PLN · Texto, voz y documentos

Servicios de procesamiento del lenguaje natural (PLN) para texto, voz y documentos

Desarrollamos soluciones de PLN que leen, extraen, buscan y generan lenguaje para que sus equipos no tengan que hacerlo a mano. De la consultoría al desarrollo a medida, la integración y el mantenimiento, adaptamos cada sistema a sus datos, a su ámbito y a los sistemas que ya utiliza.

  • Datos clave extraídos automáticamente de los documentos
  • Respuestas más rápidas para clientes y empleados
  • Desplegado en sus sistemas con soporte de MLOps
  • El 57% de nuestro equipo tiene un doctorado
  • Empresa alemana que trabaja conforme al RGPD

Hablemos de su proyecto

Consulte nuestra política de privacidad.

5,0 18 reseñas en Clutch Ganador de los Go Global Awards

Confían en nosotros grandes empresas, scale-ups y entidades sin ánimo de lucro

  • Boehringer Ingelheim
  • HUK-Coburg
  • World Vision
  • Finiata
  • zeile sieben
  • TVARIT
  • Digit AI
  • Spryfox
  • Cycled
  • Firnas Aero
  • nomads
Lo que usted gana

Lo que el PLN aporta a su empresa

La mayor parte del conocimiento empresarial está en textos: correos electrónicos, contratos, reseñas, informes y grabaciones de llamadas. El PLN lo hace utilizable.

Más conocimiento de los datos no estructurados

Extraiga entidades, relaciones y sentimiento de reseñas, redes sociales y correos electrónicos para detectar tendencias de mercado y respaldar decisiones estratégicas.

Mejor experiencia de cliente

Los chatbots, los asistentes de voz y las recomendaciones personalizadas dan a los clientes respuestas precisas y relevantes, lo que favorece la retención y la fidelidad.

Flujos documentales digitalizados

Digitalice, clasifique y resuma documentos automáticamente para reducir los errores manuales, agilizar la introducción de datos y facilitar la búsqueda y el intercambio de información.

Lo que entregamos

Nuestras capacidades clave en PLN

Ofrecemos consultoría, desarrollo a medida e integración de PLN basados en estas capacidades.

  1. 01

    Extracción de información

    Identifique y extraiga información clave de páginas web, correos electrónicos y documentos como facturas o inventarios, sin que nadie tenga que leerlos de principio a fin.

  2. 02

    Procesamiento automatizado de documentos

    Extraiga, analice y procese formularios, facturas y contratos de forma automática para reducir los errores manuales, agilizar la introducción de datos y apoyar el cumplimiento normativo.

  3. 03

    Reconocimiento de entidades nombradas

    Clasifique fechas, organizaciones, personas y lugares en los textos para mejorar la indexación y el etiquetado de contenidos y permitir búsquedas por entidades.

  4. 04

    Resumen de textos

    Condense informes, artículos y documentos extensos en resúmenes que conservan la información clave, para que las decisiones lleven minutos y no horas.

  5. 05

    Análisis de sentimiento

    Analice el tono y la redacción de publicaciones en redes sociales, encuestas y reseñas para entender cómo perciben los clientes su marca y sus productos.

  6. 06

    Búsqueda semántica

    Búsqueda que entiende el significado y el contexto de una consulta, para tiendas online, portales de búsqueda corporativos y sistemas de gestión del conocimiento.

  7. 07

    Respuesta a preguntas y chatbots

    Sistemas que entienden y responden consultas en lenguaje natural a cualquier hora, desde la atención al cliente hasta transacciones y recomendaciones de productos.

  8. 08

    Reconocimiento de voz

    Modelos que transcriben llamadas de atención al cliente, entrevistas y reuniones, y hacen posibles las interfaces controladas por voz.

  9. 09

    Desarrollo de LLM a medida

    Modelos de lenguaje entrenados con sus datos propios para aplicaciones con contexto que abordan los retos específicos de su sector.

  10. 10

    Generación de texto

    Textos de marketing personalizados, recomendaciones y respuestas naturales para asistentes virtuales en todas sus plataformas.

¿No está seguro de cuál necesita? Descríbanos el problema y le recomendaremos el enfoque.

Hablemos de su proyecto
Casos de éxito

Resultados que hemos logrado para nuestros clientes

Todos los casos de éxito
Ilustración del deal sourcing asistido por IA
Por qué AI Superior

IA con rigor científico, entregada como un producto

Muchos proveedores pueden construir una demo. Lo difícil es que la IA funcione de forma fiable con datos reales, dentro de procesos de negocio reales, y para eso hace falta otro tipo de equipo.

01

Un equipo de investigadores

AI Superior fue fundada en 2019 por investigadores en IA con artículos publicados y patentes, y todo el equipo trabaja con ese mismo rigor científico.

  • PhD57 %
  • MSc28 %
  • BSc15 %
Equipo por titulación más alta
02

Pensado para llegar a producción

Cada proyecto avanza por etapas, con una decisión de continuar o no en cada hito, para acotar el riesgo: el presupuesto solo va a enfoques que ya han funcionado con sus datos.

4× nuestra tasa de éxito en pruebas de concepto frente a la media del mercado
03

Un equipo completo desde el primer día

Un mismo equipo diseña la estrategia, los modelos y el software, así que nada se pierde en traspasos entre proveedores.

  • Producto AI product owner, analista de negocio, jefe de proyecto
  • Datos Científicos de datos, ingenieros de ML, analista de BI
  • Desarrollo Ingenieros de software, QA, DevOps
04

Sus datos, siempre bajo control

Cuando los datos no deben salir de su organización, trabajamos con modelos privados y autoalojados en lugar de servicios de IA de terceros.

  • RGPD, empresa alemana
  • LLM autoalojados
  • Métodos transparentes
Nuestro equipo

Los expertos detrás de su proyecto

Su proyecto lo dirigen científicos de datos e ingenieros sénior con trayectoria investigadora, con el apoyo de nuestros equipos de producto y desarrollo.

  • Dr. Sergey Sukhanov Dr. Sergey Sukhanov Chief Data Scientist

    Doctor en Machine Learning, científico de datos desde 2013. Publicaciones, patentes y más de 30 casos de uso de IA implementados; varios premios del IEEE.

  • Dr. Ivan Tankoyeu Dr. Ivan Tankoyeu Chief Data Officer

    Doctor en Informática. Reconocido por la IEEE GRSS Society, ganador del Global AI Hackathon 2017 y entre los 500 mejores científicos de datos de Kaggle (2014).

  • Sergio Frayle, M.Sc. Sergio Frayle, M.Sc. Lead Data Scientist

    Máster en IA, Reconocimiento de Patrones e Imagen Digital; más de 7 años en procesamiento de imágenes y visión artificial, con publicaciones.

  • Enrique Fernández, M.Sc. Enrique Fernández, M.Sc. Senior ML Expert

    Máster en Robótica y Mecatrónica; desarrolla y despliega soluciones de IA complejas, sobre todo en visión artificial y PLN.

  • Peter Luck, M.Sc. Peter Luck, M.Sc. Consultor de IA

    Máster en Ingeniería de Negocio e Informática; product manager y jefe de proyecto de productos de machine learning.

Opiniones de clientes

Valorados con 5,0 por nuestros clientes

5,0
18 reseñas verificadas en Clutch
★★★★★
“En conjunto, nuestra experiencia con AI Superior ha sido extremadamente positiva y estamos muy satisfechos.”

Entregó un chatbot de IA altamente especializado, con lógica de IA a medida, para una fundación que apoya a niños y jóvenes.

Carolina Milberg CEO, Stiftung GOLDKIND gGmbH Verificado en Clutch · Alemania
★★★★★
“Valoro su enfoque, su experiencia y la calidad de la información que aportan.”

Consultoría en IA y machine learning para identificar los casos de uso adecuados para una empresa de diseño web y gráfico.

Darko Stefanovic CTO & Co-Founder, Qode Interactive Verificado en Clutch · Belgrado, Serbia
★★★★★
“No solo son grandes expertos en la teoría: también cumplen gracias a su excelente dominio práctico.”
Sven Bunge Managing Director, zeile sieben Testimonio de cliente
Cómo trabajamos

Un proyecto de IA, etapa por etapa

Cada etapa termina con un resultado que usted puede comprobar, y solo decide sobre la siguiente después de ver funcionar la anterior. El alcance y el presupuesto siguen bajo su control.

  • Estimación antes del compromisoConoce el alcance y los resultados esperados antes de que empiece el desarrollo.
  • Decisión tras cada etapaCada etapa termina con un resultado verificable y una decisión sobre el siguiente paso.
  • Riesgos comunicados abiertamenteLe informamos de riesgos y oportunidades en cuanto el análisis los detecta.
Empezar por la fase de descubrimiento
  1. Descubrimiento

    Analizamos con su equipo el problema de negocio y decidimos hacia dónde debe ir la solución.

    Usted obtiene: Alcance, enfoque y una estimación general del esfuerzo y de los resultados esperados

    Decisión de continuar o no
  2. Datos y viabilidad

    Conocemos a su equipo y sus datos, y comprobamos si la IA es la herramienta adecuada para este problema.

    Usted obtiene: Una evaluación de los datos y un veredicto claro de viabilidad antes de empezar el desarrollo

    Decisión de continuar o no
  3. Prueba de concepto / MVP

    Empezamos en pequeño, con los datos ya disponibles, para probar la solución en la práctica.

    Usted obtiene: Resultados medidos con sus propios datos y una base para la decisión de inversión

    Decisión de continuar o no
  4. Integración y escalado

    Integramos la solución en sus sistemas existentes, afinamos los modelos y los ajustamos cuando es necesario.

    Usted obtiene: Una solución que funciona dentro de sus procesos, compatible con sus datos y sistemas

    Decisión de continuar o no
  5. Evaluación

    Revisamos los resultados con usted y nos aseguramos de que se interpretan correctamente.

    Usted obtiene: Qué ha aportado la solución y dónde conviene mejorar después

Premios y reconocimientos

Entre las principales empresas de IA

Reconocidos por premios empresariales internacionales y por plataformas B2B independientes que clasifican a las empresas según reseñas verificadas de clientes.

  • Ganador de los Go Global Awards 2021, International Trade Council Ganador de los Go Global Awards 2021 · International Trade Council
  • Mejor proveedor de servicios de ciencia de datos e IA, Europa 2021, German Business Awards Mejor proveedor de servicios de ciencia de datos e IA, Europa 2021 · German Business Awards
  • Empresa líder en inteligencia artificial 2023, Clutch Empresa líder en inteligencia artificial 2023 · Clutch
  • Empresa líder en machine learning 2023, Clutch Empresa líder en machine learning 2023 · Clutch
  • Clutch Champion Otoño de 2023, Clutch Clutch Champion Otoño de 2023 · Clutch
  • Clutch Global Otoño de 2023, Clutch Clutch Global Otoño de 2023 · Clutch
  • Empresa líder en BI y big data Alemania 2023, Clutch Empresa líder en BI y big data Alemania 2023 · Clutch
  • Empresa líder en servicios de TI Alemania 2023, Clutch Empresa líder en servicios de TI Alemania 2023 · Clutch
  • Empresas líderes en inteligencia artificial 2023, TrueFirms Empresas líderes en inteligencia artificial 2023 · TrueFirms
  • Empresas líderes en machine learning 2021, Techreviewer Empresas líderes en machine learning 2021 · Techreviewer
  • Empresas de servicios de TI con más reseñas Alemania, The Manifest Empresas de servicios de TI con más reseñas Alemania · The Manifest
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Tiene otra pregunta? Consúltenos directamente.

¿Qué implica un proyecto de PLN?

Cinco etapas. Definimos con usted el problema y unos objetivos claros. Recopilamos y preprocesamos los datos, lo que incluye limpieza, tokenización, stemming y vectorización. Seleccionamos y entrenamos un modelo adecuado y lo optimizamos con datos adicionales, ajuste de hiperparámetros y mejores representaciones de características. Por último, lo desplegamos en su entorno de producción y lo mantenemos.

¿Pueden desarrollar soluciones de PLN para nuestro ámbito concreto?

Sí. Desarrollamos soluciones de PLN a medida con algoritmos propios y técnicas avanzadas de machine learning, y podemos entrenar modelos de lenguaje con sus propios datos para que entiendan la terminología y el contexto de su sector.

¿Puede integrarse el PLN con nuestros sistemas actuales?

Sí. Tanto si utiliza API de terceros como software propio, adaptamos la solución de PLN para que se integre con su infraestructura y sus procesos existentes.

¿Cómo protegen nuestros datos en las aplicaciones de PLN?

Seguimos las mejores prácticas de seguridad, ciframos los datos sensibles y realizamos auditorías de seguridad periódicas. Cuando los datos no deben salir de su organización, podemos trabajar con un modelo de lenguaje autoalojado, como en nuestro proyecto de chatbot con LLM privado.

¿Cómo se mantiene la fiabilidad del modelo tras el lanzamiento?

Aplicamos prácticas modernas de CI/CD y MLOps para desplegar y supervisar los modelos, y ofrecemos soporte, mantenimiento y actualizaciones continuos para que la solución siga rindiendo a medida que cambian sus datos.

¿Para qué sectores han realizado proyectos de PLN?

Hemos realizado proyectos de PLN para clientes de servicios financieros, fabricación, educación y salud, entre otros.

¿Cuánto cuesta una solución de PLN?

Depende del alcance y la complejidad del proyecto. Primero trabajamos para entender sus requisitos y después le damos una estimación transparente del trabajo.

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Cuéntenos qué quiere que la IA haga por su empresa

Comparta algunos detalles y nuestro equipo de IA se encargará del resto. Estos son los siguientes pasos:

  1. Revisamos su solicitud y le respondemos por correo electrónico.
  2. Una llamada con un experto en IA para entender su problema, sus datos y sus objetivos.
  3. Una recomendación clara: el enfoque que proponemos y una estimación inicial.

¿Prefiere elegir usted la hora?

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