De uitdaging
De klant is een internationaal bedrijf met tienduizenden medewerkers dat inzicht wilde krijgen in de vaardigheden van zijn personeel.
Een kernvraag was welke vaardigheden de bedrijfskritische medewerkers hebben, en of er een skill gap bestaat tussen hen en hun mogelijke opvolgers.
Onze oplossing
Wij ontwikkelden een interactieve tool voor skill-gap-analyse tussen medewerkers. Met NLP-analyse haalt de tool vaardigheden uit ongestructureerde tekst zoals functieomschrijvingen, beoordelingsverslagen en cv’s.
De geëxtraheerde vaardigheden worden geordend in een hiërarchisch vaardigheidsprofiel met drie niveaus, en profielen kunnen op elk niveau worden vergeleken. Het algemene niveau beschrijft een breed vakgebied zoals IT of financiën; het functieniveau beschrijft een functie binnen dat gebied, zoals softwareontwikkeling of boekhouding; en het vaardigheidsniveau bevat de specifieke vaardigheden uit de profielen van medewerkers.
- Extractie van vaardigheden uit functieomschrijvingen, beoordelingsverslagen, cv’s en andere ongestructureerde tekst
- Hiërarchische vaardigheidsprofielen met drie niveaus: algemeen, functie en vaardigheid
- Vergelijking van vaardigheidsprofielen van medewerkers op elk hiërarchisch niveau
- Interactieve verkenning van vaardigheidsprofielen van medewerkers
Het resultaat
De tool gaf de klant een helder beeld van de vaardigheden van zijn medewerkers, hielp mogelijke opvolgers voor bedrijfskritische functies te vinden en liet zien welke opleidingen nodig zijn om de gevonden skill gaps te dichten. De analyses gaven ook richting aan bredere vraagstukken rond talentmanagement, zoals werving, opvolging en opleiding.
In totaal bespaarde het project de klant ongeveer 10.000 manuren.
