Entreprises de chatbots en Arabie saoudite : révolutionner l'interaction client grâce à l'IA

L'Arabie saoudite connaît une forte adoption de la technologie des chatbots, avec plusieurs entreprises proposant des plateformes conversationnelles alimentées par l'IA pour améliorer l'engagement client. Ces chatbots sont conçus pour automatiser les réponses, rationaliser les processus de service client et offrir des expériences personnalisées dans des secteurs tels que la finance, la santé et le commerce électronique. En tirant parti de l'IA, les entreprises de chatbots d'Arabie saoudite transforment la façon dont les entreprises interagissent avec les clients. Explorons certaines des principales entreprises de chatbots de la région qui mènent cette transformation numérique.

 

1. IA supérieure

Chez AI Superior, nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions de chatbot basées sur l'IA, conçues pour améliorer les interactions avec les clients et rationaliser les opérations commerciales. Nos plateformes de chatbot offrent des réponses intelligentes en temps réel qui peuvent être personnalisées pour répondre aux besoins uniques des entreprises en Arabie saoudite, offrant un support client efficace et des services personnalisés.

Nos chatbots s'appuient sur des algorithmes avancés de traitement du langage naturel (NLP) et d'apprentissage automatique, garantissant des réponses précises et adaptées au contexte. Qu'elles soient destinées au commerce électronique, à la banque ou à la santé, nos solutions sont conçues pour réduire les délais de réponse et améliorer la satisfaction client.

Chez AI Superior, nous accordons la priorité à la sécurité et à la facilité d'utilisation, en veillant à ce que nos plateformes de chatbot soient faciles à mettre en œuvre et à intégrer aux systèmes existants. Nos services complets comprennent le développement de chatbots, le conseil en IA et l'automatisation des processus, aidant les entreprises d'Arabie saoudite à exploiter pleinement le potentiel de l'engagement client basé sur l'IA.

En tant que partenaire de confiance des entreprises en Arabie saoudite, AI Superior s'engage à fournir des solutions de chatbot innovantes qui stimulent la croissance, l'efficacité et la satisfaction client dans un paysage numérique en évolution rapide.

Points saillants:

• Développement d'applications d'IA de bout en bout
• Expertise en vision par ordinateur et traitement du langage naturel
• Spécialisé dans les solutions d'IA géospatiale
• Offre des services de conseil et de stratégie en IA
• Scientifiques des données et ingénieurs logiciels de niveau doctorat

Prestations de service:

• Développement de logiciels d'IA
• Conseil en IA
• IA et stratégie de données
• Optimisation des processus avec l'IA
• Développement de l'IA géospatiale
• Programmes de formation en IA
• R&D et brevets en IA

Coordonnées:

• Site web: aisuperior.com
• Email du contact: info@aisuperior.com
• LinkedIn : www.linkedin.com/company/ai-superior
• Twitter: twitter.com/aisuperior
• Adresse : Robert-Bosch-Str.7, 64293 Darmstadt, Allemagne
• Numéro de téléphone : +49 6151 3943489

 

2. Shelpuk, société de conseil en technologie d'intelligence artificielle

Shelpuk AI Technology Consulting propose des solutions de chatbots spécialisées basées sur l'IA dans le cadre de ses services plus larges de conseil en IA et en technologie. Leurs chatbots exploitent de grands modèles de langage (LLM) comme Llama-2 pour automatiser les interactions avec les clients, gérer les requêtes complexes et rationaliser les processus métier. Ces chatbots sont conçus pour s'intégrer de manière transparente aux systèmes existants, ce qui en fait un atout précieux pour les entreprises qui cherchent à améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle. 

Les chatbots de Shelpuk sont utilisés dans de nombreux secteurs, de la finance à la santé, et sont conçus pour répondre à des besoins commerciaux spécifiques. En plus des solutions de chatbot, Shelpuk propose des services de développement de modèles d'IA personnalisés, de conseil en apprentissage automatique et de stratégie d'IA, aidant les entreprises à exploiter la puissance de l'IA pour créer un avantage concurrentiel.

Points saillants:

• Chatbots alimentés par l'IA exploitant des LLM tels que Llama-2 pour l'automatisation et le support client.
• Intégration transparente avec les plateformes commerciales existantes.
• Développement de modèles d’IA personnalisés et conseil en apprentissage automatique.

Prestations de service:

• Développement de chatbot piloté par l'IA pour l'automatisation du service client.
• Création et implémentation de modèles d'IA personnalisés.
• Stratégie et conseil en IA pour la croissance des entreprises.

Coordonnées:

• Site Web : shelpuk.com
• LinkedIn : linkedin.com/company/shelpuk-ai-technology-consulting
• Facebook : facebook.com/sergey.shelpuk
• Twitter : twitter.com/sshelpuk
• Adresse : Riyad, Province de Riyad, Arabie Saoudite

 

3. Mobcoder

Mobcoder propose des solutions technologiques innovantes axées sur le développement de chatbots basés sur l'IA. Leurs chatbots intègrent un traitement avancé du langage naturel (NLP) et l'apprentissage automatique pour offrir un support client personnalisé et automatiser les processus métier. Ces chatbots IA sont conçus pour gérer un large éventail de tâches telles que l'automatisation du service client, la génération de leads et l'engagement des utilisateurs, aidant ainsi les entreprises à rationaliser leurs opérations et à améliorer les temps de réponse. Les solutions de Mobcoder peuvent être déployées sur plusieurs plates-formes, notamment les sites Web, les applications mobiles et les réseaux sociaux.

Mobcoder propose des services de développement d'applications mobiles et Web, des solutions blockchain et des services cloud. Son portefeuille diversifié s'adresse à des secteurs tels que la santé, le commerce électronique et la fintech, en fournissant aux entreprises des solutions technologiques évolutives et sécurisées.

Points saillants:

• Chatbots basés sur l'IA pour l'automatisation du service client et l'optimisation des flux de travail.
• Intégration avec des plateformes populaires telles que AWS, Google Dialogflow et Microsoft Azure.
• Solutions d’IA personnalisées pour les secteurs tels que la santé, la vente au détail et la finance.

Prestations de service:

• Développement de chatbot IA.
• Développement d'applications mobiles et Web.
• Analyse de données et intégration cloud.

Coordonnées:

• Site Web : mobcoder.com
• LinkedIn : linkedin.com/company/mobcoder-llc
• Facebook : facebook.com/mobcoderinc
• Instagram : instagram.com/mobcoderinc
• Twitter : twitter.com/mobcoderinc
• Courriel : sales@mobcoder.com
• Adresse (Riyad) : PO Box 7586, AbdulRahman Bin Auf Road, Riyad 14227, Arabie Saoudite

 

4. CodeNinja

CodeNinja propose des solutions de chatbot basées sur l'IA dans le cadre de ses offres complètes en intelligence artificielle et en apprentissage automatique. Ces chatbots sont conçus pour automatiser les interactions avec les clients, rationaliser les flux de travail des entreprises et s'intégrer aux plateformes d'entreprise telles qu'AWS, Microsoft Azure et Google Cloud. CodeNinja exploite des plateformes telles qu'AWS AI/ML et Azure Cognitive Services pour créer une IA conversationnelle qui améliore l'expérience client dans des secteurs tels que la finance, la santé et les télécommunications. Ces chatbots peuvent gérer des tâches telles que le support client, la génération de leads et l'automatisation des processus, améliorant ainsi à la fois l'efficacité interne et la satisfaction des utilisateurs.

Les services de CodeNinja sont polyvalents et prennent en charge de nombreux secteurs d'activité avec des solutions telles que des portails clients, des analyses de télécommunications et des outils de suivi en temps réel, tous alimentés par l'IA. L'entreprise est connue pour créer des chatbots et des assistants virtuels de niveau entreprise adaptés aux besoins spécifiques de l'entreprise, garantissant l'évolutivité et l'intégration avec les systèmes existants.

Points saillants:

• Développement de chatbot basé sur l'IA à l'aide des services AWS, Microsoft Azure et Google Cloud.
• Intégration avec les systèmes d'entreprise pour le service client et l'automatisation.
• Soutient les secteurs tels que la finance, la santé et les télécommunications.

Prestations de service:

• Développement de chatbot IA et d'assistant virtuel.
• Intégration avec AWS AI/ML, Microsoft Azure et Google Cloud.
• Automatisation des flux de travail et optimisation des processus à l'aide de l'IA conversationnelle.

Coordonnées:

• Site Web : codeninjaconsulting.com
• LinkedIn : linkedin.com/company/codeninjainc
• Twitter : twitter.com/CodeNinjaInc
• Instagram : instagram.com/codeninjainc
• YouTube : youtube.com/@codeninjainc
• Adresse (Riyad) : Strategic Proximity Innovation Center, Riyad, Arabie Saoudite
• Tél. : +966 53 788 4874

 

5. ResquadAI

ResquadAI est spécialisé dans la fourniture de solutions basées sur l'IA, notamment le développement de chatbots visant à automatiser le support client et les opérations commerciales. Leurs chatbots exploitent l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel (NLP) pour améliorer les interactions des utilisateurs et fournir des réponses en temps réel. Ces solutions d'IA sont utilisées dans divers secteurs tels que le commerce électronique, la santé et le service client, aidant les entreprises à optimiser les processus et à améliorer l'expérience utilisateur.

ResquadAI propose également des outils de dotation en personnel et d'automatisation, permettant aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients et d'automatiser les tâches répétitives, ce qui permet aux agents humains de se concentrer sur des problèmes plus complexes.

Points saillants:

• Chatbots basés sur l'IA pour l'automatisation du support client.
• Utilise l’apprentissage automatique et le PNL pour des interactions en temps réel.
• Applicable à des secteurs tels que la santé, le commerce électronique et le service client.

Prestations de service:

• Développement de chatbot pour l'automatisation du support client.
• Automatisation des flux de travail alimentée par l'IA.
• Intégration de l'apprentissage automatique pour l'optimisation des activités.

Coordonnées:

• Site Web : resquad.ai
• LinkedIn : linkedin.com/company/resquadai
• Facebook : facebook.com/resquadai.staffing
• Instagram : instagram.com/resquadai
• Courriel : contact@rsqd.ai
• Adresse : ASAS MUTAKHSSA Pour Information Technology Co. 2570 Al Khalij Road, Dammam, Arabie Saoudite, 32413
• Tél. : +966 53 711 1013

 

6. Ewaantech

Ewaantech propose une large gamme de services technologiques, notamment des solutions de chatbot basées sur l'IA qui aident les entreprises à automatiser le service client et à rationaliser les processus. Les chatbots IA de la société sont conçus pour améliorer l'expérience utilisateur, en offrant des interactions personnalisées et en temps réel sur différentes plateformes. Ces chatbots sont utilisés dans divers secteurs, notamment la vente au détail, la logistique et le support client, permettant aux entreprises de gérer les demandes plus efficacement et d'améliorer la productivité opérationnelle globale.

Outre le développement de chatbots, Ewaantech se spécialise également dans le développement d'applications mobiles et Web, offrant des solutions personnalisées en fonction des besoins de ses clients. Ils sont connus pour leur expertise dans la création d'applications multiplateformes qui s'intègrent parfaitement à l'infrastructure cloud et à d'autres systèmes back-end, garantissant des performances robustes.

Points saillants:

• Chatbots basés sur l'IA pour l'automatisation du service client.
• Développement d'applications mobiles et Web multiplateformes.
• Intégration avec les systèmes cloud et back-end pour un fonctionnement transparent.

Prestations de service:

• Développement et intégration de chatbot IA.
• Applications mobiles et Web personnalisées.
• Services de développement de commerce électronique et de conseil en informatique.

Coordonnées:

• Site Web : ewaantech.com
• LinkedIn : linkedin.com/company/ewaantech
• Facebook : facebook.com/Ewaantech-107752380672730
• Courriel : info@ewaantech.com
• Adresse : Meras Center, King Abdulaziz Branch Rd, An Nahdah, Djeddah 23614, Arabie Saoudite

 

7. Golden Logic Co.

Golden Logic Co. fournit des solutions avancées basées sur l'IA, notamment le développement de chatbots conçus pour rationaliser les opérations commerciales et les interactions avec les clients. Leurs chatbots utilisent l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel (NLP) pour offrir un support client personnalisé et en temps réel, en automatisant des tâches telles que répondre aux demandes de renseignements, traiter les transactions et fournir des informations pertinentes aux utilisateurs. Ces chatbots IA sont utilisés dans divers secteurs, notamment les services financiers, où ils contribuent à simplifier les données complexes et aident les clients à prendre des décisions éclairées sans avoir besoin d'intervention humaine.

Golden Logic propose une variété de services, notamment en matière de cybersécurité, d'analyse de données et de marketing numérique. Leurs solutions sont largement adoptées dans des secteurs tels que la banque, l'immobilier et le gouvernement, améliorant l'efficacité opérationnelle et l'expérience utilisateur grâce à l'IA et à d'autres innovations numériques.

Points saillants:

• Chatbots alimentés par l'IA avec traitement du langage naturel et apprentissage automatique.
• Expertise dans les services financiers, simplification des données complexes grâce à l'IA conversationnelle.
• Large gamme de services, notamment la cybersécurité, l'analyse de données et le marketing numérique.

Prestations de service:

• Développement de chatbot IA.
• Cybersécurité et intégration de systèmes.
• Développement et support d'applications.
• Solutions d'analyse de données et de business intelligence.

Coordonnées:

• Site Web : golden-logic.com.sa
• LinkedIn : linkedin.com/company/goldenlogic
• Twitter : twitter.com/GoldenLogicCo
• Courriel : hello@golden-logic.com.sa
• Adresse : 3760 Anas Bin Malik, 13524 Al Malqa, Riyad, Arabie Saoudite
• Tél. : +966 11 440 9010

 

8. Services de consultation mTech

mTech Consulting Services est spécialisé dans la fourniture de solutions axées sur la technologie qui soutiennent la transformation numérique et l'optimisation des activités. Leurs services comprennent le développement de chatbots IA, l'automatisation, les solutions ERP et l'analyse de données, aidant les entreprises à améliorer le service client, à rationaliser les processus et à optimiser les flux de travail. mTech intègre des chatbots pilotés par l'IA dans les environnements d'entreprise, permettant aux entreprises d'automatiser les interactions avec les clients, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et d'offrir des expériences utilisateur personnalisées. Ces chatbots exploitent des technologies telles que Microsoft Dynamics 365, aidant les organisations de divers secteurs, notamment la vente au détail et la fabrication.

Outre les chatbots, mTech propose des services tels que la consultation Microsoft Dynamics 365, l'ERP Odoo et des solutions CRM, adaptées aux besoins des entreprises, de la vente à la gestion de la production et du commerce électronique. Ils aident les entreprises à adopter des technologies avancées pour rester compétitives et efficaces dans un paysage numérique en constante évolution.

Points saillants:

• Chatbots basés sur l'IA intégrés à Microsoft Dynamics 365 et à d'autres plateformes.
• Services complets de transformation numérique incluant ERP, CRM et automatisation.
• Des solutions sur mesure pour des secteurs tels que la vente au détail, la fabrication et le commerce électronique.

Prestations de service:

• Développement et intégration de chatbot IA.
• Consultation et mise en œuvre de Microsoft Dynamics 365.
• Solutions ERP et CRM (Odoo ERP, D365).
• Automatisation des processus métier et optimisation des flux de travail.

Coordonnées:

• Site Web : mtechcs.com
• LinkedIn : linkedin.com/in/mtech-consulting-services-a92942152
• Facebook : facebook.com
• Twitter : twitter.com
• Courriel : info@mtechcs.com
• Adresse : Suite #105, Premier étage, Arkan Center, Thahlia Street, Ar Rawda, Jeddah 23432, Arabie saoudite
• Tél. : +966-12-26 111 61
• Portable : +966 55 772 9580

 

9. Systèmes Limitée

Systems Limited propose une large gamme de services basés sur l'IA, notamment le développement de chatbots et des solutions d'IA génératives qui améliorent l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. Leurs chatbots basés sur l'IA, qui font partie de leurs capacités plus larges d'IA et d'apprentissage automatique, sont conçus pour améliorer les interactions avec les clients en automatisant les tâches répétitives, en offrant un support personnalisé et en s'intégrant de manière transparente aux plateformes existantes. Ces solutions s'adressent à des secteurs tels que les télécommunications, la vente au détail, la santé et le secteur public, permettant aux entreprises de gérer efficacement et en toute sécurité un support client à grande échelle.

En plus des services de chatbot, Systems Limited fournit également des solutions cloud, des analyses de données et des services de transformation numérique, aidant les entreprises de tous les secteurs à moderniser leurs opérations et à améliorer la prise de décision grâce à des informations basées sur l'IA.

Points saillants:

• Solutions de chatbot basées sur l'IA pour automatiser le service client.
• Technologie d'IA générative améliorant la personnalisation et l'efficacité.
• Intégration étendue avec des plateformes sectorielles spécifiques dans les domaines des télécommunications, de la finance et de la santé.

Prestations de service:

• Chatbots basés sur l'IA pour le service client et l'automatisation des flux de travail.
• Services d'analyse de données et d'intégration cloud.
• Des solutions basées sur l’IA adaptées à des secteurs tels que les télécommunications et la vente au détail.

Coordonnées:

• Site Web : systemsltd.com
• LinkedIn : linkedin.com/company/systems-limited
• Facebook : facebook.com/Systemslimited
• Instagram : instagram.com/systems_limited
• YouTube : youtube.com/@Systemsltd-officialpage
• Twitter : twitter.com/SystemsLtd
• Adresse : Al-Hital Tower, King Fahd Road, Floor 5, PO Box 315, Riyad, Arabie Saoudite

 

10. Bytes Technolab Inc.

Bytes Technolab Inc. est spécialisé dans les solutions basées sur l'IA, notamment le développement de chatbots, pour aider les entreprises à automatiser les interactions avec les clients et à améliorer l'efficacité opérationnelle. Leurs chatbots IA utilisent le traitement avancé du langage naturel (NLP) et l'apprentissage automatique pour fournir des réponses personnalisées en temps réel. Ces chatbots s'intègrent parfaitement à des plateformes comme Odoo CRM, automatisant les processus de support client, traitant les demandes et guidant les utilisateurs tout au long des parcours d'achat. En offrant une assistance 24 heures sur 24, ces chatbots réduisent la charge de travail des agents humains et améliorent la satisfaction globale des clients.

Bytes Technolab dessert de nombreux secteurs, tels que la santé et la vente au détail, où leurs chatbots IA améliorent le service client, rationalisent les flux de travail et améliorent l'efficacité opérationnelle. En outre, l'entreprise propose une large gamme de services, notamment le développement Web et mobile, les solutions de commerce électronique et les systèmes basés sur le cloud.

Points saillants:

• Solutions de chatbot basées sur l'IA pour automatiser le service client et l'assistance.
• Intégration avec des plateformes comme Odoo CRM pour rationaliser les processus métier.
• Réponses personnalisées et en temps réel alimentées par l'apprentissage automatique.

Prestations de service:

• Développement de chatbot IA pour l'automatisation du support client.
• Intégration avec les plateformes de commerce électronique pour des expériences client améliorées.
• Développement Web et mobile, ainsi que services basés sur le cloud.

Coordonnées:

• Site Web : bytestechnolab.com
• LinkedIn : in.linkedin.com/company/bytes-technolab
• Facebook : facebook.com/bytestechnolabofficial
• Twitter : twitter.com/btechnolab
• Instagram : instagram.com/bytestechnolabofficial
• YouTube : youtube.com/channel/UCl2JkqwV-2EBSM6RG533RdQ
• Adresse : Bureau #20, rue Jarir, Al-Malaz, Riyad 11311, Arabie saoudite
• Courriel : hello@bytestechnolab.com
• Tél. : +966-595466071

 

11. Réalité prouvée

PROVEN Reality propose une variété de solutions basées sur l'IA, principalement axées sur les applications de réalité augmentée (AR) et de réalité virtuelle (VR) conçues pour des secteurs tels que la santé, l'éducation et le marketing. Ils proposent des expériences immersives qui aident les entreprises à renforcer l'engagement client, à améliorer les méthodes de formation et à rationaliser les processus opérationnels. Leurs solutions sont personnalisables, ce qui permet aux clients d'intégrer des technologies avancées dans leurs systèmes pour des expériences fluides et innovantes.

L’une de leurs principales offres comprend des assistants conversationnels et des avatars virtuels basés sur l’IA, qui permettent d’automatiser le support client et de fournir des interactions réalistes. Ces solutions sont utilisées dans divers secteurs pour simuler des scénarios réels, offrir des formations pratiques et impliquer les utilisateurs via des plateformes interactives.

Points saillants:

• Avatars virtuels alimentés par l'IA pour les interactions avec les clients.
• Solutions AR et VR personnalisables pour des secteurs tels que la santé et l'éducation.
• Intégration de l'IA pour améliorer les expériences virtuelles.

Prestations de service:

• Développement de réalité virtuelle et augmentée.
• Création de chatbot IA et d'avatar virtuel.
• Développement d'applications personnalisées pour des expériences immersives.

Coordonnées:

• Site Web : provenreality.com
• LinkedIn : linkedin.com/showcase/proven-reality
• Facebook : facebook.com/ProvenReality
• Instagram : instagram.com/provenreality
• YouTube : youtube.com/@provenreality2994
• Adresse (Arabie Saoudite) : Moon Tower, 12e étage, 7586 King Fahd Road, Riyad, Arabie Saoudite

 

12. Veraqor

Veraqor est une entreprise technologique proposant des solutions basées sur l'IA, spécialisée dans le développement de chatbots et l'IA générative. Leurs chatbots IA sont conçus pour améliorer le service client en automatisant les interactions, en améliorant les temps de réponse et en s'intégrant aux systèmes CRM existants. Ces robots sont utilisés dans des secteurs tels que la santé, la vente au détail et la fabrication, offrant un support client personnalisé et efficace grâce à la compréhension du langage naturel.

Veraqor se concentre également sur des applications d’IA plus larges, notamment l’automatisation des processus métier, l’utilisation intelligente des données et la génération d’informations en temps réel grâce à des modèles d’apprentissage automatique. Leurs solutions d’IA générative aident les entreprises à améliorer la prise de décision et l’efficacité opérationnelle en rationalisant les flux de travail et en exploitant les informations basées sur les données.

Points saillants:

• Chatbots génératifs alimentés par l'IA pour un service client personnalisé.
• Intégration avec les systèmes CRM pour optimiser les flux de travail et les interactions avec les clients.
• Solutions d’IA sectorielles pour les soins de santé, la vente au détail et la fabrication.

Prestations de service:

• Développement de chatbot IA pour l'automatisation du service client.
• Automatisation des processus métier à l'aide de l'IA.
• Analyse de données et outils de prise de décision intelligente.

Coordonnées:

• Site Web : veraqor.io
• LinkedIn : linkedin.com/company/veraqor
• Facebook : facebook.com/veraqor
• Twitter : twitter.com/veraqor
• YouTube : youtube.com/@veraqor
• Adresse (Arabie Saoudite) : 2309 Beshr Ibn Rahmah, Al Amal, 7513, Riyad 12643, Arabie Saoudite
• Tél. : +966 583970377
• Courriel : contact@veraqor.io

 

13. Wipro Limited

Wipro Limited est un acteur clé dans la mise en œuvre de solutions de chatbot basées sur l'IA, notamment dans le domaine de l'automatisation des processus commerciaux et de l'amélioration du service client. Ses chatbots sont conçus pour répondre à un large éventail de besoins des entreprises, de l'amélioration des interactions avec les clients à l'optimisation des processus internes. Ces chatbots ne se limitent pas à des tâches simples ; ils sont alimentés par des capacités avancées d'apprentissage automatique (ML) et de traitement du langage naturel (NLP), leur permettant de gérer des requêtes plus complexes, de fournir des recommandations personnalisées et même d'aider aux processus de prise de décision.

Les chatbots IA de Wipro sont largement adoptés dans des secteurs tels que l'informatique, les ressources humaines, la finance et la santé. Par exemple, leurs solutions d'IA conversationnelle ont joué un rôle crucial dans la transformation des centres de contact, où ces chatbots intelligents prennent en charge des tâches telles que le traitement des requêtes des clients, la gestion des demandes de service et l'offre de solutions personnalisées, libérant ainsi les agents humains pour se concentrer sur des problèmes plus complexes. Les chatbots s'intègrent parfaitement à de multiples plateformes telles que Microsoft Teams et les applications mobiles, garantissant ainsi l'accessibilité sur différents canaux pour les entreprises. Wipro met l'accent sur l'amélioration continue, avec un cadre qui permet aux chatbots d'évoluer au fil du temps, en ajoutant de nouvelles fonctionnalités à mesure que les entreprises évoluent.

Points saillants:

• Solutions de chatbot basées sur l'IA et le ML pour le service client et l'automatisation des processus métier.
• Concentrez-vous sur la transformation des centres de contact avec l'IA conversationnelle pour améliorer l'efficacité et la satisfaction client.
• Intégration avec plusieurs plates-formes pour une utilisation transparente au niveau de l'entreprise.
• Évolution et mise à l’échelle continues des chatbots pour répondre aux besoins commerciaux croissants.

Prestations de service:

• Développement de chatbot alimenté par l'IA.
• IA conversationnelle pour le service client et l'automatisation du centre de contact.
• Optimisation et automatisation des processus à l'aide de chatbots.
• Intégration de chatbots avec des plateformes d'entreprise comme Microsoft Teams et autres.

Coordonnées:

• Site Web : wipro.com
• LinkedIn : linkedin.com/company/wipro
• Facebook : facebook.com/WiproLimited
• Instagram : instagram.com/wiprolimited
• YouTube : youtube.com/user/Wiprovedios
• Adresse : 7984 Firas ibn an nadr, Al Olaya Dist, tour de Bâle, bureau n° 101 et 102, Al Khobar
• Case postale : 34447 – 3476
• Téléphone : +966 (13) 898 4015
• Télécopieur : +966 (13) 898 6005

 

14. Capgemini

Capgemini est une entreprise spécialisée dans le conseil, les services technologiques et la transformation numérique. L’un de ses principaux domaines d’intervention est le développement et la mise en œuvre de chatbots basés sur l’IA, conçus pour améliorer l’expérience client et les opérations commerciales. Leurs solutions de chatbot utilisent le traitement du langage naturel (NLP) et l’apprentissage automatique (ML) pour fournir une automatisation intelligente dans divers secteurs tels que la vente au détail, la finance et les télécommunications. Ces chatbots peuvent gérer une variété de tâches, des demandes de renseignements des clients et du suivi des commandes à des cas d’utilisation plus complexes comme la fourniture de recommandations de produits personnalisées ou l’assistance aux employés dans les processus de prise de décision.

Les chatbots de Capgemini s'intègrent dans une stratégie digitale plus large, souvent soutenue par des technologies d'automatisation avancées comme la Robotic Process Automation (RPA). Leurs capacités d'IA conversationnelle aident les entreprises à gagner en efficacité en automatisant les tâches répétitives, en réduisant l'intervention humaine et en permettant une interaction client plus personnalisée grâce à des conversations contextuelles.

Points saillants:

• Chatbots pilotés par l'IA avec traitement du langage naturel et apprentissage automatique.
• Prend en charge des secteurs tels que la vente au détail, la finance et les télécommunications avec l'automatisation du service client.
• Améliore l'efficacité en intégrant des chatbots à des technologies d'automatisation plus larges comme RPA.
• Concentrez-vous sur les interactions personnalisées avec les clients et sur une prise de décision améliorée.

Prestations de service:

• Développement et déploiement de chatbots basés sur l'IA.
• Intégration aux processus métier pour l'automatisation et l'efficacité.
• Solutions de chatbot multicanal pour le service client.
• IA conversationnelle basée sur le PNL et le ML pour des expériences utilisateur personnalisées.

Coordonnées:

• Site Internet : capgemini.com
• LinkedIn : linkedin.com/company/capgemini
• Instagram : instagram.com/capgemini
• Facebook : facebook.com/Capgemini
• YouTube : youtube.com/user/capgeminimedia
• Adresse : Laysen Valley, Gate 2, King Khalid Road, Building no. 23, Riyad, Arabie Saoudite

 

15. Conscient

Cognizant propose des solutions de chatbots basées sur l'IA via sa plateforme Cognizant Neuro, qui se concentre sur l'IA conversationnelle pour automatiser les interactions et améliorer l'expérience utilisateur. Ces chatbots sont conçus pour gérer un large éventail de tâches telles que le support client, le traitement des commandes et l'automatisation du service d'assistance informatique. Grâce à leurs capacités de traitement du langage naturel (NLP) et d'apprentissage automatique (ML), les chatbots de Cognizant sont largement adoptés dans des secteurs tels que la santé, la vente au détail et la finance. Ils aident les entreprises à automatiser les tâches de routine, permettant aux travailleurs humains de se concentrer sur des responsabilités plus complexes.

Les chatbots de Cognizant Neuro sont personnalisables et peuvent s'intégrer à d'autres systèmes d'entreprise pour améliorer les opérations. La plateforme comprend également des fonctionnalités avancées telles que l'analyse des sentiments et les réponses contextuelles, garantissant une expérience plus personnalisée aux utilisateurs.

Points saillants:

• Chatbots basés sur l'IA disponibles via la plateforme Cognizant Neuro.
• Solutions de chatbot personnalisables pour le support client et l'automatisation du service d'assistance.
• PNL et ML intégrés pour des réponses contextuelles et personnalisées.

Prestations de service:

• Développement de l'IA conversationnelle via Cognizant Neuro.
• Automatisation du service client et du support informatique.
• Analyse des sentiments et réponses contextuelles.

Coordonnées:

• Site Web : cognizant.com
• LinkedIn : linkedin.com/company/cognizant
• Facebook : facebook.com/Cognizant
• Instagram : instagram.com/cognizant
• YouTube : youtube.com/cognizant
• Adresse : Bureau n° 10, 8e étage, Tatweer Towers, Tour 1, King Fahd Road, Riyad
• Téléphone : +966112008143
• E-mail : investigation@cognizant.com

 

Conclusion

Les entreprises de chatbots en Arabie saoudite stimulent l’innovation dans l’engagement client en proposant des solutions basées sur l’IA qui permettent aux entreprises de proposer des expériences plus rapides, plus efficaces et plus personnalisées. Ces entreprises fournissent des plateformes de chatbots personnalisables qui aident les entreprises à automatiser les interactions avec les clients, à optimiser la prestation de services et à améliorer la satisfaction client. Alors que la technologie des chatbots continue d’évoluer, les entreprises saoudiennes sont appelées à jouer un rôle crucial dans la transformation du paysage du service client.

En mettant l’accent sur l’innovation, l’intégration transparente et les solutions conviviales, ces entreprises aident les entreprises d’Arabie saoudite à améliorer leurs stratégies de service client et à rester compétitives dans l’économie numérique.