Las empresas de asistentes virtuales ofrecen software y servicios que ayudan a las empresas a automatizar interacciones, gestionar tareas y mejorar la productividad mediante soluciones basadas en IA. Estos asistentes se utilizan en diversos sectores para la atención al cliente, la programación de citas, la entrada de datos y más. Desde interfaces conversacionales hasta la automatización del flujo de trabajo, los asistentes virtuales mejoran la eficiencia y reducen la carga de trabajo manual. Este artículo destaca empresas especializadas en el desarrollo e implementación de asistentes virtuales.
1. AI Superior
En AI Superior, desarrollamos asistentes virtuales con IA, diseñados para ayudar a las empresas a automatizar tareas, mejorar las interacciones de los usuarios y gestionar flujos de trabajo. Desde nuestra fundación en 2019 por los Dres. Ivan Tankoyeu y Sergey Sukhanov, nos hemos centrado en aplicar nuestra amplia experiencia en IA para ofrecer soluciones de asistencia funcionales y adaptables a todos los sectores.
Desarrollamos asistentes virtuales que ayudan a los equipos a gestionar tareas repetitivas, gestionar las conversaciones con los clientes e integrarse fluidamente con las plataformas existentes. Cada solución se rige por una estructura de proyecto bien definida, desde la planificación y el diseño hasta la implementación y las pruebas. Nuestro proceso garantiza que los asistentes se adapten a las necesidades específicas del negocio y funcionen eficazmente en entornos reales. Al alinear cada implementación con objetivos claros, reducimos los riesgos del proyecto y ofrecemos resultados fiables.
Nuestro equipo está formado por científicos de datos con doctorado, ingenieros de aprendizaje automático y desarrolladores de software con una amplia experiencia técnica. Esta diversidad nos permite abordar el desarrollo de asistentes virtuales desde múltiples perspectivas, incluyendo el procesamiento del lenguaje natural (PLN), el reconocimiento de intenciones y la lógica de automatización. Además de la entrega, ofrecemos soporte para ayudar a los clientes a gestionar, mantener y desarrollar sus herramientas de asistencia con el tiempo.
Puntos clave:
- Fundada en 2019 por los expertos Dr. Ivan Tankoyeu y Dr. Sergey Sukhanov
- Se especializa en transformar conceptos de IA en soluciones escalables.
- Alta tasa de éxito en proyectos de prueba de concepto (PoC)
- Gestión eficaz de riesgos en los ciclos de vida de los proyectos de IA
- Equipo compuesto por científicos e ingenieros de datos con nivel de doctorado.
Servicios:
- Desarrollo de estrategias de datos e inteligencia artificial
- Optimización de procesos con IA
- Descubrimiento e identificación de casos de uso de IA
- Capacitación y talleres de IA
- Desarrollo de IA generativa
Información de contacto:
- Sitio web: (/es/)
- Dirección: Robert-Bosch-Str.7, 64293 Darmstadt, Alemania
- Email de contacto: info@aisuperior.com
- Número de teléfono: +49 6151 7076909
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/ai-superior
- Twitter: x.com/aisuperior
2. Zirtual
Zirtual ofrece servicios de asistente virtual, con profesionales con formación universitaria y residentes en EE. UU. para apoyar a emprendedores, propietarios de pequeñas empresas y ejecutivos. Fundada en 2011, la empresa opera bajo la organización matriz Startups.com.
Los clientes son asignados a asistentes dedicados que se encargan de tareas como la gestión del correo electrónico, la programación, la investigación, la entrada de datos y la gestión de redes sociales. Zirtual también ofrece servicios especializados, como llamadas salientes y asistencia legal virtual. Los planes de servicio son por suscripción, con opciones para ajustar el horario según sea necesario.
Servicios:
- Servicios generales de asistente virtual
- Asistencia virtual paralegal
- Servicios de llamadas salientes y agente virtual
- Gestión de tareas administrativas
- Gestión de calendario y correo electrónico
- Investigación y entrada de datos
- Alcance y seguimiento de clientes
Información de contacto y redes sociales:
- Sitio web: www.zirtual.com
- Teléfono: +1 (800) 803-0778
- Correo electrónico: support@zirtual.com
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/zirtual
- Twitter: x.com/zirtual
- Facebook: www.facebook.com/zirtual
- Instagram: www.instagram.com/startups
3. Asistente de ala
Wing ofrece servicios de personal remoto mediante planes de suscripción mensual. Los clientes contratan a miembros de su equipo remoto, ya sea a tiempo completo o parcial, para puestos como administración, marketing, ventas y atención al cliente. El trabajo se coordina a través de la plataforma de Wing, que incluye herramientas de chat, intercambio de archivos, gestión de tareas y grabación de pantalla.
Las solicitudes se envían a través de la plataforma y son gestionadas por miembros del equipo asignados, quienes se centran en un solo cliente a la vez. Los puestos se cubren remotamente, con personal interno que supervisa y capacita. El sistema admite tareas recurrentes, seguimiento de rutinas y acceso a almacenamiento en la nube para materiales compartidos.
Servicios:
Servicios generales de asistente virtual
Gestión de tareas administrativas
Gestión de calendario y correo electrónico
Investigación y entrada de datos
Servicios de atención al cliente
Gestión de redes sociales
Soporte de ventas y generación de clientes potenciales
Sitio web: wingassistant.com
Dirección: 2150 Shattuck Ave, Berkeley, CA 94704
LinkedIn: www.linkedin.com/company/wingassistant
Facebook: facebook.com/wingassistant
Twitter: x.com/wingassistant
Instagram: www.instagram.com/wingassistant
4. ASEGURAR
BELAY ofrece servicios de contratación remota para puestos como asistentes virtuales, contables y soporte de marketing. Los clientes pasan por un proceso de incorporación estructurado que incluye una sesión de presentación, la selección de un candidato y una llamada de lanzamiento conjunta. El personal trabaja remotamente desde EE. UU., con asignaciones que se adaptan a las herramientas y necesidades de flujo de trabajo del cliente.
Los servicios se prestan mediante planes de suscripción que definen la cantidad de horas y las funciones admitidas. La comunicación y el seguimiento de tareas se gestionan mediante sistemas internos, y a cada cliente se le asigna un asesor de éxito para la coordinación. El personal forma parte de una red de contratistas gestionada directamente por BELAY.
Servicios:
Servicios de asistente virtual
Servicios de contabilidad y teneduría de libros
Estrategia y gestión de redes sociales
Servicios de mantenimiento de sitios web
Redacción y edición de contenidos
Asistencia ejecutiva
Apoyo a la gestión de proyectos
Sitio web: belaysolutions.com
LinkedIn: www.linkedin.com/company/belay-solutions
Facebook: www.facebook.com/belaysolutions
Instagram: www.instagram.com/belay\_solutions
5. Analytix
Analytix ofrece servicios de soporte empresarial en diversas áreas operativas, como contabilidad, TI, salud, gestión de datos y sistemas audiovisuales. Trabaja con empresas de sectores como el comercio minorista, la hostelería, la odontología y los equipos médicos, proporcionando tanto soluciones independientes como sistemas de soporte integrados. Los servicios se prestan en divisiones independientes, cada una con sus propias herramientas e infraestructura.
Los servicios de asistente virtual de Analytix abarcan tareas como la entrada de datos, la programación, la gestión del correo electrónico y la investigación. Estos servicios se ofrecen como parte de una estructura de externalización más amplia que incluye acceso a otras funciones administrativas. La ejecución de las tareas cuenta con el apoyo de equipos internos que utilizan sistemas y procesos gestionados por la empresa.
Servicios:
Servicios de asistente virtual
Contabilidad y teneduría de libros
Servicios de subcontratación de TI
Servicios de facturación médica
Servicios audiovisuales
Gestión y análisis de datos
Servicios de transformación empresarial
Sitio web: www.analytix.com
Dirección: 800 W. Cummings Park Suite 2000, Woburn, MA
Teléfono: 781.503.9000
LinkedIn: www.linkedin.com/company/analytixsolutions
Twitter: x.com/analytixsoln
Facebook: www.facebook.com/analytixsolution
6. Worxbee
Worxbee ofrece soporte ejecutivo virtual mediante planes de servicio que definen la gestión de tareas y la selección de asistentes. Los clientes pueden tener una persona de apoyo asignada o pasar por un proceso de entrevista, según el tipo de plan elegido. Los servicios incluyen coordinación de calendario, actualización de documentos, organización del correo electrónico y soporte en las distintas funciones de la empresa.
Todo el personal trabaja de forma remota y opera bajo las directrices de EE. UU. La supervisión de tareas y el seguimiento del rendimiento están a cargo de coordinadores internos. El sistema incluye acuerdos formales, una incorporación estructurada y la documentación de los flujos de trabajo. Los descuentos para organizaciones sin fines de lucro y la opción de contratos a largo plazo forman parte de la estructura de servicios.
Servicios:
Servicios de asistente ejecutivo virtual
Apoyo de asistente ejecutivo fraccional
Gestión de tareas administrativas
Gestión de calendario y correo electrónico
Planificación y coordinación de viajes
Apoyo a la gestión de proyectos
Asistencia para la planificación estratégica
Sitio web: worxbee.com
LinkedIn: www.linkedin.com/company/worxbee
7. Prialto
Prialto ofrece servicios de asistente virtual mediante un modelo de empleo gestionado. Los asistentes se contratan a tiempo completo y realizan tareas como la actualización del calendario, la organización del correo electrónico, la coordinación de viajes y la entrada de datos en CRM. Cada cliente trabaja con un asistente asignado, con el apoyo de otros miembros del equipo y un gerente interno que coordina la ejecución de las tareas y la documentación.
La empresa opera centros de servicio en diversas regiones, incluyendo Latinoamérica, África y Asia. El personal está capacitado para utilizar sistemas específicos para cada cliente, y la logística laboral, como la nómina y el equipo, se gestiona internamente. La documentación de las tareas se comparte entre los equipos para garantizar un servicio y una cobertura uniformes.
Servicios:
Servicios de asistente virtual administrados
Soporte Administrativo para Profesionales y Equipos
Gestión de calendario y correo electrónico
Gestión de datos de CRM
Informes y gestión de gastos
Planificación y coordinación de viajes
Documentación y optimización de procesos
Sitio web: www.prialto.com
LinkedIn: www.linkedin.com/company/prialto
Twitter: x.com/Prialto
Facebook: www.facebook.com/Prialto.US
8. Compañero de trabajo remoto
Remote CoWorker ofrece servicios de asistente virtual para empresas en áreas como administración, atención al cliente, ventas, facturación y contabilidad. Los clientes contratan asistentes con planes por hora y pueden elegirlos según el tipo de trabajo que necesiten. Las tareas se gestionan de forma remota, con asistentes trabajando a tiempo completo o parcial, según el plan del cliente.
Los asistentes ayudan con tareas como la gestión del correo electrónico, la programación, la investigación, la entrada de datos, el soporte técnico y el seguimiento. El servicio incluye herramientas para el control del tiempo y la gestión de tareas. Los clientes también reciben apoyo para la incorporación y la coordinación continua sin necesidad de gestionar la nómina ni el equipo.
Servicios:
Servicios de asistente virtual
Representantes de atención al cliente
Soporte de back office
Gestión de tareas administrativas
Entrada y gestión de datos
Gestión de redes sociales
Soporte de ventas y generación de clientes potenciales
Sitio web: remotecoworker.com
Dirección: 7901 4th Street N, Suite 300 St. Petersburg, FL 33702
Teléfono: +1 (561) 571-5222
LinkedIn: www.linkedin.com/company/remotecoworker
Twitter: x.com/RemoteCoWorker
Facebook: www.facebook.com/remotecoworker
Instagram: www.instagram.com/remotecoworker
9. TaskBullet
TaskBullet ofrece servicios de asistente virtual mediante un sistema donde los clientes compran un número determinado de horas llamadas "cubetas". Tareas como la gestión del correo electrónico, la programación, la investigación y el soporte administrativo son gestionadas por asistentes remotos. Los clientes pueden enviar tareas a través de un panel de control, y las horas no utilizadas permanecen disponibles hasta su uso, sin vencimiento mensual.
El servicio no requiere contratos a largo plazo. Los clientes pueden escalar su uso contratando más horas cuando lo necesiten. Los asistentes trabajan en diversas tareas en diferentes sectores, y la coordinación de proyectos se gestiona mediante herramientas integradas que permiten a los usuarios realizar un seguimiento del estado de las tareas y comunicarse directamente con el equipo.
Servicios:
Servicios de asistente virtual
Gestión de tareas administrativas
Servicios de atención al cliente
Entrada y gestión de datos
Gestión de redes sociales
Asistencia virtual inmobiliaria
Servicios de soporte de comercio electrónico
Sitio web: www.taskbullet.com
Dirección: 11 E 750 S St. George, UT 84770
Teléfono: 855-827-5285
Correo electrónico: taskbulletsupport@taskbullet.net
LinkedIn: www.linkedin.com/company/taskbullet
Twitter: x.com/TaskBullet
Facebook: www.facebook.com/TaskBullet
Instagram: www.instagram.com/taskbullet
10. MyTasker
MyTasker ofrece servicios de asistente virtual para tareas como gestión de correo electrónico, programación, búsqueda web, entrada de datos y redacción de contenido. Los clientes también pueden solicitar ayuda con desarrollo web, marketing digital, contabilidad y soporte informático. Los servicios están disponibles a través de planes mensuales y las tareas se gestionan mediante un sistema compartido con asistentes dedicados opcionales.
Los clientes envían tareas por correo electrónico o una plataforma web, y un gestor de relaciones coordina el proceso. MyTasker ofrece una opción de prueba antes de comprometerse con un plan completo. Las tareas pueden ser puntuales o recurrentes, y se ofrece soporte para necesidades empresariales y personales.
Servicios:
Servicios de asistente virtual
Gestión de tareas administrativas
Redacción y edición de contenidos
Diseño y desarrollo de sitios web
Soporte de marketing digital
Servicios de contabilidad
Investigación y análisis de datos
Sitio web: mytasker.com
Dirección: PS Srijan Corporate Park, Torre 1, Piso 14, Bloque GP, Sector V, Saltlake, Calcuta-700091, Bengala Occidental, India
Teléfono: +91-760-581-8480
Correo electrónico: info@mytasker.com
LinkedIn: www.linkedin.com/company/mytasker
Twitter: x.com/MyTasker
Facebook: www.facebook.com/MyTasker
Instagram: www.instagram.com/mytasker\_va
11. MyOutDesk
MyOutDesk ofrece servicios de asistente virtual en roles como soporte administrativo, atención al cliente, marketing, ventas, reclutamiento y coordinación de transacciones. Los clientes trabajan con asistentes capacitados para tareas específicas de la industria, como bienes raíces, salud, comercio electrónico y finanzas. La empresa ofrece asistentes con un plan mensual, que trabajan a tiempo completo de forma remota.
El servicio incluye la selección, la incorporación y la gestión de asistentes, además de herramientas de comunicación y seguimiento de tareas. Los clientes no gestionan recursos humanos, beneficios ni equipos. Los asistentes trabajan desde sus propias oficinas y utilizan el seguimiento horario para registrar las horas trabajadas. La configuración facilita la contratación a largo plazo con un soporte diario constante.
Servicios:
Servicios de asistente virtual
Soporte administrativo
Soporte de servicio al cliente
Asistencia de ventas internas
Servicios de apoyo al marketing
Asistencia virtual inmobiliaria
Soporte técnico y de TI
Sitio web: www.myoutdesk.com
Dirección: 3001 E St, Sacramento, CA 95816
Teléfono: +1 800-583-9950
LinkedIn: www.linkedin.com/company/myoutdesk
Twitter: www.twitter.com/myoutdesk
Facebook: www.facebook.com/MyOutDesk.LLC
Instagram: www.instagram.com/myoutdesk
12. Gurús virtuales
Virtual Gurus ofrece servicios de asistente remoto para empresas en roles como soporte administrativo, atención al cliente, contabilidad, marketing y RR. HH. Los clientes eligen a los asistentes según sus necesidades, y el soporte es proporcionado por miembros del equipo ubicados en EE. UU. y Canadá. El servicio permite a las empresas gestionar tareas como la gestión de calendarios, la redacción de contenido, el seguimiento de inventario y la gestión de documentos.
Las tareas se asignan mediante una plataforma de gestión que incluye seguimiento del progreso, asignación de asistentes e informes de uso. Los clientes pueden ajustar las horas y los roles según sus necesidades sin contratos a largo plazo. La empresa también ofrece servicios de recepcionista 24/7 para teléfono, correo electrónico, chat y mensajes de texto.
Servicios:
Servicios de asistente virtual
Soporte administrativo
Gestión de redes sociales
Soporte de servicio al cliente
Servicios de contabilidad
Soporte de mercadeo
Entrada y gestión de datos
Sitio web: thevirtualgurus.com
Dirección: 630 8 Ave SW #600, Calgary, AB, Canadá, T2P 1G6
Teléfono: 1 (403) 460-4878
13. Deseo
Wishup ofrece servicios de asistente virtual para tareas como programar reuniones, gestionar correos electrónicos, publicar en redes sociales, realizar investigaciones o llevar la contabilidad. Los clientes eligen un plan mensual según la cantidad de horas de ayuda que necesitan. A cada cliente se le asigna un asistente dedicado que trabaja a distancia.
Los asistentes utilizan herramientas como Google Workspace, QuickBooks y CRM para realizar sus tareas. Los clientes reciben actualizaciones diarias y pueden hablar directamente con su asistente. El servicio se utiliza tanto para asistencia empresarial como personal, y los asistentes ayudan en áreas como la administración y la coordinación de proyectos.
Servicios:
Servicios de asistente virtual
Gestión de tareas administrativas
Gestión de calendario y correo electrónico
Gestión de redes sociales
Coordinación de proyectos
Investigación y entrada de datos
Servicios de contabilidad
Sitio web: www.wishup.co
Dirección: 1216 Broadway Nueva York, NY 10001
Teléfono: +919540464946
LinkedIn: www.linkedin.com/company/wishup-services
Twitter: x.com/wishupnow
Facebook: www.facebook.com/WishUpNow
Instagram: www.instagram.com/wishupnow
14. Persistir
Perssist ofrece servicios de asistente virtual enfocados en el soporte basado en tareas para individuos y equipos pequeños. Los clientes envían solicitudes como investigaciones, llamadas telefónicas, agendar citas o gestionar recados. Las tareas son completadas por asistentes remotos que responden por correo electrónico, portal web o acceso móvil. El servicio opera con un modelo de precios por tarea con suscripciones opcionales.
Los asistentes de Perssist gestionan tanto tareas cortas como proyectos de varios pasos, con opciones para configurar solicitudes recurrentes. El servicio está disponible 24/7 y no asigna asistentes fijos; las tareas son gestionadas por miembros del equipo disponibles. Los usuarios pueden enviar tareas en cualquier momento y recibir actualizaciones por correo electrónico con resultados o preguntas de seguimiento.
Servicios:
Servicios de asistente personal virtual
Programación de citas
Planificación de viajes y reservas
Investigación y recopilación de información
Soporte de servicio al cliente
Administración de tareas
Coordinación de recados personales
Sitio web: www.perssist.com
Dirección: 79 Madison Ave., Nueva York, NY 10016
Correo electrónico: support@perssist.com
15. Manos elegantes
Fancy Hands ofrece servicios de asistente virtual donde los usuarios envían tareas para su finalización remota. Las solicitudes pueden incluir programación, investigación, llamadas telefónicas o ingreso de datos. Los clientes seleccionan un plan con un número fijo de tareas al mes, y un grupo de asistentes con sede en EE. UU. gestiona las tareas. Las tareas se envían a través de una plataforma web, correo electrónico, SMS o aplicación móvil.
Cada tarea está limitada a un periodo de tiempo específico, normalmente de unos 20 minutos. Las tareas no utilizadas se transfieren para uso futuro y las solicitudes recurrentes se pueden automatizar. El servicio también admite solicitudes empresariales masivas, acceso a API e integración con herramientas como Google Calendar y Trello para una delegación de tareas optimizada.
Servicios:
Servicios generales de asistente virtual
Programación de citas
Asistencia de compras
Investigación y recopilación de datos
Llamadas telefónicas en nombre de los clientes
Gestión de correo electrónico
Gestión de tareas recurrentes
Sitio web: www.fancyhands.com
Correo electrónico: support@fancyhands.com
Twitter: x.com/fancyhands
Facebook: www.facebook.com/fancyhands
Instagram: www.instagram.com/fancyhands
16. Tiempo, etc.
Time etc ofrece servicios de asistente virtual para empresas y particulares. Sus asistentes realizan tareas como la programación, la gestión de correo electrónico, la entrada de datos y las actualizaciones en redes sociales. Los clientes son asignados a asistentes remotos que trabajan a tiempo parcial y, a menudo, dan soporte a múltiples usuarios mediante contratos de servicios gestionados.
Los usuarios asignan tareas a través de una plataforma en línea, con un registro del tiempo asignado. Los asistentes realizan tareas recurrentes y puntuales, abarcando tareas profesionales y personales. La estructura del servicio permite ajustes flexibles en el volumen de tareas y facilita la colaboración a largo plazo entre asistente y cliente.
Servicios:
Servicios de asistente virtual
Soporte administrativo
Asistencia en marketing de contenidos
Gestión de redes sociales
Gestión de tareas personales
Gestión de correo electrónico y programación
Investigación y entrada de datos
Sitio web: www.timeetc.com
Dirección: 276 5th Avenue, Suite 704 – 3274, Nueva York, NY 10001, EE. UU.
Teléfono: +1 800-297-8540
Correo electrónico: hello@timeetc.com
LinkedIn: www.linkedin.com/company/time-etc-limited
Twitter: x.com/timeetc
Conclusión
Las empresas de asistentes virtuales ofrecen servicios de soporte esenciales que ayudan tanto a empresas como a particulares a gestionar tareas que consumen mucho tiempo. Desde tareas administrativas y de programación hasta atención al cliente, investigación y marketing, los asistentes virtuales permiten a los clientes optimizar sus operaciones y centrarse en sus prioridades.
Estas empresas ofrecen modelos de interacción flexibles y una amplia gama de habilidades, lo que las hace ideales tanto para startups como para ejecutivos, emprendedores y equipos. Ya sea que el objetivo sea aumentar la productividad, reducir la carga de trabajo o garantizar soporte las 24 horas, los servicios de asistente virtual ofrecen una solución práctica y escalable.
