Las principales agencias y servicios de inteligencia artificial en Dublín

Dublín ha albergado empresas tecnológicas durante años, por lo que no sorprende que se haya formado discretamente un sólido panorama de IA a su alrededor. Lo que antes eran unos pocos grupos centrados en la investigación se ha convertido en una combinación de consultoras, estudios de producto y pequeños equipos especializados que ayudan a las empresas a experimentar con la automatización y un uso más inteligente de los datos. Algunas agencias se centran en la estrategia y la investigación, mientras que otras se centran en el desarrollo de sistemas prácticos que se integran en las operaciones diarias.

Este artículo analiza más de cerca quiénes trabajan en este espacio y por qué Dublín se ha convertido en un lugar cómodo para que los equipos de IA crezcan.

1. IA superior

AI Superior es nuestro equipo de desarrollo y consultoría centrado en IA, y la mayor parte de nuestro trabajo diario se centra en la ciencia de datos y el desarrollo de software. A menudo trabajamos con proyectos dirigidos a Dublín y al mercado irlandés en general, involucrándonos desde el principio, analizando si una idea tiene sentido, hasta que se implementa en un producto o flujo de trabajo. La IA no es un complemento adicional para nosotros; está prácticamente integrada en cada proyecto que asumimos.

Nuestro proceso suele seguir un ritmo bastante tranquilo. Empezamos con el problema, analizamos a fondo los datos y creamos una versión de prueba a pequeña escala antes de comprometernos con algo más grande. Esto mantiene la base y ofrece a todos una idea más clara de lo que es posible. Aunque trabajamos con diferentes sectores, incluyendo clientes centrados en Dublín e Irlanda, nuestro enfoque no cambia realmente: creamos algo que la gente pueda usar sin tener que revolucionar sus sistemas actuales.

Puntos clave:

• Desarrollo de IA práctico vinculado a tareas comerciales reales.
• Sistemas de software completos construidos alrededor de modelos de aprendizaje automático.
• Primeros prototipos utilizados para probar la dirección antes de escalar.
• Orientación sobre dónde encaja la IA en el trabajo diario, no solo en la teoría.
• Apoyo estructurado desde la idea hasta la implementación.

Servicios:

• Desarrollo de software de IA para herramientas web, móviles y personalizadas.
• Consultoría sobre usos realistas de la IA.
• Capacitación para equipos que migran a flujos de trabajo de aprendizaje automático.
• Investigación y trabajo experimental en IA.
• Ayuda a integrar la IA en los sistemas existentes.

Información del contacto:

• Sitio web: aisuperior.com
• Correo electrónico: info@aisuperior.com
• Facebook: www.facebook.com/aisuperior
• Gorjeo: x.com/aisuperior
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/ai-superior
• Instagram: www.instagram.com/ai_superior
• Dirección: Robert-Bosch-Str. 7, 64293 Darmstadt, Alemania
• Teléfono: +49 6151 3943489

2. McKinsey

McKinsey considera la IA como una parte de un rompecabezas organizacional mucho mayor. En su opinión, no tiene mucho sentido construir un modelo inteligente si el resto de la empresa no está preparada para usarlo, por lo que su trabajo en IA suele abarcar la estrategia, los procesos y el personal: toda la configuración. Sus equipos de Dublín trabajan de la misma manera, ayudando a las organizaciones a descubrir cómo la IA podría integrarse en sistemas de larga duración en lugar de que se desarrolle por sí sola.

Muchos de sus proyectos involucran entornos grandes, donde los cambios deben implementarse con cuidado y a gran escala. Cuando las cosas se vuelven más técnicas, su grupo QuantumBlack se encarga de la ingeniería más pesada. En general, su función abarca todo el espectro de planificación, desarrollo y mantenimiento de sistemas de IA que realmente necesitan sobrevivir dentro de una empresa real, no solo lucir inteligentes en una diapositiva.

Puntos clave:

• Estrategia de IA vinculada a una planificación organizacional más amplia.
• Trabajo centrado en entornos donde la IA debe encajar en las estructuras existentes.
• Énfasis en la adopción a largo plazo, no en experimentos puntuales.
• Fuerte interés en la toma de decisiones y mejoras operativas.

Servicios:

• Consultoría de IA vinculada a modelos de negocio y operativos.
• Desarrollo de sistemas de IA a través de QuantumBlack.
• Apoyar la integración de IA en los flujos de trabajo cotidianos.
• Asesoramiento sobre transformaciones tecnológicas y de inteligencia artificial a gran escala.

Información del contacto:

• Sitio web: www.mckinsey.com
• Facebook: www.facebook.com/mckinsey
• Twitter: x.com/McKinsey
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/mckinsey
• Dirección: 5th Floor, 2 Grand Parade, Ranelagh, Dublín 6, D06 CX34, Irlanda
• Teléfono: +353 (1) 478 5500

3. Nostra

Nostra aborda la IA desde una perspectiva centrada en la seguridad: "vamos más despacio y repasemos lo básico". Antes de hablar de herramientas o funciones, analizan cómo la IA se integra en la normativa, las políticas de TI existentes y la salud general de la empresa. Para muchos equipos, ese primer paso, determinar si están preparados para la IA, es donde comienza el verdadero trabajo.

Sus proyectos suelen centrarse en marcos de trabajo, gobernanza e implementaciones responsables, más que en la creación de modelos. Se trata menos de seguir las últimas tendencias y más de garantizar que la IA no genere sorpresas, especialmente en sectores regulados. Esto los convierte en un nombre familiar para las organizaciones en Dublín que desean probar la IA, pero que mantienen un estricto control sobre el cumplimiento normativo y el riesgo.

Puntos clave:

• Centrarse en la adopción de IA segura y controlada.
• Revisiones tempranas de datos, flujos de trabajo y políticas.
• Gestión de riesgos vinculada a herramientas de IA y su uso.
• Fuerte alineación con los requisitos regulatorios.

Servicios:

• Sesiones de preparación y estrategia de IA.
• Evaluaciones de riesgos y cumplimiento.
• Desarrollo de marcos de IA responsables.
• Soporte para herramientas como Microsoft Copilot.
• Gobernanza y supervisión con Cloud Shield 365.

Información del contacto:

• Sitio web: nostra.ie
• Facebook: www.facebook.com/Nostra.ie
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/nostra-systems
• Instagram: www.instagram.com/nostra.system
• Dirección: 20d Beckett Way, Park West Business Park, Dublín, D12 T6P6
• Teléfono: +353 1 223 90 00

4. ConvertMate

ConvertMate no es una consultoría en el sentido tradicional. Han creado un espacio de trabajo basado en IA principalmente para equipos de marketing, por lo que su conexión con la IA proviene de un ángulo más práctico: trabajo de contenido, ajustes de campañas, visibilidad en búsquedas y todas las tareas cotidianas que se acumulan en diferentes aplicaciones. Su plataforma reúne gran parte de esto en un solo lugar, lo que suele reducir la necesidad de cambiar de herramienta.

También supervisan cómo aparecen las marcas en las plataformas de búsqueda basadas en IA, algo que la gente no necesariamente rastrea manualmente. Es una combinación de automatización y comodidad, en lugar de una IA basada en teorías, y los equipos de Dublín suelen utilizarla como una forma de centralizar las partes más complejas del trabajo de marketing.

Puntos clave:

• Herramientas de IA creadas en torno a las operaciones de marketing diarias.
• Un espacio de trabajo para contenido, análisis, anuncios y SEO.
• Seguimiento de visibilidad en herramientas de búsqueda de IA.
• Diseñado para respaldar los flujos de trabajo existentes en lugar de reemplazarlos.

Servicios:

• Herramientas de creación de contenidos y campañas con IA.
• Auditorías SEO y funciones de optimización.
• Seguimiento de anuncios con sugerencias asistidas por IA.
• Programación y automatización social.
• Monitoreo en ChatGPT, Perplexity y plataformas similares.
• Paneles de análisis multicanal.

Información del contacto:

• Sitio web: www.convertmate.io
• Correo electrónico: support@convertmate.io
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/convertmate

5. Wolfpack Digital

Wolfpack Digital suele considerar la IA como una característica del producto, no como una iniciativa independiente. Su presencia en Dublín apoya a empresas que desarrollan aplicaciones que requieren aprendizaje automático, automatización o funciones basadas en LLM, no que se incorporen posteriormente. El trabajo suele comenzar con un análisis de los datos y algunas pruebas para comprobar si la idea se sostiene antes de pasar al desarrollo completo.

También ayudan a los equipos a determinar si la IA debe integrarse en su hoja de ruta, lo cual puede ser contraproducente según el contexto. Sus proyectos abarcan desde chatbots hasta automatización de flujos de trabajo e integración de modelos, con un enfoque constante en la ingeniería y la ejecución práctica.

Puntos clave:

• Funciones de IA integradas directamente en aplicaciones y productos digitales.
• Comprobaciones de viabilidad y primeros prototipos.
• Componentes escalables para web y móviles.
• Fuerte enfoque en el desarrollo de IA orientado al producto.

Servicios:

• Desarrollo e integración de IA.
• El aprendizaje automático y el aprendizaje profundo funcionan.
• Desarrollo de funciones LLM y chatbots.
• Automatización de procesos y flujos de trabajo.
• Auditorías de datos y preparación para proyectos de IA.
• Construcción de prototipos y consultoría.

Información del contacto:

• Sitio web: www.wolfpack-digital.com
• Facebook: www.facebook.com/wolfpackdigital
• Twitter: x.com/DigitalWolfpack
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/wolfpack-digital
• Dirección: 42 Pearse Street, D02 YX88, Dublín, Irlanda
• Teléfono: +353 1 960 9992

6. Gemmo AI

Gemmo AI se centra en agentes de IA para servicios financieros, y gran parte de su trabajo en Dublín consiste en lograr que estos agentes se comporten de forma que las organizaciones reales puedan confiar. Dedican mucho tiempo a la gobernanza, los registros de auditoría y a explicar el funcionamiento de los modelos, aspectos cruciales al trabajar con controles y normativas internas.

También prestan atención al factor humano de la adopción. Talleres, capacitaciones y sesiones de cocreación forman parte de su rutina habitual para que los equipos no sientan que la tecnología se les está imponiendo sin preparación. Su visión de la adopción de la IA es más bien un proceso lento y guiado, donde los agentes apoyan al personal existente mientras los flujos de trabajo más amplios cambian con el tiempo.

Puntos clave:

• Agentes de IA diseñados específicamente para organizaciones financieras.
• Gran énfasis en la gobernanza y la auditabilidad.
• Apoyo desde la concepción inicial de la idea hasta la implementación en vivo.
• Trabajar con equipos financieros con sede en Dublín en la adopción estructurada.
• Combinación de tecnología, cambio de procesos y preparación del equipo.

Servicios:

• Descubrimiento de oportunidades mediante IA utilizando su método Pathfinder.
• Diseño e implementación de agentes de IA financiera prediseñados.
• Monitoreo y mejora de sistemas en vivo.
• Marcos de gobernanza para una IA explicable y compatible.
• Formación y soporte en gestión de cambios.

Información del contacto:

• Sitio web: gemmo.ai
• Correo electrónico: info@gemmo.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/gemmoai
• Dirección: 77, John Rogerson's Quay, Bloque C, Dublín, D02 VK60

7. KantanAI

KantanAI adopta una visión amplia de la IA en las empresas. En lugar de centrarse en la creación de un modelo único y llamativo, analizan cómo la IA se integra en el panorama general, cómo interactúa con los sistemas, la toma de decisiones y las operaciones existentes. Sus equipos de Dublín suelen ayudar a las organizaciones a descubrir dónde la IA puede realmente marcar la diferencia sin que se descontrole. Se centra menos en la tecnología llamativa y más en la integración práctica.

Puntos clave:

• El trabajo de IA vinculado a la estrategia organizacional general.
• Concéntrese en la adopción a largo plazo en lugar de en resultados rápidos.
• Los proyectos a menudo involucran sistemas operativos complejos.
• Énfasis en el uso de IA para apoyar los procesos existentes.

Servicios:

• Consultoría de IA conectada a las necesidades de negocio y operativas.
• Desarrollo de sistemas a través de alianzas técnicas.
• Soporte de integración para flujos de trabajo en curso.
• Asesoramiento sobre cómo escalar la IA en todas las organizaciones.

Información del contacto:

• Sitio web: www.kantanai.io
• Página de Facebook: www.facebook.com/KantanMT
• Twitter: x.com/KantanMT
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/2895028
• Dirección: 11 Old Finglas Rd, Glasnevin, Dublín, D11 KXN4

8. Clearlead AI

Clearlead AI se posiciona como un grupo de consultoría de IA con una sólida conexión local con el panorama tecnológico de Dublín. Suelen trabajar con organizaciones que buscan una estrategia estructurada y realista hacia la IA, en lugar de una estrategia imprecisa o excesivamente ambiciosa. Sus proyectos suelen combinar estrategia, implementación y ciencia de datos, con un enfoque constante en conectar cada idea con una necesidad empresarial real.
También son bastante transparentes sobre el aspecto regulatorio del trabajo con IA en Europa. El RGPD, la Ley de IA de la UE y todos los demás marcos normativos no son una cuestión de último momento para ellos, sino que están integrados en la forma en que ayudan a los clientes a planificar y desarrollar. Para las empresas de Dublín que intentan adoptar la IA sin tropezar con problemas de cumplimiento normativo, ese contexto local facilita un poco las cosas.

Puntos clave:

• Empresa de consultoría de inteligencia artificial con sede en Dublín.
• Trabajar en estrategia de IA, aprendizaje automático y ciencia de datos.
• Combinar la práctica global de IA con los requisitos regulatorios europeos.
• Amplio alcance industrial.
• Centrarse en hojas de ruta de IA prácticas y a largo plazo.

Servicios:

• Consultoría en inteligencia artificial y aprendizaje automático.
• Soporte de LLM e IA generativa.
• Proyectos de ciencia y análisis de datos.
• Soluciones de PNL y trabajo de IA basado en el lenguaje.
• Orientación estratégica y de innovación en torno a la adopción de IA.

Información del contacto:

• Sitio web: www.clearlead.ai
• Correo electrónico: info@clearlead.ai
• Twitter: x.com/clearleadai
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/clearlead-ai-consulting

9. Coupa

Coupa analiza la IA desde la perspectiva de las finanzas, las compras y la cadena de suministro, y toda su plataforma está diseñada para que los equipos puedan gestionar estas operaciones sin tener que manejar una docena de herramientas independientes. No es una agencia en el sentido tradicional, sino más bien una empresa de software que integra la IA directamente en el funcionamiento de la plataforma. Las organizaciones con sede en Dublín que utilizan Coupa suelen necesitar que la IA les ayude en sus decisiones diarias sobre gastos, proveedores, aprobaciones y planificación.
Las funciones de IA aparecen de forma natural en la plataforma: recomendaciones, paneles, comprobaciones automatizadas y recordatorios del flujo de trabajo. Se trata menos de crear modelos personalizados y más de usar la IA para mantener las operaciones predecibles e informadas. Para muchos equipos, esto sitúa a Coupa a medio camino entre un software y un servicio de IA continuo, ya que la plataforma evoluciona constantemente con nuevos conocimientos.

Puntos clave:

• Plataforma nativa de IA para la gestión de gastos y proveedores.
• IA integrada en módulos de adquisiciones, finanzas y cadena de suministro.
• Diseñado para apoyar, no reemplazar, a los equipos que toman decisiones.
• Utilizado por organizaciones globales, incluidas las de Dublín.
• Centrarse en la optimización continua a través de la inteligencia de la plataforma.

Servicios:

• Flujos de trabajo de adquisiciones respaldados por IA.
• Herramientas financieras con información automatizada y visibilidad del gasto.
• Planificación de la cadena de suministro con modelos de aprendizaje automático.
• Recomendaciones de IA en toda la plataforma Coupa.
• Integraciones para conectar Coupa con los sistemas comerciales existentes.

Información del contacto:

• Sitio web: www.coupa.com
• Facebook: www.facebook.com/coupasoftware
• Twitter: x.com/Coupa
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/99595
• Dirección: Estuary House Alfie Byrne Road, Eastpoint Business Park, Dublín, D03 Y6A2

10. Qualtrics

Qualtrics se centra en ayudar a las organizaciones a comprender las experiencias: de clientes, empleados, productos y prácticamente cualquier aspecto que implique la retroalimentación. Sus herramientas de IA se integran en una plataforma más amplia que extrae comentarios y señales de diferentes canales y los convierte en algo que un equipo puede interpretar. Para las empresas de Dublín, esta configuración les permite incorporar la IA a la gestión de la experiencia sin cambiar de sistema ni reestructurar procesos.
En lugar de analizar largas listas de comentarios, su IA agrupa temas, identifica patrones y destaca problemas que, de otro modo, podrían pasar desapercibidos. El objetivo es convertir la retroalimentación sin procesar en algo práctico, ya sea para mejorar los procesos de soporte o ajustar las decisiones sobre productos. En este caso, la IA es más una herramienta de apoyo que una herramienta independiente.

Puntos clave:

• IA utilizada para comprender los comentarios de clientes y empleados.
• Centrarse en los conocimientos que los equipos puedan poner en práctica.
• Herramientas que abarcan funciones de clientes, empleados e investigación.
• Ayuda a las organizaciones de Dublín a incorporar IA en decisiones basadas en retroalimentación.

Servicios:

• Herramientas de experiencia del cliente respaldadas por IA.
• Funciones de retroalimentación de empleados y soporte del gerente.
• Herramientas de investigación y conocimiento del mercado impulsadas por IA.
• Plataforma unificada que combina retroalimentación, análisis y flujos de trabajo.

Información del contacto:

• Sitio web: www.qualtrics.com
• Facebook: www.facebook.com/Qualtrics
• Twitter: x.com/Qualtrics
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/qualtrics
• Instagram: www.instagram.com/qualtrics

11. EdgeTier

EdgeTier se basa en la idea de comprender las interacciones con los clientes, especialmente en lugares como los centros de contacto, donde los mensajes pueden acumularse rápidamente. Su trabajo comenzó con entornos de alto volumen y no se ha desviado mucho de ese enfoque. Los equipos de Dublín utilizan EdgeTier cuando necesitan más claridad sobre lo que dicen los clientes, qué falla y qué problemas se acumulan silenciosamente. La IA es fundamental en este enfoque, ya que permite a EdgeTier procesar grandes volúmenes de conversaciones rápidamente y obtener información que los humanos por sí solos podrían pasar por alto.

Su IA lee las conversaciones en tiempo real y detecta patrones antes de que se conviertan en problemas más graves. No se trata de saturar a los usuarios con informes; es más bien como tener un segundo par de ojos impulsados por IA, que detecta picos, quejas recurrentes o áreas donde los agentes podrían necesitar apoyo. Ofrece a los equipos de servicio una forma de usar la IA para optimizar su trabajo sin añadir ruido ni complejidad.

Puntos clave:

• Análisis en tiempo real de las conversaciones de los clientes impulsado por IA.
• Ayuda a los equipos a detectar problemas antes en lugar de reaccionar tarde.
• Diseñado en torno a las realidades de las operaciones del centro de contacto.
• Utilizado por organizaciones de Dublín que desean obtener información proactiva sobre los clientes respaldada por inteligencia artificial.

Servicios:

• Análisis de IA de las interacciones del cliente.
• Detección de problemas emergentes y cambios de comportamiento mediante IA.
• Herramientas impulsadas por IA para controles de calidad de agentes y tendencias de rendimiento.
• Integraciones con sistemas de centros de contacto para un monitoreo continuo respaldado por IA.

Información del contacto:

• Sitio web: www.edgetier.com
• Dirección: The Exchange Buildings, Foster Place, Dublín 2, D02 E796

12. Opkey

Opkey utiliza IA para respaldar las pruebas de aplicaciones empresariales, especialmente para sistemas ERP, donde las actualizaciones y los cambios pueden ser arriesgados y consumir mucho tiempo. Su plataforma ayuda a automatizar las pruebas, realizar el seguimiento de las configuraciones y reducir el trabajo manual que suele ralentizar a los equipos. Para las empresas de Dublín, Opkey se convierte en parte de la rutina diaria de gestión de aplicaciones grandes y cruciales para el negocio.

Su principal objetivo es simplificar las actualizaciones y migraciones. Los agentes de IA se encargan de aspectos como la generación de pruebas, las comprobaciones de configuración y la atención al usuario, lo que ayuda a los equipos a detectar problemas con mayor antelación. Opkey considera que la IA debe seguir todo el ciclo de vida de una aplicación, no solo una fase del proyecto.

Puntos clave:

• Agentes de IA para trabajos de prueba y configuración de ERP.
• Ayuda a los equipos a gestionar actualizaciones y migraciones con menos pasos manuales.
• Apoya tanto a equipos técnicos como operativos.
• Utilizado por organizaciones que desean reducir el riesgo durante los cambios de ERP.

Servicios:

• Pruebas de ERP respaldadas por IA.
• Mapeo automatizado de configuración y seguimiento de cambios.
• Asistencia de IA para formación y soporte al usuario.
• Monitorización continua y detección de problemas para sistemas ERP.

Información del contacto:

• Sitio web: www.opkey.com
• Facebook: www.facebook.com/opkeyAI
• Twitter: x.com/OpkeyAI
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/opkey

 

Conclusión

Al analizar el panorama de la IA en Dublín, no hay dos empresas que aborden las cosas de la misma manera. Algunas se preocupan por el lenguaje, otras por el conocimiento del cliente, otras por las cadenas de suministro, las pruebas o la estrategia. Es una mezcla muy amplia, y probablemente por eso el ecosistema se siente tan dinámico: no hay una única forma "correcta" de usar la IA aquí.

Para los equipos que están decidiendo sus próximos pasos, esta variedad puede ser un alivio. No están obligados a adoptar un modelo único. Pueden observar cómo los diferentes grupos abordan los problemas y encontrar un enfoque que no desentona con el funcionamiento actual de su organización. Y dado que la IA avanza tan rápido, tener ese tipo de flexibilidad suele ser más importante que seguir la tendencia actual.