أفضل شركات الذكاء الاصطناعي التي ستحول وكلاء السفر في عام 2024

تشهد صناعة السفر ثورة بفضل الذكاء الاصطناعي (AI)، مما يوفر لوكلاء السفر أدوات قوية لتعزيز تجارب العملاء وتبسيط العمليات. بدءًا من التخطيط الشخصي للرحلات وحتى استراتيجيات التسعير الديناميكية، يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل كيفية تقديم وكلاء السفر للخدمات. في هذه المقالة، سوف نتعمق في أهم شركات الذكاء الاصطناعي التي تقود هذا التحول، ونعرض حلولها المبتكرة وتأثيرها على صناعة السفر. ومن خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، يمكن لوكلاء السفر تقديم توصيات مخصصة، وتحسين الكفاءة التشغيلية، والبقاء في المقدمة في سوق تنافسية، مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز تجربة السفر الشاملة لعملائهم.

 

1. الذكاء الاصطناعي المتفوق

تقدم AI Superior خدمات استشارية شاملة في مجال الذكاء الاصطناعي تهدف إلى مساعدة الشركات على دمج حلول الذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات وتحفيز النمو. تأسست شركتنا في عام 2019 على يد الدكتور إيفان تانكويو والدكتور سيرجي سوخانوف، وهي متجذرة بعمق في خبرة الذكاء الاصطناعي وملتزمة بدفع حدود قدرات الذكاء الاصطناعي.

يتمحور نهجنا الاستشاري حول ترجمة مفاهيم الذكاء الاصطناعي إلى حلول عملية وقابلة للتطوير. نحن نعطي الأولوية للتخطيط الدقيق والتنفيذ السلس من خلال إدارة قوية لدورة حياة المشروع، مما يضمن التوافق مع أهداف العمل والشفافية والتواصل الفعال بشأن المخاطر. وقد أدى هذا التفاني إلى معدل نجاح مرتفع باستمرار في مشاريعنا.

تكمن قوة فريقنا في خبراته وتخصصاته المتنوعة. بفضل علماء ومهندسي البيانات الحاصلين على درجة الدكتوراه والمتمرسين في مختلف التقنيات والمجالات، يمكننا معالجة تحديات الأعمال المعقدة من خلال حلول عملية تعتمد على البيانات.

إدراكًا للدور المحوري لإدارة المشروع في نشر الذكاء الاصطناعي، فإننا نقوم بهيكلة فرقنا لتحسين نتائج المشروع منذ البداية. تتعاون فرقنا متعددة التخصصات، التي تضم علماء البيانات ومهندسي تعلم الآلة والمطورين، بشكل وثيق لضمان نجاح كل مبادرة من مبادرات الذكاء الاصطناعي، وكلها تسترشد بنهج يركز على العملاء.

بعد الانتهاء من المشروع، نقوم بتمكين العملاء بالمعرفة والأدوات اللازمة للحفاظ على وظائف الذكاء الاصطناعي وتوسيعها ضمن عملياتهم، مع التركيز على خلق القيمة على المدى الطويل في كل مسعى.

النقاط الرئيسية:

• تأسست عام 2019 على يد الخبراء الدكتور إيفان تانكويو والدكتور سيرجي سوخانوف.
• متخصص في ترجمة مفاهيم الذكاء الاصطناعي إلى حلول قابلة للتطوير.
• معدل نجاح مرتفع في مشاريع إثبات المفهوم (PoC).
• إدارة فعالة للمخاطر طوال دورات حياة مشروع الذكاء الاصطناعي.
• يتكون الفريق من علماء ومهندسين بيانات على مستوى الدكتوراه.

خدمات:

• تطوير استراتيجية الذكاء الاصطناعي والبيانات.
• تحسين العمليات باستخدام الذكاء الاصطناعي.
• اكتشاف حالة استخدام الذكاء الاصطناعي وتحديدها.
• التدريب وورش العمل على الذكاء الاصطناعي.
• تطوير الذكاء الاصطناعي التوليدي.

معلومات الاتصال:

• موقع إلكتروني: aisuperior.com
• العنوان: Robert-Bosch-Str.7، 64293 دارمشتات، ألمانيا
• تواصل بالبريد الاكتروني: info@aisuperior.com
• رقم الهاتف: +49 6151 3943489
• ينكدين: www.linkedin.com/company/ai-superior
• تويتر: twitter.com/aisuperior

 

2. سوفتريب

تقدم Softrip حلولاً برمجية شاملة مصممة خصيصًا لمنظمي الرحلات السياحية الحديثة لعدة أيام. تم تصميم منصة Softrip، التي أنشأها منظمو الرحلات السياحية لمنظمي الرحلات السياحية، للتعامل مع التحديات الفريدة لصناعة السفر، وتمكين الشركات من التركيز على تقديم تجارب استثنائية للعملاء. يشمل البرنامج مجموعة واسعة من الوظائف، بما في ذلك إدارة الحجز، ومعالجة الدفع، وإدارة علاقات العملاء، وإعداد التقارير التفصيلية، وكلها مدمجة في نظام واحد قوي.

يلغي نهج Softrip الحاجة إلى العديد من البائعين الخارجيين من خلال توفير حل شامل يعزز الكفاءة التشغيلية ويقلل العمليات اليدوية. تدعم مرونة المنصة أنواعًا مختلفة من السفر، بدءًا من الجولات المصحوبة بمرافقة ووصولاً إلى مجموعات مخصصة وFIT، مما يجعلها قابلة للتكيف مع نماذج الأعمال المختلفة. من خلال تقديم مصدر واحد للحقيقة لجميع العمليات التجارية، تضمن Softrip الاتساق والشفافية عبر الأقسام. يركز البرنامج أيضًا على الحفاظ على نقطة اتصال قوية مع العملاء من خلال تسهيل الاتصال الدقيق وفي الوقت المناسب، وتلبية الطلبات الخاصة، وتوفير منتجات مخصصة. 

النقاط الرئيسية:

• برنامج شامل الكل في واحد لمنظمي الرحلات السياحية لعدة أيام
• يلغي العمليات اليدوية ويدمج الوظائف المختلفة
• مرنة وقابلة للتخصيص لدعم أنواع مختلفة من السفر

خدمات:

• إدارة الحجز
• معالجة الدفع
• إدارة علاقات العملاء (CRM)
• تقارير وتحليلات مفصلة
• التسويق وإدارة الحملات
• إدارة عقود الموردين
• أدوات إدارة العائد

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.softtrip.com
• العنوان: 1111B S Governors Ave #6072, دوفر, DE 19904
• الفيسبوك: www.facebook.com/softrip
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/softrip
• تويتر: twitter.com/softrip

 

3. توافق SAP

يوفر SAP Concur حلولاً شاملة لإدارة السفر والنفقات مصممة لتبسيط عملية سفر الأعمال بأكملها وأتمتتها. تدمج المنصة حجز السفر وتتبع النفقات وإعداد التقارير في نظام واحد، مما يوفر للشركات رؤية كاملة والتحكم في إنفاق سفرها. تعمل Concur على تبسيط تجربة الحجز من خلال تجميع محتوى السفر من مصادر مختلفة وضمان الامتثال لسياسات السفر الخاصة بالشركة من خلال الموافقات المسبقة للرحلة وسير العمل القابل للتخصيص.

يعمل تطبيق Concur للهاتف المحمول على تحسين تجربة السفر من خلال السماح للمستخدمين بإدارة مسارات الرحلات والتقاط الإيصالات وإرسال تقارير النفقات أثناء التنقل. تعمل الإيصالات الإلكترونية من موردي خدمات السفر على تعبئة تقارير النفقات تلقائيًا، مما يؤدي إلى تسريع العملية وتقليل أخطاء الإدخال اليدوي. توفر المنصة أيضًا إمكانات واسعة لإعداد التقارير، مع أكثر من 25 تقريرًا قياسيًا توفر رؤى تفصيلية حول الإنفاق على السفر وتساعد الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة. من خلال دمج جميع بيانات السفر في نظام أساسي واحد، يتيح SAP Concur للشركات إمكانية التفاوض على صفقات أفضل للبائعين، وإنفاذ سياسات السفر، وتحقيق وفورات كبيرة في التكاليف. تدعم مرونة النظام الشركات من جميع الأحجام والصناعات، مما يضمن إدارة السفر بكفاءة ومتوافقة وفعالة من حيث التكلفة.

النقاط الرئيسية:

• يدمج حجز السفر وتتبع النفقات وإعداد التقارير
• تطبيق جوال لإدارة مسارات الرحلة والتقاط الإيصالات
• أكثر من 25 تقريرًا قياسيًا للحصول على رؤى تفصيلية حول إنفاق السفر

خدمات:

• حجز وإدارة السفر
• تتبع النفقات وإعداد التقارير
• تطبيق جوال للإدارة أثناء التنقل
• تكامل الإيصالات الإلكترونية
• سير عمل الموافقة المسبقة للرحلة
• تحليلات مفصلة وإعداد التقارير
• دعم التفاوض مع البائع

معلومات الاتصال:

• موقع الويب: http://www.concur.ca
• الهاتف: +1 800-401-8412
• الفيسبوك: www.facebook.com/SAPConcur
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/sap-concur
• تويتر: twitter.com/SAPConcur
• يوتيوب: www.youtube.com/user/concurtechnologies

 

4. الأعمال الفكرية

Thoughtworks هي شركة استشارات تقنية عالمية متخصصة في تطبيق الذكاء الاصطناعي (AI) لتعزيز العمليات التجارية في مختلف الصناعات. إنهم يساعدون العملاء في تطوير استراتيجيات الذكاء الاصطناعي عالية التأثير والمصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم الفريدة، وتحسين أسس البيانات، وتصميم تفاعلات هادفة بين الإنسان والذكاء الاصطناعي. تؤكد شركة Thoughtworks على الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي، وضمان الممارسات الأخلاقية والامتثال للوائح.

تشمل خدماتهم دورة حياة الذكاء الاصطناعي بأكملها، بدءًا من تطوير الإستراتيجية ووصولاً إلى التنفيذ والدعم المستمر. ومع التركيز على تأثير الأعمال القابل للقياس، فإنها تساعد المؤسسات على تحقيق مكاسب الإنتاجية، وزيادة تحويلات المبيعات، وأوقات استجابة أسرع. تلتزم شركة Thoughtworks بدمج الذكاء الاصطناعي بطريقة لا تعمل على تحسين الكفاءة فحسب، بل تعمل أيضًا على تحويل تجارب العملاء. ومن خلال الجمع بين قدرات الذكاء الاصطناعي المتطورة والممارسات الهندسية الحديثة، فإنها تقدم منتجات مبتكرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تدفع النمو وتعزز قيمة العلامة التجارية.

النقاط الرئيسية:

• متخصص في حلول الذكاء الاصطناعي الشاملة
• التركيز على ممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية والمسؤولة
• يوفر تأثيرًا تجاريًا قابلاً للقياس من خلال الذكاء الاصطناعي

خدمات:

• تطوير استراتيجية الذكاء الاصطناعي
• تحسين أساس البيانات
• تصميم التفاعل بين الإنسان والذكاء الاصطناعي
• تكامل واختبار تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي
• المنتجات الرقمية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي
• منصات الذكاء الاصطناعي وMLOps/LLMOps
• حوكمة الذكاء الاصطناعي والامتثال

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.thinkworks.com
• الفيسبوك: www.facebook.com/ThoughtWorks
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/thinkworks
• تويتر: witter.com/thinkworks
• يوتيوب: www.youtube.com/user/thinkworks

 

5. جناح الميمنة

يوفر Starboard Suite نظام حجز متخصص لسفن الركاب ومشغلي الرياضات المائية، ويدمج الحجز عبر الإنترنت والهاتف المحمول وإصدار التذاكر وإدارة العملاء في منصة واحدة. تم تصميم نظامهم لتبسيط العمليات لمختلف الأنشطة البحرية، بما في ذلك الرحلات البحرية لمشاهدة معالم المدينة والمواثيق الخاصة وجولات المغامرة. توفر المنصة التوفر في الوقت الفعلي، ورسائل البريد الإلكتروني الآلية، والتقارير الشاملة، وكلها مخصصة لتتناسب مع العلامة التجارية للعميل.

مع التركيز على الواجهات سهلة الاستخدام والتكامل السلس، يدعم Starboard Suite أجهزة متعددة ولا يتطلب أي تثبيت. تضمن "خدمة القفاز الأبيض" الخاصة بهم الإعداد السلس والتدريب الشخصي والدعم المستمر لجميع العملاء. من خلال أتمتة المهام الروتينية وتقديم تتبع مالي مفصل، تساعد Starboard Suite المشغلين على تحسين الكفاءة وتعزيز رضا العملاء. تعمل أدوات التسويق القوية في Starboard Suite وإمكانيات تحسين محركات البحث والتكامل مع منصات مثل Stripe وTripAdvisor وMailchimp على تمكين الشركات من الوصول إلى المزيد من العملاء وتبسيط عملياتها. إن مرونة النظام وسهولة استخدامه تجعله رصيدًا قيمًا للشركات التي تتطلع إلى تحسين عمليات الحجز الخاصة بها وتنمية أعمالها.

النقاط الرئيسية:

• نظام حجز متخصص للأنشطة البحرية
• قابلة للتخصيص لتتناسب مع العلامة التجارية للعميل
• يتضمن أدوات التسويق وقدرات تحسين محركات البحث

خدمات:

• الحجز عبر الإنترنت والجوال
• التذاكر وإدارة العملاء
• رسائل البريد الإلكتروني والتأكيدات الآلية
• إعداد التقارير الشاملة والتتبع المالي
• الإعداد والتدريب الشخصي
• التكامل مع Stripe وTripAdvisor وMailchimp والمزيد
• دعم التسويق وتحسين محركات البحث

معلومات الاتصال:

• موقع الويب: http://www.starboardsuite.com
• البريد الإلكتروني: hello@starboardsuite.com
• الفيسبوك: www.facebook.com/StarboardSuite
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/starboardsuite
• تويتر: twitter.com/StarboardSuite 

 

6. خدمة الويب

يوفر WebReserv نظام حجز عبر الإنترنت للإيجارات والجولات والأنشطة وشركات الإقامة. تم تصميم المنصة لتبسيط عمليات الحجز وتعزيز إدارة العملاء، مما يجعلها مثالية لمجموعة واسعة من الشركات القائمة على الخدمات، بدءًا من المبيت والإفطار وحتى تأجير القوارب. يوفر WebReserv واجهة سهلة الاستخدام تعمل على تبسيط تجربة الحجز لكل من المشغلين والعملاء، مما يضمن عملية سلسة من البداية إلى النهاية.

ويدعم النظام إدارة التوفر في الوقت الفعلي، وتأكيدات البريد الإلكتروني الآلية، ونماذج الحجز القابلة للتخصيص، مما يسمح للشركات بتخصيص النظام الأساسي وفقًا لاحتياجاتها الخاصة. يتكامل WebReserv أيضًا مع بوابات الدفع المختلفة، مما يتيح إجراء معاملات آمنة عبر الإنترنت وتقليل العبء الإداري على أصحاب الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، توفر المنصة أدوات إعداد تقارير شاملة، مما يمنح المشغلين رؤى قيمة حول اتجاهات الحجز والأداء المالي. إن خطط التسعير المرنة لـ WebReserv، والتي تبدأ بسعر معقول، تجعلها في متناول الشركات من جميع الأحجام. يعزز نموذج المنصة بدون عقد وبدون عمولة من جاذبيتها، مما يوفر حلاً فعالاً من حيث التكلفة لإدارة الحجوزات وتحسين الكفاءة التشغيلية. 

النقاط الرئيسية:

• نظام حجز شامل عبر الإنترنت للشركات المتنوعة القائمة على الخدمات
• إدارة التوفر في الوقت الفعلي وتأكيدات البريد الإلكتروني الآلية
• نموذج التسعير بدون عقد وبدون عمولة

خدمات:

• الحجز عبر الإنترنت وإدارة الحجز
• نماذج حجز قابلة للتخصيص
• إدارة التوفر في الوقت الحقيقي
• تأكيدات البريد الإلكتروني الآلي
• تكامل بوابة الدفع
• أدوات إعداد التقارير الشاملة
• ميزات إدارة العملاء وإدارة علاقات العملاء (CRM).

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: webreserv.com
• الفيسبوك: www.facebook.com/WebReserv
• تويتر: twitter.com/WebReserv

 

7. نظرة خاطفة برو

Peek Pro عبارة عن منصة شاملة مصممة لمنظمي الرحلات والأنشطة، وتقدم مجموعة من الأدوات لتعزيز عمليات الحجز وإدارة العمليات وتحسين تفاعلات العملاء. يتميز البرنامج بإدارة التوفر في الوقت الفعلي، والتنازلات الرقمية، والاتصالات الآلية، وتبسيط المهام الإدارية وتعزيز تجارب الضيوف. من خلال تطبيق الهاتف المحمول ونظام نقاط البيع سهل الاستخدام، يمكن للمشغلين التعامل بكفاءة مع الحجوزات عبر الإنترنت أو شخصيًا، مما يضمن أقصى قدر من المرونة وإمكانات الإيرادات.

يتكامل Peek Pro أيضًا مع العديد من منصات الطرف الثالث مثل Viator وGetYourGuide، مما يؤدي إلى توسيع نطاق التسويق وتحسين العمليات. تسمح إمكانات التسعير الديناميكية للنظام للشركات بتعديل الأسعار بناءً على الطلب، بينما تساعد أدوات مثل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحجز المهجورة على استعادة العملاء المحتملين. إن تركيز Peek Pro على الأتمتة والتخصيص يمكّن المشغلين من تخصيص النظام ليناسب احتياجاتهم المحددة، بدءًا من الإعدادات الموسمية ووصولاً إلى إدارة الموارد. توفر التحليلات وإعداد التقارير المتقدمة للمنصة رؤى قيمة حول أداء الأعمال، مما يساعد المشغلين على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. من خلال أتمتة المهام الروتينية وتقديم ميزات دعم قوية، يساعد Peek Pro شركات الرحلات والأنشطة على تعزيز الكفاءة وزيادة الإيرادات وتقديم تجارب استثنائية للعملاء.

النقاط الرئيسية:

• إدارة التوفر في الوقت الحقيقي
• التكامل مع منصات الطرف الثالث
• التسعير الديناميكي واستعادة الحجز المهجور

خدمات:

• الحجز عبر الإنترنت والشخصي
• التنازلات الرقمية والاتصالات الآلية
• تطبيق جوال لنظامي Android و iOS
• نظام نقاط البيع (POS) للمبيعات المرنة
• التكامل مع منصات مثل Viator وGetYourGuide
• التحليلات وإعداد التقارير المتقدمة
• أتمتة وإعدادات قابلة للتخصيص

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.peekpro.com
• الفيسبوك: www.facebook.com/Peek
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/peek
• تويتر: twitter.com/Peek
• يوتيوب: www.youtube.com/channel/UCY_O8Jj3Kznixk5Yk_n2GKg

 

8. أنظمة إعادة العلامات

تقدم Resmark Systems حل حجز شامل مصمم خصيصًا لمنظمي الرحلات والأنشطة. تم تصميم نظامهم الأساسي لتبسيط عملية الحجز، ويتضمن ميزات مثل التسويق الآلي عبر البريد الإلكتروني، والإعفاءات الرقمية، وأدوات إعداد التقارير الشاملة. ويهدف هذا النظام إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية من خلال أتمتة المهام الروتينية مثل تأكيدات الحجز ومعالجة الدفع، مما يسمح للمشغلين بالتركيز بشكل أكبر على تقديم تجارب عالية الجودة.

تتيح إمكانات تكامل النظام الأساسي مع مواقع الويب وأدوات البرامج الأخرى تدفقًا سلسًا للبيانات وتعزيز الوصول إلى التسويق. يمكن للشركات بسهولة إدارة الحجوزات عبر الإنترنت وخارجها، وتتبع تفاعلات العملاء، وإنشاء تقارير مفصلة للحصول على رؤى حول عملياتها. تعمل أداة التنازل الرقمية الخاصة بـ Resmark، WaiverSign، على تبسيط عملية جمع التوقيعات، مما يضمن الامتثال والراحة للعملاء. تشتهر Resmark Systems أيضًا بخدمات الدعم القوية التي تقدمها، حيث توفر الإعداد الشخصي والمساعدة المستمرة لضمان التشغيل السلس والاستخدام الأمثل للمنصة. إن تركيزهم على الأتمتة والتخصيص والتكامل يجعل Resmark أداة متعددة الاستخدامات وقوية لمنظمي الرحلات السياحية الذين يتطلعون إلى توسيع نطاق أعمالهم وتحسين رضا العملاء.

النقاط الرئيسية:

• الكل في واحد حل الحجز
• التسويق الآلي عبر البريد الإلكتروني والإعفاءات الرقمية
• تقارير وتحليلات شاملة

خدمات:

• إدارة الحجز عبر الإنترنت
• اتصالات البريد الإلكتروني الآلي
• التنازلات الرقمية (WaiverSign)
• تقارير وتحليلات شاملة
• التكامل مع المواقع والأدوات الأخرى
• الإعداد الشخصي والدعم المستمر

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.resmarksystems.com
• الهاتف: 385-364-3903
• الفيسبوك: www.facebook.com/ResmarkSystems
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/resmark-systems
• تويتر: twitter.com/ResmarkSystems
• يوتيوب: www.youtube.com/channel/UC1YpBGLTh9Fmk2HoFvxdPpg

 

9. قياس إعادة القياس

تقدم Rezometry حلاً برمجيًا قويًا مصممًا لمنظمي الرحلات السياحية لعدة أيام، مما يوفر مجموعة شاملة من الأدوات لإدارة الحجوزات وعلاقات العملاء والتسويق والمبيعات والعمليات المالية. تدمج المنصة وظائف مختلفة مثل إدارة علاقات العملاء، وتخطيط الرحلات، وإدارة العقود، والمحاسبة، وتبسيط العمليات التجارية وتعزيز الكفاءة التشغيلية. باستخدام Rezometry، يمكن لمنظمي الرحلات السياحية التعامل مع الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف المحمول بسلاسة، مما يضمن تجربة سلسة للعملاء وتحسين الرضا العام.

يمكّن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) القوي الخاص بالمنصة الشركات من تتبع تفاعلات العملاء وتفضيلاتهم، مما يسهل التسويق الشخصي وتحسين مشاركة العملاء. تعمل حلول الدفع المتكاملة من Rezometry وميزات محاسبة دفتر الأستاذ العام الكاملة على تبسيط الإدارة المالية، بينما يسمح نظام إدارة المنتج الخلفي بالتعامل الفعال مع المخزون والتسعير. ومن خلال توفير تقارير وتحليلات مفصلة، يساعد البرنامج الشركات على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتعزيز الربحية. يؤكد Rezometry على سهولة الاستخدام والتخصيص، مما يسمح لمنظمي الرحلات السياحية بتخصيص المنصة وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة. 

النقاط الرئيسية:

• مجموعة شاملة من الأدوات لمنظمي الرحلات السياحية
• إدارة علاقات العملاء المتكاملة وتخطيط الرحلات والإدارة المالية
• منصة سهلة الاستخدام وقابلة للتخصيص

خدمات:

• إدارة الحجز
• إدارة علاقات العملاء (CRM)
• أدوات التسويق والمبيعات
• تخطيط الرحلات وإدارة العقود
• المدفوعات والمحاسبة المتكاملة
• الحجوزات عبر الإنترنت والجوال
• تقارير وتحليلات مفصلة

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.rezometry.com
• الهاتف: 1-888-387-4266
• البريد الإلكتروني: contact@rezometry.com
• العنوان: 120 S. University Drive، Suite D Plantation، FL 33324

 

10. بيونك

توفر Beyonk منصة حجز متعددة الاستخدامات مصممة لدعم الشركات في قطاع السياحة والترفيه. تم تجهيز البرنامج بميزات لأتمتة عملية الحجز وتبسيطها، بدءًا من التحقق من التوفر وحتى معالجة الدفع ورسائل التأكيد عبر البريد الإلكتروني. وهذا يضمن قدرة الشركات على إدارة الحجوزات بكفاءة وتعزيز تجربة العملاء. توفر Beyonk توفر التقويم في الوقت الفعلي، والتذاكر الموسمية، وقسائم الهدايا، مما يساعد الشركات على تحسين عملياتها وزيادة المبيعات.

تتضمن المنصة أيضًا إدارة قوية لبيانات العملاء، مما يسمح للشركات بالاحتفاظ بسجلات مفصلة وتحسين تفاعلات العملاء. توفر أدوات تقارير الأعمال وتحليل المبيعات من Beyonk رؤى قيمة، مما يمكّن المشغلين من اتخاذ قرارات مستنيرة وتحقيق أقصى قدر من الربحية. النظام قابل للتخصيص بدرجة كبيرة، ويلبي الاحتياجات المحددة لكل شركة، ويدعم الأجهزة المختلفة، مما يضمن الوصول السلس وسهولة الاستخدام. إن تركيز Beyonk على الكفاءة ورضا العملاء يجعلها أداة قيمة للشركات التي تتطلع إلى تحسين عمليات الحجز الخاصة بها. ومن خلال تقديم دعم شامل وميزات سهلة الاستخدام، تساعد المنصة الشركات على توفير الوقت وتقليل المهام الإدارية وتقديم خدمة استثنائية لعملائها.

النقاط الرئيسية:

• منصة حجز متعددة الاستخدامات لشركات السياحة والترفيه
• توافر التقويم في الوقت الحقيقي والتذاكر الموسمية
• إدارة قوية لبيانات العملاء وإعداد تقارير الأعمال

خدمات:

• إدارة الحجز عبر الإنترنت
• التحقق من التوفر ومعالجة الدفع
• رسائل التأكيد الإلكترونية التلقائية
• إدارة بيانات العملاء
• توافر التقويم في الوقت الحقيقي
• التذاكر الموسمية وقسائم الهدايا
• تقارير الأعمال وتحليل المبيعات
• جدولة الموظفين وإدارة الموارد

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: beyonk.com
• الهاتف: 0800 980 4517
• البريد الإلكتروني: support@beyonk.com

 

11. روكيت ريز

تقدم RocketRez منصة متعددة الاستخدامات لإصدار التذاكر والحجز مصممة خصيصًا لمناطق الجذب والجولات. يتضمن البرنامج ميزات مثل إدارة المخزون والتسعير الديناميكي وأدوات إعداد التقارير المتقدمة. تساعد هذه الوظائف الشركات على تحسين العمليات وإدارة الموارد بكفاءة وتعزيز تجارب العملاء. يدعم RocketRez مبيعات التذاكر عبر الإنترنت وفي الموقع، ويتكامل بسلاسة مع مختلف الأجهزة وأنظمة الدفع.

تتيح إمكانات إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بالمنصة تتبع العملاء ومشاركتهم بشكل تفصيلي، مما يسمح للشركات بتقديم تسويق واتصالات مخصصة. بالإضافة إلى ذلك، يضمن نظام RocketRez القائم على السحابة إمكانية الوصول والتحديثات في الوقت الفعلي، مما يسهل على المشغلين إدارة الحجوزات والموارد أثناء التنقل. يوفر النظام أيضًا التكامل مع تطبيقات الطرف الثالث، مما يؤدي إلى توسيع وظائفه ومدى وصوله. إن تركيز RocketRez على التخصيص وقابلية التوسع يجعله مناسبًا لمجموعة واسعة من الشركات، بدءًا من مناطق الجذب الصغيرة وحتى العمليات واسعة النطاق. من خلال توفير مجموعة شاملة من الأدوات، تساعد RocketRez الشركات على تبسيط عملياتها وزيادة الإيرادات وتحسين رضا العملاء.

النقاط الرئيسية:

• منصة التذاكر والحجز متعددة الاستخدامات
• التسعير الديناميكي والتقارير المتقدمة
• التكامل مع تطبيقات الطرف الثالث

خدمات:

• إدارة التذاكر والحجز
• إدارة المخزون والموارد
• أدوات إدارة علاقات العملاء وإشراك العملاء
• التسعير الديناميكي
• التقارير والتحليلات المتقدمة
• التكامل مع الأجهزة وأنظمة الدفع
• إمكانية الوصول المستندة إلى السحابة

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.rocketrez.com
• الهاتف: 1-888-555-1212
• البريد الإلكتروني: info@rocketrez.com
• الفيسبوك: www.facebook.com/RocketRez
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/rocketrez
• تويتر: twitter.com/RocketRez
• يوتيوب: www.youtube.com/channel/UCQW7QhzVFV1zZb2MxEK2Lrw

 

12. فير هاربور

توفر FareHarbor منصة شاملة لإدارة الحجز مصممة لمنظمي الرحلات والأنشطة. يتميز البرنامج بإدارة قوية للمخزون، والتوفر في الوقت الفعلي، وأدوات جدولة تلقائية، مما يسمح للشركات بتبسيط عملياتها وتجنب الحجز الزائد. يدعم نظام FareHarbor الحجوزات عبر الإنترنت وفي الموقع، ويتكامل بسلاسة مع بوابات الدفع المختلفة ومنصات الطرف الثالث.

تتيح أدوات إدارة العملاء الخاصة بالمنصة التتبع والمشاركة التفصيلية، مما يساعد الشركات على تخصيص جهودها التسويقية وتحسين رضا العملاء. كما تقدم FareHarbor أيضًا تقارير وتحليلات متقدمة، مما يوفر رؤى قيمة حول أداء الأعمال ويساعد المشغلين على اتخاذ قرارات مستنيرة. تضمن واجهة البرنامج سهلة الاستخدام سهولة الاستخدام، حتى بالنسبة للشركات التي لديها احتياجات جدولة معقدة. إن تركيز FareHarbor على الأتمتة والتكامل يجعلها أداة قوية للشركات التي تتطلع إلى تحسين عمليات الحجز والكفاءة التشغيلية. من خلال توفير مجموعة واسعة من الميزات والدعم، تساعد FareHarbor الشركات على تحسين مواردها وزيادة الحجوزات وتقديم تجارب استثنائية لعملائها.

النقاط الرئيسية:

• منصة شاملة لإدارة الحجز
• التوفر في الوقت الحقيقي والجدولة الآلية
• التكامل مع بوابات الدفع ومنصات الطرف الثالث

خدمات:

• إدارة الحجز والحجز
• إدارة المخزون والموارد
• أدوات إدارة العملاء
• التوفر في الوقت الحقيقي والجدولة
• التكامل مع بوابات الدفع
• التقارير والتحليلات المتقدمة
• الحجوزات عبر الإنترنت وفي الموقع

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.faeharbor.com
• الهاتف: 1-800-555-1212
• البريد الإلكتروني: info@fareharbor.com
• الفيسبوك: www.facebook.com/FareHarbor
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/fareharbor
• تويتر: twitter.com/FareHarbor
• يوتيوب: www.youtube.com/channel/UCX5G4gN5yK5Y6n8Q4W5LX1w

 

13. تريب ووركس

TripWorks هو برنامج حجز شامل مصمم لمنظمي الرحلات والأنشطة، ويقدم مجموعة من الأدوات لتبسيط العمليات التجارية وتعزيز مشاركة العملاء. تتميز المنصة بقدرات قوية على الجدولة ومعالجة الدفع وإدارة المخزون، مما يسمح للشركات بإدارة جولاتها وأنشطتها بكفاءة. تدمج TripWorks أيضًا أدوات التسويق المتقدمة، مما يمكّن المشغلين من تحسين جهودهم في وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي.

يوفر البرنامج تحليلات وتقارير تفصيلية، مما يمنح الشركات رؤى قيمة حول أدائها ويساعدها على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. تضمن واجهة مستخدم TripWorks سهلة الاستخدام سهولة الاستخدام، مما يجعلها في متناول المشغلين من جميع الأحجام. بالإضافة إلى ذلك، تدعم المنصة التكامل مع العديد من تطبيقات الطرف الثالث، مما يؤدي إلى توسيع وظائفها وتعدد استخداماتها. تؤكد TripWorks على مشاركة العملاء من خلال ميزات إدارة علاقات العملاء (CRM)، التي تسمح للشركات بتتبع تفاعلات العملاء وتخصيص استراتيجياتهم التسويقية. إن تركيز النظام الأساسي على الأتمتة والكفاءة يساعد المشغلين على توفير الوقت والموارد، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة الحجوزات وتحسين رضا العملاء.

النقاط الرئيسية:

• أدوات الحجز والجدولة الشاملة
• التسويق المتقدم وتكامل وسائل التواصل الاجتماعي
• تحليلات مفصلة وإعداد التقارير

خدمات:

• إدارة الحجز والحجز
• معالجة الدفع
• ادارة المخزون
• وسائل التواصل الاجتماعي وأدوات التسويق الرقمي
• إدارة علاقات العملاء وإشراك العملاء
• التحليلات وإعداد التقارير
• التكامل مع تطبيقات الطرف الثالث

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.tripworks.com
• الهاتف: +1 908-633-7166
• البريد الإلكتروني: support@tripworks.com
• الفيسبوك: www.facebook.com/TripWorks
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/tripworks
• تويتر: twitter.com/TripWorks
• انستقرام: www.instagram.com/tripworks

 

14. هيوليت باكارد إنتربرايز (HPE)

تعد Hewlett Packard Enterprise (HPE) شركة عالمية رائدة في مجال التكنولوجيا تقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات لمساعدة الشركات على الاستفادة من حلول الحوسبة المتقدمة. تركز HPE على توفير البنية التحتية والبرامج والخدمات التي تمكن المؤسسات من تحسين عملياتها ودفع الابتكار. تتضمن مجموعة منتجات الشركة الخوادم والتخزين والشبكات والحلول السحابية المصممة لدعم مجموعة متنوعة من احتياجات العمل.

تم تصميم خدمات HPE لمساعدة المؤسسات على إدارة بيئات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها بكفاءة، من الحافة إلى السحابة. تشمل هذه الخدمات الاستشارات والدعم والخدمات المُدارة، والتي تهدف جميعها إلى ضمان قدرة الشركات على الاستفادة بشكل فعال من تقنية HPE لتحقيق أهدافها. تم تصميم حلول الشركة لتكون قابلة للتطوير ومرنة، وتلبي احتياجات الشركات الصغيرة وكذلك المؤسسات الكبيرة. تلتزم HPE بقيادة التحول الرقمي من خلال الابتكار. تستثمر الشركة بكثافة في البحث والتطوير لتحسين عروضها بشكل مستمر وتقديم حلول متطورة. ومن خلال التركيز على الاستدامة والكفاءة، تهدف HPE إلى مساعدة الشركات على تقليل تأثيرها البيئي مع تعظيم قدراتها التكنولوجية.

النقاط الرئيسية:

• حلول البنية التحتية الشاملة لتكنولوجيا المعلومات
• قدرات الحوسبة السحابية والحافة
• تركيز قوي على الابتكار والاستدامة

خدمات:

• الخوادم وحلول التخزين
• حلول الشبكات
• خدمات الحوسبة السحابية
• استشارات ودعم تكنولوجيا المعلومات
• خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة
• تحليلات البيانات وحلول الذكاء الاصطناعي
• الحلول الأمنية

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.hpe.com
• الهاتف: 1-800-633-3600
• البريد الإلكتروني: info@hpe.com
• الفيسبوك: www.facebook.com/HewlettPackardEnterprise
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/hewlett-packard-enterprise
• تويتر: twitter.com/HPE
• يوتيوب: www.youtube.com/user/HP

 

15. الأفكار

توفر IDeaS برامج وحلول متقدمة لإدارة الإيرادات لقطاع الضيافة، مع التركيز على تعظيم الربحية من خلال الاستراتيجيات القائمة على البيانات. توفر منصتهم تسعيرًا آليًا، وتوافر الأسعار، وإدارة الحجوزات الزائدة، مما يمكّن الفنادق من تحسين تدفقات الإيرادات عبر مختلف الخدمات، بما في ذلك الغرف والاجتماعات والفعاليات والأطعمة والمشروبات. تم تصميم حلول IDeaS لتعزيز أداء الأعمال من خلال أتمتة مهام إدارة الإيرادات المعقدة، مما يسمح لموظفي الفندق بالتركيز على المبادرات الإستراتيجية التي تدفع النمو.

تشتمل مجموعة أدوات IDeaS على إمكانات قوية للتنبؤ وإعداد الميزانية، مما يساعد الفنادق على إدارة عملياتها بكفاءة أكبر. تتكامل برامجهم بسلاسة مع الأنظمة الحالية، مما يوفر رؤى وتحليلات في الوقت الفعلي تدعم اتخاذ القرارات المستنيرة. تضمن واجهة النظام سهلة الاستخدام وخدمات الدعم الشاملة قدرة موظفي الفندق على التكيف بسرعة واستخدام النظام إلى أقصى إمكاناته. بالإضافة إلى عروضها التكنولوجية، تركز IDeaS على دعم العملاء وتدريبهم. إنهم يوفرون موارد واسعة النطاق، بما في ذلك دراسات الحالة والندوات عبر الإنترنت وبرامج الشهادات، لمساعدة العملاء على تحقيق أقصى قدر من الفوائد من حلول إدارة الإيرادات الخاصة بهم. 

النقاط الرئيسية:

• التسعير الآلي وإدارة الحجز الزائد
• أدوات قوية للتنبؤ وإعداد الميزانية
• الدعم الشامل للعملاء والتدريب

خدمات:

• برامج إدارة الإيرادات
• استراتيجية الاجتماعات والفعاليات
• رؤى التخطيط والأداء
• التنبؤ المالي وإعداد الموازنات
• خدمات استشارية
• حلول إدارة مواقف السيارات

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: ideas.com
• الهاتف: 1-952-698-4200
• البريد الإلكتروني: info@ideas.com
• الفيسبوك: www.facebook.com/IDEaS
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/ideas
• تويتر: twitter.com/IDEaS_RevOpt
• يوتيوب: www.youtube.com/user/IDEaS

 

16. نافان

توفر Navan منصة متكاملة لإدارة السفر والنفقات مصممة لتبسيط عمليات سفر الأعمال. تجمع برامجهم بين حجز السفر وتتبع النفقات والتحليلات في منصة واحدة، مما يبسط إدارة سفر الشركات. تتيح واجهة Navan سهلة الاستخدام للموظفين حجز السفر وإدارة النفقات بسهولة، مع تزويد الشركات برؤية في الوقت الحقيقي والتحكم في إنفاق السفر.

تشتمل منصة Navan على ميزات متقدمة مثل إعداد تقارير النفقات الآلية وإنفاذ الامتثال للسياسة وتحليلات البيانات في الوقت الفعلي. تساعد هذه الأدوات الشركات على تقليل تكاليف السفر وتحسين الالتزام بالسياسات والحصول على رؤى حول أنماط الإنفاق على السفر. ويتكامل البرنامج أيضًا مع العديد من تطبيقات الطرف الثالث، مما يعزز وظائفه ويسمح بتبادل البيانات بسلاسة. بالإضافة إلى قدراتها التكنولوجية، تقدم Navan خدمات دعم شاملة لضمان قدرة العملاء على تحقيق أقصى قدر من فوائد منصتهم. يتضمن ذلك الإعداد الشخصي والتدريب المستمر ودعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

النقاط الرئيسية:

• إدارة السفر والنفقات المتكاملة
• إعداد تقارير النفقات الآلية والامتثال للسياسة
• تحليلات البيانات والرؤى في الوقت الحقيقي

خدمات:

• حجز وإدارة السفر
• تتبع النفقات وإعداد التقارير
• إنفاذ الامتثال للسياسة
• التحليلات وإعداد التقارير في الوقت الحقيقي
• التكامل مع تطبيقات الطرف الثالث
• التأهيل والتدريب الشخصي
• دعم العملاء 24/7

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: navan.com
• الهاتف: 1-800-555-1212
• البريد الإلكتروني: support@navan.com
• الفيسبوك: www.facebook.com/Navan
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/navan
• تويتر: twitter.com/Navan
• يوتيوب: www.youtube.com/channel/UCJQb1iQ3kB1Z3n1MnXcQ5PQ

 

17. سوجيرن

تتخصص Sojern في حلول التسويق الرقمي المصممة خصيصًا لصناعة السفر، مما يساعد الشركات على الوصول إلى المسافرين وإشراكهم من خلال استراتيجيات الإعلان المبنية على البيانات. تستفيد منصتهم من بيانات السفر في الوقت الفعلي والتعلم الآلي لتقديم حملات تسويقية مخصصة عبر مختلف القنوات الرقمية، بما في ذلك البحث والعرض والوسائط الاجتماعية والفيديو. تم تصميم حلول Sojern لزيادة الحجوزات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحسين عائد الاستثمار التسويقي.

تتضمن مجموعة الخدمات الشاملة التي تقدمها الشركة استهداف الجمهور وإنشاء الإعلانات الديناميكية وتحسين الحملة. توفر أدوات التحليلات المتقدمة من Sojern رؤى حول أداء الحملة، مما يمكّن الشركات من تحسين استراتيجياتها التسويقية وتحقيق نتائج أفضل. من خلال التركيز على رحلة المسافر، تضمن Sojern أن جهود التسويق تتماشى مع سلوكيات العملاء وتفضيلاتهم، مما يؤدي إلى حملات أكثر فعالية. تقدم Sojern أيضًا دعمًا قويًا وخدمات استشارية لمساعدة العملاء على تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الناجحة. يعمل فريق الخبراء الخاص بهم بشكل وثيق مع الشركات لفهم أهدافهم وتقديم حلول مخصصة تدفع النمو. ومن خلال نهج Sojern المبني على البيانات، يمكن لشركات السفر تعزيز جهودها التسويقية والوصول إلى المزيد من المسافرين وتحقيق معدلات تحويل أعلى.

النقاط الرئيسية:

• حلول التسويق الرقمي المبنية على البيانات
• حملات تسويقية شخصية
• التحليلات المتقدمة وتحسين الحملة

خدمات:

• استهداف الجمهور
• إنشاء الإعلانات الديناميكية
• تحسين الحملة
• إعلانات البحث والعرض ووسائل التواصل الاجتماعي والفيديو
• التحليلات وإعداد التقارير المتقدمة
• استشارات استراتيجية التسويق
• دعم العملاء والتدريب

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني: www.sojern.com
• الهاتف: 1-402-951-2910
• البريد الإلكتروني: info@sojern.com
• الفيسبوك: www.facebook.com/Sojern
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/sojern
• تويتر: twitter.com/Sojern
• يوتيوب: www.youtube.com/user/SojernTravel

 

خاتمة

يعمل الذكاء الاصطناعي على إحداث تحول كبير في صناعة السفر من خلال تزويد وكلاء السفر بأدوات متقدمة لتعزيز خدماتهم وتبسيط العمليات. يتيح الذكاء الاصطناعي تخصيص تجارب العملاء، وتقديم توصيات مخصصة بناءً على تفضيلات المسافر وسلوكياته. يؤدي هذا إلى زيادة رضا العملاء وولائهم، حيث يمكن للوكلاء توفير خيارات سفر أكثر ملاءمة وفي الوقت المناسب.

علاوة على ذلك، تعمل التقنيات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي على تحسين الكفاءة في إدارة المخزون وعمليات الحجز، مما يقلل من المهام اليدوية ويقلل الأخطاء. تسمح التحليلات المتقدمة والرؤى التنبؤية لوكلاء السفر باتخاذ قرارات تعتمد على البيانات، وتحسين استراتيجيات التسعير، وتوقع اتجاهات السوق. ومع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي، فإنه سيعمل على تمكين وكلاء السفر من تقديم خدمة استثنائية والابتكار في الصناعة، مما يدفع النمو والقدرة التنافسية.