
- تحليل المشاعر
- تعديل المحتوى
- شرح النصوص وتصنيفها
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: aforanalytic.com
- البريد الإلكتروني: info@aforanalytic.com
- فيسبوك: www.facebook.com/aforanalytics
- لينكد إن: www.linkedin.com/company/a-for-analytic-solutions
- تويتر: x.com/aforanalytic
- انستغرام: www.instagram.com/aforanalytics
- العنوان: 11344، طريق كولوما، جولد ريفر، كاليفورنيا، 95670
- الهاتف: +1 7603094222
5. تقنيات كوريتوس
تقدم شركة كوريتوس تكنولوجيز خدمات تطوير نماذج ذكاء اصطناعي مخصصة لتصنيف النصوص. يركز فريقها على تصميم نماذج التعلم الآلي باستخدام تقنيات معالجة اللغة الطبيعية لتصنيف كميات كبيرة من المعلومات النصية. تتبع الشركة عملية تطوير منظمة، بدءًا من تحليل المتطلبات وجمع البيانات، مرورًا بهندسة الميزات، وتدريب النماذج، وصولًا إلى النشر النهائي. تطبق كوريتوس خوارزميات متنوعة، بما في ذلك خوارزمية بايز الساذجة، ونماذج SVM، ونماذج التعلم العميق، وذلك وفقًا لطبيعة بيانات الإدخال وأهداف التصنيف.
تدعم الشركة دمج النماذج المُطوّرة في الأنظمة الحالية، مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs) وأنظمة إدارة المحتوى (CMS) ومنصات التحليلات. صُممت حلولها لتكون قابلة للتطوير والتكيف مع أحجام البيانات المتزايدة. تُقدّم كوريتوس خدماتها للمؤسسات التي تبحث عن أنظمة تصنيف مُصمّمة خصيصًا ومتوافقة مع العمليات التجارية الداخلية.
النقاط الرئيسية:
- يركز على تطوير نموذج معالجة اللغة الطبيعية المخصص للتصنيف
- يستخدم عملية منظمة من إعداد البيانات إلى النشر
- يطبق مناهج التعلم الآلي المتعددة بما في ذلك التعلم العميق
- يدعم التكامل مع أنظمة المؤسسة
خدمات:
- تصميم وتطوير نموذج تصنيف النصوص
- معالجة البيانات المسبقة وهندسة الميزات
- تدريب النموذج والتحقق منه وضبطه
- النشر والتكامل في سير عمل الأعمال
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: www.coretus.com
- البريد الإلكتروني: Business@coretus.com
- فيسبوك: www.facebook.com/coretus
- لينكدإن: www.linkedin.com/company/coretus
- تويتر: x.com/coretustech
- انستجرام: www.instagram.com
- العنوان: شركة كوريتوس تكنولوجيز المحدودة، 507، المبنى الجنوبي، توين ستار، راجكوت، غوجارات، الهند
- الهاتف: +91 78610 77977
6. فيزاي أيه آي
تقدم VISAI AI خدمات تصنيف نصوص أساسية من خلال منتج قائم على واجهة برمجة التطبيقات (API). صُمم حلها لتعيين تسميات محددة مسبقًا للنصوص بناءً على محتواها، ويدعم حالات استخدام شائعة مثل تحليل المشاعر، وتصنيف المستندات، وكشف النوايا، وتصفية المحتوى. يركز هذا النهج على تمكين التصنيف العملي للنصوص عبر مجموعة من سيناريوهات الأعمال باستخدام نموذج مُدرّب على مجموعات بيانات مُصنّفة.
منصتهم مُصممة للشركات التي تحتاج إلى أدوات تصنيف بسيطة للتصفية أو التصنيف أو التحليل. لا تُقدم هذه المنصة سوى تفاصيل محدودة حول التقنيات الأساسية، لكنها تُركز على وظائف نموذجية مثل فرز النصوص حسب الموضوع أو التجميع بناءً على فئات يُحددها المستخدم.
النقاط الرئيسية:
- منصة تعتمد على واجهة برمجة التطبيقات (API) لحالات استخدام التصنيف القياسي
- يدعم مهام الأعمال المحددة مسبقًا مثل التصفية واكتشاف النية
- يقدم وظائف معالجة اللغة الطبيعية الشائعة مثل تصنيف المشاعر والمنتجات
- مُصمم للتكامل والاستخدام السريع
خدمات:
- تحليل المشاعر
- تحليل النية
- تصنيف الوثائق
- تصنيف المنتجات
- وكيل تصفية المحتوى (CFA)
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: acp.visai.ai
- فيسبوك: www.facebook.com/VisaiAI
- لينكدإن: www.linkedin.com/company/visai-ai
- تويتر: x.com/VisaiAI
- العنوان: وكالة تعزيز الاقتصاد الرقمي، الطابق الثاني، رقم 80، سوي 4، طريق لادبراو، تشومفون، منطقة تشاتوتشاك، بانكوك 10900
- الهاتف: 0-2096-4491
7. أدمايند
تقدم AdMind حلول تصنيف النصوص بالذكاء الاصطناعي من خلال منتجها AI Text Classifier. تتيح هذه الخدمة للمستخدمين تحديد الفئات وتدريب النماذج باستخدام أمثلة مُصنّفة، تُستخدم بدورها لتصنيف مجموعات البيانات الأكبر. تدعم المنصة المهام النموذجية التي تعتمد على النصوص بكثرة، مثل فرز رسائل العملاء، وتنظيم طلبات الدعم، وتصنيف ملاحظات المنتج. تستخدم عملية التصنيف نماذج ذكاء اصطناعي مُدرّبة مسبقًا بالتعاون مع مُزوّدين مثل OpenAI وCohere.
يوفر AdMind خيارات تكامل عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) ومنصات مصممة خصيصًا، وفقًا لمتطلبات العميل. صُممت الخدمة لدعم أتمتة مهام معالجة النصوص الروتينية في مختلف القطاعات، بما في ذلك التجارة الإلكترونية والقانون والتسويق. تتضمن المدخلات فئات وبيانات نموذجية مُحددة من قِبل المستخدم، بينما تُمثل المخرجات مجموعات بيانات مُصنفة بتنسيقات مُهيكلة مثل CSV أو JSON.
النقاط الرئيسية:
- يسمح بفئات محددة من قبل المستخدم وأمثلة تدريبية مُسمّاة
- يوفر خيارات التكامل القائمة على واجهة برمجة التطبيقات والمنصة
- يستخدم نماذج الطرف الثالث (على سبيل المثال، OpenAI، Cohere) للتصنيف
- مُصمم خصيصًا لحالات الاستخدام التجارية الشائعة عبر الصناعات
خدمات:
- تصنيف النصوص بالذكاء الاصطناعي مع تسميات مخصصة
- توجيه تذكرة الدعم حسب الأولوية أو الموضوع
- تصنيف المشاعر والموضوعات للمراجعات
- وضع علامات على المستندات والبنود للشؤون القانونية والمالية
- تصنيف النية لسير عمل إدارة علاقات العملاء والتسويق
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: www.admind.ai
- البريد الإلكتروني: admind@admind.ai
- فيسبوك: www.facebook.com/AdMind.a1
- تويتر: x.com/ad_mindai
- العنوان: Via Mazzini, 9 – CAP 20123 – ميلانو، إيطاليا
8. إيدن أيه آي
توفر Eden AI منصة واجهة برمجة تطبيقات موحدة تتيح الوصول إلى نماذج ذكاء اصطناعي متعددة لتصنيف النصوص. تتيح المنصة للمستخدمين اختبار النماذج ومقارنتها والتبديل بينها دون الحاجة إلى إنشاء تكاملات منفصلة لكل نموذج. تدعم واجهة برمجة تطبيقات تصنيف النصوص المخصصة مهام التصنيف مثل تحليل المشاعر، وتصنيف المواضيع، واكتشاف النوايا. صُممت الخدمة للمستخدمين التقنيين وغير التقنيين، بواجهة بسيطة لاختبار النماذج واستلام النتائج.
تدعم واجهة برمجة التطبيقات (API) المراقبة المركزية، وتبديل النماذج، وتتبع الاستخدام، مما يُفيد الشركات التي تُدير عمليات سير عمل متعددة للذكاء الاصطناعي. تُركز Eden AI على سهولة التكامل والمرونة التشغيلية من خلال تمكين المطورين من اختيار النموذج الأنسب بناءً على الأداء والتكلفة.
النقاط الرئيسية:
- واجهة برمجة تطبيقات موحدة للوصول إلى نماذج تصنيف النصوص المتعددة
- يسمح بالاختبار جنبًا إلى جنب ومقارنة النماذج
- يدعم التكامل في سير عمل التطبيقات المختلفة
- يتضمن أدوات المراقبة وتتبع الاستخدام
خدمات:
- تصنيف النص المخصص عبر واجهة برمجة التطبيقات
- أدوات مقارنة النماذج واختيارها
- الوصول المركزي إلى مقدمي الخدمات والأسعار
- اختبار الإخراج في الوقت الفعلي باستخدام واجهة بدون تعليمات برمجية
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: www.edenai.co
- فيسبوك: www.facebook.com/EdenAIco
- لينكدإن: www.linkedin.com/company/edenai
- تويتر: x.com/edenaico
9. آبي
تقدم ABBYY مجموعة من حلول الذكاء الاصطناعي التي تركز على معالجة المستندات الذكية (IDP)، وذكاء العمليات، وأتمتة المؤسسات. صُممت منتجاتها الأساسية لاستخراج المعلومات المنظمة من محتوى غير منظم، مثل الفواتير والنماذج ووثائق الهوية. تُمكّن منصة ABBYY، بما في ذلك أدوات مثل Vantage وFlexiCapture، المؤسسات من معالجة المستندات وتصنيفها وتحليلها على نطاق واسع باستخدام نماذج مُدرّبة مسبقًا وواجهات برمجة تطبيقات منخفضة التكلفة.
بينما تتضمن تقنية ABBYY استخراج النصوص وتصنيفها ووضع علامات على البيانات، فإن خدماتها تندرج في المقام الأول ضمن مجال معالجة المستندات بدلاً من تصنيف النصوص للأغراض العامة. تركز المنصة على تمكين الأتمتة من خلال التعرف على النماذج، والتعرف الضوئي على الحروف (OCR)، وسير عمل المستندات المنظمة. لا توجد خدمة مستقلة لتصنيف النصوص بناءً على النصوص مفتوحة النطاق أو غير المنظمة.
النقاط الرئيسية:
- متخصص في معالجة المستندات الذكية والتعرف الضوئي على الحروف
- يوفر الأتمتة لسير عمل المستندات المنظمة
- التركيز على استخراج وتصنيف الحقول من أنواع مستندات محددة
- لا يوجد عرض صريح لتصنيف النصوص للأغراض العامة
خدمات:
- استخراج البيانات من الفواتير والنماذج ووثائق الهوية
- تصنيف المستندات والتعرف على مستوى المجال
- أتمتة العمليات الذكية وتكامل سير العمل
- استخراج العمليات والتحليلات لعمليات المؤسسة
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: www.abbyy.com
- فيسبوك: www.facebook.com/ABBYYsoft
- لينكد إن: www.linkedin.com/company/abbyy
- تويتر: x.com/ABBYY_Software
- انستغرام: www.instagram.com/abbyyglobal
10. لغة البيانات (Tagmatic)
تقدم شركة داتا لانغويج خدمات الذكاء الاصطناعي للنصوص ضمن خط منتجات تاجماتيك، الذي يركز على أتمتة مهام تصنيف النصوص باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. تُقدم هذه الخدمات عبر منصة مُدارة قائمة على البرمجيات كخدمة (SaaS)، مصممة لدعم المؤسسات التي تسعى إلى تبسيط تعاملها مع البيانات النصية غير المنظمة. وتُعدّ هذه الأدوات جزءًا من استراتيجية تحول رقمي أوسع نطاقًا، تهدف إلى تحسين دقة وكفاءة وسم المحتوى وتصنيفه.
تدعم المنصة وضع علامات مُحددة مسبقًا ومخصصة لمختلف تطبيقات الأعمال، وهي مصممة للتكامل بسلاسة مع أنظمة المعلومات الحالية. وبينما تُبرز الشركة خبرتها في التعامل مع البيانات المُهيكلة، تُوسّع خدماتها الأحدث نطاق هذه الخبرة لتشمل معالجة اللغة الطبيعية وتحليل النصوص، مما يُمكّن المؤسسات من أتمتة عمليات التصنيف والبحث وإثراء البيانات.
النقاط الرئيسية:
- SaaS مُدارة بالكامل لتصنيف النصوص المدعوم بالذكاء الاصطناعي
- تم بناؤه على منصة Tagmatic، مع التركيز على تطبيقات المؤسسات العملية
- مُصمم للتكامل مع الأنظمة وسير العمل الحالية
- تم تطويره بواسطة فريق لديه خبرة في معالجة البيانات المنظمة وغير المنظمة
خدمات:
- تصنيف النصوص الآلي باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
- تصنيف المحتوى ووضع العلامات عليه
- واجهة برمجة التطبيقات القائمة على SaaS لتكامل معالجة اللغة الطبيعية
- أدوات لتحسين البحث والتوصيات وإدارة المعلومات
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: datagraphs.com
- البريد الإلكتروني: sales@datagraphs.com
- لينكدإن: www.linkedin.com/company/datagraphs
- تويتر: x.com/datagraphs
- العنوان: Riverbridge House، Guildford Road، Leatherhead، KT22 9AD، المملكة المتحدة
11. ترندسكاوت
توفر Trendskout منصةً لبناء نماذج الذكاء الاصطناعي ونشرها، بما في ذلك حلول تصنيف النصوص المدعومة بالتعلم العميق ومعالجة اللغة الطبيعية. تعتمد منصتها على عملية تطوير نموذج من مرحلتين - التدريب والإنتاج - مع دعم مجموعة متنوعة من أساليب الإدخال مثل واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، واتصالات قواعد البيانات، وتحميل الملفات. تُنشأ نماذج تصنيف النصوص باستخدام بيانات مُصنّفة، ويتم تدريب النموذج من خلال AutoML جنبًا إلى جنب مع الشبكات العصبية.
صُمم النظام لتصنيف النصوص الواردة آنيًا، وتُعرض النتائج على شكل تسميات بناءً على التعليقات التوضيحية المُستخدمة أثناء التدريب. تدعم المنصة أتمتة إجراءات المتابعة، مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو الكتابة إلى قاعدة بيانات، باستخدام واجهة سحب وإفلات مرئية. تشمل استخدامات Trendskout الأتمتة الإدارية، ودعم خدمة العملاء، ومهام تفسير النصوص في بيئات العمليات والمبيعات.
النقاط الرئيسية:
- يدعم تصنيف النصوص في الوقت الفعلي باستخدام التعلم العميق ومعالجة اللغة الطبيعية
- يقدم AutoML مع واجهة الذكاء الاصطناعي المرئي لتطوير النموذج
- يتيح التكامل مع الأنظمة الخارجية من خلال المكونات الإضافية وواجهات برمجة التطبيقات
- التركيز على التطبيقات العملية مثل خدمة العملاء والإدارة
خدمات:
- تدريب ونشر نماذج تصنيف النصوص المخصصة
- واجهة مرئية لتكوين سير عمل الذكاء الاصطناعي
- التصنيف في الوقت الفعلي أو الدفعي مع خيارات الاستجابة الآلية
- التقييم والتحديثات المستمرة للنموذج
- التكامل مع أنظمة الطرف الثالث لإدخال/إخراج البيانات
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: trendskout.com
- فيسبوك: www.facebook.com/trendskout
- لينكدإن: www.linkedin.com/company/trendskout
12. العمليات الجوية
توفر AirOps منصةً سهلة الاستخدام لتصنيف النصوص، مدعومةً بالذكاء الاصطناعي وقابلة للتطوير. يُمكّن تطبيق Text Classify المستخدمين من تصنيف كميات كبيرة من البيانات النصية دون الحاجة إلى مهارات تقنية أو خبرة سابقة في التعلم الآلي. صُممت هذه الأداة للعمل في بيئات متنوعة، بما في ذلك تطبيقات الويب، وملحقات المتصفح، وجداول بيانات جوجل، وقواعد البيانات (مثل Snowflake)، ومن خلال واجهة برمجة التطبيقات (API).
تدعم المنصة مجموعة واسعة من حالات الاستخدام، مثل توجيه تذاكر دعم العملاء، وتحليل المشاعر، ومعالجة النصوص، وتنظيم المحتوى الذي يُنشئه المستخدم. تُركز AirOps على سهولة الوصول وقابلية التوسع، مما يسمح للشركات بتصنيف أي شيء، من مستند واحد إلى ملايين النصوص، بكفاءة.
النقاط الرئيسية:
- حل بدون كود لتصنيف النصوص على نطاق واسع
- يمكن الوصول إليها من خلال تطبيقات الويب أو الإضافات أو جداول البيانات أو قواعد البيانات أو واجهة برمجة التطبيقات
- مُصمم لمستخدمي الأعمال الذين ليس لديهم خلفيات تقنية
- يدعم مجموعة متنوعة من حالات استخدام النصوص المؤسسية
خدمات:
- تصنيف النصوص عبر أدوات الويب والسحابة
- التكامل مع جداول بيانات Google ومستودعات البيانات المستندة إلى SQL
- ملحقات المتصفح وIDE للاستخدام المبسط
- الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات للتضمين في التطبيقات المخصصة
معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:
- الموقع الإلكتروني: www.airops.com
- البريد الإلكتروني: info@airops.com
خاتمة
مع استمرار المؤسسات في مختلف القطاعات في مواجهة كميات متزايدة من بيانات النصوص غير المنظمة، أصبح تصنيف النصوص المدعوم بالذكاء الاصطناعي عنصرًا أساسيًا في استراتيجيات معالجة البيانات الحديثة. يُمكّن تصنيف النصوص المدعوم بالذكاء الاصطناعي الشركات من تنظيم بيانات النصوص وتفسيرها والتعامل معها بسرعة ودقة أكبر، مما يدعم استخدامات متعددة في خدمة العملاء والامتثال والبحث وغيرها.
تجمع شركات تصنيف النصوص خبراتها في التعلم الآلي ومعالجة اللغات الطبيعية والاحتياجات الخاصة بمجالات محددة، لتطوير حلول تناسب بيئات الأعمال المتنوعة. تساعد هذه الحلول على أتمتة معالجة المستندات، وتحسين أنظمة البحث والتوصيات، وتحسين عملية اتخاذ القرار من خلال استخراج أنماط مفيدة من النصوص الخام.
إن اختيار شريك الذكاء الاصطناعي المناسب لتصنيف النصوص يُبسّط العمليات الداخلية بشكل كبير، ويُخفّض أعباء العمل اليدوي، ويُحسّن قابلية استخدام البيانات في جميع أنحاء المؤسسة. ومع تزايد الطلب على حلول الذكاء الاصطناعي القابلة للتطوير والفعّالة، فإنّ التعاون مع مُزوّدي خدمات متخصصين يضمن بقاء المؤسسات قادرة على المنافسة في إدارة المعلومات النصية والاستفادة منها بفعالية.