شركات روبوتات الدردشة في قطر: تعزيز تفاعل العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي

تتحول قطر إلى مركز لتطوير روبوتات الدردشة، حيث تقدم الشركات حلولاً تعتمد على الذكاء الاصطناعي لمساعدة الشركات على أتمتة خدمة العملاء وتحسين الاتصالات وتبسيط العمليات. وتحتل شركات روبوتات الدردشة هذه الصدارة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، حيث تقدم أدوات تمكن الشركات من التواصل مع العملاء بشكل أكثر فعالية وكفاءة. دعونا نستكشف بعض شركات روبوتات الدردشة الرائدة في قطر والتي تساهم في هذه الصناعة المتنامية.

 

1. الذكاء الاصطناعي المتفوق

في شركة AI Superior، نحن متخصصون في تقديم حلول روبوتات الدردشة المتقدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصممة لتلبية الاحتياجات المتنوعة للشركات، بما في ذلك تلك الموجودة في قطر. يكرس فريقنا من علماء البيانات والمهندسين الحاصلين على درجة الدكتوراه جهودهم لإنشاء أنظمة روبوتات دردشة ذكية تعمل على تحسين تفاعل العملاء وأتمتة الردود وتعزيز كفاءة الاتصال بشكل عام. نحن نركز على تقديم حلول ليست مبتكرة فحسب، بل تتوافق أيضًا مع المعايير الأخلاقية ومتطلبات العمل.

 

تغطي خبرتنا في مجال روبوتات الدردشة مجالات مثل معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، والتعلم الآلي، والذكاء الاصطناعي التفاعلي. ومن خلال دمج هذه التقنيات، نقوم بتطوير روبوتات دردشة يمكنها التعامل مع استفسارات العملاء، وتقديم ردود مخصصة، وأداء مهام معقدة مثل الجدولة ومعالجة الطلبات. حلولنا قابلة للتخصيص لتناسب الاحتياجات المحددة للشركات، مما يضمن تجربة سلسة للعملاء مع تقليل التكاليف التشغيلية.

 

نحن نقدم مجموعة شاملة من الخدمات، بما في ذلك تطوير برامج روبوتات الدردشة، واستشارات الذكاء الاصطناعي، ودمج روبوتات الدردشة مع أنظمة الأعمال الحالية. بالإضافة إلى ذلك، نقدم التدريب والدعم لمساعدة الشركات على تحقيق أقصى استفادة من حلول روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. تم تصميم كل مشروع لتلبية الأهداف الفريدة لعملائنا، مما يضمن مستوى عالٍ من التخصيص والكفاءة.

 

النقاط الرئيسية:

• تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي الشاملة
• خبرة في رؤية الكمبيوتر ومعالجة اللغات الطبيعية
• متخصصة في حلول الذكاء الاصطناعي الجغرافية المكانية
• تقدم خدمات استشارات وإستراتيجية في مجال الذكاء الاصطناعي
• علماء البيانات ومهندسي البرمجيات على مستوى الدكتوراه

 

خدمات:

• تطوير برمجيات الذكاء الاصطناعي
• استشارات الذكاء الاصطناعي
• استراتيجية الذكاء الاصطناعي والبيانات
• تحسين العمليات باستخدام الذكاء الاصطناعي
• تطوير الذكاء الاصطناعي الجغرافي المكاني
• برامج التدريب على الذكاء الاصطناعي
• البحث والتطوير في مجال الذكاء الاصطناعي وبراءات الاختراع

 

معلومات الاتصال:

• موقع إلكتروني: aisuperior.com
• تواصل بالبريد الاكتروني: info@aisuperior.com
• ينكدين: www.linkedin.com/company/ai-superior
• تويتر: twitter.com/aisuperior
• العنوان: Robert-Bosch-Str.7، 64293 دارمشتات، ألمانيا
• رقم الهاتف: +49 6151 3943489

2. شركة سيستمز المحدودة

تقدم شركة Systems Limited مجموعة واسعة من الخدمات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك تطوير برامج المحادثة الآلية وحلول الذكاء الاصطناعي التوليدية التي تعمل على تعزيز تجارب العملاء والكفاءة التشغيلية. تم تصميم برامج المحادثة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، والتي تعد جزءًا من قدرات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي الأوسع نطاقًا، لتحسين تفاعلات العملاء من خلال أتمتة المهام المتكررة وتقديم الدعم الشخصي والتكامل بسلاسة مع المنصات الحالية. تلبي هذه الحلول الصناعات مثل الاتصالات وتجارة التجزئة والرعاية الصحية والقطاع العام، مما يسمح للشركات بإدارة دعم العملاء على نطاق واسع بكفاءة وأمان.

 

بالإضافة إلى خدمات chatbot، تقدم Systems Limited أيضًا حلولاً سحابية وتحليلات بيانات وخدمات التحول الرقمي، مما يساعد الشركات عبر القطاعات على تحديث عملياتها وتعزيز عملية اتخاذ القرار من خلال الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

 

النقاط الرئيسية:

• حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة خدمة العملاء.
• تعمل تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي على تعزيز التخصيص والكفاءة.
• التكامل الشامل مع المنصات الصناعية المحددة في مجالات الاتصالات والتمويل والرعاية الصحية.

 

خدمات:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء وأتمتة سير العمل.
• خدمات تحليل البيانات والتكامل السحابي.
• حلول تعتمد على الذكاء الاصطناعي ومصممة خصيصًا للصناعات مثل الاتصالات وتجارة التجزئة.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: systemsltd.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/systems-limited
• فيسبوك: facebook.com/Systemslimited
• انستجرام: instagram.com/systems_limited
• يوتيوب: youtube.com/@Systemsltd-officialpage
• تويتر: twitter.com/SystemsLtd
• العنوان: أبراج النخيل، الطابق 41، الخليج الغربي، الدوحة.
• الهاتف: 97444647664

 

3. شركة ويبرو المحدودة

كانت شركة Wipro Limited لاعباً رئيسياً في تنفيذ حلول الدردشة الآلية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وخاصة في مجال أتمتة العمليات التجارية وتحسين خدمة العملاء. تم تصميم برامج الدردشة الآلية الخاصة بهم لدعم مجموعة واسعة من احتياجات المؤسسة، من تحسين تفاعلات العملاء إلى تحسين العمليات الداخلية. لا تقتصر برامج الدردشة الآلية هذه على المهام البسيطة؛ فهي مدعومة بقدرات متقدمة للتعلم الآلي (ML) ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP)، مما يسمح لها بإدارة الاستعلامات الأكثر تعقيدًا، وتقديم توصيات مخصصة، وحتى المساعدة في عمليات اتخاذ القرار.

 

يتم اعتماد روبوتات الدردشة الذكية من Wipro على نطاق واسع في الصناعات مثل تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية والمالية والرعاية الصحية. على سبيل المثال، كانت حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة الخاصة بهم حاسمة في تحويل مراكز الاتصال، حيث تتولى روبوتات الدردشة الذكية مهام مثل التعامل مع استفسارات العملاء وإدارة طلبات الخدمة وتقديم حلول مخصصة، مما يتيح للوكلاء البشريين التركيز على قضايا أكثر تعقيدًا. تتكامل روبوتات الدردشة بسلاسة مع منصات متعددة مثل Microsoft Teams والتطبيقات المحمولة، مما يضمن إمكانية الوصول عبر قنوات مختلفة للمؤسسات. تؤكد Wipro على التحسين المستمر، مع إطار عمل يسمح لروبوتات الدردشة بالتطور بمرور الوقت، وإضافة قدرات جديدة مع نمو الشركات.

 

النقاط الرئيسية:

• حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لخدمة العملاء وأتمتة العمليات التجارية.
• التركيز على تحويل مراكز الاتصال باستخدام الذكاء الاصطناعي المحادثة لتحسين الكفاءة ورضا العملاء.
• التكامل مع منصات متعددة لاستخدام سلس على مستوى المؤسسة.
• التطور المستمر وتوسيع نطاق برامج المحادثة الآلية لتلبية احتياجات الأعمال المتزايدة.

 

خدمات:

• تطوير chatbot مدعوم بالذكاء الاصطناعي.
• الذكاء الاصطناعي المحادثي لخدمة العملاء وأتمتة مركز الاتصال.
• تحسين العمليات وأتمتتها باستخدام برامج المحادثة الآلية.
• دمج برامج المحادثة الآلية مع منصات المؤسسات مثل Microsoft Teams وغيرها.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الالكتروني: wipro.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/wipro
• فيسبوك: facebook.com/WiproLimited
• انستجرام: instagram.com/wiprolimited
• يوتيوب: youtube.com/user/Wiprovideos
• العنوان: Wipro Doha LLC، الطابق الأول، مبنى D، مبنى Business Park، رقم 58، شارع رقم 310، المنطقة 26، طريق المطار، الدوحة، قطر | صندوق بريد: 31887
• الهاتف: +974 4029 7585 

 

4. مدرك

تقدم شركة Cognizant حلولاً لروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال منصة Cognizant Neuro، التي تركز على الذكاء الاصطناعي المحادثة لأتمتة التفاعلات وتحسين تجربة المستخدم. تم تصميم روبوتات الدردشة هذه للتعامل مع مجموعة واسعة من المهام مثل دعم العملاء ومعالجة الطلبات وأتمتة مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات. بفضل القدرات في معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي (ML)، يتم اعتماد روبوتات الدردشة من Cognizant على نطاق واسع في الصناعات مثل الرعاية الصحية وتجارة التجزئة والتمويل. إنها تساعد الشركات على أتمتة المهام الروتينية، مما يتيح للعمال من البشر التركيز على مسؤوليات أكثر تعقيدًا.

 

تتميز روبوتات الدردشة من Cognizant Neuro بأنها قابلة للتخصيص ويمكن دمجها مع أنظمة المؤسسات الأخرى لتحسين العمليات. وتتضمن المنصة أيضًا ميزات متقدمة مثل تحليل المشاعر والاستجابات التي تعتمد على السياق، مما يضمن تجربة أكثر تخصيصًا للمستخدمين.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي متاحة من خلال منصة Cognizant Neuro.
• حلول الدردشة الآلية القابلة للتخصيص لدعم العملاء وأتمتة مكتب الخدمة.
• دمج تقنية معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لتوفير استجابات واعية بالسياق ومخصصة.

 

خدمات:

• تطوير الذكاء الاصطناعي المحادثي عبر Cognizant Neuro.
• أتمتة خدمة العملاء ودعم تكنولوجيا المعلومات.
• تحليل المشاعر والاستجابات المتوافقة مع السياق.

 

معلومات الاتصال:

• موقع الكتروني:cognizant.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/cognizant
• فيسبوك: facebook.com/Cognizant
• انستجرام: instagram.com/cognizant
• يوتيوب: youtube.com/cognizant
• العنوان: الدوحة، مركز ريجوس الجيده للأعمال، المكتب 212-213، المبنى رقم 67، السجل 10، الطريق الدائري الرابع، ص.ب. 32522، الدوحة، قطر 
• الهاتف: +97444231193 الفاكس: +97444231100 
• البريد الإلكتروني: query@cognizant.com

 

5. بلافنو

Plavno هي شركة تقدم خدمات تقنية متخصصة في تطوير حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تساعد الشركات على أتمتة تفاعلات العملاء. تم تصميم برامج الدردشة الآلية الخاصة بها لتعزيز تجارب المستخدم من خلال توفير استجابات آلية سريعة وقدرات تفاعل سلسة. من خلال دمج معالجة اللغة الطبيعية (NLP) في برامج الدردشة الآلية الخاصة بها، تضمن Plavno إدارة استفسارات العملاء بشكل فعال، مما يساعد على تحسين الكفاءة والرضا.

بالإضافة إلى تطوير روبوتات الدردشة الذكية، تقدم Plavno مجموعة واسعة من خدمات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تطوير البرمجيات والاستشارات ودعم التحول الرقمي. يركز نهجهم على توفير حلول مرنة وقابلة للتطوير وآمنة ومصممة لتلبية الاحتياجات المحددة للشركات في مختلف الصناعات.

 

النقاط الرئيسية:

• خبرة في تطوير روبوتات الدردشة الذكية لأتمتة الأعمال
• التكامل السلس بين برامج المحادثة الآلية ومعالجة اللغة الطبيعية
• التركيز على قابلية التوسع والمرونة والأمان في الحلول الرقمية

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• تطوير البرمجيات
• استشارات تكنولوجيا المعلومات
• خدمات التحول الرقمي

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: plavno.io
• فيسبوك: facebook.com/plavnosoft
• انستجرام: instagram.com/plavno.io
• لينكدإن: linkedin.com/company/plavno
• البريد الإلكتروني: admin@plavno.io
• العنوان (قطر): المنطقة 24، شارع الروابي 840 مبنى 16، الدوحة، قطر
• الهاتف: +49 175 6645421

 

6. سيكوينز

تقدم شركة CEQUENS حلول روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي كجزء من مجموعة أوسع من منتجات الاتصال. تم تصميم روبوتات الدردشة الخاصة بهم لتحسين تفاعل العملاء من خلال أتمتة مهام الاتصال الروتينية، وتعزيز الاستجابة، وتوفير التكامل السلس مع منصات خدمة العملاء الحالية. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية، يمكن لروبوتات الدردشة CEQUENS فهم استفسارات العملاء والرد عليها بشكل فعال، مما يضمن للشركات الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة.

 

تستهدف برامج المحادثة التي تقدمها شركة CEQUENS قطاعات مثل الاتصالات والرعاية الصحية والخدمات المالية. ويتيح نهجها القائم على الذكاء الاصطناعي التفاعلات الشخصية مع العملاء، مما يساهم في تحسين تجارب المستخدم وتحسين الكفاءة التشغيلية. وتؤكد شركة CEQUENS على قابلية التوسع والتكيف في عروض برامج المحادثة التي تقدمها، مما يجعلها مناسبة للشركات ذات الأحجام والقطاعات المختلفة.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة خدمة العملاء بكفاءة
• معالجة اللغة الطبيعية للتواصل الفعال
• التكامل مع أنظمة خدمة العملاء الحالية
• حلول روبوتات المحادثة القابلة للتطوير والآمنة للعديد من الصناعات

 

خدمات:

• واجهات برمجة تطبيقات المراسلة متعددة القنوات
• التواصل الصوتي والفيديو
• خدمات بوابة الرسائل القصيرة
• حلول المراسلة لأتمتة الأعمال
• البنية التحتية للاتصالات المستندة إلى السحابة
• منصات مشاركة العملاء

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: cequens.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/cequens
• فيسبوك: facebook.com/CEQUENS
• تويتر: twitter.com/cequens
• انستجرام: instagram.com/cequens.telecom
• البريد الإلكتروني: hello@cequens.com

 

7. فوكسترون الشرق الأوسط

تقدم شركة فوكسترون الشرق الأوسط حلول اتصال متقدمة، بما في ذلك برامج المحادثة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل على تحسين تفاعل العملاء وتبسيط العمليات التجارية. وتستفيد برامج المحادثة الآلية من معالجة اللغة الطبيعية لإدارة استفسارات العملاء بفعالية، مما يوفر للشركات قناة اتصال آلية عالية الكفاءة. وتضمن فوكسترون أن حلولها تتكامل بسلاسة مع الأنظمة الحالية، مما يسمح للشركات بالحفاظ على اتصال سلس وفعال مع عملائها.

بالإضافة إلى روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، تقدم شركة فوكسترون الشرق الأوسط مجموعة من تقنيات الاتصال الأخرى، مثل منصات التواصل مع العملاء، وأدوات الاتصال متعددة القنوات، ودعم عمليات مركز الاتصال. تم تصميم حلولها لتلبية احتياجات مختلف الصناعات، وضمان اتصالات آمنة وقابلة للتطوير وموثوقة.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة خدمة العملاء
• معالجة اللغة الطبيعية لتحسين التفاعل مع العملاء
• التكامل السلس مع أنظمة الاتصالات الحالية
• مجموعة واسعة من تقنيات الاتصالات للعديد من الصناعات

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• منصات مشاركة العملاء
• حلول الاتصالات متعددة القنوات
• تكنولوجيا دعم مركز الاتصال
• تطوير نظام الاتصالات المخصص

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: voxtronme.com
• فيسبوك: facebook.com/vmepage
• انستجرام: instagram.com/voxtron_me
• تويتر: twitter.com/Voxtronsolution
• لينكدإن: linkedin.com/company/voxtron-middle-east
• البريد الإلكتروني: sales@voxtronme.com
• الهاتف: +971 4 2807572
• العنوان: 505، مبنى مركز المانع، شارع رقم 310، المنطقة رقم 16، شارع المطار، النجمة، طريق المطار، الدوحة، قطر
• الهاتف: +974 44864472

 

8. إنفوتيك قطر

تتخصص إنفوتيك قطر في تقديم حلول تكنولوجية متقدمة تهدف إلى تحسين العمليات التجارية وتعزيز الإنتاجية. تقدم مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك تطوير البرمجيات، واستشارات تكنولوجيا المعلومات، والتحول الرقمي، والخدمات السحابية. تركز إنفوتيك قطر على تقديم حلول تكنولوجية مخصصة تلبي الاحتياجات المحددة لعملائها، مما يساعد الشركات في مختلف الصناعات على البقاء قادرة على المنافسة من خلال تبني أحدث التقنيات الرقمية. تتضمن خبرتهم الالتزام باستخدام أحدث الابتكارات، بما في ذلك حلول روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، لتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات المستدامة والموثوقة.

مع فريق من المتخصصين ذوي الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات، تركز إنفوتيك قطر على تقديم حلول تقنية شاملة، بما في ذلك الدعم والصيانة، مما يضمن أن يتمكن كل عميل من استخدام البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة به بشكل فعال. تشمل قدراتهم أيضًا إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتكامل روبوتات الدردشة الذكية، وخدمات التسويق الرقمي لمساعدة الشركات على تحسين حضورها عبر الإنترنت والتفاعل مع العملاء.

 

النقاط الرئيسية:

• حلول تكنولوجية متقدمة لتحسين العمليات التجارية
• خبرة في استشارات تكنولوجيا المعلومات وتطوير البرمجيات والخدمات السحابية
• التركيز على حلول التكنولوجيا المخصصة لتلبية احتياجات العملاء المحددة
• التركيز على التحول الرقمي وابتكار روبوتات الدردشة الذكية

 

خدمات:

• تطوير البرمجيات
• استشارات تكنولوجيا المعلومات
• حلول التحول الرقمي
• خدمات سحابية
• دمج روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• الدعم والصيانة
• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: infotech.qa
• فيسبوك: facebook.com/people/Infotech/100090172449423
• يوتيوب: youtube.com/channel/UCEYzN4nKTW0zfEtpYQiIlng
• انستجرام: instagram.com/infotech.qa
• تويتر: twitter.com/Infotechqa1234
• البريد الإلكتروني: info@infotech.qa
• العنوان: الدوحة، قطر
• الهاتف: +974 70025 220

 

9. وي كود

WeCode هي شركة حلول رقمية تقدم مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك تطوير روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تم تصميم روبوتات الدردشة الخاصة بهم لمساعدة الشركات على أتمتة التفاعلات وتبسيط العمليات وتحسين مشاركة العملاء. تستخدم WeCode تقنيات مثل معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي لتوفير حلول روبوتات الدردشة الذكية والقابلة للتكيف والتي تلبي الصناعات المختلفة. كما تركز على تقديم تطبيقات مخصصة وحلول ويب لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملائها.

 

بالإضافة إلى تطوير برامج المحادثة الآلية، تتخصص WeCode في خدمات مثل تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ومحركات حجز السفر والتسويق الرقمي. وتغطي خبرتهم التطوير الكامل وتطبيقات الاستنساخ الجاهزة وخدمات استضافة الويب الشاملة. ومقرها الكويت، تقدم حلولها الرقمية للعملاء محليًا وعالميًا.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة الأعمال والتفاعل مع العملاء
• حلول مخصصة لتطبيقات الويب والهواتف المحمولة لمختلف القطاعات
• التخصص في تطبيقات الاستنساخ والاستضافة السحابية والتسويق الرقمي

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• تطوير تطبيقات الويب والهواتف المحمولة
• تطوير تطبيق الاستنساخ
• حلول حجز السفر
• الاستضافة السحابية والتسويق الرقمي

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: wecode.company
• انستجرام: instagram.com/wecode_company

 

10. برايس ووترهاوس كوبرز

توفر PwC مجموعة متنوعة من حلول الدردشة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال منصة ChatPwC. تم تصميم أداة المحادثة بالذكاء الاصطناعي هذه لتبسيط العمليات التجارية المعقدة، وتعزيز التعاون، وتحسين عملية اتخاذ القرار لكل من فرق PwC وعملائها. يدعم ChatPwC مهام مثل تحليل البيانات وأتمتة سير العمل وخدمة العملاء من خلال الاستفادة من معالجة اللغة الطبيعية (NLP) وتقنيات التعلم الآلي. بالإضافة إلى ذلك، تستثمر PwC بشكل كبير في الذكاء الاصطناعي التوليدي، والذي تم دمجه في عروض الدردشة الآلية الخاصة بها، مما يتيح للمستخدمين طرح استفسارات باللغة الطبيعية وتلقي ردود في الوقت الفعلي عبر مختلف الصناعات مثل التمويل والرعاية الصحية وتجارة التجزئة.

 

تشكل حلول PwC التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي جزءًا من استراتيجية أوسع لتعزيز تحول القوى العاملة وتجربة العملاء، مما يساعد الشركات على تحسين الكفاءة واتخاذ القرارات القائمة على البيانات بسرعة. وتعتمد قدرات روبوتات الدردشة الخاصة بالشركة على الشراكات مع مزودي الذكاء الاصطناعي الرائدين، مما يسمح لهم بدمج حلولهم بسلاسة في البنى التحتية التجارية الحالية.

 

النقاط الرئيسية:

• منصة ChatPwC لأتمتة سير العمل واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
• التكامل التوليدي للذكاء الاصطناعي لتعزيز دعم العملاء وعمليات الأعمال.
• التركيز القوي على الصناعات مثل التمويل والرعاية الصحية وتجارة التجزئة.

 

خدمات:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء وأتمتة العمليات التجارية.
• الذكاء الاصطناعي المحادثي للحصول على رؤى واتخاذ قرارات في الوقت الفعلي.
• التكامل مع منصات المؤسسة الحالية.

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الالكتروني: pwc.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/pwc
• فيسبوك: facebook.com/PwC
• تويتر: twitter.com/pwc
• العنوان (سنغافورة): برايس ووتر هاوس كوبرز، الطابق 41، برج تورنادو، الخليج الغربي، الدوحة، قطر
• الهاتف: +974 4 419 2777
• الفاكس: +974 4 467 7528

 

11. بيتس ويتس

توفر BitsWits خدمات تطوير روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصممة لتعزيز تفاعلات العملاء وأتمتة العمليات التجارية. تستخدم روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تقنيات متقدمة مثل معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي لتقديم تجارب مستخدم سلسة وتفاعلية. تُستخدم روبوتات الدردشة التي طورتها BitsWits في قطاعات متعددة، مما يوفر دعمًا للعملاء في الوقت الفعلي وتوصيات مخصصة ومشاركة محسنة، مما يساعد الشركات على تحسين الكفاءة ورضا العملاء.

 

كما تتخصص BitsWits في تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة، والاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لإنشاء حلول مخصصة قابلة للتطوير وتركز على المستخدم. وتمتد خبرتهم عبر العديد من التقنيات، بما في ذلك iOS وAndroid وFlutter وReact Native، وتلبي احتياجات العملاء من الولايات المتحدة وكندا والبحرين وقطر والإمارات العربية المتحدة. تهدف BitsWits إلى تقديم حلول قوية تعتمد على البيانات وتتوافق مع احتياجات العملاء المحددة.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة خدمة العملاء
• تطوير تطبيقات الهاتف المحمول والويب لمختلف الصناعات
• تواجد عالمي بمكاتب في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والبحرين وقطر والإمارات العربية المتحدة

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• تطوير تطبيقات الهاتف المحمول (iOS، Android، Flutter، React Native)
• دمج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
• تطوير البلوكشين
• تطوير الشبكة

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: bitswits.co
• انستجرام: instagram.com/officialBitsWits
• فيسبوك: facebook.com/officialbitswits
• تويتر: twitter.com/BitsWits_
• لينكدإن: linkedin.com/company/officialbitswits
• يوتيوب: youtube.com/@officialBitsWits
• البريد الإلكتروني: info@bitswits.co
• الهاتف: +1 210 294 9230 (الولايات المتحدة الأمريكية)، +971 55 503 1266 (الشرق الأوسط)، +1 302 216 8231 (كندا)
• العنوان: 51 شارع المقداد، الدوحة، قطر
• الهاتف: +971 55 503 1266

 

12. فوكسترون الشرق الأوسط

تعد شركة فوكسترون الشرق الأوسط من الشركات التي تقدم حلول الاتصالات المتقدمة، بما في ذلك برامج المحادثة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي تهدف إلى تعزيز تفاعلات العملاء وتبسيط العمليات التجارية. تستخدم برامج المحادثة الخاصة بها معالجة اللغة الطبيعية لإدارة استفسارات العملاء بشكل فعال، مما يوفر للشركات قنوات اتصال آلية ومستجيبة. تتكامل حلول فوكسترون بسلاسة مع الأنظمة الحالية، مما يمكن الشركات من الحفاظ على تفاعلات فعالة وعالية الجودة مع العملاء.

 

بالإضافة إلى حلول روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، تقدم شركة Voxtron مجموعة متنوعة من تقنيات الاتصال مثل منصات التواصل مع العملاء وأدوات متعددة القنوات ودعم عمليات مراكز الاتصال. تم تصميم عروضها لتلبية احتياجات مجموعة واسعة من الصناعات، وتوفير أنظمة اتصال آمنة وقابلة للتطوير وموثوقة.

 

النقاط الرئيسية:

• روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء بكفاءة
• معالجة اللغة الطبيعية لتحسين التفاعل مع العملاء
• التكامل السلس مع أنظمة الاتصالات الحالية
• مجموعة واسعة من تقنيات الاتصالات لمختلف الصناعات

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• منصات مشاركة العملاء
• حلول الاتصالات متعددة القنوات
• تكنولوجيا دعم مركز الاتصال
• تطوير نظام الاتصالات المخصص

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.voxtronme.com
• فيسبوك: www.facebook.com/vmepage
• انستجرام: www.instagram.com/voxtron_me
• تويتر: twitter.com/Voxtronsolution
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/voxtron-middle-east
• البريد الإلكتروني: sales@voxtronme.com
• الهاتف: +971 4 2807572
• العنوان: 505، مبنى مركز المانع، شارع رقم 310، المنطقة رقم 16، شارع المطار، النجمة، طريق المطار، الدوحة، قطر

13. خدمات المقاولات من شركة البنفسج الوردى

تقدم شركة Purple Rose Contracting Services مجموعة من حلول المقاولات الشاملة، بما في ذلك التكامل المتقدم مع برامج المحادثة الآلية، والتي تلبي احتياجات كل من القطاعين السكني والتجاري. وينصب تركيزها على تقديم خدمات فعّالة وموثوقة في مشاريع البناء والتجديد والصيانة. تسعى شركة Purple Rose جاهدة لضمان تلبية كل مشروع لأعلى معايير الجودة والامتثال، باستخدام تقنية برامج المحادثة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي للحفاظ على نهج مبسط لإدارة المشاريع وتعزيز التواصل مع العملاء طوال العملية. تم تصميم عروضها لتلبية متطلبات المشروع الفورية والطويلة الأجل، بما في ذلك الحلول المخصصة المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء الفريدة.

 

بالإضافة إلى خدمات المقاولات الأساسية، تقدم شركة Purple Rose Contracting Services أيضًا عروضًا متخصصة مثل إدارة المرافق والسباكة والأعمال الكهربائية وصيانة أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء وحلول خدمة العملاء المدعومة ببرامج المحادثة الآلية. يتكون فريقهم من محترفين مؤهلين مكرسين لتقديم عمل متسق وعالي الجودة في كل مشروع، سواء كان يتضمن بناء جديدًا أو إصلاحات أو صيانة مستمرة. تضمن خبرتهم الواسعة أن تحظى جميع المشاريع، بغض النظر عن الحجم أو التعقيد، باهتمام وعناية دقيقة من التخطيط حتى الانتهاء.

 

النقاط الرئيسية:

• حلول تعاقدية شاملة للمشاريع السكنية والتجارية
• الخبرة في إدارة المرافق والبناء والصيانة
• التركيز على الجودة والامتثال والتواصل مع العملاء من خلال تقنية الدردشة الآلية بالذكاء الاصطناعي
• حلول مخصصة مصممة لتناسب متطلبات العملاء الفردية

 

خدمات:

• خدمات البناء
• التجديد والتجديد
• إدارة المرافق
• خدمات السباكة والكهرباء وتكييف الهواء
• صيانة المباني
• حلول الدردشة الآلية بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: purpleroseqatar.com
• لينكدإن: linkedin.com/company/purplerose
• فيسبوك: facebook.com/profile.php?id=100085211017857
• يوتيوب: youtube.com/@purplerosecontractingservi345/featured
• انستجرام: instagram.com/purplerose.qa
• البريد الإلكتروني: info@purpleroseqatar.com
• العنوان: المنطقة: 14، شارع 905، مبنى رقم 5، مبنى الجزيرة مشيرب، الدوحة، قطر
• الهاتف: +974 70097 100

 

14. خدمات تاتا الاستشارية (TCS)

تقدم شركة تاتا للخدمات الاستشارية (TCS) حلول روبوتات المحادثة المتقدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال منصة الذكاء الاصطناعي المحادثة الخاصة بها. تم تصميم هذه المنصة لتعزيز تفاعلات العملاء من خلال توفير تجارب شخصية وتفاعلية. وهي تستخدم معالجة اللغة الطبيعية للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل فعال، ودعم الشركات في تحسين خدمة العملاء مع تقليل أحمال العمل اليدوية. تم تصميم حلول روبوتات المحادثة الخاصة بشركة تاتا للخدمات الاستشارية بمجموعة واسعة من حالات الاستخدام الخاصة بالصناعة، مما يجعلها مناسبة للتطبيقات عبر القطاعات مثل التمويل والتجزئة والاتصالات. كما تتكامل المنصة بسلاسة مع قنوات مختلفة، بما في ذلك الويب والجوال والمساعدين الصوتيين والدردشة الحية، مما يتيح نظام اتصال متعدد الاستخدامات للعملاء.

 

تتضمن منصة الذكاء الاصطناعي المحادثة من TCS ميزات متقدمة مثل إمكانيات الدعم المتنوعة التي تشرك المستخدمين بلغات متعددة، والنشر السريع للحلول المخصصة، ومحولات القنوات للتكامل السلس. تساعد هذه الميزات المؤسسات على تسريع وقت طرح المنتجات في السوق، وتحسين عمليات مركز الاتصال، وتعزيز مشاركة العملاء. تتعاون TCS أيضًا مع Google Cloud في مبادرات الذكاء الاصطناعي التوليدية، والاستفادة من أدوات Google المتقدمة لتعزيز عروضها بشكل أكبر ودعم حالات الاستخدام الخاصة بالأعمال بشكل فعال. بالإضافة إلى تطوير برامج المحادثة الآلية، تقدم TCS مجموعة شاملة من الخدمات الرقمية بما في ذلك استشارات تكنولوجيا المعلومات، والحلول السحابية، وتطوير برامج المؤسسات، مع التركيز على مساعدة الشركات على تحقيق التحول الرقمي من خلال أحدث التقنيات.

 

النقاط الرئيسية:

• تطوير روبوت المحادثة المدعوم بالذكاء الاصطناعي لتحسين التفاعل مع العملاء
• التكامل السلس مع منصات متنوعة مثل الويب والجوال والمساعدين الصوتيين
• التركيز على حالات الاستخدام الخاصة بالصناعة لتلبية احتياجات الأعمال المتنوعة
• التخصيص السريع والنشر من خلال منصة الذكاء الاصطناعي المحادثة من TCS
• التعاون مع Google Cloud لمبادرات الذكاء الاصطناعي التوليدي

 

خدمات:

• تطوير روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي
• استشارات تكنولوجيا المعلومات
• الحلول السحابية
• تطوير برمجيات المؤسسات
• دعم التحول الرقمي

 

معلومات الاتصال:

 

• الموقع الإلكتروني: tcs.com
• يوتيوب: youtube.com/user/TCSGlobal
• فيسبوك: facebook.com/TataConsultancyServices
• تويتر: twitter.com/TCS
• لينكد إن: linkedin.com/company/tata-consultancy-services
• انستجرام: instagram.com/tcsglobal
• البريد الإلكتروني: sales@voxtronme.com
• العنوان 1: شركة تاتا للخدمات الاستشارية قطر إس إس سي، برج البدع، الطابق السابع، شارع الكورنيش، صندوق بريد # 207210
• الهاتف: +974 4459241 231 241 2414
• العنوان 2: تويل - برج البدع (برج كأس العالم Q22)، منطقة الخليج الغربي، الطابق السابع، الدوحة
• الهاتف: +971 44523313

 

خاتمة

تتبوأ قطر مكانة بارزة في مجال تطوير برامج المحادثة الآلية، حيث تقدم الشركات حلولاً مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على تحسين خدمة العملاء وتبسيط العمليات التجارية. وتمكن برامج المحادثة الآلية هذه الشركات من التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة أكبر، وتوفير ردود شخصية، وأتمتة المهام المتكررة، مما يؤدي إلى تحسين مشاركة العملاء والكفاءة التشغيلية. ومع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي، أصبحت حلول برامج المحادثة الآلية في قطر أدوات أساسية للشركات التي تهدف إلى الحفاظ على قدرتها التنافسية في العصر الرقمي.

 

مع تزايد الطلب على أدوات خدمة العملاء التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، أصبحت شركات روبوتات الدردشة في قطر مجهزة تجهيزًا جيدًا لقيادة التطورات في هذا المجال. ومع التركيز على الابتكار والتخصيص والتكامل الفعال للذكاء الاصطناعي، تلعب هذه الشركات دورًا محوريًا في تشكيل مستقبل التفاعل مع العملاء والأتمتة. ومن المتوقع أن تحدث صناعة روبوتات الدردشة في قطر تأثيرًا دائمًا، ليس فقط داخل المنطقة ولكن أيضًا على مستوى العالم، حيث تواصل الشركات البحث عن حلول ذكية لتعزيز تجارب عملائها.