In der Schweiz gibt es mehrere Chatbot-Unternehmen, die hochmoderne KI-gestützte Konversationslösungen anbieten, mit denen Unternehmen die Kundeninteraktion verbessern können. Diese Unternehmen bieten KI-gesteuerte Chatbot-Plattformen an, die den Kundenservice automatisieren, Arbeitsabläufe optimieren und die Interaktion personalisieren sollen. Chatbots sind zu unverzichtbaren Tools für Branchen wie Finanzen, Gesundheitswesen und Einzelhandel geworden, da sie Echtzeit-Support bieten und die Effizienz verbessern. Lassen Sie uns einige der führenden Chatbot-Unternehmen in der Schweiz erkunden, die Innovationen in der Kundenkommunikation vorantreiben.
1. KI überlegen
Bei AI Superior sind wir auf die Bereitstellung KI-gestützter Chatbot-Lösungen spezialisiert, die den Kundenservice verbessern und Abläufe optimieren sollen. Unsere Chatbot-Plattformen sind auf die spezifischen Bedürfnisse von Unternehmen in der Schweiz zugeschnitten und bieten intelligente Antworten in Echtzeit, die das Kundenengagement und die Kundenzufriedenheit verbessern.
Unsere KI-gesteuerten Chatbots nutzen die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und Algorithmen des maschinellen Lernens, um präzise, kontextabhängige Interaktionen in Branchen wie Finanzen, Gesundheitswesen und Einzelhandel zu ermöglichen. Durch die Automatisierung von Kundendienstaufgaben helfen unsere Lösungen Unternehmen dabei, Reaktionszeiten zu verkürzen, die Effizienz zu verbessern und personalisierte Erlebnisse bereitzustellen.
Bei AI Superior legen wir Wert auf Datensicherheit und Benutzerfreundlichkeit und stellen sicher, dass unsere Chatbot-Plattformen sicher, skalierbar und einfach zu implementieren sind. Unsere umfassenden Dienstleistungen umfassen Chatbot-Entwicklung, KI-Beratung und Geschäftsprozessautomatisierung und helfen Schweizer Unternehmen, das Potenzial der Konversations-KI voll auszuschöpfen.
Mit seinem Engagement für Innovation und Exzellenz ist AI Superior ein vertrauenswürdiger Partner für Unternehmen in der Schweiz, die ihre Kundenbindung und betriebliche Effizienz mit KI-gestützten Chatbot-Lösungen steigern möchten.
Schlüssel-Höhepunkte:
- End-to-End-Entwicklung von KI-Anwendungen
- Expertise in Computer Vision und natürlicher Sprachverarbeitung
- Spezialisiert auf georäumliche KI-Lösungen
- Bietet KI-Beratung und Strategiedienste an
- Datenwissenschaftler und Softwareentwickler mit Doktortitel
Dienstleistungen:
- AI-Software-Entwicklung
- KI Beratung
- KI und Datenstrategie
- Prozessoptimierung mit KI
- Georäumliche KI-Entwicklung
- KI-Schulungsprogramme
- KI-F&E und Patente
Kontaktinformationen:
- Webseite: aisuperior.com
- Kontakt E-mail: info@aisuperior.com
- LinkedIn: www.linkedin.com/company/ai-superior
- Twitter: twitter.com/aisuperior
- Adresse: Robert-Bosch-Str.7, 64293 Darmstadt, Deutschland
- Telefonnummer: +49 6151 3943489
2. HCL-Technologien
HCL Technologies bietet fortschrittliche KI-gesteuerte Chatbot-Lösungen mit dem Schwerpunkt, das Kundenerlebnis und die Mitarbeitererfahrung in verschiedenen Branchen zu verbessern. Das Unternehmen integriert Chatbots in Geschäftsabläufe, um Prozesse zu automatisieren, die Kommunikation zu optimieren und Echtzeitinteraktionen zu verbessern. Diese Chatbots werden im Gesundheitswesen, im Finanzwesen und in Unternehmensumgebungen eingesetzt, um Anfragen zu beantworten, das Ausfüllen von Formularen zu automatisieren und personalisierten Support anzubieten. Im Gesundheitswesen beispielsweise verwalten die Chatbots von HCL Patientenanfragen, von der Terminplanung bis zur postoperativen Beratung, und reduzieren so die manuellen Aufgaben des Personals.
Die Chatbot-Technologien von HCL basieren auf KI und maschinellem Lernen, verbessern das Verständnis natürlicher Sprache und bieten kontextbezogene Antworten. Dadurch können Unternehmen einen persönlicheren Kundensupport anbieten, sich wiederholende Aufgaben automatisieren und die Effizienz aller Betriebsabläufe verbessern.
Schlüssel-Höhepunkte:
- KI-gesteuerte Chatbot-Lösungen zur Automatisierung des Kundenservice.
- Konzentrieren Sie sich auf die Verbesserung der Echtzeitkommunikation und der betrieblichen Effizienz.
- Wird in verschiedenen Branchen verwendet, darunter Gesundheitswesen, Finanzen und Unternehmen.
Dienstleistungen:
- KI-gestützte Chatbot-Entwicklung.
- Workflow-Automatisierung und Prozessintegration.
- Individuelle Chatbot-Lösungen für die Gesundheits- und Finanzbranche.
Kontaktinformationen:
- Website: hcltech.com
- LinkedIn: linkedin.com/company/hcl-technologies
- Facebook: facebook.com/HCLTechOfficial
- Twitter: twitter.com/hcltech
- Instagram: instagram.com/hcltech
- YouTube: youtube.com/user/HCLTechtube
- Adresse: 6. Stock, West Park, Pfingstweidstrasse, 8005 Zürich
3. Wipro Limited
Wipro Limited ist ein wichtiger Akteur bei der Implementierung KI-gesteuerter Chatbot-Lösungen, insbesondere im Bereich der Geschäftsprozessautomatisierung und der Verbesserung des Kundendienstes. Ihre Chatbots sind darauf ausgelegt, eine breite Palette von Unternehmensanforderungen zu unterstützen, von der Verbesserung der Kundeninteraktion bis zur Optimierung interner Prozesse. Diese Chatbots sind nicht auf einfache Aufgaben beschränkt; sie basieren auf fortschrittlichen Funktionen für maschinelles Lernen (ML) und Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), sodass sie komplexere Anfragen bearbeiten, personalisierte Empfehlungen geben und sogar bei Entscheidungsprozessen helfen können.
Die KI-Chatbots von Wipro werden in Branchen wie IT, Personalwesen, Finanzen und Gesundheitswesen häufig eingesetzt. So waren ihre Konversations-KI-Lösungen beispielsweise entscheidend für die Umgestaltung von Contact Centern, wo diese intelligenten Chatbots Aufgaben wie die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Verwaltung von Serviceanfragen und das Anbieten personalisierter Lösungen übernehmen, sodass menschliche Agenten sich auf komplexere Probleme konzentrieren können. Die Chatbots lassen sich nahtlos in mehrere Plattformen wie Microsoft Teams und mobile Anwendungen integrieren und gewährleisten so die Zugänglichkeit für Unternehmen über verschiedene Kanäle. Wipro legt Wert auf kontinuierliche Verbesserung mit einem Framework, das es Chatbots ermöglicht, sich im Laufe der Zeit weiterzuentwickeln und neue Funktionen hinzuzufügen, wenn Unternehmen wachsen.
Schlüssel-Höhepunkte:
- KI- und ML-gestützte Chatbot-Lösungen für Kundenservice und Geschäftsprozessautomatisierung.
- Konzentrieren Sie sich auf die Umgestaltung von Contact Centern mit Konversations-KI, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.
- Integration mit mehreren Plattformen für eine nahtlose Nutzung auf Unternehmensebene.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Skalierung von Chatbots, um wachsenden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.
Dienstleistungen:
- KI-gestützte Chatbot-Entwicklung.
- Konversations-KI für Kundenservice und Contact-Center-Automatisierung.
- Prozessoptimierung und -automatisierung durch Chatbots.
- Integration von Chatbots mit Unternehmensplattformen wie Microsoft Teams und anderen.
Kontaktinformationen:
- Website: wipro.com
- LinkedIn: linkedin.com/company/wipro
- Facebook: facebook.com/WiproLimited
- Instagram: instagram.com/wiprolimited
- YouTube: youtube.com/user/Wiprovideos
- Adresse: Geschäftshaus Leonardo – Thurgauerstrasse 80, 4. Stock, 8050 Zürich
- Telefon: +41 (0) 43 49 599 00
4. Capgemini
Capgemini ist ein Unternehmen, das in den Bereichen Beratung, Technologiedienstleistungen und digitale Transformation tätig ist. Einer ihrer Hauptschwerpunkte ist die Entwicklung und Implementierung von KI-gestützten Chatbots, die das Kundenerlebnis und den Geschäftsbetrieb verbessern sollen. Ihre Chatbot-Lösungen nutzen natürliche Sprachverarbeitung (NLP) und maschinelles Lernen (ML), um intelligente Automatisierung in verschiedenen Branchen wie Einzelhandel, Finanzen und Telekommunikation bereitzustellen. Diese Chatbots können eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen, von Kundenanfragen und Auftragsverfolgung bis hin zu komplexeren Anwendungsfällen wie der Bereitstellung personalisierter Produktempfehlungen oder der Unterstützung von Mitarbeitern bei Entscheidungsprozessen.
Die Chatbots von Capgemini sind in eine umfassendere digitale Strategie integriert und werden häufig durch fortschrittliche Automatisierungstechnologien wie Robotic Process Automation (RPA) unterstützt. Ihre Konversations-KI-Funktionen verhelfen Unternehmen zu mehr Effizienz, indem sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren, menschliche Eingriffe reduzieren und durch kontextbezogene Konversationen eine persönlichere Kundeninteraktion ermöglichen.
Schlüssel-Höhepunkte:
- KI-gesteuerte Chatbots mit natürlicher Sprachverarbeitung und maschinellem Lernen.
- Unterstützt Branchen wie Einzelhandel, Finanzen und Telekommunikation mit der Automatisierung des Kundendienstes.
- Verbessert die Effizienz durch die Integration von Chatbots in umfassendere Automatisierungstechnologien wie RPA.
- Konzentrieren Sie sich auf personalisierte Kundeninteraktionen und verbesserte Entscheidungsfindung.
Dienstleistungen:
- KI-gestützte Entwicklung und Bereitstellung von Chatbots.
- Integration mit Geschäftsprozessen zur Automatisierung und Effizienz.
- Multi-Channel-Chatbot-Lösungen für den Kundenservice.
- NLP- und ML-basierte Konversations-KI für personalisierte Benutzererlebnisse.
Kontaktinformationen:
- Website: capgemini.com
- LinkedIn: linkedin.com/company/capgemini
- Instagram: instagram.com/capgemini
- Facebook: facebook.com/Capgemini
- YouTube: youtube.com/user/capgeminimedia
- Adresse: Avenue Louis Casaï 18, 1209 Genf
- Telefon: +41 (0)22 879 16 50
5. Pixelette-Technologien
Pixelette Technologies bietet KI-gesteuerte Chatbot-Lösungen als Teil seines umfassenden Technologieangebots an. Ihre Chatbots sind darauf ausgelegt, Kundeninteraktionen zu optimieren, Antworten zu automatisieren und sich nahtlos in bestehende Plattformen zu integrieren. Die Chatbots nutzen fortschrittliche KI und maschinelles Lernen, um komplexe Anfragen zu bearbeiten, Kundenerlebnisse zu personalisieren und den betrieblichen Arbeitsaufwand zu reduzieren. Neben KI-Lösungen bietet Pixelette Technologies auch Blockchain-Entwicklung, Cybersicherheit und IT-Beratungsdienste für verschiedene Branchen an.
Schlüssel-Höhepunkte:
- KI-gestützte Chatbots für Automatisierung und Kundensupport.
- Integration mit vorhandenen Geschäftsplattformen für personalisierte Erlebnisse.
- Zu den zusätzlichen Dienstleistungen gehören Blockchain-Entwicklung und Cybersicherheitslösungen.
Kontaktinformationen:
- Website: pixelettetech.com
- LinkedIn: linkedin.com/company/genesisitlab
- Facebook: facebook.com/pixelette.technologies
- Instagram: instagram.com/pixelettetechnologies
- Twitter: twitter.com/Pixelettetech1
- Adresse (Schweiz): Bellevueweg 36B, 6300 Zug, Schweiz
- E-Mail: cyril.chiffot@dinergypartners.com
- Tel: +41 786436475
6. Appian
Appian bietet eine Vielzahl von KI-gestützten Lösungen an, darunter AI Copilot, ein generatives KI-Tool, das die Benutzererfahrung in Geschäftsanwendungen verbessern soll. Die Chatbot-Lösungen von Appian, insbesondere die Funktion „Records Chat“, ermöglichen es Benutzern, mithilfe von Konversations-KI Fragen zu bestimmten Datensätzen zu stellen. Auf diese Weise können Unternehmen schnell Dateneinblicke abrufen oder Prozesse wie den Kundensupport automatisieren. Die Plattform ist darauf ausgelegt, Arbeitsabläufe in verschiedenen Branchen zu optimieren und die Dateninteraktion intuitiver und zugänglicher zu gestalten, ohne dass umfassende technische Fachkenntnisse erforderlich sind.
Der AI Copilot unterstützt bei der Automatisierung von Aufgaben wie der Formularerstellung und -verarbeitung sowie bei der Beantwortung von Abfragen zu Datensätzen innerhalb von Anwendungen. Dies trägt zur Verbesserung von Geschäftsprozessen bei, indem der Bedarf an manueller Datenverarbeitung reduziert und die Entscheidungsfindung durch KI-gestützte Erkenntnisse verbessert wird.
Schlüssel-Höhepunkte:
- AI Copilot für Konversations-KI in Geschäftsanwendungen.
- Natural Language Processing (NLP) zum Stellen von Fragen zu Datensätzen.
- Entwickelt, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Effizienz branchenübergreifend zu verbessern.
Dienstleistungen:
- Konversations-KI für Dateninteraktion und Prozessautomatisierung.
- Chat mit Aufzeichnungen für Echtzeiteinblicke und Abfragebearbeitung.
- Generative KI-Tools zur Unterstützung bei der Formularerstellung und anderen Geschäftsaufgaben.
Kontaktinformationen:
- Website: appian.com
- LinkedIn: linkedin.com/company/appian-corporation
- Twitter: twitter.com/appian
- Facebook: facebook.com/AppianCorporation
- Instagram: instagram.com/appiancorp
- YouTube: youtube.com/user/appianbpm
- Adresse: Appian Switzerland, Zug, ZG, Schweiz
- Telefon: +41 43 508 53 39
- E-Mail: info.ch@appian.com
7. Bewusst
Cognizant bietet KI-gesteuerte Chatbot-Lösungen über seine Cognizant Neuro-Plattform an, die sich auf Konversations-KI konzentriert, um Interaktionen zu automatisieren und das Benutzererlebnis zu verbessern. Diese Chatbots sind für eine breite Palette von Aufgaben wie Kundensupport, Auftragsabwicklung und Automatisierung des IT-Servicedesks konzipiert. Mit Fähigkeiten in der Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und des maschinellen Lernens (ML) werden die Chatbots von Cognizant in Branchen wie dem Gesundheitswesen, dem Einzelhandel und dem Finanzwesen weithin eingesetzt. Sie helfen Unternehmen bei der Automatisierung von Routineaufgaben, sodass sich menschliche Mitarbeiter auf komplexere Aufgaben konzentrieren können.
Die Chatbots von Cognizant Neuro sind anpassbar und können in andere Unternehmenssysteme integriert werden, um den Betrieb zu verbessern. Die Plattform umfasst auch erweiterte Funktionen wie Stimmungsanalyse und kontextbezogene Antworten, um ein persönlicheres Erlebnis für die Benutzer zu gewährleisten.
Schlüssel-Höhepunkte:
- KI-gestützte Chatbots sind über die Cognizant Neuro-Plattform verfügbar.
- Anpassbare Chatbot-Lösungen für Kundensupport und Service Desk-Automatisierung.
- Integriertes NLP und ML für kontextbezogene und personalisierte Antworten.
Dienstleistungen:
- Entwicklung konversationeller KI über Cognizant Neuro.
- Automatisierung des Kundendienstes und IT-Supports.
- Stimmungsanalyse und kontextbezogene Antworten.
Kontaktinformationen:
- Website: cognizant.com
- LinkedIn: linkedin.com/company/cognizant
- Facebook: facebook.com/Cognizant
- Instagram: instagram.com/cognizant
- YouTube: youtube.com/cognizant
- Adresse: Altgasse 63, 6340 Baar
- Telefon: +41 (0) 417591111
- E-Mail: inquiry@cognizant.com
8. Qlik
Qlik bietet KI-gestützte Chatbot-Lösungen über seinen Insight Advisor Chat an, der Konversationsanalysefunktionen bietet. Der Chatbot nutzt Natural Language Processing (NLP) und maschinelles Lernen, um Dateneinblicke in Echtzeit zu liefern und Benutzern die Interaktion mit Daten zu erleichtern. Mit dem Qlik Insight Advisor Chat können Benutzer Fragen in natürlicher Sprache stellen und sofortige, kontextbezogene Visualisierungen und Antworten erhalten. Der Chatbot ist für die Integration in das breitere Analyse-Ökosystem von Qlik konzipiert, sodass Benutzer von einfachen Konversationsabfragen aus in komplexere Analysen eintauchen können.
Diese Konversations-KI ist auf mehreren Plattformen verfügbar, darunter Qlik Sense, Slack und Microsoft Teams. Sie unterstützt Unternehmen, indem sie die Datenexploration automatisiert, die Entscheidungsfindung optimiert und personalisierte Einblicke in verschiedene Sektoren wie Finanzen, Einzelhandel und Gesundheitswesen bietet.
Schlüssel-Höhepunkte:
- KI-gestützter Insight Advisor Chat für Konversationsanalysen.
- Integration mit Plattformen wie Qlik Sense, Slack und Microsoft Teams.
- Funktionen zur Verarbeitung natürlicher Sprache und maschinellem Lernen.
Dienstleistungen:
- Konversations-KI für Dateneinblicke in Echtzeit.
- Integration mit vorhandenen Datenplattformen für nahtlose Analysen.
- Unterstützung für Abfragen in natürlicher Sprache mit visueller Datenexploration.
Kontaktinformationen:
- Website: qlik.com
- LinkedIn: linkedin.com/company/qlik
- Twitter: twitter.com/qlik
- Facebook: facebook.com/qlik
- Adresse: Spaces Bleicherweg, Bleicherweg 10, 8002 Zürich
- Telefon: +41 44 797 61 75
9. Cloudera
Cloudera bietet fortschrittliche KI-gestützte Lösungen, darunter den KI-Chatbot innerhalb von Cloudera Data Visualization, der Konversationseinblicke direkt aus Unternehmensdaten bietet. Dieser Chatbot ermöglicht es Benutzern, Fragen in natürlicher Sprache zu stellen, und antwortet mit kontextualisierten Geschäftseinblicken, die über das hinausgehen, was Standard-Dashboards normalerweise anzeigen. Der KI-Chatbot vereinfacht die Datenexploration, indem er Benutzern die direkte Interaktion mit Daten ermöglicht und tiefere Einblicke liefert, ohne dass sie durch komplexe Berichte navigieren müssen. Die Plattform unterstützt die Integration in das breitere Datenökosystem von Cloudera und gewährleistet datengesteuerte Entscheidungsfindung im großen Maßstab.
Zu den KI-Lösungen von Cloudera gehören auch Tools wie der SQL AI Assistant und der Cloudera Copilot, die zusätzlich bei der Automatisierung komplexer Aufgaben im Bereich maschinelles Lernen und Datenmanagement helfen. Diese Tools sind darauf ausgelegt, die Produktivität zu steigern, indem sie Arbeitsabläufe automatisieren und kontextbezogene Antworten liefern, die speziell auf die Anforderungen des Unternehmens zugeschnitten sind.
Schlüssel-Höhepunkte:
- KI-gestützter Chatbot, integriert in die Cloudera-Datenvisualisierung.
- Unterstützt die Interaktion in natürlicher Sprache für verbesserte Dateneinblicke.
- Nahtlose Integration mit Unternehmensdaten, um kontextualisierte Antworten bereitzustellen.
Dienstleistungen:
- KI-Chatbot für Konversationsanalysen.
- SQL AI Assistant zur Abfrageautomatisierung.
- Tools für maschinelles Lernen mit Cloudera Copilot für die Modellentwicklung und -bereitstellung.
Kontaktinformationen:
- Website: cloudera.com
- LinkedIn: linkedin.com/company/cloudera
- Twitter: twitter.com/cloudera
- Facebook: facebook.com/cloudera
- Adresse: Seefeldstr. 69, 8008 Zürich, Schweiz
10. Splunk
Splunk bietet KI-gestützte Chatbot-Lösungen über seinen Splunk AI Assistant für SPL an, ein generatives KI-Tool, das Benutzer beim Erstellen und Verstehen von Splunk Processing Language (SPL)-Abfragen unterstützt. Der KI-Assistent ermöglicht Benutzern die Eingabe natürlicher Spracheingaben und generiert und erklärt als Antwort SPL-Abfragen. Dies erleichtert sowohl unerfahrenen als auch erfahrenen Benutzern die Interaktion mit Daten und beschleunigt die Fehlerbehebung und Datenerkundung.
Der Splunk AI Assistant ist in die umfassendere Plattform von Splunk integriert und bietet Unterstützung für Sicherheits-, IT-Betriebs- und Datenanalyseteams. Er hilft bei der Automatisierung von Aufgaben wie Ereigniserkennung und -untersuchung und bietet Echtzeiteinblicke und umsetzbare Empfehlungen. Diese Funktion verbessert die digitale Belastbarkeit, indem sie die Komplexität von SPL reduziert und es Benutzern ermöglicht, schneller Wert aus ihren Daten zu ziehen.
Schlüssel-Höhepunkte:
- Generativer, KI-gestützter Splunk AI Assistant zur Generierung und Erläuterung von SPL-Abfragen.
- Unterstützt natürliche Spracheingaben zur Abfrageerstellung und Fehlerbehebung.
- Verbessert die digitale Widerstandsfähigkeit und Entscheidungsfindung im Sicherheits- und IT-Betrieb.
Dienstleistungen:
- KI-gestützter Chatbot zur Unterstützung bei SPL-Abfragen.
- Integration mit Sicherheits- und IT-Vorgängen zur automatischen Ereigniserkennung.
- Verarbeitung natürlicher Sprache für eine nahtlose Datenexploration.
Kontaktinformationen:
- Website: splunk.com
- LinkedIn: linkedin.com/company/splunk
- Twitter: twitter.com/splunk
- Facebook: facebook.com/splunk
- Instagram: instagram.com/splunk
- YouTube: youtube.com/user/splunkvideos
- Adresse (Singapur): 250 North Bridge Road, #39-04, Raffles City Tower, Singapur 179101
- Telefon: +65 6817 7035
11. Vantino
Vantino ist auf KI, maschinelles Lernen und Chatbot-Lösungen spezialisiert, die Geschäftsprozesse und Kundeninteraktionen verbessern sollen. Das Unternehmen bietet Chatbots auf Basis der Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) für Kundensupport und Automatisierung. Diese Chatbots können routinemäßige Kundenanfragen bearbeiten, personalisierte Antworten geben und sich nahtlos in verschiedene Geschäftsplattformen integrieren lassen. Sie bieten Lösungen für Branchen wie Einzelhandel, Gesundheitswesen und Marketing.
Neben der Chatbot-Entwicklung bietet Vantino eine Reihe weiterer Dienstleistungen an, darunter Datenanalyse, Entwicklung von Web- und Mobilanwendungen sowie Cloud-basierte Lösungen. Vantino unterstützt Startups und KMU mit skalierbaren Softwarelösungen und agilen Projektmanagementpraktiken und sorgt so für Flexibilität und schnelle Lieferung.
Schlüssel-Höhepunkte:
- NLP-basierte Chatbots für Kundensupport und Automatisierung.
- Auf mehrere Branchen zugeschnittene Lösungen für maschinelles Lernen und KI.
- Fachwissen in Datenanalyse, Web- und mobiler Anwendungsentwicklung.
Dienstleistungen:
- KI-gestützte Chatbots für den Kundenservice.
- Beratung und Entwicklung im Bereich maschinelles Lernen.
- Entwicklung von Web- und mobilen Apps.
- Datenanalyse- und BI-Lösungen.
Kontaktinformationen:
- Website: vantino.com
- LinkedIn: linkedin.com/company/vantino
- Facebook: facebook.com/useinsider
- Twitter: twitter.com/useinsider
- Adresse (Schweiz): Postfach 2224, 1211 Genf 2, Schweiz
- Tel: +41 22 548 06 05
- E-Mail: sales@vantino.com
12. Apptiva AG
Apptiva ist mit seiner Bubble Chat-Plattform auf KI-gestützte Chatbot-Lösungen spezialisiert. Diese Plattform integriert fortschrittliche KI-Technologien wie GPT-Modelle und Google Dialogflow, um qualitativ hochwertige, kontextbezogene Chatbot-Interaktionen zu ermöglichen. Die von Apptiva erstellten Chatbots sollen den Kundenservice optimieren, Routineanfragen automatisieren und die Echtzeitkommunikation über mehrere Kanäle hinweg verbessern, darunter WhatsApp, Facebook Messenger, Slack und Microsoft Teams. Ihre Chatbots können auch mehrsprachigen Support verwalten und sich in bestehende Geschäftssysteme wie ERP- und Ticketing-Plattformen integrieren, um eine nahtlose Automatisierung und Effizienz für Unternehmen zu gewährleisten.
Die Bubble Chat-Plattform von Apptiva ist flexibel und bietet sowohl in der Cloud gehostete als auch On-Premise-Lösungen. Sie kann an spezifische Geschäftsanforderungen angepasst werden, von der Automatisierung des Kundendienstes bis zur Verbesserung interner Kommunikationsabläufe. Die Plattform lässt sich auch in externe Datenquellen wie PDFs und Webseiten integrieren und stellt so sicher, dass Chatbots auf der Grundlage der aktuellsten verfügbaren Informationen genaue und relevante Antworten liefern können.
Schlüssel-Höhepunkte:
- KI-gestützter Bubble Chat für den Multi-Channel-Kundenservice.
- Integration mit wichtigen Plattformen wie WhatsApp, Slack und Microsoft Teams.
- Unterstützt mehrere Sprachen und bietet flexibles Hosting (Cloud oder vor Ort).
- Nutzt GPT-Modelle und Dialogflow zur Verarbeitung natürlicher Sprache.
Dienstleistungen:
- Chatbot-Entwicklung und -Bereitstellung für den Kundensupport.
- Integration mit ERP, Ticketsystemen und externen Datenquellen.
- Automatisierter Kundenservice und Optimierung interner Arbeitsabläufe.
Kontaktinformationen:
- Website: apptiva.ch
- LinkedIn: linkedin.com/company/apptiva-ag
- YouTube: youtube.com/channel/UCkRetskswz9I4-ohcYuTG3Q
- E-Mail: info@apptiva.ch
- Adresse: Eichweid 1, 6203 Sempach Bahnhof, Schweiz
- Tel: +41 322 26 26
13. Paixon GmbH
Paixon ist auf die Entwicklung KI-gestützter Chatbots und Sprachassistenten spezialisiert, die auf verschiedene Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Ihre Lösungen decken mehrere Branchen wie Finanzen, Gesundheitswesen und E-Commerce ab und konzentrieren sich auf die Verbesserung des Kundendienstes, die Prozessautomatisierung und Benutzerinteraktionen in Echtzeit. Paixons Expertise liegt in der Entwicklung hochflexibler Chatbots, die sich über APIs in bestehende Systeme wie CRM, ERP und andere Drittanbietersoftware integrieren lassen. Ihre Chatbots sind außerdem mehrsprachig, unterstützen Sprachen wie Schweizerdeutsch und können sowohl in Cloud- als auch in On-Premise-Umgebungen betrieben werden.
Zusätzlich zu seinen Chatbot-Diensten bietet Paixon auch spezielle Voicebot-Lösungen an. Dazu gehören Integrationen mit Plattformen wie Google Assistant und Amazon Alexa, die darauf ausgelegt sind, komplexe Arbeitsabläufe abzuwickeln und das Kundenerlebnis durch die Automatisierung gängiger Aufgaben zu verbessern. Die Bots von Paixon sind auch für ihre Fähigkeit bekannt, offline zu arbeiten, was sie ideal für Branchen macht, die robuste digitale Assistenten mit erweiterten Funktionen benötigen.
Schlüssel-Höhepunkte:
- KI-gesteuerte Chatbots und Voicebots für Prozessautomatisierung und Kundenservice.
- Mehrsprachige Funktionen, darunter Schweizerdeutsch, sowohl mit Cloud- als auch mit On-Premise-Hosting.
- Integration mit CRM, ERP und anderen Drittsystemen über API-Schnittstellen.
- Spezialisiert auf Branchen wie Finanzen, Gesundheitswesen und E-Commerce.
Dienstleistungen:
- Benutzerdefinierte Entwicklung von KI-Chatbots und Sprachassistentenlösungen.
- Integration mit Plattformen wie Google Assistant und Amazon Alexa.
- Workflow-Automatisierung mithilfe von Konversations-KI.
- Mehrsprachige Chatbot-Entwicklung für globale Unternehmen.
Kontaktinformationen:
- Website: paixon.ch
- LinkedIn: linkedin.com/company/paixon
- Facebook: facebook.com/paixonch
- Twitter: twitter.com/paixon_ch
- YouTube: youtube.com/channel/UCfchye08qGD7x5eCzEk5FIA
- Adresse: Neunbrunnenstrasse 31, 8050 Zürich, Schweiz
- Tel: +41 (0)78 608 03 13
- E-Mail: info@paixon.ch
14. Deeplink-KI
Deeplink AI ist auf die Entwicklung KI-gestützter Chatbot-Lösungen über seine No-Code-Plattform spezialisiert und erleichtert Unternehmen die Erstellung und Verwaltung anspruchsvoller Chatbots. Die Plattform ermöglicht die nahtlose Integration von KI-Chatbots über mehrere Kommunikationskanäle hinweg und verwendet die Verarbeitung natürlicher Sprache, um präzise Antworten in Echtzeit zu liefern. Die Chatbots von Deeplink sind für verschiedene Branchen konzipiert und können Kundenanfragen bearbeiten, Arbeitsabläufe automatisieren und sich sogar über APIs in bestehende Geschäftssysteme integrieren.
Ihre Plattform legt Wert auf Datenschutz und Sicherheit und stellt sicher, dass alle Daten in der Schweiz verbleiben und den Schweizer Vorschriften vollständig entsprechen. Darüber hinaus bietet Deeplink AI erweiterte Funktionen wie dokumentenbasierte KI-Chatbots, die präzise Antworten auf der Grundlage der eigenen Daten eines Unternehmens liefern und so die Genauigkeit der Antworten verbessern können. Dadurch eignen sich ihre Chatbots für Unternehmen, die sowohl eine qualitativ hochwertige Kundeninteraktion als auch strikte Datenvertraulichkeit benötigen.
Schlüssel-Höhepunkte:
- Codefreie Plattform zur Erstellung KI-gestützter Chatbots.
- Integration mit bestehenden Geschäftssystemen über APIs.
- Durch das Hosten der Daten in der Schweiz ist die Privatsphäre geschützt und die Einhaltung lokaler Vorschriften gewährleistet.
- Dokumentbasierte Chatbots zum Generieren präziser, kontextbezogener Antworten.
Dienstleistungen:
- Entwicklung und Integration von KI-Chatbots.
- Dokumentenbasierte KI-Lösungen für automatisierten Kundensupport.
- Mehrsprachige Unterstützung für globale Vorgänge.
Kontaktinformationen:
- Website: deeplink.ai
- LinkedIn: linkedin.com/company/deeplink
- Twitter: twitter.com/deeplink_ai
- Facebook: facebook.com/deeplinkai
- Instagram: instagram.com/deeplink.ai
- Adresse: Les Ateliers de la Ville de Renens, Chemin du Closel 5, 1020 Renens, Schweiz
- E-Mail: info@deeplink.ai
- Bei technischen Fragen: support@deeplink.ai
Schlussfolgerung
Chatbot-Unternehmen in der Schweiz sind führend bei der Umgestaltung der Kundeninteraktion mit KI-gestützten Lösungen. Indem sie maßgeschneiderte Chatbot-Plattformen anbieten, helfen diese Unternehmen Unternehmen, Antworten zu automatisieren, personalisierte Erfahrungen bereitzustellen und die Servicebereitstellung zu optimieren. Da sich die Chatbot-Technologie ständig weiterentwickelt, sind Schweizer Chatbot-Unternehmen in der Lage, eine Schlüsselrolle bei der Neugestaltung des Kundenservice in verschiedenen Branchen zu spielen.
Mit ihrem Fokus auf Innovation, kundenorientierten Lösungen und nahtloser Integration unterstützen diese Unternehmen Unternehmen in der gesamten Schweiz dabei, ihr Serviceangebot zu verbessern und in einer zunehmend digitalen Welt wettbewerbsfähig zu bleiben.