Traitement du langage naturel de pointe pour les entreprises du secteur de la santé

Le traitement automatique du langage naturel (TALN) transforme le secteur de la santé en permettant aux entreprises d'exploiter pleinement les données cliniques non structurées. De l'automatisation de la documentation médicale à l'amélioration de la communication avec les patients, en passant par l'analyse des notes des médecins, le TALN contribue à rationaliser les processus et à optimiser la prestation des soins. Cet article met en lumière les entreprises spécialisées dans l'application du TALN aux cas d'usage dans le secteur de la santé, proposant des outils et des services favorisant des opérations plus efficaces, plus précises et plus axées sur les données.

1. IA supérieure

Chez AI Superior, nous proposons des solutions d'IA conçues pour relever les défis concrets du secteur de la santé, en mettant l'accent sur le traitement automatique du langage naturel (TALN). Nous aidons les établissements de santé à exploiter pleinement les données non structurées telles que les notes cliniques, les retours patients et les dossiers médicaux. Depuis notre création en 2019 par les Drs Ivan Tankoyeu et Sergey Sukhanov, nous avons constitué une équipe capable d'appliquer des techniques avancées de TALN pour améliorer le diagnostic, la documentation et les flux de travail opérationnels dans les établissements de santé.

Notre travail en TALN en santé repose sur une gestion de projet structurée, où nous alignons chaque mise en œuvre sur des objectifs cliniques ou commerciaux spécifiques. Qu'il s'agisse de créer des modèles pour extraire des informations clés des notes des médecins ou de concevoir des systèmes favorisant l'engagement des patients, nous suivons un cycle de vie bien défini, de la conception à la mise en œuvre. Cette approche nous permet de réduire les risques liés aux projets, d'obtenir des résultats concrets et de garantir la transparence tout au long du processus.

Nous allions une expertise technique approfondie à une compréhension approfondie du secteur de la santé. Nos experts titulaires d'un doctorat en science des données et en apprentissage automatique collaborent avec nos clients pour créer des systèmes de traitement du langage naturel (TALN) évolutifs, sécurisés et conformes. Nous ne nous limitons pas à la livraison : nous proposons des formations, un accompagnement continu et des outils pour aider les équipes à maintenir et faire évoluer leurs solutions face à la complexité croissante des besoins en soins de santé.

Points saillants:

• Fondée en 2019 par les experts Dr Ivan Tankoyeu et Dr Sergey Sukhanov
• Spécialisé dans la transformation des concepts d'IA en solutions évolutives
• Taux de réussite élevé dans les projets de preuve de concept (PoC)
• Gestion efficace des risques dans les cycles de vie des projets d’IA
• Équipe composée de data scientists et d'ingénieurs de niveau doctorat

Prestations de service:

• Développement de stratégies d’IA et de données
• Optimisation des processus avec l'IA
• Découverte et identification de cas d'utilisation de l'IA
• Formations et ateliers sur l'IA
• Développement d'IA générative

Coordonnées:

• Site web: aisuperior.com 
• Adresse : Robert-Bosch-Str.7, 64293 Darmstadt, Allemagne
• Email du contact: info@aisuperior.com
• Numéro de téléphone : +49 6151 3943489
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/ai-superior
• Twitter: x.com/aisuperior

2. Google Cloud

Google Cloud propose l'API Healthcare Natural Language, un service conçu pour extraire des informations médicales structurées à partir de textes non structurés. Cette API identifie des concepts médicaux tels que les maladies, les médicaments et les procédures dans les notes cliniques et les associe à un vocabulaire médical standardisé. 

Elle évalue également les attributs contextuels, notamment les relations temporelles et les évaluations de certitude, afin de fournir une compréhension complète des données extraites. L'API Healthcare Natural Language fait partie de l'API Cloud Healthcare, qui prend en charge l'ingestion, le stockage et l'analyse des données de santé. Cette intégration permet une intégration transparente des capacités de traitement du langage naturel aux flux de données de santé existants. 

Prestations de service:

• API de langage naturel pour les soins de santé
• Extraction d'entités et cartographie de concepts cliniques
• Intégration avec les vocabulaires médicaux standard (SNOMED CT, ICD-10, RxNorm)
• Déploiement de modèles d'IA pour l'analyse de textes médicaux
• Traitement de documents en temps réel pour les DSE et les dossiers cliniques
• Infrastructure évolutive pour les données de santé

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

• Site Web : cloud.google.com
• Adresse : 111 8th Ave, New York, NY 10011
• Courriel : press@google.com
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/google
• Twitter : x.com/google
• Facebook : www.facebook.com/Google
• Instagram : www.instagram.com/google
  

3. IBM

IBM propose la bibliothèque Watson Natural Language Processing (NLP) pour Embed, une bibliothèque logicielle conteneurisée qui permet aux développeurs d'intégrer des fonctionnalités NLP avancées à leurs applications. Cette bibliothèque offre des fonctionnalités telles que l'analyse des sentiments, l'extraction d'entités et la classification de texte, et est conçue pour être déployée dans divers environnements. 

Elle combine des algorithmes open source et développés par IBM pour offrir des capacités d'IA robustes. Dans le secteur de la santé, IBM a développé Clinical Language Understanding and Extraction, qui utilise le traitement du langage naturel (TALN) et l'apprentissage automatique pour analyser les données cliniques non structurées. Cette technologie vise à fournir des informations intelligentes à partir des dossiers patients, notamment des listes de problèmes générées automatiquement et des résumés spécifiques à chaque maladie, afin de soutenir la prise en charge des patients.

Prestations de service:

• Watson NLP pour les soins de santé
• IBM Watson Annotator pour les données cliniques
• Extraction de termes médicaux, symptômes, procédures
• Intégration avec les DSE et les plateformes cliniques
• L'IA conversationnelle pour l'engagement des patients
• Prise en charge de SNOMED, ICD-10, LOINC et d'autres systèmes de codage médical

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

• Site Web : www.ibm.com
• Adresse : 1 New Orchard Road, Armonk, New York 10504-1722, États-Unis
• Téléphone : 1-800-426-4968
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/ibm
• Twitter : x.com/ibm
• Instagram : www.instagram.com/ibm
  

4. Empeek

Empeek est spécialisé dans le développement de solutions logicielles sur mesure pour le secteur de la santé, notamment des applications exploitant le traitement du langage naturel pour optimiser la convivialité des dossiers médicaux. Son expertise englobe la création d'outils de traitement du langage naturel (TALN) facilitant la structuration et l'organisation des données cliniques non structurées, permettant ainsi aux professionnels de santé une recherche et une analyse efficaces des informations. 

Outre le traitement du langage naturel (TALN), Empeek propose une gamme de services de développement d'IA et d'apprentissage automatique adaptés au secteur de la santé. Son portefeuille comprend des applications mobiles et web basées sur l'IA, des solutions d'apprentissage profond pour la reconnaissance de modèles de données complexes, des analyses prédictives pour la prise de décision basée sur les données et l'automatisation robotisée des processus pour automatiser les tâches répétitives. 

Prestations de service:

• Logiciel de santé personnalisé avec fonctionnalités d'IA et de PNL
• Systèmes DSE et DME avec analyse de texte clinique intégrée
• Surveillance et diagnostic de la santé alimentés par l'IA
• Conformité aux normes HIPAA, HL7, FHIR
• PNL pour les dossiers patients et l'optimisation des tests de dépistage de drogues
• Alertes en temps réel et automatisation des flux de travail

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

• Site Web : empeek.com
• Adresse : 1169 Sweetspire St, Leander, TX 78641
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/empeek
• Twitter : x.com/empeek_com
• Facebook : www.facebook.com/empeekcom

5. Lexalytics

Lexalytics fournit des logiciels de traitement du langage naturel et d'analyse de texte, avec des produits tels que Salience pour une utilisation sur site et Semantria pour un déploiement cloud. Ces outils prennent en charge l'analyse des sentiments, la catégorisation, la reconnaissance d'entités et la détection d'intentions dans plusieurs langues. Ils proposent également des modèles de domaine préconfigurés, appelés « Packs Industrie », pour des secteurs spécifiques, notamment la santé.

Dans le secteur de la santé, Lexalytics collabore avec des partenaires pour soutenir les fonctions des affaires médicales en analysant des données non structurées provenant de sources telles que les demandes de renseignements médicaux et le contenu de conférences. L'entreprise propose des services d'extraction de données qui traitent des documents tels que des dossiers cliniques et des textes réglementaires dans des formats structurés adaptés à l'intégration aux systèmes électroniques.

Prestations de service:

• PNL et analyse de texte pour les soins de santé et l'industrie pharmaceutique
• Salience (bibliothèque NLP sur site)
• Semantria (API NLP basée sur le cloud)
• Extraction d'entités, analyse des sentiments et catégorisation
• Pack sectoriel spécifique aux soins de santé (y compris les concepts de la CIM-10)
• Développement et réglage de modèles personnalisés
• PNL pour la conformité réglementaire et l'interprétation des données médicales

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

• Site Web : www.lexalytics.com
• Adresse : 10355 South Jordan Gateway, Suite 600, South Jordan, UT 84095
• Téléphone : +1-800-530-4251
• Courriel : rebecca@metzpr.com
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/lexalytics
• Twitter : x.com/lexalytics
• Facebook : www.facebook.com/pages/Lexalytics/124936814233570
  

6. Databricks

Databricks prend en charge l'application du traitement du langage naturel aux soins de santé en permettant l'extraction de données structurées à partir de récits cliniques. Sa plateforme permet d'identifier et de supprimer les informations de santé protégées, conformément à la réglementation sur la confidentialité des données. Les établissements de santé utilisent également la plateforme pour traiter des textes médicaux pour des tâches en aval telles que le codage, la classification et la synthèse.

La plateforme permet également de relier les informations issues du traitement automatique du langage naturel (TALN) à des ensembles de données médicales structurées. Cela favorise le développement de cohortes de patients et facilite la conception d'essais cliniques en identifiant les cas pertinents à partir de vastes corpus textuels. Databricks facilite ces processus grâce à des intégrations avec des outils comme Spark NLP et à des collaborations avec des fournisseurs proposant des modèles TALN spécifiques au secteur de la santé.

Prestations de service:

• IA et apprentissage automatique pour les données de santé
• Développement de modèles PNL pour les documents cliniques
• Plateforme unifiée pour les données structurées et non structurées
• Prise en charge des PHI et conformité aux réglementations en matière de santé
• MLflow pour le suivi et le déploiement des modèles
• Carnets collaboratifs pour les équipes de science des données
• Intégration avec les principales plateformes cloud pour une évolutivité

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

• Site Web : www.databricks.com
• Adresse : 160 Spear Street, 15e étage, San Francisco, CA 94105
• Téléphone : 1-866-330-0121
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/databricks
• Twitter : x.com/databricks
• Facebook : www.facebook.com/pages/Databricks/560203607379694

7. Chetu

Chetu développe des solutions logicielles sur mesure dotées de capacités de traitement du langage naturel pour le secteur de la santé. Son offre comprend des chatbots basés sur l'IA qui utilisent le traitement du langage naturel pour améliorer l'engagement des patients en automatisant la collecte de données et la réponse aux demandes. L'entreprise intègre également le traitement du langage naturel aux systèmes de gestion hospitalière afin de simplifier les tâches administratives et d'améliorer la communication entre patients et prestataires de soins. 

De plus, Chetu intègre le traitement du langage naturel (TALN) dans ses plateformes de dossiers médicaux électroniques pour extraire et analyser des données non structurées, facilitant ainsi la prise de décision clinique. L'entreprise utilise également le TALN pour traiter les déterminants sociaux de la santé issus de textes cliniques, contribuant ainsi à l'élaboration de stratégies globales de soins aux patients.

Prestations de service:

• Développement de logiciels de santé personnalisés
• Intégration de l'IA et du PNL pour l'analyse des données médicales
• Développement de systèmes DSE et DME
• Développement d'applications de télémédecine
• Conformité à la loi HIPAA et aux autres réglementations en matière de soins de santé
• Développement d'applications mobiles de santé

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

• Site Internet : www.chetu.com
• Adresse : 1500 Concord Ter., Suite 100, Sunrise, FL 33323
• Téléphone : 954 342 5676
• Courriel : sales@chetu.com
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/chetu-inc-
• Twitter : x.com/chetuInc
• Facebook : www.facebook.com/chetuInc
  

8. NVIDIA

NVIDIA fournit des outils de traitement du langage naturel (TALN) pour le secteur de la santé via sa plateforme Clara, qui comprend un ensemble de modèles de langage biomédical pré-entraînés et de pipelines de traitement. Ces modèles, tels que BioMegatron et GatorTron, s'appuient sur de vastes ensembles de données issues de la littérature biomédicale et de dossiers cliniques anonymisés. Ces outils prennent en charge diverses tâches textuelles, telles que l'extraction de concepts, la reconnaissance d'entités et la classification de documents, ciblant des applications dans l'analyse de données cliniques et la recherche médicale.

L'entreprise propose également une infrastructure d'IA modulaire sous forme de microservices conteneurisés qui implémentent des fonctionnalités de traitement du langage naturel (TALN) pour les environnements de santé. Ces composants sont conçus pour s'intégrer aux systèmes existants et prendre en charge l'automatisation de la documentation clinique, de la génération de rapports et de la recherche d'informations. 

Prestations de service:

• NVIDIA Clara NLP pour les soins de santé
• Plateformes d'IA accélérées par GPU pour l'imagerie médicale et la génomique
• Outils de développement pour la création d'applications de santé basées sur l'IA
• Prise en charge des modèles d'apprentissage profond dans la recherche clinique
• Infrastructure évolutive pour le traitement des données de santé

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

• Site Web : www.nvidia.com
• Adresse : 2788 San Tomas Expressway, Santa Clara, CA 95051
• Téléphone : +1 (408) 486-2000
• Courriel : info@nvidia.com
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/nvidia
• Twitter : x.com/nvidia
• Facebook : www.facebook.com/nvidia
• Instagram : www.instagram.com/nvidia
  

9. Groupe ITRex

Le groupe ITRex développe des systèmes de traitement du langage naturel (TALN) sur mesure pour le secteur de la santé, qui traitent des données non structurées provenant de sources telles que les dossiers patients, les notes médicales et les articles de recherche. Ils utilisent des méthodes telles que la reconnaissance d'entités nommées, la classification de texte et la reconnaissance optique de caractères pour identifier et structurer les données médicales. Leurs solutions visent à convertir les informations en texte libre dans des formats adaptés à l'intégration dans des systèmes numériques ou des flux de travail analytiques.

Ils mettent également en œuvre des outils basés sur le traitement automatique du langage naturel (TALN) pour des cas d'usage tels que l'aide à la décision clinique, l'analyse des sentiments dans les retours patients et l'automatisation des tâches de facturation et de codage médical. En combinant le TALN avec des systèmes d'IA plus vastes, leurs applications sont conçues pour traiter des volumes importants de textes médicaux et soutenir les opérations de santé qui reposent sur une extraction et une interprétation précises des données.

Prestations de service:

• Solutions d'IA et d'apprentissage automatique pour les soins de santé
• Applications du PNL pour l'analyse des données cliniques
• Développement de logiciels de santé personnalisés
• Intégration de l'IA dans les systèmes médicaux existants
• Conformité aux normes et réglementations du secteur de la santé

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

• Site Web : itrexgroup.com
• Téléphone : +1 213 436 7785
• E-mail : hello@itrexgroup.com 
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/itrex-group
• Twitter : x.com/itrexgroup
• Facebook : www.facebook.com/itrexgroupsoftware
• Instagram : www.instagram.com/itrexgroup
  

10. AltexSoft

AltexSoft fournit des services de développement logiciel et de conseil, notamment des applications de traitement du langage naturel pour le secteur de la santé. Son activité comprend la mise en œuvre de systèmes de reconnaissance vocale et de traitement de textes médicaux pour faciliter la documentation clinique. Ces outils sont conçus pour améliorer l'accessibilité des données et permettre l'analyse des documents de santé liés aux politiques.

L'entreprise se concentre également sur la structuration de contenu non structuré provenant de sources telles que des notes cliniques et des articles scientifiques. Ses solutions sont utilisées dans des contextes tels que l'automatisation de l'extraction de données médicales, l'amélioration des fonctionnalités de recherche dans les bases de données médicales et l'accompagnement des processus décisionnels administratifs et diagnostiques.

Prestations de service:

• Solutions d'IA et de science des données pour les soins de santé
• PNL pour les dossiers médicaux et l'analyse des données des patients
• Développement d'outils d'analyse prédictive
• Intégration de l'IA dans les systèmes informatiques de santé
• Conformité à la loi HIPAA et aux autres réglementations en matière de soins de santé
  

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

• Site Web : www.altexsoft.com
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/altexsoft
• Twitter : x.com/AltexSoft
• Facebook : www.facebook.com/altexsoft
• Instagram : www.instagram.com/altexsoftcom

11. TrinetX

TriNetX exploite un réseau mondial reliant les organismes de santé et les entreprises des sciences de la vie afin de faciliter la recherche concrète visant à accélérer le développement de nouvelles thérapies. L'entreprise propose une plateforme en libre-service conforme aux réglementations HIPAA, RGPD et LGPD, permettant aux utilisateurs d'accéder à des dossiers médicaux électroniques et à des ensembles de données fédérés. 

Cette plateforme prend en charge diverses fonctions, notamment la conception de protocoles, la conduite des essais, l'affinement des signaux de sécurité et la génération de données probantes en situation réelle. Dans le secteur de la santé, TriNetX propose des solutions pour la conception et l'optimisation des essais cliniques, les bases de données et l'analyse, la recherche oncologique hors des États-Unis, la génération de données probantes en situation réelle, ainsi que la sécurité des médicaments et la pharmacovigilance. La plateforme permet aux utilisateurs d'évaluer la faisabilité des études, de rationaliser la collaboration entre les sites d'essai, de générer des données probantes en situation réelle et d'atténuer les signaux de sécurité des médicaments.

Prestations de service:

• Réseau de données du monde réel pour la recherche clinique
• PNL pour la structuration et l'analyse des données cliniques
• Découverte de cohortes de patients et analyse de faisabilité
• Intégration avec les systèmes EHR
• Soutien à la conception et au recrutement des essais cliniques

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

• Site Web : trinetx.com
• Adresse : 100 Cambridgepark Drive, Suite 501, Cambridge, MA 02140 États-Unis
• Téléphone : +1 (857) 285-6037
• Courriel : join@trinetx.com
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/trinetx
  

12. Azati

Azati est spécialisé dans le développement de solutions logicielles pour le secteur de la santé, axées sur le traitement de données médicales non structurées. L'entreprise utilise des techniques telles que l'exploration de texte et la conversion de la parole en texte pour extraire et analyser des informations issues de notes cliniques, de dossiers patients et de publications médicales. En collaboration avec des entreprises pharmaceutiques, Azati a créé des systèmes utilisant l'apprentissage automatique pour analyser les données des professionnels de santé. 

Ces systèmes génèrent des rapports d'évaluation en traitant des questionnaires et en extrayant des informations, facilitant ainsi l'évaluation des produits et stratégies médicaux. Ces solutions sont conçues pour gérer des données complexes et fournir des résultats structurés qui facilitent la prise de décision en matière de marketing et de développement pharmaceutique.

Prestations de service:

• Solutions d'IA et d'apprentissage automatique pour les soins de santé
• Applications du PNL pour l'interprétation des données médicales
• Développement de logiciels personnalisés pour les prestataires de soins de santé
• Intégration de l'IA dans les systèmes de santé existants
• Conformité aux normes du secteur de la santé

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

• Site Web : azati.ai 
• Adresse : 184 South Livingston Avenue Section 9, Suite 119, Livingston, NJ 07039
• Courriel : sales@azati.com
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/azati-corporation
• Facebook : www.facebook.com/azati.world
  

13. Kody Technolab

Kody Technolab fournit des services de développement logiciel pour le secteur de la santé, en se concentrant sur les applications traitant des données médicales non structurées. Leur travail comprend la mise en œuvre de systèmes de reconnaissance vocale et d'analyse de texte pour faciliter la documentation clinique. Ces outils visent à améliorer l'accessibilité des données et à soutenir l'évaluation des politiques médicales.

L'entreprise développe également des solutions pour structurer le contenu non structuré provenant de sources telles que des notes cliniques et des articles scientifiques. Ses applications permettent d'automatiser l'extraction de données médicales, d'améliorer la recherche dans les bases de données médicales et de soutenir les processus décisionnels administratifs et diagnostiques.

Prestations de service:

• Développement de l'IA et de l'apprentissage automatique pour les soins de santé
• Solutions PNL pour l'analyse des données des patients
• Développement d'applications mobiles et Web pour les soins de santé
• Intégration de l'IA dans les systèmes informatiques de santé
• Conformité aux réglementations en matière de santé

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

• Site Web : kodytechnolab.com
• Adresse : Datamac Analytics LLC, One Financial Plaza, FL 1000, Fort Lauderdale FL, 33394
• Téléphone : +91 93167 56367
• Courriel : sales@kodytechnolab.com
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/kody-technolab-pvt-ltd
• Twitter : x.com/kody_technolab
• Facebook : www.facebook.com/Kodytechnolabs
• Instagram : www.instagram.com/kody.technolab
  

14. Folio3 

Folio3 développe des solutions logicielles pour le secteur de la santé, axées sur le traitement des données médicales non structurées. Ses applications incluent des outils de transcription et d'analyse de la documentation clinique, visant à améliorer l'accessibilité des données et à soutenir les processus décisionnels. Par exemple, l'entreprise propose un logiciel de transcription médicale conçu pour convertir les enregistrements des consultations des patients en documents textuels précis et consultables.

Folio3 propose également des solutions de chatbots basées sur l'IA pour le secteur de la santé. Ces chatbots sont conçus pour comprendre les requêtes des patients et fournir des réponses contextuelles, grâce à des techniques avancées de traitement du langage. Ils proposent des modèles prédéfinis et personnalisables pour des tâches telles que la prise de rendez-vous et le dépistage des patients, ainsi qu'une assistance vocale pour faciliter les interactions naturelles.

Prestations de service:

• Solutions d'IA dans le domaine de la santé, y compris le PNL
• Développement de logiciels d'imagerie médicale
• Automatisation des processus de soins de santé
• Logiciel de diagnostic médical personnalisé
• Conformité à la loi HIPAA et aux autres normes de santé

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

• Site Web : www.folio3.com
• Adresse : 160 Bovet Road, Suite # 101 San Mateo, CA 94402 États-Unis
• Téléphone : +1 408 365 4638
• Linkedin : www.linkedin.com/company/folio3
• Facebook : www.facebook.com/folio3software
• Twitter : x.com/folio_3
  

15. Alaffia Santé

Alaffia Health développe des logiciels permettant d'automatiser les processus d'examen des demandes de remboursement de soins de santé. Ses systèmes traitent des données non structurées issues de factures détaillées et de dossiers médicaux afin de faciliter les contrôles d'intégrité des paiements. L'entreprise propose des outils permettant de numériser la documentation clinique et d'appliquer des évaluations basées sur des règles pour identifier les anomalies dans les demandes de remboursement soumises.

Ils proposent également un assistant qui interprète et synthétise les dossiers cliniques et rédige les réponses aux demandes de remboursement. Ces outils sont utilisés par les organismes payeurs de soins de santé pour accélérer l'examen des demandes de remboursement des établissements et réduire la saisie manuelle dans les flux administratifs.

Prestations de service:

• Solutions d'intégrité des paiements basées sur l'IA pour les payeurs de soins de santé
• Automatisation des examens des réclamations avant paiement
• PNL pour l'analyse des demandes et des dossiers médicaux
• Réduction de la fraude, du gaspillage et des abus dans les paiements des soins de santé
• Conformité aux réglementations du secteur de la santé

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

• Site Web : www.alaffiahealth.com
• Courriel : sales@alaffiahealth.com
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/alaffia-health
  

16. Authenticx

Authenticx propose une plateforme qui agrège et analyse les interactions clients, notamment les appels, les e-mails et les chats, afin de fournir des informations précieuses aux établissements de santé. Son système traite ces communications pour identifier les tendances liées aux frictions clients, aux performances des agents et aux incidents de conformité. La plateforme intègre des fonctionnalités telles que des rapports et des fonctions de recherche pilotés par l'IA pour faciliter la prise de décision basée sur les données. 

L'entreprise propose des solutions adaptées à divers secteurs de la santé, notamment les sciences de la vie, les hôpitaux et les mutuelles. Ses outils sont conçus pour améliorer l'expérience des patients, optimiser l'efficacité opérationnelle et contrôler la conformité grâce à l'analyse des données conversationnelles. Authenticx propose également un assistant basé sur l'IA pour aider les utilisateurs à naviguer et à interpréter les données clients.

Prestations de service:

• Analyse des centres d'appels alimentée par l'IA pour les soins de santé
• PNL pour l'analyse des interactions entre patients et membres
• Assurance qualité et surveillance de la conformité
• Informations sur l'expérience client et l'efficacité opérationnelle
• Intégration avec les systèmes de communication de santé existants

Contacts et informations sur les réseaux sociaux :

• Site Web : authenticx.com
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/authenticx
• Facebook : www.facebook.com/beauthenticx
• Instagram : www.instagram.com/be_authenticx
  

Conclusion

Le traitement automatique du langage naturel (TALN) révolutionne le secteur de la santé en permettant aux organisations d'extraire des informations pertinentes de données non structurées, d'optimiser les soins aux patients et d'accroître l'efficacité opérationnelle. Les entreprises présentées dans cet article proposent une gamme diversifiée de solutions TALN adaptées aux besoins spécifiques des prestataires de soins, des organismes payeurs et des chercheurs. Du développement de modèles d'IA personnalisés à l'intégration du TALN dans les systèmes existants, ces organisations sont à l'avant-garde de l'exploitation des technologies linguistiques pour stimuler l'innovation dans le secteur de la santé.