El mejor procesamiento del lenguaje natural para empresas sanitarias

El procesamiento del lenguaje natural (PLN) está transformando el sector sanitario al permitir a las empresas extraer valor de los datos clínicos no estructurados. Desde la automatización de la documentación médica hasta la mejora de la comunicación con los pacientes y el análisis de las notas médicas, el PLN ayuda a optimizar los procesos y optimizar la atención médica. Este artículo destaca empresas especializadas en la aplicación del PLN en casos prácticos de atención sanitaria, ofreciendo herramientas y servicios que facilitan operaciones más eficientes, precisas y basadas en datos.

1. IA superior

En AI Superior, ofrecemos soluciones de IA diseñadas para resolver desafíos reales en el sector sanitario, con un fuerte enfoque en el procesamiento del lenguaje natural (PLN). Ayudamos a las organizaciones sanitarias a extraer valor de datos no estructurados, como notas clínicas, comentarios de pacientes e historiales médicos. Desde nuestra fundación en 2019 por los Dres. Ivan Tankoyeu y Sergey Sukhanov, hemos formado un equipo capaz de aplicar técnicas avanzadas de PLN para mejorar el diagnóstico, la documentación y los flujos de trabajo operativos en entornos sanitarios.

Nuestro trabajo en PNL para el sector salud se basa en una gestión de proyectos estructurada, donde alineamos cada implementación con objetivos clínicos o empresariales específicos. Ya sea desarrollando modelos para extraer información clave de las notas médicas o diseñando sistemas que fomentan la interacción con el paciente, seguimos un ciclo de vida bien definido desde la concepción hasta la implementación. Este enfoque nos ayuda a reducir los riesgos del proyecto, obtener resultados prácticos y garantizar la transparencia durante todo el proceso.

Combinamos un profundo conocimiento técnico con la comprensión del sector salud. Nuestros expertos con doctorado en ciencia de datos y aprendizaje automático colaboran con nuestros clientes para construir sistemas de PLN escalables, seguros y compatibles. No nos limitamos a la entrega: ofrecemos formación, soporte continuo y herramientas para ayudar a los equipos a mantener y desarrollar sus soluciones a medida que las demandas de la atención médica se vuelven más complejas.

Puntos clave:

• Fundada en 2019 por los expertos Dr. Ivan Tankoyeu y Dr. Sergey Sukhanov
• Se especializa en transformar conceptos de IA en soluciones escalables.
• Alta tasa de éxito en proyectos de prueba de concepto (PoC)
• Gestión eficaz de riesgos en los ciclos de vida de los proyectos de IA
• Equipo compuesto por científicos e ingenieros de datos con nivel de doctorado.

Servicios:

• Desarrollo de estrategias de datos e inteligencia artificial
• Optimización de procesos con IA
• Descubrimiento e identificación de casos de uso de IA
• Capacitación y talleres de IA
• Desarrollo de IA generativa

Información del contacto:

• Sitio web: aisuperior.com 
• Dirección: Robert-Bosch-Str.7, 64293 Darmstadt, Alemania
• Email de contacto: info@aisuperior.com
• Número de teléfono: +49 6151 3943489
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/ai-superior
• Gorjeo: x.com/aisuperior

2. Google Cloud

Google Cloud ofrece la API de Lenguaje Natural para la Atención Médica, un servicio diseñado para extraer información médica estructurada de texto no estructurado. Esta API identifica conceptos médicos como enfermedades, medicamentos y procedimientos dentro de las notas clínicas y los asigna a vocabularios médicos estandarizados. 

También evalúa atributos contextuales, incluyendo relaciones temporales y evaluaciones de certeza, para proporcionar una comprensión integral de los datos extraídos. La API de Lenguaje Natural para el Cuidado de la Salud forma parte de la API de Cloud Healthcare, que facilita la ingesta, el almacenamiento y el análisis de datos de salud. Esta integración permite la integración fluida de las capacidades de procesamiento del lenguaje natural en los flujos de trabajo de datos de salud existentes. 

Servicios:

• API de lenguaje natural para atención médica
• Extracción de entidades y mapeo de conceptos clínicos
• Integración con vocabularios médicos estándar (SNOMED CT, ICD-10, RxNorm)
• Implementación de modelos de IA para el análisis de textos médicos
• Procesamiento de documentos en tiempo real para HCE y registros clínicos
• Infraestructura escalable para datos sanitarios

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: cloud.google.com
• Dirección: 111 8th Ave, Nueva York, NY 10011
• Correo electrónico: press@google.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/google
• Twitter: x.com/google
• Facebook: www.facebook.com/Google
• Instagram: www.instagram.com/google
  

3. IBM

IBM ofrece la Biblioteca Watson de Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN) para Embed, una biblioteca de software en contenedores que permite a los desarrolladores integrar funciones avanzadas de PLN en sus aplicaciones. Esta biblioteca proporciona funcionalidades como análisis de sentimientos, extracción de entidades y clasificación de texto, y está diseñada para su implementación en diversos entornos. 

Combina algoritmos de código abierto y desarrollados por IBM para ofrecer robustas capacidades de IA. En el sector sanitario, IBM ha desarrollado la Comprensión y Extracción del Lenguaje Clínico, que utiliza PLN y aprendizaje automático para analizar datos clínicos no estructurados. Esta tecnología busca proporcionar información inteligente a partir de los historiales clínicos de los pacientes, incluyendo listas de problemas generadas automáticamente y resúmenes específicos de cada enfermedad, para apoyar la atención al paciente.

Servicios:

• Watson PNL para la atención médica
• Anotador IBM Watson para datos clínicos
• Extracción de términos médicos, síntomas y procedimientos.
• Integración con EHR y plataformas clínicas
• IA conversacional para la interacción con el paciente
• Compatibilidad con SNOMED, ICD-10, LOINC y otros sistemas de codificación médica

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.ibm.com
• Dirección: 1 New Orchard Road, Armonk, Nueva York 10504-1722, Estados Unidos
• Teléfono: 1-800-426-4968
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/ibm
• Twitter: x.com/ibm
• Instagram: www.instagram.com/ibm
  

4. Empeek

Empeek se especializa en el desarrollo de soluciones de software personalizadas para el sector sanitario, incluyendo aplicaciones que aprovechan el procesamiento del lenguaje natural para optimizar la usabilidad de los historiales médicos. Su experiencia abarca el desarrollo de herramientas de PLN que facilitan la estructuración y organización de datos clínicos no estructurados, lo que permite la recuperación y el análisis eficientes de información para los profesionales sanitarios. 

Además del PLN, Empeek ofrece una gama de servicios de desarrollo de IA y aprendizaje automático adaptados al sector sanitario. Su cartera incluye aplicaciones móviles y web basadas en IA, soluciones de aprendizaje profundo para el reconocimiento de patrones de datos complejos, análisis predictivo para la toma de decisiones basada en datos y automatización robótica de procesos para automatizar tareas repetitivas. 

Servicios:

• Software de atención médica personalizado con funciones de IA y PNL
• Sistemas EHR y EMR con análisis de texto clínico integrado
• Monitoreo y diagnóstico de salud impulsados por IA
• Cumplimiento de HIPAA, HL7, FHIR
• PNL para la optimización de registros de pacientes y pruebas de fármacos
• Alertas en tiempo real y automatización del flujo de trabajo

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: empeek.com
• Dirección: 1169 Sweetspire St, Leander, TX 78641
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/empeek
• Twitter: x.com/empeek_com
• Facebook: www.facebook.com/empeekcom

5. Lexalytics

Lexalytics ofrece software para el procesamiento del lenguaje natural y el análisis de texto, con productos como Salience para uso local y Semantria para implementación en la nube. Estas herramientas permiten el análisis de sentimientos, la categorización, el reconocimiento de entidades y la detección de intenciones en múltiples idiomas. También ofrecen modelos de dominio preconfigurados, denominados Paquetes de Industria, para sectores específicos, como el sanitario.

En el ámbito sanitario, Lexalytics colabora con socios para respaldar las funciones de Asuntos Médicos mediante el análisis de datos no estructurados procedentes de fuentes como consultas médicas y contenido de congresos. Ofrecen servicios de extracción de datos que procesan documentos como historiales clínicos y textos regulatorios en formatos estructurados compatibles con la integración con sistemas electrónicos.

Servicios:

• PNL y análisis de texto para la atención médica y la industria farmacéutica
• Salience (biblioteca de PNL local)
• Semantria (API de PNL basada en la nube)
• Extracción de entidades, análisis de sentimientos y categorización
• Paquete industrial específico para la atención médica (incluidos los conceptos de la CIE-10)
• Desarrollo y ajuste de modelos personalizados
• PNL para el cumplimiento normativo y la interpretación de datos médicos

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.lexalytics.com
• Dirección: 10355 South Jordan Gateway, Suite 600, South Jordan, UT 84095
• Teléfono: +1-800-530-4251
• Correo electrónico: rebecca@metzpr.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/lexalytics
• Twitter: x.com/lexalytics
• Facebook: www.facebook.com/pages/Lexalytics/124936814233570
  

6. Bloques de datos

Databricks facilita la aplicación del procesamiento del lenguaje natural en el sector sanitario, permitiendo la extracción de datos estructurados de las narrativas clínicas. Su plataforma se utiliza para identificar y eliminar información sanitaria protegida, de acuerdo con la normativa de privacidad de datos. Las organizaciones sanitarias también utilizan la plataforma para procesar textos médicos en tareas posteriores como la codificación, la clasificación y el resumen.

La plataforma también se utiliza para vincular la información derivada del PLN con conjuntos de datos médicos estructurados. Esto facilita el desarrollo de cohortes de pacientes y el diseño de ensayos clínicos al identificar casos relevantes en grandes corpus de texto. Databricks facilita estos procesos mediante integraciones con herramientas como Spark NLP y colaboraciones con proveedores que ofrecen modelos de PLN específicos para la atención médica.

Servicios:

• IA y aprendizaje automático para datos sanitarios
• Desarrollo de modelos de PNL para documentos clínicos
• Plataforma unificada para datos estructurados y no estructurados
• Apoyo a la PHI y cumplimiento de las regulaciones de atención médica
• MLflow para el seguimiento y la implementación de modelos
• Cuadernos colaborativos para equipos de ciencia de datos
• Integración con las principales plataformas en la nube para escalabilidad

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.databricks.com
• Dirección: 160 Spear Street, piso 15, San Francisco, CA 94105
• Teléfono: 1-866-330-0121
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/databricks
• Twitter: x.com/databricks
• Facebook: www.facebook.com/pages/Databricks/560203607379694

7. Chetu

Chetu desarrolla soluciones de software personalizadas con procesamiento de lenguaje natural para el sector sanitario. Su oferta incluye chatbots con tecnología de IA que utilizan PLN para mejorar la interacción con los pacientes mediante la automatización de la recopilación de datos y la respuesta a consultas. También integran el PLN en los sistemas de gestión hospitalaria para agilizar las tareas administrativas y mejorar la comunicación entre pacientes y profesionales sanitarios. 

Además, Chetu incorpora el PLN en plataformas de historiales médicos electrónicos para extraer y analizar datos no estructurados, lo que facilita la toma de decisiones clínicas. También emplean el PLN para procesar información sobre determinantes sociales de la salud a partir de textos clínicos, contribuyendo así a estrategias integrales de atención al paciente.

Servicios:

• Desarrollo de software sanitario personalizado
• Integración de IA y PNL para el análisis de datos médicos
• Desarrollo de sistemas EHR y EMR
• Desarrollo de aplicaciones de telemedicina
• Cumplimiento de la HIPAA y otras regulaciones de atención médica
• Desarrollo de aplicaciones de salud móvil

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.chetu.com
• Dirección: 1500 Concord Ter., Suite 100, Sunrise, FL 33323
• Teléfono: 954 342 5676
• Correo electrónico: sales@chetu.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/chetu-inc-
• Twitter: x.com/chetuInc
• Facebook: www.facebook.com/chetuInc
  

8. NVIDIA

NVIDIA ofrece herramientas de PLN para el sector sanitario a través de su plataforma Clara, que incluye un conjunto de modelos de lenguaje biomédico preentrenados y canales de procesamiento. Estos modelos, como BioMegatron y GatorTron, se basan en grandes conjuntos de datos de literatura biomédica e historiales clínicos anónimos. Las herramientas admiten diversas tareas basadas en texto, como la extracción de conceptos, el reconocimiento de entidades y la clasificación de documentos, y están dirigidas a aplicaciones en el análisis de datos clínicos y la investigación médica.

La empresa también ofrece una infraestructura modular de IA en forma de microservicios en contenedores que implementan capacidades de PLN para entornos sanitarios. Estos componentes están diseñados para integrarse con los sistemas existentes y facilitar la automatización de la documentación clínica, la generación de informes y la recuperación de información. 

Servicios:

• NVIDIA Clara NLP para el sector sanitario
• Plataformas de IA aceleradas por GPU para imágenes médicas y genómica
• Herramientas de desarrollo para crear aplicaciones sanitarias impulsadas por IA
• Apoyo a los modelos de aprendizaje profundo en la investigación clínica
• Infraestructura escalable para el procesamiento de datos sanitarios

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.nvidia.com
• Dirección: 2788 San Tomas Expressway, Santa Clara, CA 95051
• Teléfono: +1 (408) 486-2000
• Correo electrónico: info@nvidia.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/nvidia
• Twitter: x.com/nvidia
• Facebook: www.facebook.com/nvidia
• Instagram: www.instagram.com/nvidia
  

9. Grupo ITRex

El Grupo ITRex desarrolla sistemas de PLN personalizados para el sector sanitario que procesan datos no estructurados de fuentes como historiales clínicos, notas médicas y artículos de investigación. Aplican métodos como el reconocimiento de entidades con nombre, la clasificación de texto y el reconocimiento óptico de caracteres para identificar y estructurar datos médicos. Sus soluciones buscan convertir información de texto libre en formatos compatibles con sistemas digitales o flujos de trabajo analíticos.

También implementan herramientas basadas en PLN para casos de uso como el apoyo a la toma de decisiones clínicas, el análisis de opiniones de pacientes y la automatización de tareas de facturación y codificación médica. Al combinar el PLN con sistemas de IA más amplios, sus aplicaciones están diseñadas para gestionar un gran volumen de textos médicos y respaldar las operaciones de atención médica que dependen de la extracción e interpretación precisas de datos.

Servicios:

• Soluciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático para la atención médica
• Aplicaciones de PNL para el análisis de datos clínicos
• Desarrollo de software sanitario personalizado
• Integración de IA en los sistemas médicos existentes
• Cumplimiento de las normas y regulaciones de la industria de la salud

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: itrexgroup.com
• Teléfono: +1 213 436 7785
• Correo electrónico: hola@itrexgroup.com 
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/itrex-group
• Twitter: x.com/itrexgroup
• Facebook: www.facebook.com/itrexgroupsoftware
• Instagram: www.instagram.com/itrexgroup
  

10. AltexSoft

AltexSoft ofrece servicios de desarrollo de software y consultoría, incluyendo aplicaciones de procesamiento de lenguaje natural para la atención médica. Su trabajo incluye la implementación de sistemas de reconocimiento de voz y procesamiento de textos médicos para facilitar la documentación clínica. Estas herramientas están diseñadas para mejorar la accesibilidad a los datos y permitir el análisis de documentos relacionados con las políticas sanitarias.

La empresa también se centra en la estructuración de contenido no estructurado procedente de fuentes como notas clínicas y artículos científicos. Sus soluciones se utilizan en escenarios como la automatización de la extracción de datos médicos, la optimización de la funcionalidad de búsqueda en bases de datos médicas y el apoyo a los procesos de toma de decisiones administrativas y diagnósticas.

Servicios:

• Soluciones de inteligencia artificial y ciencia de datos para la atención médica
• PNL para registros médicos y análisis de datos de pacientes
• Desarrollo de herramientas de análisis predictivo
• Integración de la IA en los sistemas de TI de atención médica
• Cumplimiento de la HIPAA y otras regulaciones de atención médica
  

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.altexsoft.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/altexsoft
• Twitter: x.com/AltexSoft
• Facebook: www.facebook.com/altexsoft
• Instagram: www.instagram.com/altexsoftcom

11. TrinetX

TriNetX opera una red global que conecta organizaciones sanitarias y empresas de ciencias de la vida para facilitar la investigación práctica, con el objetivo de acelerar el desarrollo de nuevas terapias. La empresa ofrece una plataforma de autoservicio que cumple con las normativas HIPAA, RGPD y LGPD, lo que permite a los usuarios acceder a historiales médicos electrónicos y conjuntos de datos federados. 

Esta plataforma admite diversas funciones, como el diseño de protocolos, la operación de ensayos, el refinamiento de señales de seguridad y la generación de evidencia real. En el sector sanitario, TriNetX ofrece soluciones para el diseño y la optimización de ensayos clínicos, conjuntos de datos y análisis, investigación oncológica fuera de EE. UU., generación de evidencia real, seguridad farmacológica y farmacovigilancia. La plataforma permite a los usuarios evaluar la viabilidad de los estudios, optimizar la colaboración entre centros de ensayo, generar evidencia real y mitigar las señales de seguridad farmacológica.

Servicios:

• Red de datos del mundo real para la investigación clínica
• PNL para estructurar y analizar datos clínicos
• Descubrimiento de cohortes de pacientes y análisis de viabilidad
• Integración con sistemas EHR
• Apoyo para el diseño y reclutamiento de ensayos clínicos

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: trinetx.com
• Dirección: 100 Cambridgepark Drive, Suite 501, Cambridge, MA 02140 EE. UU.
• Teléfono: +1 (857) 285-6037
• Correo electrónico: join@trinetx.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/trinetx
  

12. Azati

Azati se especializa en el desarrollo de soluciones de software para el sector sanitario, centrándose en el procesamiento de datos médicos no estructurados. Utiliza técnicas como la minería de texto y la conversión de voz a texto para extraer y analizar información de notas clínicas, historiales clínicos y literatura médica. En colaboración con empresas farmacéuticas, Azati ha creado sistemas que utilizan el aprendizaje automático para analizar datos de profesionales médicos. 

Estos sistemas generan informes de evaluación mediante el procesamiento de cuestionarios y la extracción de información, lo que facilita la evaluación de productos y estrategias médicas. Las soluciones están diseñadas para gestionar datos complejos, proporcionando resultados estructurados que facilitan la toma de decisiones en el marketing y desarrollo farmacéutico.

Servicios:

• Soluciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático para la atención médica
• Aplicaciones de PNL para la interpretación de datos médicos
• Desarrollo de software personalizado para proveedores de atención médica
• Integración de la IA en los sistemas de salud existentes
• Cumplimiento de los estándares de la industria sanitaria

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: azati.ai 
• Dirección: 184 South Livingston Avenue Sección 9, Suite 119, Livingston, Nueva Jersey 07039
• Correo electrónico: sales@azati.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/azati-corporation
• Facebook: www.facebook.com/azati.world
  

13. Kody Technolab

Kody Technolab ofrece servicios de desarrollo de software para el sector sanitario, centrándose en aplicaciones que procesan datos médicos no estructurados. Su trabajo incluye la implementación de sistemas de reconocimiento de voz y análisis de texto para facilitar la documentación clínica. Estas herramientas buscan mejorar la accesibilidad a los datos y respaldar la evaluación de políticas médicas.

La empresa también desarrolla soluciones para estructurar contenido no estructurado de fuentes como notas clínicas y artículos científicos. Sus aplicaciones se utilizan para automatizar la extracción de datos médicos, optimizar la funcionalidad de búsqueda en bases de datos médicas y respaldar los procesos administrativos y de toma de decisiones diagnósticas.

Servicios:

• Desarrollo de inteligencia artificial y aprendizaje automático para la atención médica
• Soluciones de PNL para el análisis de datos de pacientes
• Desarrollo de aplicaciones móviles y web para el sector sanitario
• Integración de la IA en los sistemas de TI de atención médica
• Cumplimiento de la normativa sanitaria

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: kodytechnolab.com
• Dirección: Datamac Analytics LLC, One Financial Plaza, FL 1000, Fort Lauderdale, FL, 33394
• Teléfono: +91 93167 56367
• Correo electrónico: sales@kodytechnolab.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/kody-technolab-pvt-ltd
• Twitter: x.com/kody_technolab
• Facebook: www.facebook.com/Kodytechnolabs
• Instagram: www.instagram.com/kody.technolab
  

14. Folio3 

Folio3 desarrolla soluciones de software para el sector sanitario, centrándose en el procesamiento de datos médicos no estructurados. Sus aplicaciones incluyen herramientas para la transcripción y el análisis de documentación clínica, con el objetivo de mejorar la accesibilidad a los datos y facilitar la toma de decisiones. Por ejemplo, ofrece software de transcripción médica diseñado para convertir las grabaciones de las visitas de los pacientes en documentación de texto precisa y con capacidad de búsqueda.

Además, Folio3 ofrece soluciones de chatbots con IA para el sector sanitario. Estos chatbots están diseñados para comprender las consultas de los pacientes y ofrecer respuestas contextuales mediante técnicas avanzadas de procesamiento del lenguaje. Incluyen plantillas prediseñadas y personalizables para tareas como la programación de citas y la evaluación de pacientes, así como asistencia por voz para facilitar interacciones naturales.

Servicios:

• Soluciones de IA en el sector sanitario, incluida la PNL
• Desarrollo de software de imágenes médicas
• Automatización de procesos de atención médica
• Software de diagnóstico médico personalizado
• Cumplimiento de HIPAA y otros estándares de atención médica

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.folio3.com
• Dirección: 160 Bovet Road, Suite # 101 San Mateo, CA 94402 EE. UU.
• Teléfono: +1 408 365 4638
• Linkedin: www.linkedin.com/company/folio3
• Facebook: www.facebook.com/folio3software
• Twitter: x.com/folio_3
  

15. Salud Alaffia

Alaffia Health desarrolla software para automatizar los procesos de revisión de reclamaciones de atención médica. Sus sistemas procesan datos no estructurados de facturas detalladas e historiales médicos para facilitar la verificación de la integridad de los pagos. La empresa proporciona herramientas que digitalizan la documentación clínica y aplican evaluaciones basadas en reglas para identificar discrepancias en las reclamaciones presentadas.

También ofrecen un asistente que interpreta y resume los historiales clínicos y redacta respuestas para la determinación de reclamaciones. Estas herramientas son utilizadas por las aseguradoras de salud para agilizar la revisión de las reclamaciones de los centros y reducir la entrada manual de datos en los flujos de trabajo administrativos.

Servicios:

• Soluciones de integridad de pagos impulsadas por IA para aseguradoras de atención médica
• Automatización de revisiones de reclamaciones de prepago
• PNL para analizar reclamaciones y registros médicos
• Reducción del fraude, el desperdicio y el abuso en los pagos de atención médica
• Cumplimiento de las regulaciones de la industria sanitaria

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: www.alaffiahealth.com
• Correo electrónico: sales@alaffiahealth.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/alaffia-health
  

16. Authenticx

Authenticx ofrece una plataforma que recopila y analiza las interacciones de los clientes, como llamadas, correos electrónicos y chats, para ofrecer información a las organizaciones sanitarias. Su sistema procesa estas comunicaciones para identificar tendencias relacionadas con la fricción del cliente, el rendimiento de los agentes y los eventos de cumplimiento. La plataforma incluye funciones como informes basados ​​en IA y funciones de búsqueda para facilitar la toma de decisiones basada en datos. 

La empresa ofrece soluciones adaptadas a diversos sectores de la salud, como ciencias biológicas, hospitales y planes de salud. Sus herramientas están diseñadas para optimizar la experiencia del paciente, optimizar la eficiencia operativa y supervisar el cumplimiento normativo mediante el análisis de datos conversacionales. Authenticx también proporciona un asistente con inteligencia artificial para ayudar a los usuarios a navegar e interpretar los datos de los clientes.

Servicios:

• Análisis de centros de llamadas impulsados por IA para el sector sanitario
• PNL para analizar las interacciones entre pacientes y miembros
• Garantía de calidad y seguimiento del cumplimiento
• Perspectivas sobre la experiencia del cliente y la eficiencia operativa
• Integración con los sistemas de comunicación sanitaria existentes

Información de contacto y redes sociales:

• Sitio web: authenticx.com
• LinkedIn: www.linkedin.com/company/authenticx
• Facebook: www.facebook.com/beauthenticx
• Instagram: www.instagram.com/be_authenticx
  

Conclusión

El procesamiento del lenguaje natural (PLN) está revolucionando el sector sanitario al permitir a las organizaciones extraer información valiosa de datos no estructurados, optimizar la atención al paciente y optimizar la eficiencia operativa. Las empresas destacadas en este artículo ofrecen una amplia gama de soluciones de PLN adaptadas a las necesidades específicas de profesionales sanitarios, aseguradoras e investigadores. Desde el desarrollo de modelos de IA personalizados hasta la integración del PLN en sistemas existentes, estas organizaciones están a la vanguardia del uso de la tecnología del lenguaje para impulsar la innovación en el sector sanitario.