Les principales agences d'IA en Belgique transforment l'industrie

L'intelligence artificielle n'est plus un simple concept à la mode en Belgique. Dans presque tous les secteurs – de la logistique à l'industrie manufacturière, en passant par la fintech, la santé et le commerce de détail – les entreprises recherchent activement des partenaires capables de fournir des solutions d'IA opérationnelles, et non de simples présentations et des promesses vagues. Le paysage des agences d'IA en Belgique a connu une croissance rapide ces dernières années, et plusieurs studios se distinguent désormais par leur capacité à mener des projets, de la phase de validation de concept initiale à la mise en production de systèmes fiables et évolutifs. Ce qui rend les acteurs majeurs de ce secteur intéressants, c'est la combinaison qu'ils proposent généralement : une solide expertise technique, des compétences pratiques en ingénierie logicielle et une compréhension réaliste de l'utilisation concrète de l'IA au sein des moyennes et grandes entreprises belges. Ils privilégient la résolution de problèmes concrets, coûteux ou chronophages plutôt que des visions futuristes dignes de la science-fiction – comme le contrôle qualité sur les lignes de production, la maintenance prédictive, le traitement intelligent des documents, la modélisation du comportement client, la détection des fraudes ou l'automatisation de certaines étapes du reporting réglementaire.

1. IA supérieure

Nous sommes AI Superior, une société allemande de services en IA, et la Belgique est l'un de nos marchés les plus dynamiques hors d'Allemagne. Nous collaborons régulièrement avec des entreprises belges à la recherche de solutions d'IA concrètes : logiciels sur mesure, applications web ou mobiles, conçus autour de modèles d'apprentissage automatique et d'algorithmes avancés. Nos projets débutent généralement par une phase de conseil ou une phase de découverte structurée, au cours de laquelle nous identifions les domaines où l'IA peut apporter une réelle valeur ajoutée à l'entreprise. Nous poursuivons ensuite le développement complet et restons impliqués après le lancement afin de garantir un fonctionnement optimal.

Notre lien avec la Belgique repose sur des relations clients solides plutôt que sur la présence d'un bureau local. Nous collaborons étroitement avec les équipes belges, qu'elles disposent déjà de spécialistes des données en interne ou qu'elles commencent tout juste à explorer les possibilités offertes par l'IA pour leur activité. Les secteurs que nous rencontrons le plus fréquemment en Belgique sont la finance, l'assurance, l'industrie pharmaceutique, la construction et l'immobilier. Dans tous les cas, notre approche reste pragmatique : nous commençons par comprendre le problème métier concret, puis nous développons une solution déployable et maintenable en production. Notre objectif est de fournir des résultats concrets et mesurables, et non de simples concepts ou prototypes expérimentaux.

Points saillants:

• Entreprise basée en Allemagne avec des projets clients réguliers en Belgique
• Collaboration continue avec des entreprises belges dans plusieurs secteurs
• Prestation de bout en bout, du conseil aux systèmes de production
• Expérience fréquente dans les secteurs de la finance, de l'assurance, de l'industrie pharmaceutique, de la construction et de l'immobilier.
• Les projets impliquent généralement une étroite collaboration avec les équipes et les parties prenantes locales.

Prestations de service:

• Développement de logiciels d'IA personnalisés et création d'applications
• Conseil en IA et évaluation des opportunités
• Modèles d'analyse prédictive et de prévision
• Solutions de vision par ordinateur et de traitement d'images/vidéo
• Applications de traitement du langage naturel
• Configurations de veille stratégique et d'analyse de données massives
• Ateliers et programmes de formation en IA

Coordonnées:

• Site web: aisuperior.com
• E-mail: [email protected]
• Facebook: www.facebook.com/aisuperior 
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/ai-superior
• Twitter: x.com/aisuperior
• Instagram : www.instagram.com/ai_superior 
• Adresse : Robert-Bosch-Str.7, 64293 Darmstadt, Allemagne
• Numéro de téléphone : +49 6151 3943489

2. AIgentel

AIgentel est une société de conseil en IA basée en Belgique. Elle accompagne les entreprises dans l'intégration de l'IA à leurs opérations, en les aidant à adopter la technologie sans se précipiter. Ses services s'articulent autour de trois axes principaux : l'élaboration de stratégies d'IA alignées sur les priorités métiers, l'organisation de formations et d'ateliers pour familiariser les utilisateurs avec les concepts, et la gestion de l'intégration de solutions telles que les GPT personnalisés ou les agents IA. L'accompagnement du changement est également au cœur de ses préoccupations, notamment pour que l'aspect humain de l'adoption ne soit pas négligé une fois les outils déployés.

Les fondateurs sont issus du milieu universitaire anversois ; l’un est spécialisé dans les applications métier, l’autre dans le développement technique. Cette complémentarité influence leur approche : ils privilégient les feuilles de route concrètes aux théories abstraites. La formation est principalement axée sur la pratique, et les implémentations font souvent appel à des solutions low-code ou à des architectures de récupération de données optimisées lorsque cela s’avère pertinent pour des raisons de rapidité et de fiabilité.

Points saillants:

• Basée en Belgique et issue du milieu de l'enseignement universitaire
• L'accent est mis sur une stratégie équilibrée et une mise en œuvre technique.
• Un soutien à la gestion du changement certifié Prosci est inclus dans les projets.
• Utilise plusieurs outils d'IA en interne pour ses propres opérations

Prestations de service:

• Développement d'une stratégie et d'une feuille de route en matière d'IA
• Séances de formation, masterclasses et conférences plénières
• Intégration personnalisée de l'IA, incluant des agents IA et des solutions RAG.
• Déploiements d'outils low-code et prêts à l'emploi

Coordonnées:

• Site Web : aigentel.com
• Téléphone : +32475841163
• Courriel : [email protected]
• Adresse : Stanislas Leclefstraat 18 2600 Anvers (Belgique)
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/aigentel

3. Superlinéaire

Superlinear opère au niveau de l'entreprise grâce à un système d'exploitation d'IA appelé HOLON. La société cible l'économie physique, là où les personnes, les processus et les machines interagissent en temps réel. Au lieu d'automatisations isolées, l'accent est mis sur des décisions systémiques qui s'adaptent dynamiquement plutôt que de suivre des règles fixes. Des projets pilotes menés auprès d'entreprises européennes ont démontré des gains de productivité, et l'ambition plus large est d'avoir un impact significatif sur le PIB des grandes organisations. Basée à Bruxelles et disposant d'un bureau à Gand, la structure permet un déploiement rapide de capacités de prévision, de planification, de surveillance et d'ajustement. La sécurité et l'évolutivité sont prioritaires, car la plateforme gère des environnements complexes et transversaux. Elle se positionne comme une base pour une transition vers des opérations plus autonomes à terme.

Points saillants:

• Développe HOLON comme produit de système d'exploitation d'IA de base
• Se concentre sur l'orchestration de l'économie physique
• Bureaux à Bruxelles et à Gand
• Objectifs : gains de productivité mesurables à l'échelle de l'entreprise

Prestations de service:

• Plateforme d'IA pour la prévision et la planification à l'échelle de l'entreprise
• Outils de surveillance et d'atténuation en temps réel
• Développement d'applications personnalisées sur la plateforme HOLON
• Orchestration des personnes, des processus et des machines

Coordonnées:

• Site web : superlinear.eu
• Adresse : Porte Centrale Cantersteen 47, 1000 Bruxelles, Belgique
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/superlinear-eu
• Twitter : x.com/superlinear_eu
• Instagram : www.instagram.com/superlinear.eu

4. ML2Grow

ML2Grow accompagne les entreprises dans leurs premiers pas en IA, puis les aide à développer et à mettre en place des plateformes. Son programme « Start AI » les guide à travers les premières questions : quel impact l’IA pourrait-elle avoir sur leurs opérations ? Quelles sont les premières étapes concrètes à franchir ? Ce programme s’appuie sur une solide expérience auprès de nombreuses entreprises. Au-delà de cette phase d’initiation, ML2Grow prend en charge la création de plateformes d’IA, notamment dans des domaines tels que la vision par ordinateur et le traitement automatique du langage naturel, ainsi que le MLOps pour garantir le bon fonctionnement des modèles en production.

Un cluster de calcul à Gand prend en charge l'hébergement et les configurations de cloud privé, offrant ainsi aux clients des ressources évolutives sans dépendre intégralement des clouds publics. L'arrivée récente de nouveaux membres dans l'équipe et des projets tels que l'amélioration de la migration des données pour les clients témoignent d'une croissance continue de nos services.

Points saillants:

• Programme de démarrage en IA pour les nouveaux utilisateurs
• Solutions de clusters de calcul et d'hébergement à Gand
• Actif dans le domaine du MLOps et de la maintenance des modèles

Prestations de service:

• Lancement du programme d'IA et conseil initial en IA
• Développement d'une plateforme d'IA pour la vision par ordinateur et le traitement automatique du langage naturel (TALN)
• MLOps pour le déploiement et la maintenance
• Ingénierie des données et conseil en logiciels
• Ressources de calcul d'hébergement et de cloud privé
• projets d'innovation en IA

Coordonnées:

• Site Web : ml2grow.com
• Téléphone : +32 478 74 11 31
• Courriel : [email protected]
• Adresse : Victoriastraat 52 9000 Gent Belgique
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/ml2grow

5. Agence d'IA de Bruxelles

Brussels AI Agency propose des solutions d'IA et d'automatisation “ clés en main ”, principalement basées sur la plateforme Cassidy AI. Cette approche évite les longs cycles de développement sur mesure et privilégie des sprints agiles et rapides, livrant une automatisation fonctionnelle à la fois, avec démonstrations, formations et documentation incluses. Un portail client assure le suivi de l'ensemble du projet via la méthode Kanban, garantissant une visibilité constante des progrès sans réunions incessantes. L'équipe possède une solide expérience des projets d'envergure dans les secteurs des ERP, de la maintenance industrielle, de la logistique et des réglementations strictes.

Les solutions proposées ciblent des problématiques spécifiques, comme l'accélération des réponses au service client, le recrutement, la création de bases de connaissances internes consultables ou encore la gestion des propositions et des contrôles de conformité. L'expertise de Cassidy en matière d'expérience entreprise garantit la stabilité et l'intégration avec les outils existants, évitant ainsi des configurations expérimentales risquées.

Points saillants:

• Utilisation intensive de Cassidy AI pour des agents rapides et fiables
• Modèle de livraison asynchrone et à distance
• Sprints agiles avec des livrables fréquents
• Portail client pour le suivi en temps réel
• S'inspire des implémentations technologiques d'entreprise

Prestations de service:

• Automatisation du support client
• agents RH et de recrutement
• Agents de base de connaissances internes
• Automatisation des ventes et du marketing
• Outils d'appel d'offres/de proposition et de conformité juridique
• agents de renseignement opérationnel et de recherche

Coordonnées:

• Site Web : brusselsai.agency
• Courriel : [email protected]
• Adresse : Regus Brussels West Basilix, Av. Charles-Quint 584, 1082 Bruxelles, Belgique

6. AE

AE se positionne comme un partenaire commercial et informatique qui allie choix technologiques et vision stratégique. L'entreprise intervient de la stratégie à la mise en œuvre et assure un suivi auprès de ses clients. La relation client est primordiale et l'approche privilégie une approche intégrée des personnes, des processus et des technologies.

Leur large éventail de compétences leur permet de gérer aussi bien des projets d'envergure pour l'ensemble de l'entreprise que des solutions très spécialisées. Les relations clients se prolongent généralement, ce qui semble s'expliquer par leur approche axée sur les résultats concrets plutôt que sur la simple livraison de projets. L'approche globale est globale et intégrée, sans pour autant prétendre répondre à tous les besoins.

Points saillants:

• Forte orientation vers l'intersection des technologies de l'information, du commerce et des ressources humaines
• Livraison de bout en bout, du concept à la mise en service et au-delà
• L'accent est mis sur les relations clients durables.
• Expertise approfondie tant dans les déploiements à grande échelle que dans les solutions spécifiques

Prestations de service:

• Stratégie et conseil en IA
• Projets de transformation numérique
• Conseil en affaires et en informatique
• Mise en œuvre de solutions à l'échelle de l'entreprise
• Intégrations technologiques personnalisées de niveau expert

Coordonnées:

• Site web : www.ae.be
• Téléphone : +32 16 39 30 60
• Courriel : [email protected]
• Adresse : Interleuvenlaan 76 3001 Heverlee Belgique
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/ae-consultants
• Facebook : www.facebook.com/AE.nv.sa
• Instagram : www.instagram.com/ae.consultants

7. Deloitte

Deloitte propose des services d'IA et de données grâce à une combinaison d'analyse, d'automatisation et d'intelligence artificielle. L'objectif est de déceler les tendances cachées dans les données et de les transformer en décisions ou en gains de coûts. Deloitte présente son offre comme une alliance entre expertise humaine et technologie, plutôt que comme une simple automatisation.

La définition de la stratégie est primordiale, suivie de la création d'outils d'IA concrets ou de la modernisation des infrastructures de données existantes. L'automatisation robotisée des processus et les systèmes intelligents font également partie intégrante du périmètre. Il s'agit d'une approche résolument orientée entreprise, qui requiert un accompagnement de la planification à l'exécution.

Points saillants:

• Combine l'analyse, l'automatisation et l'IA dans un seul domaine de service
• L'accent est mis sur l'accès aux données pour des décisions plus rapides.
• Couvre la stratégie jusqu'à la conception de solutions sur mesure
• Forte orientation entreprise avec un soutien continu

Prestations de service:

• définition de la stratégie IA
• Modernisation de l'analyse de données
• Automatisation des processus robotisés
• développement de systèmes intelligents
• génération d'informations sur les données

Coordonnées:

• Site Internet : www.deloitte.com
• Téléphone : + 32 3 800 85 00
• Adresse : De Keyserlei 60A Anvers, 2018 Belgique
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/deloitte
• Facebook : www.facebook.com/DeloitteSwitzerland
• Twitter : x.com/deloittech
• Instagram : www.instagram.com/deloitte_switzerland

8. EY

EY adopte une vision pragmatique et centrée sur l'humain concernant l'adoption de l'IA et de l'automatisation intelligente. Cette approche privilégie les résultats et les considérations éthiques, sans se laisser emporter par les effets de mode. Ses missions couvrent généralement la stratégie, la conception, l'architecture, le traitement des données, l'intégration, les opérations et la gestion des risques, le tout s'appuyant sur une connaissance approfondie du secteur.

Leur réflexion s'articule autour de cinq axes principaux : l'obtention d'informations plus rapidement, la mise en place de systèmes évolutifs, l'automatisation des opérations, l'amélioration de l'expérience utilisateur et la création de solutions automatisées fiables. Le conseil commence par l'explication de la valeur ajoutée et des risques, puis se poursuit par le déploiement à grande échelle des capacités au sein de l'organisation.

Points saillants:

• Approche centrée sur l'humain et axée sur les résultats
• Position éthique et pragmatique sur l'adoption de l'IA
• Couvre cinq domaines de transformation, de la compréhension des enjeux à la confiance.
• Connaissances approfondies du secteur et du domaine intégrées

Prestations de service:

• conseil en automatisation intelligente
• conseil en analytique
• Services de transformation numérique
• Définition de la stratégie et des capacités en matière d'IA
• Intégration de systèmes pour les outils robotiques et autonomes
• Conception des risques et de la confiance pour les systèmes automatisés

Coordonnées:

• Site Web : www.ey.com
• Adresse : Belliardstraat 15, 1040 Bruxelles, Belgique
• Téléphone: +32 3 270 12 00
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/ernstandyoung
• Twitter : x.com/EYnews
• Facebook : www.facebook.com/EY

9. Devoteam 

Devoteam, via sa division Sentiance, se concentre sur l'analyse des données de mouvement issues des capteurs mobiles. Ses travaux portent sur le comportement du conducteur plutôt que sur la simple télémétrie du véhicule, dans le but d'améliorer la sécurité routière et les habitudes de mobilité. Le traitement par IA s'effectue directement sur l'appareil, garantissant ainsi le respect de la vie privée et une grande rapidité d'exécution.

L'informatique de périphérie conserve les données brutes sur le téléphone, ne transférant ainsi que les informations pertinentes. La plateforme prend en charge l'analyse du style de conduite, des habitudes de mobilité et des indicateurs de mode de vie, tout en respectant les règles de confidentialité. Les clients l'utilisent pour bénéficier de fonctionnalités de sécurité, de solutions de mobilité durable et d'expériences personnalisées.

Points saillants:

• IA embarquée pour l'analyse des mouvements et de la conduite
• Protection de la vie privée dès la conception grâce à l'informatique de périphérie
• Conformité au RGPD et certifications ISO en matière de sécurité et de confidentialité
• Concentrez-vous sur le comportement humain plutôt que sur les seules données du véhicule.

Prestations de service:

• Analyse des mouvements à partir des capteurs mobiles
• Analyse du comportement de conduite et de mobilité
• Traitement IA embarqué
• Solutions de mobilité axées sur la confidentialité
• Génération de connaissances sur la sécurité routière et les modes de vie

Coordonnées:

• Site Web : www.devoteam.com
• Téléphone : +32 2 474 05 00
• Courriel : [email protected]
• Adresse : Culliganlaan 3 1831 Machelen Belgique
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/devoteam
• Twitter : x.com/devoteam

10. Les entrepreneurs

Antrepreneurs propose une Académie d'IA destinée aux entrepreneurs, aux employés de bureau et aux équipes souhaitant utiliser des outils d'IA sans se perdre dans les détails techniques. L'accent est mis sur une formation pratique et concrète, permettant d'acquérir rapidement des compétences opérationnelles plutôt que sur une théorie approfondie. Les ateliers et les sessions couvrent des applications quotidiennes telles que la création de contenu, l'automatisation des flux de travail, les tâches marketing, la conception de contenu pour les réseaux sociaux et l'amélioration du e-commerce. La formation est structurée en modules adaptés à chaque rôle, permettant ainsi aux professionnels du marketing, aux chefs d'entreprise, aux responsables commerciaux, aux professionnels des RH ou au personnel d'assistance technique d'accéder aux outils les plus pertinents pour leur activité. Aucune connaissance en programmation n'est requise, l'objectif principal étant l'application immédiate : les participants repartent prêts à utiliser leurs acquis dès le lendemain. Des sessions personnalisées sont également possibles lorsque les modules standards ne répondent pas pleinement aux besoins.

Points saillants:

• Formation pratique en IA pour les rôles non techniques
• Aucune connaissance en programmation ou en technologie requise
• Modules spécifiques aux rôles et sessions personnalisées disponibles
• Application immédiate et concrète

Prestations de service:

• Ateliers pratiques sur l'IA et formation aux outils
• Conseils personnalisés de l'IA
• formation en automatisation marketing et création de contenu
• sessions d'automatisation des flux de travail et de la productivité
• Formation à l'utilisation de l'IA dans le commerce électronique et les médias sociaux

Coordonnées:

• Site web : www.antrepreneurs.be
• Téléphone : +32 (0)479 99 60 45
• Courriel : [email protected]
• Adresse : Brouwersvliet 24 2000 Anvers Belgique
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/antrepreneurs-ai-agency
• Facebook : www.facebook.com/people/Antrepreneurs/61575669181855
• Instagram : www.instagram.com/antrepreneurs.hq

11. Faction 

Faktion se présente comme un studio de développement de produits d'IA qui transforme les concepts d'IA en produits opérationnels. Ingénieurs, designers et stratèges collaborent pour créer des applications d'IA s'intégrant aux opérations commerciales. L'accent est mis sur la création d'interfaces conviviales permettant aux utilisateurs non techniques de surveiller, gérer et faire évoluer les solutions d'IA sans écrire une seule ligne de code. La collaboration débute par la conceptualisation des usages possibles de l'IA, se poursuit par la construction de la solution et se conclut par le développement d'interfaces simplifiant la gestion continue. L'approche privilégie le déploiement pratique plutôt que la création de prototypes expérimentaux.

Points saillants:

• Mélange multidisciplinaire d'ingénieurs, de concepteurs et de stratèges
• Concentrez-vous sur le déploiement de produits d'IA dans le monde réel
• L'accent est mis sur les interfaces de gestion sans code.
• Présence de longue date dans le domaine de l'IA

Prestations de service:

• conceptualisation d'applications d'IA
• Développement de solutions d'IA
• Interfaces de gestion de l'IA conviviales
• Assistance à la mise à l'échelle des produits d'IA

Coordonnées:

• Site web : www.faktion.com
• Téléphone : +32 3 500 87 09
• Courriel : [email protected]
• Adresse : Oudeleeuwenrui 39 2000 Anvers Belgique
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/faktion-ai
• Instagram : www.instagram.com/faktion.ai

12. Sigli

Sigli propose des solutions logicielles axées sur la qualité, la fiabilité et la satisfaction client. Les méthodes agiles permettent une adaptation rapide aux évolutions des besoins du projet, du marché ou des attentes des utilisateurs. Des boucles de rétroaction régulières et un reporting itératif garantissent une communication fluide tout au long du projet.

L'appropriation des résultats est primordiale : les projets doivent être menés à terme dans les délais impartis et fournir des résultats concrets. La transparence de la communication et un sens aigu du service caractérisent le travail quotidien. La philosophie générale considère chaque projet comme une entité méritant toute l'attention et des mises à jour régulières et transparentes.

Points saillants:

• Gestion de projet agile avec retours d'information réguliers
• L'accent est mis sur la transparence et une communication claire.
• Forte priorité accordée au respect des délais et à l'obtention de résultats clairs.
• La satisfaction et la fiabilité des clients sont nos priorités absolues.

Prestations de service:

• Développement de logiciels personnalisés
• Gestion de projet agile
• Livraison de solutions logicielles
• Développement itératif avec retours clients

Coordonnées:

• Site web : www.sigli.com
• Téléphone : +32477252644
• Courriel : [email protected]
• Adresse : Sint-Pietersvliet 7, 2000 Anvers, Belgique
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/sigli
• Facebook : www.facebook.com/sigliOfficial
• Instagram : www.instagram.com/sigli.gang

13. Dropsolid

Dropsolid conçoit et déploie des plateformes d'expérience numérique intégrant un CMS, l'automatisation marketing, une plateforme de données clients et des fonctionnalités d'IA. L'entreprise accorde une grande importance à la souveraineté numérique des organisations européennes, leur permettant de maîtriser leurs données, applications et intelligence artificielle plutôt que de dépendre entièrement de prestataires externes. Des technologies open source comme Drupal sont au cœur de l'architecture, offrant ainsi aux clients une grande flexibilité pour l'évolution, l'intégration et la migration. L'approche repose sur un cycle itératif « Découvrir, Construire, Développer », qui débute par la compréhension des besoins et des objectifs, puis se poursuit par la création et l'amélioration continue. Les partenariats stratégiques jouent un rôle essentiel : l'accent est mis sur la mise en place de fondations numériques solides tout en intégrant l'IA aux expériences client. Maîtrise et indépendance de l'ensemble de la pile numérique demeurent des principes fondamentaux.

Points saillants:

• L'accent est mis sur la souveraineté numérique pour les organisations européennes.
• Architecture open source construite autour de Drupal
• Processus itératif Découverte-Construction-Croissance
• Combine CMS, automatisation marketing, CDP et IA sur une seule plateforme

Prestations de service:

• Conception et mise en œuvre de plateformes d'expérience numérique
• Hébergement sécurisé et évolutif
• Intégration de l'IA dans les expériences numériques
• configuration de l'automatisation marketing
• mise en œuvre de la plateforme de données clients

Coordonnées:

• Site web : dropsolid.com
• Téléphone : +32 9 395 02 90
• Courriel : [email protected]
• Adresse : Moutstraat 60, 9000 Gand, Belgique
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/dropsolid
• Facebook : www.facebook.com/dropsolid
• Twitter : x.com/dropsolid
• Instagram : www.instagram.com/dropsolidgent

14. Hyperbell

Hyperbell est une agence belge spécialisée en intelligence artificielle qui accompagne les marques et les entreprises dans l'adoption de l'IA. Sa mission : automatiser les tâches répétitives pour permettre aux individus de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée. L'idée est de mettre l'IA au service de l'humain, et non de le remplacer. Chatbots, agents vocaux et automatisation des flux de travail constituent ses principales solutions.

Les chatbots IA traitent les demandes clients 24h/24 et 7j/7 en leur fournissant des réponses personnalisées, en qualifiant les prospects et en prenant des rendez-vous. Les agents vocaux gèrent les appels entrants et sortants en engageant des conversations naturelles dans différentes langues, avec pour objectif de transformer chaque interaction en opportunité commerciale. L'automatisation des flux de travail cible les opérations courantes dans tous les services afin de réduire les interventions manuelles et d'améliorer la rapidité.

Points saillants:

• Entreprise basée en Belgique et axée sur l'adoption simple de l'IA
• L'accent est mis sur l'IA au service du travail humain.
• Spécialisé dans les chatbots et les agents vocaux
• Automatisation des flux de travail pour une efficacité opérationnelle

Prestations de service:

• Chatbots alimentés par l'IA pour le support client
• Agents vocaux IA pour les appels entrants et sortants
• Automatisation des flux de travail à travers les processus métier
• Automatisation des tâches pour les opérations répétitives

Coordonnées:

• Site web : www.hyperbell.be
• Courriel : [email protected]

Conclusion

Choisir la bonne agence d'IA en Belgique dépend avant tout de votre situation actuelle. Certaines entreprises cherchent encore à déterminer si l'IA peut résoudre un problème concret, tandis que d'autres ont déjà une idée précise et ont simplement besoin d'un partenaire capable de la mettre en œuvre efficacement sans pour autant transformer le projet en une expérience hasardeuse. Le paysage de l'IA en Belgique est étonnamment diversifié : on trouve des agences spécialisées dans les solutions d'automatisation rapides, d'autres dans les développements techniques complexes, et beaucoup d'autres encore qui proposent une approche intermédiaire combinant stratégie, formation et mise en œuvre.

Ce qui unit les acteurs sérieux, c'est la conviction que l'IA ne prend toute sa valeur qu'une fois déployée en production et utilisée de manière autonome. Ainsi, lorsque vous échangez avec des agences, il est généralement judicieux de poser des questions très concrètes : comment passent-elles de l'idée au système opérationnel ? Que se passe-t-il après la mise en service ? Comment gèrent-elles les inévitables changements une fois que les données réelles commencent à affluer ? La Belgique offre suffisamment d'options sérieuses pour que vous n'ayez pas à vous contenter de promesses vagues ou de partenaires se contentant de présentations marketing. Les agences pertinentes vous démontreront rapidement qu'elles comprennent vos contraintes métier au moins aussi bien que la technologie elle-même.