Comment l'intelligence artificielle peut augmenter l'efficacité des processus | L'IA dans le traitement de la saisie des données
Résumé
Nous avons développé un service qui extrait les données de différents types de factures. Notre service a permis au client d'automatiser le processus de saisie des données, économisant ainsi 850 heures de travail par mois et réduisant de moitié le taux d'erreur de reconnaissance.
Défi
Le client, un grand distributeur multinational d'équipements, souhaitait rationaliser ses activités de traitement des factures grâce à la numérisation. Ils souhaitaient extraire les informations de compte des factures dans leur système ERP sur mesure. Avant notre implication, le client effectuait cette opération manuellement et le processus prenait plusieurs minutes par facture. Alors que le nombre de factures quotidiennes commençait à augmenter, il est vite devenu évident qu’une solution centrée sur l’humain n’était plus réalisable. De plus, dans leurs efforts pour augmenter la vitesse de traitement manuel, de plus en plus d’erreurs humaines étaient commises.
Solution par AI Superior
La solution livrée est un service Web qui permet aux utilisateurs de télécharger une facture et de recevoir des informations extraites dans une structure prédéfinie. Le service s'appuie sur un pipeline composé des composants suivants :
- Traitement et amélioration des numérisations de documents
- Extraction d'informations basée sur la reconnaissance optique de caractères (OCR) et post-traitement
- Identifier les blocs d'informations
- Classification des types de factures
- Emballage d'informations et dumping
Résultat et implications
Le service développé a permis au client de rationaliser le traitement des factures dans le CRM sans aucune intervention humaine. Cela a réduit le taux d’erreur de moitié puisque la plupart des erreurs entraient dans la catégorie des erreurs humaines. La vitesse de traitement des factures a été multipliée par 25 et le client a économisé 850 heures de travail par mois.
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