أفضل شركات المساعد الافتراضي

تقدم شركات المساعدين الافتراضيين برامج وخدمات تساعد الشركات على أتمتة التفاعلات وإدارة المهام وتعزيز الإنتاجية من خلال حلول تعتمد على الذكاء الاصطناعي. يُستخدم هؤلاء المساعدون في مختلف القطاعات لدعم العملاء، وجدولة المواعيد، وإدخال البيانات، وغيرها. من واجهات المحادثة إلى أتمتة سير العمل، يُحسّن المساعدون الافتراضيون الكفاءة ويُقلّلون من عبء العمل اليدوي. تُسلّط هذه المقالة الضوء على الشركات المتخصصة في تطوير ونشر المساعدين الافتراضيين.

1. الذكاء الاصطناعي المتفوق

في شركة AI Superior، نطور مساعدين افتراضيين مدعمين بالذكاء الاصطناعي، مصممين لدعم الشركات في أتمتة المهام، وتحسين تفاعلات المستخدمين، وإدارة سير العمل. منذ تأسيسنا عام ٢٠١٩ على يد الدكتور إيفان تانكوييو والدكتور سيرجي سوخانوف، ركزنا على توظيف خبرتنا العميقة في مجال الذكاء الاصطناعي لتقديم حلول مساعدة عملية وقابلة للتكيف في مختلف القطاعات.

نبني مساعدين افتراضيين لمساعدة الفرق على إنجاز المهام المتكررة، وإدارة محادثات العملاء، والتكامل بسلاسة مع المنصات الحالية. يخضع كل حل لهيكل مشروع مُحدد بدقة - من التخطيط والتصميم إلى النشر والاختبار. تضمن عمليتنا تصميم المساعدين بما يتناسب مع احتياجات العمل المحددة، والعمل بكفاءة في بيئات العمل الواقعية. من خلال مواءمة كل عملية تنفيذ مع أهداف واضحة، نُقلل من مخاطر المشروع ونُحقق نتائج موثوقة.

يتألف فريقنا من علماء بيانات حاصلين على درجة الدكتوراه، ومهندسي تعلم الآلة، ومطوري برامج ذوي خلفيات تقنية واسعة. يتيح لنا هذا التنوع التعامل مع تطوير المساعد الافتراضي من زوايا متعددة، بما في ذلك معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، والتعرف على النوايا، ومنطق الأتمتة. بالإضافة إلى تقديم الخدمات، نقدم الدعم لمساعدة العملاء على إدارة أدوات المساعد الافتراضي وصيانتها وتطويرها مع مرور الوقت.

النقاط الرئيسية:

• تأسست عام 2019 على يد الخبراء الدكتور إيفان تانكويو والدكتور سيرجي سوخانوف
• متخصص في تحويل مفاهيم الذكاء الاصطناعي إلى حلول قابلة للتطوير
• معدل نجاح مرتفع في مشاريع إثبات المفهوم (PoC).
• الإدارة الفعالة للمخاطر في دورات حياة مشروع الذكاء الاصطناعي
• يتكون الفريق من علماء ومهندسين بيانات على مستوى الدكتوراه

خدمات:

• تطوير استراتيجية الذكاء الاصطناعي والبيانات
• تحسين العمليات باستخدام الذكاء الاصطناعي
• اكتشاف حالة استخدام الذكاء الاصطناعي وتحديدها
• التدريب وورش العمل على الذكاء الاصطناعي
• تطوير الذكاء الاصطناعي التوليدي

معلومات الاتصال:

• موقع إلكتروني: aisuperior.com 
• العنوان: Robert-Bosch-Str.7، 64293 دارمشتات، ألمانيا
• تواصل بالبريد الاكتروني: info@aisuperior.com
• رقم الهاتف: +49 6151 3943489
• ينكدين: www.linkedin.com/company/ai-superior
• تويتر: x.com/aisuperior

2. زيرتشوال

تقدم شركة زيرتوال خدمات المساعدة الافتراضية، حيث تقدم خدماتها لمحترفين أمريكيين حاصلين على تعليم جامعي لدعم رواد الأعمال وأصحاب المشاريع الصغيرة والمديرين التنفيذيين. تأسست الشركة عام ٢٠١١، وتعمل تحت مظلة الشركة الأم Startups.com.

يتم ربط العملاء بمساعدين متخصصين يتولون مهامًا مثل إدارة البريد الإلكتروني، والجدولة، والبحث، وإدخال البيانات، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. كما تقدم زيرتشوال خدمات متخصصة، تشمل المكالمات الخارجية والدعم القانوني الافتراضي. باقات الخدمة قائمة على الاشتراك، مع إمكانية تعديل ساعات العمل حسب الحاجة.

خدمات:

• خدمات المساعد الافتراضي العامة
• دعم مساعد قانوني افتراضي
• خدمات المكالمات الصادرة والوكيل الافتراضي
• إدارة المهام الإدارية
• إدارة التقويم والبريد الإلكتروني
• البحث وإدخال البيانات
• التواصل مع العملاء ومتابعتهم

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.zirtual.com
• الهاتف: +1 (800) 803-0778
• البريد الإلكتروني: support@zirtual.com
• لينكدإن: https://www.linkedin.com/company/zirtual
• تويتر: x.com/zirtual
• فيسبوك: www.facebook.com/zirtual
• انستجرام: www.instagram.com/startups
  

3. مساعد الجناح

تقدم Wing خدمات التوظيف عن بُعد من خلال باقات اشتراك شهرية. يوظف العملاء أعضاءً عن بُعد بدوام كامل أو جزئي لمهام إدارية، مثل الإدارة والتسويق والمبيعات ودعم العملاء. يتم تنسيق العمل عبر منصة Wing، التي تتضمن أدوات للدردشة ومشاركة الملفات وإدارة المهام وتسجيل الشاشة.

تُقدّم الطلبات عبر المنصة، ويتولى التعامل معها أعضاء فريق مُعيّنون يُركّزون على عميل واحد فقط في كل مرة. تُشغّل الأدوار عن بُعد، مع توفير فريق داخلي للإشراف والتدريب. يدعم النظام المهام المتكررة، والروتين المُتتبّع، والوصول إلى التخزين السحابي للمواد المُشتركة.

خدمات:

• خدمات المساعد الافتراضي العامة
• إدارة المهام الإدارية
• إدارة التقويم والبريد الإلكتروني
• البحث وإدخال البيانات
• خدمات دعم العملاء
• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
• دعم المبيعات وتوليد العملاء المحتملين

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: wingassistant.com
• العنوان: 2150 شارع شاتوك، بيركلي، كاليفورنيا 94704
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/wingassistant
• فيسبوك: facebook.com/wingassistant
• تويتر: x.com/wingassistant
• انستغرام: www.instagram.com/wingassistant
  

4. تأمين

تقدم بيلاي خدمات التوظيف عن بُعد لوظائف تشمل المساعدين الافتراضيين، ومحاسبي الحسابات، ودعم التسويق. يخضع العملاء لعملية تأهيل منظمة تتضمن جلسة استكشاف، ومطابقة المرشحين، ومكالمة افتتاحية مشتركة. يعمل الموظفون عن بُعد ويقيمون في الولايات المتحدة، حيث تُوزّع المهام بناءً على أدوات العميل واحتياجات سير العمل.

تُقدّم الخدمات من خلال باقات اشتراك تُحدّد عدد الساعات والوظائف المُدعمة. تُدار عمليات التواصل وتتبع المهام عبر أنظمة داخلية، ويُخصّص لكل عميل مستشار نجاح لإدارة التنسيق. يُشكّل الموظفون جزءًا من شبكة مُقاولين تُديرها BELAY مُباشرةً.

خدمات:

• خدمات المساعد الافتراضي
• خدمات المحاسبة والمراجعة
• استراتيجية وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي
• خدمات صيانة المواقع الإلكترونية
• كتابة وتحرير المحتوى
• المساعدة التنفيذية
• دعم إدارة المشاريع

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: belaysolutions.com
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/belay-solutions
• فيسبوك: www.facebook.com/belaysolutions
• انستجرام: www.instagram.com/belay_solutions
  

5. أناليتكس

تقدم أناليتكس خدمات دعم الأعمال في العديد من المجالات التشغيلية، بما في ذلك المحاسبة، وتكنولوجيا المعلومات، والرعاية الصحية، وإدارة البيانات، والأنظمة السمعية والبصرية. وتعمل مع شركات في قطاعات مثل تجارة التجزئة، والضيافة، وطب الأسنان، والمعدات الطبية، حيث توفر حلولاً مستقلة وأنظمة دعم متكاملة. تُقدم الخدمات من خلال أقسام منفصلة، لكل منها أدواتها وبنيتها التحتية الخاصة.

تشمل خدمات المساعد الافتراضي في أناليتكس مهامًا مثل إدخال البيانات، والجدولة، وإدارة البريد الإلكتروني، والبحث. تُقدم هذه الخدمات كجزء من هيكلية أوسع للاستعانة بمصادر خارجية تتضمن الوصول إلى وظائف إدارية أخرى. ويدعم تنفيذ المهام فرق داخلية تستخدم أنظمة وعمليات تُديرها الشركة.

خدمات:

• خدمات المساعد الافتراضي
• المحاسبة ومسك الدفاتر
• خدمات الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات
• خدمات الفواتير الطبية
• الخدمات السمعية والبصرية
• إدارة البيانات وتحليلها
• خدمات تحويل الأعمال

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.analytix.com
• العنوان: 800 غرب حديقة كامينغز، جناح 2000، ووبرن، ماساتشوستس
• الهاتف: 781.503.9000
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/analytixsolutions
• تويتر: x.com/analytixsoln
• فيسبوك: www.facebook.com/analytixsolution
  

6. ووركسبي

تقدم Worxbee دعمًا تنفيذيًا افتراضيًا من خلال خطط خدمات تُحدد كيفية إدارة المهام واختيار المساعدين. يُعيّن العملاء إما موظف دعم أو يخضعون لمقابلة شخصية، وذلك حسب نوع الخطة المُختارة. تشمل الخدمات تنسيق التقويم، وتحديث المستندات، وتنظيم البريد الإلكتروني، وتقديم الدعم لوظائف أعمال مُحددة.

يعمل جميع الموظفين عن بُعد وفقًا للمبادئ التوجيهية الأمريكية. يتولى منسقون داخليون مسؤولية الإشراف على المهام وتتبع الأداء. يتضمن النظام اتفاقيات رسمية، ودمجًا منظمًا للموظفين الجدد، وتوثيقًا لسير العمل. تُعدّ خصومات المنظمات غير الربحية وخيارات الاتفاقيات طويلة الأجل جزءًا من هيكل الخدمة.

خدمات:

• خدمات المساعد التنفيذي الافتراضي
• دعم مساعد تنفيذي جزئي
• إدارة المهام الإدارية
• إدارة التقويم والبريد الإلكتروني
• تخطيط وتنسيق السفر
• دعم إدارة المشاريع
• المساعدة في التخطيط الاستراتيجي
  

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: worxbee.com
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/worxbee
  

7. بريالتو

تقدم بريالتو خدمات المساعدين الافتراضيين من خلال نموذج توظيف مُدار. يتم توظيف المساعدين بدوام كامل، ويقومون بمهام مثل تحديث التقويم، وتنظيم البريد الإلكتروني، وتنسيق السفر، وإدخال بيانات إدارة علاقات العملاء. يعمل كل عميل مع مساعد مُخصص، يدعمه أعضاء فريق إضافيون ومدير داخلي يُنسق تنفيذ المهام وتوثيقها.

تدير الشركة مراكز خدمة في مناطق متعددة، بما في ذلك أمريكا اللاتينية وأفريقيا وآسيا. يتم تدريب الموظفين على استخدام أنظمة خاصة بالعملاء، ويتم التعامل داخليًا مع لوجستيات التوظيف، مثل الرواتب والمعدات. يتم تبادل وثائق المهام بين الفرق لضمان خدمة وتغطية متسقة.

خدمات:

• خدمات المساعد الافتراضي المُدارة
• الدعم الإداري للمحترفين والفرق
• إدارة التقويم والبريد الإلكتروني
• إدارة بيانات إدارة علاقات العملاء
• إعداد التقارير وإدارة النفقات
• تخطيط وتنسيق السفر
• توثيق العمليات وتحسينها

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.prialto.com
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/prialto
• تويتر: x.com/Prialto
• فيسبوك: www.facebook.com/Prialto.US
  

8. زميل العمل عن بُعد

يقدم Remote CoWorker خدمات مساعد افتراضي للشركات في مجالات مثل المهام الإدارية، ودعم العملاء، والمبيعات، والفوترة، ومسك الدفاتر. يوظف العملاء مساعدين بنظام الساعات، ويمكنهم اختيار المساعدين بناءً على نوع العمل المطلوب. تُدار المهام عن بُعد، حيث يعمل المساعدون بدوام كامل أو جزئي حسب خطة العميل.

يقدم المساعدون الدعم في أمور مثل إدارة البريد الإلكتروني، والجدولة، والبحث، وإدخال البيانات، والدعم الفني، والمتابعة. تتضمن الخدمة أدوات لتتبع الوقت وإدارة المهام. كما يحصل العملاء على دعم في عملية الدمج والتنسيق المستمر دون الحاجة إلى التعامل مع الرواتب أو المعدات.

خدمات:

• خدمات المساعد الافتراضي
• ممثلو دعم العملاء
• دعم المكتب الخلفي
• إدارة المهام الإدارية
• إدخال البيانات وإدارتها
• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
• دعم المبيعات وتوليد العملاء المحتملين

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: remotecoworker.com
• العنوان: 7901 شارع الرابع شمال، جناح 300، سانت بطرسبرغ، فلوريدا 33702
• الهاتف: +1 (561) 571-5222
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/remotecoworker
• تويتر: x.com/RemoteCoWorker
• فيسبوك: www.facebook.com/remotecoworker
• انستغرام: www.instagram.com/remotecoworker
  

9. TaskBullet

تقدم TaskBullet خدمات مساعد افتراضي عبر نظام يشتري فيه العملاء عددًا محددًا من الساعات يُسمى "المجموعات". يتولى مساعدون عن بُعد مهام مثل إدارة البريد الإلكتروني، والجدولة، والبحث، والدعم الإداري. يمكن للعملاء إرسال المهام عبر لوحة معلومات، وتبقى الساعات غير المستخدمة متاحة حتى استخدامها، دون انتهاء صلاحيتها شهريًا.

لا تتطلب الخدمة عقودًا طويلة الأجل. يمكن للعملاء زيادة استخدامهم بشراء ساعات عمل إضافية عند الحاجة. يعمل المساعدون على مجموعة متنوعة من المهام في مختلف القطاعات، ويُدار تنسيق المشاريع من خلال أدوات مدمجة تتيح للمستخدمين تتبع حالة المهام والتواصل مباشرةً مع الفريق.

خدمات:

• خدمات المساعد الافتراضي
• إدارة المهام الإدارية
• خدمات دعم العملاء
• إدخال البيانات وإدارتها
• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
• المساعدة العقارية الافتراضية
• خدمات دعم التجارة الإلكترونية

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.taskbullet.com
• العنوان: 11 E 750 S St. George, UT 84770
• الهاتف: 855-827-5285
• البريد الإلكتروني: Taskbulletsupport@taskbullet.net
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/taskbullet
• تويتر: x.com/TaskBullet
• فيسبوك: www.facebook.com/TaskBullet
• انستغرام: www.instagram.com/taskbullet
  

10. ماي تاسكر

تقدم MyTasker خدمات مساعد افتراضي لمهام مثل إدارة البريد الإلكتروني، والجدولة، وبحث الويب، وإدخال البيانات، وكتابة المحتوى. كما يمكن للعملاء طلب المساعدة في تطوير الويب، والتسويق الرقمي، والمحاسبة، ودعم تكنولوجيا المعلومات. تتوفر الخدمات من خلال باقات شهرية، وتُدار المهام باستخدام نظام مشترك مع مساعدين متخصصين اختياريين.

يرسل العملاء المهام عبر البريد الإلكتروني أو منصة الويب، وينسق مدير العلاقات العملية. يوفر MyTasker فترة تجريبية قبل الالتزام بخطة كاملة. يمكن تنفيذ المهام لمرة واحدة أو بشكل متكرر، ويتوفر الدعم لتلبية احتياجات العمل والشخصية.

خدمات:

• خدمات المساعد الافتراضي
• إدارة المهام الإدارية
• كتابة وتحرير المحتوى
• تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية
• دعم التسويق الرقمي
• خدمات المحاسبة
• البحث وتحليل البيانات

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: mytasker.com
• العنوان: مجمع بي إس سريجان كوربوريت - البرج 1، الطابق 14، مبنى جي بي، القطاع الخامس، سولت ليك، كولكاتا-700091، غرب البنغال، الهند
• الهاتف: +91-760-581-8480
• البريد الإلكتروني: info@mytasker.com
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/mytasker
• تويتر: x.com/MyTasker
• فيسبوك: www.facebook.com/MyTasker
• انستغرام: www.instagram.com/mytasker_va
  

11. ماي آوت ديسك

تقدم MyOutDesk خدمات مساعد افتراضي في مختلف المجالات، مثل الدعم الإداري، وخدمة العملاء، والتسويق، والمبيعات، والتوظيف، وتنسيق المعاملات. يعمل العملاء مع مساعدين مُدرَّبين على مهام مُحددة في قطاعات مثل العقارات، والرعاية الصحية، والتجارة الإلكترونية، والتمويل. تُوفِّر الشركة مساعدين بنظام شهري، ويعملون عن بُعد بدوام كامل.

تشمل الخدمة فحص المساعدين وتأهيلهم وإدارتهم، بالإضافة إلى أدوات للتواصل وتتبع المهام. لا يتولى العملاء إدارة الموارد البشرية أو المزايا أو المعدات. يعمل المساعدون من مكاتب منزلية مخصصة ويستخدمون نظام تتبع الوقت لتسجيل ساعات العمل. يدعم النظام الالتزامات طويلة الأمد مع دعم يومي مستمر.

خدمات:

• خدمات المساعد الافتراضي
• الدعم الإداري
• دعم خدمة العملاء
• مساعدة المبيعات الداخلية
• خدمات دعم التسويق
• المساعدة العقارية الافتراضية
• تكنولوجيا المعلومات والدعم الفني

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.myoutdesk.com
• العنوان: 3001 E St، ساكرامنتو، كاليفورنيا 95816
• الهاتف: +1 800-583-9950
• لينكدإن: www.linkedin.com/company/myoutdesk
• تويتر: www.twitter.com/myoutdesk
• فيسبوك: www.facebook.com/MyOutDesk.LLC
• انستجرام: www.instagram.com/myoutdesk
  

12. خبراء افتراضيون

تقدم Virtual Gurus خدمات مساعدين عن بُعد للشركات في مختلف المجالات، مثل الدعم الإداري، وخدمة العملاء، والمحاسبة، والتسويق، والموارد البشرية. يختار العملاء المساعدين بناءً على احتياجاتهم من المهام، ويقدّم الدعم أعضاء الفريق في الولايات المتحدة وكندا. تتيح هذه الخدمة للشركات إدارة مهام مثل إدارة التقويم، وكتابة المحتوى، وتتبع المخزون، ومعالجة المستندات.

يتم توزيع المهام عبر منصة إدارة تتضمن تتبع التقدم، ومطابقة المساعدين، وتقارير الاستخدام. يمكن للعملاء تعديل ساعات العمل والأدوار حسب الحاجة دون الحاجة لعقود طويلة الأجل. كما تقدم الشركة خدمات استقبال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، تشمل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة والرسائل النصية.

خدمات:

• خدمات المساعد الافتراضي
• الدعم الإداري
• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
• دعم خدمة العملاء
• خدمات المحاسبة
• دعم التسويق
• إدخال البيانات وإدارتها

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: thevirtualgurus.com
• العنوان: 630 8 Ave SW #600، كالجاري، ألبرتا، كندا، T2P 1G6
• الهاتف: 1 (403) 460-4878
  

13. ويش أب

تقدم Wishup خدمات مساعد افتراضي لمهام مثل جدولة الاجتماعات، وإدارة رسائل البريد الإلكتروني، والنشر على منصات التواصل الاجتماعي، وإجراء الأبحاث أو مسك الدفاتر. يختار العملاء باقة شهرية بناءً على عدد ساعات المساعدة التي يحتاجونها. يُختار لكل عميل مساعد متخصص يعمل عن بُعد.

يستخدم المساعدون أدوات مثل Google Workspace وQuickBooks وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإنجاز مهامهم. يتلقى العملاء تحديثات يومية ويمكنهم التحدث مباشرةً مع مساعدهم. تُستخدم هذه الخدمة لدعم الأعمال والأفراد على حد سواء، حيث يُساعد المساعدون في مجالات مثل الأعمال الإدارية وتنسيق المشاريع.

خدمات:

• خدمات المساعد الافتراضي
• إدارة المهام الإدارية
• إدارة التقويم والبريد الإلكتروني
• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
• تنسيق المشروع
• البحث وإدخال البيانات
• خدمات المحاسبة

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.wishup.co
• العنوان: 1216 برودواي، نيويورك، نيويورك 10001
• الهاتف: +919540464946
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/wishup-services
• تويتر: x.com/wishupnow
• فيسبوك: www.facebook.com/WishUpNow
• انستغرام: www.instagram.com/wishupnow
  

14. استمر

تقدم بيرسيست خدمات مساعدين افتراضيين تركز على دعم المهام للأفراد والفرق الصغيرة. يقدم العملاء طلبات مثل البحث، والمكالمات الهاتفية، وحجز المواعيد، أو إنجاز المهمات. يُنجز المساعدون عن بُعد المهام، ويردون عبر البريد الإلكتروني، أو البوابة الإلكترونية، أو الهاتف المحمول. تعمل الخدمة بنظام تسعير لكل مهمة مع اشتراكات اختيارية.

يتولى المساعدون في Perssist مهامًا قصيرة ومشاريع متعددة الخطوات، مع خيارات لتعيين طلبات متكررة. الخدمة متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ولا تُعيّن مساعدين ثابتين؛ بل يُدير المهام أعضاء الفريق المتاحون. يمكن للمستخدمين إرسال المهام في أي وقت وتلقي تحديثات عبر البريد الإلكتروني بالنتائج أو أسئلة المتابعة.

خدمات:

• خدمات المساعد الشخصي الافتراضي
• جدولة المواعيد
• تخطيط السفر والحجوزات
• البحث وجمع المعلومات
• دعم خدمة العملاء
• ادارة المهام
• تنسيق المهمات الشخصية

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.perssist.com
• العنوان: 79 ماديسون أفينيو، نيويورك، نيويورك 10016
• البريد الإلكتروني: support@perssist.com
  

15. أيادي فاخرة

تقدم فانسي هاندز خدمات مساعد افتراضي، حيث يُرسل المستخدمون مهامًا لإنجازها عن بُعد. تشمل الطلبات الجدولة، والبحث، والمكالمات الهاتفية، وإدخال البيانات. يختار العملاء خطةً بعدد ثابت من المهام شهريًا، ويتولى فريق من المساعدين المقيمين في الولايات المتحدة الأمريكية إدارة المهام. تُرسل المهام عبر منصة إلكترونية، أو بريد إلكتروني، أو رسائل نصية، أو تطبيق جوال.

لكل مهمة فترة زمنية محددة، عادةً حوالي ٢٠ دقيقة. تُرحّل المهام غير المستخدمة للاستخدام لاحقًا، ويمكن أتمتة الطلبات المتكررة. تدعم الخدمة أيضًا طلبات الأعمال الجماعية، والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API)، والتكامل مع أدوات مثل تقويم جوجل وتريلو لتسهيل تفويض المهام.

خدمات:

• خدمات المساعد الافتراضي العامة
• جدولة المواعيد
• مساعدة في الشراء
• البحث وجمع البيانات
• المكالمات الهاتفية نيابة عن العملاء
• إدارة البريد الإلكتروني
• إدارة المهام المتكررة

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.fancyhands.com
• البريد الإلكتروني: support@fancyhands.com
• تويتر: x.com/fancyhands
• فيسبوك: www.facebook.com/fancyhands
• انستغرام: www.instagram.com/fancyhands
  

16. الوقت وما إلى ذلك

تقدم شركة تايم إتك خدمات المساعدين الافتراضيين للشركات والأفراد. يتولى مساعدوها مهامًا مثل جدولة المواعيد، وإدارة البريد الإلكتروني، وإدخال البيانات، وتحديثات وسائل التواصل الاجتماعي. يتم ربط العملاء بمساعدين عن بُعد يعملون بدوام جزئي، وغالبًا ما يدعمون عدة مستخدمين بموجب اتفاقيات خدمات مُدارة. 

يُسند المستخدمون المهام عبر منصة إلكترونية، مع تتبع الوقت بناءً على الساعات المخصصة. يُنجز المساعدون مهامًا متكررة وأخرى لمرة واحدة، تغطي فئات مهام العمل والشخصية. يتيح هيكل الخدمة تعديلات مرنة في حجم المهام، ويدعم الاقتران طويل الأمد بين المساعد والعملاء.

خدمات:

• خدمات المساعد الافتراضي
• الدعم الإداري
• مساعدة تسويق المحتوى
• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
• إدارة المهام الشخصية
• إدارة البريد الإلكتروني والجدول الزمني
• البحث وإدخال البيانات

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي:

• الموقع الإلكتروني: www.timeetc.com
• العنوان: 276 الجادة الخامسة، الجناح 704 – 3274، نيويورك، نيويورك 10001، الولايات المتحدة الأمريكية
• الهاتف: +1 800-297-8540
• البريد الإلكتروني: hello@timeetc.com
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/time-etc-limited
• تويتر: x.com/timeetc
  

خاتمة

تقدم شركات المساعدين الافتراضيين خدمات دعم أساسية تُساعد الشركات والأفراد على إدارة المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً. بدءًا من المهام الإدارية والجدولة، وصولًا إلى خدمة العملاء والبحث ودعم التسويق، يُمكّن المساعدون الافتراضيون العملاء من تبسيط العمليات والتركيز على الأولويات الأساسية.

تقدم هذه الشركات نماذج تفاعل مرنة ومجموعة واسعة من المهارات، مما يجعلها مناسبة للشركات الناشئة والمديرين التنفيذيين ورواد الأعمال والفرق على حد سواء. سواء كان الهدف زيادة الإنتاجية، أو تقليل عبء العمل، أو ضمان دعم على مدار الساعة، فإن خدمات المساعد الافتراضي تقدم حلاً عمليًا وقابلًا للتطوير.