Société de services et de développement d’IA

À mesure que l’IA évolue, les entreprises bénéficient de davantage d’avantages : une plus grande satisfaction client, une productivité accrue des employés et des opérations commerciales améliorées.

L’utilisation de l’IA pour analyser le comportement et les préférences des clients et proposer des expériences personnalisées et des recommandations sur mesure peut entraîner une plus grande satisfaction client, des taux de conversion plus élevés, ainsi qu’un engagement et une fidélité accrus, ce qui est finalement bon pour les affaires.

L’IA peut également automatiser les tâches banales et répétitives afin que vos employés puissent se concentrer davantage sur l’innovation plutôt que sur les tâches routinières. Il peut également traiter d'énormes quantités de données rapidement et efficacement et effectuer des calculs complexes, ce qui entraîne une productivité améliorée, une réduction des erreurs humaines et une meilleure efficacité. De plus, l’automatisation des tâches répétitives aide les entreprises à économiser du temps et des ressources.

Tirer pleinement parti de l’IA peut également vous donner une longueur d’avance sur vos concurrents, car elle permet aux entreprises d’identifier de nouvelles opportunités, de réagir rapidement aux changements du marché et d’innover plus rapidement.

L'IA en tant que service est un service basé sur le cloud qui vous permet d'utiliser des solutions et des services d'IA préconfigurés sur le cloud. Il suit un modèle de paiement à l'utilisation et vous permet d'expérimenter l'IA et de vous assurer qu'elle apporte de la valeur à votre entreprise avant d'effectuer un investissement. Cela permet également aux entreprises d’utiliser l’IA en production sans un énorme investissement initial, avec un faible risque et une plus grande rapidité.

De nombreuses plates-formes proposent l'IA en tant que service et vous permettent d'expérimenter leurs algorithmes et services de ML. Chez AI Superior, nous comprenons qu'il peut devenir difficile de choisir les bons outils et plates-formes qui répondent complètement à vos besoins sur le marché en constante expansion d'aujourd'hui, mais nos consultants en IA peuvent vous aider. Nos experts peuvent vous guider tout au long du processus de sélection et vous aider à intégrer tous les outils nécessaires à votre projet.

Étant donné que chaque projet d'IA est unique, le coût des services d'IA peut varier et dépendre de divers facteurs, notamment la complexité du projet, la disponibilité des données, les considérations de déploiement et les besoins de personnalisation. Bien que nous ne puissions pas donner un chiffre exact sans connaître les détails du projet, nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour évaluer leurs besoins et proposer des solutions personnalisées adaptées à leur budget. Contactez-nous dès aujourd'hui et nous serons heureux de vous fournir un devis personnalisé en fonction de votre projet.

Des opérations au marketing en passant par le service client, l’IA est utilisée dans de nombreux aspects de l’entreprise. Certains cas d'utilisation courants incluent :

Des chatbots pour un meilleur service client : Les entreprises peuvent rationaliser et améliorer leurs processus de service client grâce aux chatbots et libérer leurs représentants du service client pour les problèmes nécessitant une intervention humaine. Les chatbots peuvent également diriger les clients vers des représentants qui peuvent mieux répondre à leurs questions et être disponibles 24h/24 et 7j/7 pour résoudre les requêtes des clients.

Recommandations personnalisées : L'IA peut analyser le comportement des clients et recommander des produits qui correspondent à leurs intérêts. Ceci est particulièrement populaire auprès des sites de commerce électronique et de streaming. En analysant les types d'émissions et de films que vous regardez le plus ou les produits que vous recherchez le plus, l'IA peut vous présenter des titres similaires pour vous garder sur la plateforme plus longtemps.

Segmentation d'audience pour les campagnes ciblées : L'IA est utilisée dans le secteur de la publicité pour segmenter les utilisateurs et réaliser des campagnes ciblées afin d'augmenter les ventes, en particulier dans les secteurs hautement compétitifs.

Analyse des sentiments pour la satisfaction client : L'analyse des sentiments avec l'IA permet aux entreprises d'évaluer les réactions des clients et de recueillir des informations sur la façon dont les clients perçoivent leur marque en parcourant les notes, les avis et les publications qui mentionnent la marque. Ces informations aident les entreprises à identifier les domaines qui peuvent être améliorés pour garantir un meilleur service client.

Détection de fraude: Les entreprises utilisent l’IA pour identifier et réagir à la fraude et prévenir la cybercriminalité. Différents algorithmes d'apprentissage automatique sont utilisés pour identifier les transactions suspectes et chaque fois qu'il existe un risque de fraude, la transaction est arrêtée et les parties concernées sont informées du risque.

Optimisation de la chaîne d'approvisionnement : L’IA est également utile aux entreprises qui ont du mal à livrer leurs produits à temps. Cela peut aider à prédire le prix du matériau et de l'expédition et à estimer le temps qu'il faudra aux produits pour traverser la chaîne d'approvisionnement. En conséquence, les entreprises peuvent prendre de meilleures décisions quant à la manière optimale d’expédier les produits. Il est également couramment utilisé pour trouver des itinéraires plus rapides afin d’aider les chauffeurs-livreurs.