Las mejores empresas de asistentes virtuales

Las empresas de asistentes virtuales ofrecen software y servicios que ayudan a las empresas a automatizar interacciones, gestionar tareas y mejorar la productividad mediante soluciones basadas en IA. Estos asistentes se utilizan en diversos sectores para la atención al cliente, la programación de citas, la entrada de datos y más. Desde interfaces conversacionales hasta la automatización del flujo de trabajo, los asistentes virtuales mejoran la eficiencia y reducen la carga de trabajo manual. Este artículo destaca empresas especializadas en el desarrollo e implementación de asistentes virtuales.

1. IA superior

En AI Superior, desarrollamos asistentes virtuales con IA, diseñados para ayudar a las empresas a automatizar tareas, mejorar las interacciones de los usuarios y gestionar flujos de trabajo. Desde nuestra fundación en 2019 por los Dres. Ivan Tankoyeu y Sergey Sukhanov, nos hemos centrado en aplicar nuestra amplia experiencia en IA para ofrecer soluciones de asistencia funcionales y adaptables a todos los sectores.

Desarrollamos asistentes virtuales que ayudan a los equipos a gestionar tareas repetitivas, gestionar las conversaciones con los clientes e integrarse fluidamente con las plataformas existentes. Cada solución se rige por una estructura de proyecto bien definida, desde la planificación y el diseño hasta la implementación y las pruebas. Nuestro proceso garantiza que los asistentes se adapten a las necesidades específicas del negocio y funcionen eficazmente en entornos reales. Al alinear cada implementación con objetivos claros, reducimos los riesgos del proyecto y ofrecemos resultados fiables.

Nuestro equipo está formado por científicos de datos con doctorado, ingenieros de aprendizaje automático y desarrolladores de software con una amplia experiencia técnica. Esta diversidad nos permite abordar el desarrollo de asistentes virtuales desde múltiples perspectivas, incluyendo el procesamiento del lenguaje natural (PLN), el reconocimiento de intenciones y la lógica de automatización. Además de la entrega, ofrecemos soporte para ayudar a los clientes a gestionar, mantener y desarrollar sus herramientas de asistencia con el tiempo.

Puntos clave:

• Fundada en 2019 por los expertos Dr. Ivan Tankoyeu y Dr. Sergey Sukhanov
• Se especializa en transformar conceptos de IA en soluciones escalables.
• Alta tasa de éxito en proyectos de prueba de concepto (PoC)
• Gestión eficaz de riesgos en los ciclos de vida de los proyectos de IA
• Equipo compuesto por científicos e ingenieros de datos con nivel de doctorado.

Servicios:

• Desarrollo de estrategias de datos e inteligencia artificial
• Optimización de procesos con IA
• Descubrimiento e identificación de casos de uso de IA
• Capacitación y talleres de IA
• Desarrollo de IA generativa

Información del contacto:

• Sitio web: aisuperior.com 
• Dirección: Robert-Bosch-Str.7, 64293 Darmstadt, Alemania
• Email de contacto: info@aisuperior.com
• Número de teléfono: +49 6151 3943489
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/ai-superior
• Gorjeo: x.com/aisuperior

2. Zirtual

Zirtual ofrece servicios de asistente virtual, con profesionales con formación universitaria y residentes en EE. UU. para apoyar a emprendedores, propietarios de pequeñas empresas y ejecutivos. Fundada en 2011, la empresa opera bajo la organización matriz Startups.com.

Los clientes son asignados a asistentes dedicados que se encargan de tareas como la gestión del correo electrónico, la programación, la investigación, la entrada de datos y la gestión de redes sociales. Zirtual también ofrece servicios especializados, como llamadas salientes y asistencia legal virtual. Los planes de servicio son por suscripción, con opciones para ajustar el horario según sea necesario.

Servicios:

• Servicios generales de asistente virtual
• Asistencia virtual paralegal
• Servicios de llamadas salientes y agente virtual
• Gestión de tareas administrativas
• Gestión de calendario y correo electrónico
• Investigación y entrada de datos
• Alcance y seguimiento de clientes

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.zirtual.com
• Teléfono: +1 (800) 803-0778
• Correo electrónico: support@zirtual.com
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/zirtual
• Twitter: x.com/zirtual
• Facebook: www.facebook.com/zirtual
• Instagram: www.instagram.com/startups
  

3. Asistente de ala

Wing ofrece servicios de personal remoto mediante planes de suscripción mensual. Los clientes contratan a miembros de su equipo remoto, ya sea a tiempo completo o parcial, para puestos como administración, marketing, ventas y atención al cliente. El trabajo se coordina a través de la plataforma de Wing, que incluye herramientas de chat, intercambio de archivos, gestión de tareas y grabación de pantalla.

Las solicitudes se envían a través de la plataforma y son gestionadas por miembros del equipo asignados, quienes se centran en un solo cliente a la vez. Los puestos se cubren remotamente, con personal interno que supervisa y capacita. El sistema admite tareas recurrentes, seguimiento de rutinas y acceso a almacenamiento en la nube para materiales compartidos.

Servicios:

• Servicios generales de asistente virtual
• Gestión de tareas administrativas
• Gestión de calendario y correo electrónico
• Investigación y entrada de datos
• Servicios de atención al cliente
• Gestión de redes sociales
• Soporte de ventas y generación de clientes potenciales

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: wingassistant.com
• Dirección: 2150 Shattuck Ave, Berkeley, CA 94704
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/wingassistant
• Facebook: facebook.com/wingassistant
• Twitter: x.com/wingassistant
• Instagram: www.instagram.com/wingassistant
  

4. ASEGURAR

BELAY ofrece servicios de contratación remota para puestos como asistentes virtuales, contables y soporte de marketing. Los clientes pasan por un proceso de incorporación estructurado que incluye una sesión de presentación, la selección de un candidato y una llamada de lanzamiento conjunta. El personal trabaja remotamente desde EE. UU., con asignaciones que se adaptan a las herramientas y necesidades de flujo de trabajo del cliente.

Los servicios se prestan mediante planes de suscripción que definen la cantidad de horas y las funciones admitidas. La comunicación y el seguimiento de tareas se gestionan mediante sistemas internos, y a cada cliente se le asigna un asesor de éxito para la coordinación. El personal forma parte de una red de contratistas gestionada directamente por BELAY.

Servicios:

• Servicios de asistente virtual
• Servicios de contabilidad y teneduría de libros
• Estrategia y gestión de redes sociales
• Servicios de mantenimiento de sitios web
• Redacción y edición de contenidos
• Asistencia ejecutiva
• Apoyo a la gestión de proyectos

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: belaysolutions.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/belay-solutions
• Facebook: www.facebook.com/belaysolutions
• Instagram: www.instagram.com/belay_solutions
  

5. Analytix

Analytix ofrece servicios de soporte empresarial en diversas áreas operativas, como contabilidad, TI, salud, gestión de datos y sistemas audiovisuales. Trabaja con empresas de sectores como el comercio minorista, la hostelería, la odontología y los equipos médicos, proporcionando tanto soluciones independientes como sistemas de soporte integrados. Los servicios se prestan en divisiones independientes, cada una con sus propias herramientas e infraestructura.

Los servicios de asistente virtual de Analytix abarcan tareas como la entrada de datos, la programación, la gestión del correo electrónico y la investigación. Estos servicios se ofrecen como parte de una estructura de externalización más amplia que incluye acceso a otras funciones administrativas. La ejecución de las tareas cuenta con el apoyo de equipos internos que utilizan sistemas y procesos gestionados por la empresa.

Servicios:

• Servicios de asistente virtual
• Contabilidad y teneduría de libros
• Servicios de subcontratación de TI
• Servicios de facturación médica
• Servicios audiovisuales
• Gestión y análisis de datos
• Servicios de transformación empresarial

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.analytix.com
• Dirección: 800 W. Cummings Park Suite 2000, Woburn, MA
• Teléfono: 781.503.9000
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/analytixsolutions
• Twitter: x.com/analytixsoln
• Facebook: www.facebook.com/analytixsolution
  

6. Worxbee

Worxbee ofrece soporte ejecutivo virtual mediante planes de servicio que definen la gestión de tareas y la selección de asistentes. Los clientes pueden tener una persona de apoyo asignada o pasar por un proceso de entrevista, según el tipo de plan elegido. Los servicios incluyen coordinación de calendario, actualización de documentos, organización del correo electrónico y soporte en las distintas funciones de la empresa.

Todo el personal trabaja de forma remota y opera bajo las directrices de EE. UU. La supervisión de tareas y el seguimiento del rendimiento están a cargo de coordinadores internos. El sistema incluye acuerdos formales, una incorporación estructurada y la documentación de los flujos de trabajo. Los descuentos para organizaciones sin fines de lucro y la opción de contratos a largo plazo forman parte de la estructura de servicios.

Servicios:

• Servicios de asistente ejecutivo virtual
• Apoyo de asistente ejecutivo fraccional
• Gestión de tareas administrativas
• Gestión de calendario y correo electrónico
• Planificación y coordinación de viajes
• Apoyo a la gestión de proyectos
• Asistencia para la planificación estratégica
  

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: worxbee.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/worxbee
  

7. Prialto

Prialto ofrece servicios de asistente virtual mediante un modelo de empleo gestionado. Los asistentes se contratan a tiempo completo y realizan tareas como la actualización del calendario, la organización del correo electrónico, la coordinación de viajes y la entrada de datos en CRM. Cada cliente trabaja con un asistente asignado, con el apoyo de otros miembros del equipo y un gerente interno que coordina la ejecución de las tareas y la documentación.

La empresa opera centros de servicio en diversas regiones, incluyendo Latinoamérica, África y Asia. El personal está capacitado para utilizar sistemas específicos para cada cliente, y la logística laboral, como la nómina y el equipo, se gestiona internamente. La documentación de las tareas se comparte entre los equipos para garantizar un servicio y una cobertura uniformes.

Servicios:

• Servicios de asistente virtual administrados
• Soporte Administrativo para Profesionales y Equipos
• Gestión de calendario y correo electrónico
• Gestión de datos de CRM
• Informes y gestión de gastos
• Planificación y coordinación de viajes
• Documentación y optimización de procesos

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.prialto.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/prialto
• Twitter: x.com/Prialto
• Facebook: www.facebook.com/Prialto.US
  

8. Compañero de trabajo remoto

Remote CoWorker ofrece servicios de asistente virtual para empresas en áreas como administración, atención al cliente, ventas, facturación y contabilidad. Los clientes contratan asistentes con planes por hora y pueden elegirlos según el tipo de trabajo que necesiten. Las tareas se gestionan de forma remota, con asistentes trabajando a tiempo completo o parcial, según el plan del cliente.

Los asistentes ayudan con tareas como la gestión del correo electrónico, la programación, la investigación, la entrada de datos, el soporte técnico y el seguimiento. El servicio incluye herramientas para el control del tiempo y la gestión de tareas. Los clientes también reciben apoyo para la incorporación y la coordinación continua sin necesidad de gestionar la nómina ni el equipo.

Servicios:

• Servicios de asistente virtual
• Representantes de atención al cliente
• Soporte de back office
• Gestión de tareas administrativas
• Entrada y gestión de datos
• Gestión de redes sociales
• Soporte de ventas y generación de clientes potenciales

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: remotecoworker.com
• Dirección: 7901 4th Street N, Suite 300 St. Petersburg, FL 33702
• Teléfono: +1 (561) 571-5222
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/remotecoworker
• Twitter: x.com/RemoteCoWorker
• Facebook: www.facebook.com/remotecoworker
• Instagram: www.instagram.com/remotecoworker
  

9. TaskBullet

TaskBullet ofrece servicios de asistente virtual mediante un sistema donde los clientes compran un número determinado de horas llamadas "cubetas". Tareas como la gestión del correo electrónico, la programación, la investigación y el soporte administrativo son gestionadas por asistentes remotos. Los clientes pueden enviar tareas a través de un panel de control, y las horas no utilizadas permanecen disponibles hasta su uso, sin vencimiento mensual.

El servicio no requiere contratos a largo plazo. Los clientes pueden escalar su uso contratando más horas cuando lo necesiten. Los asistentes trabajan en diversas tareas en diferentes sectores, y la coordinación de proyectos se gestiona mediante herramientas integradas que permiten a los usuarios realizar un seguimiento del estado de las tareas y comunicarse directamente con el equipo.

Servicios:

• Servicios de asistente virtual
• Gestión de tareas administrativas
• Servicios de atención al cliente
• Entrada y gestión de datos
• Gestión de redes sociales
• Asistencia virtual inmobiliaria
• Servicios de soporte de comercio electrónico

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.taskbullet.com
• Dirección: 11 E 750 S St. George, UT 84770
• Teléfono: 855-827-5285
• Correo electrónico: taskbulletsupport@taskbullet.net
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/taskbullet
• Twitter: x.com/TaskBullet
• Facebook: www.facebook.com/TaskBullet
• Instagram: www.instagram.com/taskbullet
  

10. MyTasker

MyTasker ofrece servicios de asistente virtual para tareas como gestión de correo electrónico, programación, búsqueda web, entrada de datos y redacción de contenido. Los clientes también pueden solicitar ayuda con desarrollo web, marketing digital, contabilidad y soporte informático. Los servicios están disponibles a través de planes mensuales y las tareas se gestionan mediante un sistema compartido con asistentes dedicados opcionales.

Los clientes envían tareas por correo electrónico o una plataforma web, y un gestor de relaciones coordina el proceso. MyTasker ofrece una opción de prueba antes de comprometerse con un plan completo. Las tareas pueden ser puntuales o recurrentes, y se ofrece soporte para necesidades empresariales y personales.

Servicios:

• Servicios de asistente virtual
• Gestión de tareas administrativas
• Redacción y edición de contenidos
• Diseño y desarrollo de sitios web
• Soporte de marketing digital
• Servicios de contabilidad
• Investigación y análisis de datos

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: mytasker.com
• Dirección: PS Srijan Corporate Park, Torre 1, Piso 14, Bloque GP, Sector V, Saltlake, Calcuta-700091, Bengala Occidental, India
• Teléfono: +91-760-581-8480
• Correo electrónico: info@mytasker.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/mytasker
• Twitter: x.com/MyTasker
• Facebook: www.facebook.com/MyTasker
• Instagram: www.instagram.com/mytasker_va
  

11. MyOutDesk

MyOutDesk ofrece servicios de asistente virtual en roles como soporte administrativo, atención al cliente, marketing, ventas, reclutamiento y coordinación de transacciones. Los clientes trabajan con asistentes capacitados para tareas específicas de la industria, como bienes raíces, salud, comercio electrónico y finanzas. La empresa ofrece asistentes con un plan mensual, que trabajan a tiempo completo de forma remota.

El servicio incluye la selección, la incorporación y la gestión de asistentes, además de herramientas de comunicación y seguimiento de tareas. Los clientes no gestionan recursos humanos, beneficios ni equipos. Los asistentes trabajan desde sus propias oficinas y utilizan el seguimiento horario para registrar las horas trabajadas. La configuración facilita la contratación a largo plazo con un soporte diario constante.

Servicios:

• Servicios de asistente virtual
• Soporte administrativo
• Soporte de servicio al cliente
• Asistencia de ventas internas
• Servicios de apoyo al marketing
• Asistencia virtual inmobiliaria
• Soporte técnico y de TI

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.myoutdesk.com
• Dirección: 3001 E St, Sacramento, CA 95816
• Teléfono: +1 800-583-9950
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/myoutdesk
• Twitter: www.twitter.com/myoutdesk
• Facebook: www.facebook.com/MyOutDesk.LLC
• Instagram: www.instagram.com/myoutdesk
  

12. Gurús virtuales

Virtual Gurus ofrece servicios de asistente remoto para empresas en roles como soporte administrativo, atención al cliente, contabilidad, marketing y RR. HH. Los clientes eligen a los asistentes según sus necesidades, y el soporte es proporcionado por miembros del equipo ubicados en EE. UU. y Canadá. El servicio permite a las empresas gestionar tareas como la gestión de calendarios, la redacción de contenido, el seguimiento de inventario y la gestión de documentos.

Las tareas se asignan mediante una plataforma de gestión que incluye seguimiento del progreso, asignación de asistentes e informes de uso. Los clientes pueden ajustar las horas y los roles según sus necesidades sin contratos a largo plazo. La empresa también ofrece servicios de recepcionista 24/7 para teléfono, correo electrónico, chat y mensajes de texto.

Servicios:

• Servicios de asistente virtual
• Soporte administrativo
• Gestión de redes sociales
• Soporte de servicio al cliente
• Servicios de contabilidad
• Soporte de mercadeo
• Entrada y gestión de datos

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: thevirtualgurus.com
• Dirección: 630 8 Ave SW #600, Calgary, AB, Canadá, T2P 1G6
• Teléfono: 1 (403) 460-4878
  

13. Deseo

Wishup ofrece servicios de asistente virtual para tareas como programar reuniones, gestionar correos electrónicos, publicar en redes sociales, realizar investigaciones o llevar la contabilidad. Los clientes eligen un plan mensual según la cantidad de horas de ayuda que necesitan. A cada cliente se le asigna un asistente dedicado que trabaja a distancia.

Los asistentes utilizan herramientas como Google Workspace, QuickBooks y CRM para realizar sus tareas. Los clientes reciben actualizaciones diarias y pueden hablar directamente con su asistente. El servicio se utiliza tanto para asistencia empresarial como personal, y los asistentes ayudan en áreas como la administración y la coordinación de proyectos.

Servicios:

• Servicios de asistente virtual
• Gestión de tareas administrativas
• Gestión de calendario y correo electrónico
• Gestión de redes sociales
• Coordinación de proyectos
• Investigación y entrada de datos
• Servicios de contabilidad

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.wishup.co
• Dirección: 1216 Broadway Nueva York, NY 10001
• Teléfono: +919540464946
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/wishup-services
• Twitter: x.com/wishupnow
• Facebook: www.facebook.com/WishUpNow
• Instagram: www.instagram.com/wishupnow
  

14. Persistir

Perssist ofrece servicios de asistente virtual enfocados en el soporte basado en tareas para individuos y equipos pequeños. Los clientes envían solicitudes como investigaciones, llamadas telefónicas, agendar citas o gestionar recados. Las tareas son completadas por asistentes remotos que responden por correo electrónico, portal web o acceso móvil. El servicio opera con un modelo de precios por tarea con suscripciones opcionales.

Los asistentes de Perssist gestionan tanto tareas cortas como proyectos de varios pasos, con opciones para configurar solicitudes recurrentes. El servicio está disponible 24/7 y no asigna asistentes fijos; las tareas son gestionadas por miembros del equipo disponibles. Los usuarios pueden enviar tareas en cualquier momento y recibir actualizaciones por correo electrónico con resultados o preguntas de seguimiento.

Servicios:

• Servicios de asistente personal virtual
• Programación de citas
• Planificación de viajes y reservas
• Investigación y recopilación de información
• Soporte de servicio al cliente
• Administración de tareas
• Coordinación de recados personales

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.perssist.com
• Dirección: 79 Madison Ave., Nueva York, NY 10016
• Correo electrónico: support@perssist.com
  

15. Manos elegantes

Fancy Hands ofrece servicios de asistente virtual donde los usuarios envían tareas para su finalización remota. Las solicitudes pueden incluir programación, investigación, llamadas telefónicas o ingreso de datos. Los clientes seleccionan un plan con un número fijo de tareas al mes, y un grupo de asistentes con sede en EE. UU. gestiona las tareas. Las tareas se envían a través de una plataforma web, correo electrónico, SMS o aplicación móvil.

Cada tarea está limitada a un periodo de tiempo específico, normalmente de unos 20 minutos. Las tareas no utilizadas se transfieren para uso futuro y las solicitudes recurrentes se pueden automatizar. El servicio también admite solicitudes empresariales masivas, acceso a API e integración con herramientas como Google Calendar y Trello para una delegación de tareas optimizada.

Servicios:

• Servicios generales de asistente virtual
• Programación de citas
• Asistencia de compras
• Investigación y recopilación de datos
• Llamadas telefónicas en nombre de los clientes
• Gestión de correo electrónico
• Gestión de tareas recurrentes

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.fancyhands.com
• Correo electrónico: support@fancyhands.com
• Twitter: x.com/fancyhands
• Facebook: www.facebook.com/fancyhands
• Instagram: www.instagram.com/fancyhands
  

16. Tiempo, etc.

Time etc ofrece servicios de asistente virtual para empresas y particulares. Sus asistentes realizan tareas como la programación, la gestión de correo electrónico, la entrada de datos y las actualizaciones en redes sociales. Los clientes son asignados a asistentes remotos que trabajan a tiempo parcial y, a menudo, dan soporte a múltiples usuarios mediante contratos de servicios gestionados. 

Los usuarios asignan tareas a través de una plataforma en línea, con un registro del tiempo asignado. Los asistentes realizan tareas recurrentes y puntuales, abarcando tareas profesionales y personales. La estructura del servicio permite ajustes flexibles en el volumen de tareas y facilita la colaboración a largo plazo entre asistente y cliente.

Servicios:

• Servicios de asistente virtual
• Soporte administrativo
• Asistencia en marketing de contenidos
• Gestión de redes sociales
• Gestión de tareas personales
• Gestión de correo electrónico y programación
• Investigación y entrada de datos

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.timeetc.com
• Dirección: 276 5th Avenue, Suite 704 – 3274, Nueva York, NY 10001, EE. UU.
• Teléfono: +1 800-297-8540
• Correo electrónico: hello@timeetc.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/time-etc-limited
• Twitter: x.com/timeetc
  

Conclusión

Las empresas de asistentes virtuales ofrecen servicios de soporte esenciales que ayudan tanto a empresas como a particulares a gestionar tareas que consumen mucho tiempo. Desde tareas administrativas y de programación hasta atención al cliente, investigación y marketing, los asistentes virtuales permiten a los clientes optimizar sus operaciones y centrarse en sus prioridades.

Estas empresas ofrecen modelos de interacción flexibles y una amplia gama de habilidades, lo que las hace ideales tanto para startups como para ejecutivos, emprendedores y equipos. Ya sea que el objetivo sea aumentar la productividad, reducir la carga de trabajo o garantizar soporte las 24 horas, los servicios de asistente virtual ofrecen una solución práctica y escalable.