Descarga nuestro IA en los negocios | Informe de tendencias globales 2023 ¡Y mantente a la vanguardia!
[weglot_switcher]
Blog
IA, ciencia de datos y aprendizaje automático, Blog

Principales empresas de inteligencia artificial que revolucionarán el comercio electrónico en 2024

El panorama del comercio electrónico está evolucionando rápidamente, con la inteligencia artificial (IA) a la vanguardia de esta transformación. Las tecnologías de inteligencia artificial están permitiendo a los minoristas en línea mejorar las experiencias de los clientes, optimizar las operaciones e impulsar el crecimiento de las ventas. En este artículo, exploramos algunas de las principales empresas de inteligencia artificial que están revolucionando la industria del comercio electrónico en 2024, destacando sus soluciones innovadoras y el impacto que están generando. Ya sean recomendaciones personalizadas, gestión eficiente de inventario o servicio al cliente avanzado, estas empresas están estableciendo nuevos estándares en el mercado digital.

 

1. IA superior

AI Superior ofrece servicios integrales de consultoría en inteligencia artificial destinados a ayudar a las empresas a integrar soluciones de IA para mejorar las operaciones y estimular el crecimiento. Fundada en 2019 por el Dr. Ivan Tankoyeu y el Dr. Sergey Sukhanov, nuestra firma está profundamente arraigada en la experiencia en IA y comprometida a ampliar los límites de las capacidades de IA.

 

Nuestro enfoque de consultoría gira en torno a traducir conceptos de IA en soluciones prácticas y escalables. Priorizamos una planificación meticulosa y una ejecución perfecta a través de una sólida gestión del ciclo de vida del proyecto, garantizando la alineación con los objetivos comerciales, la transparencia y una comunicación de riesgos eficaz. Esta dedicación ha resultado en una tasa de éxito consistentemente alta en todos nuestros proyectos.

 

La fuerza de nuestro equipo reside en su diversa experiencia y especialización. Con científicos de datos e ingenieros con nivel de doctorado versados en diversas tecnologías y dominios, podemos abordar desafíos comerciales complejos con soluciones pragmáticas basadas en datos.

 

Reconociendo el papel fundamental de la gestión de proyectos en la implementación de la IA, estructuramos nuestros equipos para optimizar los resultados del proyecto desde el principio. Nuestros equipos multidisciplinarios, compuestos por científicos de datos, ingenieros de aprendizaje automático y desarrolladores, colaboran estrechamente para garantizar el éxito de cada iniciativa de IA, todo ello guiado por un enfoque centrado en el cliente.

 

Más allá de la finalización del proyecto, brindamos a los clientes el conocimiento y las herramientas para sostener y expandir las funcionalidades de IA dentro de sus operaciones, enfatizando la creación de valor a largo plazo en cada esfuerzo.

Puntos clave:

  • Fundada en 2019 por los expertos Dr. Ivan Tankoyeu y Dr. Sergey Sukhanov.
  • Se especializa en traducir conceptos de IA en soluciones escalables.
  • Alta tasa de éxito en proyectos de Prueba de Concepto (PoC).
  • Gestión eficaz de riesgos a lo largo de los ciclos de vida de los proyectos de IA.
  • Equipo compuesto por ingenieros y científicos de datos de nivel doctorado.

Servicios:

  • Desarrollo de estrategias de datos e inteligencia artificial.
  • Optimización de procesos con IA.
  • Descubrimiento e identificación de casos de uso de IA.
  • Capacitación y talleres de IA.
  • Desarrollo de IA generativa.

Información del contacto:

 

2. Corea.ai

Kore.ai es una plataforma impulsada por IA diseñada para automatizar y mejorar las interacciones empresariales. Kore.ai, especializado en inteligencia artificial conversacional, proporciona a las empresas herramientas para crear, administrar y optimizar asistentes virtuales y chatbots. Estas soluciones tienen como objetivo mejorar la participación del cliente, optimizar las operaciones e impulsar la eficiencia a través del procesamiento del lenguaje natural (NLP) y el aprendizaje automático (ML).

 

La plataforma Kore.ai ofrece funcionalidades sólidas para automatizar el servicio al cliente, el soporte de TI y los procesos de recursos humanos, entre otros. Se integra perfectamente con los sistemas empresariales existentes, lo que permite soluciones escalables y personalizables adaptadas a las necesidades empresariales específicas. Los usuarios pueden diseñar e implementar agentes conversacionales que puedan manejar una amplia gama de tareas, desde responder preguntas frecuentes hasta procesar transacciones e interacciones más complejas.

 

Una ventaja clave de Kore.ai es su interfaz fácil de usar, que permite a usuarios no técnicos crear y gestionar soluciones de IA sin grandes conocimientos de programación. Esta democratización de la tecnología de IA permite a empresas de todos los tamaños aprovechar herramientas sofisticadas para mejorar la prestación de servicios y la eficiencia operativa.

Puntos clave:

  • Plataforma conversacional impulsada por IA para empresas.
  • Integración perfecta con los sistemas empresariales existentes.
  • Interfaz fácil de usar para usuarios no técnicos.

Servicios:

  • Diseño e implementación de asistente virtual
  • Soluciones automatizadas de servicio al cliente
  • Herramientas de automatización de TI y recursos humanos
  • Integración del procesamiento del lenguaje natural y el aprendizaje automático
  • Análisis e informes

Información del contacto:

  • Sitio web: kore.ai
  • Teléfono: +1 844 924 8973
  • Correo electrónico: info@kore.ai
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/koreai
  • Gorjeo: twitter.com/kore_ai
  • YouTube: www.youtube.com/channel/UCPmDfBb_v8p0qfNEqSzBmxg

 

3. Voltear

Flip es una innovadora aplicación de comunicación para empleados diseñada para optimizar y mejorar las comunicaciones corporativas internas. Integra varias funcionalidades como chat, suministro de noticias, herramientas de recursos humanos y más en un único espacio de trabajo digital. Esta herramienta es particularmente beneficiosa para empresas con fuerza laboral dispersa, ya que garantiza que todos los empleados, desde la sede hasta el personal de primera línea, permanezcan conectados e informados.

 

Flip ofrece una experiencia fácil de usar similar a las plataformas de redes sociales populares, lo que fomenta un mayor compromiso entre los empleados. Admite actualizaciones en tiempo real, gestión de tareas y mensajería segura, lo que hace que la comunicación corporativa sea tan intuitiva como las aplicaciones de mensajería personal. La plataforma también incluye funciones como servicios de traducción y un directorio de empleados para facilitar la comunicación intercultural y el intercambio de conocimientos.

 

Además, Flip proporciona análisis bajo demanda para ayudar a las empresas a medir y mejorar sus estrategias de comunicación interna. Su diseño enfatiza la facilidad de uso y la seguridad, garantizando el cumplimiento de la normativa de protección de datos y manteniendo la privacidad del usuario. La aplicación se puede personalizar para alinearse con la marca de una empresa y es accesible incluso sin conexión a Internet, lo que la convierte en una herramienta versátil para los lugares de trabajo modernos.

Puntos clave:

  • Combina múltiples herramientas de comunicación en una sola aplicación.
  • Interfaz fácil de usar similar a las plataformas de redes sociales.
  • Admite acceso sin conexión y actualizaciones en tiempo real.

Servicios:

  • Chat y mensajería
  • Suministro de noticias interactivo
  • Administración de tareas
  • Servicios de traducción
  • Directorio de empleados
  • Gestión de archivos
  • Análisis bajo demanda

Información del contacto:

  • Sitio web: www.getflip.com
  • Facebook: www.facebook.com/getflipapp
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/getflipapp
  • Gorjeo: twitter.com/getflipapp
  • YouTube: www.youtube.com/channel/getflipapp

 

4. Jaspe

Jasper es una plataforma impulsada por IA diseñada para mejorar la creación de contenido en diversas industrias. Proporciona un sólido conjunto de herramientas destinadas a optimizar los esfuerzos de marketing, garantizando que el contenido siga siendo coherente con la voz y el estilo de una marca. Jasper ayuda a las empresas a generar rápidamente contenido de alta calidad, convirtiendo resúmenes de productos complejos en activos de marketing atractivos. Al integrar análisis, Jasper permite a los usuarios realizar un seguimiento del rendimiento del contenido y realizar mejoras basadas en datos, optimizando así las estrategias de marketing.

 

El conjunto de funciones de Jasper incluye generación de contenido asistida por IA, gestión de voz de marca y herramientas integrales de creación de campañas. La plataforma respalda la colaboración al permitir que los miembros del equipo realicen una lluvia de ideas, asignen tareas y revisen el contenido de manera eficiente. Jasper también ofrece integraciones de API y extensiones de navegador, lo que hace que sus capacidades sean accesibles dentro del flujo de trabajo existente del usuario, mejorando así la productividad y la alineación del contenido en diferentes plataformas.

 

Numerosas empresas de tecnología confían en la plataforma para mantener la calidad del contenido y acelerar los tiempos de producción. La capacidad de Jasper para escanear y adaptarse a las pautas de la marca garantiza que todo el contenido producido sea acorde a la marca y eficaz para cumplir los objetivos de marketing. La integración de Google Analytics permite aún más a los usuarios optimizar su estrategia de contenido basándose en datos de rendimiento en tiempo real.

Puntos clave:

  • Generación de contenido asistida por IA y gestión de voz de marca.
  • Integración con Google Analytics para seguimiento del rendimiento.
  • Herramientas para una colaboración fluida en equipo y revisión de contenido.

Servicios:

  • Contenido generado por IA
  • Gestión de voz de marca
  • Creación de campañas de marketing
  • Análisis e información
  • API y extensiones de navegador
  • Plantillas para varios casos de uso

Información del contacto:

  • Sitio web: www.jasper.ai
  • Correo electrónico: support@jasper.ai
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/jasper-ai
  • Gorjeo: twitter.com/HeyJasperAI
  • YouTube: www.youtube.com/channel/UCjWt4_r7HQ7EYPzmr-aBZkA

 

5. Fuerza de ventas

Salesforce es una plataforma integral de gestión de relaciones con el cliente (CRM) basada en la nube diseñada para mejorar las operaciones comerciales en varios sectores. Ofrece un conjunto unificado de productos conocido como Customer 360, que integra ventas, servicios, marketing, comercio y TI en una única plataforma. Esta integración permite a las empresas mantener una visión holística de las interacciones con sus clientes, mejorando la prestación de servicios y la eficiencia operativa.

 

Las herramientas de Salesforce están diseñadas con capacidades de inteligencia artificial para automatizar tareas y proporcionar información, lo que permite a las empresas impulsar el crecimiento a través de decisiones basadas en datos. La plataforma de Salesforce es escalable y personalizable, lo que la hace adecuada tanto para pequeñas como para grandes empresas. Sus soluciones para pequeñas empresas se centran en simplificar procesos y proporcionar herramientas esenciales para gestionar las relaciones con los clientes, las campañas de marketing y los canales de ventas de forma eficaz. La interfaz intuitiva de la plataforma y sus sólidas funciones ayudan a las pequeñas empresas a aprovechar la misma tecnología que impulsa a las grandes empresas, garantizando que puedan competir en sus respectivos mercados.

 

Además, Salesforce enfatiza la colaboración y la productividad, ofreciendo herramientas que facilitan la comunicación del equipo y la gestión del flujo de trabajo. Al integrar aplicaciones de terceros y brindar amplias opciones de personalización, Salesforce garantiza que las empresas puedan adaptar la plataforma para satisfacer sus necesidades específicas. Las continuas actualizaciones e innovaciones de Salesforce mantienen a las empresas a la vanguardia de la tecnología, ayudándolas a adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y a las expectativas de los clientes.

Puntos clave:

  • Plataforma CRM integral que integra múltiples funciones comerciales.
  • Soluciones escalables y personalizables para empresas de todos los tamaños.
  • Herramientas impulsadas por IA para automatización e información.

Servicios:

  • Nube de ventas
  • Nube de servicios
  • Nube de marketing
  • Nube de comercio
  • Análisis (Tableau)
  • Soluciones para pequeñas empresas
  • Soluciones específicas de la industria
  • Plataforma y ecosistema (AppExchange, plataforma Salesforce)

Información del contacto:

  • Sitio web: www.salesforce.com
  • Teléfono: (+44) 800 086 8530.
  • Facebook: www.facebook.com/salesforce
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/salesforce
  • Gorjeo: twitter.com/salesforce
  • YouTube: www.youtube.com/user/salesforce

 

6.IBM

IBM es una empresa de tecnología global conocida por su amplia gama de soluciones empresariales. Sus ofertas abarcan hardware, software y servicios de consultoría diseñados para impulsar la transformación digital de las empresas. Business Automation Workflow de IBM integra la gestión de procesos y la gestión de casos para ayudar a las organizaciones a automatizar los flujos de trabajo, mejorar la eficiencia y reducir los esfuerzos manuales. Esta solución es parte del portafolio de automatización más amplio de IBM destinado a optimizar las operaciones y mejorar la productividad en varios sectores.

 

IBM Consulting brinda asesoramiento estratégico y experiencia tecnológica para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos comerciales. La división de consultoría aprovecha las innovaciones tecnológicas de IBM, incluida la inteligencia artificial, la computación en la nube y la ciberseguridad, para ofrecer soluciones personalizadas. Al colaborar estrechamente con los clientes, IBM Consulting garantiza que cada solución se adapte a necesidades específicas, lo que permite a las empresas optimizar sus operaciones e impulsar el crecimiento.

 

El enfoque de IBM en la innovación es evidente a través de su continuo desarrollo de tecnologías avanzadas. La integración de la IA y el aprendizaje automático por parte de la empresa en sus servicios permite una automatización inteligente y mejores procesos de toma de decisiones. Además, el compromiso de IBM con la sostenibilidad y las prácticas éticas de IA garantiza que sus soluciones estén diseñadas para crear valor a largo plazo para los clientes y al mismo tiempo abordar desafíos globales.

Puntos clave:

  • Soluciones integrales de automatización de procesos de negocio.
  • Servicios de consultoría estratégica integrando tecnologías avanzadas.
  • Compromiso con la sostenibilidad y las prácticas éticas de IA.

Servicios:

  • Flujo de trabajo de automatización empresarial
  • Soluciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático
  • Servicios de computación en la nube
  • Servicios de ciberseguridad
  • Análisis de datos e información valiosa
  • Servicios de aplicaciones empresariales
  • Servicios de infraestructura de TI
  • Sostenibilidad y Soluciones Ambientales

Información del contacto:

  • Sitio web: www.ibm.com
  • Facebook: www.facebook.com/IBM
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/ibm
  • Gorjeo: twitter.com/IBM
  • YouTube: www.youtube.com/user/ibm

 

7. Resolver

Rezolve ofrece un conjunto de soluciones de participación y comercio electrónico destinadas a transformar la forma en que las empresas interactúan con los clientes. Su plataforma se centra en crear experiencias de compra instantáneas y fluidas que integren entornos en línea y fuera de línea. Con herramientas como Instant Checkout, GeoZones y SmartLinks, Rezolve permite a las empresas llegar a los clientes en varios puntos de contacto, generando mayores tasas de participación y conversión. Su tecnología aprovecha códigos QR, marcas de agua de audio y servicios basados en la ubicación para brindar formas innovadoras para que los clientes descubran y compren productos.

 

Rezolve Experience Platform (RXP) permite a las empresas gestionar y realizar un seguimiento de las campañas de participación de forma eficaz. Esta plataforma está integrada con Rezolve Commerce Engine (RCE), que se encarga de la gestión de inventario, la seguridad y el procesamiento de pedidos. Al sincronizarse con las plataformas de comercio electrónico existentes, Rezolve simplifica el proceso de integración, garantizando que las empresas puedan implementar y beneficiarse rápidamente de sus soluciones. Este sistema cohesivo ayuda a las empresas a maximizar sus esfuerzos de marketing y agilizar el proceso de compra.

 

El compromiso de Rezolve con la seguridad es evidente a través de su certificación PCI DSS y el uso de cifrado AES. Su tecnología no sólo mejora la velocidad y la seguridad de las transacciones, sino que también reduce las tasas de abandono del carrito de compras. Al ofrecer una gama de soluciones innovadoras, Rezolve está ayudando a los minoristas a adaptarse al cambiante panorama digital y satisfacer las demandas de los consumidores expertos en tecnología.

Puntos clave:

  • Pago instantáneo para compras rápidas y fáciles.
  • GeoZones para la interacción con el cliente basada en la ubicación.
  • SmartLinks para enlaces de compra dinámicos y compartibles.

Servicios:

  • Pedido instantánea
  • Servicios de localización GeoZones
  • SmartLinks para redes sociales, correo electrónico y SMS
  • Plataforma de experiencia Rezolve (RXP)
  • Motor de comercio Rezolve (RCE)
  • Manejo seguro de transacciones
  • La gestión del inventario
  • Análisis y seguimiento de campañas.

Información del contacto:

  • Sitio web: www.rezolve.com
  • Facebook: www.facebook.com/RezolvePlatform
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/rezolve
  • Twitter: twitter.com/rezolveplatform
  • YouTube: www.youtube.com/channel/UC-jD3U0EboFLPzpLB6yhnVQ

 

8. Patada de tamaño

Sizekick es una solución innovadora impulsada por IA diseñada para abordar los desafíos comunes que enfrenta la industria del comercio electrónico de moda, particularmente relacionados con el tamaño y el ajuste. Al utilizar inteligencia artificial avanzada, Sizekick ofrece herramientas precisas de medición corporal que ayudan a reducir las altas tasas de devolución comúnmente asociadas con las compras de ropa en línea. Esta tecnología no solo mejora la experiencia de compra al garantizar que los clientes obtengan el ajuste correcto la primera vez, sino que también contribuye a la sostenibilidad ambiental al disminuir el número de devoluciones y las emisiones de carbono asociadas.

 

La plataforma Sizekick se basa en la experiencia de más de 75 años en la industria del dimensionamiento a través de su asociación estratégica con Hohenstein. Esta colaboración garantiza que las recomendaciones de Sizekick sean precisas y confiables, y combina el conocimiento tradicional con la inteligencia artificial de vanguardia. La IA de la plataforma aprende continuamente de las interacciones de los usuarios, refinando sus recomendaciones para proporcionar sugerencias de tamaño cada vez más precisas. Esta capacidad de aprendizaje en tiempo real distingue a Sizekick, convirtiéndola en una herramienta dinámica que evoluciona para satisfacer las necesidades tanto de los minoristas como de los consumidores.

 

La integración con Sizekick está diseñada para ser fluida y mínimamente disruptiva, lo que permite a los minoristas implementar rápidamente la tecnología y comenzar a beneficiarse de sus funciones. La solución cumple totalmente con el RGPD y hace hincapié en la protección de datos y la privacidad del usuario. Al ofrecer una interfaz fácil de usar y un sólido soporte backend, Sizekick ayuda a los minoristas a mejorar la satisfacción y lealtad del cliente al tiempo que reduce los costos operativos relacionados con las devoluciones.

Puntos clave:

  • Recomendación de tamaño y medición corporal avanzada impulsada por IA.
  • Asociación estratégica con Hohenstein para una experiencia confiable en dimensionamiento.
  • IA de aprendizaje continuo para mejorar las recomendaciones a lo largo del tiempo.

Servicios:

  • Recomendaciones de tamaño basadas en IA
  • Integración con plataformas de comercio electrónico.
  • Aprendizaje y ajuste en tiempo real
  • Protección de datos y cumplimiento del RGPD
  • Interfaces de recomendación de tamaño personalizadas
  • Herramientas de análisis y generación de informes

Información del contacto:

  • Sitio web: www.sizekick.io
  • Teléfono: +49 89 54197594
  • Correo electrónico: contact@sizekick.io
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/sizekick

 

9. MailerLite

MailerLite es una plataforma integral de marketing por correo electrónico que integra tecnología de inteligencia artificial para optimizar y mejorar las campañas de correo electrónico. El generador de correo electrónico con IA ayuda a los usuarios a crear rápidamente correos electrónicos profesionales y sin errores, mejorando la interacción con contenido personalizado y funciones de envío inteligentes. Esta herramienta es particularmente beneficiosa para los usuarios que necesitan ahorrar tiempo y mantener una marca coherente en sus comunicaciones.

 

La plataforma ofrece una variedad de funciones destinadas a optimizar los esfuerzos de marketing por correo electrónico. Estos incluyen un editor intuitivo de arrastrar y soltar para crear correos electrónicos visualmente atractivos y una sólida funcionalidad de prueba A/B para maximizar la efectividad de las campañas. Además, MailerLite admite una integración perfecta con plataformas de comercio electrónico, lo que permite a las empresas generar ingresos a través de estrategias de marketing por correo electrónico específicas.

 

MailerLite está diseñado para satisfacer las necesidades de diversas industrias, proporcionando herramientas para crear sitios web, crear páginas de destino y gestionar las ventas de productos digitales. La flexibilidad de la plataforma y su interfaz fácil de usar la hacen adecuada tanto para principiantes como para especialistas en marketing experimentados que buscan mejorar su estrategia de marketing por correo electrónico.

Puntos clave:

  • Generador de correo electrónico con tecnología de IA para una creación de correo electrónico rápida y sin errores.
  • Función de envío inteligente para tiempos óptimos de entrega de correo electrónico.
  • Pruebas A/B integrales para perfeccionar las estrategias de correo electrónico.

Servicios:

  • Correo de propaganda
  • Automatización
  • Editores de boletines
  • Correos electrónicos transaccionales
  • Creador de sitios web
  • Creación de blogs
  • Páginas de destino
  • Formularios de registro
  • Verificador de correo electrónico
  • Venta de productos digitales
  • Integración de comercio electrónico
  • Suscripciones pagas a boletines

Información del contacto:

  • Sitio web: www.mailerlite.com
  • Correo electrónico: support@mailerlite.com
  • Facebook: www.facebook.com/mailerlite
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/mailerlite
  • Gorjeo: twitter.com/mailerlite
  • YouTube: www.youtube.com/channel/UCbDX5rYv96x6X7B3GkZ4dMg

 

10. Northern Data AG

Northern Data AG se especializa en infraestructura y servicios de computación de alto rendimiento (HPC), aprovechando la tecnología de vanguardia para ofrecer soluciones escalables. La empresa participa activamente en servicios en la nube, infraestructura HPC y minería de criptomonedas, beneficiándose de las sinergias operativas entre estos sectores. Northern Data tiene como objetivo impulsar el progreso social a través de soluciones informáticas innovadoras y energéticamente eficientes, utilizando lo último en hardware y software para optimizar el rendimiento y la sostenibilidad.

 

La compañía enfatiza la importancia de la energía renovable en sus operaciones, con centros de datos ubicados estratégicamente para maximizar el uso de recursos sustentables. Por ejemplo, su servicio Taiga Cloud funciona con energía hidroeléctrica 100%, mientras que otras operaciones utilizan una proporción significativa de energía libre de carbono. El compromiso de Northern Data con la responsabilidad ambiental se extiende a iniciativas como la reutilización del exceso de calor de los centros de datos para calentar las comunidades locales.

 

La infraestructura de Northern Data admite varias aplicaciones de alta demanda, incluida la inteligencia artificial, con el servicio Taiga Cloud posicionado como el proveedor de servicios en la nube de IA generativa más grande de Europa. Este enfoque en la tecnología avanzada y la sostenibilidad ayuda a las organizaciones a alcanzar sus objetivos de innovación de manera eficiente y responsable. Además, Northern Data colabora con proveedores de energía y gobiernos para mejorar la estabilidad de la red y abordar los desafíos del almacenamiento de energía.

Puntos clave:

  • Se especializa en infraestructura y servicios informáticos de alto rendimiento.
  • Utiliza fuentes de energía renovables, incluida la energía hidroeléctrica 100% para Taiga Cloud.
  • El mayor proveedor de servicios en la nube de IA generativa de Europa.
  • Colabora con los gobiernos para la estabilidad de la red y soluciones de almacenamiento de energía.
  • Reutiliza el exceso de calor de los centros de datos para apoyar a las comunidades locales.

Servicios:

  • Infraestructura de computación de alto rendimiento (HPC)
  • Servicios en la nube
  • Minería de criptomonedas
  • Integración de energías renovables
  • Soluciones de estabilización de red y almacenamiento de energía.
  • Servicios de nube de IA generativa

Información del contacto:

  • Sitio web: Northerndata.de
  • Teléfono: +49 69 34 87 52 25
  • Correo electrónico: info@northerndata.de
  • Oficina de prensa: pressoffice@northerndata.de
  • Gorjeo: twitter.com/northerndataAG
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/northerndata
  • Facebook: www.facebook.com/northerndataAG
  • YouTube: www.youtube.com/channel/UCk9z6clZmTkNGPZo_KljH-w

 

11. Visenze

ViSenze es un proveedor líder de soluciones de reconocimiento de imágenes y búsqueda visual basadas en IA diseñadas para el comercio electrónico y el comercio minorista. La tecnología de la empresa permite a los minoristas mejorar la experiencia de compra proporcionando herramientas para el descubrimiento y recomendación inteligentes de productos. La plataforma de ViSenze se integra perfectamente con varios sistemas de comercio electrónico, lo que facilita a las empresas implementar funcionalidades de búsqueda avanzadas y optimizar su gestión de inventario.

 

Discovery Suite de la compañía es un conjunto de herramientas integral que ofrece información en tiempo real sobre el comportamiento del cliente, ayudando a los minoristas a comprender y responder mejor a las preferencias de los compradores. Con funciones como resultados de búsqueda instantáneos y algoritmos de recomendación personalizables, ViSenze ayuda a los minoristas a mejorar la participación del cliente y aumentar las tasas de conversión. Las capacidades de la suite incluyen opciones de ubicación flexibles y configuraciones fáciles de ajustar, lo que garantiza una solución escalable y adaptable a diversas necesidades comerciales.

 

La tecnología de inteligencia artificial de ViSenze está diseñada para manejar grandes volúmenes de datos de manera eficiente, garantizando un alto rendimiento y confiabilidad. La empresa colabora con los principales proveedores de servicios en la nube para ofrecer una infraestructura sólida y escalable, garantizando que sus soluciones puedan admitir miles de millones de SKU de productos con una latencia mínima. Este enfoque en la escalabilidad y la precisión convierte a ViSenze en un socio valioso para los minoristas que buscan aprovechar la IA para mejorar las experiencias de los clientes.

Puntos clave:

  • Búsqueda visual y reconocimiento de imágenes impulsados por IA para comercio electrónico.
  • Integración perfecta con varias plataformas de comercio electrónico.
  • Completo Discovery Suite para obtener información sobre los clientes en tiempo real.
  • Algoritmos de recomendación personalizables.
  • Infraestructura escalable que admite miles de millones de SKU de productos.
  • Asociaciones con los principales proveedores de servicios en la nube.

Servicios:

  • Soluciones inteligentes de descubrimiento de productos
  • Tecnología de búsqueda visual
  • Reconocimiento de imagen
  • Recomendaciones de productos personalizables
  • Análisis del comportamiento del cliente en tiempo real
  • Integración de plataforma de comercio electrónico

Información del contacto:

  • Sitio web: www.visenze.com
  • Correo electrónico: contact@visenze.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/visenze
  • Twitter: twitter.com/visenze
  • Facebook: www.facebook.com/visenze
  • YouTube: www.youtube.com/channel/UCsdY7orFuobp6xKJ4rVBq4g

 

12. Cambio de azul

Blueshift es una plataforma de marketing impulsada por IA diseñada para mejorar la participación del cliente a través de experiencias personalizadas. Al aprovechar la inteligencia artificial, Blueshift ayuda a las empresas a unificar y activar los datos de sus clientes para ofrecer comunicaciones específicas y relevantes a través de múltiples canales. Las capacidades avanzadas de la plataforma incluyen la segmentación predictiva, que permite a los especialistas en marketing identificar e interactuar con clientes de alto valor en función de puntuaciones actualizadas dinámicamente.

 

La solución Customer AI de la empresa proporciona información detallada sobre el comportamiento del cliente, lo que permite a las empresas tomar decisiones informadas durante todo el recorrido del cliente. Esta solución utiliza IA para analizar y predecir las acciones de los clientes, optimizando las estrategias de participación para mejorar las tasas de retención y conversión. La tecnología de Blueshift también incluye Content AI y Campaign AI, que automatizan y personalizan la entrega de contenido y las campañas de marketing, asegurando que cada interacción sea oportuna y relevante.

 

Blueshift respalda una variedad de industrias, incluidas la minorista y el comercio electrónico, al ofrecer herramientas que impulsan el crecimiento y la eficiencia. La plataforma se integra con varias tecnologías, lo que garantiza una incorporación perfecta a las pilas de marketing existentes. Con un enfoque en conocimientos basados en datos y soluciones de inteligencia artificial escalables, Blueshift permite a los especialistas en marketing superar las expectativas de los clientes y lograr resultados mensurables.

Puntos clave:

  • Plataforma de marketing impulsada por IA para mejorar la participación del cliente.
  • Segmentación predictiva para identificar clientes de alto valor.
  • Soluciones integrales de IA para clientes, IA de contenidos y IA de campañas.
  • Unificación y activación de datos en tiempo real.
  • Integración con múltiples tecnologías para un uso perfecto.

Servicios:

  • Segmentación predictiva
  • Información sobre la IA del cliente
  • Contenido AI para contenido personalizado
  • IA de campaña para marketing automatizado
  • Soluciones de marketing multicanal
  • Plataforma de datos de clientes (CDP)

Información del contacto:

  • Sitio web: blueshift.com
  • Correo electrónico: contact@blueshift.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/blueshift
  • Gorjeo: twitter.com/blueshiftai
  • Facebook: www.facebook.com/blueshiftlabs
  • YouTube: www.youtube.com/channel/UCW8cqg9LzS3pHFXpiuRH7PQ

 

13. Barilanza

Barilliance se especializa en brindar soluciones de comercio electrónico personalizadas que mejoran la experiencia del cliente e impulsan las ventas. Fundada en 2009, la empresa ofrece herramientas diseñadas para ofrecer interacciones personalizadas 1:1 en tiempo real basadas en el comportamiento de los visitantes. Estas herramientas incluyen recomendaciones de productos basadas en IA, correos electrónicos activados personalizados y funciones de personalización de sitios web. La plataforma de Barilliance es conocida por su facilidad de integración con los sistemas de comercio electrónico y marketing por correo electrónico existentes, lo que garantiza un proceso de incorporación fluido para los minoristas.

 

El motor de recomendaciones de productos de la empresa aprovecha algoritmos avanzados de aprendizaje automático para ofrecer sugerencias muy relevantes a los compradores, mejorando la participación y las tasas de conversión. Este motor puede ajustarse dinámicamente al comportamiento del usuario, garantizando que las recomendaciones sigan siendo pertinentes y oportunas. Al comprender las preferencias de los clientes y los patrones de compra, Barilliance ayuda a los minoristas a optimizar sus ofertas de productos y mejorar la experiencia de compra general.

 

El compromiso de Barilliance con la personalización basada en datos es evidente en su conjunto de productos diseñados para maximizar las ventas a través de interacciones personalizadas con los clientes. El enfoque de la empresa la ha convertido en un socio confiable para más de 500 clientes en todo el mundo, incluidas marcas líderes de comercio electrónico. Las soluciones de Barilliance no sólo mejoran la satisfacción del cliente sino que también brindan información útil a los minoristas, permitiéndoles ajustar sus estrategias de marketing y lograr mejores resultados comerciales.

Puntos clave:

  • Fundada en 2009 con un enfoque en la personalización del comercio electrónico.
  • Utiliza aprendizaje automático avanzado para recomendaciones de productos.
  • Con la confianza de más de 500 clientes en todo el mundo.
  • Integración perfecta con plataformas de comercio electrónico existentes y soluciones de marketing por correo electrónico.
  • Capacidades de personalización 1:1 en tiempo real.

Servicios:

  • Recomendaciones de productos impulsadas por IA
  • Correos electrónicos activados personalizados
  • Personalización del sitio web
  • Funciones de prueba social
  • marketing de retención
  • Análisis del comportamiento del cliente en tiempo real.

Información del contacto:

  • Sitio web: www.barilliance.com
  • Teléfono: +1-617-284-6237
  • Correo electrónico: info@barilliance.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/barilliance
  • Twitter: twitter.com/barilliance
  • Facebook: www.facebook.com/Barilliance
  • YouTube: www.youtube.com/channel/UCsdY7orFuobp6xKJ4rVBq4g

 

14. Persona en vivo

LivePerson es una empresa de tecnología que ofrece soluciones conversacionales basadas en inteligencia artificial para mejorar la comunicación con el cliente. Su plataforma se centra en permitir que las empresas interactúen con los clientes a través de mensajes, voz y otros canales digitales, utilizando IA para ofrecer interacciones personalizadas y eficientes. Las herramientas de LivePerson están diseñadas para mejorar el servicio al cliente, impulsar las ventas y aumentar la eficiencia operativa mediante la automatización de tareas rutinarias y proporcionando análisis detallados.

 

Las herramientas de IA generativa de la empresa aprovechan grandes modelos de lenguaje para crear interacciones dinámicas y contextualmente relevantes. Esta tecnología ayuda a las empresas a comprender y predecir las necesidades de los clientes, lo que permite una comunicación más eficaz y personalizada. Al integrar estas capacidades de IA, LivePerson permite a las empresas ampliar sus esfuerzos de participación del cliente manteniendo un alto nivel de personalización y precisión.

 

LivePerson enfatiza la importancia del uso ético y la transparencia de la IA, asegurando que sus soluciones sean potentes y responsables. La compañía ha sido reconocida por su innovación y liderazgo en el espacio de la IA, brindando soporte integral a diversas industrias, incluidos servicios financieros, comercio minorista, telecomunicaciones y más. El compromiso de LivePerson con el avance de las conversaciones digitales lo ha convertido en un socio confiable para muchas marcas líderes en todo el mundo.

Puntos clave:

  • Proporciona soluciones conversacionales impulsadas por IA para la participación del cliente.
  • Utiliza IA generativa para interacciones dinámicas y contextualmente relevantes.
  • Centrarse en el uso ético y la transparencia de la IA.
  • Reconocido por su innovación y liderazgo en IA.
  • Presta servicios a múltiples industrias, incluidos servicios financieros, comercio minorista y telecomunicaciones.

Servicios:

  • Chatbots de IA
  • Soluciones de voz a digitales
  • Inteligencia conversacional y insights
  • Compromiso predictivo del cliente
  • Mensajería multicanal
  • Servicios profesionales y soporte técnico.

Información del contacto:

  • Sitio web: www.liveperson.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/liveperson
  • Gorjeo: twitter.com/liveperson
  • Facebook: www.facebook.com/liveperson
  • YouTube: www.youtube.com/user/LivePersonTV

 

15. Secretario.io

Clerk.io es una empresa de tecnología que se especializa en soluciones de personalización basadas en inteligencia artificial para plataformas de comercio electrónico. La empresa se centra en mejorar la experiencia de compra del cliente mediante recomendaciones avanzadas de productos, capacidades de búsqueda y marketing por correo electrónico personalizado. Sus soluciones analizan el comportamiento de los visitantes y los datos de transacciones para brindar sugerencias de productos relevantes y oportunas, con el objetivo de aumentar las tasas de conversión y la satisfacción del cliente.

 

El motor de recomendaciones de Clerk.io ofrece 15 lógicas prediseñadas, que incluyen productos populares, sugerencias basadas en pedidos e historial de clics de los visitantes, para garantizar la relevancia durante todo el recorrido del cliente. La plataforma se adapta automáticamente a las tendencias estacionales y a las nuevas preferencias de los clientes, lo que facilita a los minoristas en línea presentar los productos más pertinentes. El sistema está diseñado para integrarse perfectamente con varias plataformas de comercio electrónico, lo que permite a las empresas implementar las soluciones de Clerk.io de forma rápida y eficiente.

 

El compromiso de la empresa con la privacidad es evidente a través de su función de personalización sin cookies, que brinda experiencias de compra personalizadas sin comprometer los datos del usuario. Además, Clerk.io ofrece análisis e información integrales para ayudar a los minoristas a comprender el impacto de sus estrategias de personalización. Este enfoque en la toma de decisiones basada en datos ayuda a los minoristas a optimizar la exhibición de sus productos y sus esfuerzos de marketing para impulsar el crecimiento y la rentabilidad.

Puntos clave:

  • Se especializa en la personalización del comercio electrónico impulsada por IA.
  • Ofrece personalización sin cookies para proteger la privacidad del usuario.
  • Proporciona rendimiento instantáneo sin necesidad de tiempo de aprendizaje.
  • Presta servicios a más de 1500 minoristas electrónicos en todo el mundo en diversas industrias.

Servicios:

  • Recomendaciones de productos
  • Funcionalidades de búsqueda avanzada
  • Marketing por correo electrónico personalizado
  • Segmentación de audiencia
  • Análisis e información en tiempo real
  • Integraciones multiplataforma

Información del contacto:

  • Sitio web: www.clerk.io
  • Teléfono: (+45) 70 555 100
  • Correo electrónico: support@clerk.io
  • Facebook: www.facebook.com/clerk.io
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/clerk-io
  • Gorjeo: twitter.com/Clerk_io
  • YouTube: www.youtube.com/channel/UCR6q_d0ArD2lgsW4RzCB3Ow

 

16. Sistema

Syte es una empresa de tecnología especializada en soluciones visuales de inteligencia artificial para empresas de comercio electrónico. Su plataforma tiene como objetivo mejorar el descubrimiento de productos y la participación del cliente a través de búsqueda visual, etiquetado de productos con IA y recomendaciones personalizadas. Al aprovechar algoritmos avanzados de aprendizaje automático, Syte proporciona herramientas que ayudan a los minoristas a optimizar sus escaparates digitales y mejorar la experiencia de compra de los clientes.

 

Una de las ofertas clave de Syte es el etiquetado de productos con IA, que etiqueta y clasifica automáticamente los productos utilizando atributos visuales. Este servicio permite a los minoristas mantener datos de productos precisos y consistentes, mejorando los resultados de búsqueda y la navegación en el sitio. Además, las herramientas de comercialización impulsadas por IA ayudan a los minoristas a alinear su inventario con las preferencias de los clientes y las tendencias del mercado, impulsando exhibiciones de productos y planificación de inventario más efectivas.

 

Syte se asocia con una variedad de empresas para integrar su tecnología sin problemas en las plataformas de comercio electrónico existentes. Estas asociaciones permiten a los minoristas adoptar rápidamente las soluciones de Syte y beneficiarse de capacidades mejoradas de descubrimiento de productos. Al proporcionar información y análisis detallados, Syte permite a los minoristas tomar decisiones basadas en datos que aumentan las tasas de conversión y la satisfacción del cliente.

Puntos clave:

  • Se especializa en soluciones visuales de IA para comercio electrónico.
  • Proporciona etiquetado de productos con IA para obtener datos de productos precisos y consistentes.
  • Se asocia con varias empresas para una integración perfecta.
  • Se centra en mejorar el descubrimiento de productos y la participación del cliente.
  • Ofrece herramientas para recomendaciones personalizadas y optimización del merchandising.

Servicios:

  • búsqueda visual
  • Etiquetado de productos con IA
  • Recomendaciones de productos personalizadas
  • Comercialización impulsada por IA
  • Análisis e información detallados
  • Integración con plataformas de comercio electrónico existentes

Información del contacto:

  • Sitio web: www.syte.ai
  • Facebook: www.facebook.com/syteai
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/syteai
  • Gorjeo: twitter.com/SyteAI
  • YouTube: www.youtube.com/channel/UC4m0OBnC_pYkG6EV65spGAA

 

17.Jacquard

Jacquard se especializa en mensajes de marca hiperpersonalizados a escala. La tecnología de la empresa está diseñada para generar mensajes seguros para la marca que resuenen en varios canales. Utilizando inteligencia artificial avanzada y aprendizaje automático, la plataforma de Jacquard produce hasta 2500 variantes de mensajes seleccionados en 30 segundos, diseñados para optimizar el rendimiento y mantener la afinidad con la marca.

 

La plataforma central de Jacquard está diseñada para integrarse perfectamente con las pilas de tecnología existentes, lo que permite el intercambio de datos en tiempo real y la optimización de campañas. Las soluciones de la empresa incluyen optimización de audiencia y campañas personalizadas, lo que permite a las marcas adaptar los mensajes en función de las interacciones y preferencias de la audiencia en tiempo real.

 

La calibración experta del lenguaje realizada por lingüistas computacionales garantiza que el contenido generado por Jacquard cumpla con las pautas de la marca y mantenga el cumplimiento regional y lingüístico. Este enfoque meticuloso ayuda a entregar constantemente mensajes relevantes y atractivos a las audiencias objetivo, mejorando así la participación del cliente e impulsando mayores tasas de conversión.

Puntos clave:

  • Mensajes de marca hiperpersonalizados a escala.
  • Genera hasta 2500 variantes de mensajes seleccionados en 30 segundos.
  • Integración perfecta con pilas de tecnología existentes.
  • Intercambio de datos en tiempo real y optimización de campañas.
  • Calibración de lenguaje experta realizada por lingüistas computacionales.

Servicios:

  • Generación de mensajes de marca.
  • Optimización de audiencia
  • Campañas personalizadas
  • API en tiempo real e ingesta de datos
  • Predicción y optimización del rendimiento.
  • Calibración de idioma

Información del contacto:

  • Sitio web: www.jacquard.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/jacquard
  • Gorjeo: twitter.com/jacquard_ai
  • YouTube: www.youtube.com/channel/UCCP5dGnOPNU6PQ8J7N5cMHQ

 

18. simplificado

Simplified es una plataforma impulsada por IA diseñada para optimizar la creación y gestión de contenido en diversas industrias. La empresa ofrece un conjunto de herramientas que permiten a los usuarios generar contenido de alta calidad rápidamente, desde publicaciones de blogs y subtítulos de redes sociales hasta correos electrónicos de marketing y guiones de vídeo. La interfaz intuitiva de Simplified la hace accesible para usuarios con distintos niveles de experiencia técnica, lo que les permite producir contenido de nivel profesional con facilidad.

 

Una de las características destacadas de Simplified son sus capacidades de diseño de IA, que incluyen herramientas para crear presentaciones, miniaturas, anuncios e imágenes. Estas funciones ayudan a los usuarios a diseñar contenido visualmente atractivo sin la necesidad de conocimientos avanzados de diseño gráfico. Además, las herramientas de vídeo de IA de Simplified permiten a los usuarios convertir texto en vídeos atractivos, mejorando sus estrategias de marketing de contenidos.

 

Simplified también atiende a industrias específicas, incluidas la automotriz, la atención médica, la inmobiliaria y el comercio electrónico. Para la industria automotriz, Simplified proporciona herramientas para crear publicaciones de blogs informativas, materiales promocionales y contenido de redes sociales, lo que ayuda a las empresas a atraer e involucrar a los clientes. El enfoque todo en uno de la plataforma garantiza que los usuarios puedan gestionar la creación de contenido, el diseño y las necesidades de redes sociales desde una única interfaz.

Puntos clave:

  • Herramientas de diseño y creación de contenidos impulsadas por IA.
  • Soluciones específicas para la industria automotriz, sanitaria, inmobiliaria y comercio electrónico.
  • Interfaz fácil de usar adecuada para todos los niveles.

Servicios:

  • Redactor de blogs de IA
  • Herramientas de diseño de IA (presentaciones, miniaturas, anuncios, imágenes)
  • Herramientas de vídeo con IA (texto a vídeo, videoclips, texto a voz)
  • Herramientas de gestión de redes sociales
  • Soluciones de comercio electrónico (descripciones de productos, listados de Amazon)
  • Generadores de correo electrónico de marketing

Información del contacto:

  • Sitio web: simplificado.com
  • Facebook: www.facebook.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com
  • Youtube: www.youtube.com

 

19. Chat de combustible

Chatfuel es una plataforma integral diseñada para automatizar la comunicación de empresas a través de varios canales de redes sociales como Facebook, Instagram y WhatsApp. Aprovecha la tecnología de inteligencia artificial para mejorar la participación del cliente, optimizar la generación de oportunidades de venta y mejorar los procesos de ventas. La plataforma proporciona herramientas para crear chatbots que pueden manejar una variedad de tareas, desde responder preguntas frecuentes hasta procesar pedidos, permitiendo así que las empresas operen de manera más eficiente.

 

Una de las características destacadas de Chatfuel es su capacidad de calificación de clientes potenciales. Al utilizar análisis impulsado por IA, califica y segmenta clientes potenciales en función de sus interacciones y compromiso, lo que garantiza que las empresas puedan centrarse en clientes potenciales de alto potencial. Esto no sólo mejora la eficiencia del embudo de ventas, sino que también garantiza que los clientes reciban seguimientos oportunos y relevantes, mejorando las tasas de conversión.

 

Además, Chatfuel ofrece sólidas opciones de integración con plataformas populares como Shopify, Google Sheets y Stripe, lo que lo hace versátil y adaptable a diversas necesidades comerciales. Su fácil configuración y soporte 24 horas al día, 7 días a la semana lo hacen accesible incluso para empresas con experiencia técnica limitada, lo que garantiza que puedan aprovechar la automatización avanzada sin grandes recursos.

Puntos clave:

  • Automatización de la comunicación impulsada por IA.
  • Puntuación y segmentación eficiente de leads.
  • Integración versátil con varias plataformas.

Servicios:

  • Chatbots impulsados por IA para Facebook, Instagram y WhatsApp.
  • Calificación y puntuación de líderes.
  • Atención al cliente automatizada.
  • Resolución de preguntas frecuentes.
  • Recomendaciones de productos y tramitación de pedidos.
  • Integración con plataformas como Shopify, Google Sheets y Stripe.

Información del contacto:

  • Sitio web: chatfuel.com
  • Facebook: www.facebook.com/Chatfuel
  • Twitter: twitter.com/Chatfuel
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/chatfuel
  • YouTube: www.youtube.com/channel/UCjJKQf5nZCv90r5OtTkm6LQ
  • Instagram: www.instagram.com/chatfuel

 

Conclusión 

En conclusión, la rápida adopción de tecnologías de inteligencia artificial por parte de las empresas de comercio electrónico presagia una era transformadora en el mercado digital. Al aprovechar algoritmos sofisticados y modelos de aprendizaje automático, estas soluciones impulsadas por IA permiten a las empresas optimizar las operaciones, impulsar las ventas y forjar conexiones más profundas con sus clientes. A través de análisis de datos avanzados, la IA permite experiencias de compra hiperpersonalizadas adaptadas a las preferencias y comportamientos individuales, aumentando así la satisfacción y la lealtad del cliente.

 

Además, las capacidades predictivas de la IA revolucionan la gestión de inventarios y la previsión de la demanda, minimizando los costes y optimizando la eficiencia de la cadena de suministro. Esto no sólo mejora la rentabilidad sino que también garantiza operaciones logísticas más fluidas, incluso en condiciones de mercado fluctuantes.

 

Además, las soluciones de servicio al cliente basadas en inteligencia artificial, como chatbots y asistentes virtuales, ofrecen soporte las 24 horas, resolviendo consultas con prontitud y mejorando la calidad general del servicio. Esta escalabilidad y capacidad de respuesta contribuyen significativamente a la retención de clientes y la reputación de la marca en el competitivo panorama del comercio electrónico.

 

De cara al futuro, la sinergia entre la IA y el comercio electrónico está lista para profundizarse, con avances continuos que allanan el camino para aplicaciones aún más innovadoras. A medida que las tecnologías de IA evolucionen, también lo hará su impacto en la remodelación de la forma en que las empresas interactúan con los consumidores y gestionan sus operaciones. Adoptar estos avances será crucial para las empresas de comercio electrónico que quieran mantenerse a la vanguardia y aprovechar las oportunidades ilimitadas que ofrece la inteligencia artificial.

 

En esencia, si bien desafíos como la privacidad de los datos y el sesgo algorítmico siguen siendo pertinentes, los beneficios generales de la IA en el comercio electrónico son innegables. No se trata simplemente de seguir el ritmo de las tendencias tecnológicas, sino de aprovechar el potencial transformador de la IA para impulsar el crecimiento sostenible y redefinir el futuro del comercio minorista en línea. Como tal, el camino hacia el comercio electrónico mejorado con IA no se trata solo de adaptarse, sino de prosperar en un ecosistema digital dinámico y cada vez más inteligente.

¡Vamos a trabajar juntos!
Suscríbase a nuestro boletín de noticias

Manténgase informado con nuestras últimas actualizaciones y ofertas exclusivas suscribiéndose a nuestro boletín.

es_ESSpanish
Vuelve al comienzo