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In der heutigen, hart umkämpften Geschäftswelt ist das Kundenerlebnis zu einem entscheidenden Faktor für den Erfolg eines Unternehmens geworden. Verstehen, wie die Kunden über

Durchbrüche in der Technologie, die Linguistik und künstliche Intelligenz (KI) miteinander verbinden, haben den Weg für eine bessere Kommunikation zwischen Mensch und Maschine geebnet. Denken Sie nur daran, wie virtuelle Assistenten, wie Apples