Principales empresas de IA para hoteles

La inteligencia artificial está transformando la industria hotelera al mejorar las experiencias de los huéspedes, optimizar las operaciones e impulsar el crecimiento de los ingresos. Aquí presentamos una lista completa de empresas de inteligencia artificial que ofrecen servicios especializados para hoteles. Estas empresas ofrecen soluciones de inteligencia artificial de vanguardia para ayudar a los hoteles a seguir siendo competitivos y satisfacer las demandas cambiantes de sus huéspedes.

 

1. IA superior

En AI Superior, somos una empresa de servicios de IA con sede en Alemania que se centra en el desarrollo de aplicaciones y consultoría de IA de extremo a extremo. Diseñamos y creamos aplicaciones web y móviles, así como productos de software personalizados que se basan en modelos y algoritmos complejos de aprendizaje automático e inteligencia artificial. Nuestro equipo de científicos de datos e ingenieros de software con nivel de doctorado ofrece experiencia en diversos servicios de inteligencia artificial para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos.

Proporcionamos desarrollo personalizado de soluciones de software basadas en IA diseñadas para satisfacer necesidades y objetivos comerciales específicos. Además, ofrecemos programas de capacitación integrales para equipar a personas y equipos con el conocimiento y las habilidades necesarios para aprovechar la IA de manera efectiva. Además, ayudamos a reconocer, evaluar, priorizar y definir áreas potenciales de aplicación para la ciencia de datos, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial.

Puntos clave:

• Empresa de servicios de inteligencia artificial con sede en Alemania
• Se especializa en desarrollo de aplicaciones basadas en IA de extremo a extremo y consultoría en IA.
• Ofrece soluciones de software personalizadas basadas en IA.

Servicios:

• Desarrollo de software de IA
• Entrenamiento en Inteligencia Artificial
• Consultoría en Inteligencia Artificial
• I+D en inteligencia artificial

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: aisuperior.com
• Email de contacto: info@aisuperior.com
• Número de teléfono: +49 6151 3943489
• Ubicación: Robert-Bosch-Str.7, 64293 Darmstadt, Alemania
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/ai-superior
• Gorjeo: twitter.com/aisuperior
• Facebook: www.facebook.com/aisuperior
• Instagram: www.instagram.com/ai_superior
• YouTube: www.youtube.com/channel/UCNq7KZXztu6jODLpgVWpfFg

 

2. Tecnologías Canarias

Canary Technologies ofrece soluciones basadas en inteligencia artificial diseñadas para mejorar la gestión de huéspedes en la industria hotelera. Sus herramientas incluyen check-in móvil, mensajería para huéspedes y funciones dinámicas de ventas adicionales que tienen como objetivo mejorar la eficiencia operativa y la experiencia de los huéspedes. Canary Technologies se centra en integrar la IA con los sistemas de gestión hotelera existentes para optimizar los procesos y aumentar los ingresos.

Su función de registro móvil permite a los huéspedes evitar los registros tradicionales en la recepción, mientras que su plataforma de mensajería para huéspedes facilita la comunicación entre los huéspedes y el personal del hotel. Además, la función dinámica de ventas adicionales ofrece recomendaciones personalizadas a los huéspedes durante su estadía, mejorando su experiencia y generando ingresos adicionales para el hotel.

Puntos clave:

• Soluciones de gestión de huéspedes impulsadas por IA
• Céntrese en el check-in móvil, la mensajería para huéspedes y las ventas adicionales dinámicas

Servicios:

• Registro móvil
• Mensajería para invitados
• Ventas adicionales dinámicas
• Integración con los sistemas de gestión hotelera existentes.

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: canarytechnologies.com
• Teléfono: 1-877-739-1545
• Correo electrónico: info@canarytechnologies.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/canarytech

 

3. Deloitte

Deloitte ofrece una gama de servicios de consultoría en IA específicamente diseñados para la industria hotelera. Estos servicios se centran en mejorar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia del cliente aprovechando análisis avanzados y procesos de toma de decisiones basados en datos. Deloitte ayuda a los hoteles a adoptar tecnologías de inteligencia artificial para optimizar las operaciones y brindar mejores servicios a sus huéspedes.

Su consultoría de IA incluye desarrollo de estrategias, implementación de tecnología y soporte, así como soluciones de IA personalizadas diseñadas para satisfacer las necesidades únicas de cada hotel. La experiencia de Deloitte en análisis e integración de tecnología permite a los hoteles optimizar sus operaciones y mejorar la satisfacción general de los huéspedes.

Puntos clave:

• Servicios de consultoría de IA para hostelería
• Centrarse en la eficiencia operativa y la experiencia del cliente

Servicios:

• Consultoría y estrategia de IA
• Análisis y toma de decisiones basada en datos
• Implementación y soporte de tecnología.
• Soluciones de IA personalizadas

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.deloitte.com
• Dirección: Rruga e Kavajës, Ish parku i mallrave, Kompleksi Delijorgji, Godina L, Kati 1, 2 dhe 3, Tirana, Albania, 1010
• Teléfono: +355(4) 451 7920
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/deloitte
• Twitter: www.twitter.com/deloitte
• Facebook: www.facebook.com/deloitte

 

4. Nubes

Cloudbeds proporciona software de gestión hotelera basado en inteligencia artificial y diseñado para mejorar la gestión de propiedades, los procesos de reserva y la participación de los huéspedes. Su plataforma ofrece un sistema integral de administración de propiedades (PMS), administración de canales, motores de reservas, herramientas de administración de ingresos y funciones de comunicación con los huéspedes para ayudar a los hoteles a optimizar las operaciones y mejorar las experiencias de los huéspedes.

Las soluciones de Cloudbeds tienen como objetivo optimizar los procesos hoteleros y aumentar los ingresos mediante el uso de herramientas avanzadas de inteligencia artificial. La plataforma integra varias funciones en un solo sistema, lo que permite a los hoteles gestionar sus operaciones de manera más eficiente y brindar un mejor servicio a sus huéspedes.

Puntos clave:

• Software de gestión hotelera basado en IA
• Mejora la gestión de propiedades, las reservas y la participación de los huéspedes.

Servicios:

• Sistema de gestión de propiedades (PMS)
• Motores de gestión de canales y reservas.
• Herramientas de gestión de ingresos
• Funciones de comunicación con invitados

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: cloudbeds.com
• Dirección: 3033 5th Ave. Ste 100 San Diego, CA 92103
• Teléfono: +1 858-345-5316
• Facebook: www.facebook.com/Cloudbeds
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/cloudbeds
• Gorjeo: twitter.com/CloudBeds
• Instagram: www.instagram.com/Cloudbeds

 

5. Siete habitaciones

SevenRooms ofrece soluciones basadas en inteligencia artificial para CRM, marketing y operaciones en la industria hotelera. Su plataforma mejora las experiencias de los huéspedes y las operaciones de atención al cliente al automatizar la creación de perfiles de huéspedes y ofrecer campañas de marketing personalizadas. SevenRooms se integra perfectamente con los sistemas hoteleros existentes para mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes.

La plataforma incluye herramientas para gestionar perfiles de huéspedes, automatizar esfuerzos de marketing personalizados y optimizar las operaciones de atención al cliente. Al aprovechar la IA, SevenRooms ayuda a los hoteles a optimizar sus procesos y mejorar sus interacciones con los huéspedes, lo que en última instancia genera mejores resultados comerciales.

Puntos clave:

• Herramientas de operaciones, marketing y CRM impulsadas por IA
• Mejora las experiencias de los huéspedes y las operaciones de atención al cliente

Servicios:

• CRM con tecnología de IA y perfiles de invitados
• Campañas de marketing personalizadas
• Gestión de operaciones frontales
• Integración con sistemas hoteleros existentes.

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.sevenrooms.com
• Correo electrónico: support@sevenrooms.com
• Facebook: www.facebook.com/SevenRooms
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/sevenrooms
• Gorjeo: twitter.com/sevenrooms
• Instagram: www.instagram.com/sevenrooms

 

6. Allora

Allora, parte del Grupo SHR, ofrece un conjunto completo de herramientas basadas en IA diseñadas para mejorar los ingresos del hotel y la experiencia de los huéspedes. La plataforma incluye un sistema central de reservas (CRS), un motor de reservas por Internet (IBE), una gestión de relaciones con el cliente (CRM) y un sistema de gestión de ingresos (RMS). Las soluciones de Allora se crean con un enfoque basado en API, lo que permite una integración y escalabilidad perfectas.

Las capacidades de IA de la plataforma ayudan a los hoteles a anticipar las necesidades de los huéspedes y optimizar diversos aspectos de la gestión hotelera. Desde adquirir nuevos huéspedes hasta retener a los existentes, Allora proporciona herramientas para mejorar cada paso del recorrido del huésped. Con más de 2000 hoteles que utilizan sus soluciones en todo el mundo, Allora se centra en mejorar los ingresos, aumentar el valor de vida del cliente y garantizar la rentabilidad general.

Puntos clave:

• Herramientas basadas en IA para la gestión hotelera
• Suite completa que incluye CRS, IBE, CRM y RMS
• Enfoque API-first para una integración perfecta
• Mejora los ingresos y la experiencia de los huéspedes

Servicios:

• Sistema central de reservas
• motor de reservas por internet
• Gestión de relaciones con el cliente.
• Sistema de gestión de ingresos

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: allora.ai
• Dirección: 1334 Brittmoore Suite 2410 Houston, TX 77043
• Teléfono: +1 800 252 0522
• Correo electrónico: support@shrgroup.com

 

7. Tierra del conocimiento

Knowland se especializa en brindar soluciones basadas en datos e impulsadas por inteligencia artificial para la industria hotelera, enfocándose en optimizar las ventas grupales y el desempeño del mercado. Su plataforma ofrece un conjunto completo de herramientas para hoteles, que incluyen análisis de mercado, conocimientos competitivos y generación de leads. Al aprovechar la base de datos histórica de eventos actualizados más grande de la industria, Knowland ayuda a los hoteles a tomar decisiones informadas para impulsar mayores ventas, aumentar la rentabilidad y mejorar el valor de la cartera.

Las soluciones de la empresa permiten a los hoteles comprender los patrones de reserva de grupos y las tendencias del mercado, permitiéndoles aprovechar las oportunidades más rentables. Las herramientas de Knowland incluyen inteligencia de cuentas, evaluación comparativa de mercado y optimización de la productividad de ventas, todas diseñadas para mejorar la eficiencia y eficacia de los equipos de ventas de hoteles.

Puntos clave:

• Proporciona soluciones basadas en datos e impulsadas por IA para la optimización de las ventas grupales.
• Utiliza la base de datos de eventos actualizados más grande de la industria.
• Ofrece análisis de mercado y conocimientos competitivos.

Servicios:

• Análisis de patrones de reserva grupal.
• Evaluación comparativa del mercado y optimización del rendimiento
• Generación de leads e inteligencia de cuentas
• Herramientas de productividad de ventas y estimación de ingresos.

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: knowland.com
• Teléfono: 202-312-5880
• Correo electrónico: info@knowland.com
• Facebook: www.facebook.com/theknowlandgroup
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/the-knowland-group
• Gorjeo: twitter.com/knowlandgroup

 

8. duve

Duve ofrece una plataforma integral de gestión de huéspedes impulsada por IA para mejorar la experiencia del huésped durante toda su estadía. Sus soluciones incluyen check-in en línea, una aplicación para huéspedes y un centro de comunicación centralizado. Los agentes de inteligencia artificial de Duve priorizan y responden a las consultas de los huéspedes, brindando comunicación personalizada basada en datos de los huéspedes, como el estado de la reserva y las membresías de fidelidad.

La plataforma de Duve también se centra en maximizar el potencial de ingresos a través de servicios complementarios y de ventas adicionales personalizadas. Al utilizar IA para analizar las preferencias y comportamientos de los huéspedes, Duve permite a los hoteles ofrecer servicios y recomendaciones personalizados, aumentando la satisfacción y la rentabilidad de los huéspedes. La plataforma admite múltiples idiomas y canales de comunicación, lo que garantiza que los huéspedes reciban respuestas oportunas y precisas en su medio preferido.

Puntos clave:

• Plataforma integral de gestión de huéspedes
• Comunicación personalizada impulsada por IA
• Soporta múltiples idiomas y canales de comunicación.

Servicios:

• Aplicación para huéspedes y check-in en línea
• Centro de comunicación centralizado
• Servicios complementarios y de ventas adicionales personalizados
• Gestión de consultas de huéspedes basada en IA

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: duve.com
• Correo electrónico: support@duve.com
• Facebook: www.facebook.com/DuveHospitality
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/duve
• Instagram: www.instagram.com/duve.hospitality

 

9. Aiello

Aiello se especializa en tecnología de procesamiento de lenguaje natural (NLP) y voz impulsada por inteligencia artificial para mejorar las interacciones de los huéspedes y la eficiencia operativa en la industria hotelera. Su asistente de inteligencia artificial aprovecha el aprendizaje automático para brindar nuevas formas para que los huéspedes interactúen con los servicios del hotel, ofreciendo una variedad de funcionalidades, desde solicitudes de servicio de habitaciones hasta recomendaciones personalizadas. El sistema backend brinda a los hoteles información valiosa a través de análisis de big data, lo que ayuda a comprender mejor los comportamientos y preferencias de los huéspedes.

El Asistente de IA está diseñado para agilizar las operaciones y mejorar la experiencia de los huéspedes. Al integrar la tecnología de IA, los hoteles pueden gestionar y analizar grandes volúmenes de datos, lo que permite una toma de decisiones más informada y una mejor prestación de servicios. Este sistema también ayuda a reducir los costos operativos al automatizar las tareas rutinarias y brindar información útil para una mejor gestión de los huéspedes.

Puntos clave:

• Asistente de voz con tecnología de inteligencia artificial para mejorar las interacciones con los huéspedes
• Aprendizaje automático y tecnología PNL para servicios personalizados
• Información basada en datos para mejorar la eficiencia operativa

Servicios:

• Asistente de voz para huéspedes del hotel
• Plataforma de gestión digital en tiempo real
• Análisis de big data para el análisis de la demanda
• Comprensión del lenguaje natural (NLU) y marco de aprendizaje profundo

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: aiello.ai
• Dirección: 5F, No. 60, Lane 321, Yangguang St, distrito de Neihu, ciudad de Taipei, 114
• Teléfono: +886-2-2657-5057
• Correo electrónico: consulta@aiello.ai
• Facebook: www.facebook.com/aielloai
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/aiello
• Instagram: www.instagram.com/aiello.ai_official

 

10. Soluciones MARA

MARA Solutions ofrece una plataforma basada en inteligencia artificial para gestionar y responder a reseñas de hoteles en línea. Su asistente de respuesta a reseñas con IA genera respuestas personalizadas a las opiniones de los huéspedes, lo que ayuda a los hoteles a mantener altas tasas de respuesta y mejorar su reputación en línea. El sistema se integra perfectamente con varias fuentes de reseñas y automatiza el proceso de gestión de reseñas, lo que facilita a los hoteles manejar grandes volúmenes de comentarios de manera eficiente.

La plataforma de MARA proporciona análisis de revisión detallados, ofreciendo información procesable sobre los sentimientos y preferencias de los clientes. Esto ayuda a los hoteles a comprender las áreas de mejora y aprovechar los comentarios positivos para mejorar sus servicios. La plataforma está diseñada para ser fácil de usar, lo que permite al personal del hotel responder a las reseñas rápidamente y mantener una voz de marca coherente.

Puntos clave:

• Gestión de revisiones y generación de respuestas impulsadas por IA
• Integración perfecta con múltiples fuentes de reseñas
• Análisis de revisión detallados e información útil

Servicios:

• Asistente de respuesta a reseñas de IA
• Revisar la bandeja de entrada para gestionar los comentarios
• Fragmentos inteligentes para respuestas comunes
• Adaptación de voz de marca para respuestas personalizadas

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: mara-solutions.com
• Correo electrónico: hola@mara.solutions
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/marasolutions

 

11. Roxy

Roxy ofrece un asistente de voz personalizable en la habitación diseñado específicamente para hoteles, que aprovecha la inteligencia artificial para mejorar la experiencia de los huéspedes y la eficiencia operativa. El dispositivo reemplaza los elementos tradicionales de la habitación, como teléfonos y despertadores, y ofrece funcionalidades como solicitudes de servicio de habitaciones, llamadas de despertador y recomendaciones seleccionadas. Al manejar tareas rutinarias mediante comandos de voz, Roxy mejora tanto la satisfacción de los huéspedes como la eficiencia del personal.

El dispositivo impulsado por IA se integra con las plataformas de mensajería para huéspedes del hotel, lo que permite una comunicación fluida y tiempos de respuesta de servicio más rápidos. Roxy garantiza la privacidad y seguridad de los huéspedes al mostrar lo que escucha, y sus características incluyen parlantes de alta calidad, puertos de carga USB y pantallas de información en tiempo real, lo que la convierte en una herramienta integral para las habitaciones de hotel modernas.

Puntos clave:

• Asistente de voz en la habitación con tecnología de IA para huéspedes del hotel
• Reemplaza múltiples dispositivos en la habitación
• Garantiza la privacidad y seguridad de los huéspedes.

Servicios:

• Solicitudes de servicio y mantenimiento de habitaciones.
• Llamadas de despertador y solicitudes de valet
• Recomendaciones locales seleccionadas
• Salida automatizada y comunicación con los huéspedes.

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: roxydevice.com

 

12. Chatlyn

Chatlyn ofrece un conserje virtual avanzado diseñado para mejorar la experiencia de los huéspedes del hotel centralizando la comunicación y automatizando diversos servicios para los huéspedes. La plataforma se integra con múltiples canales de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y más, lo que garantiza una interacción perfecta entre el personal del hotel y los huéspedes. Las funciones impulsadas por IA de Chatlyn, incluidos AI Chatbot y Automation Studio, brindan asistencia en tiempo real y comunicación personalizada, lo que mejora la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes.

La bandeja de entrada omnicanal de Chatlyn permite a los hoteles gestionar todas las interacciones de los huéspedes desde una única plataforma, garantizando que ninguna solicitud pase desapercibida. El WebChat Widget facilita el soporte instantáneo en el sitio web del hotel, impulsando las reservas directas al brindar asistencia inmediata a los posibles huéspedes. Además, el chatbot impulsado por IA ofrece asistencia a los huéspedes las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que garantiza que los huéspedes siempre tengan acceso a la información que necesitan.

Puntos clave:

• Conserjería virtual con integración multicanal
• Automatización impulsada por IA para experiencias personalizadas de los huéspedes
• Plataforma de comunicación centralizada

Servicios:

• Bandeja de entrada omnicanal para gestionar las interacciones de los huéspedes
• WebChat Widget para soporte de sitios web en tiempo real
• Chatbot AI para asistencia a los huéspedes las 24 horas, los 7 días de la semana
• Automation Studio para flujos de comunicación personalizados

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: chatlyn.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/chatlyn
• Instagram: www.instagram.com/chatlyn_com

 

13. Confía en ti

TrustYou ofrece soluciones integrales de comentarios de los huéspedes diseñadas para la industria hotelera. Su plataforma recopila y analiza las opiniones de los huéspedes, lo que facilita la extracción de información útil para mejorar la experiencia general de los huéspedes. La función “responseAI” impulsada por IA de TrustYou genera respuestas automatizadas y personalizadas a las opiniones de los huéspedes, lo que ayuda a los hoteles a gestionar los comentarios de manera eficiente y mantener altas tasas de respuesta.

Sus soluciones permiten a los hoteles comprender los sentimientos y las tendencias de los huéspedes, lo que les permite tomar decisiones informadas que mejoran la satisfacción de los huéspedes e impulsan el crecimiento de los ingresos. Las herramientas de TrustYou incluyen encuestas en vivo, encuestas posteriores a la estadía y gestión de reputación, todas diseñadas para centralizar los comentarios de los huéspedes y mejorar la calidad de las interacciones con los huéspedes en todas las propiedades.

Puntos clave:

• Solución integral de gestión de comentarios de huéspedes
• Generador de respuestas automatizado impulsado por IA para opiniones de huéspedes
• Plataforma centralizada para todos los comentarios de los huéspedes.

Servicios:

• Encuestas en vivo y encuestas post-estancia
• Herramientas de gestión de reputación
• Informes de rendimiento automatizados
• Análisis de datos y conocimientos

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: trustyou.com
• Facebook: www.facebook.com/TrustYou
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/trustyou
• Twitter: twitter.com/TrustYou
• Instagram: www.instagram.com/trustyou_adventure

 

14. Mize

Mize aprovecha la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para brindar soluciones de optimización avanzadas para la industria de viajes y hotelería. Su plataforma se centra en la predicción de precios, el mapeo de habitaciones y la gestión de riesgos para ayudar a los hoteles a maximizar su potencial de ingresos. El enfoque basado en datos de Mize permite el aprendizaje y la mejora continua de sus modelos, garantizando un alto rendimiento y precisión en sus soluciones.

Fundada en 2016, Mize ha ampliado su oferta de productos para incluir soluciones fintech como Price Drop Protection y Price Watch. Estas herramientas ayudan a los hoteles a gestionar estrategias de precios y protegerse contra las fluctuaciones del mercado. Con una red cada vez mayor de socios globales, Mize continúa innovando y brindando soluciones integrales que mejoran la experiencia de reserva tanto para hoteles como para viajeros.

Puntos clave:

• Plataforma de optimización impulsada por IA para viajes y hotelería
• Aprendizaje y mejora continua de modelos de IA.
• Expansión a productos fintech

Servicios:

• Predicción de precios y mapeo de habitaciones.
• Soluciones de gestión de riesgos
• Protección contra caída de precios y vigilancia de precios
• Análisis y optimización de datos.

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: mize.tech
• Dirección: Torre Acro, Yitzhak Sadeh St 8, Tel Aviv-Yafo, Tel Aviv, Israel 6777519, IL
• Correo electrónico: hola@mize.tech
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/mizetech
• Instagram: www.instagram.com/lifeatmize

 

15. IDEAS

IDeaS ofrece soluciones avanzadas de gestión de ingresos diseñadas específicamente para la industria hotelera, utilizando inteligencia artificial para optimizar los precios, mejorar la rentabilidad y agilizar las operaciones. Su plataforma de software como servicio (SaaS) respalda una amplia gama de empresas hoteleras, desde hoteles de lujo hasta alojamientos económicos, al automatizar las decisiones de precios y proporcionar información útil. A través de análisis sólidos y algoritmos avanzados, IDeaS ayuda a los hoteles a responder dinámicamente a los cambios del mercado, garantizando una mejor gestión de ingresos y toma de decisiones estratégicas.

Además, IDeaS brinda servicios integrales de soporte y consultoría para maximizar los beneficios de sus sistemas de gestión de ingresos. Sus soluciones se integran perfectamente con las operaciones hoteleras existentes, mejorando la eficiencia y los procesos de toma de decisiones. El enfoque de la empresa en el éxito del cliente y la tecnología innovadora ayuda a los hoteles a lograr una rentabilidad consistente y a largo plazo a través de estrategias efectivas de gestión de ingresos.

Puntos clave:

• Software de gestión de ingresos impulsado por IA como servicio
• Admite una variedad de tipos de hoteles, desde alojamientos de lujo hasta económicos
• Análisis avanzados e información de precios automatizada

Servicios:

• Sistemas de gestión de ingresos (RMS)
• Servicios de consultoría y soporte.
• Análisis de mercado y rendimiento.
• Integración con sistemas hoteleros existentes.

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: ideas.com
• Facebook: www.facebook.com/IDeaSRevenueSolutions
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/164290

 

16. HolaJiffy

HiJiffy proporciona una plataforma de comunicación con los huéspedes basada en inteligencia artificial y diseñada para mejorar las fases previas y durante la estadía del viaje del huésped. Su asistente de reservas conversacional se integra con canales de comunicación populares como Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp, ofreciendo soporte 24 horas al día, 7 días a la semana para responder las consultas de los huéspedes y facilitar las reservas. Esta solución omnicanal ayuda a los hoteles a agilizar la comunicación y mejorar la participación de los huéspedes centralizando las solicitudes y brindando respuestas rápidas y precisas.

La plataforma de HiJiffy se puede personalizar para adaptarse a las necesidades operativas y de marca de cada hotel. El sistema incluye funciones como check-in y check-out digitales, ventas adicionales personalizadas y mensajería automatizada, que ayudan a reducir la carga de trabajo del personal del hotel y al mismo tiempo mejoran la satisfacción de los huéspedes. El conserje virtual impulsado por IA también recopila comentarios a través de encuestas de satisfacción, lo que permite a los hoteles perfeccionar continuamente la calidad de su servicio.

Puntos clave:

• Asistente de comunicación y reservas para huéspedes con tecnología de inteligencia artificial
• Integración omnicanal con redes sociales y aplicaciones de mensajería.
• Interfaz personalizable para interacciones personalizadas con los huéspedes.

Servicios:

• Asistente de reservas conversacional 24 horas al día, 7 días a la semana
• Check-in y check-out digitales
• Ventas adicionales personalizadas y mensajería automatizada
• Encuestas de satisfacción de los huéspedes y recopilación de comentarios

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: hijiffy.com
• Facebook: www.facebook.com/hijiffy
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/hijiffy

 

17. Faro

Lighthouse ofrece una gama de soluciones impulsadas por IA diseñadas para mejorar la gestión hotelera, la optimización de los ingresos y el conocimiento del mercado. Su plataforma integra análisis avanzados y automatización para proporcionar a los hoteles datos en tiempo real sobre la demanda del mercado, el desempeño de la competencia y las estrategias de precios. Esto permite a los hoteles tomar decisiones informadas, optimizar las operaciones y maximizar el crecimiento de los ingresos.

Las herramientas de Lighthouse incluyen inteligencia de mercado, inteligencia empresarial y recomendaciones de precios basadas en inteligencia artificial. Estas soluciones ayudan a los hoteles a automatizar tareas rutinarias, mejorar sus estrategias de distribución y mejorar las experiencias de los huéspedes a través de enfoques personalizados y basados en datos. El enfoque de la empresa en aprovechar la inteligencia artificial y la automatización garantiza que los hoteles puedan seguir siendo competitivos y responder a los cambios del mercado.

Puntos clave:

• Soluciones impulsadas por IA para obtener información sobre el mercado y optimizar los ingresos
• Datos y análisis en tiempo real para una toma de decisiones informada
• Automatización de tareas rutinarias para mejorar la eficiencia operativa.

Servicios:

• Inteligencia de mercado y evaluación comparativa de la competencia.
• Gestión de precios e ingresos basada en IA
• Inteligencia empresarial y seguimiento del rendimiento
• Distribución automatizada y gestión de canales.

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: mylighthouse.com
• Dirección: 180 Strand WC2R 1EA Londres Reino Unido
• Facebook: www.facebook.com/lighthouse.intel
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/lighthouseintelligence

 

18. Revivir

Revinate ofrece soluciones basadas en inteligencia artificial destinadas a mejorar la gestión y la comunicación de los datos de los huéspedes en los hoteles. Su plataforma se integra con los sistemas de administración de propiedades para consolidar los datos de los huéspedes, lo que permite un marketing personalizado y una mejor gestión de la reputación. Al aprovechar la IA, Revinate ayuda a los hoteles a automatizar la recopilación de comentarios de los huéspedes, analizar reseñas y ejecutar campañas de marketing por correo electrónico específicas.

Las herramientas de la plataforma están diseñadas para mejorar la satisfacción de los huéspedes e impulsar las reservas directas proporcionando a los hoteles información útil a partir de los datos y comentarios de los huéspedes. Este enfoque integral garantiza que los hoteles puedan gestionar su reputación online de forma eficaz y fomentar relaciones más sólidas con sus huéspedes.

Puntos clave:

• Soluciones de comunicación y datos de huéspedes impulsadas por IA
• Recopilación y análisis automatizado de comentarios de los huéspedes.
• Email marketing personalizado basado en los datos de los huéspedes

Servicios:

• Integración de datos de huéspedes con sistemas de gestión de propiedades.
• Herramientas de gestión de reputación
• Encuestas automatizadas para huéspedes y recopilación de comentarios
• Soluciones de marketing por correo electrónico

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: revinate.com
• Dirección: 2345 Yale Street, primer piso, Palo Alto, CA 94306, Estados Unidos
• Teléfono: +1 415-671-4703 | +31 20 240 3030

 

19. Administrador del sitio

SiteMinder proporciona un conjunto completo de herramientas mejoradas con IA para la gestión hotelera, centrándose en la presencia online y la optimización de las reservas. Su plataforma incluye un administrador de canales, un motor de reservas y herramientas de inteligencia empresarial, que permiten a los hoteles conectarse con numerosas agencias de viajes en línea (OTA) y sistemas de distribución global (GDS). Al integrarse con más de 450 canales de distribución, SiteMinder ayuda a los hoteles a maximizar su alcance y optimizar las tarifas de las habitaciones.

Las capacidades de inteligencia artificial de la plataforma admiten actualizaciones en tiempo real de tarifas y disponibilidad, agilizan las operaciones y mejoran la participación de los huéspedes. Las soluciones de SiteMinder ayudan a los hoteles a reducir las tareas manuales y mejorar la eficiencia operativa mediante la automatización y la integración.

Puntos clave:

• Se conecta con más de 450 canales de distribución.
• Actualizaciones en tiempo real mejoradas por IA para tarifas y disponibilidad
• Herramientas integrales para la gestión hotelera y optimización de reservas.

Servicios:

• Gestor de canales para conexiones OTA y GDS
• Motor de reservas impulsado por IA
• Inteligencia empresarial y análisis de rendimiento.
• Participación de los huéspedes y procesamiento de pagos

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: siteminder.com
• Dirección: Bond Store 3, 30 Windmill Street, Millers Point, NSW 2000 Australia
• Teléfono: +442031510730
• Facebook: www.facebook.com/siteminder1
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/siteminder
• Gorjeo: twitter.com/SiteMinder_News
• Instagram: www.instagram.com/siteminder

 

Conclusión

La inteligencia artificial está revolucionando la industria hotelera al ofrecer soluciones innovadoras que mejoran la experiencia de los huéspedes y agilizan las operaciones. Desde plataformas de comunicación con huéspedes impulsadas por inteligencia artificial y sistemas de gestión de ingresos basados en datos hasta asistentes inteligentes en la habitación y herramientas de marketing personalizadas, estas tecnologías están ayudando a los hoteles a mantenerse competitivos y satisfacer las demandas cambiantes de sus huéspedes. Al aprovechar la IA, los hoteles pueden automatizar tareas rutinarias, obtener información valiosa sobre las preferencias de los huéspedes y optimizar las estrategias de precios, lo que en última instancia impulsa el crecimiento de los ingresos y mejora la eficiencia operativa.

La diversa gama de soluciones de IA disponibles para hoteles resalta la importancia de integrar tecnologías avanzadas en las operaciones diarias. Estas plataformas permiten a los hoteles ofrecer servicios más personalizados, mejorar la satisfacción de los huéspedes y tomar decisiones informadas basadas en datos y análisis en tiempo real. A medida que la industria hotelera continúe adoptando la IA, los hoteles que adopten estas tecnologías estarán mejor posicionados para adaptarse a los cambios del mercado, mejorar sus ofertas de servicios y lograr rentabilidad a largo plazo. Sin duda, el futuro de la hostelería está entrelazado con la IA, por lo que es esencial que los hoteles exploren e implementen estas soluciones innovadoras.